Beoordelingen van Fietsenwinkel Overvecht - Banierhuis. (Fietsenwinkel) in Utrecht (Utrecht).
Fietsenwinkel Overvecht - Banierhuis
Seinedreef 110, 3562 KT Utrecht, Nederland
Beschrijving
Informatie van Fietsenwinkel Overvecht - Banierhuis, Fietsenwinkel in Utrecht (Utrecht)
Hier ziet u de locatie, openingstijden, populaire tijden, contact, foto's en echte beoordelingen door de gebruikers.
Deze plaats heeft een laag cijfer, dit betekent niet dat ze een slechte service bieden of hun klanten niet goed behandelen. U moet er rekening mee houden dat in bijna alle gevallen mensen alleen beoordelingen geven als ze boos zijn over een dienst, en niet als ze er blij mee zijn.
Kaart
Openingstijden van Fietsenwinkel Overvecht - Banierhuis
Zondag
Gesloten
Maandag
09:00–18:00
Dinsdag
09:00–18:00
Woensdag
Gesloten
Donderdag
09:00–18:00
Vrijdag
09:00–18:00
Zaterdag
09:00–17:00
Beoordelingen van Fietsenwinkel Overvecht - Banierhuis
H. J.
Nadat ik van de fiets gereden was door een iets te dikke 'wielrenner' die doodleuk doorgereden is, had mijn net nieuwe fiets best veel schade. Via de verzekering naar Banierhuis gestuurd. Daar begrepen ze dat we binnenkort op vakantie gingen met de fietsen en er werd creatief meegedacht. Een leenfiets en een dag later een SMS dat ik de fiets weer kon ophalen.
Alles super geregeld en ook snel. De kosten heb ik geen oordeel over, er was best veel schade dus het zal niet goedkoop geweest zijn maar wel super netjes gerepareerd.
Een aanrader wat mij betreft en schril contrast met de eerdere reviews van anderen.
A. d. K.
Enorm goed geholpen met het uitkiezen van een e-bike. Geduldig, behulpzaam en fijn persoonlijk contact (via mail en telefoon). Ze hebben enorm hun best gedaan mij zo snel mogelijk de fiets te leveren. Dankjewel!
M. S.
Sinds 1,5 week is deze winkel overgenomen door een nieuwe eigenaar, dus de reviews hieronder kloppen niet meer. Ik heb net m'n fiets laten repareren en ben er erg blij. Goede service en super vriendelijke eigenaar.
A. r.
Erg ervaren fietsmonteurs. Er is altijd ruimte om advies te vragen. Samen bepaal je wat er aan de fiets gedaan wordt. Goede kwaliteit montage. Goeie spot allom
S. O.
Vandaag heel goed geholpen, zoals altijd! Zeer klantvriendelijk en altijd goede kwaliteit hulp.
C. H.
Ik ben hier meerdere keer geweest. Heel tevreden. Super vriendelijk, snelle reparatie en gooie prijs.
W. O.
Het vroeg enig geduld vanwege de lange leveringstijd. Dat was ons al bij het Gazelle centrum verteld.
In Overvecht werd het nog eens helder uitgelegd.
Toen de fietsen er waren zijn ze vlot en vriendelijk bij ons thuis afgeleverd.
Ze staan nu droog en veilig te wachten op goed fietsweer,
i. R.
Ik ervoer de hulp in de winkel als professioneel en behulpzaam. Ik kreeg deskundig advies aansluitend bij mijn specifieke wensen. Een fiets die ik interessant vond werd vrijblijvend en vlot vanuit een ander filiaal gestuurd, zodat ik een proefrit kon maken. Ik ben tevreden met mijn keuze: heb een mooie fiets gekocht die perfect rijdt.
P. v. S.
Wel eens binnengelopen om vraagje te stellen, maar werd toen niet heel vriendelijk geholpen. De medewerker kwam eerder ongeïnteresseerd over. Aanbiedingen die buiten staan, zijn veelal gewone prijzen die je online bij andere fietswinkels ook ziet.
Edit 22-06-2020:
Inmiddels meerdere fietsen online gekocht en daarop ook de nodige service en garantie op gekregen. Dit loopt dan via een van de aangesloten lokale fietsenwinkels, waarbij de eerste servicebeurt gratis is en een gratis leenfiets beschikbaar wordt gesteld. Ik begrijp dat de positieve insteek van de reactie op mijn (relatief milde) review, maar de gemiddelde score moet toch een alarmbel doen rinkelen...
R.
