Beoordelingen van Abonnementenland. (Bank) in Heemskerk (Noord-Holland).

Abonnementenland

2133 Beoordelingen

173 Commentaren

Bank

Beheermaatschappij

De Trompet 1739, 1967 DB Heemskerk, Nederland

Beschrijving

Informatie van Abonnementenland, Bank in Heemskerk (Noord-Holland)

Hier ziet u de locatie, openingstijden, populaire tijden, contact, foto's en echte beoordelingen door de gebruikers.

Deze plek heeft goede beoordelingen, dit betekent dat ze hun klanten goed behandelen en je zult je geweldig voelen met hun diensten, 100% aanbevolen!

Kaart

Openingstijden van Abonnementenland

Beoordelingen van Abonnementenland

J. v. R.

na 2x de Andere Krant niet ontvangen te hebben, de klantenservice gemaild, die me uitlegde dat er 2 werkdagen gelden waarop alsnog bezorgd kan/mag worden. daarna zou de Krant alsnog door de klantenservice nagestuurd worden. was gelukkig neit nodig, want dinsdag kwam de 2e keer de Andere Krant wel in de bus'. opgelost !

b.

Fijn puzzelblad, ben sinds enkele jaren abonnee! Editie 10 is/was niet gekomen, daar ook netjes een brief van gehad! Jammer dat ik editie 11 pas zaterdag 12- 11-'22 on de bus heb gehad! In de winkel lag deze er al eerder, dus editie 11 maar in de winkel gekocht! Eigenlijk zonde van mijn geld, maar helaas! Waarschijnlijk ga ik het blad voortaan bij de boekhandel kopen, heb ik deze toch eerder!

J. D. K.

Ik had het "Passion Pack" besteld maar kreeg eerst een gewone autogids toegestuurd. Communicatie liep niet zo vlot in verband met de bestelling wat er aan de hand was. Heb na enige tijd de juiste magazine's ontvangen en het is een heel mooie uitgave over Spa!

I. C.

Helaas, was ik door mijn verhuizing 2 weken te laat om mijn abonnement op te zeggn en moet nu nog 3 maanden betalen. Eerst werd mij telefonisch verteld een opzegtermijn van een maand, maar dit werden dus 3 maanden. Redelijk lang lijkt mij.

M.

Met veel plezier jaren de penny ontvangen voor mijn dochter, kleine meiden worden groot dus wilde ze een ander magazine. Tijdens het opzeggen nog wat email verkeer gehad, en ben zeer vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan. Nooit geen problemen gehad.

C. D. B.

Al verscheidene jaren geef ik dit abonnement cadeau aan mijn moeder die een fervent knutselaar is... Ze is er altijd heel blij mee en ze haalt er veel inspiratie uit. Het ideale geschenk voor iemand die eigenlijk al alles heeft en graag creatief bezig is.

H. B.

Goede eerlijke krant, ik word alleen droevig van de berichtgevingen. Menselijkerwijs is er geen hoop meer. Gelukkig hebben wij een Machtige God en Heiland die ons een fantastische toekomst biedt door Jezus Christus.

T. K.

Even een applaus..! Dit soort bedrijven zoals Abonnementenland vind je nog maar weinig. Super vriendelijke en hulpvaardige communicatie van de medewerkers. Een warm bad voor zo'n top krant als De Andere Krant. (een echt Nederlandse krant..)

J. K.

Onduidelijkheden, in de communicatie over en weer werden toch goed opgelost tot volle tevredenheid van mij. Zeker in deze tijd met overal personeelstekort is dit een 5 sterren notering waard.

J. v. d. T.

Aangenaam verrast door de bereidwilligheid van de medewerkers om een abonnement alsnog te beëindigen alhoewel de opzegtermijn verstreken was.

C. G.

Reageren niet op een online bestelling. Na 3 weken een mail gestuurd. Geen reactie erop gekregen. Toen na 4 weken gebeld. Nadat ik gebeld had. Werd allemaal snel opgelost. Contact via de telefoon was fijn.

A. v. W.

Door een vergissing van mijn kant, had ik een abonnement gestart. Dit werd netjes door hen gecorrigeerd en afgehandeld. Zeer prettig en direct contact!

Y. H.

Gezien mijn ouderdom, 83 jaar, verlaat ik met spijt de Clickx Magazine waar ik bijna bij het begin geabonneerd was. Voor wij jonger is, raad ik ten sterkste deze magazine. Muselle Jean

D. L.

Ik heb Gezond Verstand twee jaar lang met veel interesse gelezen. Helaas ontbreekt mij momenteel de tijd om alle informatie door te nemen. Misschien later weer. Hartelijk dank voor alles.

E. C.

Zeer tevreden met het terug verlengen van mijn shoot abonnement. Ik kijk er naar uit om ze terug in mijn brievenbus te zien.

G. B.

Als trouwe lezer van de Andere Krant een week gemist door het niet bezorgen van de post. Deze is direct nagestuurd. Bedankt

E. v. D.

Top blad, vooral ook door de internationale samenwerking en de daardoor goed opgezette tests van motoren en vooral producten

F. L.

In mijn jonge jaren lazen mijn ouders dagelijks De Telegraaf en op zaterdag de Elsevier. Destijds nog de kranten bij uitstek die je goed en grondig informeerden. Nu, zo'n zestig jaar later, lees ik wekelijks De Andere Krant en elke twee weken Gezond Verstand. Met dank aan mijn ouders, die mij oog gaven voor de bronnen bij uitstek van goede en grondige informatie.

