Beoordelingen van Apple. (Elektronicawinkel) in Amsterdam (Noord-Holland).
Hirschgebouw, Leidseplein 25, 1017 PS Amsterdam, Nederland
Beschrijving
Informatie van Apple, Elektronicawinkel in Amsterdam (Noord-Holland)
Hier ziet u de locatie, openingstijden, populaire tijden, contact, foto's en echte beoordelingen door de gebruikers.
Deze plek heeft goede beoordelingen, dit betekent dat ze hun klanten goed behandelen en je zult je geweldig voelen met hun diensten, 100% aanbevolen!
Kaart
Openingstijden van Apple
Zondag
11:00–19:00
Maandag
10:00–20:00
Dinsdag
10:00–20:00
Woensdag
10:00–20:00
Donderdag
10:00–20:00
Vrijdag
10:00–20:00
Zaterdag
10:00–20:00
Populaire tijden
Zondag
| 10 | |
|---|---|
| 11 | |
| 12 | |
| 13 | |
| 14 | |
| 15 | |
| 16 | |
| 17 | |
| 18 | |
| 19 |
Maandag
| 10 | |
|---|---|
| 11 | |
| 12 | |
| 13 | |
| 14 | |
| 15 | |
| 16 | |
| 17 | |
| 18 | |
| 19 |
Dinsdag
| 10 | |
|---|---|
| 11 | |
| 12 | |
| 13 | |
| 14 | |
| 15 | |
| 16 | |
| 17 | |
| 18 | |
| 19 |
Woensdag
| 10 | |
|---|---|
| 11 | |
| 12 | |
| 13 | |
| 14 | |
| 15 | |
| 16 | |
| 17 | |
| 18 | |
| 19 |
Donderdag
| 10 | |
|---|---|
| 11 | |
| 12 | |
| 13 | |
| 14 | |
| 15 | |
| 16 | |
| 17 | |
| 18 | |
| 19 |
Vrijdag
| 10 | |
|---|---|
| 11 | |
| 12 | |
| 13 | |
| 14 | |
| 15 | |
| 16 | |
| 17 | |
| 18 | |
| 19 |
Zaterdag
| 11 | |
|---|---|
| 12 | |
| 13 | |
| 14 | |
| 15 | |
| 16 | |
| 17 | |
| 18 |
Beoordelingen van Apple
K.Apple heeft vastgesteld dat een klein percentage AirPods Pro geluidsproblemen kan vertonen. De getroffen apparaten zijn vóór oktober 2020 geproduceerd.
Getroffen AirPods Pro vertonen mogelijk een of meer van de volgende symptomen:
Knetterende of statische geluiden die erger worden in luide omgevingen, tijdens het sporten of tijdens telefoongesprekken.
Actieve ruisonderdrukking werkt niet zoals verwacht, bijvoorbeeld een verlies van bastonen of een toename van achtergrondgeluiden, zoals straat- of vliegtuiggeluiden.
Apple of een erkende Apple serviceprovider zal gratis service uitvoeren voor getroffen AirPods Pro (links, rechts of allebei).
Opmerking: dit programma is niet van toepassing op andere AirPods-modellen
Serviceproces
Kies een van de onderstaande serviceopties om uw AirPods Pro te laten repareren. Uw AirPods Pro worden voorafgaand aan de reparatie onderzocht om te controleren of ze in aanmerking komen voor dit programma. AirPods Pro (links, rechts of allebei) met een bevestigd probleem worden vervangen. De AirPods Pro-case is niet getroffen en wordt niet vervangen.
Zoek een erkende Apple serviceprovider.
Maak een afspraak bij een Apple Store.
Neem contact op met Apple Support.
Aanvullende informatie
Dit wereldwijde Apple programma houdt geen verlenging in van de dekking van de standaardgarantie op de AirPods Pro. Uw rechten onder de consumentenwetgeving worden niet beïnvloed door dit programma.
Het programma biedt dekking voor getroffen AirPods Pro gedurende drie jaar na de eerste detailhandelverkoop van het apparaat.
V.Afspraak om mijn batterij te vervangen liep uit doordat er iets met de lijmlaag van het scherm was dat zij hadden veroorzaakt tijdens de reparatie. Zou ter plekke binnen een uur gebeuren, maar werd 2,5 uur. Netjes op de hoogte gehouden ervan
s. p.Na bij diverse bedrijven die telefoons verkopen langs geweest , maar hebben als het een beetje moeilijk wordt een probleem, als je een probleem met je I Phone hebt ga dan hier gelijk naar toe, ben snel en netje's geholpen.
F. Z.Oltre ai classici tratti distintivi dei flagship store Apple, si trovano personale sensibilizzato sulle tematiche covid ed in grado di risolvere i problemi del mio dispositivo pur in presenza di miei evidenti limiti linguistici. Quanto alla struttura. Una delle più belle sino ad ora viste. Una certezza!!!
Naast de klassieke onderscheidende kenmerken van de vlaggenschipwinkels van Apple, zijn er medewerkers die gevoelig zijn voor covid-problemen en in staat zijn om de problemen van mijn apparaat op te lossen, zelfs in aanwezigheid van mijn duidelijke taalkundige beperkingen. Wat betreft de structuur. Een van de mooiste tot nu toe gezien. Een zekerheid!!!
F.Werd afgelopen weekend heel correct en vriendelijk te woord gestaan door een aangename jongeman, doch de gevraagde service werd helaas niet verleend (overzetten van bestanden zou teveel tijd vragen, verwezen naar hun telefonische hulpdienst, die echter in het weekend dan weer niet bereikbaar is....). Kortom: teleurstelling!😪
F. d. G.De Apple Store van Amsterdam bevindt zich op een schitterende locatie in het Hirsch-gebouw. In de Store werken deskundige medewerkers en zijn er mogelijkheden om mee te doen aan leuke cursussen. Het interieur van de Apple Store ziet er (zoals je mag verwachten) mooi uit. Ook in deze Apple Store is er voor de klant de mogelijkheid om uitgebreid de apparaten te testen.
k. k.Je kunt hier terecht voor problemen met je Apple product of vragen. Je krijgt hier echt goede hulp en er wordt zoveel mogelijk ernaar gestreefd om een oplossing. Ik ben hier nu voor de tweede keer in 7 jaar geweest en ben zeer tevreden over de oplossingen die geboden werden.
N. (.Prima winkel en zeer vriendelijk maar het kan soms best druk zijn waardoor je langer moet wachten om hulp te krijgen
L. C.Zeer druk, maar bijzonder goed geholpen door Sally. 3/5 voor de winkel, 5/5 voor Sally.
M. v. d. B.Heel druk. Als je iets wilt kopen, moet je wachten...service verder oké!
B. v. D.Apple, goede service, mooi gebouw en moet je per toeval wachten op iets dan ben je midden in de stad !! De mensen zijn vriendelijk.
Er zijn toiletten aanwezig evenals alle Apple
producten die je maar zou wensen. Een parkeerplek is in Amsterdam echt een betaalde parkeerplek.
Persoonlijk kom ik hier graag.
