Beoordelingen van Bike Totaal Boom. (Fietsenwinkel) in Rotterdam (Zuid-Holland).

Bike Totaal Boom

113 Beoordelingen

8 Commentaren

Fietsenwinkel

Fietsenwinkel

Fietsenmaker

Winkel voor tweedehands fietsen

Jacques Dutilhweg 201, 3065 KA Rotterdam

Beschrijving

Informatie van Bike Totaal Boom, Fietsenwinkel in Rotterdam (Zuid-Holland)

Hier ziet u de locatie, openingstijden, populaire tijden, contact, foto's en echte beoordelingen door de gebruikers.

Deze plek heeft goede beoordelingen, dit betekent dat ze hun klanten goed behandelen en je zult je geweldig voelen met hun diensten, 100% aanbevolen!

Kaart

Openingstijden van Bike Totaal Boom

Beoordelingen van Bike Totaal Boom

C. J.

Opnieuw een super fijne ervaring met onze eerste servicebeurt. Keurig op tijd uitgevoerd en nu ook weer flexibel meegedacht in oplossingen. Kapotte voorlamp is voor ons besteld en gelijk de volgende dag na ontvangst gemonteerd, Chapeau, de klant staat echt op nummer 1!

S. S.

Top service, vriendelijk vakbekwaam en persoonlijk. Aandacht en verder denken buiten standaard mogelijkheden. Bij het team staat het belang van de klant hoog in het vaandel

A. D.

EDIT: Na een telefonisch gesprek kon ik langskomen en werden de problemen door iemand anders keurig opgelost! De eerste keer dat ik mijn fiets hier bracht werd er geweldige service verleend. Een lekke band werd binnen 3 uur gemaakt voor nog geen 25 euro en ze waren ook nog eens zo vriendelijk om mijn remmen en versnellingen te stellen. De tweede keer was helaas een erg vervelende ervaring. Ik bracht mijn fiets op een ochtend heen met een kapotte achterband en vroeg of ze meteen de hele fiets goed wilden nalopen. Ik kreeg een erg vijandige reactie dat ik hem niet zomaar mocht brengen (staat op de website), dat ze het hartstikke druk hebben en "wat ik wel niet dacht" dat dat allemaal ging kosten. Ik was nogal van slag door deze reactie en heb nogal beduisd een afspraak voor de volgende week gemaakt. Toen ik mijn fiets de tweede keer bracht werd ik weer niet erg vriendelijk ontvangen. In de middag werd ik gebeld, weer op een nare toon, dat de hele fiets niet goed in elkaar zat en dat me dat wel 130 euro ging kosten om alles te maken. Ik zei: Prima, doe wat je moet doen om de fiets weer goed te krijgen. Nog geen 30 minuten later krijg ik een SMS dat de fiets klaar is voor 45 euro. Ik stond nogal versteld hiervan. Toen ik de fiets ophaalde werd ik deze keer erg vriendelijk ontvangen door een andere medewerker die vertelde dat hij net genoeg aan de fiets had gesleuteld dat hij niet meer in elkaar stortte. Het is net alsof ze geen geld wíllen verdienen hier. Nu zit ik nog steeds met een fiets die niet correct in elkaar zit, maar ik zal hem hier ZEKER niet meer laten maken. Ik zoek wel een fietsenmaker die zijn klanten wel van dienst wil zijn.

S. v. d. O.

Een drukke fietsenwinkel, maar men neemt alle tijd om de klant goed te helpen en informeren.

R. F.

Ik kom hier al jaren om al mijn fietsen te kopen voor het gehele gezin. Het is een op en top zaak op fiets gebied,service en klantgericht. Koop altijd voor mijzelf Koga fietsen. Ook kan je hier binnenlopen voor een snelle service aan je fiets of vragen. Het personeel staat altijd klaar en is zeer geduldig en heeft verstand van zaken en adviezen. Ik kan iedereen aanraden om hier een mooie fiets aan te gaan schaffen. Hele eerlijke inruil en aanschaf prijzen. Voor mij krijgt deze vestiging een hele dikke pluim!!!

M. v. B.

Zeer tevreden met service bij aankoop van nieuwe fiets. Overweeg niet om online verder te zoeken: de lagere prijs online (60 euro goedkoper) werd meer dan volledig gecompenseerd door een gratis, zeer robuust kettingslot, de gratis servicebeurten (2) en vriendelijk personeel. Lekker dichtbij bovendien.

C. d. G.

Zeer prettig geholpen, goed advies en snelle service, zodat ik op dezelfde dag met een andere fiets naar huis kon.

J. B.

Heel wisselvallig..! Ik denk een plek met hart voor de zaak, de eigenaar juist wel of niet, dat weet ik niet. Soms word je heel erg goed en vergaand geholpen, soms onpersoonlijk en betaal je veel zonder duidelijke verklaring, soms een stuk minder. Gek dat dat zo kan verschillen, vooral door de houding van het personeel als jehet mij vraagt

Contact

Foto's