Beoordelingen van Dekkers Tweewielers. (Fietsenwinkel) in Maastricht (Limburg).

Dekkers Tweewielers

146 Beoordelingen

94 Commentaren

Fietsenwinkel

Fietsenwinkel

Gagel 12, 5861 CZ Wanssum, Nederland

Beschrijving

Informatie van Dekkers Tweewielers, Fietsenwinkel in Maastricht (Limburg)

Hier ziet u de locatie, openingstijden, populaire tijden, contact, foto's en echte beoordelingen door de gebruikers.

Deze plek heeft goede beoordelingen, dit betekent dat ze hun klanten goed behandelen en je zult je geweldig voelen met hun diensten, 100% aanbevolen!

Kaart

Openingstijden van Dekkers Tweewielers

Beoordelingen van Dekkers Tweewielers

H. B.

Wat een service hier! Wij waren met een gezelschap aan het happen en trappen toen mijn electrische fiets het begaf. Na enige tijd zonder ondersteuning gefietst te hebben kwamen wij hier gelukkig langs gefietst. We zijn er naar toe gegaan om te kijken of zij het probleem konden verhelpen maar dit was helaas niet mogelijk, waarop ze ons een leenfiets aangeboden hebben zodat wij onze tocht af konden maken. De fietsen mochten wij de volgende dag om komen ruilen en dit alles zonder er iets voor te hoeven betalen. Onze dag was gered, wat fijn dat er nog bedrijven zijn met zo'n goed service. Het is dat we te ver weg wonen anders hadden jullie er zeker een klant bij gehad. Nogmaals bedankt.

T. D.

Top service! Bij navraag of er eenmalig onderhoud kon worden gedaan aan mijn racefiets werd dit in eerste instantie afgewezen vanwege de enorme drukte en het feit dat ze vaste klanten voorrang willen geven, echter wilde de blonde dame achter de balie wel even overleggen met de service afdeling. Deze waren druk bezig, maar na even wachten onder het genot van het aangeboden bakkie koffie namen ze de tijd om technisch advies te geven en de benodigde onderdelen meteen mee te geven. Thuis alle onderdelen gemonteerd en alles draait weer als een zonnetje. Perfect, bedankt voor de service.

L. D.

Wij hebben bij deze topzaak onze elektrische bakfiets gekocht. Wat een service en klantvriendelijkheid wordt hier gehanteerd! Bij elk contact sta ik er in positieve zin van te kijken hoe goed ze alles regelen. Kortom echt een aanrader. De afstand die we ervoor moesten afleggen is het meer dan waard.

H. B.

Een heel uitgebreide showroom met vriendelijk en bereidwillig personeel. Er staan meer soorten nieuwe fietsen dan ik kan bedenken. Ook voor occasions kun je er terecht. Kleine klusjes aan je fiets worden snel ingeplanned en uitgevoerd in de werkplaats. Voor een grote beurt moet je meer de tijd nemen vanwege de volle planning van de werkplaats.

M. A.

Op een vrijdagavond om 21.15 uur nog een fiets persoonlijk thuis af komen geven. Top service en een dikke duim voor de servicemonteur

T. v. G.

Wat een geweldig mooie zaak, zeer vriendelijk en professioneel personeel. Klant is koning. Niets is teveel, zeer goede advisering en vooral zeer goede kwaliteit.

t. J.

Net mijn nieuwe fiets opgehaald. Wat een service! Speciaal dank voor de hulp, service en het lachen aan Corné en Huub.

W. V.

Meteen geholpen, goede service en vriendelijkheid als altijd. Altijd gezellig om bij Dekkers Tweewielers te zijn. Leuke babbel, goede koffie en wat een snoepwinkel voor de fietsliefhebber. Ben je dat niet, dan word je het daar wel. Net weg op mijn nieuwe fiets na uitstekende uitleg. Kan er weer vele kilometers tegen!

M. C.

Gisteren een bezoek gebracht aan jullie zaak, geweldig geholpen de reparatie werd meteen uitgevoerd. dit ondanks de drukte die er bij jullie is. Hartelijk dank hiervoor en zeker tot een volgende keer.

i. b.

Goede hulp. En als de cappuccino niet goed is dan weten ze toch ergens iets goed vandaan te halen

R. t. H.

Via de mail contact gelegd met Dekker Tweewielers. Snelle reactie op mijn mail met de vraag of ik een afspraak wou plannen. Om 16.00 op de afspraak onder het genot van een paar bakjes koffie mijn wensen besproken en wat fietsen uitgeprobeerd. De fiets was op voorraad en er werd nog even overgewerkt om de meteen rijklaar te maken waardoor ik de fiets meteen kon meenemen. Familie Dekkers heeft een prachtige zaak neergezet !!