T. K.Nu de pandemie het openbare leven plat legt, heeft deze Apple Store de veiligheidsmaatregelen super op orde! Voordat je het gebouw binnen gaat moet je via een QR code een tijd inplannen waarop je naar binnen wilt. Als je tijdens je Online bestelling een afspraak hebt gemaakt word je door een beveiliger aangesproken. Je naam + ID word gecontroleerd en word naar een van de specialisten geleid. De specialisten staan achter een soort van houten loket met plexiglas. Zij vertellen duidelijk wat er gaat gebeuren en nemen de tijd voor je. Klein minpuntje: allemaal Engels talige specialisten. Verder niet erg, maar snap dat het voor mensen die de Engelse taal niet goed beheersen vervelend kan zijn. Top service, prima geregeld. Je hoeft nergens bang voor te zijn!
J. P. K.Boeken van een afspraak online is handig. Ben in de Apple store goed geholpen.
S. V.Supervriendelijke service. Kon dezelfde dag nog geholpen worden, maar helaas duurde de reparatie 1 uur langer dan voorspeld. Desalniettemin erg tevreden.
P. D.Een dikke 10 tot binnenkort
Groetjes Peggy uit Maastricht
S. H.Ruim pand bij entree overzichtelijk en ordelijk op grote tafels over het winkel oppervlak tentoongesteld. Alle producten met display zij testbaar maar niet alle toegankelijk om in het iOS toegang te krijgen. Winkel personeel is op de vloer aanwezig voor het innen van v agen.. Twee grote toegangs poorten in het pand verschaffen entree en exit
H. G. B.-*ik was gisteren wel voor het eerst sins lange tijd geleden met de intentie een Mac book air te gaan kopen ik viel van de ene verbazing naar de andere ik wilde mijn Imac inruilen en daar een prijsbespreking over maken deze mijnheer was van alles op de hoogte behalve datgene wat ik wilde ik ben ongoogeld weggegaan en ik zit te denken om ergens ander het te gaan proberen dat Apple de
L. H.Apple, ruim en strak design opgezet.
Y. E. m.Wauw wat een geweldige service, eerlijkheid en oprechtheid. Enorm goed geholpen door Dimitri! Er werd zo goed naar mijn verhaal geluisterd en de reparatie werd meteen in gang gezet. Ben zeker tevreden! Het was de reis vanuit Tilburg naar Amsterdam zeker waard.
J. S.Uitstekende service! Telefonisch contact gehad over probleem laptop waarbij uitleg dat hiervoor een afspraak online ingeboekt kon worden. Ik kon op korte termijn terecht en de reparatie was binnen 24u verricht. Heel vriendelijk en professioneel personeel!
J. v. d. H.Werkelijk een fantastische winkel, het is bijna een museumstuk! Afspraak (tip) gemaakt en hierdoor perfect geholpen. Hierdoor hoefde ik ook niet lang te wachten in de rij (ze vroeger alle mensen netjes of je een afspraak had ja of nee). Ben zeer tevreden: 1 over de ambiance en 2 het kundige personeel! De reis de moeite waard
M. K.Afspraak gemaakt, werd meteen geholpen door hele aardige medewerkers. Ze hadden veel verstand van zaken en hebben mij snel en efficiënt geholpen bij het vervangen van mijn iPhone X scherm. Binnen 1 uur mijn mobiel alweer terug!
k. v. E.Wachttijd om een afspraak te maken was een week, maar ik ben perfect geholpen.
Vriendelijk en kundig personeel. Ze denken met je mee en geven nuttige tips.
Telefoon kon niet gerepareerd worden en kreeg (omdat het binnen de garantie viel) een compleet nieuwe telefoon.
Top service 👍🏻
Voor mij alleen nog maar Apple.
D. W.Okay, even een positieve review als tegengewicht voor de mensen met een slechte ervaring. Ik had nog even een afspraak gemaakt voor dit jaar om de batterij te vervangen van mijn telefoon. Proces was vrij simpel. Maar de weg naar de winkel met eigen vervoer leek simpel maar bleek door de extreme drukte een uitdaging. Waardoor ik zelf 10 minuten later op me afspraak kwam. Wel even gebeld, en gerustgesteld. Even gewacht op een vrije medewerkster en die heeft heel snel haar job gedaan om toch nog dezelfde dag mijn telefoon klaar te hebben.
Zo gezegd, zo gebeurd. Lekker uit eten gegaan in de buurt, telefoon weer opgehaald. Weer aardige medewerkster die mij de telefoon weer overhandigde. Ondanks de drukte en mijn verlate aankomst gewoon gekregen wat ik wou. Top
R. V.Mooie toestel gekocht apple 13 pro top toestel voor onze dochter
S. E.Natuurlijk Apple producten gekocht 😀
J. B.Prima winkel management, helaas kwaliteit van sommige personeel en het beleid op service is teleurstellend. Dure omruil device hoeven niet altijd 100% goed te zijn. Immers de klant verwacht voor zijn dure device bij problemen een goed oplossing. Ik koop nooit meer een omruil device!!! Want in de garantie periode van 90 dgn ben ik 3 keren retour gegaan voor rep. /vervanging. En ...... de klachten zijn er nog steeds!! Jammer wat een irritante teleurstelling.
N.Top service, je wordt goed ontvangen en meteen geholpen met het probleem, er wordt naar je geluisterd en ook kreeg ik wat tips mee voor het gebruik van mijn Mac Pro .
M. R.Na korte analyse van een 2 maanden oude iPhone bleek moederboard stuk als oorzaak. Matig prestatie in kwalitatieve zin. Maar direct omruilen in de winkel heeft me weer tevreden gesteld in de after market service van Apple
R.Ik had preventief mijn Macbook PRO 13 inch ingeleverd wegens SSD problemen. Goed geholpen door (ik dacht) Ellen! Goede informatie, uitleg en een fijn gesprek. Meteen gekeken of mijn Mac dit probleem had en dit was gelukkig niet zo. Helaas wel helemaal vanuit Eindhoven moeten komen om dit te laten controleren. Amac in Eindhoven kan dit niet en stuurt uiteindelijk de MacBook op en dan ben je hem zeker 2 - 3 weken kwijt. Als zij een dergelijke service (minstens een check naar het probleem) zouden leveren, had dit mij een reis bespaard. Ook erg problematisch om afspraken te maken door de drukte. Personeel op de chat ook vriendelijk, maar hebben absoluut geen inzicht wanneer er weer nieuwe afspraken vrij komen voor de Genius bar. Ze hebben me echt zomaar wat gezegd regelmatig. Dat vond ik jammer. Maar nogmaals, goed geholpen in de Genius Bar zelf! <3
L. S.Ik had een wit vlekje in mijn scherm (soort dode pixel). Woensdag een afspraak gemaakt voor vandaag (zondag). Nieuw scherm gekregen en valt onder de garantie. Netjes geholpen nergens lang wachten.
Ik kan mij daarom ook niet voorstellen hoe mensen zo'n negatieve ervaring hebben in de winkel.
Als je als klant je spullen gewoon voor elkaar hebt, doen ze alles voor je. Commentaar dat ze een deur niet voor je open houden heeft niks met Apple te maken beetje raar dat je daar hierover zeurt. Het zelfde gaat op voor de afspraken, je weet dat je bij Apple gewoon een afspraak moet maken. Kom je te laat om wat voor reden dan ook, is dat je eigen schuld!! Ook hier over klagen vind ik niet netjes.
