Beoordelingen van Soly. (Elektricien) in Groningen (Groningen).

Soly

504 Beoordelingen

210 Commentaren

Elektricien

Leverancier van groene energie

Leverancier van apparatuur voor zonne-energie

Eemsgolaan 5, 9727 DW Groningen

Beschrijving

Informatie van Soly, Elektricien in Groningen (Groningen)

Hier ziet u de locatie, openingstijden, populaire tijden, contact, foto's en echte beoordelingen door de gebruikers.

Deze plek heeft goede beoordelingen, dit betekent dat ze hun klanten goed behandelen en je zult je geweldig voelen met hun diensten, 100% aanbevolen!

Kaart

Openingstijden van Soly

Beoordelingen van Soly

R. K.

Zonnepanelen! Hoe maak je een keuze in het woud van aanbieders? Gebruik je boerenverstand! Is het te mooi om waar te zijn, dan is het meestal zo! Enie is een aanbieder die al bestaat vóór de Hype! Een website die alles vertelt zonder een agressieve benadering. Een berekening maakt op basis van eerlijke informatie. Een "op maat" advies geheel vrijblijvend! Knoop doorgehakt? Daarna offerte, planning, montage en gebruiksklaar opleveren. Dik tevreden ook dankzij uitstekend persoonlijk contact. Dank Enie, dank Jurjen en Noah! Let the sun shine...

H. L.

Vandaag de installatie van de zonnepanelen gehad! Ik kan met 100% zeggen dat deze 3 mannen het keurig gemaakt hebben! Zeer vriendelijk goed meedenkend over de mogelijkheden met de bekabeling naar meterkast! En alles netjes achtergelaten de offerte aanvraag ging ook allemaal prima en goed geïnformeerd over het hele proces! tot onze grote verbazing binnen 7 weken een complete installatie echt top!

J. V. D. H.

Gesprek over offerte etc. verliep zeer prettig, als levering en installatie ook zo verloopt dan ben ik erg tevreden!! Na een maand al bericht en een afspraak gemaakt om over 2 weken de zonnepanelen te installeren. Dus van eerste gesprek tot installatie in slechts 1,5 maand, super! Installatie ook super verlopen, complimenten voor het montageteam!!

Y. K.

Zonnepanelen laten plaatsen door Enie.nl. van offerte aanvraag tot werkelijk plaatsing heeft het ongeveer 6 weken geduurd wat redelijk snel is in tegen stelling van de concurrentie dus dat was wel top. Enigste min punt -> Was dat er in de planning wat dingen mis ging. Maar dit werd wel gewoon gecommuniceerd. Na zorg is ook goed geregeld. Bedankt!

T. H.

De sterren zijn voor de beste aanbieding, snelle levertijd en communicatie vanuit Enie. Echter de elektra monteur was een ramp. De offerte en opdracht gingen goed en netjes. Montage ziet er ook goed uit. De voorman van het montage team is echt een drama geweest. Deze komt hier het huis niet meer in. (De andere twee heren overigens vriendelijk en netjes). Voordat hij binnen stond al aan het mopperen dat de panelen het dak niet op konden. Dat klopt, ze moesten op een ander dak maar meneer had zijn woord al klaar. Tijdens de offerte besproken waar de omvormer komt te hangen en aangegeven dat er door een betonnen vloer en boven de meterkast geboord moet worden. Op een agressieve manier werd er duidelijk gemaakt dat dat niet ging gebeuren. Na een hoop gesteggel en contact met Enie is het uiteindelijk wel gedaan. Verder heeft meneer de hele dag lopen drammen en zeuren. We zijn aan het verbouwen thuis, maar de zolder is netjes en schoon omdat we die ruimte gebruiken. Even stofzuigen na zijn werk daar was teveel moeite. Dit kon pas nadat ik weigerde te tekenen voor de oplevering, en zelf de stofzuiger naar boven had gehaald omdat hij dit weigerde. Heel erg jammer dit. Ondanks het goede offerte traject, de eerste en laatste keer Enie. Voor een eventuele volgende installatie wil ik eerst zien wat voor figuren de boel komen installeren. ———— Edit 13-10-2022: tijdens de installatie had ik gevraagd of de door Enie geïnstalleerde 16A groep voldoende was. Volgens hun werkvoorbereider was dit geen probleem en wordt deze altijd gebruikt. Na installatie de handleiding van de omvormer nagekeken. Hier staat een maximale uitgangsstroom van 19A in. Dat gaat dus niet goed en geeft de klantenservice van Enie ook aan. De groep moet dus vervangen worden. Ik heb voorgesteld daarom een deelbetaling van de factuur te doen, dat werd niet geaccepteerd. Maar binnen de betaaltermijn herstellen zit er ook niet in. Jammer dit. Ik ben er wel klaar mee, geen zin in nog meer discussie en heb de factuur onder protest voldaan. Ik hoop dat ze de groep op korte termijn komen vervangen. ———— Update 28-10-2022: Groep is inmiddels vervangen voor een zwaardere. Daarna nog netjes gebeld door Enie voor feedback. Nu hopen op mooi weer:)

H. H.

Na een zoektocht uitgekomen bij Enie. Hier 6 panelen gekocht. Het gehele proces van offerte tot en met plaatsing als positief ervaren. Duidelijke offerte. Snel. ( via Eigen Huis weken en weken gewacht en nog niets ontvangen ). Vragen snel beantwoord. Plaatsing van de panelen op afgesproken dag en tijd. Keurig achter gelaten. App werkt gemakkelijk en overzichtelijk. Ik ben er blij, en tevreden, mee!! ( Alle lof voor ...... ENIE )

B. A.

Ik woon in een mooi dorp en deze plaats heet Peize Drenthe. En er zijn gisteren zonnepanelen op het dak geplaats en dat ziet er goed uit. De service van deze mensen waren fantastisch, en het personeel die het heeft geplaats waren klantvriendelijk en het was snel gelegd. bedankt Enie.nl. en ik geef het door aan de mensen die het ook wel willen hebben.

A. P.

Ik ben tevreden over de installatie van de zonnepanelen over het algemeen. De mensen die ze kwamen leggen waren vakkundig en professioneel. Werkten hard en netjes. Enkele nadelen: ze zijn enkele maanden later gelegd dan gepland waardoor ik het voordeel van de zomerzon misgelopen ben (gepland voor augustus, toen wilden ze ineens eerder komen maar dat kon bij mij niet. Toen voor 2 weken later gepland. Dat werd afgezegd omdat de omvormer ineens niet voorradig was en vervolgens zijn ze in oktober geïnstalleerd) Tweede nadeel was dat de vakmensen geen Nederlands spraken (wel Engels), terwijl er wel in vaktermen uitgelegd moest worden hoe alles werkt.

R. M.

Zeer goede ervaring met de aankoop en plaatsing van zonnepanelen via Enie! 2 weken na het tekenen van de offerte kon de installatie al plaatsvinden. Hiervoor was een hoogwerker benodigd. De verkoop-medewerker heeft op eigen initiatief een aanzienlijke korting op de huur van de hoogwerker bedongen. De installatie was binnen 3 uur afgerond, zeer vriendelijke en deskundige installateurs. Ook het proces m.b.t. de BTW teruggave loopt via Enie. Al met al erg tevreden!

T. M.

Enie is een Zonne partner die je niet laat vallen. Nadat de installatie een paar keer moest worden uitgesteld, door gebrek aan materiaal, is de installatie prima uitgevoerd door een aantal zeer deskundige mannen en dat op één van de heetste dagen van het jaar. Alles gebeurde in goed overleg en de installatie werd volledig werkend opgeleverd. Zelfs een moeilijkere werkomgeving, was voor hun geen obstakel. Ik heb zelf tussentijds zeer positief contact gehad met de klantenservice, waar je merkt dat iedere klant van belang is. De medewerkers maken Enie, maken het verschil. Hulde!

j. i.

Na een uitstekend gesprek met verkoper Vincent twijfelde ik even omdat ik een paar reviews vond die niet zo goed waren. Uiteindelijk toch voor enie gekozen omdat ze toch wel veel ervaring hebben en geen spijt. De installateurs waren kundig en het opgeleverde product is netjes en conform mijn (hoge) verwachting. Ik had al 12 panelen( ca 4 jaar oud) en heb er 12 bij om de nog te leveren warmtepomp te voeden. De opbrengst van de nieuwe panelen is tot mijn plezierige verbazing veel hoger dan verwacht, echt meer dan het dubbele van de 'oude' installatie. Ik kan enie aanbevelen, redelijke prijzen, goede kwaliteit producten en keurig geïnstalleerd en mij geïnformeerd.

L. S.

Vijf sterren zijn voor de verkoper, die duidelijk en kundig was, en montage team 3! Zij hebben alles netjes gelegd en gemonteerd. Drie sterren voor het totaal van de som...... Dat komt doordat Enie het zo druk dat zij vergeten om afspraken voor montage na te komen. De verkoop word op deze manier niet goed ondersteund. Je kan nog zulke goede mensen op verkoop neer zetten, maar wanneer de planning het laat afweten dan ben je als bedrijf niet goed bezig. Heb het idee dat daar meer mensen moeten werken. Last but not least vind ik een betalingstermijn van 3 dagen belachelijk! 14 dagen zou wel zo netjes zijn! Krijg dan meer het idee dat ik een soort cashcow ben.