C. V. D. W.

Fijne zaak goed geholpen door personeel

M. w.

Vandaag kon ik mijn nieuwe racefiets ophalen! Goede service en een goed advies van Toon gehad ;) Ga zo door!

P. C.

Heb hier een Cube Kathmandu gekocht, voor mij de ideale fiets. Wat betreft de service in het begin ging het prima. Als het moeilijk wordt is het lastiger. Ik heb 3 keer verschillende afspraken gemaakt om in de vroege ochtend een reparatie/installatie te laten uitvoeren waar ik op kon wachten. Iedere keer bij aankomst op de dag van afspraak was men niet op de hoogte van de afspraak. Na interne controle bleek de afspraak wel gemaakt te zijn en werd de reparatie/installatie uitgevoerd. Op mijn vraag of ik een ander voorspatbord kon monteren dat aan de onderkant in het balhoofd kon worden gemonteerd kreeg ik als antwoord dat kan niet kon omdat de kabel van het voorlicht in de buis van het balhoofd zit. Omdat de kabel van het voorlicht te lang is hebben ze het restant in de onderkant van de balhoofdbuis gestopt. Restant van de kabel zelf netjes weggewerkt en ander spatbord gemonteerd. Het is een mooie verzorgde winkel met veel keuze en goed advies. Mijn mening is dat het bedrijf te snel groeit ten koste van de kwaliteit de aftersales kan beter. Inmiddels heeft een medewerker van Dekkers contact met mij opgenomen om bovenstaande te evalueren, en te leren van de zaken die ik in bovenstaande review heb aangegeven. Vervolgens uitgenodigd door Rob voor een persoonlijk gesprek om van de wederzijdse misverstanden te leren. Het was een verhelderend gesprek met begrip voor elkaar. Ondanks de huidige hectiek in de fietsen branche gaat Deckers voor service en kwaliteit. Zodat de klanten van Deckers tevreden en lang van hun aankoop kunnen genieten. Chapeau voor de medewerkers van Dekkers tweewielers en hoe professioneel ze met hun klanten en producten omgaan. Wat mij betreft heb ik het volste vertrouwen in een goede samenwerking en zal ik Dekkers aan bevelen als dit ter sprake komt.

y. k.

Hele fijn service met een goede fles wijn als kado mee op de fiets😂

P. A.

Mooie winkel! Top service door ons als gestrande vakantiegangers direct te helpen met een kapotte spaak terwijl het al erg dtuk was. Super!

L. V. H.

Ik ben heel tevreden over deze winkel. Personeel is super aardig en behulpzaam. Ben blij dat ik mijn fiets hier gekocht heb. Helemaal top.

R. v. G.

Makkelijk bereikbare zaak met voldoende parkeer gelegenheid. Moest een afspraak maken. Dit vond ik persoonlijk erg fijn omdat men dan rustig de tijd kon nemen om mijn wensen in kaart te brengen. Uiteindelijk een Trek Checkpoint 5 ALR gekocht. Aflevering was perfect. Het is toch een feestje wanneer je met je nieuwe op maat geleverde bike kunt wegrijden. Omdat ik al diverse fietsen in mijn leven gekocht heb, en diverse wielerzaken kan vergelijken, kan ik deze zaak ten zeerste aanbevelen. Veel keuze, goede aankoop begeleiding, tijd voor de klant en vriendelijk personeel. Service heeft de fiets nog niet nodig gehad, maar ik denk dat dit wel snor zit.

A. V.

Wij zijn goed geholpen, zowel in de oriëntatie naar een fiets, als in het testen van fietsen en de uiteindelijke levering. Alles is helder en duidelijk doorgesproken en erg fijn dat ze met je mee denken en zo goed mogelijk willen aansluiten bij de wensen en behoeften die je hebt.

K. R.

Klantgerichtheid: 10 Technische kennis: 10 Oplossingsgericht: 10 Betrokkenheid: 10 Koffie: 11 (Il Magistrale = the best coffee in town) Kwaliteitsgerichtheid: 10 Variaties: heel veel 🙂👍🏼

M. S.

Neergestreken waren wij, met een lekke band in de stortregen en nog lang niet aangekomen op onze bestemming. De band werkte maar niet mee en na wat voelde als 4 jaar was deze nog steeds niet gefikst. Sterker nog, we hadden nu 2 lekke banden en zelfs de hoop had ons in de steek gelaten. Maar toen was daar een helder licht, een slaande autodeur, en het lachende gezicht van een van uw medewerkers. Gelijk een engel redde hij ons uit de hopeloze situatie en binnen enkele seconden zaten we weer lachend op de fiets. Hij had zelfs de regen doen ophouden. Vandaar ook dat wij de volgende dag meteen kei veel nieuwe bandjes gekocht hebben bij deze schitterende winkel. Niets dan lof

S. D.

Zeer goede zaak, altijd wordt je vriendelijk verwelkomt daar, ook lekker bakkie koffie als je fiets/mountainbike voor een reparatie / beurt komt. Aanrader!