Telefonisch slecht bereikbaar? Als ik naar de Apple store bel nemen ze altijd op. Ook online krijg je binnen 2 min een live chat verbinding, of een terug bel functie. Klagen dat Apple slecht bereikbaar is, heel vreemd. Probeer Samsung maar eens te bellen 🙈😂.
Apple id, id kaart en je wachtwoord, en ze kunnen alles voor je doen en oplossen.
Mensen hou op met klagen over dingen die je zelf verkeerd doet!
R.De flagstore van apple. Groot, erg groot. Je kan hier workshops volgen en terecht voor mankementen van je Apple stuff. En ze hebben natuurlijk alle fancy nieuwe modellen. Het is erg service gericht en meestal is er wel genoeg personeel beschikbaar voor als je hulp nodig hebt.
Let op: met je auto kan je hier eigenlijk niet komen, die kan je kwijt in een parkeer garage in de buurt. Zoek van te voren even of die vol zitten, zeker in de piek uren en weekenden!
R. D.Super 3 jaar na garantie en > 3 maanden buiten terughaal actie toch een nieuw scherm in me mac book pro gekregen. Toch maar 4 sterren: omdat ik 3x voor naar A'dam moest. (stukje miscommunicatie)
M. A.Door online een afspraak te maken was ik verzekerd van hulp. Erg fijn dat het op deze manier kan! De vorige keer was ik voor een reparatie mijn laptop bijna 7 weken(!) kwijt. Deze keer lag mijn laptop gelukkig na een week klaar. Wel jammer dat in het zuiden geen Apple store ligt, dit zou een lange reis besparen.
S. E.Het scherm van mijn nieuwe macbook vertoonde gebrekken. Na telefonisch contact afspraak gemaakt in de Smart Bar. Laptop zou gerepareerd worden, geschatte kosten 750,- Uiteindelijk zijn deze kosten betaald door Apple zelf, en is de laptop binnen 48 uur gerepareerd. Mijn bestanden zijn niet verloren gegaan, wat tegenwoordig ook echt uniek is als ze je laptop repareren. Echt een top service!
A. N.Topservice, ik ben fan! Wel ontzettend ruk dat je voor sommige dingen echt een afspraak moet maken, maar ze helpen je dan ook prima. Ik heb aldaar enkele maanden geleden een iPad aangeschaft en je loopt met het gewenste product en handige tips de deur uit, zonder dat je iets duurders is aangesmeerd.
M. S.Altijd snel geholpen en het gaat altijd lekker vlot en makkelijk. Makkelijk te bereiken en je komt er ook nog eens vaak bekende Nederlanders tegen, maakt het ook wel even extra leuk!
Mijn Iphone 7 plus werkte niet meer naar toebehoren, en binnen een halfuurtje was die omgeruild voor een gloednieuwe toestel. Ik was verbaasd dat het zo snel en gemakkelijk kon gaan. Normaal is het altijd zo'n gedoe met garantie en dergelijke, alleen hier heb ik dus ervaren dat het ook makkelijk kan!
Leuke medewerker en was heel erg vriendelijk en behulpzaam. Deze Apple store moet voorgoed blijven hier in Amsterdam
5 sterren waardig!
C. v. d. W.Ik kom hier heel graag. Ik ben een Applefan en vind hier alle Appleprodukten.
De Apple Store in Amsterdam bevindt zich op een prachtige locatie in het Hirschgebouw aan het Leidseplein in Amsterdam.
Per openbaar vervoer is deze locatie goed bereikbaar. Diverse tramlijnen stoppen vrijwel voor de deur.
De medewerkers zijn uiterst vriendelijk en attent. Ik word er altijd heel goed geholpen en geadviseerd. De medewerkers hebben veel verstand van zaken. Het maakt daarbij niet uit of je alleen een vraag hebt of een product komt aanschaffen.
Men neemt de tijd voor je, wanneer je een nieuw product komt aanschaffen. Je hoeft vrijwel niet te wachten. Er lopen veel medewerkers rond. Afrekenen gaat heel snel. Je hoeft niet naar een kassa. Iedere medewerker heeft een mobiel pinapparaat beschikbaar. Ook creditcardbetalingen worden geaccepteerd.
M.Iphone 7 van 13 maanden oud met een licht vlekje van 0,2 cm, alleen te zien als de achtergrond wit is en de omgeving donker. (Het leek een vochtvlekje)
Onbekend of het erger zou worden dus voor advies naar de Apple store.
Amsterdam is met de auto moeilijk bereikbaar maar, gezien de recensies van andere store’s toch maar voor Amsterdam gekozen.
Na 20 min wachten werd ik geholpen ondanks mijn afspraak. Probleem werd gezien, maar mijn toestel was net buiten de Apple garantie en zou het moeten laten herstellen via de provider waar ik het toestel had gekocht. Was het hier niet helemaal mee eens. Na overleg met zijn manager werd besloten dat zij het gingen herstellen onder de garantie. Het was al laat en moest de volgende dag terug komen. Toestel achtergelaten. Volgende dag terug gegaan en kreeg een geheel nieuw toestel. Zonder enige betaling.
Kortom voor zo iets kleins nemen ze je serieus en lossen ze het op, ook buiten de garantie.
P. P.De everything Apple locatie van amsterdam van workshops tot reparaties en van advies tot aankoop. En om eerlijk te zijn ook gewoon vaak even kijken & voelen bij de nieuwe producten.
7 dagen per week geopend ook voor reparaties van Apple producten.
Bij de wat grotere aankopen gewoon heel gaaf om hier langs te gaan.
M. L.Goede winkel vriendelijk en deskundig personeel
F. K.ze hebben eindelijk mijn probleem met mijn iPhone X opgelost. T-Mobile kwam tot de conclusie dat ik waterschade had en dat het daarom buiten de garantie viel. ik was het hier echter niet mee eens en ben daarom naar de apple store gegaan en hier werd ik wel vakkundig geholpen. Mijn toestel gaf de melding onbekend apparaat bij het opnieuw instellen, dit was het voornaamste probleem. Deze melding waren ze nog niet eerder tegen gekomen en ze konden ook niet veel anders doen dan mijn toestel omruilen. Ik ben ze dan ook zeer dankbaar.
L. V. H.Ik ben niet blij met de service bij Apple. Geen servicedeskmedewerker, je moet maar langskomen. Geen inloop, maar strak schema. Ik werk vanaf mijn iPhone, dus jammer dat ik nu pas over 2 dagen langs kan. Telefoon zeer gevoelig voor schade ook. Dit zou anders moeten/ kunnen.
S.De winkel van de toekomst, gevestigd in een prachtig pand. Het standaard concept van hoe een winkel werkt is hier volledig op z’n kop gezet, maar toch werkt het uitstekend. De ontvangst na de schitterende glazen trap is verrassend, uiteraard met iPad. De wachttafels zijn geen straf, en overal kan je opladen en connecten. De winkel is hét bewijs van de kwaliteit die door Apple wordt nagestreefd. Als je binnen bent geweest snap je meteen waarom Apple producten zo duur zijn.