J. K.

Vandaag 9 zonnepanelen gemonteerd. Netjes afgewerkt en snel geïnstalleerd. Panelen zouden pas 24 januari geleverd worden, verleden week kregen wij een telefoon of dat volgende week (14 dec) al gemonteerd mocht worden. Elektra monteur was een uur eerder als gepland. Kort hierna volgde de dak monteurs. Hulde aan team 6, leuke gezellige lui! Mijn ervaring is tot nu toe ervaren als prettig en goede communicatie.

G. G.

Zééér tevreden 👍! Vlotte en nette afhandeling van de aanvraag, goed bereikbaar voor de planning (en mijn aanpassing van de planning) En ook het plaatsen / monteren van de installatie is vlot verlopen, inclusief duidelijke uitleg door de monteurs bij mij thuis

R. M.

Van aanvraag van de offerte tot de uiteindelijke afhandeling was helemaal geweldig. De adviseur dhr Staal was vakkundig, meedenkend en vriendelijk. Het beloofde plaatsing termijn werdt ruim gehaald dus qua planning ruim voldoende. De dag dat de installateurs kwamen was zeer aangenaam; Benjamin en jochem van deno service zijn zeer klantgericht. De plaatsing binnen en buiten is vakkundig en zeer netjes uitgevoerd alles symmetrisch tot aan de elektra binnen toe. Voor grote geluidsverstoringen melden ze dit even netjes binnen vanwege mijn pasgeboren dochter. Bij mijn volgende woning zet ik al een bak koffie voor ze klaar toppers!

W. M.

Super tevreden over Enie.nl 2 Sept 2022 aanvraag gedaan voor 17 zonnepanelen. Incl optimizers. 19 Sept 2022 offerte binnen gekregen en een dag later voorschot betaald. 11 Okt 2022 telefoon dat de afspraak niet door kon gaan de juiste omvormer was niet voorradig. (solaredge 4000...) besloten om een iets ouder type solaredge 3680... te plaatsen. De instalatie werd nu niet op maandagmorgen 17 Okt maar op vrijdagmiddag 14 okt gedaan. Team powerdeliveri 1 kwam om 14.35 uur aan en vertrokken om 18.46 uur. een volledig werkend zonnepanelensysteem achter latend. Geen schade/beschadiging en super netjes gewerkt. Jongens bedankt.

B.

De installatie zou twee weken geleden plaatsvinden, maar was geannuleerd omdat de 415w panelen niet voorradig waren. Vervolgens is er telefonisch contact opgenomen om een nieuwe datum te plannen, want de panelen waren weer op voorraad. Afgelopen vrijdag zou de installatie dus alsnog plaatsvinden, maar ter plaatse bleek dat de verkeerde zonnepanelen aanwezig waren (395w). De onderaannemer heeft daarom ter plekke - in overleg met mij en Enie - alleen het regelwerk geïnstalleerd om vervolgens terug te komen voor de installatie van de 415w panelen. De 395w panelen konden wel geïnstalleerd worden, maar dan moest de onderaannemer het regelwerk aanpassen en we kunnen maar 7 panelen kwijt, dus elke wattage is meegenomen. Daarnaast had ik daar niet voor getekend en was het volstrekt onduidelijk wat er dan geplaatst zou worden. Ik heb Enie vandaag geprobeerd te bereiken, maar dat is helaas niet gelukt. De collega gaf afgelopen vrijdag aan dat er deze week contact opgenomen zou worden voor het maken van een vervolgafspraak dan wel installatie van de juiste panelen. Ik ben tot op heden nog niet gebeld en vindt het bijzonder klantonvriendelijk dat ze vanavond wel een factuur sturen, met het verzoek deze binnen 3 dagen te voldoen, voor diensten die niet geleverd zijn. Update 9-12 Vandaag zou de installatie tussen 8-12 plaatsvinden. Om 7:00 uur kwam er een transporteur met één zonnepaneel. Om 10:45 nog geen installateur te bekennen. Enie gebeld, waarbij werd aangegeven dat ze e.e.a. gingen uitzoeken en mij terug zouden bellen. Omstreeks 13:00 nog niet gebeld, dus zelf maar weer gebeld. Ze hadden toevallig net bericht gehad van de installateur dat deze uitloop had bij zijn vorige installatie. Vreemd, want wij zouden om 8:00 uur al aan de beurt zijn voor de installatie. Ik zou teruggebeld worden over wanneer ze dan ongeveer bij ons langs zouden komen. 15:15 nog niet gebeld, dus zelf maar weer gebeld. Salessupport ging de betreffende afdeling maar weer opzoeken en vragen of ik gebeld kon worden. Tot op heden nog geen installateur gezien vandaag. Wat een drama met communicatie en het maken van afspraken. Ik ben op één dag twee keer gebeld door de klantenservice over mijn review, maar soms ben ik ook vanwege mijn werk niet beschikbaar. Wanneer je vervolgens terugbelt krijg je ze niet te pakken. Hopeloos. Enie, zorg eerst maar dat de afgesproken diensten en producten geleverd zijn, dan zal ik mijn review mogelijk bijstellen. Update 15-12 Op 14 december is alles geïnstalleerd. Montage team heeft prima werk geleverd. Fijn dat het uiteindelijk is opgelost!

k. n.

Op 5 oktober zijn de bestelde panelen geïnstalleerd, wel nadat een eerdere keer was afgezegd omdat er geen montageteam beschikbaar was. Dat was toen even slikken maar ik merkte wel dat ze er alles aan deden om het op te lossen. Het Groningse team dat nu kwam (bij Den Haag) ging als een goed geoliede machine te werk en ik ben zeker tevreden met het eindresultaat. De app waarin je de opbrengst kunt zien werkt verslavend, bij iedere wolk die langdrijft wil je weten hoeveel het scheelt. Kortom, uiteindelijk is er goed werk geleverd in een tijd dat het onwaarschijnlijk moeilijk is om voldoende personeel te vinden.

J. L.

Sinds een aantal maanden hebben wij de panelen op het dak liggen. Op de dag van installatie deden de jongens er alles aan om volledig en netjes op te leveren en dat is gelukt. We zijn er ontzettend blij mee. Handig ook dat we dagelijks via de app kunnen monitoren hoeveel zonne-energie we opwekken. Het zijn prachtige maanden geweest, dus het is de investering nu al meer dan waard.

J. B.

Nu enkele weken zonnepanelen van Enie op mijn dak liggen. De gehele procedure is mij goed bevallen; Tijdens het eerste uitgebreide gesprek de mogelijkheden doorgenomen en is er een offerte opgemaakt voor 8 panelen inclusief montage e.d. Na wat andere offertes aangevraagd te hebben, gekozen voor Enie, vooral vanwege de levertijd. Er was wel wat twijfel (vooral vanwege de grootte van het bedrijf, in combinatie met service) maar na nogmaals gesproken te hebben met een vertegenwoordiger van het bedrijf, was deze zo goed als weg. Na de offerte getekend te hebben, wachten tot de dag van montage. De dag zelf waren de monteurs te laat, dit vanwege de vele klussen die zij momenteel uitvoeren. Respect voor de heren! Van te voren was het materiaal al afgeleverd. Na een korte rondleiding zijn ze aan de slag gegaan en hebben het systeem kundig en in overleg netjes aangelegd. Vervolgens een instructie over het systeem en de bijbehorende app. Op het moment van schrijven, leveren de panelen meer dan voldoende energie en zijn er geen bijzonderheden of mankementen. Met de service heb ik nog geen ervaring, maar ik ga er van uit dat dit goed zit. Wat mij betreft een aanrader

M. I.

Het vooraf traject verliep, prima, we zijn goed geholpen, we kregen duidelijke informatie. En als ik nog vragen had, ging het via de mail, en had ik snel antwoord. Half augustus was het rond en 2 dagen geleden zijn de panelen geplaatst.(oktober) De monteurs waren vriendelijk en kundig. We kregen uitleg over alles wat ze gingen doen, en hoe ze bv de kabels wilde leggen, binnendoor, of buiten om. Alles in overleg. En uitleg over de app, en het aanmelden van de zonnepanelen.

M. O.

Sinds 5 dagen liggen de panelen op mijn dak. Ben heel tevreden over de vriendelijkheid van de medewerkers, zowel via de telefoon als degenen die de montage verzorgden. Heel efficient en flexibel. Ook de planning verliep heel prettig, niet februari 2023, maar een opengevallen plek! Heel erg bedankt.

F. B.

Ik ben sinds kort voorzien van zonnepanelen betrokken via Enie.nl. Het opwekken van de benodigde eigen energie, de mogelijkheid van terug levering en het terugdringen van de CO2 uitstoot gaf voor mij de doorslag. Over de installatie en montage niets anders dan lof welke door het team van Enie is uitgevoerd.

