Beoordelingen van 123inkt.nl. (Computerwinkel) in Nederhorst den Berg (Noord-Holland).
123inkt.nl
Nieuw Walden 56, 1394 PC Nederhorst Den Berg, Nederland
Beschrijving
Informatie van 123inkt.nl, Computerwinkel in Nederhorst den Berg (Noord-Holland)
Hier ziet u de locatie, openingstijden, populaire tijden, contact, foto's en echte beoordelingen door de gebruikers.
Deze plek heeft goede beoordelingen, dit betekent dat ze hun klanten goed behandelen en je zult je geweldig voelen met hun diensten, 100% aanbevolen!
Kaart
Openingstijden van 123inkt.nl
Zondag
24 uur geopend
Maandag
24 uur geopend
Dinsdag
24 uur geopend
Woensdag
24 uur geopend
Donderdag
24 uur geopend
Vrijdag
24 uur geopend
Zaterdag
24 uur geopend
Populaire tijden
Zondag
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 | |
20 | |
21 | |
22 | |
23 |
Maandag
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 | |
20 | |
21 | |
22 | |
23 |
Dinsdag
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 | |
20 | |
21 | |
22 | |
23 |
Woensdag
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 | |
20 | |
21 | |
22 | |
23 |
Donderdag
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 | |
20 | |
21 | |
22 | |
23 |
Vrijdag
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
20 |
Zaterdag
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 | |
20 | |
21 | |
22 | |
23 |
Beoordelingen van 123inkt.nl
s.
Ik bestel vaak kantoorspullen bij 123Inkt. Groot voordeel is dat ik zakelijk op factuur kan betalen en de leveringen zijn altijd snel en compleet. Deze keer had ik echter een vervelende ervaring. Ik heb een niettang besteld van het met Rapid en deze kwam ook netjes binnen. Echter bij het uitpakken bleek er een eigen merk niettang in de verpakking van Rapid te zitten. Ik kan me niet voorstellen dat dit per ongeluk is gegaan want iemand moet echt bewust en opzettelijk de verpakking openhalen en de inhoud verwisselen. Maar goed, ik heb dit gemeld bij de klantenservice en met verontschuldigingen had ik de dag erna alsnog de niettang van Rapid in huis en mocht ik die andere ook (gewoon) houden. Al met al ontzettend netjes opgelost dus ondanks het discutabele voorval toch 4 dikke sterren voor 123Inkt vanwege het snelle en adequate handelen.
E. S.
aanpassing op onderstaand bericht. Ze nemen de kapotte cartridges retour en daarvoor krijg ik gewoon nieuwe. Nu wilde ik dan wel de originele waarvoor ik dan alleen 2 euro moet bijbetalen. Dat vind ik wel netjes gezien ik deze cartridges al vorig jaar had gekocht.
Koop in ieder geval geen huismerk en let er goed op. Destijds dacht ik dat ik het originele merk kocht gezien het 56 euro was. Ze zitten er nu ongeveer een maandje in, waarna de printer aangaf dat ze op waren. Daarna waren ze niet meer detecteerbaar. Maar ze zijn nog totaal niet op. Ik vind het oplichterij iets verkopen, wat totaal niet werkt. De originele cartridges nu werken wel weer prima. Maar verkoop daarom niet deze rommel.
H. v. E.
Ik lees veel negatieve ervaringen over de huismerk 123inkt. Deze koop ik dan ook nooit. Hier geldt voor mij altijd nog "alle waar naar zijn geld".
Dus koop ik hier altijd de originele inkt van Epson, wel wat duurder maar nooit problemen.
Mijn printer (SC P800) gebruik ik soms een half jaar niet maar ik heb nog nooit verstopte spuitkanaaltjes gehad en dat is nog maar een aspect van wat fout kan gaan.
Enfin laat in de avond besteld en de volgende dag al in huis. De logistiek is dus dik in orde net als de kwaliteit van Epson.
R. v. E.
Al een aantal jaren gebruik ik inkt van 123. HP probeerde door de bekende truc van aanpassing van de firmware mij weer richting HP te krijgen. Cartridges die ik een paar maanden geleden had besteld, deden nu ik ze ging gebruiken het niet. Gebeld met servicedesk 123. Werd prima te woord gestaan. Zaak werd op een zakelijke en goede manier opgelost. Complimenten, zo gaat men om met klanten.
i. M. A.
Ik schrijf zelden een review, maar goed mag ook eens vermeld worden. Toner besteld 6 maanden geleden (als voorraad) helaas foutmelding op mijn printer. Mailtje gedaan en dacht nu zullen we het krijgen: te laat gemeld, eigen schuld etc etc. Maar nee hoor! Foutje van de foutmelding op verzoek aangeleverd, excuses voor het ongemak en een nieuwe toner in huis !
S. ‘.
Betrouwbaar adres om je inkt te kopen. Leveren snel en de kwaliteit is voor mij prima. Wat ik wel vervelend vind is dat als je 1 bestelling doet je vervolgens continue gespamd wordt met allemaal oninteressante email. Omdat ik met verschillende email adressen werk moet je vervolgens bij alle mails dit gaan uitzetten. Voor mij een reden om niet meer te bestellen. Sorry.
J. d. B.
Na de bestelling gebeld door 123inkt of we niet het huismerk wilden nemen. Na enigszins sceptisch daar tegenover te staan toch maar op het aanbod ingegaan. Mochten de inktpatronen niet in orde zijn mogen we garantie claimen. Momenteel een patroon in de printer gedaan en deze werkt uitstekend. Zodra de andere op zijn worden die ook vervangen. Onze puber kan weer volop printen :-)
P. v. d. M.
Topbedrijf. Beste webshop die ik ook heb gebruikt, ook al lijkt ie 20 jaar oud. Hij draait als een zonnetje. De navigatie is vooral enorm goed. Met alle use cases is zeer goed rekening gehouden bij het ontwerp. Producten zijn prima. Ook de vervangende toner en inkt cartridges zijn prima. Hun eigen tape is soms niet zo goed, maar ja, Tesa kan je er ook halen. En ze zijn snel en goedkoop qua bezorging. Alles is stipt. Er zijn weinig bedrijven zo goed als dit.
J. J.
Kleuren laserprinter deed het niet meer na installatie van een nieuwe zwarte 123inkt toner. Contact opgenomen met klantenservice, en aangezien alle 123inkt toners (ook de kleuren) fouten gaven op de printer zijn alle toners kostenloos vervangen en printer werkt weer als een zonnetje. Bedankt voor de vriendelijke en snelle hulp!
M. D. N.
Top service! Huismerk HP inkt cartridge besteld, helaas gaf de printer een error melding na de plaatsing van cartridge. Contact opgenomen met de klantenservice, volgende dag onder garantie een nieuwe cartridge mogen ontvangen.
K. R.
Was op zoek naar label writer en hier was hij aanzienlijk goedkoper. Gelijk nog papier en eigen merk navul tapes bijbesteld. Service was erg goed. Leverde vlug en netjes met nog 2 cadeautjes die altijd welkom zijn. Hun aanbod in producten is erg groot. Je kan bijna alles wel bestellen. En zeker hun eigen merk is net zo goed en scheelt een hoop geld. Super.
R. D.
Bij 123 inkt bestel ik al heel lang diverse materialen.
Altijd heel snelle service en levering. Nu met probleem bij HP printer en 123 cartridge (963 XL) super telefonisch geholpen en snel andere cartridge gekregen. TOP !
M. V.
Superservice!
Waar HP het laat liggen pakt 123inkt het op.
Via hp instandink een abonnement gehad, blijkt na opzeggen van het abonnement de cardridge niet meer te werken?! Kan alleen met een actief abonnement...
Ik had nog reserve cardridge van eigen merk 123inkt die ook niet meer werkten(waren nog uit 2018). Gebeld met 123inkt, ik krijg nieuwe cardridge toegestuurd en kan de oude, uit 2018, retour sturen en deze worden dan verrekend! Top! Dank 123inkt.
D. v. H.
Mijn printer deed het perfect, totdat ik er eigen merk cartridges in deed. Kleur deed het perfect, maar zwart deed niets. Dit terwijl ik een dag eerder nog met de fabriekscartridge had geprint. Ik heb hierover gemaild en een nieuwe gekregen. Deze deed het, maar dan moest ik de cartridge elke keer voordat ik wou printen uit de printer halen, schudden en losweken, anders kwam er geen inkt uit. Dit werkte even, totdat er helemaal geen inkt meer uit kwam. 123 Inkt heeft het heel netjes opgelost. Ik heb een originele cartridge gekregen. Het volledige aankoop bedrag van de defecte cartridge werd hiervan afgetrokken. De originele cartridge doet het perfect. Ik ben heel tevreden met de oplossing.
Z. w. (.
Bij ons in de stad was nergens meer lint te krijgen voor de P Touch. Gelukkig bij 123inkt nog wel ! Heel blij dat ik nu weer aan de slag kan. En als ballpointfreak ( komt waarschijnlijk omdat ik nog zelf de overgang heb meegemaakt van de inkt kroontjespen naar de ballpoint....jee wat was mijn generatie daar blij mee ) ook altijd in m'n sas met het ontvangen pakket😉👍
S. S.
In het algemeen tevreden met deze webwinkel, maar waarom wordt er altijd zoveel onnodige advertentierommel bijgeleverd? Heb nu al 3 pakjes kaarten van 123inkt, vier kladblokjes en heel wat andere weggegooide producten. Zonde en onnodig vervuilend!
B. B.
Altijd prima. Ik koop hier privé en zakelijk. Wel vervelend dat ik laatst gebeld werd met de vraag waarom ik de originele HP cartridges voor mijn printer bestelde, ik zou veel beter hun eigen merk kopen. En toen ik zei dat ik bij HP bleef, toch doordrammen. Jammer...
K. S.
Eigenlijk altijd goede ervaringen met 123Inkt.nl. Bestel er al jaren printer inkt en andere zakelijke spullen. Ook nu iets verkeerd is gegaan wordt het netjes opgelost. En dan wordt in het midden gelaten wie de vergissing heeft gemaakt, gewoon retour en de juiste spullen gekregen. Ga zo door.
C. L.
Super service en altijd correcte snelle levering. Ik had een cartridge die niet werkte. De volgende dag kreeg ik een nieuwe opgestuurd met een wijntje en excuses.
L. P.
Susanne K. van 123inkt heeft mij geholpen toen ik een probleem had met mijn inktpatronen. Ik had nog 30% inkt maar als ik wilde printen dan kwam er eigenlijk geen kleur meer uit.
Susanne kwam met een fantastische oplossing dat ik de inktpatronen mocht omwisselen voor nieuwe.
Dat is nu service, bedankt!
H. v. G.
Mijn printer printen met 2 verticale strepen. Kyocera gaf niet thuis gezien de garantie net was verlopen. 123inkt heeft het probleem kosteloos perfect opgelost. Bedankt voor jullie topservice!
M. O.
Heb bij 124inkt.nl cassettes voor de Dymo Lettra Tag gekocht. Duidelijke website, snelle bezorging, goed product en een prima klantenservice. Hier ga ik vaker bestellen!