J. P.

Door een vergissing van mijn kant had ik twee abonnementen afgesloten. Twee maanden later heel vriendelijk geholpen door de klantenservice. Ze hebben het opgelost en ik hoefde niet dubbel te betalen. Erg schappelijk, bedankt!!

R. B.

De Andere Krant. Fijn om te lezen en zelf nadenken met z’n allen. Geen problemen gehad met afsluiten en de levering is altijd stipt op tijd. Hele fijne klantenservice, reageren al binnen een dag! Al met al dik verdiend die sterren.

C. d. G.

Wij zijn uitstekend geholpen met dit bedrijf kan je goede afspraken maken

R. M.

Je bent het in deze tijd eigenlijk niet meer gewend; een snelle en adequate reactie per e-mail van een klantenservice. Peter van Abonnementenland bewijst dat het nog bestaat. Dat geeft ons weer hoop. Gelukkig! Dankjewel.

A. R.

Zeer snel en behulpzaam een voor mij onduidelijke bankafschrijving uitgezocht. Klasse!

H. K.

Alle wijzigingen in abonnementen worden snel en foutloos doorgevoerd. Alle jaren heb ik al ledenadministrateur bijzonder prettig met Abonnementenland samen gewerkt.

Y. E. V. d. W.

De reden dat ik het blad niet meer wilde, is dat ik het na 1 jaar wel gezien had met Stich at Home. Ik koop af en toe n Burda of Simplicity.

L.

Gezond verstand. Heel fijn blad met onderwerpen die in het zelfde maand aanbod komen. Echt een goed onderbouwde tegengeluid van de propaganda. Abbonnementenland reageert snel en is suiswlijk in de xommunicTie

L. V. d. G.

Naleveren van enkele ontbrekende digitale nummers van Clickx lukte tamelijk vlot. Voor de rest geen problemen. Het moet niet altijd negatief zijn.

M. H.

Na een mailtje te hebben geschreven over het niet ontvangen hebben van een tijdschrift, werd er direct gereageerd dat dit werd gecompenseerd met een nieuw te verschijnen nummer. Prima service.

J. S.

Voor mij onverwacht werd het abonnement verlengd. In overleg is dit zonder problemen met terugwerkende kracht geannuleerd. Heel netjes.

h. p.

Het kostte wat tijd en moeite, maar uiteindelijk is toch alles naar tevredenheid afgehandeld. Abonnement loopt en premie in huis!

H. M.

Abonnement gehad op Gezond Verstand, alles verliep goed. Adres wijzigen ging ook gewoon goed. Top!

M. S.

Snelle reactie van de klantenservice op het beëindigen van een abonnement. Het is direct naar tevredenheid opgelost.

J. W.

Vandaag gezond verstand nummer 51 en 52 ontvangen .Ben super blij.Hartelijk bedankt ook voor het beantwoorden van mijn email. Fijne vrijdag en weekend. Met vriendelijke groeten Jose

J. C.

Sinds 1 jaar heb ik een abonnement op De Andere Krant. Fantastisch, een verademing om deze krant te lezen

A.

In eerste instantie een vervelende ervaring met Abonnementenland maar achteraf hebben ze het netjes opgelost.

f. p.

Meerdere jaren het blad Collect gelezen. Mooie uitgave met heel gevarieerde onderwerpen. Oud en modern heel veelzijdig.

F. D. S.

Ik moet mijn mening over abonnementenland helemaal herzien. ik had mijn abonnement op het tijdschrift Inzicht in November opgezegd maar blijkbaar was die bij abonnementenland nooit aangekomen. Na een herinnering van hun kreeg ik een aangetekende brief van een incassobureau met een supplementaire kost van 40 euro. Ik ben eerst gezwicht maar heb daarna contact met aboland genomen en die hebben heel vriendelijk gereageerd en de hele zaak rechtgezet. Voor de post 1 ster, voor abonnementenland 5 sterren.

B. v. O.

In deze tijden waardeer ik het steeds meer, dat er netjes en snel een antwoord wordt gegeven op een vraag/klacht. Top.

G. V.

Ben abonnee van in het begin en heb er nooit spijt van gehad mvg Gilbert

R. D.

Peter heeft netjes gereageerd op mijn verzoek om abonnement op te zeggen

J. S.

Met veel plezier heb ik deze bladen gelezen. Met nieuwe informatie die je niet via het "gewone" kanaal krijgt. Zeer interessant en goed uitgediepte informatie.

D. t.

heel tevreden maar ons dochter is te oud geworden voor de boekjes daarmee de stop zetting

J. v. A.

Dankjewel Linda voor de geweldige service. Ben er zeer blij mee.

M. v. D.

Een hele goede service. Bij opzeggen van een blad heb ik een verkeerd emailadres gebruikt. Bij het sturen van een factuur van de nieuwe abonnementsperiode, heb ik dit gemeld en ik kreeg een hele snelle reactie met een perfecte oplossing. Ik ben super tevreden over abonnementenland!

s. m. v. k.

