Beoordelingen van HORNBACH Bouwmarkt Den Haag. (IJzerhandel) in Den Haag (Zuid-Holland).

HORNBACH Bouwmarkt Den Haag

5627 Beoordelingen

344 Commentaren

IJzerhandel

Bouwmarkt

Singel 115, 2497 GS Den Haag, Nederland

Beschrijving

Informatie van HORNBACH Bouwmarkt Den Haag, IJzerhandel in Den Haag (Zuid-Holland)

Hier ziet u de locatie, openingstijden, populaire tijden, contact, foto's en echte beoordelingen door de gebruikers.

Deze plek heeft goede beoordelingen, dit betekent dat ze hun klanten goed behandelen en je zult je geweldig voelen met hun diensten, 100% aanbevolen!

Kaart

Openingstijden van HORNBACH Bouwmarkt Den Haag

Populaire tijden

Zondag

Maandag

Dinsdag

Woensdag

Donderdag

Vrijdag

Zaterdag

Beoordelingen van HORNBACH Bouwmarkt Den Haag

D. M.

Niet slecht. Drive in concept. Snel en makkelijk inkopen doen. Indien nodig er is ook assistentie aanwezig voor technische vragen. Er mogen maar een beperkt antaal auto's tegelijkertijd naar binnen ivm uitlaatgassen die continu gemeten worden ondanks een goede ventilatie. Wel goed geregeld. Ook om te retourneren is een makkelijke procedure.

A. A.

We komen hier regelmatig. Deze keer hebben we mooie lampen gekocht. Lampen zijn betaalbaar en staan/hangen ook nog eens leuk.

R. W.

Goede locatie, prima aan te rijden, zeer uitgebreid assortiment wat goed te vinden is, scherpe prijzen.

L. D.

Overzichtelijke winkel en behulpzaam personeel. Ook een plus voor het personeelslid dat gewoon toegaf dat ze de kennis niet had en een collega aanwees die het beter wist in plaats van maar wat te gissen of vage info te geven. Parkeergelegenheid was voldoende met voldoende brede parkeerplekken voor moderne auto's. Ook qua vindbaarheid geen klachten. In de winkel worden de verschillende secties ook duidelijk aangegeven.

J. M.

Heerlijk die materialen. Fijn om doorheen te lopen en te zien wat er allemaal is. Vriendelijk personeel, 2x na elkaar bezocht en de derde bezoek komt eraan. Zelf scannen is leuk en je wordt ook bij geholpen als het niet lukt. Zelfs tijdens de hele hete en benauwde dag is de personeel aanwezig. Geen chagrijnen omdat het warm was. Een verkoelend drankje of waterijs is jullie gegund. Bedankt :))

R. F.

Een echte bouwmarkt voor de klusser. Ook als je nog nooit hebt geklust, zij helpen je op weg. En met de drive in hoef je niet meer dan 2 meter te zeulen met al je bouw materialen. Je parkeert letterlijk naast het schap. Helemaal top. Maar pas wel op bij de kerst afdeling. Je neemt zeker wat leuke kerst decoratie mee...

W. S. G.

Prima, zoals ik van Hornbach gewend ben. Een plek om vaker naartoe te gaan voor mijn klus inkopen. Heeft een ruimer assortiment dan de meeste andere kluswinkels in de buurt. Vooral de ijzerwaren afdeling is handig met zijn losse stuks die je per gewicht kunt meenemen, zoals twee losse pluggen van een bijzondere maat. Dankjewel Hornbach.

W. K.

Een prima winkel ik ben daar keuken apparatuur wezen kijken en een ding vraag ik me wel af waarom moet een gelijkwaardige keuken oven of magnetron waar een merknaam opstaat zoveel in prijs verschillen dan b.v een IKEA.

M. K.

Mooie grote zaak met heel ruim assortiment. Ook ruime wandelpaden, dus goed en makkelijk te bewegen in deze winkel. Prima bereikbaar zo langs de A13, met meer dan voldoende parkeerplaatsen voor de deur.

J. A.

11 maanden oude bladblazer werkte plots niet meer. Werd zonder blikken en blozen vervangen. Dikke pluim want dit was boven verwachting en bespaard veel gehannes met opsturen en garantie.

w. k.

Jammer dat de Drive in. Beperkte voorraad heeft. En zie er artikelen staan die je niet gewend bent bij andere Drive in. Hierbij zal het makkelijk zijn betere info aan personeel te geven.. Had veel ergenis voorkomen.

D. v. d. B.

Assortiment is prima maar ik kan nooit iets vinden in die winkel. Ligt vast aan mij. Ben vriendelijk geholpen in ieder geval

M. B.

Be in drice-in geweest. Snel spullen geladen betaald en weet naar huis. Auto alleen uitgeweest o. Te lade verder alles uit de auto gedaan. Hoe makkelijk wil je het hebben

E. R.

Kom er thuis achter dat de rekening niet klopt. Van de 4 producten 1 anders en niet besteld. Ga terug met mijn opmerking ben benieuwd scheelt €17

T. D.

Alles onder één dak wauw. Mijn kleindochter yazzllyn vond het geweldig toen ze een jaar of twee we konden niet voorbij rijden hoorde we een heel klein stemmetje oma opa hallo.We dachten dat het misschien wel een vis was in de aquarium dat vond ze geweldig. Nee huilen moest we toch maar even langs stom verbaasd riep ze de kassa juffrouw hallohallo ze kreeg gelijk een ballon lachen blijdschap. Ze bedoelde ballen.

P. D.

Super groot assortiment - veel meer dan concurrerende winkels. En dat betekent dat er meer prijspunten zijn.

J. V. G.

Fijne bouwmarkt met een top app. Thuis alvast een lijstje maken met de gangpaden erbij. Broodjes bal en kroketten zijn ook top.

E. D. V.

De beste kerstboom-verkoper van Nederland; ‘Wat voor kerstboom zoekt u, een raket, een peer of een barbapapa?’ 😁

P. d. H.

Echt een super bouwmarkt. Alles duidelijk te vinden via de webshop waar het in de vakken en stellingen ligt. Soms even zoeken maar 95% is het product ook echt aanwezig. Het hout en de zaagservice is echt top! Al meerdere projecten op maat laten zagen en dat is altijd goed gegaan. Geen lengte verschil of iets dergelijks. Het is ook een bouwmarkt voor de echte klusser die zelf weet wat hij nodig heeft. Dus geen voorverpakte gamma/praxis pakketjes waar je 5x zoveel voor moet betalen en de helft niet nodig hebt. Als klusser kom ik hier echt graag. Mooie tuin afdeling met bbq's en groenvoorzieningen.

D. C.

Sinds lange tijd weer in de hornbach. Alles staat nog op dezelfde plek en met hetzelfde grote en complete assortiment. Helaas niet gevonden wat ik specifiek nodig heb maar ja. Dat heb je soms. Wel lekkere broodjes bij de snack corner !

a. h.

Een uitstekende winkel die alles heeft wat je nodig hebt van bouwmaterialen, siervissen en sierplanten. Een aanrader om er eens langs te gaan👍👍👍💯💯

M. B.

Groot assortiment en vriendelijke, behulpzame en kundige medewerkers. Kan hier erg druk zijn in het weekend waardoor het lastig is om een medewerker aan te schieten als je vragen hebt. Prijzen liggen over het algemeen lager dan bij andere bouwmarkten. Punt van kritiek is echter dat vaak verpakkingen van goederen reeds open zijn gemaakt door andere klanten en dat je de kans loopt dat het artikel incompleet is. Was op zoek naar een gevelkraan en van de >10 dozen was er slechts 1 nog ongeopend.

S. B.

Aardig dames, behulpzaam, geduldig, lief en respectvol. Ze nemen de tijd om je te helpen en je vragen te beantwoorden. Je kan alles vinden, eerst moet je wel zoeken naar een heer om je vragen te stellen 😊 maar je wordt uiteindelijk goed geholpen

C.

Die snelkassas zijn waardeloos. 2 echte kassas open met een heel lange rij. Dan gaat de toiletjuffrouw zitten zeuren dat een gezaagde plank ook telt voor de maximum 10 artilelen. De gewone kassa medewerker kijk er niet eens naar maar scant het bonnetje gewoon. Ook het zagen duurt onnodig lang, te weinig medewerkers.

R. B.

Eerste indruk is goed. Veel personeel te vinden die rond loopt om iets te vragen. Prijzen bij HB van een trekzaag van Einhel zijn goedkoper bij HB dan bij Praxis

A. H.

Voor ons toch wel de beste bouwmarkt die er is. Groot assortiment en prima personeel. Kwaliteit en prijsverhouding zijn ook top

W. R.

Een grandioze bouwmarkt met zoveel verschillende producten dat je een hele dag kwijt bent alles te bekijken! Het personeel is zeer hulpvaardig en denkt met de klant mee wat als zeer prettig is ervaren !

K. D. R.

Fijne locatie in vergelijking met Wateringen. Voldoende parkeergelegenheid en goed personeel.

M. v. d. W.

Grote vestiging van Hornbach waar u hoegenaamd àlles kunt vinden voor klussen in en rondom het huis. Er zijn mensen die met u de weg wijzen. Soms denken ze mee. Er is een prima parkeerplaats.

J. P.

Fijne winkel, grote voorraad, goede adviezen en hulp. Dat je op de website kunt zien waar de spullen liggen die je nodig hebt is gewoonweg ideaal!

E. B.

Groot assortiment, goede prijzen, alle planten en levende haven zien er perfect uit, zéér vriendelijk en kundig personeel!

J. D.

Goede service !!! Soms wel even zoeken naar iemand die vrij is of niet druk is Maar als je er één te pakken hebt is de service en uitleg uitstekend

J. V.

Prima winkel. Voorraad klopt primamet de app. Wel jammer dat ze geen pompschakelaar voor de cv pomp hebben.

J. B.

Uitstekende bouwmarkt! Vooral door de enorme sortering. Alles keurig gerangschikt. Via de website het gewenste product snel gevonden. Vriendelijk en behulpzaam personeel.

M. M.

Grote bouwmarkt, ruim assortiment, ook voor planten en tuin. Goed bereikbaar met de auto, maar slecht met OV.

P. V. D. Z.

Ik snap nu waarom het altijd zo druk is bij Hornbach, wat een fijne zaak, gigantisch assortiment en gewoon alle vakken vol!! Dit is nu mijn vaste bouwmarkt!

P. L.

Veel vriendelijk personeel, met verstand van zaken. Goed geholpen met het vinden van de juiste artikelen.