S. V.

Wat een service. Snel en efficiënt. Prachtige zaak. Vriendelijk personeel.

M. M.

Onze dochter was met haar fiets aangereden op een rotonde. Bestuurder die onze dochter aanreed erkende schuld.Fiets kapot en naar Dekkers gebracht waar we de fiets lieten repareren (ook daar gekocht) Aanrijdingsformulier gebracht omdat we een verzekering hebben via Dekkers. Helaas werd ons gevraagd ons eigen risico te betalen dan zouden we het bedrag later terugkrijgen. Altijd goede en plezierige ervaringen gehad met Dekkers, maar in afhandelen van verzekeringsgevallen heeft Dekkers een leerpuntje.

B. E.

Heel vriendelijke en top service. Heb een mountain bike gehuurd en alles keurig geregeld. Aanrader!

r. v.

Tijdens de geplande afspraak is er veel tijd voor advies en gesprek. Er wordt meegedacht met mijn wensen, prima serive.

H. L. H. L.

fantastische winkel waar menselijkheid voorop staat uitstekende keuze kwaliteitsfietsen en heldere directe uitleg op al mijn vragen. Mooie E-bike gekocht voor zowel ontspanning als inspanning Trek Powerfly sport. een aanrader

J. G.

Geweldige service: toen ik met een kapotte buitenband langs de weg stond, heeft Dekkers niet alleen mijn band gerepareerd, maar me zelfs opgehaald!

C. S.

Zeer snelle, vriendelijke en goede service. Wij kwamen last-minute met een probleem, en hier werd super vlot een passende oplossing voor gevonden. Zeker 5 sterren waard! Ga zo door

G. J.

Super goede fietsen, ook fijne tandems. Top service. Vriendelijk en gastvrij!

G.

Mooie zaak. Zeer klantvriendelijk, super service. Heerlijke koffie. Nu hopen dat ze ook nog een goede racewielen set voor mij hebben.... Ben benieuwd!!

N. V.

Dekkers Tweewielers is een bedrijf waar je meer dan welkom bent. De koffie staat altijd klaar. Personeel is bijzonder vriendelijk. Advies en service is perfect. Wij zijn al jaren blij met Dekkers Tweewielers.

S. A.

Geweldige fietsen speciaalzaak met mooie collectie en super service.

J. v. S.

In een woord geweldig wij zijn zeer tevreden met iedereen die er aanwezig is ze zijn allemaal top gemotiveerd om de kopers te overtuigen om met ze in zee te gaan wij hebben er zeker een goed gevoel bij over gehouden ga zo door!!!

E. E.

Twee maanden geleden een onderhoudsbeurt bij Dekkers laten uitvoeren van mijn één jaar oude ProRace racefiets Hij rijdt en schakelt nu echt beter dan toen ik hem nieuw kocht. Geen piepjes en tikken meer. Chapeau voor de monteurs van Dekkers!!!

L.

Goed geholpen door Rob, fijne afspraken gemaakt en goed nagekomen. zeer tevreden over alles.

G. v. R.

Super snel en gezellig en zowat voor nop gemaakt TOP

W. M.

Fantastisch geholpen bij verkoop en aflevering. Al eerder fietsen bij Dekkers gekocht. Altijd goede service.

I. E.

Voor de accommodaties Spraelandhof en Lindenhof Geijsteren huren we de fietsen die gasten willen hebben voor hun weekendverblijf bij Dekkers Tweewielers. De fietsen zijn in topconditie, worden op de accommodaties afgeleverd en weer keurig opgehaald. Zelfs een fietskar voor de hond of speciale maten fiets voor de kinderen huren zijn geen probleem. Heel prettig wanneer er meegedacht wordt door Dekkers.

M. J.

Mooie complete fietswinkel, goed advies gekregen van Toon over de aanschaf van een gravelbike. Vriendelijk personeel!

E. v. W.

Voor de eerste keer in de winkel en ik kreeg antwoord op al mijn vragen en mocht ook een testrit maken op mijn favoriet de “ stromer” schitterend . Mij zien ze terug , bedankt mensen.

J. S.

Super goed geholpen met het achterwiel probleem,helaas moest het onderdeel besteld worden, was niet op voorraad.