Goede klantenservice. Er was bij postnl een tijdschrift kwijtgeraakt, en kreeg binnen een week na contact een nieuwe toegestuurd!!!!!!

A. d.

Ik had de eerste levering niet ontvangen helaas. Ik had ook geen mailtje ontvangen van een eventuele bevestiging of dat er eventueel vertraging was met verzenden. Nadat er in een mail van abbolamg mij gevraagd werd naar mijn mening,.. tja kon ik dus niet potitief zijn helaas... maar,.... dit is ontzettend goed opgepakt! Meteen contact met mij opgenomen en er wordt nu alsnog het magazinne opgestuurd, echt heel erg fijn!

B. M.

Goede oplossing voor het probleem dat eigenlijk door de bank werd veroorzaakt.

A. P.

Ik ben zeer tevreden over Aboland. Per mail alle info opgestuurd en het 'probleem' duidelijk omschreven. Kreeg een dag later een prima reactie van 'Marjon' en alles was perfect opgelost. Inhoud en snelheid van oplossen van het probleem: een dubbele TIEN!

R. R.

Heb een tijdschrift met armbandje besteld voor mijn dochter, helaas was het armbandje stuk. Dit is na wat mailverkeer prima opgelost met een nieuw armbandje en een nieuw oplage van het tijdschrift, namens mijn dochter heel erg bedankt!!

A. R.

Heel snel en vriendelijk antwoord over ingangsdatum, frequentie en meer over een gewonnen abonnement :)

J. B.

Nadat er toch nog een Burda op de deurmat viel bleek dat het abonnement wel degelijk te zijn gestopt. Dus dat was toch goed gegaan. Email contact was goed en snel en bevatte alles wat ik wilde weten.

S. V.

de opzegging van mijn abonnement was in eerste instantie niet helemaal goed gegaan, waardoor het voor een jaar werd verlengd. Nadat ik hierover contact heb gehad is het snel opgelost. Goede service!

W. K.

Prima klantenservice/ administratie: vriendelijke en snelle terugkoppeling op email

R. v. H.

We zijn lid van "de andere krant". Goede en eerlijke items. We hebben alle msm kranten de deur uitgedaan aangezien de vrije journalistiek helaas overleden is.

F. E.

Snel gereageerd op een tijdschrift die niet was geleverd, deze werd snel nagestuurd.

M. M.

Bij het afsluiten van een jaarabonnement voor het blad Ninjago voor mijn kleinzoon heb ik als afleveradres per abuis mijn adres opgegeven in plaats van het zijne. Is keurig opgelost.

h. h.

Vlot verloop langs mail-correspondentie , onmogelijk langs website om een bestaand abonnement aan te passen

M. E.

Altijd snel en duidelijk antwoord en concrete actie. Perfecte klantbehandeling 👍🏻

n.

Een fijn compact blad om te lezen, met enkel kritisch geschreven stukken, zonder troep advertentie's er tussen door!

D. v. W.

Wat een verademing die Andere Krant, na zoveel jaren staats- en corporate eenzijdigheid!

M. B.

Vragen in verband met levering werden snel en correct behandeld

R.

Kan deze krant aan iedereen aanraden om een completer beeld te krijgen wat er gaande is in de wereld.

Y. W.

Ik vind het super dat jullie inderdaad de andere kant bekijken.dat doen jullie goed. maar heel eerlijk, ik vind de verhouding blij en zwaar nieuws in de stukken teveel naar de zware kant overhellen en dat past niet bij mij. Ik wens jullie veel succes en hou jullie wel in de gaten, maar niet meer via de krant na het proefabonnement .

Y. B.

Dank voor de zorgvuldige afhandeling bij het stopzetten van het Penny abonnement van mijn dochter.

V. R.

Tevreden over het tijdschrift ,heb me ingeschreven aan de zee op een stand bij een wandeling voor 75 € . Nu lees ik in woef zelf dat het normaal wel goedkoper is. Is dit normaal ? Reden is echter omdat ik weinig tijd heb om het te lezen.

J. v. O.

Hele fijne service! Om onduidelijk redenen 2 maanden geen tijdschrift geleverd gekregen, maar zonder problemen de gemiste edities nagezonden.

H. R. S.

Netjes bericht terug, met afdoende antwoord. Dus 👍!

l. s.

De artikelen zijn goede info en zijn goed onderbouwd

A. D.

Abonnement afgesloten voor shoot. In eerste instantie ontving ik het digitale shootarchief niet. Na een paar keer e-mailen kwam alles in orde. Super tevreden over het magazine.

E. V. M.

Prachtig tijdschrift voor wie goed ingelicht zijn over wat in de kunstwereld g

H. W.

Jaren lang de Penny gehad, maar inmiddels ontgroeid. Opgezegd, in eerste instantie was dat pas tegen einde jaar, maar dat hebben ze keurig aangepast naar opzegtermijn van 1 maand. Helemaal fijn!