L. S.

Kwalitatieve producten voor een betaalbare prijs en zeer vriendelijke personeel die de tijd voor nemen en graag advies geven.

A. v. H.

Enorm grote bouwmarkt direct aan de A13 bij Den Haag. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Ruim en volledig aanbod

S. d. J.

Prettige bouwmarkt met ruim assortiment. Parkeren kan voor de deur. Eetgelegenheid aanwezig.

A. P.

Ik hou zelf echt niet van bouwmarkten en ik ga er ook echt heen alleen met noodzaak en deze vind ik dan het meest fijn het is een fijne winkel Ze hebben alles

E. S.

Goed gesorteerde bouwmarkt met een ruime voorraad. Geen acties, maar als ik iets echt nodig heb, dan kom ik nooit voor niks naar deze bouwmarkt.

L. F.

De bouwmarkt zelf heb ik (nog) niet bezocht, maar de Drive-in wel. Deze is ruim opgezet met voldoende voorraad voor de doorgewinterde aannemer of doe-het-zelver ⚒ Handig natuurlijk dat je zo met je (werk)bus of auto (met aanhanger) kunt binnenrijden en je spulletjes niet eerst op een winkelwagentje hoeft te plaatsen 👌🏼

B. H.

Ruim assortiment en scherp geprijsd. Vriendelijke medewerkers.

J. H.

Wat een assortiment! veel onderdelen die op een overzichtelijke manier getoond worden. Paar spijkers nodig? geen punt. een paar in een bak doen en afrekenen per gewicht. Had er een handje voor 23 cent.

T. K. v. d. T.

Een zeer complete bouwmaterialen super markt met een grote keuze ook uit tuin materialen én perfecte tuinplanten voor een geweldige fijne prijs én behulpzame vriendelijke bediening! Aanrader!

S. v. K. s. D. H.

Een enorm grote bouwmarkt met alles erop en eraan wat je ook maar zoekt ze hebben het op voorraad en enorm vriendelijk personeel

M. A.

het personeel bij hornbach heeft echte vakkennis. niet die van de tekst op de achterzijde. ze denken mee en stellen voor. ik kan dat wel waarderen. en wat een collectie. enorm.

V. T.

Medewerkers zijn erg behulpzaam en kundig. Goed geholpen aan de kassa. Erg goede ervaring bij deze bouwmarkt.

L. H.

Prima service en zeer grote keuze en scherpe prijzen

R. D.

Grote zaak, zoek me een ongeluk naar spullen. Maar wel gevonden wat ik nodig had 😀

A. D. J.

Zeer bekwaam en vriendelijk personeel, heel goed assortiment tegen goede prijzen

N. D. S.

Prima geholpen door een dame bij de verf.

C. B.

Top shop. Soms wat zoeken maar vind altijd wat ik nodig heb.

L. Z. v.

Geweldige service!!! Je kan altijd bij Yvonne terecht als je administratie een zooitje is! Vee dank :-))

u. g.

Bij mijn bestelling van tientallen spirobuizen zijn tijdens de bezorging 6 buizen beschadigd. Deze zijn ook nog door een uitermate klantonvriendelijk bedrijf bezorgd die totaal niet bereid zijn je tegemoet te komen wat betreft bezorgtijden en komen keer op keer afspraken niet na. Zelfs nadat ik nadrukkelijk heb gebeld om te controleren dat de informatie bij hun bekend is. Volgens de webwinkel kon ik ze wel vergoed krijgen als ik de foto's van de schade zou aanleveren. Omdat ik door drukte op werk en de gemeenteraadsverkiezingen, waar ik aan mee deed, iets later de foto's stuurde, kreeg ik de buizen niet meer vergoed omdat de termijn verstreken was. Van Hornbach had ik nooit zo'n slechte service verwacht. Ook werd ik bijna beschuldigd dat de schades achteraf pas hebben plaatsgevonden. Nu doe ik weken later bij Den Haag Ypenburg een grote bestelling via mijn profikaart, waarbij je gratis bezorging hoort te krijgen, om te horen dat mijn artikelen niet gratis bezorgd konden worden en ik alsnog 200 euro verzendkosten moet betalen... Ik heb aangegeven daar achteraan te gaan en heb een nieuwe bestelling gemaakt bij hun Wateringen filiaal, waar mijn bestelling ineens wel gratis bezorgd kon worden. Het gaat van erg naar erger bij Hornbach!

T. M.

Zeer goed geholpen. Ook als ik twee keer met dezelfde vraag bij een van de personeelsleden ging

A. M.

Wat een grote winkel, je zou er kunnen verdwalen

L. E. N.

Druk, maar wel bijna alles wat men nodig heeft

b. v.

Hebben bijna alles en wordt meestal vriendelijk geholpen als je iets zoekt

j. v. k.

Goede winkel. Ze hebben alles. Fijn personeel.

F. H.

Best gesorteerde bouwmarkt. Altijd de goedkoopste en een super service. Als klant kom ik er al jaren en ben nooit teleurgesteld geworden. Proficiat Hornbach.

R. d. k.

Heel veel keuze en lage prijzen, maar erg rommelig en vooral niet gezellig. Maar misschien is dat ook de bedoeling, een echte mannenwinkel!?

b. s.

Vriendelijke medewerkers die graag helpen met je vragen over een klus echt top.

R.

Heel heel druk op een regenachtige zondag Redelijk grote kerst afdeling

P. v. d. V.

Ruime sortering en kundig personeel. Tip: Eerst even kijken op internet dan loop je zo naar de juiste plek en ben je snel klaar.

R. T.

Gewoon goed. Prima service als je er om vraagt.

E. v. B.

Beste bouwmarkt uit de omgeving, ondanks dat ik een hekel heb aan bouwmarkten. Vriendelijk personeel, maar het is er wel altijd (te) druk.

s.

Fijne winkel. Vaak alles op voorraad.

R. B.

Goed en prettig geholpen bij de aanschaf van een waterpomp. Vaak veel op voorraad, en dat is te checken op de website! En weer super geholpen bij de aanschaf van een thermostaatkraan!

H. R.

Prima bouwmarkt, alles te krijgen voor je klussen tegen een aantrekkelijke prijs.

J. T. K. M.

Altijd erg goede service en heel duidelijk waar alles zit. Ook het assortiment is erg volledig. Wat ik er wel bij moet vermelden is, dat soms bij Gamma of Praxis hun producten die erop lijken goedkoper zijn dan die van de Hornbach. Dus daar zou misschien nog iets scherper kunnen, maar voor die paar euro loont het soms niet om naar andere locaties te gaan.

J. K.

Doordat er een ruim assortiment is vind ik het wel een fijne winkel. Wat me echt opvalt is dat het echt enorm stoffig is. Alles wat je beet pakt om te bekijken zorgt voor vuile handen. Ben niet bang voor vuile handen, maar heb dit bij gamma of praxis niet zo erg. Laatst een bovenfrees gekocht, en zat met zwarte handen en vuil shirt in de auto, de doos waar het inzat was zwart van het stof. En afgelopen zondag stootborden gekocht , maar moest eerst het stof wegvegen om te kijken of deze wel echt wit waren :)

P. N.

Ik ben perfect geholpen bij het vinden van het juiste product, de bijbehorende schroeven en het passende gereedschap. Vriendelijk, vlot en correct. Bijzonder prettig. De uitgebreide selectie artikelen draagt ook bij aan plezierig winkelen. Over het algemeen is het niet zo druk dat je lang moet wachten bij de kassa, er zijn altijd genoeg kassa's open waardoor er zelden meer dan 2 mensen voor je staan.

R. &. M.

Fijne winkel met veel keuze. En zeer deskundig en vriendelijk geholpen door het meisje met zwart haar op de verf afdeling. Update: Jaar later weer aan het klussen, nu met wat minder succes. Hoewel de gekozen (versgemengde) kleur juist erop smeerde, droogde het totaal verkeerde op. Vol vertrouwen dat de tweede laag de juiste kleur ging brengen, hadden we ondertussen een tweede pot gehaald. Jammer genoeg werd ons de verkeerde kleur geleverd. Teleurgesteld door de ondertussen opgedroogde kleur en verkeerde 2e pot kleur, zijn we terug gegaan. We kregen gelijk en vanzelfsprekend werden de twee potten teruggenomen. En kregen we dezelfde hoeveelheid in een door ons uitgekozen kleur vergoed. Netjes afgehandeld dus. Hadden het alleen sympathieker gevonden als ze ook de accessoires (bak, kwasten en afplaktape) erbij gedaan hadden (heb er wel om gevraagd). Onze tijd krijgen we niet terug.

P.

Click en Collect werkt prima bij de Hornbach in Den Haag. Thuis de artikelen uitzoeken en vier uur later of de volgend dag ophalen. Gewoon ff melden bij aankomst en vijf minuten later staat je bestelling klaar om mee naar huis/werk te nemen.

M. K.

Goede service. Ik moest wat terugbrengen en dat ging erg makkelijk! Grote Hornbach

G. K.

Op de dierenafdeling wat hondensnacks gehaald voor een kleine hond.

E. k.

Wilde voor een lente setting in onze foto studio twee tuinschermen kopen .. Die kunnen niet in de auto .. gelukkig regelde Cindy een aanhanger voor me ... Twee uur gratis .. wat een service van Hornbach en zo'n klantvriendelijke Cindy zou iedere bouwmarkt moeten hebben 😎😂😂

j. J.

Goed bedrijf, altijd druk, maar zeer overzichtelijk. Genoeg medewerkers aanwezig om je te informeren indien nodig. Genoeg parkeerplaatsen, kortom alles probleemloos.

P. V.

Mooie zaak. Maar het lossen is af en toe drama. Drie kwartier is geen uitzondering.

E. N.

Groote bouwmarkt met tuincentrum Voldoende parkeerruimte en gemakkelijk aan te rijden.

M. A.

Prima bouwmarkt nette prijzen en groot assortment..

G. V. N.

Wat een gave plek voor een project! Attent personeel dat goed opgeleid is om een klant te helpen voor het vakgebied waar men voor opgeleid is, elkaar probeert helpen als collega's onderling. Ik was hier voor het eerst maar jeutje wat overweldigend en wat veel spullen!! En dan te bedenken dat er online nog meer is. Ik kom hier zeker terug. Aanvullend op mijn vorige keer hier. Niets veranderd wat een heerlijke leuke mensen en de dame aan de kassa zo gezellig en behulpzaam. Serieus met dr werk bezig maar naar mij toe superleuk! Het is dat ik een half uur voor jullie moet rijden maar anders zou er geen andere bouwmarkt meer zijn waar ik zou komen.