T. d. V.Amerikaanse klantvriendelijkheid. Je weet dat het soms nep is, maar het voelt toch professioneel en vriendelijk. Mooi pand, vriendelijk personeel, helaas kunnen ze je bij problemen maar beperkt helpen vanwege de vele standaard procedures bij Apple.
A.Zeer mooie Apple Store. Je kan hier de laatste nieuwe speeltjes van Apple vinden. Als het wat drukker is, moet je soms lang wachten. Het personeel steekt wel veel tijd in je om alles goed uit te leggen.
I. v. d. H.Mijn externe harde schijf was kapot gegaan... Al mijn bestanden waren verdwenen... Niet een probleem van Apple, maar toch hebben ze me heel goed geholpen en er alles aan gedaan om hem weer te laten werken. Goddank doet hij het weer en heb ik al mijn bestanden weer terug. Ligt er natuurlijk net aan wie je helpt, maar ik had super goede service en oprecht medeleven :)
y.Toen ik vandaag moest tekenen voor de gerepareerde IPhone van mijn 15 jarige dochter, werd mijn dochter vermist in dit Applecenter. Ik moest van mijn werk komen, maar zij was er niet. De Apple medewerkers hebben mee helpen zoeken in het gebouw en maakten zich net als ik grote zorgen. Ik wil niet alleen een groot compliment geven voor de goede service maar ook voor hun gemeende vriendelijkheid en medeleven toen ik mij zorgen maakte over de vermissing van mijn dochter! Ze zijn niet alleen getrainde service medewerkers maar ook superlief. Mijn dochter is gevonden aan de andere kant vh gebouw. We kregen van hun een heel mooi kado. Een cover voor haar IPhone!!!
M. H.Het beeldscherm van mijn MacBook was defect en ik moest voor service naar de Genius Bar. Zeer goed geholpen en hij was binnen een week klaar. Als je niet in de buurt van Amsterdam woont is het wel vervelend dat je helemaal daarheen moet. Maar je krijgt wel waar voor je geld, zover je onder garantie daar komt. Buiten de garantie is het elders goedkoper
D. V.Mijn iPhone was/is(nog steeds) stuk en na telefonische support (ook de enige manier waarop je in contact kan komen......) ben ik hier naartoe gestuurd... Na 70km rijden en het Amsterdamse verkeer waarin je nauwelijks verder komt eindelijk aangekomen bij Apple Store Amsterdam...
...Kunnen ze je niet helpen omdat je welgeteld 8 minuten te laat bent...
...Na 5 minuten worden afspraken automatisch afgezegd...
...Ga maar weer naar huis en bel maar weer naar de support lijn voor een nieuwe afspraak...
'Ik heb een halve dag vrije dag verspild, 30 euro benzine verspild, een parkeergarage betaald, en ze kunnen NIKS voor je doen! echt een slechte zaak dit Apple, servicebereidheid van 0,0!
Al jaren apple-product liefhebber, maar nu echt behandeld als stront, alles leuk en aardig, totdat je product het niet meer doet, dan zit je ermee
R. P.Tot nu toe elke keer dat ik er ben geweest met een probleem is dit direct opgelost. Ongeveer een half jaar geleden ben ik met mijn MacBook Pro naar de store gegaan vanwege een bekend probleem. Mijn MacBook is destijds netjes ingenomen onder het consumentenrecht. Ik zou binnen enkele dagen horen of mijn reparatie dan ook onder het consumentenrecht viel. Nog geen twintig minuten later werd ik gebeld dat ze de reparatie al hadden uitgevoerd onder het consumentenrecht. Super natuurlijk!
-.Prachtig gebouw en tentoonstelling in general. Mensen die hier recensies posten over extreem slechte ervaringen. Er is gewoon 1 juiste tip, breng de juiste informatie mee en streng maar nog net en fatsoenlijk je eisen stellen. Er is heel veel mogelijk bij de Apple Stores en zeker bij de Genius Bars. Je moet je eigen soms in wat hoeken en gleuven zien te wringen.
Ook dat er dingen worden gezegd dat Apple iets niet repareert en de 'Turk' op de hoek wel is gewoon kwestie van repareer en garantie beleid waar de mederwerkers zich gewoon aan horen te houden. Tuurlijk is alles mogelijk maar of het ook gedaan of uberhaupt gedoogd word is iets anders.
J. H.Een leuke winkel voor de ware apple fan, je kan er van alles krijgen en vragen met alle mogelijke storingen en problemen. Het is zo wie zo een prachtige winkel, maar ze zouden het nog iets aantrekkelijker moeten maken voor de niet Apple fan om wel producten te kunnen promoten.
F.Geweldige service, ik kwam binnen en werd direct geholpen door een zeer vriendelijke medewerkster. Ik vertelde haar dat de draadloze speaker die ik anderhalf jaar geleden had aangeschaft bij Apple was gestopt met werken. Ik kreeg meteen de keuze de speaker te mogen inruilen voor een nieuw exemplaar of ik kon mijn geld terug krijgen. Ik koos ervoor mijn geld terug te krijgen en het werd direct op mijn rekening terug gestort
R. B.Prachtig gebouw voor een officiële Apple store. Enorm veel personeel In dienst en ook vriendelijk en kundig. Ze weten waar ze over praten en doen dat met overtuiging en passie. Tevens leuke workshops die worden aangeboden voor jong en oud.
B. K.Aardige, goed getrainde medewerkers, ben alleen niet zo van concept stores. Snap nooit waar ik moet afrekenen en vind het irritant dat je niet gewoon zelf snel even iets kan halen, zelfs als het gaat om een klein accesoire als bijvoorbeeld een oplader of telefoonhoesje.
S. P.Even binnengewipt vanuit Purmerend.
Werd leuk ontvangen en meteen doorverwezen naar de eerste verdieping.
Dus trap op en daar wederom meteen leuk ontvangen en er werd gevraagd wat het probleem was.er werd gekeken naar mijn probleem ..geen geluid met muziek afspelen.
U krijgt en afspraak op afroep ..kan wellicht een uurtje duren?
Terwijl ik zuchtte en dacht ooo dit gaat wel ven duren ,kwam er al iemand aan.In totaal dus nog geen 10 minuten.Werd vriendelijk en leuk geholpen en tien min later stond ik alweer buiten als en uiterst tevreden klant!Dank jullie wel voor de eens een andere klantervaring😊
S. G.Prima zaak, alleen jammer dat je aan afspraak moet maken. Zelfs met een afspraak hebben ze mij eens vergeten, zat ik er alsnog heel lang te wachten.
Wees er altijd alert op dat Apple maar 1 jaar garantie rekent en de EU 2 jaar verplicht. Apple probeert ondanks die 2 jaar garantie je voor reparaties te laten betalen.
J. F.In één woord: 'Wauw'. Wat een prachtige winkel heeft Apple op het Leidseplein neergezet. Als Apple-liefhebber kom ik vaak in diverse Apple Stores. Ik heb er veel gezien, maar dit is echt een van de mooiste Apple Stores van de wereld. Er is super veel tijd en aandacht besteed aan de verbouwing van het pand en dat komt bij Apple echt tot z'n recht.