J. O.

Tijdens de survey door een fijne medewerker is er een duidelijk product advies gegeven. De aanvraag per computer ging heel vlot. Binnen drie weken konden de zonnepanelen worden geleverd. De installatie op het dak en in de meterkast is heel snel en netjes uitgevoerd.

F. D.

Na slechte ervaringen met met name Zelfstroom is ENIE een verademing. Makkelijk plannen, snelle opvolging en zeer kundige en vriendelijke installateurs. Panelen liggen er net 3 dagen op maar het ziet er vooralsnog goed uit en de eerste resultaten zijn zichtbaar in de app

A. S.

Enie, bedankt! Wat 'n service. Goed contact, snelle levering, zeker 2 maanden eerder dan verwacht. Prima prijs! Alles werkt naar behoren, na de eerste dag zonnestralen voelde ik mij super opgewekt. 😉

I. W.

Zeer tevreden over de aankoop en installatie van zonnepanelen van Enie. Goede informatie vooraf, goede communicatie tijdens het proces. Plaatsing door zeer ervaren monteurs die heel netjes werkten. Alles volgens afspraak geregeld en heel flot afgehandeld.

R. v. G.

Enie levert tijdig en voor een goede prijs in een uitdagende markt. Goed contact vooraf en kleine teleurstelling vanwege een keer uitstel. Vandaag heel fijn team dat voor ons aan de slag ging. Aardige en kundige mannen en top electricien die met mooie en creatieve oplossingen kwam. We zijn heel tevreden.

r. k.

Keurig volgens afspraak Het team kwam aan en ik had gelijk een goede indruk alles keurig en in overleg werkend opgeleverd ff de app op mijn iPhone installeren enaccount aanmaken een 10 voor het uitgevoerde werk Wij zijn zeer tervreden

M. V.

Binnen 8 weken geplaatst. Snelle en goede service. Prima communicatie op de dag van installatie en keurige nazorg in de week erna.

K. B.

Verschillende offertes bekeken uiteindelijk via collectief inkoop via" Eigen Huis" bij Enie terecht gekomen. Direct een goed gevoel bij dit bedrijf. Scherpe offerte met uitstekende 1e klasse materialen. De voorbereidingen en contact verliepen probleemloos. Bij vragen snelle reactie. Verrassend snel zijn de panelen vakkundig geplaatst, door Mo en Emre. Nette beleefde mannen die verstand van zaken hebben en niet te beroerd waren om tot s, avonds door te werken om de klus af te maken. Chapeau! Kortom aan te bevelen!

R. W.

Duidelijke afspraken gemaakt en in Drenthe supersnel geplaatst binnen 3 weken. Terwijl anderen soms een half jaar duren. Professioneel bedrijf die het gelegd heeft en beleefd. Verder niks dan lof voor enie.nl

r. c.

Op een van de meest stormachtige dagen ( 18 feb 2022) kregen wij de zonnepanelen geleverd van Enie. Door het slechte weer werd in eerste instantie alleen het werk binnen verricht. Later in de middag werden hulptroepen ingeschakeld ( tweede team) om samen alsnog de installatie volledig in werkiend af te leveren. Een enorme prestatie. Binnen is alles keurig door een loze leiding verwerkt. Enie heeft een prima service afdeling waar je terecht kunt met je vragen of onduidelijkheden. De nazorg is goed voor elkaar. Omdat wij al eerder zonnepanelen bij Enie hadden aangeschaft was de keuze snel gemaakt. Een betrouwbare partij. En prijs kwaliteit zit ook goed

J. N.

Wat mij betreft een betrouwbaar bedrijf. Zonnepanelen vergelijken is bijna niet te doen. Elk bedrijf gebruikt eigen merken en materialen. Met dat in het achterhoofd zocht ik een goede betrouwbare partij en ben door Enie niet teleur gesteld. Het advies gesprek was duidelijk commercieel, maar wel gericht op mijn voorkeuren en belangen. De installatie kon op korte termijn ingepland worden en werd volledig naar wens in een halve dag afgerond. We zijn nu bijna 2 maanden verder en nog steeds geen spijt van onze keuze voor Enie.

J. W.

Het hele installatie proces is goed verlopen. We hebben eerst een prettig en informatieve gesprek gehad met Thomas van wat de mogelijkheden allemaal zijn qua installatie. Daarna hebben we alles goed door gesproken wat voor ons het beste was. Hebben daarna een datum geprikt voor het installeren van de zonnepanelen. De monteurs hebben de panelen en omvormer netjes geïnstalleerd. Daarna uitleg gekregen over de installatie. Wij zijn goed te spreken hoe alles en volgens afspraak is gegaan.

A. S.

In de aanloop, bij het vragen en bespreken van de offerte, erg goede ervaringen gehad. Goed meedenken en een redelijke prijs aangeboden. Er is echter vóór de plaatsing niemand geweest om te bekijken/bespreken hoe de bekabeling gaat lopen en waar de omvormer moest komen, ik was dus eigenlijk niet goed voorbereid op welke werkzaamheden ik precies moest rekenen. Daarom nogal een gedoe met de installateur, die eerst de kabel via de regenpijp en ondergronds via de kruipkelder naar de verdeelkast wilde brengen. Men kon echter niet door de muur komen(!) en moest een vastzittende boor afslijpen.... Daarna wilde men een kabel langs de gevel laten lopen, waar ik absoluut op tegen was. Daarna zelf een oplossing geboden door via het dak direct inpandig de kabel netjes te laten verlopen. Dit maakte wel de demontage van mijn gangplafond noodzakelijk, maar was verder een mooie oplossing. De 12 panelen werken tot nog toe naar verwachting, wat heel goed met de app te monitoren is. Ik ben uiteindelijk dan ook tevreden met het eindresultaat.

j. d. w.

Tevreden hoe het gehele proces is verlopen. In de offertebespreking had ik te maken met Thomas van Enie. Verliep prima, alleen beproefde ik af en toe wat arrogantie en informele opstelling. Qua montage verliep het goed qua tijd, montage zelf en de communicatie. Ik raad Enie dus zeker aan.

R. L.

Laatste Update 17/05/2022 Eindelijk zijn de panelen gisteren aangesloten en werken! was nog geen uurtje werk.. Moeizaam gegaan, als alles gelijk goed was gegaan hadden ze van mij de hoogste score gekregen, maar nu mijn oorspronkelijke score van 1 ster aangepast naar 3! Update: Enie belde netjes na aanleiding van deze review, met toezegging dat er deze week een afspraak ingepland zou worden voor het afronden van de installatie.... Je raadt het al, niet gelukt... niks gehoord! Zo jammer, weer een mooie zonnige week aan opbrengst gemist.. ___________________________________________________________________ Zaterdag 4 April zijn de panelen gelegd bij mijn schoonouders, liggen mooi op dak, maar nu 3 weken later nog steeds niet aangesloten... Monteur had geen aardlekschakelaar meegenomen, zou in de dagen erna wel geregeld worden dacht hij.... Maar planning van Enie slecht tot niet bereikbaar., herhaaldelijk gemaild en gebeld..... zou spoedopdracht worden gegeven... maar niks... Ik zou toch nog even wachten voordat ik Enie een opdracht zou geven, zijn volgens mij te druk.... Best balen want we hebben een paar mooie weken gehad en helaas nog geen zon mogen oogsten. Ik denk dat ik het van de week zelf maar ga afmaken....

H. -. P. -. M. S.

Na lang zoeken kwam Enie als favoriet naar boven. Niet te duur en goede onderdelen. Sinds 3 dagen hebben we nu 20 panelen en het werkt super. Goede en netjes werkende monteurs die ook de tijd namen voor uitleg van het systeem en de app. Prima dus.

d. b.

Nadat wij de handige online- dakberekening via de ENIE site hadden gedaan, kwamen we er achter dat het een stuk goedkoper was dan bij derden. Via de site ook ondervonden dat de panelen en omvormers van hoge kwaliteit zijn. Het was dus geen moeilijke keuze om de stap te maken naar ENIE. Telefonisch zijn maatvoeringen, technische info, bekabeling en advies doorgenomen, waarna een afspraak volge. Ondanks de drukte op de markt, lagen onze panelen na 7 weken al op het dak. Een ingeleend montageteam heeft keurig werk afgeleverd en alles is naar wens.

N.

Gesprekken gevoert met manon, ze heeft me door heel het proces geleid. Tot nu toe heb ik geen aanmerkingen, alles verloopt proffesioneel en netjes. Nu afwachten totdat de zonnepanelen worden gemonteerd: wordt vervolgd.

E. M.

Zeer betrouwbaar bedrijf, binnen no-time lagen de panelen op het dak en was het opgeleverd. Alleen jammer dat ze vergeten waren om de app uit te leggen en te installeren.

-.

Ze lagen binnen de kortste keren op het dak en de kabel is netjes weggewerkt. Ook hebben ze mij uitstekend geholpen met het btw terugvragen.

f. a.

Prettig contact vooraf. Plaatsing op dak ging zonder problemen. Deskundige mensen en staan open voor wensen en ideeën van de klant.