A. L.

Niet alleen de inhoud van GezondVerstand is van de hoogste kwaliteit, ook het team wat het blad maakt is uiterst professional, Dankzij het lezen van Gezond Verstand heb ik een bepaald inzicht in de huidige wereld, ik ben dankbaar dat deze situatie ons treft, anders had ik mezelf waarschijnlijk niet bewust geworden van hoe de wereld eigenlijk draait, helaas blijkt de voorgeschreven werkelijkheid een ander doel te dienen dan wat de meeste stervelingen denken. Mijn oprechte dank voor het maken van dit blad! Groeten Ad Laanen

B. E.

Een paar dagen voor 1 januari 2022 nog mijn abonnement van Atelier opgezegd. Gelukkig was Abonnementenland redelijk genoeg om nog voor het nieuwe jaar de opzegging te realiseren. Dank daarvoor.

m. m.

Prima, ook als geemigreerd kunnen we Gezond Verstand blijven lezen. Tw digitaal. Helemaal goed! We blijken hier na bijna alle Nummers van GV uitstekend geinformeerd! Met Vr gr Marijke Mattens en Carol boll

G. M.

Super service. Focus Nr 6 niet ontvangen maar link nagestuurd.

C. V. M.

Heel tevreden over de oplossing die de klantendienst aangeboden heeft bij een dubbele betaling. Het bedrag wordt teruggestort.

L. H.

Ik hoop dat nu niets van mijn bank af gaat

M. L.

Ik had een probleempje met mijn factuur, is prima opgelost. Bedankt Marcel!

H. W.

Gezond verstand een journalistiek hoogstaande weergave van de echte feiten achter een gecorrumpeerd medialand

R. v. K.

Prima service. Ook als je zo dom bent als ik, om 2 abonnementen te nemen, wordt dat keurig gecorrigeerd Dank daarvoor! En over de inhoud heb ik niets te klagen: die is altijd veelzijdig en actueel. Met ook veel meer inhoudelijke artikelen. En heel handig: de losse agenda. Weet ik precies welke tentoonstelling waar is te bekijken. Met vriendelijke groet, Rik van Koetsveld.

C. D.

Vandaag Clickx 406 ontvangen ! Dank u wel ! Post kan er zogezegd niets aan doen maar jullie sturen het wel altijd na !

l. b.

Snelle en correcte afhandeling van mijn vergissing in verband met opzegging tijdschrift

I. R.

Ik kwam er na een paar maanden pas achter dat ik een uitgave van een tijdschrift niet had ontvangen. (Is wel verstuurd, maar nooit bij mij aangekomen.) Ondanks dat ik het zo laat heb laten weten, kreeg ik het tijdschrift opnieuw toegestuurd. Super service!

A. B. H.

Elk kwartaal jaar in jaar uit keurige verzending en ontvangst van het tijdschrift 40-45 Toen & Nu. Volledige medewerking en geen vervelende vragen gekregen bij opzegging, hetgeen door mij als ver boven gemiddelde serviceverlening werd ervaren. Van harte aanbevolen

M. E.

Prettige ervaring ivm het verlengen van mijn abonnement op Natuurfotografie. Helaas was er regelmatig storing op hun website, maar via de mail aan de klantenservice alles netjes opgelost.

R. v. W.

Superkrant, slim en eerlijk in vergelijking met m'n andere dagblad.

G. A.

Ik heb elke veertien dagen uitgekeken naar uw krant Gezond Verstand. Menig maal had ik de krant in 1 keer uit. Erg interessant en leerzaam. Ik heb de krant echt gemist. Ik vind de artikelen uitermate belangrijk en ben absoluut een ‘fan’. Ga aub. zo door.

K.

Het was ons niet duidelijk van op de website dat een abonnement voor 1 jaar automatisch wordt verlengd. Toen we merkten dat we hierdoor een dubbel abonnement hadden (we namen het jaar erop weer een 1 jarig abonnement), hebben we dit gemeld en dat is direct opgelost. Prima service, maar automatische verlengingen mogen duidelijker kenbaar gemaakt worden!

T. K.

Voor de verjaardag van mijn 82- jarige buuf wederom een jaarabonnement op Residence kunnen geven door de aantrekkelijke aanbiedingen voor de trouwe lezers, chapeau Residence!

K. R.

Nadat ik per ongeluk een verkeerd abonnement had afgesloten, lossen ze het helemaal op. Prima Service

I. v. d. D.

Snelle , nette service met naam en email wijziging.

C. C.

Zeer tevreden van de klantendienst, snelle service, snel antwoord.

M. S.

Snelle duidelijke service bij vragen en tijdschrift altijd op tijd!

D. S.

Reeds uit de korte elektronische artikelen die ik kon nazien, blijkt dat dit tijdschrift zeker de moeite waard is om eens te proberen. Ik heb nu deze middag mijn eerste nummer ontvangen, doch nog niet kunnen inkijken. Eén klein negatief puntje, ik probeerde om de factuur af te drukken via de link op de bevestiging-email maar daar werd gevraagd naar de betalingskenmerk gevraagd. Dit was niet aangeduid op de ontvangen mail. Een vraag naar dit betalingskenmerk leverde mij enkele dagen later het toesturen van een kopie-factuur op. Uiteindelijk was daar wel een betalingskenmerk aangeduid. Vermoedelijk is deze mis conversatie te wijten aan het feit dat de abonnementen dienst en de betalingsdienst niet perfect elektronisch op elkaar aansluiten .

N. L.

Super snelle bevestiging op mijn verzoek om het bankrekeningnummer voor incasso aan te passen. Zo kan het dus ook!

M. B.

Snel, handig en voor iedereen beschikbaar.