P. K.

Was er toevallig in de buurt, en had iets nodig dat ik elders niet kon vinden, wat ze hier wel hadden, kon daardoor mijn klus afmaken. Dit filiaal if een ander, maakt eigenlijk niet uit, is mijn mening, daar de service overal even goed is, voor zover ik er gebruik van heb gemaakt.

M. R.

Altijd vriendelijk en hulpvol personeel. Nagenoeg alles wat je nodig hebt voor een klus kun je vinden voor een goede prijs. Van simpele onderdelen zoals een schroefje tot complexe, professionele bouwmaterialen. En van de schroefjes heb je veel keuze. Heb je maar één nodig? Dan is dat geen probleem, in tegenstelling tot andere bouwmarkten waar je met de rest blijft zitten. Kortom, fijne winkel!

A. J.

Strand parasol gekocht. Stevig en groot met een draaistang. Erg makkelijk om in het zand te bevestigen.

M. C.

Veel keus, wat we wilden was aanwezig.Kassa,s snel.Makkelijk bereikbaar direct naast de snelweg

R. V.

Er warm binnen. En wel een bijzondere aanbieding gezien.

C. G.

Een klein Hornbachje maar je vindt toch weer alles wat je nodig hebt.

J. S.

Grote Hornbach met enorm assortiment, goede prijzen en behulpzaam personeel!

P. v. d. H.

Dacht wel een uur nodig te hebben om alle spullen bij elkaar te zoeken. Deskundige medewerkers zorgen ervoor dat ik binnen 5minuten met de goede spullen bij de kassa stond. Top personeel

N.

Fijne prijzen, maar heel chaotisch.

G. V.

Netjes, veel personeel waar je wat aan kan vragen

L. E. Y.

Fantastisch geholpen en geadviseerd! Super bedrijf!

C. P.

Prima geregeld om bestelling op te halen!

Y.

Overzichtelijke, fijne bouwmarkt met dierensector

O.

Grote bouwmarkt die niet altijd de goedkoopste merken verkoopt maar ze hebben natuurlijk wel een uitgebreid assortiment. Vind persoonlijk de indeling matig. Als je ėėn filiaal gewend bent dan zou de ander geen probleem moeten zijn zou je denken... zou wel zo moeten zijn maar iets maakt deze gecompliceerder dan gewenst. Verder is het er netjes en er zijn veel personeelsleden met kennis aanwezig.

B. v. D.

Top winkel met zeer ruim assortiment

E. G.

Was een hele positieve ervaring vooral omdat voldoende personeel rond liet om wat te kunnen vragen en waren ook heel vriendelijk.👍👌👏

A. V. D.

Heel mooi bedrijf, overzichtelijk en goed advues. Groot assortiment en vrijwel alles op voorraad. Dit in tegenstelling tot veel andere gelijksoortige bedrijven.

P. B.

Hornbach Den Haag is gelegen naast de A13. De indeling is zoals je gewend bent bij Hornbach.

M. T.

Goed geholpen door Ferdous in elektra afdeling hij is snel, en erg klantvriendelijk en meedenkend!

F. Z.

Hier werkt fantastisch personeel. Wanneer ik ga klussen heb ik goed advies nodig. Bij Hornbach zijn er altijd meerdere mensen die actief meedenken en mij de juiste tips geven.

M. B.

Alles voor de hobbyist of professional

W. v. A.

Picknick tafel gekocht "solo", na thuiskomst in elkaar gezet 1 lat van het zitgedeelte gespleten. Zelf gerepareerd, zo moeilijk zijn we ook niet. Nadat alles in elkaar stond kwamen we erachter dat er erg veel plekken met hars zaten, hier minder gelukkig mee. Terug gegaan en zonder problemen werden we vriendelijk geholpen door een jongen (met baard) van de tuin afdeling, we kregen een nieuw blad en twee nieuwe zittingen. Prima service, wij komen graag bij Hornbach.

S. M.

Betere bouwmarkt met meer producten dan bij de concurrenten.

E. v. B.

Alles voor elke klus of voor de tuin en mijn dieren! Konijn, 2 valkparkieten en een Goud Hamster.

M. F. (.

Aardig personeel, goede hulp, prima prijzen

D. v. H.

Altijd druk maar ze hebben ook echt alles! Als je hier het niet kunt vinden, dan hebben ze het nergens. Handig ook de selfscan kassa's.

B. v. L.

Paradijs voor de doe het zelver, behulpzaam personeel. Ik bleek nog een tegoed te hebben vanwege het afprijzen van een artikel. Werd via de servicebalie en kassa medewerkers prima geregeld!

R. W.

Top bedrijf. Esmee en Dave zijn parels. Management: nooit laten vertrekken, die twee top-medewerkers. Alleen de consumenten-retourbalie is klant-onvriendelijk. En er stonden 5 mensen en 1 van de twee retourkassa's was open...met een rij tot buiten!! Uur in de rij.

R. F.

Prima. We konden alles vinden. Grote collectie.

e. v. z.

Voor een extra lange schroevendraaier hier naar binnen gestapt, en ook gevonden wat ik zocht. Beetje rommelig in diverse gangpaden.

J. G. W.

Ruime keus, goede prijs, goed advies, hulp wanneer nodig.

M. V.

Zoals alle vestigingen zeer groot met heel veel keuze tegen lage prijzen. Ook behulpzame medewerkers

Y. S.

Prima service bij retouren, verstand van zaken bij vragen op de afdelingen. (Hoewel een enkel personeelslid mag iets vrolijker met name bij de kassa’s. ) Minpuntje is de website, gebruiksvriendelijkheid,0 en zoekfunctie gaat wel eens mis, switchen naar profiservice is zoeken.

M. C.

Goede service, big bag ophoogzand gekocht en in bus geladen....geen probleem.

B. v. L.

Ruime keuze uit materialen, behulpzaam Personeel en goed parkeren

H. G.

Volgens mij groter als Nieuwerkerk netjes en gesorteerd

M.

Grote bouwmarkt en goed bereikbaar vlak bij de afslag naast de Snelweg op de rand van Den Haag. Ze hebben alles in huis voor huis en tuin.

L. K.

Groot assortiment, lage prijzen en vriendelijk/deskundig personeel.

D. V. D.

Mooie bouwmarkt met bouwmaterialen maar ook met planten en vissen .

K. T.

Gisteren op zoek geweest naar tuinverlichting in filiaal Delft. Zoveel keus dat je door de bomen het bos niet meer ziet😂. Maar dankzij René van die afdeling de keuze voor een Philips Hue gemaakt. Deskundige voorlichting en advies leidde tot deze perfecte oplossing met goede prijs/prestatie 😜. Prima geholpen, nogmaals dank.

T. H.

Enorm goed geholpen door jonge dame van Hornbach met de aanschaf van een keukendeurscharniertje ze dacht constructief mee en hielp erg goed. Jammer genoeg viel mij het assortiment van multoplex hout panelen om kast te maken iet wat tegen, hebben wel wat moois gevonden maar ik hat wat meer van verwacht

A. v. d. K.

Echt top geholpen en minder dan de helft betaald dan dat ik bij Praxis voor mijn Makita's betaald zou hebben. Vanwege de prijs, maar ook vanwege de service ga je naar Hornbach !!

O. K.

Prima grote bouwmarkt, het had wat ik wilde

L. d. B.

Kundig personeel en groot assortiment voor goede prijzen.

L. K.

Fijne zaak maar heel vervelend als ze aan geven dat er nog 13 blkken Hammerite zijn maar dat er maar 6 zijn. Dus moet ik later nog een keer vanuit Vlaardingen

A. G.

Veel te druk bij het gangpad met de schroeven, bouten, moeren, pluggen e.d. Wachttijd meer dan een half uur. Max. 5 mensen in het pad. De rest van Hornbach is wel te doen.

D. v. D.

Altijd vriendelijk en met veel expertise geholpen; favoriete bouwmarkt in de buurt! Goede prijzen ook. Tot snel!

D. V.

Grote bouwmarkt, toen ik er moest zijn was het er erg druk. De winkel ligt vlakbij de snelweg en is goed bereikbaar, er is ook best wel wat parkeerruimte aanwezig. Binnen vond ik het een beetje onoverzichtelijk, uiteindelijk wel gevonden wat ik zocht.

C. C.

Gisteren, weer nog....!!! Dat is jammer, met alle personnel dit lopen, moet altijden zoek de collega's dit in de pad dit is.. 3 of 4 keer gevraag en BINGO.... Heuuu..!! dat is niet mijn...!! , ga een collega zoek voor u....!! en wacht , wacht wacht en wacht...!! Dan ben ik na de Gamma gewest, en met EEN jong lopen, en op en keer en weg met als wat ik zoeken....

J. N.

Of is dit mijn nieuwe favoriete winkel?

F. V.

Grote bouwmarkt met groot assortiment en goede prijzen

J. K.

Vakkundige mensen die meestal weten wat ze verkopen en helpen je vriendelijk.

F. H.

Goed en efficiënt geholpen. Zeer tevreden.

A. P.

Een Hornbach wat je een Hornbach mag verwachten, groot opgezette bouwmarkt, met allemaal spullen waar de doe-het-zelver van smult. Trouwens, voor de echte bouwvakker ook.

T. v. d. S.

Een bouwmarkt waar je ideeën op kan doen voor je klus, tuin en huis

M. J.

Lekker overzichtelijk en zeer ruim assortiment

A. M.

Geweldig! Met de auto voor de spullen rijden en inladen… Super geregeld…

C.

Hele grote winkel, gratis parkeren en makkelijk bereikbaar. Jammer dat als je een vraag hebt je echt wel 10min naar een personeelslid moet zoeken.

P. K.

HORNBACH heeft een groot assortiment. Nog niet misgegrepen

W. v. S.

Via de app is alles lekker makkelijk te vinden in de schappen. Personeel denkt met je mee als je met klusvragen komt.

J. z.

Ja is eigenlijk altijd goed

J. G.

Goede zaak echter is het altijd een zooitje in veel vakken. Blijkbaar te druk en te weinig medewerkers die het allemaal bij kunnen houden. Ook de voorraad is regelmatig niet gelijk zoals gemeld op de website waardoor ik al een paar keer voor niets ben gaan rijden :-).

A. P.

Als je het bij Hornbach niet kunt vinden, dan kan je het nergens vinden. Aanbevolen.