Het prettige van een Apple Store is dat alle producten zo uitgestald zijn, dat je alles gewoon kan gebruiken en uitproberen. Of je nu langskomt om reviews op Yelp te schrijven of om je e-mail te checken; het is geen probleem. Alle computers zijn verbonden met het internet.
Bij problemen met je Mac/iPhone/iPad/iPod kun je langskomen bij de Genius Bar op de eerste verdieping (maak wel vooraf een afspraak via de website). De Genii bij deze Bar kunnen je helpen met problemen en reparaties. De reparaties worden in de winkel uitgevoerd.
Als je een iPhone hebt kun je de 'Apple Store'-app downloaden. Met deze app kun je accessoires afrekenen met behulp van een Apple ID (en een gekoppelde creditcard). Met de app kun je tevens om hulp vragen bij de medewerkers: je tikt op de hulpknop, geeft aan waar het over gaat en alle medewerkers krijgen een melding op hun draagbare computer. Als er medewerker beschikbaar is om je te helpen, zie je de foto van de medewerker en krijg je een locatie voorgeschoteld om af te spreken.
A. J.Kwam daar zonder afspraak voor een softwareprobleem. Meneer plande mij alsnog in voor een afspraak bij de Genius Bar. Na een kwartier fantastisch geholpen en met een nieuw toestel de winkel uitgelopen.
M. D.Mooie winkel, belangrijker een prima service van de genius bar. Zondagmiddag 16.00 uur laptop ingeleverd, zelfde avond om 19.00 uur gebeld dat het moederrbord vervangen is (onder garantie, machine uit 2011 !), alles getest en ik hem de volgende ochtend kon ophalen. Echt geweldig.
S.Top geregeld qua corona maatregelen. Service is ook van een hoog niveau!
W.Zeer mooie en grote store. De laatste Apple gadgets liggen klaar om uit te proberen.
Je moet wel enigszins verstand hebben van hetgeen je zoekt of behoefte is; het personeel is meer bezig met zichzelf en de gadgets dan met de klant. En dat is dan wel weer erg jammer.
j. b.ik vind het heel erg wat er is gebeurt ik hoop dat het met deze mensen goed gaat en dat dit nooit meer gebeurt !
O. 1.Grote zaak met echt veel klanten erin! Ik heb een afspraak gehad, maar er is niemand langsgekomen na 40 minuten om mij verder te helpen. Ik ging toen naar een medewerker om te vragen wat er aan de hand was en toen hoorde ik dat mijn aanmelding niet helemaal gewerkt is. Gelukkig werd ik binnen 5 minuten verder geholpen!
J. H.Mijn MacBook Pro met Retina display uit 2012 vertoonde kuren. Afspraak gemaakt bij de Genius Bar, kreeg te horen dat het binnen 5-7 dagen gereed zou zijn. Werd dezelfde dag nog gebeld dat het display onder garantie vervangen was en ik mijn computer weer kon ophalen. Topservice!
A. A. d. S.Je wordt goed geholpen als je aan de beurt bent. Om aan de beurt te zijn moet je meestal minimaal 3/4 werkdagen van tevoren een afspraak maken. Het is mij ook dikwijls overkomen dat ik vervolgens nog 20-45 minuten moest wachten voordat ik daadwerkelijk werd geholpen.
W. S.Vandaag keurig volgens afspraak accu laten vervangen.
D. S.vandaag langs gegaan met de telefoon van mijn dochter. Ik ben vriendelijk ontvangen. en goed geholpen. Dit alles zonder vante voren een afspraak te hebben gemaakt ( dit is wel af te raden)
Top service! Bedankt
alleen was er geen koffie -/-
B. d. W.Een grote winkel waar personeel relatief weinig tijd voor je heeft. Je wordt geholpen dat zeker, maar je houdt het gevoel te worden afgewerkt. Wat meer personeel zou helpen de ervaring beter te maken. De aanwezigheid van security is zo ingericht dat je het idee krijgt dat jij altijd een crimineel bent. Het kan allemaal wel wat subtieler.
M. v.Ik ben gister naar de apple store gegaan omdat er een gaatje zat op mijn macbook en ik werd gelijk dezelfde dag dat ik had gebeld geholpen en anderhalf uur later was mijn scherm al vervangen. Super blij!!! En super service!! Hele aardige medewerkers.
A. K.Hard en duidelijk zijn is soms wel nodig hier. De ene keer gaat alles vlotjes en de andere keer niet. Observeer en handel naar de houding van de werknemer.
O. Y.Goed geholpen gene die me hielp l, gaf echt. Alle aandacht en nam zeker de tijd.
Goed op service gericht ook zonde als je ergens anders Apple koopt terwijl er zo een winkel aanwezig is mooi gebouw altijd interessant om er langs te gaan ook alleen jammer dat Apple zo duur is.
S. B.Belangrijk is, maak van te voren een afspraak. Net als de dokter werkt Apple alleen op afspraak geen inloop. Medewerkers zijn kundig, professioneel en vriendelijk! Altijd met een goed gevoel weg hier!
H. A.Op zich een mooie winkel waar veel producten staan uitgestald, maar door de open structuur is het ook nergens rustig.
Een tegenvaller is dat alle horloges achter glas liggen terwijl bijna alle resellers ze wel gewoon uitstallen.
E. d. G.Hele mooie winkel met zeer vriendelijk personeel die klaar staat je te helpen met alle problemen die eventueel hebt ondervonden met je apple producten. Het is wel aan te raden om van te voren een afspraak te maken als je direct geholpen wilt worden.
R. C. R.iPad Air 3 scherm bleef zwart. Ipad reageerde nergens op. Garantie was verlopen, maar kregen gratis n geheel nwe ipad mee.omdat t fabrieksfout was.Heel coulance van Apple
a. h.Wat een goede service, iPhone 7 plus scherm was gebarsten. Kwam binnen werd gelijk geholpen en 1o minuten later komen ze met een nieuwe iPhone 7 plus voor de prijs van een scherm reparatie. Top Service!! Ik kom hier zeker terug!!
D. T. -. C. K. R. &. R.Apple mijn merk! Geweldig personeel altijd vriendelijk! in voor een grap en grol! inruilen geen probleem! kort om beste service! Alleen jammer dat ze je fiets binnen 5 min verwijderen als je hem voor hun raam zet! ;-)
J. P.Was heel blij met de product en personeel zijn heel aardig hun willen graag mee helpen als ik wat nodig is
M. K.Zeer mooie winkel met vriendelijk personeel
T. B.Heb zelf dan geen Apple devices. Maar wel leuk om een keer een winkel als deze te bekijken. De meeste of bijna alle producten van Apple staan op display en mag je met je vieze vette vingertjes aanraken. Grote ruime winkel met twee verdiepingen.
A. J.We gingen een iPhone 5 kopen, toen hadden ze geen nano SIM kaarten en kon het niet gebruikt worden. Bespottelijk. Een kennis heeft dezelfde problemen met zijn telefoon. Chaotisch, veel mensen die er werken, maar ze kunnen je niet helpen.