C. D. Z.

Heel tevreden maar ik heb heel lang moeten wachten op de bon van 25€ bij het jaarabonnement van WOEF. Ik heb meermaals gebeld en gemaild en pas na een 5 tal maanden ontvangen.

K. D. C.

Super snel antwoord en perfecte oplossing op de vraag. Koud geformuleerd met geen empathie waarom het abonnement diende gestopt te worden.

P.

Heldere communicatie. Ook bij opzeggen abonnement.

L. T.

Netjes afgehandeld. Ik heb wel eens eerder een ongevraagd abonnement gekregen en dat gaf mij de nodige problemen. Daarom heb ik dit keer direct stappen ondernomen om het op te zeggen. Uit de reactie en een mailtje in mijn andere mailbox weet ik nu wie het abonnement verzorgt heeft. Persoonlijk wil ik niets wat gratis is omdat het altijd een sigaar uit eigen doos is. Ik werk altijd met een minimaal budget en mag niets teveel uitgeven. Dat dwingt me om als er iets moet worden gekocht er voor te zorgen dat de financiën optimaal gebruikt moeten worden. Het abonnement is direct op mijn verzoek beëindigd. Dit is daarmee een bedrijf die zich aan zijn eigen opgestelde regels houd en dat mag best gezegd worden.

M. P.

Wat super na januari en februari uitgave niet te vinden in winkel bij ons, stelde de groep Residence voor mij deze op te sturen, gewoon naar huis,,,,,en ontvangen,,,super service,,Top.

T. T.

Wielerrevue, nog eens in mijn archieven gedoken en vond deze nog in mijn bezit. Al meer dan 30 jaar het toonaangevende blad op wielergebied en trouwe lezer.

M. J.

Ik ben abonnee op het Acces magazine en mij viel op dat ik ineens geen magazine meer gekregen had. Na gevraagd of er iets mis was met mijn abonnement maar dat was niet zo. Wel had ik al een nieuw magazine ontvangen moeten hebben. Deze wordt alsnog extra na gestuurd. TOP dus

R. V. M.

Na een dubbele registratie van het abonnement op het magazine Natuurfotografie - op zich hét tijdschrift voor Natuurfotografen - werd mijn verzoek tot rechtzetting nog dezelfde dag met gunstig gevolg behandeld! Van een goede service gesproken!!! Dank u wel!!! Robert

p. d. d.

Mijn probleem werd snel en goed opgelost.

J. J.

Heel mooie en vriendelijke, accurate regeling bij een misverstand rond een abonnement! Heerlijk samenwerken op die manier!!

B. B.

Prima service en zeer snelle reactie!! In verband met het overlijden van mijn zus heb ik het abonnement laten stopzetten. Binnen 2 uur al een reactie ontvangen waarin, na welgemeende condoleance ook nog ongevraagd uit hen zelf werd aangeboden om het niet verschuldigde abonnementsgeld door hen terug te laten storten. Prima zaak!

J. B.

Plezierige service. Over oplossingen voor een gerezen probleem wordt actief meegedacht en meegewerkt.

G. S.

Nav factuur contact gezocht met Klantenservice ivm onduidelijkheid over gratis abonnement en 2e abonnement. Binnen een uur via de mail reactie en probleem opgelost! Dankjewe Marjon!

N. M.

Onze dochter was haar sleutelhanger diebij 1 van de Penny zat verloren. Waarschijnlijk ergens onderweg. Contact opgenomen en het is super opgelost! Goede service en prettig en vriendelijk contact.

S. S.

Vriendelijke en snelle service van een mutatie op mijn lopende abonnement. Duidelijke bevestiging ontvangen op papier ontvangen. Ik ben tevreden.

W. J.

Heel tevreden met de nazorg. 2 nummers die niet zijn toegekomen (leveringsproblemen) worden zonder problemen nagestuurd.

P. D.

Fijne tijdschriften, goed bereikbare klantendienst.

R. I.

Door een beschadiging aan de plastiek verpakking kwam mijn exemplaar van Natuurfotografie en de extra bijlage kwamen de beide magazines doorweekt met water toe en dus onbruikbaar. Na eenvoudig contact met de klantendienst werd mij beloofd om de beide magazines opnieuw na te zenden zodat ik toch ten volle kan genieten van de leuke artikels en de prachtige foto's. Hiervoor een welgemeende dank.

D. P.

Aanrader, de waarheid is een werkwoord

K. E.

Ik wilde graag de forged hakbijl ( fire&food). via mail gevraagd abonnement te verlengen al voor volgend jaar. Verlengd en kado onderweg. Tevens kon ik niet meer in de app. Dit is ook goed en snel opgelost. Met dank aan de klantenservice daar👍🏻

D. D. W.

Vlotte communicatie en alles snel geregeld. Bedankt!

H. d. V.

Goede service van de abonnementen service van in dit geval de Andere Krant.

L. H.

Voor aanvang van het afsluiten van een abonnement (als kado voor iemand anders) had ik eerst nog een vraag over het bestellen. Dus even contact opgenomen via het formulier. Ik heb snel en duidelijk antwoord op mijn vraag, super fijn!