J. J.
Al 6 jaar klant en na ondertussen 23 bestellingen geplaats te hebben altijd zeer tevreden geweest over leveringen. Maar ook voor vragen word je altijd netjes geholpen.
T.
Top service, na 23 maanden was mijn papierversnipperaar defect. Deze netjes vervangen voor een nieuwe model!
K. B.
Ik heb geleerd nooit meer tweedehands spullen kopen,de problemen met eerste printer retour en aankoop van tweede maar nu nieuwe printer zijn perfect door 123inkt klantenservice verholpen en verrekend, erg tevreden met bedrijf en mij. Printer .topklasse
A. v. W.
Fijn bedrijf! Er gaat overal wel eens iets mis of een product is niet naar tevredenheid maar er wordt bij 123inkt nooit moeilijk gedaan en een dag later krijg je een vervangend artikel en een extraatje. Super klantenservice!!!
G. O.
Nadat we zelf een verkeerde personeelsplanner hadden besteld (van 2022) hebben we gratis een nieuwe van 2023 toegestuurd gekregen als service,top !!
A. T.
Top service, snelle levering en goede klachten afhandeling !
ga hier zeker vaker bestellen.
R. E.
Al jaren en jaren maak ik gebruik van de dienstverlening. Nooit teleurgesteld en altijd gevraagd en ongevraagd goed advies. Nu liep het eens minder blijkt. Ik heb er niets van gemerkt, maar bijgaande brief met mosterdsoepje is toch wel heel gaaf gebaar. Fouten maken mag!
J. R.
Wij bestellen al heel lang bij 123inkt.nl. Super tevreden over de snelheid waarmee geleverd wordt, maar zeker ook over de service. Vanwege problemen met onze oude printer bij hen een nieuwe gekocht, en we mochten de oude toners die we hier nog op voorraad hadden, gratis retourneren. Heel blij met hun service!
L. L.
Kocht een vervangende cartridge voor mijn labelwriter die het niet helemaal goed deed. Na een kort mailtje kreeg ik prompt een vervangend product opgestuurd. De website is vrij overzichtelijk en heeft alle benodigde informatie om het juiste product te vinden en kiezen. Top!
R. B.
Al vaker iets besteld...zeer snelle levering...
Alleen word je vrij snel door ze gebeld nadat je de bestelling hebt geplaatst..
Daarin word om bevestiging van je bestelling gevraagd , tevens dringen ze je op om voor het goedkopere huismerk te gaan..
Die telefoontjes vind ik zeer irritant en ook ongewenst.
H. D. (.
Voor 22:00u een labelprinter besteld, maar helaas niet de volgende dag geleverd. Hierop contact opgenomen en als compromis twee dozen verzendlabels gekregen. Jammer van de dag vertraging maar prima opgelost!
Tevens een klein flesje wijn erbij.
R. h. R.
Topbedrijf! Altijd snelle levering, vriendelijke klantenservice en groot assortiment.
M. B.
Zeer snelle levering. Bij de laatste levering ging er wat mis en ze hebben het gelijk opgepakt en opgelost. Super service en top geregeld.
T. K.
Snelle levering, goede prijs/kwaliteit en hele goede en vriendelijke service als er een probleem is met de cartridge en printer. Dank jullie wel!
P. K.
Ook positief mag gemeld worden:
Levering wederom snel en netjes ontvangen met kleine attentie. Altijd leuk
G. N.
Dank jullie wel 123 inkt.nl voor de excellente service. Vriendelijk en snel geholpen. Bijzonder goede klantenservice.
p.
Ik ben al vele jaren klant en, terwijl mijn fotoprinter inmiddels zeker niet meer de nieuwste is, wordt alles snel en goed geleverd. Ook denken ze met je mee. Gisteren ontving ik onverwacht een brief op naam met excuses voor de te late levering (niet binnen 24uur), maar dat vond ik niet nodig. Wel smaakte het bijgevoegde mosterdsoepje prima. Een leuk.en sympathiek gebaar. En bewijs dat 123-inkt kwalitieit hoog in het vaandel heeft. Het mag zelfs wat kosten!
M. W.
Goede service en webshop met een lekkere retro look&feel :-).
Waarom blijven jullie pennen, vouchers, flyers en notitieblokjes meesturen?!
Zeer milieu onvriendelijk want ze belanden direct in de prullenbak. Ik kan me voorstellen dat 123inkt honderden tot duizenden pakketjes per dag versturen dus als al die pennen en gesealde post-its zwerven voor niets rond. Ga mee met de tijd en denk wat meer aan het milieu! Stuur anders bloemenzaadjes met een biologisch afbreekbare verpakking op...Dan denk ik elke keer aan 123inkt als ik die gele bloementjes zie...
E. O.
In 2021 een niettang gekocht. Al snel werkte deze niet meer. Contact met de klantenservice opgenomen en er werd direct een nieuwe opgestuurd.
Afgelopen weekend liepen de nietjes weer vast in de niettang. Via mail contact opgenomen met de klantenservice en zondag is er weer een nieuwe tang opgestuurd.
Dat is nog eens klantenservice!
Hiervoor geef ik 5 sterren.
J. B.
Wat een fijn bedrijf om spullen te kopen.
Ik had 2 inktcartridges besteld, die een dag later netjes werden geleverd. Goed verpakt met een leuke kleine attentie.
Helaas deed 1 cartridge het niet. Meteen gebeld en werd meteen geholpen ( zelfs nog laat in de avond) er werd niet moeilijk gedaan en ik kreeg de dag erop al een nieuwe toegestuurd en weer met een leuke verrassing!
Top service. Daar kunnen veel bedrijven nog een voorbeeld aan nemen.
F. B.
Het was voor mij de 1e keer dat ik een inktpatroon bij 123inkt.nl heb besteld. Ik had de HP inktpatroon snel binnen en was verrast dat je ook nog een enveloppe erbij zat om je oude inktpatroon op te sturen en je de daarvoor geldende vergoeding kan laten storten door hen op een goed doel of in je eigen account kan bewaren voor max. 1 jaar en dat bedrag wordt bij een volgende bestelling binnen 1 jaar afgetrokken van je aankoop. Zelfs met verzendkosten erbij zijn ze nog goedkoper dan de meeste webshops. Ik zeg, BESTELLEN maar!
F.
Top service! Werd na het plaatsen van mijn bestelling nog even gebeld om te controleren of mijn adres klopte en mijn pakketje was binnen 24 uur in huis. Goed verpakt en kwam zelfs met wat extra afvalzakjes voor mijn cardridges. Helaas wel de verkeerde inkt ontvangen, maar na een belletje met de (erg vriendelijke) klantenservice werd het probleem zo opgelost. Zal zeker vaker hier bestellingen gaan plaatsen.
C. V.
Kan niet negatief of positief zijn . 4 van de 5 Canon cartridges besteld voor onze printer en werd daarop opgebeld met het voorstel om hun huismerk cartridges te nemen en daarbij 1 extra cartridge voor dezelfde prijs te krijgen zodat ik ze alle 5 nieuw had . Ze verzekerden me dezelfde kwaliteit . Op zich vond ik het wel fijn dat ze dit voorstelden !
De kwaliteit oogde hetzelfde en de printkwaliteit in eerste instantie ook maar de houdbaarheid laat te wensen over , na 2 - 3 maand rare kleuren , spuitopeningen om de haverklap verstopt onjuiste kleuren etc... zeker 4-5x na elkaar grote reiniging printkop en spuitopeningen gedaan zonder resultaat tot ik gewoon originele canon inktcartridges erin stopte -> vanaf 1ste afdruk terug de prachtige resultaten die ik van mijn printer gewend ben !
Ik ben het vertrouwen niet verloren in het bedrijd en vandaag een 3d printer aangekocht , ik ben benieuwd !
G. C.
Ruim een jaar geleden een printer gekocht. Levering altijd goed, ook huismerk heeft altijd prima gewerkt.
Sinds een par dagen is de afdruk kwaliteit verminderd. Krijg nu een gratis reiniging set toegestuurd zonder er om te vragen.
Ontzettend goede klantenservice met veel geduld.
Keep up the good work!
J. S.
Super goede service, gemakkelijk te bestellen, snel geleverd en mooie kwaliteit visitekaartjes. De actie is natuurlijk geweldig. 1500 Visitekaartjes voor een klein prijsje. De bestelling wordt keurig netjes, goed verpakt zonder beschadigingen afgeleverd. Bedankt 123inkt.nl
V. N.
Eén keer besteld, snel en prima afgehandeld en meegedacht door de verkoper. Zou daarom zo weer daar bestellen.
M. M.
Bestel NIET de huismerk inkt cartridges! Na 2 dagen ging m'n printer in storing en kon ik alsnog de originele bestellen.
m. p.
Bestelling kwam snel en zonder problemen binnen. En kreeg er zelfs extra producten bij!
J. K.
Wat zou het een verademing zijn als alle bedrijven een klantenservice hadden die net zo goed is als die van 123inkt.nl. Meer dan een jaar geleden cartridges besteld voor mijn Brother printers waarvan twee het onlangs niet bleken te doen. Ik kreeg zonder gezeur per ommegaande twee nieuwe cartridges vergezeld van excuses en een kleine attentie. Fenomenaal! Dan is het ineens helemaal niet erg meer dat het een keer mis gaat.
J. B.
Originele toner gekocht van HP. Ik werd na de bestellingen gebeld waarom ik niet de "even goede" namaaktoner bestelde? Sorry maar ik ben echt niet gediend van dit soort telefoontjes. Dit verpest mijn ervaring.
A. I. A. v. I.
Prima leverancier van inktcartridges en meer. Vorige week kreeg ik een hele leuke brief toegestuurd, waarin men excuses aanbiedt voor de (te) late leveringen de afgelopen tijd. Toegevoegd bij de brief een mosterdsoepje ("als mosterd na de maaltijd"). Erg sympathiek 123inkt ! Succes met de snelle leveringen en goede service !!
H. D.
Log , lof, lof! Geweldige levering. Ik zocht nieuwe cartridges voor mijn verouderde printer. Nergens meer te krijgen. Alleen bij 123inkt. Gisteren besteld en nog geen 24 uur later bij me op de deurmat ik een mooie kartonnen doos om bezorgkosten te besparen. De doos was ultra smal gemaakt. Fantastisch dat ik weer een hele poos vooruit kan. Super eigenmerk cartridges met een iets blauwachtige gloed, maar kwalitatief voldoende voor een leuke prijs. Bedankt 123inkt!!!!
S. ..
Perfecte service!
In het verleden bij inkt.nl een toner besteld. Deze ging na verloop van tijd vlekken vertonen op de afdrukken. Inmiddels bleek inkt.nl overgenomen te zijn door 123inkt.nl. Contact met hen opgenomen. Zij hebben kosteloos een nieuwe toner gestuurd.
123inkt.nl verdient absoluut een warme douche (Y)
R. S.
Had een kleur en zwart inktpatroon besteld maar na installatie was er was een printprobleem met zwart.
Het probleem per mail voorgelegd en per omgaand antwoord gekregen met suggesties hoe het probleem mogelijk op te lossen
Dit gaf geen goed resultaat hetgeen ik weer per mail kenbaar heb gemaakt.