R. S.Zeer grote & indrukwekkende winkel met de allermooiste en nieuwste Apple producten.
Op de begane grond de smartwachers & tablets en de mooiste computers.
Via een indrukwekkende mooie glazen draaitrap komt u op de eerste etage waar u geholpen wordt door zeer deskundig personeel van de talrijke helpdesk's die daar op een rij staan..U wordt goed en vriendelijk geholpen en ter woord gestaan.
R. O.Vandaag door een geweldige medewerker geholpen en geïnformeerd. We raakten aan de praat en vertelde hem wat ik zocht, bleek dat hij daarin gespecialiseerd was en kon zo optimale service bieden. Afgesloten met een handshake wat zelden gebeurt. Top
F. E. O.Heb zowel goede als slechte ervaringen met de apple store in Amsterdam. Helaas lijkt het er op alsof er laatste tijd steeds meer word ontweken om garantie te verlenen daar waar nodig is! Vind ik niet passen bij het imago van Apple noch bij de prijzen wat je voor Apple producten betaald.
T. K.Altijd goed geholpen. MacBook repareren staat normaal 2 weken voor. en duurt meestal maar een paar uurtjes. Heerlijk beetje Amsterdam in en al je problemen worden zo opgelost! Zeer professioneel
A. k.Vriendelijk personeel. Opgeleid. Sfeer is goed. Wennen aan de glazen trap bij de entree. Doch heb je vragen dan kan je zeker terecht bij het personeel. Voor meer technisch reparatie , wel eerst en afspraak maken.
Goed bereikbaar , ook voor mindervaliden
P. M.Heerlijk om hier te zijn. Geen agressieve verkopers. Je krijgt goed advies op je persoonlijke situatie en als je niets koopt is dat ook goed. Je komt uiteindelijk toch wel terug voor een Apple product.
R.Paar dagen van tevoren een afspraak gemaakt bij de Apple Store i.v.m. problemen met mijn telefoon. Eerder dan verwacht geholpen door een uiterst vriendelijke (Engelssprekende) medewerker. Probleem onderzocht, oorzaak gevonden, uitleg gekregen en met een vervangend toestel de deur weer uit. Supersnelle en zeer correcte service!
D. H.Problemen met mijn iPhone 5s gehad maar de vriendelijke mensen van de Apple Store hebben dat voor me gefixt! Enige minpunt is dat het altijd druk is en je soms moet wachten.
M. W.👍👍♻️
M. v. D.Waanzinnig gave zaak. Zóóóóó groot.... 😱
Super-locatie aan het Leidseplein. Fraai en trendy ingericht.
Een glazen trap naar boven!!!
Je wordt gelijk opgevangen door vriendelijk personeel en kunt daar een afspraak maken voor vragen over je of een Apple produkt.
...Ondertussen kun je nieuwe Apple gadgets uitproberen en bekijken.
Een belevenis.
J. N.Ik kan maar een ding zeggen gewoon weg super winkel petje af, en wat betreft klant vriendelijk, hier kunnen veel winkels nog iets van leren, ik had een afspraak gemaakt, en zo moet het ook, bij binnen komst werden wij ontvangen en zo naar boven gestuurd, boven aan gekomen werden wij naar een tafel begeleid door een medewerker, en nog geen minuut later werden wij geholpen, 2 uur op het Leidseplein gezeten onder een hapje en een drankje, toen terug naar de appel store, en ja hoor de telefoon was al gemaakt, super tevreden klant ben ik, appel bedankt👍👍👍👍
S. N.Verdwalen kan je daar makkelijk! Wat een super leuk modern gebouw. Een echte showroom maar voor elektronica. De prijzen blijven toch typisch Apple prijzen. Het mag wel wat goedkoper van mij hoor.
M. P.Gisteren ben ik samen met mijn dochter een laptop gaan kopen in de Apple Store in Amsterdam.
Brain heeft ons geholpen en we kunnen niet meer zeggen dan dat we perfect geholpen zijn. Correct info, behulpzaam en eerlijk antwoorden op de vragen die we stelden.
Hier kunnen heel veel zaken en medewerkers van andere bedrijven nog iets van leren.
Apple weet op de juiste manier hun mensen te motiveren en stimuleren zodat klanten ook echt als klanten gehandeld worden.
Nogmaals mijn complimenten aan Brain en Apple Store Amsterdam.
Barry de Bruin
E.Goed en snel geholpen met mijn Ipad. Deskundig advies gekregen.
W. C.Personeel erg netjes en behulpzaam. Jammer dat je alleen al bij ter reparatie aan te bieden spullen uren moet wachten. Dit zou beter kunnen. Goede reparatie service. Correcte afhandeling.
D. Z.Een mooie winkel en een geweldige service van de mensen die er werken. Er zijn workshops aanwezig om meer kennis te krijgen in verschillende productfunctionaliteiten, en gespecialiseerde hulp voor al je vragen.
N. d. R.Goede service, top personeel. Zeer profesioneel en snel
A. W.Grote winkel. Veel te zien en te proberen. Aardig personeel. Niet meteen duidelijk hoe je iets koopt. Er zijn geen kassa's maar men loopt rond met een soort mobiele pin apparaat en tablet ineen.
B. T.Iphone X afgegeven ter reparatie. 24 uur later kon ik de telefoon weer ophalen. Wanneer je een afspraak hebt gemaakt word je goed geholpen.
R. B.Ik had een defect in het snoer van mijn MagSafe adapter. Afspraak gemaakt bij de Genius bar en netjes geholpen. Heb een nieuwe adapter ontvangen en tegelijkertijd werd m'n MBP nagekeken en schoongemaakt. Top!
D.Super mooie winkel mooi trap en goed personeel snel geholpen.
M. H.Professioneel geregeld hoe je op een veilige (ivm Corona) manier de winkel kunt bezoeken. Verder ook hele goede dienstverlening zoals altijd.
B.Heel goed geholpen. Mijn oude Iphone was omgeruild binnen ee klein halfuurtje voor een splinternieuwe. Deze zaak is echt perfect hier in Amsterdam, hoop dat ze er voor langere tijd blijven zitten
S. t. B.Sorry hoor, maar je opvouwfiets in de hoek parkeren en de bewaking vragen om op te letten? Bijzonder dat je dan pissed bent als ze nee zeggen. Parkeer 'm in de bewaakte fietsenstalling zou ik zeggen. Hoe verzin je het om hier ontevreden over te zijn. Groot gelijk dat ze dit niet accepteren. Stel dat ie toch gestolen wordt! Wie wordt er op aangekeken als ie pleite is. Precies......
S. C.Geweldige zaak, fijne mensen en net zo duur als elke andere winkel die Apple spullen verkoopt. Alleen hier is de knowhow aanwezig met problemen. Aanrader!!!
M. B.Super goede service! het scherm van mijn telefoon was kapot en kon nog dezelfde dag gemaakt worden omdat er een afspraak uit was gevallen. super geregeld!
b. h.Toch wel een enorm gebouw. Ik ben er nog nooit binnen geweest behalve een keer die ik toch niet echt me herinner maar, je moet toch de props geven voor zo veel architectuur.