M. T.

Goede service Ik had een kapotte band ben meteen geholpen. Super

T. K.

Goede service, zorgen voor een compleet danwel aangepast pakket afgestemd op persoonlijke voorkeuren. Een aanrader!

S. v. d. V.

Heel erg tevreden, prima service, met veel geduld hebben ze naar mn wensen geluisterd en naar tevredenheid geleverd.

A. v. d. V.

Altijd goede service. De medewerkers maken voor iedere klant tijd.

J. V.

Deskundig en vriendelijk personeel! Zeker een aanrader. Goed geholpen door Luuk

P. J.

Ik heb bij dekkers mijn nieuw elektrische fiets gekocht, een Koga E-nova, prima fiets. Goede service en het is er altijd gezellig.

R. V.

Direct en prima geholpen toen ik op de heenreis van een lang fiets weekend van Arnhem naar Tegelen flinke lager schade in het achterwiel van mijn hybride fiets kreeg. Top 👍

M. V. K.

Hele fijne zaak erg vriendelijk personeel ze nemen echt de tijd voor je en luisteren zeker naar je wensen

J. C.

Paul, je hebt ons prima geadviseerd en we hebben er alle vertrouwen in dat we veel fietsplezier krijgen van onze Trek!

r. j.

Geweldige zaak met super personeel. Goede service, zeer behulpzaam.

T. A.

Grote keuze. Er wordt de tijd genomen om tot de juiste keuze te komen. Perfect afgeleverd.

E. R.

Mooie e-mtb opgehaald. Zeer vriendelijke medewerkers, echt top! 👍

B. R.

Geweldige service en complimenten aan Paul bij het uitzoeken van een driewielfiets.

J. v. H.

Uitermate goed geholpen bij de aankoop van een Cube MTB via een fietsplan.

F. W.

Ook als niet vaste klant super snel en vriendelijk geholpen.

P. P.

Goede service. Heldere uitleg en fijn dat ze meedenken.

H. v. d. M.

Mooie winkel, vriendelijk en deskundig personeel. Aanrader!

A. T.

Geweldige dienstverlening. De hele zaak ademt vriendelijke professionaliteit.

L. A.

Goed naar m'n wensen geholpen en super fijne service!

M. V. V.

Top kwaliteit fietsen, fantastische service, vriendelijk en behulpzaam!

J. S.

Deskundig en eerlijk advies. Ruim aanbod en uitstekende aflevering.

G. O.

Wat een ontzettend fijne fietsenwinkel

R. T.

Je wordt altijd vriendelijk en vakkundig geholpen.

W. K.

Vakkundig geholpen in deze mooie rijwiel zaak.

J. J.

Paul bedankt, super ontvangts!

J. v. d. B.

Vriendelijke ontvangst, goede service, lekkere koffie.

F. K.

mooie service en erg vriendelijk personeel

M. H.

Prima service, mooie zaak

m. k.

Mooie zaak!

T. S.

Zeer goed

a. k.

Fantastische zaak,super vriendelijk personeel 👍👍👍

W. M.

topservice door echte vakmensen !

L. P.

Snelle en perfecte ad-hoc service

D. V. M.

Top service, kennis en advies

p. v.

Goed en vakkundig geholpen.

R. v. G.

Top rijwielhandel!

M. H.

Wunderbare Service. Freundlich , Perfekt! (Vertaald) Geweldige service. Vriendelijk , Perfect!

Y. 1.

Super Produkte und Beratung, nur zu empfehlen! (Vertaald) Super producten en advies, alleen maar aan te raden!

H. G.

Immer sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter ,da kann sich man anderer eine Scheibe von abschneiden . (Vertaald) Altijd zeer vriendelijke en bekwame medewerkers, je kunt een lesje leren van anderen.

P. B.

Habe mir heute mein erstes e-Bike gekauft. Super netter und freundlicher Service, tolle Beratung und viele viele nützliche Erklärungen. (Vertaald) Ik heb vandaag mijn eerste e-bike gekocht. Super leuke en vriendelijke service, geweldig advies en veel nuttige uitleg.

R. S.

Superfreundlicher, kompetenter und hilfreicher Fahrrad - Service. Hat uns die Radtour gerettet (Vertaald) Super vriendelijke, competente en behulpzame fietsenservice. Heeft ons de fietstocht bespaard

F. v. D.

Service above average (Vertaald) Service boven het gemiddelde

M. V. D.

Great!!! (Vertaald) Super goed!!!

H. P.

Super

H. V.

D. B.

J. J.

L. V. L. S.

H. V.

C. P.

S. P.

M. T.

Contact

Foto's