Beoordelingen van Mulders Autogroep Opel Nijmegen. (Autoverhuur) in Nijmegen (Gelderland).
Mulders Autogroep Opel Nijmegen
Weurtseweg 301, 6541 AT Nijmegen, Nederland
Beschrijving
Informatie van Mulders Autogroep Opel Nijmegen, Autoverhuur in Nijmegen (Gelderland)
Hier ziet u de locatie, openingstijden, populaire tijden, contact, foto's en echte beoordelingen door de gebruikers.
Deze plek heeft goede beoordelingen, dit betekent dat ze hun klanten goed behandelen en je zult je geweldig voelen met hun diensten, 100% aanbevolen!
Kaart
Openingstijden van Mulders Autogroep Opel Nijmegen
Populaire tijden
Zondag
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 |
Maandag
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 |
Dinsdag
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 |
Woensdag
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 |
Donderdag
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 |
Vrijdag
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 |
Beoordelingen van Mulders Autogroep Opel Nijmegen
F. Z.
Slechte communicatie.
Gloednieuwe Opel e-Corsa gekocht. Maandag om 8:00u aangeboden voor een software update (niet eens OTA!?). Ik ben te voet naar huis gegaan. 's Middags (16:05u) kwam ik terug om de auto op te halen. 'De auto is niet klaar, er zijn problemen. We zijn bezig met Duitsland'. (Kennelijk is de auto een 'brick' geworden.)
De vraag is: wanneer had men mij dit willen meedelen?
Daarnaast kon men géén gelijkwaardige elektrische auto meegeven.
Dinsdagmiddag kreeg ik telefoon. Ik kon niet opnemen (in vergadering). Woensdagmorgen heb ik teruggebeld. Het bleek dat men dinsdag gebeld had dat de auto niet klaar was. Men kon wéér geen gelijkwaardige elektrische auto aanbieden. ('We doen ons best '.)
Woensdagmiddag teruggebeld. Geen gehoor. Ik heb op dit moment dan ook geen enkele verwachting meer van dit bedrijf.
Update donderdagmorgen 15-9-2022: geen zicht op een elektrische auto. Noch die van mij of als vervanging. Klantenservice Opel Nederland gaf aan dat eea inderdaad niet goed was gecommuniceerd. Opel Mulders gaf aan dat bovenstaande inhoudelijk correct was.
Opel Mulders gaf tevens aan dat ik deze review moest verwijderen, dan zou ik een vervangende elektrische auto krijgen. Ik heb gezegd dat ik aanvul met feiten, maar de review niet verwijder.
Update 19 september 2022: de eigenaar heeft gereageerd en excuses aangeboden. Hartelijk dank voor de erkenning; hier ben ik blij mee; excuses aanvaard. (Aantal sterren van 2 naar 3)
Update 22 september 2022: sinds begin deze week keurig op de hoogte gehouden van de voortgang. Gisteren heb ik een gelijkwaardige elektrische auto te leen gekregen. (Aantal sterren van 3 naar 4)
R. C.
Netjes geholpen
Proefrit gemaakt in de opel rocks-e
Bedankt :)
A. K.
Auto storing in de garantie periode auto gekocht bij mulders Nijmegen omdat ik zelf in Leeuwarden woon heb ik met hun gebeld en kon de auto laten repareren bij een garage waar ik een goed gevoel bij hadt is geworden haaima Leeuwarden zij hebben het probleem keurig opgelost en overlegd met mulders dus voor beide garages helemaal top .en ben ik erg tevreden je hoort wel eens anders .
D. V.
In 1995 de eerste auto gekocht, bij wat toen nog Bosch & Jansen was.
In 2003 de tweede gekocht en veel plezier mee gehad (en nog).
In 2021 kijken naar de 3e...?
Vriendelijke mensen, goede service.
p. u.
Al jaren mijn vaste Opel dealer.
Geweldige service, klantvriendelijkheid is enorm.
S. v. R.
Goede garage, goede service en prettig personeel 😁👍🏼
B. D. b.
Montage trekhaak:
Erg tevreden! Na telefonisch een afspraak gemaakt te hebben voor onderhouds beurt en plaatsen van een afneembare trekhaak werd ik de dag van te voren gebeld met de mededeling dat de trekhaak niet tijdig besteld was. Levering en montage zou pas enkele weken later kunnen... Gezien ik voor het aansluitende weekend plannen had gemaakt en van alles had geregeld waar de trekhaak noodzakelijk zou zijn,was dat bericht een behoorlijke domper.