B. y.Briljante service, iPhone starte niet meer op, afspraak met genius gemaakt, direct een nieuwe gekregen. Zo maak je van klanten ambassadeurs!
F. 8.We zijn echt super goed geholpen. Het probleem was niet op te lossen. Dus we hebben een andere telefoon gekregen. Erg vriendelijke mensen. Als tevreden klant naar huis.
I. v. d. D.Batterij moest vervangen worden, was niet op voorraad (handig bij een terugroep actie), nieuwe afspraak, wachten wachten wachten (hoefde niet > Genius, hoe moet ik dat weten?) naja hijs gemaakt. ik weer happy
P. v. T.Als je van Apple producten houdt is dit een leuke winkel. Vlotte bediening. Jammer dat de toiletten alleen toegankelijk zijn nadat een medewerker de deur voor je geopend heeft.
J. D.Telefonisch contact is drama. Probeer ze te bellen krijg ik een keuze menu. Moet vervolgens een 15 cijferig nummer doorgeven wat al ellendig is als je met de telefoon belt waar dat nummer op staat. Vervolgens spreek ik het in krijg ik geen akkoord. Probeer ik het in te typen wordt ik nog niet dol verbonden. Na 20 min proberen de hoop opgegeven.
R. S.Mooie zalen, warm contact, geen oplossing voor probleem. BOSE had een aanbieding bij inruilen, APPLE niet.
S. R.De mute knop van mijn iPhone was kapot. Ik kreeg zonder gedoe een nieuwe telefoon via de garantie. Hele fijne service!
W. M.Covid-19 maatregelen een voorbeeld voor MKB-Nederland en een SUPER verkoopbediening. Slechte garantievoorwaarden. Shame on you, maar toch 5🌟+
J. B.Grote Apple fan wil nog een keer alle stores bezoeken. Gaat toch niet lukken maar zou wel leuk zijn als t lukt.
A. B.Ik moet wel erg lang wachten of mijn service afspraak terwijl er medewerkers genoeg zijn in de winkel. Wachttijd loopt op naar een uur...
R. H.Op afspraak de accu laten vervangen bij De Apple Store op het Leidseplein. De 3 uur die dat duurde was genoeg om rustig de stad in te lopen en een terrasje te pakken.
M. d. V.Apple maakt mooie producten, enige nadeel is de prijs. Op deze vestiging werken fijne mensen die je graag goed en uitgebreid adviseren of helpen bij je aankoop
v. d. v.Hele mooi winkel! Ik ben in veel apple stores geweest en deze ziet er wel gaaf uit. Personeel is vriendelijk en niet opdringerig en weet alles van de producten die ze verkopen
R. K.Goed geholpen. Kwam eerst in een virtuele wachtrij. Dat voelde als iets waarvan je niet wist hoe lang het ooit zou gaan duren. Uiteindelijk na 10 minuten aan de beurt
P. M.Heb je een probleem met je MacBook iPhone of iPad? Maak een afspraak en je wordt professioneel geholpen. Ook met verkoop zit je hier goed. Altijd eerlijk advies Obv jouw wensen.
D. B.Super geholpen. Me iPad vervangen en het beeldscherm van me MacBook werd ook vervangen. Klaar terwijl u wacht.
Top service
F. M.Altijd vriendelijk, hulpvaardig en snel. Ik ben daar nog nooit de deur uit gegaan zonder dat mijn probleem was opgelost! Als je een keer lang moet wachten, ligt het centrum van Amsterdam om de hoek!
F. V.Prachtig al die Apple producten en commercieel erg slim opgezet en zeer stijlvol pand op mooie locatie maar door het grote aanbod was de beloofde "toestel gereed tijd" met ruim een uur overschreden en dan is parkeren erg duur in Amsterdam...
k.Een batterij laten vervangen wat hellas mis is gegaan waardoor de telefoon onbruikbaar is geworden..maaaar dank zij de prima service een nagel nieuwe gekregen zonde kosten👌🖒🖒
D. D.Een speelgoedwinkel voor volwassenen. Werkelijk alle Apple producten zijn aanwezig. Zeer deskundigen personeel en een uitstekende service.
M. S.Na lang wachten toch goed geholpen. Het leek alsof de medewerkers van deze winkel mij niet zagen staan terwijl ik wel gewoon een afspraak had.
B. L.Geweldig keurig geholpen. Na de aanschaf werd de Iwatch gekoppeld aan de telefoon en geïnstalleerd. Complimenten voor de verkoper.
B. N.Zeer mooi interieur. Is goed over na gedacht. Personeel is meer talig en geeft blijk van kennis. Behandeld klanten op een vriendelijke maar professionele manier. Goed zaak.
I. K.Service Apple spreekt voor zich. Super geholpen echt alle mensen die daar werken zijn tip gasten
B. T.Een prachtige zaak dit. Alles ademt klasse. Een reclame voor het merk. Zelfs als je er niets in ziet is een bezoek aan de Apple Store de moeite waard.
M. G.Netjes geholpen, duurde alleen een beetje lang voordat er iemand kwam, was heel druk
h. d. w.AppleStore altijd even druk maar onlinewinkel is eenvoudiger
J. M.Geweldige klantvriendelijkheid en goede service! Veel workshops om je op weg te helpen met Apple producten en hun support is helemaal top!
R. L.Blij met mijn nieuwe scherm binnen het kwaliteitsprogramna van Apple. Service duurde maar 1 dag. Sympathieke medewerkers.
T. D.Hele handige store je bent snel aan de beurt maar ik vind het wel prijzig maar daar krijg je ook wel de beste kwaliteit voor.
R. S.Prachtige winkel. Bij drukte lijkt het personeel toch erg gestrest, gekriel van personeel. Hangt erg af van de service medewerker of je wel of niet goed het probleem wordt opgelost.
d. d.Het is net een fabriek pfff je moet eerst een afspraak hebben gemaakt voordat je geholpen word. Daarna word je wel vriendelijk en netjes geholpen.
M. L. (. 1.Imposante winkel in een prachtig pand. Zeer de moeite waard om te bezoeken. Je kunt je vingers aflikken bij de mooie spullen
B. M.Heel fijn om een Apple store in de buurt te hebben. Grote winkel waar je altijd even terecht kan met je vragen of als je wilt orienteren voor Apple producten.
L.zeer goede ervaring mede door de goede maatregelen voor corona met een bepaald aantal personen in de store en goede ophaal mogelijkheden
G. d. W.Mooi pand, snel geholpen (mits je een afspraak hebt) en tot nog toe altijd goede service. Wel vaak druk.
A. v. M.Goede grote winkel, je betaalt zoals altijd wel wat meer voor Apple producten maar daar staat dan wel goede service tegenover
i. g.Ik kwam hier om hulp te krijgen voor wat problemen met mijn iphone.
Voor 45 minuten ben ik erg vriendelijk geholpen zonder kosten.
C. D.Reparatie afspraak iMac. Vriendelijk en ter zake, informatief, kan niet beter
B. M.Wel oke, gewoon een apple winkel, alleen helpen ze je wel heel laat pas. Maar kan natuurlijk ook komen doordat het hartje amsterdam is.
r. h. (. E.Mooie grote Apple store met veel producten.