R. S.

Snelle, correcte en goede levering van zonnepanelen. Ook de prijs was netjes.

J. &. C. V. C.

Goede levering Goede Service Alles werkt Alleen delta kabel bij grond boren geraakt dus week geen internet Ik kan helaas geen foto’s uploaden anders wel gedaan

M. e. M. E.

Zeer tevreden over het gehele proces bij enie. Van aanvraag, offerte en plaatsen. Alles was goed verzorgd!

G. B.

Over de plaatsing en montage ben ik zeer tevreden , ook de mensen van de montage waren vriendelijk en correct Nog bedankt voor de snelle afhandeling.

R. L.

Op vrijdag 21 Januari 2022 zijn bij mij 8 zonnepanelen geplaatst door de mannen van Enie. Ik ben zeer tevreden over de aanleg van de installatie en de vakkundige mensen die het uitvoerden. Alles is na afloop keurig opgeruimd en schoon achtergelaten. Ook de uitleg over de installatie en de app gingen goed. Ik ben zeer tevreden en kan Enie zeker aan bevelen. Zeker met de voorwaarden en de looptijd van het contract.

g. w.

Tijd afspraak werd keurig nagekomen, de heren installateurs weten van wanten en binnen no time de volledig installatie aangebracht en werkend opgeleverd. Aansluitend de werking van de installatie en bijbehorende app uitgelegd. Keurig alle dozen en verpakkingsmaterialen mee genomen. Kortom alles prima. Wij zijn bijzonder tevreden.

S. v. D.

Ik heb een klein beetje gemengde gevoelens overgehouden aan het totale proces. De afspraak online verliep goed echter was er wat onduidelijkheid over de mogelijkheden qua hoeveelheid panelen. Uiteindelijk afgestemd om 12 panelen af te nemen. Het offerteproces verliep voor de rest prima. Afspraak was snel ingepland en binnen enkele weken konden de panelen al worden gemonteerd. Op de dag van de feitelijke montage kwam niemand opdagen. Er was sprake van een communicatiefout en monteurs zouden de volgende dag alsnog komen. Op een mailbericht dat ik extra kosten maak i.v.m. opvang van de honden is nooit op gereageerd, dan vergeten we gemakshalve maar de vrije dag die ik door thuiswerken makkelijk kon wisselen. Monteurs waren deskundig, beleefd en zeer behulpzaam. Installatie netjes uitgevoerd, niets anders dan complimenten. Monteurs stelde dat er met gemak nog 5 a 6 extra panelen gemonteerd hadden kunnen worden. Deze informatie heb ik teruggekoppeld naar de verkoopadviseur maar die blijven bij het standpunt dat het niet kan. Er zou sprake zijn dat de bovenste panelen te dicht bij de nok zouden komen maar monteur gaf aan dat de onderste panelen makkelijk nog wat lager gemonteerd hadden kunnen worden. Typisch een geval van praktijk versus theorie. Ik ga ervan uit dat degene die de panelen monteert het beter kan inschatten dan degene die de situatie inschat van een foto op zijn beeldscherm. Het probleem van de fout toegeven zit volgens mij in het feit dat de omvormer in dat geval ook omgeruild moet worden en een gedeelte van het werk opnieuw moet worden gedaan en Enie deze kosten niet wil dragen. Voorts had Enie ook kunnen kiezen om vooraf de situatie te laten beoordelen door een monteur. Kort samengevat; het gevoel over Enie is niet slecht maar had zoveel beter kunnen zijn.

J. K.

Eerste contact was met Sean, fijn gesprek waarop ik een scherpe offerte heb ontvangen. Na enig vergelijk heb ik gekozen voor Enie en heb daar geen spijt van. Nette monteur die vooraf komt kijken of alles mogelijk is zoals besproken. Binnen 2 weken zijn mijn 21 panelen gelegd door 3 zeer nette en meedenkende monteurs. Kan ze iedereen aanraden. Nu wachten op de zon.

j. M.

het ontvangen van informatie over zonnepanelen en het bestellen werd heel plezierig en keurig gedaan. het installeren van de panelen werd verzorgd door 2 hele aardige attente hardwerkende professionele heren. complimenten!

C. R.

Vanaf eerste contact positief en vlot geholpen Monteurs waren meedenkend en vriendelijk Ook de helpdesk via wats app was snel Waneer ik iets te vragen had . Kortom vind ik de service van Enie wat je van een bedrijf mag verwachten . En ik vind dat dat dan ook gemeld mag worden ! Mvg Cornelis Rovers Katwijk aan Zee

G. H.

Enie levert van offerte tot de nazorg een ontzettend goede service. De medewerkers nemen alle tijd om te helpen mocht dit nodig zijn. Tijdens het proces wordt je via de mail op de hoogte gehouden en krijg je herinneringen voor je afspraken. De informatie is erg duidelijk, je weet precies wat er wel en niet van je wordt verwacht en welke stappen jezelf moet nemen. De installateurs waren vriendelijk en de installatie is netjes gedaan. Al met al bedrijf welke is zeker zal aanraden.

G. T.

De zonnepanelen zijn op het afgesproken tijdstip correct en zorgvuldig geinstalleerd. Goede uitleg gehad over de installatie en werking. Alles is na installatie netjes weer opgeruimd. Ben tevreden.

R. v. d. E.

Zeer snelle installatie door een ervaren ploeg installateurs. Deze jongens werken snel en nauwkeurig! Alles is keurig netjes afgewerkt, zowel op zolder (waar de omvormer hangt) als in de meterkast (waar een extra groep is geplaatst met aardlek schakelaar). Kortom , van harte aanbevolen!

P. v. H.

Uitstekend materiaal, nette en kundige monteurs. Indrukwekkende customer journey. Veelvuldig en pro-actief contact.

M. V.

Het proces liep gesmeerd, de installatie ging snel en efficiënt en de medewerkers waren vriendelijk. Update. Opeens deed de omvormer het niet meer. Het was makkelijk om contact te krijgen met de klantenservice en de storing te melden, maar vervolgens gebeurde lange tijd niets. Bellen hielp niet. Pas na 3 weken kreeg ik bericht wanneer de monteur zou komen. Dat duurde vervolgens nog ruim een week. Er bleek een draadje los, vermoedelijk het gevolg van slechte montage. Kortom: de dienstverlening van Soly laat wel wat te wensen over.

M. P.

Enorm tevreden over de installatie van onze zonnepanelen. Voortraject was duidelijk, ze konden vrij snel plaatsen en de monteurs waren erg meedenkend ook. Dank!

I. S.

Na dat we beslist hadden om zonnepanelen te nemen ging heel snel. binnen 10 dagen zijn ze keurig geplaatst naar alle teveredenheid ,de monteurs waren bekwaam en vriendelijk na installatie alles keurig schoon achtergelaten. en wat ik ook heel goed vind is dat een week later iemand van after sell belt en vraagt of alles na tevredenheid is gegaan, ik zou enie.nl zeker bij familie en vrienden aanbevelen .

M. H.

Na vele aanvragen uiteindelijk bij Enie terecht gekomen. Goed advies en duidelijke afspraken, met 4 weken lagen de panelen op het dak en was alles direct afgewerkt

B.

Misschien niet de goedkoopste, en niet degene met allemaal kadootjes, maar als je de keuze hebt tussen hooguit 10 panelen en €2,35 per jaar winst of 14 panelen en tegen de €380,00 per jaar winst (verwacht)... dan is de keuze niet zo moeilijk; dan heb je die 'kadootjes' van de concurrent er in 6 maanden al uit. En als na 6 maanden blijkt dat de opbrengst lager word dan verwacht, gaat je huurprijs omlaag. Installatie binnen een dag, vakkundig en vriendelijke lui.

A. v. R.

Heerlijk, een bedrijf die zijn afspraken nakomt. Het hele proces van aankoop zonnepanelen tot aan de plaatsing is soepel verlopen. We werden keurig op de hoogte gehouden van de planning. De medewerkers waar wij contact mee gehad hebben waren vriendelijk en deskundig. Aandachtspuntje; Zorg dat de wifi verbinding goed werkt tussen omvormer en modem. Wij hadden na plaatsing opeens geen verbinding meer. Zelf opgelost maar viel niet mee. Installatieteam was verder top!

R. D.

Eerste contact was goed. Duidelijke informatie en heel prettig gesprek gehad. Offerte kwam snel binnen en was overzichtelijk en makkelijk te lezen. Daarna alle informatie omtrent de verdere verloop ook goed. Enie neemt snel contact met je op en zijn altijd snel bereikbaar. Ook prettig dat Enie na de installatie via de mail en telefonisch contact onderhoudt of alles naar wens verlopen is.

R. R.

Goed bedrijf zijn duidelijk en met vragen kun je alrtijd bellen en hebben goede prijzen ik raad ze zeker aan

a. v. b.