Gelukkig is door meerdere meedenkende medewerkers het toch gelukt om op de geplande datum de trekhaak te plaatsen en onderhoudsbeurt uit te voeren.
Chapeau!!!!
L. O.
Ik vond het een heel mooi bedrijf en vriendelijke bediening het is een aanrader
M. S.
Top service. Vandaag was de accu defect van mijn bedrijfsbus. Kon gelijk komen en de accu is direct vervangen. Top
B. V.
De auto van eerste beurt voorzien
B. v. H.
Occasion gekocht in april/ mei, dachten goed mee, mooie deal kunnen maken.
Nodige garantie reparaties gehad, deze uitgevoerd bij Mulders Culemborg.
Euvel met electronica werd in Culemborg constant gebagatelliseerd, erg jammer. Uiteindelijk voor onderzoek de auto naar Nijmegen moeten brengen, gratis leenauto voor 5 werkdagen. Intussen een aantal keer contact gehad, waarna ik de auto gerepareerd en wel kon ophalen.
Probleem lijkt nu opgelost door plaatsen nieuwe /andere BCM
Voor nieuwe occasion zal ik Mulders Nijmegen zeker aanraden!
T. v. D.
Service van Opel is niet meer wat het geweest is. Naar de dealer geweest op zoek naar een onderdeel. Ondanks dat ze her een werkplaats hebben, naar huis gestuurd met een kaartje om telefonisch het onderdeel te betellen. Dit gedaan en opgehaald bij de garage. Onderdeel bleek het verkeerde dus weer terug naar Mulders. Vervolgens willen ze het onderdeel niet terugnemen (half uur eerder daar opgehaald en betaald). Nee je moet dan eerst naar huis en weer bellen met het magazijn, waarna je weer terug mag komen (als je geluk hebt) om het onderdeel terug te geven.
Na een opmerking mbt wat ik hiervan vond, was de verkoper toch zelf genegen even contact op te nemen met het magazijn. Toen was het zo geregeld. Wel in totaal dus drie keer naar de garage moeten rijden. (Als het aan de verkoper had gelegen was daar een 4e keer bijgekomen).
Service van niks dus bij Mulders. Kennelijk tel je daar alleen als je een auto komt kopen. Je maakt mij niet wijs dat een dergelijk bedrijf niet een online onderdelen systeem heeft, waar je dan, in de garage, snel het juiste onderdeel kan bestellen.
3 sterren, omdat het, na aandringen, toch opgelost werd.
J. B.
Is mooi bedrijf mooie auto's goede service
R. V.
Van de week kon ik ternauwernood nog maar net met mijn Opel vivaro uit 2008 bij de dealer arriveren.
Uit onderzoek bleek dat de koppeling druklager helaas kapot is een reparatie die tijdrovend is en met een al slechter wordende 5&6de versnelling (zagend geluid) durf ik deze reparatie niet aan.....
Toch werd ik uiterst netjes geholpen en niet opgezadeld met eventuele hoge "diagnose' kosten. Dit vond ik erg netjes.
R. v. Z.
Ik was altijd klant bij de vorige eigenaar, nu klant bij een gerenommeerd Bosch garage. Helaas kon ik niet snel bij mijn eigen garage terecht dus weer even terug bij Mulders. Goede service en relatief normaal geprijsd qua reparaties. De reparatie was goed uitgevoerd en werd duidelijk uitgelegd. Verkopend personeel vond ik wat terughoudend. De collectie occasions was niet groot terwijl er een flinke showroom staat.
a. v. d. v.
Heb 4 nieuwe auto's gekocht sinds 1999 bij Motorhuis Nijmegen en zijn voorgangers. Laat het onderhoud hier ook altijd uitvoeren maar ben feitelijk toch regelmatig ontevreden. Sales gaat prima maar de baliecontacten, voor aftersales en onderhoud, vind ik toch niet al te best. Ligt er overigens wel aan door wie je te woord wordt gestaan. Maar het algehele gevoel is toch dat ik niet echt vrolijk wordt als ik bij Motorhuis ben geweest. Ondanks het gemak van een dealer dicht in de buurt heb ik besloten om toch maar een stukje om te gaan rijden en op zoek te gaan naar een andere Opeldealer waar de klant nog echt koning is.