K. G.

Had laatst 1 ster gegeven, heb 2 badkamers a 9000 euro gekocht en toen ik ophaalde zo slechte man die niet even mee werkte pallets bij mijn bus te zetten. Ik wil nu toch wel 5 sterren want ben nog 2 maal terug geweest omdat ik 2 lijsten van de douche ramen is die de zijkant afsluiten, worden geheel kosteloos geleverd! En personeel heeft me erg goed te woord gestaan. Hartelijke groet Koos

L. v. M.

Prima bouwmarkt goeie prijzen veel aanbod

A. d. R.

Toch wel echt 1 van de betere bouwmarkten voor particulieren. Zeer groot assortiment, hele goede service, fijn om in de winkel rond te lopen.

J. v. d. Z.

Mooie en overzichtelijke winkel. Met de app kun je gemakkelijk zoeken naar producten met het bijbehorende gangpad. Wij komen zeker vaker terug!

M. V.

Rommelig vergeleken met andere filialen

L. V.

Ze hebben altijd wat ik nodig heb, tegen goede prijzen. Tot nu toe nog geen gebruik hoeven maken van retourneren, dus daar kan ik geen oordeel over geven. Op dit moment praktisch ingericht voor afhalen, maar de route naar de afhaalpunten mogen wel duidelijker worden aangegeven, hoorde veel mensen moeite hebben met het vinden van het afhaalpunt.

F. v. d. P.

Super grote bouwmarkt, kwam voor wat afwerkprofielen, keuze genoeg. Ook de prijzen zijn er goed, top winkel

P. d. W.

Prettige, goed bereikbare, toegankelijke en uitstekend bevoorrade, goedkope bouwmarkt op de grens van Delft en Den Haag met prima producten.

M. v. B.

Als de Hornbach Wateringen het niet heeft even naar Den Haag die is mega groot. Fijne winkel en handig de dubbele parkeerplaatsen voor auto's met aanhanger

M. C.

Heerlijke winkel waar je nooit met lege handen weggaat! Dit is wat een perfecte bouwmarkt moet zijn. Leuke professionele sfeer, perfect aanbod van uitstekende kwaliteitsproducten, en in alle opzichten buitengewoon goed personeel! Hier werken geen onwetende klungels. Ik haal hier vrijwel alles wat ik nodig heb. Als man waan je je hier echt in een snoepwinkel!

Y. L.

Zeer uitgestrekt en uitgebreid bedrijf. Veel voorraad. Flinke afstanden om te lopen. Prima en groot tuinassortiment. Veel tuinmaterialen en tuin aanlegmaterialen. Richting de afdeling bouwmaterialen wordt het geheel wat onoverzichtelijk en meer een druk magazijn. Bereidheid om te helpen is goed. Personeel vakkundig. Het ophalen van materialen heeft een ophaalpunt en balie. Dit zou wat beter kunnen verlopen mbt. Aanleveren van bestellingen. Eerder was dit sneller doordat personeel de heftrucks gebruikten. Door nieuwe agspraken mag een deel van t personeel dit niet meer. Hierdoor is de wachttijd bij ophalen toegenomen. Soms is de indeling van goed wat bijzonder. Zoek je bijv. een border voor de tuin dan moet je voor hout bij de tuinafdeling zijn en een stenen border bij de bouwafdeling aan de andere kant van het gebouw. Je loopschoenen dus aan! Verder prima zaak.

P. M.

Groot assortiment, goeie prijzen en behulpzaam personeel.

J. v. P.

Fantastisch geholpen door het personeel! Normaal ga ik naar een bouwmarkt dichter in de buurt maar nu wilde ik een inbouwdoos voor een dubbel stopcontact. Hier heb je de keuze uit vier verschillende maar bij die andere hebben ze alleen enkele dozen... 👍

M. V.

Super klantvriendelijk en goede service!

E. B.

Ik vind het click & collect top op mijn gemak bestellen, en daarna ophalen na mijn werk. Alleen jammer dat je geen items kan toevoegen, vooral omdat er een minimum order bedrag is. Tot nu toe altijd vriendelijk en snel geholpen.

C. v. H.

Altijd leuk om ideeën op te doen! Personeel weet veel en dat is erg prettig!

w. m.

Grote winkel meer een groot assortiment. Ook redelijk wat mensen met kennis aanwezig.

J.

Heel erg leuk als je dol bent op bouwmarkten. Ze hebben alles.

f. v. d. m.

Fijne zaak en goede service.

b.

Groot, ruime sortering. Gemoedelijke sfeer.

P. H.

Echt goed! Alles maar dan ook echt alles wat je ooit nodig hebt met klussen is er! En scherpe prijzen. Fijne bouwmarkt!

J. A.

Goed advies, alleen het hout dat we mee hebben genomen was van mindere kwaliteit. Niet dat ik van Hornbach gewend ben.

J. V. G.

Zelfs tot 9 uur net zo behulpzaam. Alles wat je nodig hebt voor een top prijs. Laatste tijd wat rommelig, maar nog niks tegen gekomen wat er niet was

R. W.

Jaa heel vriendelijk personeel. Vooral als je zelf je portomonee vergeet in de auto. Ze wachten gewoon op je haha. Toppers

M. S.

Goedkoop kwalitatief en vriendelijk personeel

S. R.

Over Hornbach kan ik alleen maar positief zijn. Personeel is vriendelijk en behulpzaam. Dat is leuk om bij Hornbach te winkelen. Ruime keuze. Mooie brede paden en overzichtelijk. Goed aangegeven wat waar te vinden is. Ik kom in Wateringen en Ypenburg en het personeel is deskundig genoeg en weet wat ze verkopen. Kennis is aanwezig. Ze proberen niet je iets aan te smeren. Altijd weer leuk om bij Hornbach te zijn. Voor retourneren is het systeem fantastisch. Hornbach is bij de tijd.

P. d. h.

altijd goed. always right spot.

J. T.

Vandaag even geweest om wat spullen voor de Houtwerkplaats - Oud Ade "Werkplaats om de Hoek - Gemiva" te halen

H.

Alle benodigdheden tegen een redelijke prijs

M. v. G.

Prima bouwmarkt.! Deze heeft tenminste alles

C. G.

Mega, hier kun je zo een halve dag zoet zijn. Personeel mag wel beetje vriendelijker kijken. Er kwam een hele gang op forklifts voorbij die je een soort van door de gangpaden opjoegen. Vond het wel te druk, de gangpaden zijn benauwd.

H. V.

Altijd alles wat ik nodig heb uit voorraad leverbaar tegen een goede prijs. Kundig personeel waar je goede adviezen van krijgt.

M. R.

Jammer dat je voor een on-line bestelling die je zelf afhaalt toch vastzit aan een bestellimiet van min. € 25,00. Dit zorgt er voor dat je verplicht wordt om extra zaken te bestellen die je niet direct nodig hebt en dit is dus een barrière om wat te berstellen.

C. K.

Je kunt vind mooi dingen en ook goede koop

N. M.

Fantastisch geholpen door een medewerker die doorvroeg zodat hij begreep wat we nodig hadden en hij gaf ons supergoed advies. Kom hier heel graag - toppers zijn het. Aardig én deskundig.

y. d.

Ruim assortiment, hoge kwaliteit, maar daar betaal je ook voor. Auto afdeling erbij zou tof zijn

K.

Hoi Hornbach, Gaan jullie weer snel open voor zakelijke pashouders tijdens deze lockdown ? Er is altijd wat te doen. Anders moet ik helaas naar de Bouwmaat toe.

S. ‘.

Hele fijne bouwmarkt met groot assortiment. Personeel vriendelijk en goede parkeergelegenheid. Ik kom er graag. Enige minpuntje dat ik kan verzinnen is de openingstijd op zondag. Veel mensen werken door de weeks en zijn dan vooral in het weekend gericht op klussen. Hornbach opent op zondag pas om 12:00u en dan is een deel van de zondag al voorbij.

J. ‘.

Favoriete bouwmarkt omdat ze gewoon (bijna) alles hebben en het personeel is vriendelijk en kundig. Je kan zien dat mensen er graag werken want ik zie al jaren dezelfde gezichten. De reserveringsservice is heel handig evenals de drive-in voor de grotere aantallen. Het is er wel bijna altijd heel erg druk, in deze tijd voelt dat soms wat minder veilig omdat de paden ook soms wat krap zijn. Maar blij dat ze open zijn.

g. w.

Ben met collega geweest om materialen te kopen. Mijn collega koopt hier ale langere tijd zijn materialen en dit is voor mij een leerproces voor de toekomst. Ik merk dat de service van personeel goed is. Ze nemen de tijd om je zo goed mogelijk te helpen

G. v. D.

Grootst van opzet dan de Gamma

M. M.

Jammer altijd druk. Maar geeft aan dat de winkel zeer geliefd is.

P.

Grote zaak was wel erg fijn om te winkelen daar heb alles gevonden wat ik nodig had ook fijne medewerkers die daar werken ze hebben mijn ook goede geholpen

S. H.

Mijn favoriete winkel. Alles op voorraad. Snel zelf afrekenen. Overzichtelijk. Kijk thuis alvast in welke gang je moet zijn,dat scheelt veel tijd.

P. B.

Mooie grote zaak, met voldoende, vakkundig personeel, zodat je af en toe een vraag kan stellen.

R. d. J.

Gewoon een goede bouwmarkt met professionele uitstraling.

M. K.

Regelmatige bezoeker, want altijd blij met de hulp die ik er krijg en met de zaagservice. Assortiment is meer dan breed en uitgebreid genoeg voor me. Ik vermijd de normale weekenden ivm drukte (buiten de lockdowns dus).

R. Z.

Bel je speciaal op hebben jullie incectenlampen los tl. Ja hoor nog 4. Vanuit Spijkenisse daar naar toe gereden en wat denk je. Noppes Nada niets. Zo jammer dit. Online besteld en volgende dag in huis. Top.