Een afspraak maken voor bijvoorbeeld hulp Is wel handig in verband met drukte
A. v. d. B..
Krijg ik toch in de Apple Store Amsterdam na 2,5 jaar;
voor mijn iPhone 5s een gloednieuw exemplaar!
#ServiceBeyondExpectations #TxsToEdwin #Amazed
j. v. a.Top service. Mijn iphone had software problemen en kreeg meteen een nieuwe. En echt een mooie en grote winkel.
H. H.Aardig personeel,allemaal gespecialiseerd, elke keer als komen voor probleem of vragen ,naar huis met tevreden gevoel, top merk,allemaal toppers,ik wil niet meer ander merk
J. v. D.Mooie winkel, prima en aardige service. Online besteld en kon hier (wel na wat wachten door drukte) mijn bestelling gelijk ophalen.
T. V. D. S.De tweede maal in drie jaar tijd, dat ik er spontaan binnen liep, en binnen 2 minuten geholpen werd. Amicaal en vakkundig.
O. N.Perfect service. Zou niks bestellen via de internet maar gewoon bij Apple store aanschaffen.
M. G.Grote Apple winkel. Zeer ruim assortiment. Gezellige sfeer. Meestal druk. Deskundig personeel.
L. v. G.Prima ervaring, mij is het alles mee gevallen. Zo zie je maar weer, een recensie zegt niet alles. Apple is top!
T. v. V.Als Samsung-man toch wel onder de indruk van de applestore. Mooi strakke winkel met alle apple producten om te probeten. Mooie zaak met grote uitstraling.
B. S.Geen electricawinkel maar een Apple Store.
B. E.Wat kan hier mis zijn.. Apple zijn eigen huis prima voor elkaar. Kundig personeel de beste spullen.
C. B.Mooie winkel met behulpzaam personeel alleen zijn deze iets te vaak druk met andere klanten
s. m.Mooie grote winkel, veel personeel en uiteraard vriendelijk. En ze weten allemaal goed waar ze het over hebben.
K. D.Super leuk een veel technologie met veel apparaten!!!
M. s.Vandaag nieuw contract gekregen bij Apple. Het is erg leuk om te werken, je leert erg veel. Ik ben een grote apple fan.
K.Het is niet de schuld van apple store maar google maps wanneer de onjuiste openingstijden worden opgeschreven slaat nergens op update is hard nodig met de JUISTE openingstijden -.-
S. K.Je kan hier lekker testen welke product voor je goed is.... Alleen security kijkt soms alsof je een dief bent als je niet als een kakker aangekleed bent :-(
J. W.Mooie winkel aan Leidse Plein. Ik ben daar uitstekend geholpen met een hulpvraag over mijn I-Tunes account, hoewel zij daar eigenlijk niet voor ingericht zijn.
L. v. V.Mooi even een dagje Amsterdam en ook een kijkje in deze winkel genomen. Niet echt wat ik er van verwacht had. maar het zag er allemaal wel modern en strak uit
R. G.Zeer indrukwekkend gebouw. Nadat we een presentatie hadden gehad van Apple kregen we een rondleiding door deze winkel
B. M.Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Zijn direct geholpen en probleem met iPhone opgelost
R. B.Goede winkel maar ik hou er niet van dat het grootkapitaal op zo'n mooie locatie zit met zo'n idioot grote winkel. Liever locale ondernemers die er voor de plaatselijke mensen zitten.
M. K.Ruim opgezet, je kan de watches testen zonder dat ze vast zitten. Veel personeel met kennis van zaken.
G. S.Prachtige locatie en geweldige, hoewel enigszins dure, producten. Goede ervaringen met de Genius Bar.
A.Erg druk maar vriendelijk geholpen door de medewerkers en mijn reparatie is binnen 2 uur geregeld.
F. B.Luxe, zeer ruime winkel. Wat doet vermoeden dat de producten die je er kunt kopen een hoge winstmarge hebben....
P. G.Een top beleving op een bijzondere locatie. Attent personeel ook voor niet typische Apple klanten.
A. H.Alle Apple producten en meer. Alles onder één dak. Mooie winkel, veel ruimte en veel personeel. Ze nemen de tijd voor je vragen.
W. L.Prachtig gebouw, fijne sfeer
A. K.Mooie winkel maar jammer dat er geen toilet is!! Je word gewoon naar buiten gestuurd!!
C. v. d. L.Vriendelijke en deskundige bediening. Wel heel druk, waardoor de wachttijden snel oplopen, ook als je een afspraak hebt.
H.Goede snelle service. Alleen afspraak maken met de Apple store is lastig.
J. G.Prachtige winkel!! Parkeren kan beter. Erg vriendelijk personeel dat je professioneel te woord staat.
S. H.Mooie zaak. Fijn om even te kunnen kijken én testen van alle producten. Erg sterk concept.
M. v. E.Aardige medewerker, hij weet goed waar hij het over heeft. Laptop voor reparatie opgegeven.
J.Erg vriendelijke medewerkers
C. d. B.Grote mooie zaak helaas erg lang in de rij gestaan, bijna 2 uur. Jammer hoor
W.Apple Watch gekocht, ben er heel blij mee. Geweldige service en heel enthousiast personeel.
H.Foute winkel waar je elke keer als je Amsterdam bezoekt tóch even in geweest moet zijn...
Prima locatie ook!
T. K.Moest heel lang wachten totdat ik uiteindelijk geholpen werd, probleem met mijn computer verder keurig opgelost...
W. K.Goede producten en vriendelijk personeel. Goede service als je product niet naar wens werkt.
J.Fijne winkel, maar vaak lange wachttijden ondanks dat je een afspraak hebt.
L. T.Geweldig mooie winkel en super georganiseerd
s.Ze zijn heel erg aardig Je mag alles doen ze help je heel erg graag een de spullen zijn heel erg goed
T. v. G.YES, een échte Apple store in Amsterdam. Goede service, maar maak wel even een afspraak.
R. J.Mooie ruime Apple Store. Bij de Genius Bar altijd goed geholpen.
K. P.Had wat vragen over mijn I-pad. Ik werd gelijk adequaat geholpen. Probleem opgelost. Top.
D. V. K.Alweer top geholpen bij de apple store , echt een super service daar
s. v. p.Nette overzichtelijk winkel met vriendelijk personeel ! Zoals het hoort. Uitstekend
R. B.Heerlijk, m'n nieuwe iPhone 5 hier gehaald, ging met een geheel werkende iPhone de deur uit.
E. K.Wat een mooie winkel. Top. Kom zeker weer een keer terug.
n. o.Hele fijne mensen achter de Genius Bar. Slim en zeer behulpzaam.
M. R.Goed hoor, zoveel personeel en aardig; wat een geld dat ze binnen halen.
A. P.Ik ben er goed geholpen, ze weeten waar ze het over hebben en ze neemen de tijd om je te helpen.
P. S.Mijn dochter komt regelmatig voor problemen in de store en wordt altijd goed geholpen!
R. K.Enorm behulpzaam en ze nemen de tijd voor je.
Z. H.Beste plek
Y. L.Vriendelijke medewerkers. Ondanks afspraak nog 45 min moeten wachten🤔
Contact
Foto's