Opnieuw kreeg ik omgaand bericht en men ging het onder coulance oplossen hetgeen ook per direkt is gedaan door vervanging te zenden en dat binnen 1 dag
Conclusie probleem is adequaat in behandeling genomen en opgelost met bijgaand excuses voor het ongemak.
Ben er blij mee!!!.
W.
Zowel zakelijk als privé regelmatig spullen besteld. Altijd snelle en keurige levering. Zakelijk fijn dat alles op factuur betaald kan worden.
G. n.
5 sterren omdat ik in lange tijd niet zo'n goede service heb gezien bij welk bedrijf dan ook.
Bestelling was teruggestuurd omdat ik hiet niet op tijd had afgehaald bij postNL en 123inkt mailde mij gelijk if ik het nog wilde hebben. Ze hebben het pakket opnieuw kosteloos verzonden. Ook toen ik even later vroeg of ik bij dit pakket nog wat bij kon bestellen was dit geen probleem. Het pakket was al de deur uit maar ook het tweede pakket hebben ze toen kosteloos verzonden met een factuurtje erbij om achteraf te kunnen betalen. Helemaal top!
E. v. d. M.
Al jaren mijn vaste leverancier op hune websites123accu, 123-3d, 123schoon en123inkt. Vandaag besteld ook daadwerkelijk morgen in huis. Kundige helpdesk en perfecte aftersales. Waarom zoeken als alles op 1 adres te vinden is. Prijs is perfect. Vele concurrenten bestaan al niet eens meer.
H. R.
Het kopen van o.a. inkt voor mijn printer is een stuk eenvoudiger via internet en de kosten zijn veel lager dan in welke winkel dan ook. De snelheid waarmee het geleverd wordt was voor mij een openbaring. Uitstekend! Ook de gratis bijgevoegde attenties vond ik leuk. De volgende keer bestel ik de inkt en mogelijk ook andere dingen zoals een accu voor mijn laptop bij 123inkt.nl
W. E.
Al een paar jaar klant bij 123inkt en altijd tevreden over hun vlotte levering. Bij de laatste bestelling was een HP cartridge die na verloop van tijd problemen gaf bij mijn printer. Printer gaf aan dat het geen juiste cartridge was, heel vreemd met een originele HP cartridge. Probleem voorgelegd bij 123inkt per mail in de avond. Zonder verdere communicatie kreeg ik een mail van levering mét een rekening. Daar schrok ik een beetje van. 123 gebeld…er was blijkbaar iets fout gegaan in de communicatie. Na een paar uur werd een pakket bezorgd met een nieuwe cartridge én een flesje wijn. Met een sorry kaart. Met verzoek de oude cartridge gratis te retourneren. Dit uiteraard gedaan, de volgende dag gelijk een creditnota. Wat een superservice!!!!
I. L.
Goede levering, maar ik wordt gek van de rotzooi die ze steeds meeleveren. Was voor mij in het verleden al de reden om niet meer bij 123inkt te kopen. Maar recent weer 2 bestellingen gedaan en wederom een berg rotzooi erbij. Kortom, ik bestel niet meer bij 123inkt. Ben er helemaal klaar mee. doe er dan iets nuttigs in b.v. bloemenzaad voor de bijen of verzin zelf iets dat positief is i.p.v. nog meer rotzooi.
E. R.
Wat een ongelofelijk goed bedrijf,
Zeer fijne mensen, die je vriendelijk en snel helpen. Hier wordt ik als klant blij van!!
P. V.
Voordelige toner gekocht, 1 van de 4 gaf een probleem na een tijdje in gebruik te zijn geweest.
Even gechat, volgende dag al een vervangend exemplaar ontvangen met een lekkere attentie erbij!
Dit soort topservice zorgt ervoor dat ik een vaste klant van ze wordt.
P. K.
Al jaren lang klant bij 123 Inkt en altijd super tevreden. Ik heb mijn all-in-one printer voor een hele goede prijs bij hun aangeschaft en bestel al vele jaren cartridges van eigen merk. Worden altijd super snel bezorgd en heel belangrijk, tegen een scherpe prijs. Ook hele goede klantenservice.
L. O.
Topbedrijf met een geweldige klantenservice waar veel bedrijven een voorbeeld aan kunnen nemen👌
Hubo Doorn
D. v. M.
Een top bedrijf waren iets vergeten in de bestelling en zonder discussie gelijk opgelost en een extra cadeautje erbij.
Bestel hier zeker vaker
S. H.
Super goede klantenservice!
Ik was positief verbaast
E. d. J.
We bestellen regelmatig verzendlabels via 123inkt. Vandaag hadden we per ongeluk een veel duurdere optie besteld. 123inkt belde gelijk of we dat zeker wel wilde omdat ze in onze historie zagen dat we anders het gewone huismerk bestellen. Wat super attent en klantvriendelijk. Administratief hoefde niks meer te doen, ze wijzigde het intern zelf. Wat een mega goeie service!!!
G. e. H. J.
Een Epson printer via 123 inkt echt Perfect.
De levering was ook Perfect!
Y. W.
Al jaren geen problemen met 123Inkt toner. Tot een paar weken geleden. Vier nieuwe geïnstalleerd en er waren ineens vage kleuren geel en groen.
Contact met de klantenservice en diverse oplossingen aangedragen gekregen. Helaas zonder resultaat. Dus heeft 123Inkt mij per omgaande nieuwe toner blauw gestuurd. Helaas geel oplossing. Vervolgens een nieuwe gele toner toegestuurd gekregen (let op: contact per mail om 23 uur en de volgende dag al in huis!). Weer zonder goed resultaat.
Dat is niet leuk, toch? Maar weer kwamen ze met een oplossing: we sturen 4 soorten van 123Inkt en 4 soorten van HP en probeer ze allemaal! En idd volgende dag al weer in huis.
Ik heb alle combinaties uitgeprobeerd en uiteindelijk blijkt dat HP een software update heeft doorgevoerd. Door alleen de gele te vervangen door een HP en de andere door 123 is het probleem verholpen.
En al de toners kon ik zonder kosten retourneren: 10 stuks! Dat noem ik service! Groet Youp
NB. Maar ik hoop wel dat dit soort updates van HP in toekomst niet wéér tot deze problematiek leiden....
G. P.
De bestelling van de cartridges zijn goed aangekomen en zijn van goede kwaliteit.
S. R.
Prima webshop. Was alleen zeer veel niet op voorraad en na een week wachten was dat nog steeds niet het geval. Levering was goed en netjes ingepakt, papier is van goede kwaliteit.
Het zou erg fijn zijn als 123inkt iets van testpakketjes kan sturen met soorten papier als soort kleine klantenservice. Ik heb het papier nu op de gok moeten kopen en eigenlijk wil ik het wat zwaarder dan 210 gram. Of dat je bijv. Een prijs betaald voor het proefpakket en dat bedrag dan kan aftrekken van je totaalprijs als je binnen zoveel tijd een bestelling plaatst.
A. R.
12 mei Epson psc besteld. 13 of 14 mei geleverd. psc werkt uitstekend: na installatie via laptop is deze binnen het netwerk door ieder apparaat voldoende gedetailleerd aan te sturen.
Pas als 'microgebruiker' van inkt op met het bestellen van inktcartridges, zoals aanbevolen door de verkoopmedewerker. Met het inbegrepen startpakket kun je ca. 100 afdrukken doen, en daar kun je in het 'papierloze' tijdperk wéken mee vooruit. Mijn ervaring met inkt is, dat ook ongeopende cartridges geleidelijk minder van kwaliteit worden.
Ondanks afmelding ontvang ik toch geregeld nog e-mail van 123inkt. Maar ja, van wie ontvang je sinds de bekendmaking van je e-mailadres nog geen e-mail? ;-)
H. R.
In Coronatijd 5*500 vel printpapier besteld omdat Action niet vrij toegankelijk was. Prima bevallen, snelle levering en goede prijs/kwaliteit.
T.
Mijn artikelen kwamen erg snel binnen, ik ben er erg blij mee. Persoonlijk vind ik de website een tikkeltje lastig te navigeren maar ik denk wel dat ik al mijn producten heb gevonden. Alles was keurig verpakt en in perfecte staat.
M. v. B.
Gelukkig toch opgelost.
Kreeg geen reactie vandaar.
Al jaren klant en snelle levering.
Dacht even dat 123 niet meer 123 was. 😁
Maar al jaren tevreden met de service en nu 2 printers ( 4 jr en 6 jr de laatste canon ) verder nog steeds service met alle inkten die we er voor gebruiken.
B. T.
Fijne service als ze zelf iets zien wat verkeerd kan gaan word je netjes bericht en lossen ze het samen met je op ook snelle Levering en kwaliteit ook zeer goed met duidelijke uitleg
Volgende keer bestel Ik weer hier mijn textiel transfers
B. H.
Een voorbeeld voor goede dienstverlening. Een product bij mijn bestelling kwam defect aan. Na 1 mailtje is direct een nieuw exemplaar verstuurd, plus een cadeautje. De volgende dag had ik het nieuwe product in huis.
R. B.
Ik ben al langer klant van 123inkt.nl, altijd naar volle tevredenheid.
Onlangs heb ik voor het eerst huismerk cartridges besteld in plaats van de originele (hp364) cartridges. Dit pakte helaas niet goed uit, ondanks het feit dat de cassettes nog voor 80-90% vol waren werden de afdrukken heel licht grijs tot bijna onzichtbaar.
Contact gehad met 123inkt.nl en in overleg enkele testen uitgevoerd. Toen dit niet tot resultaat leidde mocht ik de niet werkende cartridges kosteloos terug sturen en omruilen voor originele hp cartridges. Ik heb enkel het prijsverschil bijbetaald.
Nu print ik weer zonder problemen. Keurige service van 123inkt en correct afgehandeld. Ik blijf klant.
M. C.
Levenslange garantie op huismerk staat op de website.
Mijn bestelling na ca. 4 jaren pas aangebroken en toen erachter gekomen dat er iets niet helemaal in orde was. Dit is gewoon meteen netjes opgelost met hele prettige communicatie en service. Super!
F. V.
1e keer nu iets besteld.
Het werd binnen een dag geleverd , netjes verpakt met nog allerlei leuke attenties erbij. Het zijn de kleine dingen die het doen :-) . Wat een top webwinkel!
F. d. V.
Voor mijn nieuwe inkjetprinter had ik toch maar voor goedkopere alternatieven van 123Inkt gekozen en nadat het eerste inktreservoir, die bij de printer was bijgeleverd, in een mum van tijd leeg was, schoof ik de alternatieve van 123 er maar in.
Zul je net zien, de printer gaf geen sjoege.
Wel alle....!
123Inkt gebeld en werd snel en accuraat geholpen door een vriendelijke dame. Tweede reservoir erin geschoven, printkoppen schoonmaken en ja...een heel klein beetje verbetering. Toen deze er ook maar weer uitgehaald en er een derde ingeschoven. Na twee schoonmaakbeurten gaf hij eindelijk een goed resultaat.
"Wat moet ik met die oude cartridges. Naar jullie terugsturen?" vroeg ik nog.
"Nee, gooi maar weg," zei de mevrouw aan de andere kant van de lijn, "je krijgt drie(!) nieuwe."