L. I.

Ik heb ze 5 sterren gegeven en blijf het een prima winkelvinden, maar toen het volgende. Ik moest afgelopen zaterdag een artikel omruilen, kreeg retourbon met een plastickaart (ipv een bloemetje). Bij de kassa moest ik het volle bedrag weer betalen met de mededeling dat het retourbedrag direct op de rekening gestort zou worden. Tot woensdag niets, contact opgenomen met administratie en deze mevr vertelde me dat dat wel 5 werkdagen kon duren, ik sprak hierover mijn bevreemding uit maar komt goed zei ze. Irritant vond zij het dat ik bang was dat het niet goed zou komen. Vervolgens kwam zij er achter dat ik (ik dacht een bloemenbon) een kadeaukaart had en dat het geld op die kaart stond. Ik zei haar niets van een kadeaukaart af te weten. Dat hebben ze u bij de retourafdeling gezegt mijnheer, aldus Mevr. Dat geld van die kaart (100 euro)kon ik een andere keer bij hornbach besteden. Ik wilde dit niet ook omdat mij niets verteld was. Mevr werd steeds onhebbelijker en hield voet bij stuk. Vervolgens opmerkingen, ik was er niet bij, u legt mij woorden in de mond, ik heb hier geen zin in enz.. ik wilde mijn geld terug en geen kadeaukaart. Dit kon niet zei zij. Uit het niets kwam na 10 minuten strijd plotseling de opmerking "mijnheer wilt u een oplossing of niet? " "Daar bel ik voor Mw.!" Zij stelde voor na de vestiging te komen om het geld op te halen. Aldus geschiedde. Een woordenstrijd van 10 minuten werd in 5 seconden opgelost. Maar wat een vreselijk irritante dame, met zulke vrienden heb je geen vijanden nodig. Maar ik moest toch weer van Hellevoetsluis naar den haag en terug rijden, dat had zij wel voor elkaar.

D.

Van alle bouwmarkten is Hornbach mijn favoriet. Nu tijdens Corona crisis goed en soms streng toezicht op naleving van de regels. 👍 Karren worden gedesinfecteerd mee gegeven. 👏 Personeel is (meestal) erg vriendelijk, behulpzaam en deskundig. Laatst wist een medewerker geen antwoord op mijn vraag. Na erg veel moeite van de medewerker, toch een antwoord gekregen op mijn vraag. Bij veel grote (winkel) ketens mis ik het "serieus nemen van de klant", fijn dat Hornbach hierbij een uitzondering is. De prijzen zijn niet altijd de laagste, maar ja .... je kan niet alles hebben, toch?

T. v. R.

Wat een ongelooflijk goede service vanuit Rene (loopt op lampen en elektra afdeling). Geef de beste man een mooie bonus oid. Vandaag ben ik wederom ontzettend goed geholpen!! Als je een probleem hebt is Rene de man.

S. M.

Gezellige winkel. Breed assortiment. Vriendelijke medewerkers. Mogelijk tot zelf scannen van geochte producten. Dan hoef je niet in de rij achter de kassa aan te sluiten. Corona maatregelen van kracht. Het was een geslaagde bezoek aan de winkel.

H. v. S.

Prima service. Naar deze vestiging gegaan omdat op de site stond dat er 16 in voorraad waren. Deze bleken nog buiten te staan en pas de volgende dag beschikbaar. Ze konden zonder kosten bezorgd worden of andere, veel duurdere voor dezelfde prijs.

S. d. B.

Goed bereikbaar en prettig geholpen door verschillende medewerkers!

T. d. H.

Ze hebben er in elk geval humor

J.

Enorme grote winkel met zeer uitgebreid assortiment. Voor vragen moet je geluk hebben dat je de goed geïnformeerde medewerker treft.

A. S.

Eerste keer daar. Wat een gastvrijheid en heid om je te helpeik ben een kleine klusser maar ging als vakman weer naar huis

E. v. M.

Deze bouwmarkt is zeker een aanrader. Ze hebben een groot assortiment, het verbaast mij hoe goed het personeel is opgeleid, ze weten vaak meer dan genoeg. Het is bovendien een prettig gebouw met veel daglicht.

H. v. d. s.

Groot aanbod scherpe prijzen

H. D.

Super service pas een multi machine gekocht volledige uit leg gehad en wat je kunt verwachten van een goedkope machine en wat van een betere. Hoornbach bedankt voor de tijd en het geduld voor de uitleg.

G. d. B.

Personeel genoeg deskundig vriendelijk

R. v. d. S.

Groot assortiment, behulpzame medewerkers. Een nuttige website die verwijst naar de gangpaden in de winkel.

M. S. S.

Mooie grote bouwmarkt, met ruime keuze, nu met kerst hele mooie kerstbomen

J. L. -. S.

De bekende budget bouwmarkt, nu eindelijk ook om de hoek. De meest gangbare artikelen zijn inderdaad goedkoper, maar voor bijvoorbeeld werkkleding loont het zich om naar een van de specialisten in de regio te gaan. Niet hetzelfde merk, dus komt niet in aanspraak voor de prijsgarantie. Er is veel kennis bij het personeel aanwezig om je bij iedere klus van het beste advies te voorzien.

D. S.

Groot aanbod top

D. A.

De bouwmarkt die wel alles in en rond huis in voorraad heeft

R. R.

Mijn winkel!! Ze hebben echt alles en voor hele mooie prijzen!!

N. L.

Groot assortiment. Overzichtelijk. Prima prijs kwaliteit verhouding. Groot minpunt : De kassa's. Deze vind ik persoonlijk erg onhandig, het bestaat uit klein stukje balie waar je de spullen op kunt leggen. Als je grote materialen koopt is dit prima te doen, maar voor klein en veel materiaal niet. Verder genoeg parkeerplekken maar er word vaak hard en wat roekeloos gereden op de parkeerplaats.

R. H.

Veel keus, grote zaak. Wel erg druk en weinig personeel die de klanten te woord kon staan

I. B.

Werkelijk alles wat je voor verbouwen nodig heb is er. Goed advies van vriendelijk personeel

H. M.

Ruime keuze. Ook bereikbaar op de fiets.

D. E.

Goeie winkel, veel verschillende spullen. Minpuntje vond ik dat je niet aan iedereen over alles wat kan vragen. Je werd dan naar een andere afdeling gestuurd en daar gingen ze je dan verder helpen. Dit kan natuurlijk ook positief zijn omdat je dan betere uitleg krijgt van iemand die meer is gespecialiseerd van spullen op die afdeling. Iedereen was ook erg vriendelijk.

R. P.

Grote overzichtelijke Hornbach . Ruime keuze en altijd wel iemand die helpt en ook verstand van zaken heeft, en anders vragen ze er iemand anders naar .

M. K.

Grote winkel met alles voor doe het zelf in huis en tuin. Ruim opgezet, veel leuke ideeën.

B. v. d. H.

Mijn complimenten over het schoonmaak beleid in deze coronatijd. Karren worden netjes na elke klant schoongemaakt. De schermen van de zelfscan alsmede de toetsenborden van het pinapparaat en de barcode scanner worden ook na elke klant schoongemaakt. Het is misschien ondankbaar werk, maar het wordt gezien! Hier kunnen een hoop winkels een voorbeeld aan nemen.

D.

Groot, je kan hier brood eten.. echt top.

C.

Grote bouwmarkt. Je kan ook een lekker broodje halen daar!

S.

Goede spullen. Veel personeel maar als je iets wilt vragen weet niemand iets

S. B.

Grote winkel met groot assortiment. Erg tevreden. Een ster minder omdat het hout vaak van lage kwaliteit is. Aan sommige producten is te zien dat er sterk op prijs geconcurreerd wordt.

G. V.

Prima bouwmarkt net zoals alle andere Honbach vestigingen. De webshop is soms wat lastig te vinden wat je zoekt maar dat gaat vaak om zeer specifieke dingen. Op maat zagen wordt nog wel eens moeilijk over gedaan als het niet ingepland is.

J. B.

Goed bereikbare bouwmarkt met een zeer uitgebreid assortiment. Complimenten voor de wijze waarop de corona maatregelen zijn geïmplementeerd en worden gehandhaafd. Het vraagt zo nu en dan om wat geduld maar verder prima. Personeel is zeer klantvriendelijk. Jammer dat deze club niet meer vestigingen heeft.

L. R.

Ruime winkel met ruim assortiment en personeel met vakkennis. Top dus.

M. S.

Groot aanbod aan spullen en keuze, mensen die daar werken hebben kennis van zaken

V.

De verkoop is prima geregeld bij Hornbach in deze coronatijd: online besteld, ter plaatse afgehaald. Verliep vlotjes. Aardige en behulpzame personeelsleden die ondanks de frisse omstandigheden met een lach op het gezicht goede service leverden.

E. J.

Verreweg het beste bouwmarktconcept. Hier kun je tenminste nog schroeven per stuk kopen en zijn de prijzen ok. Mede hierdoor vaak erg druk maar ga dan tijdens corona niet in het weekend. Personeel weet vaak heel goed waar het over praat en is erg vriendelijk, al zitten er echt een paar lomperds bij.

R. V. W.

Na meerdere keren in de vestiging in Wateringen te zijn geweest eens wezen kijken in deze Haagse vestiging (bij Delft). Het was een verademing, niet alleen vanwege de bredere paden maar zeker ook voor het assortiment. Meer keuze en ook meer personeel waar je dus gewoon iets aan kunt vragen en nog goed wordt begeleidt ook. Prima ervaring. Ik kom hier graag nog eens terug.

J. S.

We hebben de luxe uit meerdere bouwmarkten te kunnen kiezen, Hornbach Den Haag staat met stip op nr. 1! Naast ruim assortiment, snelle doorlooptijd van reserveren en ophalen, en tot nu toe altijd hele gerichte en meedenkende service - ook bij de iets minder recht-toe-recht-aan vragen. Klasse!

H. d. V.

Krankzinnig veel, krankzinnig groot, zeer voordelige artikelen. Maar te druk voor deze tijden. Hornbach deed het goed (iedereen winkelwagen, gratis mondkapjes) wat betreft maatregelen, maar er waren te veel mensen binnen.

L. d. G.

Met een tas vol defecte voorbeelden was ik vast van plan zoveel mogelijk zelf te zoeken. Maar het bleek onbegonnen werk. Toen ben ik op zoek gegaan naar hulp. De "lampen-expert" heeft me fantastisch geholpen.Daarna naar de afdeling schroeven etc.Ook daar werd ik uitstekend geholpen door een jongeman.Beide heren deden alle moeite om mijn lijstje af te krijgen.Heel erg fijn en perfecte service!

J. e. j.

Prima winkel met veel en behulpzame werknemers alleen de wachtrije voor de winkel is soms wat lang en in sommige paden mag je nu tijdens de corona maar met 6 mensen betreden waardoor er voor die paden juist een gigantische en niet corona proef opstopping van mensen ontstaat.