Snel geregeld netjes gewerkt en aardig en deskundig personeel op tijd geleverd erg tevreden

F. B.

We ontvingen op basis van collectief initiatief door de vereniging Eigen Huis, een voorstel van de leverancier Enie. Tot die tijd kenden we Enie niet. Vanaf het eerste telefonische contact kwam Enie betrouwbaar op ons over. Het voorstel was goed en de prijs viel ons enorm mee. Onze ideeën over de plaats van de omvormer en het bekabeling tracé werden in het voorstel meegenomen. Nadat we akkoord zijn gegaan met het voorstel, ging het sneller dan we hadden verwacht. Voorafgaand aan de installatie werden we op de hoogte gehouden van de voortgang. Ook werd een week voor plaatsing nog een mogelijkheid geboden om de installatiedatum aan te passen. De installatie verliep erg soepel door ervaren installateurs en de ook de afwerking rondom de omvormer en in de meterkast is prima. Het is ook mooi om in de app op je telefoon te zien hoeveel stroom de panelen opwekken en ook direct te kunnen lezen wat het opbrengt en voor het milieu doet. Ongemerkt doe je dit meerdere keren per dag.Kortom...... we zijn erg tevreden over Enie.

R. v. D.

Na een zeer positief oriëntatiegesprek met Thomas werd een datum afgesproken waarop de panelen geplaatst zouden worden. De monteurs waren er ruim op tijd dus daarover had ik echt geen klagen. In het voortraject waren er foto's aangeleverd van de meterkast om te bekijken of er een zg loze leiding lag. Zo ja, dan zou de omvormer op de zolder geplaatst kunnen worden. Volgens Enie was dit zeker het geval. Toch kon de installatiemonteur de loze leiding niet vinden. Daarna werd besloten dat de omvormer in de garage zou komen te hangen. Om een lang verhaal kort te maken; de afwerking van de bekabeling was zowel buiten als binnen ronduit erbarmelijk. Daags daarna heb ik gereclameerd bij Enie en mijn klacht werd ( gelukkig ) heel serieus genomen. Na enkele telefoontjes stond er een andere monteur voor de deur die zag dat de afwerking geen schoonheidsprijs verdiende. Na een uurtje werk hing de omvormer op een andere plek. De bekabeling was opnieuw, en nu wel vakkundig, aangelegd. Uit de reactie van de eigenaar lees ik dat er geprobeerd is contact te zoeken. Zowel bij mijn mailbox als mijn voicemail heb ik geen berichten ontvangen. Uiteraard sta ik nog steeds open voor een gesprek. Daarnaast heb ik 4x contact moeten opnemen met de klantenservice om in aanmerking te komen voor de zg vriendenkorting. Kortom klanten binnenhalen, dat gaat heel vlotjes maar aan de nazorg is echt voor verbetering vatbaar.

Z. E.

We zijn goed en plezierig geïnformeerd door de ENIE. Installatie van de 14 panelen en omvormer werd goed en netjes uitgevoerd. eric, erichem.

L. v. d. H.

Ik heb me van te voren goed ingelezen tav de aanschaf en installatie van 15 a 16 zonnepanelen en heb meerdere offertes opgevraagd en gesprekken gehad. Mijn keuze is gevallen op Enie.nl omdat ik wel vertrouwen heb gekregen in de organisatie, welke in mijn regio gevestigd is, ik goed geadviseerd ben en met een scherpe prijs/kwaliteit verhouding op basis van Jinko Solar panelen, serie Tiger. De installatie moet nog gebeuren, maar ook daarbij ga ik van uit dat het goed komt.

J. P.

Zonepanelen naar tevredenheid geplaatst, deze werken naar behoren, communicatie verliep goed.

J. W.

We geven voor Enie 5 sterren. Voor de betrokken heid van de mensen Enie zoals met de communicatie gesprekken . Zoals telefonisch en het video gesprekken . En we zíjn ook erg tevreden over de monteurs van Enie. De communicatie met de monteurs voor het plaatsen van de zonnepanelen verloopt erg goed. Daarom vinden wij Enie heel erg goed. Zoals het voorbereiden , plannen en plaatsen van het zonnepanelen. Wat alles was gepland door Enie liep héél erg goed en daar zíjn we erg erg zeer tevreden. Bedankt Enie en ook de monteurs.

T. V. L.

Maandag 28 maart zonnepanelen geplaatst door enie is super goed gegaan nette legoloeg echt super en ook de communicatie was super ik raad het aan om dit bedrijf zonnepanelen te laten leggen als u over stapt naar zonne-energie.

G. P.

snel en efficiënt, de panelen waren in ongeveer 3 uur geplaatst

W. m. V.

Ik heb prima zaken gedaan met Enie.nl. Goed geholpen, goed advies en een goede prijs! Binnen drie weken had ik de zonnepanelen op mijn dak liggen. Medewerkers die kwamen installeren waren zeer netjes en zeer bekwaam. Ik kan Enie.nl iedereen aanraden.

J. H.

Het contact en het instaleren van de zonnepanelen heb ik als zeer prettig ervaren. Vooraf is de info duidelijk en de monteurs zijn vriendelijk, vakbekwaam en werken keurig. Zelfs na een dag hard werken wilde de monteur nog gaan stofzuigen. Een compliment voor deze mensen en een aanrader voor mensen die ook overwegen om zonnepanelen te nemen.

A. v. R.

Na diverse offertes opgevraagd te hebben bij diverse partijen uiteindelijk de koop bij Enie door laten gaan. Offerte/koop proces verliep heel snel en met goed telefonisch contact. De daadwerkelijke installatie werd gedaan door vakbekwame zzp'ers, welke oog voor de klant hebben (goede uitleg over het systeem). Top geregeld!

G. V. D. A.

Vanaf het eerste telefoongesprek over zonnepanelen tot en met het evaluatiegesprek alleen maar lof. Geen vreemde toezeggingen, nakomen van afspraken en iedereen supervriendelijk. De monatage door experts zowel qua het monteren van de panelen als het aansluiten op de teruglever-unit. Ik kan iedereen, die overweegt om zonnepanelen op zijn/haar dak te laten leggen Engie positief aanbevelen.

L. W.

Via Vereniging Eigen Huis deden wij mee aan de collectieve inkoop van zonnepanelen. De uitvoerende instantie is het bedrijf Enie. Ik kan in één woord zeggen dat alles perfect geregeld is. Vanaf het eerste contact t/m de oplevering van de zonnepanelen. Alles verliep vlekkeloos. Keurige en vakbekwame installateurs die alles netje en duidelijk uitvoeren. Ze nemen je helemaal mee in het installatieproces en overleggen waar nodig. Na afloop volgt er nog een tevredenheidscheck. Dus mensen, wil je onbekommerd en zorgeloos zonnepanelen aanschaffen sluit je dan aan bij het Vereniging Eigen Huis collectief.

R. S.

Bij het aanschaffen van zonnepanelen biedt Enie ook aan om de btw-teruggave te regelen. Ik heb daar graag gebruik van gemaakt. Mijn ervaring is zeer positief. Zij geven een heldere toelichting over welke stappen genomen moeten worden om de btw terug te vragen, ze reageren heel snel, ze zorgen voor een snel contact met de belastdingdienst. De teruggave was snel geregeld.

T. Z.

Prima informatie/service vooraf. Eerste afspraak voor niets zitten wachten op panelen/installateur zonder notificatie. Werd toegeschreven aan fout in boekingssysteem. Bij nieuwe afspraak verliep installatie voorspoedig. Echter, afronding was na zonsondergang, waardoor monitoring niet geverifieerd kon worden. Een week later weet ik nog altijd niet of er ook wel echt energie opgewekt wordt, aangezien de SolarEdge app 0 kw aangeeft. Komt ongetwijfeld goed, maar dit is natuurlijk geen superservice achteraf bij een aanzienlijke investering. (Kort na dit bericht bleek de app te werken, kwam er een handleiding via de post en is er naar tevredenheid contact geweest met klantenservice)

A. H.

Afgelopen week heeft Enie.nl bij mij 15 zonnepanelen geplaatst op mijn platte dak. Vooraf is alles goed doorgesproken en doorgerekend. Bij installatie is er super netjes gewerkt en ik heb goede uitleg (over de installatie en de handige app) en nazorg ontvangen. Aanrader dus!

J. K.

Vorige week zijn onze zonnepanelen geplaatst door Enie.nl Wij zijn uiterst tevreden hoe het gegaan is, wij waren blij met de duidelijke afspraken, gewoon doen wat er afgesproken is. Alles opgeruimd na plaatsen en uitleg hoe e.e.a. werkt ook goed.

F.

Afgelopen zomer door Enie zonnepanelen laten plaatsen, wij zij zeer tevreden. Wij kregen tip van vrienden, die ons opmerkzaam maakten, omdat zij ook erg tevreden waren. Vanaf het eerste contact heldere communicatie en duidelijke afspraken, dit is hoe jij als klant behandeld wilt worden. Een weekje geleden ons belasting voordeel terug ontvangen :) ook erg fijn dat dit geheel voor je geregeld wordt. Fam. Van der Veen

H. O.

Uitermate tevreden over de montageploeg van Enie.nl. Vakkundig en netjes gewerkt, goeie instructies. Alles binnen de afspraken.