De volgende dag vielen ze in de bus met een begeleidend briefje waarop heel groot "SORRY" stond afgedrukt en met een zakje witte wijn.
Je hebt service en je hebt service, maar dit had op zich niet gehoeven.
Ze deden het wel en daarom krijgt dit bedrijf vijf juichende sterren en hebben ze er een vaste klant bij.
M. v. G.
Top producten voor goede prijzen. Klantenservice is geweldig en denkt graag met je mee, en lost problemen super op!
H. G.
Geweldige service bij 123inkt.nl, maak je niet vaak meer mee!!!!!
Sanne bedankt voor je hulp :))
e.
Ik had een labelmaker besteld die het niet deed. Daarover gebeld en ik werd super aardig te woord gestaan. Binnen 24 uur heb ik kosteloos een nieuwe ontvangen. De nieuwe doet het super en ik kreeg er zelfs een sorry briefje bij en een klein flesje wijn.
Wat een klantvriendelijkheid zeg, top!
R. J.
Super Service, had draadloze printer gekocht maar dat apparaat had kuren, samen de fabrikant uren aan de telefoon gehangen apparaat hield de gegevens niet vast, een drama dus, bellen, bellen, soms deed ie het wel maar meestal moest je aan uit zetten, ben geen print mens maar toen ik 'm echt nodig had voor een belangrijk document weigerde ie weer. Ten einde raad 123 gebeld en via de Chat situ uitgelegd, ik kreeg mijn geld terug en de toner kreeg ik ook gecrediteerd, en dit na ruim een jaar.
Ze zeuren niet, niet uren lang aan de lijn gehangen, super service dus.
10 met griffel
F. K.
Huismerk Magenta toner ging stuk. Een telefoontje en het werd meteen geregeld. Volgende dag nieuwe toner bezorgd en probleem verholpen. Een een leuke attentie vanwege het ongemak. Super service. Ik blijf bij 123inkt mijn toners bestellen :)
Q. D. H.
Dit jaar heb ik me als nieuwe klant aangemeld en reeds twee keer iets over laten komen , houdt rekening met 5 dagen levertijd wanneer er nog een weekend tussen zit , verdere bestellingen bij deze firma liggen in het verschiet
L. 1.
Sta lang in de wachtrij aan de telefoon, maar ik vind jullie nummer wel grappig met 123 erin haha
L. N.
Helemaal top! Kon nog tot vrij laat bestellen en het pakketje werd de volgende ochtend al bezorgd. Altijd leuk de extra pennen en notitieblokje. Mijn complimenten en ga zo door!
Groetjes, Guido
N. d. B.
Al jaren bestel ik cartridges bij 123Inkt. Zeer tevreden! Diverse printers gehad. Een enkele keer is er een probleem opgetreden. Altijd werd dit, tot volle tevredenheid, opgelost. Je stuurt een mailtje, of belt even en dan word je zeer vriendelijk en deskundig te woord gestaan. Heb je een ingewikkelde vraag, geen enkel probleem. Recent een ingewikkeld probleem (voor mij dan), strepen en ze gingen niet weg!! Tot drie keer toe nieuwe cartridges (eigen merk) gestuurd, net zolang dat ook mijn "weerbarstige" HP 8620 weer in het gareel liep. Opvallend de rust ( aan de telefoon Denise en Felice) bij 123Inkt terwijl ik toch begon te vertwijfelen. Gratis kan ik de gebruikte, afgekeurde cartidges terugsturen. Bedankt!!
R. W.
HP ENVY 7830 all-in-one printer gekocht. In eerste instantie koos ik voor 123inkt omdat het de goedkoopste aanbieder was, maar ben er inmiddels van overtuigd dat hun klantenservice en aftersales 10x beter is dan alle alternatieve aanbieders.
N. D.
Ik ben erg tevreden over 123inkt.nl . Betrouwbaar, snelle verzending en goede service.
J. B.
Prima service, snelle levering van mijn Epson-printer. Ook nog scherp geprijsd. Prettig bedrijf.
R. V.
Bestelde originele cartridges en werd gebeld om deze om te zetten naar 123 huismerk cartridges. Doe dit niet, hierdoor is een HP printer en een Brother printer van ons blijvend beschadigd. Verder prima service en snelle levering.
G. V.
Echt dik tevreden over de service, koop al jaren bij 123inkt omdat ze goede service hebben met een hele nette prijs. Onlangs had mijn printer kuren en gaf steeds een foutmelding Canon B504 die volgens mijn printer te maken hebben met vervuilde printkoppen. Na wat zoeken op forums kon het ook te maken hebben met een geintje van Canon dat je na een update van de firmware alleen originele cartridge van Canon kan gebruiken. Na contact gehad te hebben met Stephanie van 123Inkt kon ik al snel weer printen en ze stuurde ook nog een wijntje toe voor het ongemak.
Voor mij is 123inkt niet alleen een bedrijf waar je goed terecht kan voor een scherpe prijs maar ze zijn er ook als er service gegeven moet worden. Helenmaal top
M. S.
Top service! Ik had een tijd geleden een tonerset gekocht en nu ik ze nodig was blijkt 1 toner niet te werken. Dit gemeld bij 123inkt en binnen 24 uur heb ik een vervangende toner in huis met als extraatje een klein flesje wijn. Super gedaan😀.
Van deze snelle afhandeling en goede service kan menig webshop nog wat leren. 👍
L. N.
Sinds jaar en dag klant waarbij altijd correct en op tijd de juiste inkt cartridges zijn geleverd tegen een redelijke prijs. Absoluut niets te klagen!
d. d. b.
Leveringstijd is goed hele mooie site echt hier om te bestellen
I. K.
Snel, betaalbaar en prima service. Ook wat betreft retourneren oude inktcartridges! Volgende bestelling gewoon weer via 123 inkt
C. v. V.
Ik kan niet anders zeggen dan dat ik 123Inkt.nl een TOP bedrijf vind. Al jaren koop ik er artikelen, altijd wordt alles keurig en snel geleverd. Maar je leert bedrijven pas echt kennen als er zaken anders gaan dan gepland. Nou, ook daar onderscheidt 123Inkt.nl zich zeer positief. De klantenservice is buitengewoon vriendelijk, snel en doortastend. Gisteren en vandaag hebben ze mijn hoge verwachtingen nog eens ruim overtroffen. Een probleem ontstaan door een andere partij, werd door 123Inkt.nl keurig opgelost. Dat hoefden ze niet te doen, maar zonder met de ogen te knipperen wordt het opgelost. In een tijd dat webwinkels het druk hebben en er veel geklaagd wordt, is het mooi om een dergelijke service te ervaren. Coolblue heeft de naam, maar ik vind persoonlijk 123Inkt.nl nog klantvriendelijker.
R. D.
Goed adres voor supplies zoals inktcartridges of papier. Snelle en correcte levering. Leuk dat je bij hen altijd gratis extra’s aantreft bij de ontvangst van de online bestellingen zoals pennen, post it blokjes of anderszins. Ze moeten echter ophouden met die klonencartridges aan te prijzen, want dat is de snelste manier om de printkop van je dure fotoprinter om zeep te helpen. Bovendien is dat veel slechtere kwaliteit inkt die geen kleurechte prints geeft of waarvan de zwarting niet klopt. Betaal gewoon wat meer en koop de merkencartridges bij hen.
H. H.
Eenvoudig online bestellen via de website van 123inkt.nl van originele HP cartridges.
Snelle levering de dag na bestellen.
Super service.
S. R.
Bestel al twee jaar bij 123inkt.nl leveren altijd erg snel en nog nooit problemen gehad. De website zou wel een upgrade mogen gebruiken naar het jaar 2022 :).
W. M.
Niets dan lof over 123inkt. Ook en vooral de manier waarop de klacht over een niet functionerende cartridge is afgehandeld. Ik denk dat vooral daarin de kwaliteit van een webwinkel wordt weerspiegeld.
D. S.
Echt super snelle verzending en ik ben zeer tevreden met mijn printer!
F. A.
Snelle verzending, goede prijzen en persoonlijk contact.
Aanbevolen shop
A. L. H.
Ik ben erg tevreden over de snelle levering van de door mij bestelde labelprinter. Het instaleren was voor mij als particulier niet makkelijk, dit probleempje is inmiddels opgelost. Wegens het overlijden van mijn echtgenote ben ik er niet eerder toegekomen om u te informeren.
S. T.
's Avonds om 19.00 uur herkende de Brother laserprinter plotseling de zwarte, bijna nog volle cartridge niet meer. 's Avonds gebeld met een vriendelijke mevrouw die direct een nieuwe op heeft gestuurd. Binnen 24 uur draaide de printer weer. Dat is uitstekende service.
B. u. U.
Ik bestel al jaren bij 123Inkt. Oorspronkelijk omdat ze goedkoop waren. Maar inmiddels ook vanwege de kwaliteit en service. Ze leveren altijd snel en goed. Ook telefonisch en per mail krijg je altijd snel en goed contact. De service is fantastisch. Bij het kapot gaan van mijn printer laatst, mocht ik de recent bestelde cartridges voor deze oude printer terugsturen en kreeg ik geld terug. Dit is het soort bedrijf waar ik dus heel graag klant blijf.
S. v. M.
Waardeloos! Bestel je dan zijn ze er als de kippen bij je te bellen.....heb je een probleem hang je oeverloos in de wacht!
Oké, ik kan niet anders zeggen, dan dat er uiteindelijk (na 20! min.) in de wacht Lisanne mij uiterst netjes en professioneel geholpen heeft! Chapeau. Of dé oplossing er komt moet de tijd nog uitwijzen, maar voor nu stel ik mijn mening bij!
A. T.
Duidelijke website, snel binnen en niet onbelangrijk je kunt je lege cartridges retourneren. Je kunt sparen voor korting op de volgende aankoop of het doneren aan een goed doel naar eigen keuze.
T. '. H.
bij 123inkt hebben ze goede service ik had een klein probleempje met de printer ik kon gelijk komen en kosteloos geholpen ga zo door ben heel tevreden groetjes Tim 't hart
A. B.
Ik ben al jaren een tevreden klant bij 123inkt.nl
De eigenmerk cartridges werken goed.
Ik heb eerder ook wel andere cartridges gebruikt, maar kreeg na verloop van tijd toch problemen met de printer. Bij de inkt van 123inkt niet. Onlangs bleek een cartridge niet herkend te worden door mijn HP printer. Ik kreeg kosteloos een andere opgestuurd die wel werkte.
Met andere woorden. Goede inkt voor een lage prijs.
B. V.
Al jaren klant bij 123inkt. Recent een inktjetprinter hier gekocht, was binnen een dag in huis. Huismerk navulinkt voor een Epson EcoTank geeft perfect resultaat. De huismerk toners voor een Brother MFC laser geven goede resultaten met documenten, maar foto's printen is er niet meer bij. Dat kan met originele toners in deze printer wel prima. Problemen met een 2 jaar oude huismerk toner (weliswaar nog ongebruikt gebruikt) van mijn laserprinter werden zonder enig morren verholpen: ik kreeg kostenloos een geheel nieuwe toner toegestuurd! Vragen per email worden ook snel beantwoord. Alleen: die plastic frutseltjes in de doos zijn heel attent, maar niet meer van deze tijd. Suggestie: geef iets groens of gezonds in plaats van iets van plastic! Hoeft niet duurder te zijn, wel goed voor t imago.