Directe aanleiding hiervan is dat ik vanmorgen ondanks een ruim van te voren gemaakte afspraak een uur heb moeten wachten op het wisselen van de winterbanden. Ik geef als grapje aan dat de wissel in de F1 aanzienlijk sneller gaat. Krijg een kort en zakelijk antwoord dat ze bij Motorhuis Nijmegen uitgaan van 1 uur voor een seizoenswisseling van velg met band. Geen enkel excuus of inleving met de klantbeleving. En dat is echt niet de eerste keer.
G. S.
Dit bedrijf heeft de nodige naamsveranderingen al gehad. Volgens mij heette het voorheen "Bulters Auto's", erna "Motorhuis" en nu draagt het de naam Mulders. Ze huisden voorheen in het grote pand aan de Nieuwe Dukenburgseweg (nummer negen) en boekten wisselende successen. Uit oude reviews is te filteren dat de klantbeleving in orde is bij aankoop van een occasion of nieuwe auto. De klantbeleving is een stuk minder bij de reparaties/keuringen. Veelal ook klachten over lange wachttijden (Zelf ook eens meegemaakt). Wie weet is er in het nieuwe pand een elan ontstaan dat de klant weer koning is?
P. O.
Zeer goede service en vriendelijk personeel.
P. K. (.
Zelfs als geen Opel-rijdende klant zeer goed geholpen! Had een losse zekering nodig en zonder morren werd er eentje opgetrommeld uit de werkplaats! Dat is nog eens service!
A. F.
Ik rij graag opel, wil ook geen andere auto. Dus kom regelmatig bij de opel garage om een check te doen. Zijn snel en goed. Top service.
f. g. o.
Vriendelijk te woord gestaan, goed geholpen, jammer dat ze geen bus op voorraad hadden staan die aan onze wensen voldeed.
r. m.
Onlangs hebben wij bij Opeldealer Mulders in Nijmegen een jonge occasion aangeschaft. Onze vorige auto hebben wij op deze occasion ingeruild. De dag voor de daadwerkelijke aflevering deed zich een situatie betreffende onze inruilauto voor, die wij en de accountmanager van Opeldealer Mulders niet hadden kunnen voorzien. De manier waarop met name de heer van Schaik in deze situatie toch een passende oplossing heeft bewerkstelligd, verdient onze grote waardering. Blijkbaar geldt bij dit bedrijf nog de menselijke maat en staat klanttevredenheid hoog in het vaandel. Hulde aan de heer Van Schaik!
D. J.
Ze hebben goed advies, en weten veel mijn auto. Soms moet ik inderdaad wat lang wachten, maar ik hoef tenminste nooit een tweede keer terug te komen met hetzelfde probleem. Lekkere koffie.
J. L.
Fijne mensen vriendelijk en behulpzaam
Ik geef ze een tien
H. K.
Vriendelijk en behulpzaam personeel, aanbiedingen zijn vaak sigaar uit eigen doos..m.a.w. korting op nieuwe auto gaat ten koste van de inruilprijs..maar dat is bijna overal zo...
G. V. K.
22 02 2020 opel mokka gekocht super aardige mensen goede uitleg over auto dat was het rijden vanaf woonplaats 50 km zeker waard als er nog wat was gewoon bellen helemaal top
J. V.
Keurig bedrijf, vriendelijk personeel en voldoende plek om even te werken.
H. L.
Vriendelijke dienstverlening, goede koffie
R. T.
Fijne 2dehands auto gekocht. Nette service, eigenlijk precies zoals je hoopt te verwachten.
A. B.
Word met open armen ontvangen. Goed en eerlijk advies. Lekkere koffie. Wachten op auto die in maart komt. Eigenaar houd je per mail op de hoogte. Hoe mooi is dat.
J. V. D. L.
Prettig geadviseerd door vriendelijk en kundig verkooppersoneel, daarom gelijk maar even zo een geweldige Opel aangeschaft
A. C.
Vandaag opening van het nieuwe pand in Nijmegen. Mooi pand op een goede locatie. Beter dan het vorige Opel pand en niet zo groot. Voelde goed🤗
D. V. S.
Zeer goede garage behulpzaam en vriendelijk en goede service
W. M.
Klantvriendelijk personeel, goed aanbod van nieuwe en gebruikte auto's.
T. N.
Fijne garage en goede service.
Persoonlijke behandeling
D. d. H.
Van aankoop tot aflevering als zeer prettig ervaren.
C. v. d. W.
Netjes volgens afspraak en ondanks corona vriendelijk ontvangen en goed aan de maatregelen kunnen houden.
m. s. r.