L. M.

Ik heb mijn zonnepanelen via het collectief Samen in Groningen tegen heel scherpe tarieven bij Enie.nl gekocht. De advisering en de installatie verliepen perfect. Prettig overleg, panelen mooi strak geplaatst en de bekabeling bijna onzichtbaar. Heel tevreden over het hele proces van de samenwerking. Nu kan het groene besparen beginnen :-)

A. M.

Enie heeft bij ons zonnepanelen geplaatst De mannen kwamen wel een beetje laat ,maar belden daar wel netjes over. Ze hebben alles keurig aangelegd ,en de rommel weer meegenomen Ik kreeg keurig uitleg over hoe het allemaal werkte plus hoe de app werkte Dik tevreden.

A. Z.

Ik ben zeer tevreden over hoe de zonnepanelen geplaats zijn. Er was vooraf een tekening gemaakt met hoe de zonnepanelen zouden komen te liggen dit vond ik niet zo mooi. Ik hou namelijk van symmetrie. Ik heb aan de monteurs gevraagd of ze het toch anders konden plaatsen en zij luisteren naar je en als het haalbaar is dan doen ze het zo als jij het wilt. Erg fijn. Ik zou deze firma echt aanraden.

P. N.

Alles wat mis kon gaan ging ook mis met Enie. Via vereniging Eigen huis meegaan met een collectieve aankoop van mijn zonnepanelen. Via een online tool van Enie bekeken hoeveel zonnepanelen er op ons dak konden. Dat waren er volgens Enie 14 stuks. Een mooi rendement dus. Op de dag van het leggen bleek de berekening van het aantal zonnepanelen niet te kloppen en waren de verkeerde panelen geleverd. 3 dagen later zouden ze alsnog komen. Alleen nu miste het bevestingingsmateriaal. Weer een week later afgesproken de mannen hebben tot s avonds laat de panelen erop gelegd. Nu moest alles goed gaan. Door het missen van een aantal panelen is het rendement veel minder en niet interessant. Enie zou tegen betaling de teruggave van belasting regelen. Echter te laat en onjuist ingeleverd. Waardoor ik nu de ene na de andere boete opgelegd krijg door de belastingdienst. Update: inmiddels goed contact gehad met de klantenservice van Enie. Zij erkennen de problemen die er waren en hebben nu grote stappen gezet waardoor de BTW teruggave digitaal gaat. Ook is er compensatie gegeven door Enie. Gelukkig is alles nu goed opgelost en werken de zonnepanelen naar behoren.

A. D.

Enie heeft snel en goed onze zonnepanelen (via Vereniging Eigenhuis) geleverd en geinstalleerd. Super service en aandacht voor details, erg goed. Momenteel wachten we alleen nog op de volledige afhandeling van de BTW teruggave.

P. W.

Vanaf het offerte moment tot en met de plaatsing van de zonnepanelen heb ik een positief gevoel overgehouden aan Enie.nl Er is goed gecommuniceerd en overleg gepleegd over de de plaats waar de omvormer het beste zou kunnen hangen. Kortom professioneel en toch heel menselijk. Top....echt een aanrader!

T. v. H.

Enie heeft via de Vereniging Eigen Huis de veiling gewonnen en zodoende bij mij de zonnepanelen geplaatst. Via een online verkoop gesprek het plan gemaakt wat helaas in de praktijk niet realiseerbaar was. De onderaannemer dacht gelukkig goed mee en tenslotte liggen er een aantal mooie zonnepanelen, en is alles netjes aangesloten.

J. V. d. B.

Via Eigen Huis zijn door Enie zonnepanelen op os dak geplaatst. Wij zijn erg tevreden. Alles verliep op tijd en naar wens, Wij werden goed geinformeerd door de medewerkers van Enie zowel online als bij de plaatsing. Mocht het zich voordoen dan zullen wij zeker Enie aanbevelen. Vriendelijke groet, J.W.v.d.Brugge

J. F.

Op basis van een prettig adviesgesprek met Lars, de adviseur van Enie.nl, hebben we gekozen voor 6 Jinko Solar 350 WP panelen. Lars kon verassend nauwkeurig uitrekenen hoeveel de twee mogelijke panelen op ons dak op zouden leveren. De installateurs hebben de boel zeer vakkundig geplaatst en aangesloten. We wekken nu trots onze eigen stroom op en zijn erg blij met de service door Enie.nl.

S. W.

In december-2020 een 8-tal zonnepanelen laten plaatsen door uitvoerend bedrijf voor enie.nl. Ondanks het wat mindere weer - af-en-toe toch wat flinke windvlagen - heeft die ploeg van 3 man de panelen snel en vakkundig weten te plaatsen op mijn dak. Gedurende het traject was er een open communicatie voor wat betreft alles. Een datum kon al snel gepland worden, maar ook - door omstandigheden - een verplaatsing daarvan was snel geregeld. Maar ook vragen over de plaatsing van de omvormer was bespreekbaar en geen probleem voor de uitvoerders. De aansluiting van de omvormer was niet direct te regelen, door oorzaken aan mijn zijde. Maar ook dat was binnen korte termijn prima geregeld. Kortom ik vond - en: vind - het een fijne samenwerking met zowel de medewerkers van enie.nl, als de uitvoerders van de werkzaamheden. Zeer zeker aan te bevelen.

m. d. b.

Na een goed intake met exacte bepaling hoe de panelen en installatie geplaatst zou worden is binnen 2 weken de installatie gerealiseerd voor een zeer concurrerende prijs. Vlotte, kundige medewerkers en prima service en uitleg over onder meer de app en btw teruggave. Zeker een aanrader voor als je overweegt zonnepanelen aan te schaffen!

H. B.

Het aankoop proces prima geregeld met Sean Zuidema. Ook de heren van het montage team ( uit Groningen) verdienen een pluim. Overall: zeer tevreden...

J. S.

Zonnepanelen geplaatst. Bijzonder vriendelijke en hardwerkende ploeg mensen. zij werken hard door . Ook werken ze heel netjes en ruimen alles op. Aan bevelenswaardig.

I. C.

net als vele anderen, via Vereniging Eigen Huis bij Enie terecht gekomen. Het begin leek allemaal soepel te verlopen. Schouw op afstand verliep prettig. Echter daarna was het meer dan 2 maanden wachten op het verkrijgen van een reactie of het schouwrapport. Telefonisch is het bedrijf niet te bereiken, en ook al cc je de directie, er is geen antwoord op de e-mails. Toen ik vanochtend een mail stuurde met verzoek tot annulering (we hebben geen behoefte meer aan mensen van Enie over de vloer), was dat binnen 5 minuten geregeld. Iets wat me zeer verbaasde. VVE bleef gelukkig erg correct en ondersteunend in het hele proces. Maar Enie met alle beloftes heeft niets waar kunnen maken. Deze week (september 2021, een jaar na het schrijven van de recensie hierboven, verraste klantenservice Enie me met een e-mail waarin werd uitgelegd dat men druk bezig is met het te leren van eerder gemaakte (communicatie) misstappen. Dat is prettig, en ik vond het het waard om uit te leggen wat men eventueel had kunnen doen om mij als een meer tevreden klant te behouden. Dat ik een paar dagen later nog een mooie bos bloemen ontving als dank, verraste me wederom. Ik hoop dat volgende klanten beter bediend worden, en er duidelijker wordt gecommuniceerd. Iedereen mag fouten maken, als men maar bereid is te proberen het te verbeteren en er excuses voor aan te bieden. Daarom heb ik mijn recensie van 1 naar 3 sterren verhoogd.

R. B.

Via vereniging eigen Huis ben ik in contact gekomen met Enie.nl. Met een duidelijke informatie vooraf, een videogesprek waarin e.e.a. duidelijk werd uitgelegd tot aan de installatie van de zonnepanelen toe, ben ik zeer tevreden over de samenwerking met Enie.nl . Ook over de installatieploeg, die nog een aanpassing voorstelde voor een nog hoger rendement, ben ik zeer tevreden. Woerden. Ruud Baert

M. S.

De installatie van de zonnepanelen verliep op een vlotte plezierige manier, met alle aandacht en zorg voor de klant. Ik heb de hele operatie als zeer prettig ervaren en ze stonden zeer open voor vragen van de klant. Complimenten voor deze werknemers van jullie. Aardige en toegankelijke kerels!! Chapeau.

W. T.

Via eigen huis in contact gekomen met Enie. Na telefonisch contact vriendelijk en met heldere uitleg een goede offerte toegestuurd gekregen. Na acceptatie hiervan werd vlot een afspraak gemaakt en zijn de panelen inmiddels netjes geplaatst. een prima ervaring.

M. B.

Via collectief inkoop via" Eigen Huis" bij Enie terecht gekomen. Prima offerte met uitstekende 1e klasse materialen. De voorbereidingen en contact verliepen probleemloos. Bij vragen snelle reactie. De panelen zijn snel en vakkundig geplaatst.