B. G.
ik heb goede ervaringen met 123inkt.nl. Ik had enkele maanden gelden cartridges besteld voor mijn printer en had ze nog niet gebruikt totdat ik ze een keer moest vervangen. De Printer(overigens ook gekocht bij 123inkt.nl) gaf de cartridges niet te herkennen. Hierop telefonisch gesprek gehad met de klantenservice. Geholpen door een vriendelijke dame Mandy. Zij gaf aan dat het geen probleem was, ik moest de oude cartridges terug sturen (kosteloos)en ik kreeg binnen 3 dagen nieuwe cartridges thuis gestuurd. Dit noem ik nou pas een service. Ga zo door!!
E. S. -. P.
Voor zowel originele- als huismerk inkt kun je hier terecht. Ruime keuze, makkelijk bestellen, snel geleverd. Ik print niet veel maar bestel al jaren naar volle tevredenheid mijn cartridges bij 123inkt.nl.
B. P. S.
Geweldige service na samenloop van omstandigheden.
Tegenwoordig ben ik vaker negatief, dan positief verrast door online aankopen en bestellingen. Zo niet bij 123inkt! Er was wat mis gegaan in mijn kant van een bestelling en vervolgens in hun kant van de bestelling. Maar in plaats van tientallen op en neer mails en frustratie heeft 123inkt het probleem megasnel opgelost en me echt super aangenaam verrast! Wat een top service. Een lichtpuntje in deze rare tijden. Daarvoor dank! Deze site staat nu in mijn favorieten voor alle kantoor gerelateerde bestellingen. Eerst even kijken of zij het hebben, dan bestel ik het meteen bij 123inkt (;p
W. v. d. P. (.
Er is geen beter bedrijf qua service dan inkt 123. Bij een normale bestelling zitten altijd al leuke goodies zoals pennen en typex. Dit op zichzelf is altijd al leuk. Maar wat er bij onze laatste bestelling gebeurde was al helemaal bijzonder. Mijn vriendin had voor kerst een 3D pen voor me gekocht, dit had ze echter al lang geleden gedaan tijdens een aanbieding. Nu ging de pen eigenlijk meteen kapot, ja pech.. mailtje naar inkt 123. En de volgende dag hadden we een nieuwe in huis, met nog een wijntje in de doos. Dit allemaal voordat we onze oude pen opstuurden. Super service, ik ben al jaren vaste klant, en zal dat ook blijven! :)
J. H. R. L.
Doe al 15 jaar plezierig zaken met 123inkt.nl Wilde onolangs printer bestellen, die niet leverbaar bleek te zijn. Daarom geluk beproefd bij 2 kleine webshops. Conclusie achteraf: Eens en nooit weer. Op de website vermelden dat de printer op voorraad was. En op het moment dat je konkreet wil weten wanneer de printer geleverd wordt schoorvoetend melden, dat de printer NIET op voorraad is. Op 14/1 bleek de printer gelukkig wel weer bij 123inkt.nl op voorraad te zijn. meteen besteld en al op 15/1 had ik de printer "in huis". De extra mee bestelde tonercartridge ontving ik slechts 1 dag later. Eerlijk duurt het langst. Daarom "ga ik niet meer vreemd" en doe ik alleen nog zaken met 123inkt.nl!
E. G.
Printer gaf problemen met strepen en inkt.
Na wat tips, was het probleem niet verholpen met als gevolg dat na een paar dagen de tranfser sheet geheel los kwam in de printer.
Opgestuurd en binnen 1 week gerepareerd retour.
Prima opgelost
C. G.
Ontzettend fijne service. 1 van de Dymo label tapes drukte niet goed af. Dit kenbaar gemaakt en netjes een nieuwe gekregen. Het huismerk Dymo labels van 123 inkt is kwalitatief beter dan de originele. Een sticker plakt beter en kan zelfs tegen 70 graden in de vaatwasser. Ideaal voor kinderbekers die naar school mee gaan. Na 50 beurten nog steeds perfect leesbaar en vast.
D. r.
Ik bestel(de) redelijk vaak inkt. Altijd prima en snelle levering. Leuk detail: bij iedere bestelling een pen! Toen een keer een printer gekocht. Deze ervaring was een stuk minder fijn. Dat lag niet aan de aankoop of levering. Ditmaal de service. De printer had ik via Google op 123inkt gegooled en dat had niet gemogen van hen.... Alleen via hun webshop een printer uitzoeken mag. Een excuus daarvoor gehad en dat was het.
T. V. B.
Voor 55,00 euro kleuren 17 ml carrières bestel en gekregen kunnen alle 2 zo de prullenbak in Hp printer accepteerd ze NIET dus niet kopen
Na 3 dagen nieuwe inktpatroon gekregen incl. Flesje wijn en node inktpatroon terug gestuurd, allemaal gratis dus de service is geweldig bij 223 inkt
B.
123 inkt levert snel. Slechte ervaringen met de kwaliteit van 123huismerktoners voor laserprinters; vlekken, papierstoringen en strepen. Het servicecentrum van de printerleverancier ziet bij een testpagina direct dat er gebruikt is gemaakt van een ander merk toners. De huismerktoners hebben afwijkende kleuren. De kwaliteit van huismerktoners is beslist niet identiek aan de kwaliteit van de toners van de printerleverancier.
Uiteindelijk is de klacht opgelost. Medewerkers van klantenservice zijn snel en attent. Communicatie tussen afdelingen loopt bij 123inkt.nl moeizaam, waardoor er onnodig veel klantcontact nodig is.
R. A.
Dit bedrijf verdient absoluut 5 sterren:
- reageren snel
- hebben zeer goede garantievoorwaarden
- leveren snel
- en voor een defecte cartridge ontving ik een lief flesje wijn in de verpakking als goedmakertje
Top gedaan, mensen!!
R.
Echt zulke goede klantenservice, ietsje duurder dan de concurrentie, maar met zoveel aanbieders betaal ik liever iets meer voor fatsoenlijk service. Kreeg een leuk presentje toen er een fout gemaakt was, erg lekker. Nog bedankt!
P. O.
Wat een leuk gebaar van jullie! Het zakje mosterd na de maaltijd mosterdsoep. Dank hiervoor. Het geeft wel aan hoeveel jullie belang hechten aan jullie belofte. Kan menig bedrijf een voorbeeld aan nemen!!
E.
Ik heb erg goede ervaringen met 123 inkt.nl. Makkelijk bestellen via de website, afrekenen en de volgende dag al in huis. Ik bestel zowel originele van Canon als huismerk laser printer toner cartridges. Heb er nooit enig verschil in levensduur in gemerkt, maar het lijkt soms dat het eigen merk minder lang mee gaat, maar dat is alleen maar een gevoel (want je print vaak meer dan je denkt). Dus je zou dat eigenlijk moeten meten, wil je dat zeker weten... Ze zijn erg klantvriendelijk en sturen vaak een reclame-pen o.i.d. mee. Mijn eigen kantoorleverancier hier om de hoek, blaft mij alleen maar af. Roept dat hij niet tegen Internet op kan. Nee, op zo'n manier hou je natuurlijk geen klanten over met een lomperd in de winkel. Deze winkel heeft de toner soms wel, soms niet. Hij roep dan ''ik kan toch niet alles op voorraad in de winkel hebben''. En als je bij deze winkelier besteld betaal je minstens 10,- tot 15,- euro meer en moet je 3 dagen wachten. Eigen huismerk van 123 scheelt overigens nog meer (tot wel 50%). Nee, doe mij dan 123 inkt.nl maar. Snel, betrouwbaar, klantvriendelijk en voordelig.
T. v. O.
Bestel al jaren mijn inktpatronen en papier bij 123inkt. Recent een bestelling waar voor het eerst iets niet aangekomen/vergeten was. De service van 123 inkt gebeld en netjes afgehandeld door 123inkt, twee dagen later alsnog de Avery stickervellen in huis. Top service!
R. K.
Ik ben heel tevreden door de snelle levering top bedankt !!
A. M.
Gisteravond rond 21.00u telefonisch gemeld dat één van de drie geleverde stiften niet werkt. "Geen probleem mevrouw, wij sturen u een nieuwe". Zie net in postNL-app dat de bezorger al onderweg is. Wat een geweldige service van 123Inkt!
Krijg zojuist mijn pakketje binnen, zit er ook nog een flesje wijn bij!
Helemaal blij 🥰
R. Z.
Top service, mijn printer stopte er vrijdagavond mee en ik kan niet zonder in mijn bedrijf, zag dat ze tot 24:00 uur bereikbaar waren.Zeer vriendelijke en behulpzame dame aan de telefoon, ze zag dat ze er nog 1 hadden maar twijfelde of het nog zou lukken om hem zaterdag in huis te hebben. Zij heeft de bestelling geplaatst om te kijken of de order nog gepakt zou worden en ja hoor kreeg netjes een telefoontje dat het was gelukt. En ik had gelukkig zaterdag mijn printer op tijd binnen.Top service .
C. P.
Mijn ervaringen bij 123Inkt.nl: klantvriendelijk, servicegericht, snel en accuraat. Ik doe al meer dan 14 jaar zaken bij 123inkt, eerst als bedrijf en sinds kort als particulier. Ik moest een nieuwe printer hebben maar had net cartridges gekocht voor de oude printer. Geen probleem, de oude kon ik retour sturen. Waar vind je zo'n service nog? Ook goed advies bij de keuze van een nieuwe eenvoudige printer, ben er blij mee!
R. B.
Als je van te voren goed oplet je update's doet aan je printers e.d dus kortom je huiswerk tiptop verzorgt en dan overgaat tot bestellen bij 123 kan er nagenoeg niets misgaan. Ik bestel al jaren en jaren bij dit bedrijf en ben nog nooit teleurgesteld in de inkt die ik hier kocht. Gewoon een fantastische service tegen een zeer goede prijs. Bedankt 123inkt
M. S.
Ik had een review geplaats die niet zo positief was over een cartridge die niet meer functioneerde op mijn printer. 123inkt.nl reageerde hier direct op. Het is keurig opgelost en heel snel.
B. v. B.
Een hele fijne webwinkel.
We kregen er afvalzakjes bij die we weer met de cartridges terug kunnen sturen.
En een kadootje.
W. K.
Bestel al een tijdje inktcartridges. Ben heel tevreden. Attentie puntje: waarom nog een papieren factuur achteraf per post? Vind ik persoonlijk verspilling van papier en frankeer kosten.
i. P.
Ik twijfelde of ik contact op zou nemen met 123 accu over een stofzuiger-accu van het huismerk die ik bijna een jaar geleden gekocht had en die nu defect is. Ik heb toch maar de telefoon gepakt en zonder omwegen had ik meteen een medewerker aan de lijn en binnen 1 minuut was het opgelost op de best denkbare manier. Mijn accu viel nog binnen de garantieperiode en de volgende dag had ik al een vervangende accu in de bus liggen. Er zat een ‘Sorry’-kaartje bij met een mini-flesje wijn. Wat een geweldige service. Zo snel, zonder moeilijk gedoe. Dat zie je niet overal. Voor mij krijgen ze een dikke 10 en als ik in de toekomst weer een accu nodig heb, zal ik die zeker hier weer kopen.