Fijne service
G. V. D. K.
Altijd vriendelijk en goed geholpen zowel bij aanschaf als bij service en onderhoud
P. e. G. C.
Mooie stad met oude en nieuwe gebouwen e n ligt aan de Waal met veel scheepvaart en mooie bruggen en fietsroutes en markt en door winkelstraten te lopen.
K. K.
Vriendelijke mensen . Ontvangst prima
S. S.
Bedankt voor de fijne samenwerking.
*** Stuurbekrachtiging Specialist G. de Heus ***
Snees 6
6641 RL Beuningen
Nederland
E. B.
Top onderhoud, service gewoon perfect!
E. S.
Gewoon een heel fijn bedrijf en zeer behulpzaam.
A. v. d. B.
OOK goede service als er een lamp verwisseld
moet worden en dat zonder afspraak.
P. V. D. K.
Fijne mensen , mooie zaak. Werd snel geholpen
J. B.
Mooie nieuwe garage met volop aanbod. Professioneel bedrijf met vriendelijk personeel!
m. H. G. L. B.
Goede monteurs
Opel=best goed merk
Let op: ze gaan verhuizen naar nieuw pand (Nijmegen-NW)
I. B.
Vriendelijke ontvangst. Goede service. Keurig op tijd. Gastvrij.
G. F.
Fijne mensen vakkundig goede service
A. C.
Meest mooie Autoshowroom van Nijmegen aan de Nieuwe Dukenburgseweg 9. Erg overzichtelijk.
H. B.
Helaas wat klein aanbod in Opel showroom voor zo'n grote vestiging.
I. G.
Hele goede service, meer dan genoeg ervaring. Top !
g.
Geweldig goede service auto heel netjes afgeleverd
H. v. A.
goede service. professioneel.
bandenwissel in een keer goed, incl. bandenspanningsdetectoren.
J. M.
Fijne autodealer, vriendelijk,behulpzaam en uitstekende voorlichting.
E. F.
Laatste paar keer slecht bereikbaar voor het maken van een afspraak.
H. L.
Prima! Vriendelijke mensen en koffie bij Mulders goed!
R. B.
Goede communicatie, behulpzaam personeel en een mooie zaak.
M. v. B.
Mooie zaak. Nieuw. Fris. Mist nog een beetje mensenkennis.
W. G.
Goede service en top (persoonlijk) personeel
H. B.
Goede service
En lekkere koffie.
BRINK VERKEER Amersfoort
H. L.
Wat rommelig geheel
Wel goed merk: Opel
a. v.
Een fijne Opel garage met goede service
G. V. E.
Lekker dicht bij
P. D.
Ik ben blij met Opel en deze garage
j. V.
Goede garage fijne mensen.
S. T.
Goeie uitleg en een goeie bak koffie. Kom zeker terug
R. T.
Goed en vakkundig geholpen.
J. M.
Vriendelijk personeel, goede service!
Q. E.
Zeer goed👍🏼
E.
Zeer vriendelijk en geduldig geholpen.
A. U.
Goed en op een vriendelijke manier geholpen.
E. S.
Snelle, vriendelijke en vakkundige service
b. p.
Zeer goede dealer
D.
Opel/citroën garage werkplaats en verkoop
M. A.
Goede service
M. L.
Vriendelijk en vakkundig personeel.
G. S.
Service is uitstekend geworden.
T. V.
Ben goed geholpen
H.
Hier wordt je goed geholpen.
B. E.
Ruim tijd en goed advies
V. L.
Klantvriendelijk en heel attent!!
E. A.
Vriendelijke professionele service
T. v. d. H.
Super geholpen
f. W.
Vriendelijk personeel.
R. v. R.
Correct geholpen
j. s.
Goede servive
B. v. G.
Goed bedrijf
L. V. G.
Goede service
J. C.
Goede service
I. P.
Goede service
E. W.
Mooie autobedrijf.
B. B.
Redelijke service
U. G.
Extremely good service.
By Mr.Bob.
(Vertaald)
Uiterst goede service.
Door meneer Bob.
L. M.
Very good service.
(Vertaald)
Zeer goede service.
N. E.
(Vertaald) Ik zag dat ze geïnteresseerd waren in klantenservice.
(Origineel)
Müşteri hizmet li.ve ilgi alakadar olduklrı nı gördüm.
m. v. i.
(Vertaald) Eerste service
(Origineel)
Prima service
C. D.
(Vertaald) Voordat
(Origineel)
Prima
J. V. B.
F. A.
T. A. G.
S. C.
R. R.
M. E. M. V. D. W.
T. J.