P. H.

Via VEH door verwezen naar Enie.nl, daarna van 1e offerte tot plaatsing is alles duidelijk en conform afspraak verlopen, daarnaast regelmatig op de hoogte gehouden van de planning. De medewerkers waar ik contact mee had, waren vriendelijk en deskundig. Installatieteam was correct, bekend met de regelgeving en op taak berekend.

J. H.

Door Enie.nl 8 zonnepanelen geplaatst. Zeer tevreden over het proces (via Vereniging Eigen Huis), de uitvoering en het resultaat. Vlot verloop, goede communicatie, goed overleg (plaatsing omvormer) en nette uitvoering en oplevering. Top.

N. H. V.

Het advies en de levering en montage van de zonnepanelen is prima. Maar vraag zelf de belasting teruggave terug, dat wat echt een lijdensweg. Ik dacht alles uit handen te kunnen geven maar elk kwartaal kreeg ik een brief van de belastingdienst dat ik een 618 euro moest betalen. Als je dit zelf doet heb je meer controle en heb je dit gezeik niet.

A. P.

Prima bedrijf om mee in zee te gaan. Het adviesgesprek was helder, duidelijk en oprecht. Na enkele weken is de installatie geplaatst. Kundige en hardwerkende monteurs over de vloer gehad. Een aanrader!

M. H.

Geen positieve ervaring met BTW teruggave (zonnepanelen werken wel prima). 130 euro betaald voor ontzorgen teruggave BTW. Communicatie was een half jaar lang traag, onduidelijk, incorrect. Meer zorgen dan ontzorgen! Update: uiteindelijk toch via de klantendienst schot in de zaak; BTW zou dan na circa een jaar op mijn rekening moeten staan en kost BTW-service wordt deels gecompenseerd.

G. M.

Snel geleverd, snel en goed geïnstalleerd en ook netjes achtergelaten.

g. s.

Uitstekende service en snelle levering. Top geregeld en heel blij.

A. C.

De samenwerking met Enie is ons goed bevallen. Goede tekst en uitleg over de panelen, vlotte service. De monteurs leverden snel en goed werk en lieten de werkzaamheden netjes achter

H. K.

De ervaring die we hebben met Thomas van der Naalt van Enie en de gehele installatie van de zonnepanelen is ronduit positief. Alle vragen werden snel en correct beantwoord. Thomas staat altijd open voor vragen en beantwoord die vlot. Kortom positief en we merken wel degelijk de voordelen van de zonnepanelen namelijk een merkbare besparing op de energiekosten.

S. S.

Na een aanvraag in 2020 van drie offertes bewust gekozen voor Enie. Goed advies gesprek en duidelijke offerte. De uitvoering werd wel wat later dan in eerste instantie gepland, maar is prima verlopen. De BTW teruggave verliep wat stroef en verwarrend. Na enige mails heen en weer bleek dit met een misverstand met de belastingdienst te maken te hebben. Uiteindelijk in januari 2021 toch na nog wat mails en telefoontjes, de uiteindelijke BTW teruggave in orde gekregen. Ondanks de administratieve minpuntjes moet ik wel ervaren en wil ik ook melden dat er veel moeite gestoken wordt om een tevreden klant over te houden. Dat vertrouwen heeft er tot nu toe niet onder geleden.

J. v. O.

Mijn ervaring met Enie zijn alleen maar positief te noemen vanaf de eerste afspraak tot het plaatsen van de zonnepanelen zijn ze hun woord na gekomen .de plaatsing zelf is heel vlot en goed verlopen en in goed overleg met de monteur niks dan lof voor hun

R. M.

Recent zonnepanelen geplaatst : vriendelijk personeel, snel en adequate installatie! En mooi om te zien hoe we op zonnige dagen nu meer produceren dan we gebruiken!

W. H.

Het hele proces van bestelling tot plaatsen van onze Zonnepanelen was een geweldige ervaring met ENIE. Ik beveel ENIE aan als je Zonnepanelen wilt laten plaatsen !!!

E. L.

In Coronatijd 5 zonnepanelen laten plaatsen; helaas is mijn dak niet groter. Zowel telefonisch als per e-mail goed contact met ENIE. Het hele proces kent een aantal stappen; ENIE (Jurjen!) helpt je er soepel doorheen. Het bedrijf dat de panelen plaatste was zeer deskundig en creatief.

P. v. V.

Zojuist uitstekend, geduldig en duidelijk geholpen door Thomas van Dijk van Customer Care, bij het opnieuw verbinden van de Shinephone app met Growatt! Grote klasse, dank!

B. K.

Via ver. Eigenhuis kwam ik in contact met de Fa. Enie .Na onderzoek kreeg ik een aanbod waar wij bijzonder blij mee zijn. Zowel de pers. benadering als de techn. uitvoering zijn uitstekend behandeld als uitgevoerd. De plaatsing is bijzonder goed verlopen vakkundig geplaatst. Wat ik ook belangrijk vind is dat -kosten en opbrengst- een goede verhouding heeft. En dat is met Enie volledig gelukt. m.vr.gr. B.K.

R. T.

Uitstekend advies en communicatie. Was sneller geregeld en geleverd dan ik op voorhand had verwacht.

F. V.

Enie onderhoudt goed klantencontact, ook wat de BTWteruggave betreft. Brengt regelmatig updates uit over de stand van zaken n.a.v. complicaties met of bij de Belastingdienst. Reageert snel op mails met vragen daarover. Ontwricht aan de klant opgelegde rente of boete wordt door Enie gecompenseerd. Hulde.

T. d. R.

Via Vereniging Eigen Huis in contact gekomen met enie.nl. Door middel van hun online advies zijn wij snel in contact gekomen met enie.nl en hebben wij samen met hen kunnen beoordelen hoe de zonnepanelen het beste geplaatst kunnen worden bij ons. Het resultaat; 10 prachtige zonnepanelen geplaatst door vakkundige installateurs. Laat de zon maar schijnen!

A. P.

Erg goede ervaringen met Enie en haar vertegenwoordigers, zowel de commerciele als de operationele. En snel! De hele afhandeling van offerte tot en met de montage nam slechts drie weken in beslag!

R. K.

In het aankoopproces gingen er wat zaken mis, waar Enie.nl echt wel wat steken heeft laten vallen. De zonnepanelen doen hun werk echter en dat is toch het belangrijkste.

H. d. R.

Goed en vakkundig verlopen proces! Bedrijf wat ik zeker kan aanraden.

H. D.

Mijn beoordeling van de contacten met Enie.nl? Zelden door een helpdesk zo accuraat, vriendelijk en snel geholpen. Absoluut! een voorbeeld voor veel helpdesks.👍

T. M.

Zeer goed geholpen door vakkundig personeel (Stan) en ook de levering en montage zijn goed verlopen.

J. W.

Gekozen voor Enie, tot heden nog geen spijt. Met 3 man sterk de installatie op vakkundige wijze gemonteerd. Afval opgeruimd en meegenomen en tot slot een goede uitleg van de meegeleverde app.

A. H.

Uiteindelijk gekozen voor de aanbesteding via VEH. Het werd de firma Enie. Wel zo veilig en zeker. Snelle plaatsing door zeer vriendelijke en professionele monteurs Maurice en Lars. Gedegen en mooi werk afgeleverd. Alle werkzaamheden werden keurig uitgelegd vooraf. Complimenten!

M. P.

Goede prijs, vlotte inplanning en oplevering, uitstekende service!

M. H.

Installatie team dacht goed mee. Zij denken niet aan problemen maar aan oplossingen. Was zeer tevreden over hun.

L. v. D.

Vanaf het eerste contact een goed gevoel over de benadering door Enie. Deskundige voorlichting en niet te commercieel. Ook de installatie ging voorspoedig. Alles werkt en de eerste euro’s hebben we al terugverdiend!

A.

Ik ben tevreden over de installatie het ligt er mooi op en vakkundig jongens en vriendelijk en goede uitleg over alles wat ik ook vroeg en hun over de omvormer

M.

Leuk geholpen door Thomas. Vlotte en goede info. Omdat ik twijfelde of ik gelijk een warmte wisselaar wilde heeft mijn besluitvorming bijna een jaar geduurd. Thomas benaderde mij regelmatig, maar zeker niet irritant. De installatie was in een ochtend gepiept. Zeer vaardige en vriendelijke monteurs. Alles werkt naar behoren erg tevreden.

O. C.

IK ben heel tevreden over de installatie, de monteurs waren flexibel, behulpzaam en deden aardig hun werk. binnendienst staat klaar voor vragen en is heel behulpzaam,

B. v. R.

Van (Enie)kantoor tot monteurs waren het correct en vriendelijke medewerkers.Prima toegankelijk bedrijf. Soepel en snelle afhandeling van de plaatsing van mijn zonnepaneelsysteem. De hele procedure verliep gladjes en zag er betrouwbaar uit. Systeem werkt naar volle tevredenheid.

W. v.

Erg goed geholpen met informatie, installatie. Klantenservice ook vriendelijk.

P. C.

Soepele communicatie en alles verzorgd zoals afgesproken. Ook na afloop van de installatie zijn vragen goed opgevolgd. Tot op heden erg tevreden.