R. G.
Super service!!! Er was iets fout gelopen met hun cartridges en onze HP printer. Deze gingen niet samen maar ze hebben onmiddellijk andere opgestuurd met zelfs een flesje wijn! Heel vriendelijk en duidelijke communicatie! Ik denk niet dat je beter kan vinden!
K. M.
Ik bestel al jaren producten op 123inkt, van 3D filamenten tot inktcartridges. En elke keer komen de producten goed verzorgd en nieuw aan, en altijd ruim binnen de levertijd. Goede winkel, goede service.
L. G.
Super goeie service van 123 inkt! Ik ben erg tevreden over jullie, ik had gisteren avond om 21.00 uur naar jullie gebeld. Met de opmerking dat mijn cardridges verstopt zaten met inkt. De volgende dag nieuwe geleverd om 1 uur smiddags. Met een klein flesje wijn er bij. Helemaaal top!
B. D.
Al lange tijd zijn wij een tevreden klant bij 123inkt. Nu was er eenmalig een product defect, maar hebben zij dit perfect opgelost! Een echte aanrader 👍!
D. S.
Prompte levering, zpnder poespas.
Prima poducten daarom al lang klant
R. B.
Koop al enkele jaren cartridges via 123inkt.nl en helaas is het 2 keer mis gegaan. De printer accepteerde de cartridges niet en beide keren heb ik netjes een nieuw setje gekregen.
R. P.
Nieuwe inktjetprinter van Canon besteld. Laagste prijs op internet en levering binnen 24 uur.
Lage verzendkosten is ook een dikke plus.
Geweldige service en de printer was binnen no-time up and running.
F. H.
Ik bestel zelf sinds 2017 bij 123inkt.nl en alleen maar goeie ervaringen gehad! Fijne klantenservice, vriendelijk en altijd bereid om het op te lossen. Een enkele keren waren er problemen met de cartridges (foutmeldingen), maar dat werd direct kosteloos vervangen en kreeg de volgende dag alweer een nieuwe in huis. Top bedrijf dit, ga zo door. Een dikke 10.
E. N.
Had de verkeerde cartridge (nummer) van hun eigen merk besteld, had er al 1 open voordat ik daar achter kwam. Na telefonisch contact mocht ik beide cartridges terug sturen en had ik de volgende dag de juiste cartridges in huis. De factuur werd volgens afspraak verrekend voor mij dus een uitstekende ervaring met name door de geweldige service!
L. B.
Goede, vlotte en accurate service. Ik had een (huismerk) cartridge besteld die de volgende dag al bezorgd werd. Helaas bleek deze defect, werd niet door mijn printer herkend. Gemaild naar de klantenservice, binnen een paar uur reactie dat ik de cartridge kosteloos terug kon sturen en dat er direct een nieuwe opgestuurd zou worden. De volgende dag wél een goede cartridge ontvangen, met een aardige attentie. Top service dus, en ook nog eens een stuk goedkoper dan merkcartridges!
J. E.
Accu voor laptop eigen merk besteld ( per ongeluk en niet goed gekeken), de schermtijd is nog slechter als mijn oude orginele accu. Eerder melding van gemaakt, zou liggen aan een aantal keren opladen. Inmiddels vele keren geladen resultaat NIET beter.
Zou graag zien dat er een aanbod van 123inkt komt om onder bijbetaling een zo zwaar als mogelijk accu te krijgen.
G. H.
Snelle en goede service,. Ik had inktcartridges nodig vandaag besteld en de volgende dag had ik ze al thuis.
Ze hebben heel veel artikelen voor een leuke prijs .
Ik kan deze winkel echt aanraden
F. v. d. b.
Probleempje met Hp alternatief cartridges.
Bij 123 gemeld. Is perfect opgelost.
Zonder vooraf betaling vervangende ontvangen, fijn dat vertrouwen in de klant.
5 sterren wat mij betreft te weinig.
Nomineren voor webwinkel van het jaar 2021.
👌👍🎺🏅🥇
H. L.
Ben hermedisch al jaren zeer tevreden klant!
Eénmaal had ik een huismerk-cartridge die alleen maar piepte tijdens het afdrukken... werd niet door de vingers gezien en ik kreeg direkt een vervangingsexemplaar.
DWZ: ik schrik van de negatieve reacties - maar dat is NIET mijn ervaring :-) Naja - heb 10 minuten geleden een printer besteld dus weet morgen of de service nog steeds op het voor mij gebruikelijk hoge nivo is.
Update mei 2020:
Een toner vlekte iets...
Eén mailtje was voldoende om een onderzoek hierna te doen, moest wat scans mailen, en oplossing was snel gevonden: ik krijg een nieuwe toner!
DÁT is de REDEN dat ik niet alleen de toner, maar in voorkomende gevallen ook printers en ook eens een scanner bij 123iknkt kocht: als er wat IS dan ZIJN ze er ook voor hun klanten!!!!!
R. C.
Ik heb vandaag contact gehad met 123 inkt
Ik had namelijk problemen met het plaatsen van de inkt in mijn printer
De dame aan de telefoon heeft mij prima en zeer geduldig geholpen.
Terwijl bleek dat ik zelf een van de cassettes verkeerd besteld had
Petje af voor de service
M. S.
Nette klantenservice. Had problemen met een gekochte cartridge. Kreeg meteen een nieuwe opgestuurd.
K. K.
Snelle verzending, goede kwaliteit, ook het huismerk. Echter 1 keer wat terug moeten sturen maar zonder problemen, wat een top service, snelle reactie op email en altijd vriendelijk. Zelfs een kaartje met sorry gekregen en tot onze verbazing een klein flesje wijn om het goed te maken. Zo niet nodig maar echt super lief! Betere service kun je hier niet krijgen. Echt een aanrader!! Een dikke 10!
T. V.
Woensdag 28 augustus 2019 4 toners besteld voor mijn Samsung CLX 3175 FW. Hierbij heb ik 2 Toners zwart, 1 toner Cyaan besteld van het huismerk. Ook een originele toner besteld van Samsung. Kreeg direct via de mail een bevestiging van het bestelde en zag dat ik het verkeerd had gedaan. Direct gebeld met 123Inkt en tijdens het bellen met mijn mobiel ging onze huistelefoon. Werd ik gebeld door iemand van 123Inkt met de vraag of ik het fout had gedaan. Ik antwoordde bevestigend, waarop deze meneer zei dat hij de bestelling al had aangepast. Tevens vroeg hij of ik nog wat anders nodig had en zo niet dan zou hij het teveel betaalde terugstorten op het bij hun bekende rekeningnummer.
Al met al een fantastische service van dit bedrijf
J. P. B.
Op basis van eerdere positieve ervaringen nieuwe printer en cartridges besteld. Ook nu weer helemaal tevreden.
M. P.
Ik koop voor mijn onderneming altijd inkt voor mijn printer bij dit bedrijf. Gewoon omdat de merknaam is blijven hangen. Ik heb 123Inkt een patroon gekregen die het niet deed, althans na 12 keer de procedure doorlopen te hebben bleef mijn printen aangeven: Ik heb er nog steeds geen zin in. Contact gelegd met de klantenservice en zonder moeilijk en ingewikkelde procedures werd een nieuwe opgestuurd, kosteloos. Nadat dit allemaal is geregeld kon ik het niet laten om het uit frustratie toch nog maar een keer te proberen om de printer met het bewuste patroon aan de gang te krijgen.. en ja hoor.. Hij deed het. direct contact gelegd met de klantenservice dat ik het door 123Inkt toegezegde patroon niet meer nodig heb. 123Inkt gaf aan dat het administratief al verwerkt was en dat ik het kosteloos mocht houden. Super netjes!
W. d. H.
Prima service. Snelle levering. En ... onlangs bestelde ik cartridges. Die bleken niet te passen op mijn printer. Er zijn toen adequaat en snel nieuwe cartridges geleverd en de kosten van de twee zijn netjes verrekend (de tweede was iets duurder, ik hoefde slechts het verschil te betalen.) Top-service dus !
R. T.
Had een bestelling geplaatst namens mijn bedrijf voor HP inkt. Ben daarna gebeld door een medewerker die aangaf dat ze voor een lagere prijs eigen cartridges kunnen leveren met garantie dat die werken in onze printer.
Dit is super klantenservice! Dank je wel 123inkt!
We gaan jullie aanbevelen en zeker weer bij jullie bestellen!
M.
had een printer + cartridge besteld, samen iets over de honderd euro.
volgende morgen kon ik echter een all in one printer via marktplaats overnemen voor 15 euro en wou de bestelling retour doen.
kreeg de bestelling in 2 delen binnen zonder extra verpakking.
heb dit niet uitgepakt, omdat ik op dat moment wist dat ik het retour ging sturen. de voorwaarden nagekeken. netjes retour code aangevraagd. nagevraagd of retour sturen aangetekend van post nl volstond. Kreeg netjes een gratis antwoord nummer waar ik het naartoe kon sturen. tot dusver alleen maar lof. Was op dat moment 5 sterren waardering waard voor mij. volgens de voorwaarden spullen netjes in extra doos verpakt en terug gestuurd, maar vond het wel vreemd dat ik het onverpakt en beplakt heb binnen gekregen.
in die week hebben ze een paar keer geprobeerd ons te bellen, terwijl we niet thuis waren. wij een paar keer gebeld maar kwamen in lange wachtrij dus geen contact gehad.
nu rekening gecheckt en blijkt dat ze alleen bedrag van cartridge (27,5) hebben terug gestort, zonder een toelichting.
Heb een mail gestuurd en de afhandeling hiervan loopt nog, zodra ik meer weet zal ik deze review aanvullen.
Vandaag bericht gehad en blijkt dat er 2 credit nota's waren, maar dat 1 ervan niet goed was gegaan. Bedrag staat inmiddels weer op de rekening. Heb waardering naar boven bijgesteld. Met de vertraging erbij houd ik het op 4 sterren.
S. v. d. W.
Zeer snelle levering van een prima product. Ik dacht even dat ik een hele nieuwe printer moest kopen maar dankzij de accu via 123inkt.nl . Kan mijn printer weer jaren mee
T. P.
Ik lees "leuke reviews" cartridges duurder dan de printer enz. Dit klopt maar al te vaak helaas. De plastic kast is niet duur maar wat er in zit helaas wel. De huismerk cartridges van 123 inkt voor onze Brother MFC laser werken prima. Levering is netjes en vlot. Deze keer werkte helaas de zwarte cartridge niet mee. Nee een belletje naar de klantenservice werd duidelijk dat de cartridge niet het probleem was. Na en reset van de catridge (wordt niet door Brother zelf uitgelegd) werkte alles weer prima. Kortom goede producten en service.