P. L.

Mooie zaak erg groot , weekend open , personeel moet nog wel ervaring op doen , maar is natuurlijk allemaal nieuw . Assortiment is nog niet compleet , door drukte af en toe vak leeg en personeel moet ook zoeken . Had iets meer profesioneel spul verwacht maar dat valt een ( klein ) beetje tegen . Doordat het zo groot is zoek je eigen een breuk . Advies in het weekend valt tegen ,maar mensen doen hun best . Graag wat meer kennis van de materie bij het personeel en vakken sneller bij vullen . Groet Pim Gisteren 2 keer geweest op de zaterdag voor kit en andere materialen . Kon de juiste kit niet zelf vinden daarom gevraagd en advies gevraagd . In de morgen waardeloos advies , eigenlijk geen advies , bleef maar zeuren over een fotootje van situatie welke kit ik moest gebruiken , terwijl ik het heel duidelijk kon uitleggen . Roep er dan iemand bij die het wel weet ! ( was achterin bij de dakmatrialen 😐 . In de middag terug en toen netjes geholpen bij de kit afdeling . Bedankt😁 Dus personeel is erg wisselend met klantcontact. Als je het niet weet of begrijpt ff doorsturen en niet eigenwijs net alsof doen .! ( ben toevallig werkzaam in de techniek als monteur met techn opleiding ) Ze doen gelukkig wel allemaal wel hun best , Gr pim

B. M.

Heel goed geholpen. Personeel komt naar je toe na een minuut of 5 om te vragen of je hulp nodig hebt heel netjes. Nog steeds heel positief Grote keuze en alles in een grote bouwmarkt voor huis en tuin.

D. O.

Verschrikkelijk! Veel te druk tijdens corona tijd. Wordt tijd dat management haar verantwoordelijkheid neemt en minder mensen tegelijk naar binnen laat. Anyhow, de zaken die ik wilde hebben waren niet voorradig of zwaar beschadigd.

A. M.

Groot assortiment, soms wel zoeken waar wat is, bebording is niet even compleet

S. K.

Ze hebben altijd wel wat je nodig hebt en goed en behulpzaam personeel

G. B.

Prima bouwwinkel met vriendelijke personeel en leuke kinderactiviteiten

B. d. V.

Ruime opgezette zaak en zeer veel keus qua kwaliteit en prijs.

K. R.

Grote zaak zeer ruime sortering.grote parkeerplaats.makkelijk voor rolstoelers.

A. v.

lekkere ruime winkel genoeg spullen om te salaris achter te laten

F. L.

Wij kwamen al zo 40 jr: bij hornbach in Triër , toen al een super zaak, ik was dus dolblij dat ze naar NL kwamen en ze nu 2 vestigingen rond Den Haag hebben, we hebben de Gamma om de hoek maar die rijden we echt voorbij wat een ramp daar met het personeel en assortiment. Ik heb al meerdere keren probleemloos gebruik gemaakt van de prijsgarantie.Wateringen is het dichtbij voor ons maar helaas hebben ze niet alle steen dingen vanwege de ruimte daar dan moet ik helaas naar de vestiging in Den Haag. Het personeel is erg vakkundig en behulpzaam.

L. 1.

Zoals elke Hornbach mijn favoriete bouwmarkt. Omdat de concurrent keuzekorting had heb ik gebruik kunnen maken van de laagste prijsgarantie. Geen loze beloftes dus.

M. D. H.

Je kan alles vinden groot locatie 👍

M. M.

Dank u wel!

W. S.

Pluspunten: groot, overzichtelijk, netjes, goede prijzen. Minpunten: ik werd geholpen door iemand die dacht dat ik naast blond ook dom was. Onprettig dus. Daarna stonden we in de rij bij de kassa...we moesten van iemand in een andere rij staan. Prima. Zijn we eindelijk aan de beurt, dit is wat de cassiere zei: wat we kwamen doen...en of we wel in de rij hadden gestaan. Onbeschoft, echt waar

J. K.

Grote bouwmarkt waar we alles prima gevonden hebben. Alleen als je hulp nodig hebt zou het personeel wel wat vriendelijker mogen. Bij de badkamer/keuken balie werden we genegeerd en de mevrouw aan de kassa was erg bijdehand. In de winkelwagens passen geen gewone winkelwagen muntjes, dat is wel onhandig, je kan binnen gratis muntjes halen.

T. W.

Stucplaten en gipsplaten die klaar lagen waren beschadigd.

h. e. s. d. h.

Uitstekende service, kwaliteit en assortiment met ruime keuze. Ook makkelijk parkeren.

C. K.

Buitengewoon goed personeel, vriendelijk en deskundig laat ons keer op keer voor deze bouwmarkt kiezen. Daarnaast het grote assortiment. Jammer dat het op warme dagen echt erg warm is in de hele zaak. Bij de zaagservice lijkt het dan meer dan tropisch. Of dat geheel ARBO-verantwoord is voor het personeel weet ik niet. Hun humeur lijkt er niet onder te lijden, best knap.

R. i.

Hele fijne bouwmarkt met een bijzonder breed assortiment en zelfs een erg leuke en ruime planten afdeling. Enige minpunt is dat er bij de zelfsscan altijd iemand echt bovenop je kruipt ter controle.. Dan kunnen ze beter direct ook voor je scannen lijkt me en het voelt heel naar als dit elke keer gebeurd. Een bezoek aan deze hornbach is zeker aan te raden.

M. Z.

Ben ondernemer en kom bijnal elke dag wel bij de hornbach. Vind het altijd een topservice, vooral het profi gedeelte ook. Verder hebben ze ook een breed assortiment en zo voor ieder wat wils. Echter werd ik gister nogal onbeschoft behandeld door ene angele toen ik een aantal producten kwam retourneren, heel neerbuigend werd er op me neergekeken dat ik de bonnen niet perfect had uitgezocht vooraf en dat het zo allemaal te lang duurd. Ondertussen hoor ik mevrouw in discussie gaan met een klant die via de ingang naar buiten wou lopen om een kar te pakken, dat de meneer ook echt wel even naar haar kon luisteren, waarop meneer boos reageerde dat hij helemaal niks moet en zo ging de discussie verder. Ik snap mevrouw ook wel dat ze ook netjes haar werk volgens de regels moet doen, maar ze kan dingen ook op een normale en vriendelijke manier zeggen. Ik geef een hoop geld uit bij de hornbach, maar verwacht daar dan ook wel een goede service voor terug, want klantvriendelijk was deze mevrouw allerminst niet. Ben normaal juist altijd zo tevreden geweest bij de hornbach dat er niet erg moeilijk wordt gedaan over dingen zoals retourneren, wordt normaal ook altijd heel goed geholpen door een jongen met langer blond haar die daar vaak staat en ik ben normaal altijd heel tevreden over de service en productkennis bij hornbach maar wou dit probleem toch wel even aankaarten.

R. V. S.

Altijd leuk als je zelf wat maakt toch? Stefan en ikgngen daar hout en andere zaken voor een kippdnhok kopen. Leuk joh En inmens groot en gesorteerd Groetjes Ronald/Dolpha

C. J.

Iets minder overzichtelijk dan andere bouwmarkten, maar ze hebben een heel groot aanbod. Personeel is ontzettend vriendelijk en behulpzaam.

H. A.

Uitstekende bouwmarkt. Ze zijn rijk geoutilleerd. Maar nu in vakantie periode wordt er een aanslag gepleegd op je geduld. Moest bij behang afdeling zijn voor tafelzeil. Was niemand aanwezig. Enkele minuten gewacht. Navraag bij infobalie bleek dat de dame bij afdeling lijstenmakerij ook afdeling behang onder haar hoede had. Steeds opnieuw kreeg ze klanten. Na 20 minuten wachten heb ik het opgegeven en een mail naar Hornbach gestuurd. Vervolgens probeer ik het bij vestiging Wateringen. Helaas de medewerker was net aan het lunchen. Er werd mij verteld dat ik het over een half uur nog eens kon proberen. Heb gezegd dat dit echt niet door de beugel kon. Als klant hoef ik niet de dupe te worden van onderbezetting. Uiteindelijk na telefonisch overleg ben ik toch geholpen door iemand van andere afdeling.

J. S.

Heel veel keus in allerlei DHZ artikelen. Tevens leuke aquariumafdeling.

a. a.

Heeeeeeel. moooooooooi

H. A.

Alles lijkt nu goed

K. K.

erg ruim assortiment altijd goede klantenservice, personeel weet altijd veel over de producten. Ook altijd heel tevreden over 'Bas' als ik iets wil terugbrengen, hij probeert echt altijd een oplossing te zoeken als er iets mis is. Hier heb ik altijd andere ervaringen mee gehad in Wateringen. Ook gister aan het winkelen (10-11-2018) toen de winkel ontruimt werd, liep allemaal redelijk vlot en vond ook leuk om te zien hoe Bas toen ander personeel zag instrueren, welke iets meer in paniek waren bij de kassa's, ondanks de chaos. Daarna de servicebalie gebeld (Sahrissa) en die heeft me goed geholpen mijn spullen te zoeken die nog binnen stonden van voor de ontruiming, die ik daardoor snel kon ophalen en meenemen. Vind deze winkel zeker een aanrader voor anderen en zou hier liever heengaan dan naar Hornbach Wateringen.

M. L.

Vandaag bestelling gedaan voor tuintegels. We werden snel geholpen. Artikel wat niet makkelijk te vinden was werd meerdere malen opgezocht in de computer. Er werd een telefoontje gepleegd waardoor het artikel toch gevonden werd. We wilden de bestelling laten bezorgen maar de verkoper dacht met ons mee en gaf ons de tip dat je bij hornbach een vrachtwagen kan huren. Super service!!!! We gingen weg met een grote glimlach. Maarten bedankt!!!

J. B.

Allemaal aardige en vriendelijke mensen met beter advies door mensen die hun afdeling kennen. Ook genoeg personeel aanwezig. Niet xials bij de Gamma bijvoorbeeld waar je niemand kan vinden en als je er 1 vind dat die dan niets weet. PAS OP met online bestellen. Als je iets terugstuurd/ storneerd duurt het bijna 3 weken voordat je je geld eindelijk terug hebt. En dus niet binnen een week zoals de klanten service zegt.

F. B.

Artikel niet op voorraad in het filiaal. Konden wel bestellen tegen lange levertijd en voor 22,50 aan verzendkosten! Moesten dit dan wel online doen. We hebben wel de overige producten mee kunnen nemen. Personeel was verder vriendelijk en behulpzaam.

F. A.

İvm corona ben ik niet in gelegenheid geweest om in de bouwmarkt te gaan wel is er genoeg parkeergelegenheid. Zal zeker in de toekomst weer bezoeken dan zal mijn review meer specifiek uitgelegd worden

G. D. B.

Prima bedrijf Bepaalde dierenartikelen die ik regelmatig gebruik, bestel ik in hun webwinkel en laat het klaar zetten, tijd kun je zelf aangeven. Vervolgens sturen de medewerkers van de fysieke winkel Den Haag je een bericht dat de bestelling klaar staat om opgehaald te worden Is erg gemakkelijk, thuis bestellen, ophalen, betalen en klaar, goede service . Verder is het een zeer grote bouwmarkt met tuincentrum en dierenbenodigdheden.