P. d. B.

Echt dik tevreden over de plaatsing van de zonnepanelen van Enie! Vakkundige plaatsing in een mooi tempo! Pro actief meedenken en pas tevreden zijn als de klant tevreden is! Zo wil je het graag!

H. S.

Ze zijn hier in december geweest ze zouden hier om 13.00 komen en kwamen pas tegen 15.30. Ze gingen pas tegen 19.30 weer weg. Ze zouden weer terug komen voor de app op mijn tablet te installeren, maar het moet nog steeds gebeuren. Inmiddels hebben wij hier contact over gehad, bedankt hiervoor. H.F Snijder

A. B.

Ik was blij met de goede installateur. Hij was eerst maar alleen en werkte hard. Aan het eind van de dag deed alles het. Ik hoefde helemaal niets te doen. . Perfect

m. w.

Zeer vriendelijk te woord gestaan door verkoper Thomas. Ook de monteurs zijn zeer vakkundig en vriendelijk, van a tot z is alles goed geregeld.

R. G.

enie is een betrouwbaar bedrijf. Je wordt goed geholpen door Yoris Mac Kenzie. Installatie ging vlot. Goede informatie. Ze helpen met de app. Ze hebben alles goed opgeruimd

m. s.

Zeer tevreden met m,n zonnepanelen zonder Problemen zeer vakkundig geplaatst en zeer netjes werk afgeleverd ook de info vooraf klopte als een bus. (Offerte ,intake )

f. m.

Deskundig verkoopadvies en snelle levering. Plaatsen van de panelen gebeurde ook snel door vakbekwame mensen. Tot nu toe heel tevreden, laat de zon maar schijnen :-)

R. v. d. K.

Goed advies met ondersteuning van computerprogramma TU Delft ivm schaduw bomen. Snelle afspraak voor plaatsing die correct is uitgevoerd. Uitleg na afronding montage en alles netjes en schoon achter gelaten. Goede aftersales.

D. V.

Zeer vriendelijke service en vakkundige begeleiding van iedereen bij Enie! Nette en bekwame vakmensen van APSolar die de panelen kwamen plaatsen

F. B.

Ik geef niet snel maximale scores, maar Enie heeft deze dubbel en dwars verdiend. Uitstekende service, snelle levering en installatie was keurig. Vakwerk.

E. E.

Prima service, snel en vakkundig!

P. R.

Uitstekend geïnformeerd en installatie goed uit gevoerd zijn zeer tevreden

W. O.

Plezierige offerte-gesprek. Scherpe aanbieding. Deskundige monteurs die alles netjes aanlegden en de boel ook weer netjes achterlieten. Nu zien of de panelen ‘produceren’ conform de beloftes.

P. S.

Prima service ,montage en uitleg !!!! Top.......

H. D. J.

Zeer tevreden over aankoop zonnepanelen via vereniging Eigen huis en plaatsing door vriendelijke en kundige installateurs.

I. T. B.

Klantvriendelijk bedrijf die weet waar ze mee bezig is. Vriendelijk ,zorgvuldig personeel , die ondanks de hagel en sneeuwbuien :) zich niet van de wijs liet brengen. Alles schoon en opgeruimd achtergelaten!

A. d. G.

Via VeH contact gelegd. Prima gesprek gehad. Snelle afhandeling. Compliment ook voor de mannen die de panelen geplaatst hebben

S. V.

Door nette vakmensen geplaatst en aangesloten. Prima uitgelegd hoe alles werkt. Netjes alle verpakking meegenomen. Zeker aan te raden top geregeld ENIE.

A. v. T.

Behulpzaam aan de telefoon , vriendelijk. Plaatsing ook zeer snel geregeld en zeer netjes. Oplevering ging soepel en snel, goede uitleg en functioneerd prima. Laat de zon maar komen☀️☀️ Naar mijn mening, dikke duim 👍👍

A. H.

We zijn erg tevreden met zowel de voorlichting als de installatie. Laat die zon maar lekker schijnen de komende tijd.

J. S.

Voorafgaand aan plaatsing goede en correcte informatie. Snelle afhandeling van opdracht. Plaatsing uitgevoerd door vakkundig personeel. Afhandeling naar tevredenheid verlopen. Tot nu toe (vanaf 20 augustus 2020) goede ervaringen met systeem.

J. S.

Enie.nl= Fijne organisatie. Duidelijke intake, goede begeleiding tijdens het traject, snelle en efficiënte installatie en mooie opbrengsten (als de zon schijnt). Jeroen & Evelyn, Landsmeer

c. k.

Goede afspraken, vlotte oplevering.

B. S.

Goede & snelle installatie van de zonnepanelen. Ook het proces naar de installatie toe verliep soepel.

H. H.

Prima geregeld. 1 telefoontje en twee weken later zit ik achter mijn solar powered PC een google review te schrijven.....

e. m.

professioneel bedrijf, zeer snel contact op vragen en concurrerend t.o.v. andere bedrijven. Ik raad Enie.nl aan door heel Nederland.

M. S.

Keurig alles op de afgesproken tijd geleverd Keurig werk geleverd alles ook weer netjes opgeruimd

A. d. V.

Super voor en na zorg. Keurig gelegd door nette installateurs mét mondkapjes en afstand. Zeer tevreden.

T. M.

Top bedrijf, fijn dat er bedrijven zijn die goed in hun communicatie zijn en daarnaast zich vol inzetten tegen klimaatverandering. Laat die paneeltjes maar werken! :D

M. S.

Heel klantvriendelijk bedrijf met hart voor hun (vak-)werk. Zeker niet duur. Mooi gelegd! Ben er blij mee!

H. O.

de installatie is prima en snel verlopen. Goede instructie en hardwerkende mensen. Goede uitleg gekregen. Top Installatie

R. K.

Netjes gewerkt, vriendelijk in de omgang, overlegd wanneer nodig en een goed eindresultaat.

B. L.

Vakkundige mensen, werken netjes, zijn snel en voor een nette prijs. Aanrader!

V. M.

Uitstekende service en razendsnel geïnstalleerd. En dat tegen een prima prijs. Aanrader!

O. G.

Duidelijke uitleg en goede prijs, panelen lagen snel op het dak. Dik tevreden!

P. R.

Vriendelijke, behulpzame mensen. Goede uitleg en altijd antwoord op je vragen. Snelle levering en plaasing door vriendelijke, ervaren monteurs. We zijn er blij mee!

T. G.

Prima installatie en goed contact, ging mooi en vlot.

F. P.

Prettige en zeer duidelijke communicatie. Was eerst wat sceptisch, omdat ik ze nog niet kende, maar het eindresultaat was precies zoals verwacht.

J. T.

Goede service, snelle levering en plaatsing. Voldaan aan verwachtingen (die hoog waren).

F. V. d. V.

Duidelijke communicatie, komen afspraken na of stellen je tijdig op de hoogte. Werken veilig en snel.

E. V.

Het is naar volle tevredenheid uitgevoerd

A. R.

Keurige service. Zeer tevreden met het resultaat. Ik kan dit bedrijf echt aanbevelen. Goede aftersales.

W. J. D.

Duidelijke offerte, snelle afhandeling, on-line inventarisatie, duidelijke afspraken, prima uitvoering. Wat wil je nog meer ?

M. v. d. W.

prima communicatie met de klantenservice. prima aanleg panelen.

A. D.

Alles duidelijk en goed verlopen tijdens de gehele procedure, van offerte tot aanschaf. Zeker een aanrader!

N. M.

Bedankt Igor, perfect geregeld!

J. V. V.

Kwamen goed op tijd en zeer netjes gemonteerd.

f. h.

Alle afspraken werden goed en tijdig nagekomen. Een aanrader dus!

A. d. C.

Professionele installateur, zorgvuldig in levering van het product en communicatie daarover!

W. t. V.

Goed te woord gestaan, duidelijke uitleg en goede installatie door vriendelijke mensen

A. V.

Heel veel uitleg En ook de ondersteuning Heel tevreden over het verdere verloop en plaatsing

J. L. (.

Alles is netjes en snel geïnstalleerd. Prima service.

K. G.

Snelle service en open naar de klant, zo ziet de toekomst er zonnig uit

K. P.

Snelle en perfecte installatie. Goed overleg en uitleg!

R. v. R.

Prima service, netjes vlot en conform de afspraak.

M. O.

Topservice, heldere communicatie en dat voor een goede prijs.

p. r.

Goede begeleiding tijdens het gehele proces. Goede antwoorden op je vragen

T. J.

Goede service en snelle plaatsing. Aardige mensen

B. V. V.

Zeer tevreden en geweldige service !

r. W.

Zeer tevreden over het gehele proces!!

j. v.

Fijne ervaring met de klantenservice.

T. T.

Goede en snelle service!!

M. K.

Prima installatie

T. 2.

Top was leuk

E.

Goed advies, snelle levering en goede installatie. Erg blij met mijn nieuwe zonnepanelen!

T. H.

W. B.

Perfecte service!

H. d. B.

R. A.

h. s.

Contact

Foto's