A. A. H.

We hebben een abonnement op Lonely Planet Traveller. De bezorging via Abonnementenland is altijd uitstekend en als er toevallig een nummer niet is bezorgd wordt er (na melding hiervan) direct actie ondernomen en het nummer alsnog nagezonden. Daar zijn we heel blij mee. Annelies

M. L.

Het abonnement is laatst automatisch met een jaar verlengd. Dit wilde ik toen opzeggen. Volgens de medewerkers van de klantenservice kon ik alleen per volgend jaar opzeggen, omdat de Wet van Dam (die de mogelijkheid biedt om per drie maanden op te zeggen) niet voor hen zou gelden. Na wat navraag te hebben gedaan bij het juridisch loket bleek deze uitzondering helemaal niet te bestaan. Dit heb ik gemaild. In een reactie hebben ze het abonnement toen toch maar over drie maanden stopgezet, wel nog drie euro administratiekosten. Niet zo'n goede ervaring dus, uiteindelijk wel goed opgelost.

H. v. d. L.

Vraag gesteld en daar kreeg ik snel een reactie op.

S. v. T.

Na initiële aanmelding was er vertraging/verwarring over wanneer het eerste exemplaar op de mat zou vallen. 1 mailtje naar de klantenservice en het was vlot opgelost. Goed omgaan met obstakels is beter dan ze proberen te vermijden!

A. M.

Goeie service, ze denken met je mee. Een abonnement afsluiten en opzeggen gaat heel gemakkelijk en soepel. Geen gedoe. Ik sluit hier abonnementen af, voor de tijdschriften die zij hebben. Ik kan het aanraden.

P. B.

ik was jarenlang geabonneerd op Shoot, maar nu lukt het me niet meer om ieder artikel te lezen. mijn vraag voor beëindiging van mijn abonnement op Shoot werd zeer flexibel behandeld. dank voor de jarenlange samenwerking!

R. B.

Het Penny abonnement had ik afgesloten voor mijn kleindochters uit Zwitserland. Ze waren elke keer weer blij als ik met meerdere Pennies aan kwam zetten. Ook de zomer/winterboeken vonden ze erg leuk.

N. W.

Er werd goed en duidelijk gecommuniceerd. Ik heb gevraagd wat de einddatum was van mijn cadeauabonnement wegens een actie op een nieuw abonnement. Helaas kreeg pas na afloop van die actie antwoord. Het nieuwe abonnement is aangepast aan de einddatum van mijn oude abonnement. Goede service!

S. M.

snelle afhandeling van abonnementswijziging en heldere informatie via telefoon en mail.

M. m.

Abonnementenland is een uitstekende site, met letterlijk fantastisch goede zorg voor de abonnees. Mijn contact met Abonnementenland was in verband met een abonnement op het "Meiden Magazine" voor de verjaardag van mijn kleindochter. Het abonneren ging glad, de toezendingen (met leuke presentjes) gingen als klokwerk gedurende een jaar en toen moest ik - volgens afspraak met mijn kleindochter - het abonnement opzeggen. Dat bleek wel erg moeilijk voor mijn kleindochter, want ze was erg dol geworden op "Meiden". Dus heb ik nu een aanvraag gedaan om het abonnement toch maar te verlengen of misschien opnieuw af te sluiten. Maar dat komt beslist wel goed, dankzij de goede zorgen van Marjon. Wat zal mijn kleindochter blij zijn!!! Ze is een regelrechte fan geworden.

L. M.

Zeer mooi magazine, waar onze dochter jaren gek op is geweest. Nu ze het ontgroeid is ook heel vlot abonnement kunnen afronden. Snelle en vriendelijke communicatie. Ook heel fijn cadeau abonnement mogelijk dat wij aan ons nichtje als origineel geschenk gaven.

B.

eenvoudig, makkelijk en snel je abonnementen beheren! Stuur je een wijziging? Die word altijd netjes per e-mail bevestigd! Doch 1 opmerking. het mag iets meer beveiligd worden om misbruik en fraude te vermijden. paswoorden linken aan de abonneenummers is al een goede stap vooruit.

J. V.

Proefabonnement op Motoplus liep - zoals aangekondigd over de telefoon - door in een verlenging voor onbepaalde tijd. De nieuwe abonnementsprijs liet me wel schrikken: € 72 terwijl op de website van Motoplus zelf € 48 per jaar wordt gevraagd. Drie dagen na een korte, duidelijke mail van mijn kant volgde een prettige reactie met twee opties: verlengen voor € 48 (en dus € 24 terugkrijgen) of de verlenging per direct beëindigen en het geïnde bedrag crediteren. Ik koos voor het laatste. Goede service, maar toch jammer dat het prijsverschil zo groot is.

E. B. -. B.

Vriendelijk, snel, accuraat

K. T.

Reactie tijd is erg lang. Mail gestuurd op 2 april en pas 13 april reactie. Verder helemaal prima

C. T.

Bij de 2e te late bezorging van Grazia ontving ik indd een dubbel exemplaat met de post toegestuurd. De laatste keer hoewel de verzenddienst me liet weten dat op wo/do, dan wel do/vrij bezorgd werd, kwam mijn tijdschrift op zaterdag eind van de middag pas aan, een nazending via de post heb ik helemaal niet ontvangen. Ik hoop niet dat zaterdag de nieuwe bezorgdag wordt voor een tijdschrift dat op woensdag al in de winkel ligt. Ben benieuwd naar de ontwikkelingen in de nabije toekomst.