B. B.
Service kan eigenlijk niet beter en sneller. Relatief makkelijk online bestellen (in de veelvoud van typen printers en cardridges is het even zoeken....), de volgende dag (keurig verpakt) al bezorgd. 2 gratis pennen van het bedrijf toegevoegd en een ‘bedankt voor je bestelling’ kaartje. Dit bedrijf begrijpt wat service is en tot klanttevredenheid leidt! TOP. P.s. Ook met de cardridges zelf zijn de ervaringen prima :-)
W. K.
Bestellen bij 123inkt gaat eenvoudig en vlot. Ook de levering is snel en wordt prima begeleid. Bovendien betaal je een prima prijs. Ik koos voor merk cartridges van HP. De eerstvolgende bestelling doe ik weer bij 123inkt.nl
S. R.
Fijne duidelijke site. goede zoek functie.
Super snelle levering waar je zelfs kan kiezen door wie het verstuurd en of bezorg word.
Groot assortiment!
D. W. C.
Ik had cartridges liggen van een tijd terug, echter is in die tijd een update geweest van mijn printer waardoor de cartridges het niet meer deden. Na contact kon ik de cartridges gewoon omruilen voor nieuwe! Tot op heden een fijne service en goede kwaliteit
W. v. K.
Originele HP cartridge besteld en gekregen, maar deze weigerde te printen. een belletje naar 123 inkt en we mochten deze retour sturen en hebben een nieuwe ontvangen, die probleemloos print:) dat is service
L. P.
Mijn oude printer was kapot en dus ging het internet op om een nieuwe te bestellen. Ik had besloten dat het een laserprinter zou worden. De inkt kan nooit verdrogen en bij normale printjes kun je er 2000 maken. Tot mijn verbazing was 123inkt de goedkoopste.
Na 2 dagen werd de printer bezorgd. Alles bleek goed in orde en een uurtje later kon ik al printen. De printer zelf presteerde uitstekend. Zonder fotopapier kon ik werkelijk prachtige fotoprints maken.
Daarnaast was alles goed verzorgd door 123inkt en de bestelling was snel ter plekke voor een afgelegen dorp waar ik woon. Kortom ik kan zowel de printer als 123inkt aanbevelen.
F. V. V.
Goed bedrijf. Alleen het opdringerig nabellen voor eigen merk cartridges begint irritant te worden. Bij eigen merk moet je de updates e.d. uitzetten van een printer, krijg je continu meldingen en soms kun je een printer in de container knikkeren. Altijd originele cartridges bestellen als je geen gezeur en tijdverlies wilt.
M.
Wow wat een service. Ze waren 1 product vergeten bij de bestelling. Deze werd de volgende dag direct geleverd inclusief excuses en een wijntje. Nu kan ik zelf een wijntje wel waarderen, maar wellicht niet elke klant (moslim bijv. De volgende keer als ik iets nodig heb, zal ik zeker weer bij deze webshop bestellen.
E. D.
Na een probleem met een nieuwe labelprinter gevraagd of 123inkt mee wilde denken aan een oplossing. Hun oplossing: "we sturen kosteloos een nieuwe". Daarbij ook nog een klein geschenkje! Aan deze klantenservice kunnen veel bedrijven een voorbeeld nemen, bedankt!
J. T.
Normaal koop ik bij een andere leverancier wat betekend tijd daarvoor vrij maken
Ik weed geatendeerd op 123 inkt welke ik eerst geprobeerd heb op leverings snelheid en de juisre cartridge voor miijn printer. De snelheid met toezending was verbluffend en zelfs de juiste cartridge werden geleverd en goedkoper.
A. D.
Super klantenservice! Nadat ik de officiële HP cartridges had besteld i.p.v. het huismerk, werd ik gebeld met de vraag of er iets mis was gegaan omdat ik de vorige keer wel huismerk had besteld. Na uitleg van het probleem, gaven ze me direct een alternatief en restitueerde het teveel betaalde bedrag. De volgende dag in huis én nu werkt het wel! Vriendelijk, effectief, assertief en dat zonder opdringerig te zijn.
M. S.
Bestelling geplaatst , zeer snelle levering.Echter de beloofde 10% korting was niet gegeven. Daarover een mail gestuurd. Heel vlot op gereageerd en de cartridges teruggestuurd en een nieuwe bestelling voor 123 cartridges geplaatst . Bleek weer mis te gaan , vandaag worden de originele Canon cartridges geleverd. hierover gebeld. Antwoord; wij hebben een vergissing gemaakt. Cartridges die vanmiddag worden geleverd weigeren. Morgen krijgt u de 123 cartridges geleverd met de 10% korting. Moraal van het verhaal: Iedereen kan een fout maken maar de vriendelijkheid en de snelheid waarmee gepoogd wordt mij van dienst te zijn , vind ik buitengewoon klantvriendelijk.
F. D.
Fijne webshop met ruime keuze. Snelle levering.
D. J.
Ik was met de producten heel erg tevreden bestelling ging goed ik heb geen negatieve ervaringen gehad echt wel positief hoor en Julie waren vriendelijk ook heb ik aanta e-mails geschreven werd ook gelijk beantwoord ook heel goed gedan , ik ben tevreden met 123inkt. M.v.g D.JANSEN
H. P.
Hartelijk dank voor de keurige afhandeling van ons schoolbord mét kadootjes!!
t. w.
beste 123inkt
wat een geweldig team hebben jullie een Badgy100 gekocht en alleen de 1e lint werkte en toen 5 linten kapot.
na wat foto's en film verder 4 nieuwe linten en een nieuwe Badgy100 en wat een geluid verschil met die eerste super bedankt voor de geweldige zorgen ik kan alleen 5 steren geven maar jullie verdienen er 10
ToMaMitDesign
A. v. H.
Voor het eerst orginele inkt voor mijn Epson printer gekocht, werd snel en correct geleverd. Prijs is voordeliger als elders. Voor de eerste keer werd ik gebeld met enkele controle vragen, goed gevoel over deze club.
S. S.
Als er maar 1 persoon is die iets slechts over 123inkt gaat zeggen dan kom ik naar hun, ik zal dan de gratis pen en kaartensetje die ze mijn hebben gegeven ergens stoppen waar de zon niet schijnt tot ze aan de slag gaan bij Holland Casino als blackjack dealer met hun achterste..
Ergens rond uur of 8/9 besteld,volgende ochtend om 9 uur bezorgd. Vaker besteld en nooit problemen gehad, altijd meegekregen dat ze problemen hadden met de grote namen vanwege hun eigen thuismerk en ik ben heel blij dat ze die strijd hebben gewonnen. Blijf doorgaan gasten!
L. M.
Wij bestellen hier regelmatig inkt. Vorige bestelling weer heel makkelijk gedaan. Worden we de volgende dag gebeld, met het compliment dat we altijd inkt bestellen bij 123inkt. En bood de man ons goedkoper inkt aan en hebben we de bestelling aangevuld met meerdere inkt na vullingen en ze zouden ook langer mee gaan. Wat een top service!
J. &. J.
Al meerdere keren bestellingen gedaan bij 123inkt. Altijd werkten de navullingen van onze hp printer goed en nu ineens werd de navulling ondanks dat we deze al enkele keren ge ruikt hadden ineens geweigerd.
Contact opgenomen met 123inkt en een stappenplan gekregen om het probleem te verhelpen. Helaas lukte dit niet.
Geen probleem want 123inkt heeft een erg goede garantieregeling en binnen 24 uur kregen we een vervangende navulling. Probleem was direct verholpen.
Super service van 123inkt.nl
P. A.
Helaas doet het huismerk van 123inkt zijn huiswerk niet. Na de 1ste keer hun huismerk te hebben besteld voor een HP-printer werden de kleuren na twee maanden bleker en bleker tot ik voornamelijk oranjekleurige prints kreeg (en dat terwijl er nog genoeg inkt in alle cartridges aanwezig was).
Hierover heb ik contact gehad met 123inkt. Zij hebben me goed geholpen, maar je moet nogal wat bewijslast aanleveren en je hebt er een hoop gedoe van. Ik kreeg vervangende cartridges van het huismerk toegezonden. Helaas, hetzelfde probleem doemde zicht weer op.
Nu heb ik dan maar de originele HP-cartrdiges via 123inkt aangeschaft en hoop nu dat het beter gaat.
Ik raad u vooral aan geen huismerk te gaan kiezen. Misschien hebt u meer geluk dan ik en ik dus meer pech dan u, maar de huismerken zijn wat mij betreft geen aanrader.
I. M.
Bijzonder snelle en nette levering. Het is erg prettig te kunnen kiezen uit de vele bezorgmogelijkheden (zowel PostNL, DHL als UPS) en ook direct het pakketje naar een afhaalpunt te laten versturen. Scheelt nodeloos wachten. Nette verzendkosten. Dank voor extraatjes.
H. B.
De bestelling van een printer is heel snel verwerkt en geleverd, geheel volgens afspraak. Ik ben goed op de hoogte gehouden van alle stappen, zodat ik daar rekening mee kon houden. Prima!!
R. A.
Prima service. Had 2 huismerk tape's besteld allebij de zelfde volgens bestelling maar wat blijkt 1 verkeerde tape in de verpakking kan gebeuren en is prima opgelost door 123inkt.nl Dus vandaar prima service door een nieuwe te sturen.
L. S.
Fijne communicatie gehad, probleem zo opgelost via de telefoon. Artikelen staan duidelijk vermeld op de website of ze in voorraad zijn, zo niet dan kan je het alsnog bestellen en wordt het geleverd zodra het artikel weer in voorraad is. Dat kan natuurlijk langer duren, maar ik heb geen haast. ;)
R. G.
Snelle en betrouwbare partij voor je inktcartridges. Je krijgt ook altijd een partij pennen meegeleverd! De cartridges en toners zijn goed gevuld en je kunt echt besparen op je printkosten. Gelukkig nog niets terug hoeven sturen maar ongetwijfeld dat de klantenservice goed is als ik de overige reviews even kort lees (flesjes wijn sturen?! wauw!).
G. B.
Ik had problemen met een cartridge van eigen merk 123inkt.nl. Om meer problemen te voorkomen had ik een originele cartridge besteld. Ik werd meteen gebeld door 123inkt waarom ik nu voor de duurdere originele had gekozen. Verteld dat ik met de 123inkt cartridge problemen had. De volgende dag had ik een vervangende cartridge in huis. Het bedrag dat ik had betaald voor de duurdere originele cartridge is direct terug gestort. Ik was zeer aangenaam verrast voor de goede vlotte service, hier kan menig bedrijf een voorbeeld aan nemen.
Gerry
G. B.
Ik bestel al jaren inktcartridges bij 123Inkt. Super bedrijf snelle en correcte bezorging.
Altijd een cadeautje erbij zo leuk. Pennen (doen het heel goed) en een zelfklevende notitie blokje.
Blij met deze webwinkel! 🎉
R. S.
Fantastische service. Snel, betaalbaar en makkelijk gemaakt om de lege inktpatronen kostenloos retour te sturen. Dit bedrijf heeft mijn klandizie verdiend. Aanrader.
M. R.
Snel, goed en vriendelijk geholpen. Had 's avonds voor een defecte cartridge gemaild, kreeg meteen een reactie, en kon de volgende ochtend direct weer printen :D Erg bedankt!
H. v. d. G.
Ondanks de kerstdrukte, werd het artikel de volgende dag bezorgd, met nog een leuke verrassing. Super service !