J.

3 sterren, ze hebben een enorm assortiment voor een goede prijs. Echter is het enorm zoeken zowel naar producten als service. Personeel is lastig te vinden of altijd met iemand anders bezig. De formule is dus weinig service maar een goedkopere prijs.

D.

De bouwmarkt van denhaag, zeer groot assortiment en een afdeling waar je boutjes en moertjes nog per stuk kan kopen. Waar de gemiddelde bouwmarkt stopt gaat hornbach verder.

J.

Hier hebben ze meestal precies wat ik zoek. Medewerkers zijn zeer behulpzaam en vriendelijk. Voorraad op website is relatief gezien met andere bouwmarkten accuraat. Is een keertje voorgekomen dat het niet klopte, maar er was gelukkig een alternatief beschikaar.

M. v. d. B.

Blijft een heerlijke winkel.

T. J.

Ze hebben tenminste alles wat je nodig hebt. Dichtbij heb ik een Gamma maar zij hebben veel te weinig assortiment en dat zelfs voor een grote Gamma. Voor mij loont het echt om wat verder te rijden en dan ook met alles wat ik nodig had. Top bouwmarkt en vriendelijk personeel die je goed helpen kan.😉

C. S.

Een prachtige ruim gesorteerde bouwmarkt. Ik kwam wat kopen en ruilen. Er is een ruime parkeergelegenheid. Bij het ruilen werd niet moeilijk gedaan, hoewel de spullen uit een ander filiaal kwamen. Je kan zelf je kleingoed schroeven, bouten en moeren pakken, vaak zonder dat het in allerlei plastic lastig te openen en milieu onvriendelijke verpakkingen zit. Blijkbaar hebben ze bij Hornbach nog voldoende vertrouwen in hun klanten om deze makkelijke manier van uitzoeken en kopen kunnen hanteren.

K. O.

Een erg ruim assortiment, de prijzen zijn vaak goed. Helaas werden wij, ondanks het vele zoeken en ronddwalen, niet geholpen. In de winkel werden we ook niet begroet. Daardoor is het minder fijn in zo'n grote bouwmarkt, vooral als je er niet regelmatig komt. Parkeren is hier wel praktisch en voor ons altijd genoeg ruimte om de auto kwijt te kunnen.

Z. S.

Niet geweldig Het advies wat je krijgt klopt van geen kanten. Eerst zal je 15 euro kwijt zijn vervolgens loopt dat door op naar een heleboel euro's. Dit was de verf afdeling. Mijn zusje verhuisd ik raad haar praxis aan na dit gebeuren maar ze is eigenwijs, bijna een huilend zusje die continu met haar laatste geld in weer is en nog slechter advies kreeg dan ik! Voor verf ga aub naar de praxis, zij weten precies waar je t over hebt!!

P. d. M.

Alle klus en tuinartikelen onder 1 dak. Ze hebben er werkelijk meer dan andere bouwmarkten samen. En behulpzame adviseurs in de winkel.

G. P.

Uiteraard een grote oppervlakte met alles wat je in elke Hornbach kunt verwachten. Als je het hier niet kan vinden, dan is het waarschijnlijk heel moeilijk om eraan te komen. Er is zat personeel, al is het niet altijd even makkelijk om er één te pakken te krijgen. Het loont zeer zeker om prijzen te vergelijken met andere aanbieders van de producten die u wil gaan aankopen, wij kwamen voor een slang haspel met oprol mechanisme voor aan de muur en het scheelde €40 met die van een andere aanbieder, terwijl deze het zelfs als actie had staan, dus €129,95 om €89,95 die keuze is niet moeilijk. De parkeerplaats is wel rommelig en nodigt uit tot vervelende momenten en eventueel onaangenaam gedrag, dit is op te lossen door richtingen aan te geven zodat niet meer via meerdere toegangen een laan ingereden kan worden, want die zijn te kort en daardoor krijg je tijdens drukte gesteggel over wie eerder was enz.

K. R.

Als je echt goede expertise wilt dan moet je hier heen gaat. In tegenstelling tot praxis en gamma weten de medewerkers hier wel hoe hun producten werken en hoe je deze het beste kunt gebruiken

G. G.

Fijne grote winkel, voelt altijd als een dagje uit als ik hier shop. Onwijs vriendelijk personeel, héél ruim assortiment, planten en dieren sectie zien er gezond en goed verzorgd uit

N. H.

Lekker vroeg open en veel variaties aan producten. Een echte bouwmarkt voor de semi prof. Naast de bekende merken ook wat merken die niet zo bekend zijn. Verder vriendelijk personeel en altijd een parkeerplaats. Qua prijs iets voordeliger maar weet wel dat je een stuk naar toe moet rijden, daardoor kan het voordeel soms wel meevallen.

n. g.

Fijne winkel, goed geregeld nu met click en collect. Ook het winkelen op afspraak is prima. Online keuken advies is druk en heeft een wachttijd.

A. W.

Wat een persoonlijke service van een lange jongen, donker haar, tunnels in oren en heftruckcertificaat (aannemelijk, omdat hij deze bestuurde). Schap van steigerbuishaken was leeg, maar op website stond nog genoeg vooraad. Hij heeft alle mogelijkheden bedacht om ze te vinden: voorraad checken in bovenste schappen (vandaar de heftruck), bellen, samen met mijn vriend op z'n knieën voor de schappen om tussen andere haken te zoeken. Na 10 minuten zoeken (en 2 haken rijker!) zelfs nog vragen of hij ergens anders mee kon helpen. Wees maar zuinig op deze jongen Hornbach!

A. B.

Goede opzet van afspraken maken, alleen de drive-in is nogal omslachtig als je er maar een kleinigheidje vandaan nodig hebt en de rest al binnen gehaald hebt.

r. s.

Lekker veel voorraad over het algemeen, en uitgebreid, wel sommige vakken een zooitje. Hierdoor word er niks nieuws besteld ( het vak ligt immers half vol met het verkeerde product welliswaar maar toch ) zelfscan is aanwinst

t.

Zeer ruim opgezette winkel met genoeg personeel wat klaar staat op vragen te beantwoorden ook vind je hier alles wat je nodig hebt voor een bouwklus. Alleen jammer dat er geen fiets/auto spullen verkocht worden. Er kan hier lang nagedacht worden over de aankopen aangezien er een restaurantje is en de toiletten zien er ook keurig uit.

M. R.

Ik kom hier graag. Ze zijn lekker vroeg open ( 07.00 uur) hebben alles op voorraad en van degelijke kwaliteit. niet goed dan gemakkelijk te ruilen.. En dan he.. dat broodje oma's bal! Dat is toch goud als je lekker aan het klussen/werk bent! Voor mij dik vijf sterren voor deze Duitse firma!

A. v. H.

hier kan je beter heen gaan dan in Utrecht. Mensen zijn in deze winkel wel klant vriendelijk en de winkel is goed op orde. Kunnen we van Utrecht niet zeggen.personeel is niet instaat om je duidelijk te vertellen waar iets staat en bij de info balie staat iemand die alleen mensen helpt die hem aanstaan. Mensen die hij beoordeeld op leeftijd e.d laat hij staan en zegt je staat er nog niet zolang. NOU in Den HAAG ZIJN ZE WEL KLANT VRIENDELIJK EN KUNNEN JE DUIDELIJK ANTWOORD GEVEN EN JE LATEN ZIEN WAAR IETS STAAT. DAAR KUNNEN ZE IN UTRECHT NOG EENS EEN VOORBEELD AAN NEMEN.

D. V.

Het was eigenlijk te druk. Er stonden grote groepen mensen te wachten voor de paden waar maar 6 man in mochten. En door die groepen moest ik heen manoevreren om bij andere paden te komen.

p. n.

Top zaak..alles wat je nodig hebt is er

A. v. P.

Ga daar speciaal heen om iets te halen en dat is altijd ook voorradig.

N. F. -. W.

Hornbach is een hele grote bouwwinkel met veel en divers assortiment. Ook hebben ze een tuin afdeling met planten, etc. En een dierenafdeling. Er worden vissen verkocht. De doorgang in de paden en met schoongemaakte winkelwagens is m.b.t. Corona goed geregeld.

F. v. Z.

Fijne winkel met brede paden en een groot assortiment. Alleen jammer dat het product waarvan er vanmorgen nog 5 op voorraad stonden op de website opeens binnen een uur uitverkocht was (een regenton).

C.

Erg ruime winkel maar toch overzichtelijk. Vriendelijk, behulpzaam personeel met kennis van zaken. Zelfscannen is heel fijn, werkt heel snel. Er staan ook medewerksters bij voor extra uitleg. Veel parkeerruimte. Klein restaurantje met heerlijke broodjes en in de decembermaand staat er een oliebollenkraam (van mij mag die er het hele jaar staan). Niks te klagen 😊

V. M.

Beste bouwmarkt voor de grote klussen. Goed geholpen met een lampje met bewegingssensor.

E. B.

Fijne winkel, hebben echt alles en voor een goede prijs. Wel zou het fijn zijn als er beter gehandhaafd wordt op de 1,5 meter afstand houden. Sommige (ahum) mensen maken er echt een potje van.

t. H.

Mega assortiment voor alles in en rond het huis en voor vakman en doe het zilver...

F. W.

Top zaak weten tenminste waar spullen staan als je het vraagt. En als je voor voorraad belt dan vertellen ze gelijk in welk pad je moet zijn

A. T.

Goed georganiseerde zaak ook tijdens Covid. Prettig en behulpzaam personeel. Kwaliteit van producten is goed.

R.

Zeer groot assortiment, zeer klantvriendelijk. Ik was zo stom om iets verkeerds mee te nemen, thuis aangekomen de verpakking er gelijk af gehaald waarna bleek dat hetgeen niet paste. Zonder problemen kunnen omruilen voor het juiste product!

J. B.

Zeer goede bouwmarkt. Groot en breed assortiment. Heel veel materiaal op voorraad en anders te bestellen om later op te halen. Zeer (klant)vriendelijk en vaak bekwaam personeel. Ik moet er nu 10 km voor heen en terug rijden maar het is de moeite waard! Wanneer komt er een Hornbach in Rotterdam?