J.

Gewoon eerlijke informatie zonder censuur.

A. K.

De Andere Krant. Dat is een verademing om te lezen. Je leest waar de reguliere media niet over berichten. Je leest de andere kant van.de medaille zodat je betere en eerlijker keuzes kunt maken. Ik kan het iedereen aanraden.

A. P.

Vriendelijk en snel geholpen. Abonnement genomen 13 weken. Wegens verhuizing 3 nummers op verkeerde adres ontvangen. Deze edities worden alsnog verstuurd. Heel fijn.

A. K.

Geen proefabonnement afsluiten, wordt automatisch verlengd zonder toestemming. Edit: de klantenservice is ons tegemoet gekomen in een tussentijdse opzegging.

A. D. G.

Aan klanrenservice Abonnementenland Aan Peter Betreft Perry Rhodan nrs 2599 - 2600 ,vandaag boekje ontvangen en bij nazicht Ontbrekende pagina's nagezien . Boekje prima in orde,heel vriendelijk bedankt Voor snelle afhandeling ,groetjes André De Gols

H. v. L.

de waarheid en niets dan de waarheid in een tijd vol leugens en bedrog

J. B.

Snelle reactie naar aanleiding van het afsluiten van een cadeau-studentenabonnement. Jammer dat ik dit cadeau niet zelf heb kunnen overhandigen, een dag na het aanvragen van het abonnement werd er een email naar de ontvanger van het cadeau gestuurd. Ze snapte er niets van, ik kon toen uitleggen dat dit eigenlijk als verjaardagscadeau voor een week later was bedoeld. Verrassing!

S. v. D.

Ik had een abonnement op Goal! cadeau gegeven aan een vriendje van mijn zoontje, voor één jaar, kreeg toch per abuis een factuur na een jaar voor een volgend jaar. De klantenservice heeft dit na mijn mailtje gelijk opgepakt en gecorrigeerd. Heel correct, goede en betrouwbare service dus!

P. L.

Ik zat in een lastige situatie, heb een mail heb gestuurd en dit uitgelegd aan de klantenservice. Ik kreeg binnen 1 dag in de eerste mail een helpende oplossing en vond de klantenservice uiterst coulant. In alle eerlijkheid, boven mijn verwachtingen. Hiervoor refereer ik naar Charmaine. Bedankt nogmaals.

K. B.

Gelijk reactie terug nadat ik een klacht had ingediend over mijn magazine die stuk was binnengekomen. Ik krijg een nieuwe opgestuurd!

c. v. d. m.

Ik ben uitstekend geholpen toen er iets mis ging door een adreswijziging. Ik raad Abonnementenland van harte aan voor jouw favoriete tijdschrift!

s. n.

Zelf zo onoplettend geweest om 2x hetzelfde tijdschrift te bestellen van 2 cadeauabonnementen die ik kreeg. Dit gemeld bij aboland in de hoop het te kunnen corrigeren. Abonnementen zijn nu achter elkaar geplaatst, waardoor ik het tijdschrift nu gewoon extra lang ontvang: oplossing boven verwachting! Top service.

J. v. d. B.

Goede service! Dochter leest met veel plezier de Penny. Helaas was ze een van de oorbellen die bij de laatste editie zaten verloren , maar ze kreeg meteen nieuwe toegestuurd door de Penny nadat ik had gevraagd of ik de oorbellen ook los kon nabestellen / kopen. Heel attent en elke 2 weken een erg leuk tijdschrift voor paardengekken op de mat!

C. S.

Tevreden over de afhandeling toen De Andere Krant niet bezorgd was. Ook een beleefd antwoord en uiteindelijk de gevraagde krant.

E. B.

Eindelijk een krant naar mijn hart!

P. H.

Duidelijke en sympathieke mailwisseling over een door mij niet betaalde factuur (daarna wel betaald, natuurlijk).

I. K.

een jaarabonnement afgesloten waarbij ik een machtiging voor maandelijkse incasso heb gegeven. Er werd uit het niets een prijsverhoging doorgevoerd en ook geïncasseerd. Per mail heb ik aangegeven dat ik het er niet mee eens ben. Gelukkig is dit meteen opgepakt en rechtgezet. Dus uiteindelijk goed opgelost!

S. M.

Meer dan 20 jaar zeer tevreden abonnee geweest van Educare, nu KIIND. Ik vind het een aanwinst voor opvoeders.... Altijd blij vd artikelen, de manier van naar opvoeden en kinderen kijken. Als professioneel (pedagogisch medewerker), maar ook als opvoeder vind ik KIIND must. Het zou ook in een pauze ruimte vd Kinderopvang moeten liggen. Dank voor de mooie artikelen en succes verder.

K. S.

Doordat ik niet in Nederland woon, is het soms lastig voor de postbode om mijn huisje te vinden. Na het schrijven van een email, is dit eigenlijk meteen geregeld en kreeg ik binnen enkelen dage mijn magazine van Kiind alsnog! En het contact is prettig en snel.

s. s.

Ik was vergeten een abonnement op te zeggen dat ik aan mijn vader kado had gedaan een aantal jaren geleden, maar hij is inmiddels te oud om het nog te kunnen lezen. Dus het jaarlijkse abonnementsgeld werd afgeschreven. Op mijn vraag of dit nog gestopt kon worden was het antwoord: Geen probleem, u krijgt het geld terug en het abonnement wordt stopgezet. Super service!