I. d. B.
Snel geleverd, en inclusief een zakje waarmee de oude cartridges retour gestuurd kunnen worden, zodat deze op de juiste manier worden gerecycled.
R. S.
Fantastische support. Ik had een probleem met mijn laserprinter en na contact dacht men dat het aan zwarte cartridge zou kunnen liggen. De volgende dag had ik een nieuwe cartridge in huis. Er werd nog een keer na gebeld of het probleem opgelost was. Dat bleek niet het geval en na het sturen van voorbeelden van de afdrukken stuurde men 3 kleuren cartridges. Dat bleek de oplossing te zijn.
Allemaal zonder kosten en zonder discussies of het aan de printer kon liggen of aan de instellingen.
Perfecte support door 123inkt. Kunnen veel bedrijven wat van leren.
I. D.
Echt, wat een geweldig goede service! Toen bleek dat onze nieuwe printer enorm moeite had met huismerkcartridges is 123inkt niet gestopt met hun service tot het allemaal probleemloos werkte. Fantastisch, jullie zijn toppers. Bedankt!!
A.
Op 15 maart cartridges besteld, maar bleken niet te werken in onze printer. Na melding hiervan werden nieuwe cartridges opgestuurd. Ook deze bleken niet te werken. Bestelling en vervangende cartridges geretourneerd; binnen een week creditnota's ontvangen en geld teruggestort. Geweldige service!
M. H.
Snelle levering geen mail direct er achteraan of het product bevalt enzo heerlijk is dat
Groot pluspunt je krijgt een retour envelop om je oude cartridge terug te sturen waarop je kan aangeven of het retour bedrag naar een goeddoel gaat mag je ook zelf aangeven welk goed doel of je kan korting krijgen op je volgende bestelling.
Dus volgende keer bestel ik weer bij 123inkt
v. v. k.
Wat een topbedrijf!
Ik heb altijd goede inkt en een stuk goedkoper dan de normale inkt.
Ook de pennen die ik meegeleverd kreeg schrijven heerlijk. Toen ze helemaal leeg waren heb ik de klantenservice gebeld met de vraag of ik nog wat pennen kon bestellen en deze werden gratis opgestuurd. Ik vind 123inkt echt een voorbeeld bedrijf voor anderen!
Een ander puntje is de communicatie: wanneer er een rechtzaak gewonnen is werden wij geinformeerd, maar ook als er een teambuilding en er daardoor aangepaste levertijden zijn wordt de klant goed op de hoogte gehouden.
u.
Even gebeld voor wat informatie over problemen met een toner. Bleek dat ik een drum moest hebben om mijn probleem op te lossen. Kreeg aan de telefoon al het juiste bestelnummer door. Besteld, volgende dag al in huis én probleem opgelost.
Vriendelijk en vakkundig, dat is een compliment waard!
r. t. h.
Onvoorstelbaar!
Mijn Samsung kleurenprinter was volgens mij volledig naar zijn gootje. De huismerktoners, die ik bij 123inkt had gekocht, waren 'ontploft'. De binnenkant van de printer was een bont kunstwerk geworden. Ik had al een nieuwe printer op het oog en dacht: misschien doet 123-inkt er, gezien de omstandigheden, wel een toner bij. Ik mail 123-inkt.
Niets daarvan. De printer werd de volgende ochtend opgehaald en 4 dagen later weer schoon en werkend thuis bezorgd. Met 4 nieuwe toners erin. Dit heb ik echt nog nooit meegemaakt. Wat een grandioze service!!!
A.
‘s Avonds besteld, volgende middag al in huis. Leuke ijskrabbertje cadeau gekregen (toevallig had ik het net nodig)! Helemaal blij en zal voortaan bij 123inkt.nl mijn bestellingen doen!
T. W.
Koop hier alle inkt voor mijn printers al een jaar of 15 inmiddels. In het begin wat opstart problemen met het huismerk. Sinds ik de originele patronen heb is alles perfect.
Zelfs toen een printer stuk was zijn de patronen terug genomen die ik niet gebruikt had en nog in de verpakking zaten. Weliswaar tegen een lager bedrag dan dat ik ze voor gekocht had, ze waren dan ook al een half jaar oud. Erg netjes!
M. v. d. Z.
Prima printer. Heb bij 123inkt een mooie HP printer gekocht (all in one) En voor een redelijk bedrag. Maakt mooie prints. Weinig geluid/ herrie. Wifi printen geweldig geen gezeur met kabels.
Ben er super blij mee👍
h.
Top website, en dan vooral 123-3D! Jullie huismerk PLA is top en alles wordt altijd netjes geleverd, zelf op zondag verstuurd toen ik iets bestelde! Misschien is het trouwens een goed idee om alle huismerk vulling in een hersluitbare zak te stoppen of die er bij te doen? Dan kunnen de spoelen makkelijk vochtvrij bewaard worden.
T. v. d. B.
In oktober 2018 een passende toner besteld voor mijn Laser-printer. Keurig verpakt bezorgd, aangevuld met een duidelijke instructie hoe de toner te vervangen. De tijd tussen de bestelling en levering was 1 dag. Supersnel dus. 1-2-3-inkt is een adres om te onthouden.
r. V. e.
Snelle levering en goede service. Helaas werkt de huismerk inkt niet op mijn printer(poos geleden geprobeerd) anders was het een stuk goedkoper geweest. Dat heb ik overigens ook bij andere huismerken, waarschijnlijk iets met de chip.
S.
(Ruim) voor 12en besteld, volgende werkdag in huis staat leuk op de website, maar komt helaas z'n woord niet na! En ik had de inkt vandaag wel nodig..
L. M.
Aangezien onze printer een goedkopere inkt niet meer accepteerde, via deze site een van hetzelfde merk als onze printer kunnen bestellen voor een hele goede prijs! Onze printer doet het weer perfect hiermee. Snel geleverd, bedankt!
R. A.
Gisteren een bericht gestuurd over een kapotte magenta toner in onze Brother printer. Zelfde dag toezegging dat er een nieuwe wordt opgestuurd. Deze is vandaag binnengekomen en verhielp het probleem. Super adequaat gereageerd dus. Wel een factuur in de doos, maar deze wordt hopelijk gecrediteerd als de defecte toner is ontvangen. Deze gaat morgen op de post! Als ook dit laatste stapje goed geregeld wordt, niets dan hulde!123Goedgeregeld.nl!
m. k.
Een leuke printer besteld bij 123inkt. Prima service werd netjes gebeld let op de inkt die erbij zit daar print je niet veel mee. Helaas een misverstand over de inkt maar dat is netjes geregeld. Ik plaats hier zeker weer mijn volgende bestelling!
G. H.
De titel van "Beste webshop van de Benelux" dubbel en dwars waard.
Vlotte levering en het bedrijf staat er op dat je het beste product voor de laagste prijs krijgt. En geeft daarna ook een unieke service.
P. H.
's avonds bestelling geplaatst voor 2 cartridges voor Canon-printer. Volgens Track & Trace zou de bestelling de volgende dag tussen 17.00 en 19.00 uur geleverd worden en dat gebeurde ook. Uitstekend!
t. k.
Heb je inkt nodig voor je printer enz ga dan naar 123 inkt.
Je word goed geholpen ze hebben ook inkt van hun zelf dus als je dat wilt kun je en je printer kan het aan dan druk je goedkoop af
K. E.
Ik had een whitebord besteld deze viel echter na 3 dagen van de muur doordat de dubbelzijdige tape die meegeleverd werd het bord niet hield. Hierdoor zat er een deuk in. Een mailtje gestuurd binnen 1 dag al reactie. Kreeg gratis een nieuwe gestuurd en werd binnen 1 dag geleverd. Kortom top service!!!
P. K.
Toners gekocht voor onze Samsung printer. 123inkt was een van de goedkoopste leveranciers met originele toners. De toners kwamen snel en goed verpakt aan. Zodra wij weer nieuwe toner nodig hebben, dan bestellen wij zeker weer bij 123inkt. Wat ook erg handig is je eigen account bij 123 is dat je printer is vastgelegd. Wanneer je naar mijn printers gaat en je selecteert jouw printer wordt je direct naar de bestelpagina van alle benodigdheden geleidt. Zo hoef je niet elke keer het type cartridge opnieuw te zoeken.
M. J.
Zeer snelle en goede service ontvangen, zelfs op een product dat ik al bijna een jaar ingepakt in huis had en dat na openen niet goed bleek te functioneren. Erg tevreden.
J. H.
Ik had een tijd geleden een bestelling geplaatst voor een originele zwart inkt cartridge voor mijn HP printer.. Levering was heel snel en de kwaliteit heel goed. Ik zal binnen kort ook een kleuren cartridge nodig hebben en zal deze dan bij jullie bestellen . met vriendelijk groeten J.Hekman
G. J.
Als particulier print ik niet heel veel, maar sinds 2015 enkele nieuwe cartridges gekocht, wel altijd van HP het dure merk. De reden is dat HP met firmware afdwingt dat er origineel in moet. Verder tijdens de hete zomer maanden af en toe een test pagina afgedrukt. Het werd zeker 33 graden binnenshuis, en omdat ik rond de 200 pagina' s druk per jaar, is een testpagina afdrukken om de printer cartridges te beschermen tegen uitdrogen voor mij een goede oplossing. Als je veel print zal je dat probleem niet hebben.
J. d. W.
Super service, ben zeer tevreden. Ik had niet goed gelezen bij het installeren en hiermee cartridge onbruikbaar gemaakt. Ik kreeg zonder meer een nieuwe cartridge toegezonden. Dat maak je niet vaak meer mee tegenwoordig!
P. V.
Goede middag 123 inkt,
Hierbij mijn complimenten over de afhandeling van mijn toners
van 123 inkt die in mijn Color Laser printer van Canon problemen veroorzaakte. Deze werden omgeruild voor de originelen Canon toners
met uiteraard een bijbetaling (origineel toners zijn altijd duurder).
Ondanks de prima adviezen werd het probleem pas opgelost met de originele toners van Canon. Bedankt voor de vlotte bezorging en ik ga
toch in de toekomst verder met jullie Canon toners.
Overigens in mijn Epson inkjetprinter werken jullie cartridges prima.
Het blijft echter altijd onduidelijk wat de kleurechtheid-houdbaarheid
is van jullie inkt ten opzichte van de originelen Epson inkt?
Met vriendelijke groet; Paul Veltman
N. B.
Ik ervaar het nabellen voor eigen merk cartridges als bijzonder storend. Als ik iets bestel weet ik wat ik wil. Ik wil wat ik besteld heb. Dat de contact persoon mij ook nog vraagt "of hij dan doorverbonden kan worden met de persoon die de beslissing maakt". Gast. Ik ben niet wilsonbekwaam. Ik kan kiezen voor originele cartridges, voor huismerkcartridges en voor een compleet andere winkel. Ben _BLIJ_ dat ik bij jullie bestel.
N. P.
Ik heb een nieuwe printer (HP OfficeJet Pro 7740) bij 123inkt.nl gekocht.
De prijs was uitstekend (de laagste prijs in de markt), en de printer werd zeer snel geleverd.