B. v. H.

Als je Praxis en Gamma gewend bent is dit een verademing! Goede service, enorm veel producten en voorraad en vriendelijk en meestal kundig personeel. De zaagservice is erg fijn maar moet je soms wel behoorlijk lang op wachten. Dat zou beter kunnen.

T. P.

Bij deze Hornbach zijn we klant aan huis. Breed assortiment, redelijke prijzen en altijd iemand in de buurt als je iets wilt vragen. Ze zijn makkelijk te bereiken, direct naast de afrit van de snelweg. Op het grote parkeerterrein is altijd wel een plekje te vinden. Ruilen van producten wordt niet moeilijk over gedaan, hooguit sta je er even een paar minuten voor in de rij.

N. W.

Enorm assortiment. Goede prijzen en als iets niet helemaal naar je zin is kan je het in originele verpakking gewoon retourneren en je geld terug krijgen. Prima zaak!

J.

Over de Hornbach hoef je niet zover over te zeggen daarbij valt elke doe-het-zelf winkel in het niets.

J. v. G. (.

Ik vond het erg duur allemaal. De goedkopere versies zijn er niet meer. Een paar kroonsteentjes kosten meer dan 2 euro. Kwam vroeger in Aken altijd bij Bauhaus. Daar kosten die dingen 1/3.

J. K.

Beste plek voor al je spullen en erg kundig personeel

M. d. V.

Alles te vinden wat je nodig hebt.

P. S.

Lekker groot en een groot assortiment

J. H.

Groot ik verdwaal een beetje maar hebben erg veel ,leuk om te neuzen en weer goed geslaagd en goed geholpen.

F. d. R.

Als het een wijnwinkel was geweest dan had ik hier mijn wijn gehaald!

M. d. G.

Kwam helaas iets meer als 1 rol te kort van ons behang, in de winkel waren echter alleen open showmodel rollen aanwezig. Deze heb ik gratis meegekregen om ervoor te zorgen dat ik mijn klus af kon maken. Geweldige service!

X. X.

No-nonsense bouwmarkt. Goede prijzen, groot assortiment en kwalitatief goed spul. Vrijwel alles op voorraad en alles is bovendien zeer gemakkelijk te vinden. Daarnaast ruime parkeermogelijkheden. Ook een keer gebruik gemaakt van de laagste-prijs-garantie en dit werd zonder discussie of excuses toegepast waardoor ik ruim 20 euro goedkoper uit was dan elders!

D. N.

Spullen online besteld en bij t afhaalpunt op kar voor je klaar gezet. Inladen en karren top!

P. A. t. t. L. (. f.

Nieuwe locatie vlakbij Ypenburg. Grote vestiging met een overvloed aan keuze in diverse productgroepen. Schroefjes die je per stuk kunt kopen i.p.v. complete verpakking van 100 stuks. Portemonnee gevaarlijke winkel voor de “hobbyist” en professional. De kennis van de (meeste) medewerkers in de winkel vind ik onvoldoende en moet je écht weten wie je intern kan aanspreken voor productkennis of hulp bij bouw ideeën. De folder(s) aan de rechterkant van de entree van de winkel weet meer dan de “gemiddelde” medewerker. Enige tijd geleden had ik een “Barn” schuifdeur besteld, maar was niet helemaal goed gegaan, dit terwijl ik duidelijk had aangeven wat mijn wensen waren, zoals positie van de handgreep en sleuf voor geleiding. Gelukkig is de service wel goed afgehandeld en opgelost en hebben we een compleet nieuwe deur gekregen. Dit omdat de eerste deur die wij aangeleverd kregen geen sleuf aan de onderkant had, vervolgens teruggestuurd/opgehaald moest worden en uiteindelijk de sleuf aan de verkeerde onderkant ingefreesd was waardoor er uiteindeljk er een compleet nieuwe deur besteld moest worden. Al met al kom ik er nog steeds graag, want het personeel is wel super vriendelijk, alleen laat de kennis het soms nog wel iets afweten. Maar ach, zo zijn er wel meer winkels die op iedere afdeling een medewerker hebben staan die precies níet van die afdeling is ;-). Ik verklap niks, maar het begint met een M en “ben ik toch niet gék!”

R. F.

Groot en prettig assortiment, helaas geen spaaracties voor de vaste klanten. En weggeven doen ze verdomt weinig 😇

j. h.

Normaal aardige personeel, maar vandaag waren de behaarde mannen denk ongesteld

b. k.

Gevaarlijk fijne winkel hebben een groot assortiment

K. K.

Zeer prettige zaak. ( kom er regelmatig ) Behulpzaam personeel, helaas soms moeilijk te vinden . ( zal wel komen omdat ik op ongelukkige tijden de zaak bezoek ) Producten retourneren gaat gemakkelijk en wordt direct op de rekening gestort. Zeker een aanrader..

T. v. d. H.

Ondanks dat ik er 25 minuten naartoe moet rijden, sla ik met genoegen de andere bekende bouwmarkten over. Deze Hornbach is fantastisch. Meer dan genoeg parkeergelegenheid, enorm assortiment en dat voor de bekende Hornbach prijzen. Personeel in mijn ervaring altijd vriendelijk en bereid om te helpen. Zelfs bij de kassa heb ik nog nooit langer dan een paar minuten hoeven wachten. Top.

N. P.

Super fijne bouwmarkt, heel ruim assortiment. Helpen enorm goed met problemen, geven super goed advies. Uiteraard kan er ook wel eens iets mis gaan, maar dit werd tot nu toe altijd super goed en netjes opgelost. Ik kom hier graag (en eigenlijk ook te vaak )

T. B.

Je hebt er alles wat je nodig hebt. Veel beter dan de gamma of praxis. Het houd is ook rechter, bij de Gamma wilt het nog wel eens een beetje krom zijn

M. B.

RECTIFICATIE !! Waarmee ik startte met 1 ster wegens een gebrek aan service geboden in Wateringen....heeft Den Haag zeker laten zien hoe het ook anders kan. Inmiddels is alles opgelost en heb ik ook nog geleerd wat er nu precies op de verpakkingen staat of Beter ....wat er mee bedoeld wordt. Dus let op LED lampen zijn niet altijd vervangbaar..hornbach den haag tot de volgende keer. (Waardeloze service. Kopen een dure lamp met 3 lampjes waar binnen t jaar 1 lampje van stuk gaat. Dan blijkt nu dat ze niet te vervangen zijn. Mevrouw zonder bon geen garantie. We kunnen niets voor u doen)

M. S.

Het personeel is erg behulpzaam en geven top advies! Bedankt, ga hier vaker me spullen halen.

H. v. L.

Grote zaak. Je zit verwachten dat ze er alles hebben. Maar natuurlijk net niet wat ik nodig had. Tenminste dat denk ik. Want de medewerker die ik het vroeg liep niet mee maar wees me van een afstandje waar het wellicht zou kunnen liggen. Toch maar weer gewoon naar de gamma.

M. V.

Kwaliteit en goede prijs !

R. d. T.

Ruime parkeerplaats. Groot assortiment van gereedschap tot tuinartikelen. Goede prijs kwaliteit verhouding. Al het personeel is vakkundig en klantgericht. Op de parkeerplaats kun je een gedesinfecteerd winkelwagentje pakken.

M. v. L.

Fantastische zaak en heel goede adviseurs. Vriendelijk en attent!

A. A.

Ruime keuze 🥹

E. v. d. B.

Wederom alles verkrijgbaar. Heerlijke winkel voor de doe het zelver maar ook de professionele vak man kan hier goed terecht.

i. i.

Het mag wat kosten maar Top service 👍

E. H.

Voor mij bestelling tuin. Vind ik het niet prettig. Komen kosten voor een euro pallet bij wat ik snap. Maar de lege europallets nemen ze niet mee en verrekenen ze het niet. Je moet ze zelf in een personenauto (andere heb ik niet) terug brengen.

A. V. L.

Word goed geholpen in de winkel alleen materiaal aan bijv hout of buizen zijn altijd korter als ze zouden moeten zijn. Meerdere malen terug gemoeten omdat je aan het einde 4a 5 cm tekort kom.

h. v. d. g.

Altijd goed

M.

Prima service en advies bij de verfafdeling. Ik had bij de concurrent (G.....) een aantal jaren geleden tarwe kleur muurverf gekocht, echter te weinig. Gelukkig kon de mdw de verf exact dupliceren, en tegen een hele goede prijs, en de dekking is veel beter. CHAPEAU 👍

A. S.

Mooie ruime Hornbach met heel groot assortiment en professionele service.

C. N.

Een groothandel voor de klussers met mega veel assortimenten voor elke bouw of klus project. Ze doen er goed aan om de, dat zeg ik en heitje voor een karweitje uit de branche weg te knikkeren. Immens willen we tegenwoordig allemaal een praxtische deal voor onze klussen. Geen plankenkoorts voor mij Yippie-Jaja-Yippie-Yippie-Yeah

K. L.

De afgelopen maanden heb ik veel verbouwd in mijn huis. De service in Hornbach vind ik uitstekend. Ik ben zeer goed en vriendelijk geholpen. Ik merk duidelijk dat er goed geschoold personeel rond loopt. Ze hebben veel kennis van zaken en ze denken heel goed met je mee. Ze geven je leuke tips. Een fijne bouwmarkt!!

M. v. d. G.

Veel te druk, wachten voordat je een gangpad op kan. Gangpaden zijn smal en daardoor niet Corona proof elkaar te passeren. Wel goede en vriendelijke hulp van de medewerkers

U. K.

Breed en goed gesorteerd sortiment van planten en alles voor huis en tuin. Perfecte prijs-kwaliteit performance

R. v. d. K.

Klant staat voorop Wat een top service. Voor het eerst een keer een wat mindere ervaring met Hornbach na alleen maar tevredenheid voorheen. Nu een deur gekocht die geleverd is met gebarsten ruit. Heeft de bezorger niet kunnen zien. Wanneer je dit meldt dan wordt dit zeer klantgericht en correct opgelost naast de oprechte excuses. Top winkel en medewerkers.

M.

Zeer ruime winkel met een zeer ruim assortiment. Kundig en veelal vriendelijk personeel die stuk voor stuk uitstekende produkt kennis hebben. Alleen als je snel iets nodig hebt is het soms te groot. Vooral op zaterdag kan het erg druk zijn.

E. d. H.

Ruime P mogelijkheden grote winkelwagen voldoende aanwezig ook evt een platte car Voor een strook kunstgras ben ik fantasties gehoolpen leuke damen met spier ballen :-)

Contact

Foto's