D. d. V.

Het abonnement aangaan was makkelijk, het blad kwam op tijd. Stoppen ging iets minder soepel, maar na bellen en nog een keer mailen is het gelukt.

T. v. N.

De Andere Krant is verrassend en steeds weer op zoek naar wat er werkelijk gaande is. TOP !

R. P.

Drie verhuizingen in een jaar zorgt ervoor dat er heel wat adreswijzigingen doorgegeven moeten worden. Wanneer je 1 1/2 later ineens een e-mail ontvangt van een deurwaarder schrik je wel even. De adreswijziging voor Meridian Travel bleek bij de 3e verhuizing niet goed te zijn gegaan. Omdat in mijn beleving het abonnement was afgelopen heb ik dit nooit gemerkt. Na contact met Abonnementenland hebben zij het voorstel gedaan om de kosten te voldoen zonder incassokosten en de niet ontvangen magazines alsnog naar het nieuwe adres te sturen. Ik ben zeer te spreken over Abonnementenland en het meedenken in de ontstane situatie. Een waardering van 5 sterren is dik verdiend!!!

T. H.

Ik heb een tijdelijke abonnement op 2 nummers van de Marie Claire. Bij het uitblijven van het 2e nummer heb ik een e-mail gestuurd naar Pijper Media waar het mis ging. Het 2e nummer werd binnen enkele dagen nagestuurd. Dat is netjes afgehandeld.

J. L.

Eerst ontevreden omdat de opzegtermijn per jaar is, ook al heb je al een aantal jaren een abonnement op de Penny, na een mailtje is dit perfect opgelost in een maand. Hartelijk dank daarvoor!

J. T.

Prima service en snelle actie op mijn vraag.

A. P.

Nou ik werd gelukkig goed en snel gehoLpen, alleen hadden ze het zelf ook kunnen constateren. Maar over het algemeen goed tevreden. En mn kleindochter is erg blij met dr Penny.

H. M.

Nadat bleek dat ik door een gemiste adreswijziging verscheidenen nummers van Kunstschrift niet ontvangen had, heb ik alsnog op het nieuwe adres alle gemiste nummers toegestuurd gekregen. Fantastische service!

H. S.

Ik was (als abonnee) een uitgave van Helden ‘kwijtgeraakt’. Mijn verzoek om op eigen kosten (in dit geval) nummer 53 nogmaals te mogen ontvangen is gehonoreerd ! Sterker nog : KOSTELOOS is dit nummer naar mij gestuurd ! 👍👍😀 Grote klasse. En natuurlijk mijn hartelijke dank. 🎉👊

A. V.

Duur abonnement zo, heb dit jaar nog maar 1 tijdschrift ontvangen. Datum volgende editie wordt steeds vooruit geschoven. Met een beetje geluk heb ik dit jaar 2 tijdschriften ontvangen voor bijna 40 euro!!

G. B.

Snel antwoord op vragen. Hulpzame vriendelijke klantenservice. Leveren netjes gemiste edities na, nadat bij omzetting van een abonnement er 2 weken geen tijdschrift kwam. Erg netjes opgelost.

a. a.

Ik kreeg vorige week de nieuwe Penny in de brievenbus en was weer superblij! Echter mijn blijdschap was van korte duur omdat er een groot gat zat in het midden van de Penny, tot aan de poster in het midden toe. Mijn moeder heeft een mail gestuurd en ze kreeg direct antwoord terug met de mededeling dat ik een nieuwe Penny toegestuurd krijg! Super service! Een dikke pluim!

H. G.

Snel ingesprongen op een niet doorgekomen adreswijziging. Gemiste edities worden nagestuurd. Super, bedankt Marcel!

G. B.

Vriendelijke klantenservice. De app die er bij hoort (bladenbox) is pre-historisch en totaal nutteloos: - werkt niet offline (dus totaal nutteloze app...wil lezen in vliegtuig, kan niet!) - vergeet de abbo gegevens, moet vaak opnieuw invullen - moet elke keer opnieuw de uitgaves downloaden (ook al heb je zo al een keer gelezen) als je ze aanklikt

T. L.

Na lange tijd het tijdschrift Motoplus los in de winkel gekocht te hebben, mezelf maar eens verwend op een proef-abonnement ; helaas ging t bij het eerste nummer al meteen fout met de postbezorging...; Maar met een telefoontje naar de Klantenservice op maandag, kreeg ik mijn eerste nummer gelukkig op woensdag,netjes verpakt in een grote envelop, in de brievenbus👍😁!

G. C.

Er deed zich een klein probleempje voor met de aanvangsdatum van het abonnement op SHOOT. In minder dan 24 uur werd dit ten volle tevredenheid opgelost. Bedankt voor de service.

R. C.

Vlugge reactie en ' bevredigende oplossing' na automatische verlenging abonnement (waar ik niet van op de hoogte was)

N. B.

Zeer goed geholpen door Linda ivm mijn abonnement. Zeer correct afgewerkt en mij per mail nog eens duidelijk uitgelegd. Top medewerkster. De vorige keer had ik iemand anders ivm de app die niet werkte en dat was totaal niet ok.

Contact