Tot zover heb ik nog niks gemerkt van de negatieve reviews onder mij. Ik ben er al 2x geweest voor mijn fiets en bij de 1e keer was de prijs zelfs lager dan ze hadden berekend en verwacht. De fiets was vaak na ongeveeer 2-3 dagen klaar. Wel heb ik het idee dat ze je snel afhandelen en weinig persoonlijke aandacht schenken. Maarja, ze leveren de service die ze beloven, tot zover,
R. v. d. K.
Prima geholpen door heel klantvriendelijk verkoper .deze winkel beveel ik zeker aan om naar toe te gaan
E. T.
Vrijdag 22 mei fiets gebracht met aantal dingetjes: hij schakelt vrijwel niet meer, jasbeschermers moeten geplaatst worden (lukt mijzelf niet goed), klein slagje in voorviel, voorspatbord los. Maandag 25 mei, begin middag gebeld door ze en punt voor punt alles doorgesproken en afspraken gemaakt. Alles goed repareren is de moeite niet, dus redden wat er te redden valt voor hopelijk schappelijk bedrag. Morgen ophalen. Eventueel kijken naar 2e handsje. So far so good dus. Wordt vervolgt.
Dinsdag 26 mei, fiets opgehaald. "Niet te veel meer aan doen meneer" luidt het advies. Spatbord vastgezet. Jasbeschermers gemonteerd en weer gedemonteerd, want het wiel loopt aan door een kleine slag. Rechterversnelling is weer top, linker werd niet veel beter, is te veel versleten. Kosten: 16 euro. Prima service lijkt mij.
N. B.
Prima service, snel geholpen.
Fiets 's middags om 13:00 gebracht om voor- en achterband te laten vervangen.
Afgesproken welke kwaliteit band, prijs afgesproken en fiets zou rond 17:00 klaar zijn.
Opgehaald om 16:45.
Hoge prijs maar prima kwaliteit.
H. W.
Remkabel en terloops gevraagd of ze 4 bouten en moeren hadden. De medewerker had ze gelukkig. Niet echt standaard maat. Maar prima geholpen.
M. v. d. G.
Nieuwe binnen en buitenband gekocht, was eigenlijk van plan het zelf te doen, maar ze waren zo vriendelijk om het meteen even gratis voor me te doen! Niks te klagen, vriendelijke en behulpzame mensen!
J. S.
Als beginnend wielrenner met een 9-speed Campa werd ik hier vandaag eerlijk en respectvol te woord gestaan en gewaarschuwd voor onnodige uitgaven. Ook werd de tijd voor me genomen bij het passen van kleding en worden we al vijf jaar fatsoenlijk geholpen bij de zeer incidentele reparaties aan onze stadsfietsen. Je moet je wel zelf aan je (realistische) budget houden met al die mooie spullen om je heen. Tot nu toe altijd binnen een dag klaar. Wel is het vooral BBB dat de klok slaat, dus voor keus uit accessoires en uit low budget kun je online beter slagen, als je zolang kunt wachten ;-).
F. O.
Snel en vakkundig geholpen met aanschaf van nieuwe fiets en reparatie van andere fiets. Zeer tevreden!
H. v. d. M.
De service is uitstekend en tegen absoluut schappelijke prijzen. Je krijgt goed advies over de te vervangen onderdelen (waar je zelf een keuze uit kunt maken). MIjn oude ervaringen met fietsenmakers zijn hier ongedaan gemaakt: klasse prijzen voor uitstekende reparaties.
H. R.
Ik snap de lage recensies hier niet. Kom hier regelmatig en soms zelfs zelfde dag klaar.
Word netjes gebeld als er onverwacht wat moet gebeuren.
Een minpunt omdat ik een elektrische fiets weg breng maar als vervanging geen elektrische mee mag
D. M.
Goede service, alleen een beetje saai en werd er weinig gesproken. De onderdelen voor mijn fiets werden meteen besteld en kan maandag terug komen. Ik vond het opzich wel goed. Redelijk duur, dat dan weer wel.
L. v. Y. m.
Super fietsenwinkel en geweldige service! Zowel mijn moeder als ik als mijn broer komen hier. Er wordt altijd voor onze fietsen gezorgd en staan altijd voor ons klaar..klasse!!
R. L.
Perfecte service. Rustige en gedegen uitleg en advies. Top!!
J. E.
Erg tevreden, personeel is behulpzaam en denkt met je mee. Fijn om een ouderwetse fietsenmaker om de hoek te hebben
A.
Prima geholpen met de aankoop van de mooie nieuwe fiets. Direct kunnen meenemen.
R. R.
prima service, super vriendelijke bejegening
J. d. G.
Goede en snelle service
D. P.
Fijne fietsenwinkel waarmee je goede afspraken kan maken en altijd levert.
R. V.
Al 8 jaar tevreden over hun service en vakmanschap. Vriendelijk en behulpzaam.
M. V. E.
Is daar leuke
A. M.
Heel fijn en snel geholpen. Vriendelijk personeel
F. t. H.
Goede en vlotte service, door alle personeelsleden.
B. P.
Goede service!
H.
Vriendelijk personeel en snelle service
M. P.
Very kind, he explained everything to me and did it as fast as possible.
(Vertaald)
Heel vriendelijk, hij legde me alles uit en deed het zo snel mogelijk.
W. v. d. K.
C. C.
E. P.
T. E.