Beoordelingen van Gereedschapcentrum.nl. (IJzerhandel) in Tilburg (Noord-Brabant).
Gereedschapcentrum.nl
Zevenheuvelenweg 25, 5048 AN Tilburg, Nederland
Beschrijving
Informatie van Gereedschapcentrum.nl, IJzerhandel in Tilburg (Noord-Brabant)
Hier ziet u de locatie, openingstijden, populaire tijden, contact, foto's en echte beoordelingen door de gebruikers.
Deze plek heeft goede beoordelingen, dit betekent dat ze hun klanten goed behandelen en je zult je geweldig voelen met hun diensten, 100% aanbevolen!
Kaart
Openingstijden van Gereedschapcentrum.nl
Populaire tijden
Zondag
| 10 | |
|---|---|
| 11 | |
| 12 | |
| 13 | |
| 14 | |
| 15 | |
| 16 | |
| 17 |
Maandag
| 10 | |
|---|---|
| 11 | |
| 12 | |
| 13 | |
| 14 | |
| 15 | |
| 16 | |
| 17 |
Dinsdag
| 10 | |
|---|---|
| 11 | |
| 12 | |
| 13 | |
| 14 | |
| 15 | |
| 16 | |
| 17 |
Woensdag
| 10 | |
|---|---|
| 11 | |
| 12 | |
| 13 | |
| 14 | |
| 15 | |
| 16 | |
| 17 |
Donderdag
| 10 | |
|---|---|
| 11 | |
| 12 | |
| 13 | |
| 14 | |
| 15 | |
| 16 | |
| 17 |
Vrijdag
| 10 | |
|---|---|
| 11 | |
| 12 | |
| 13 | |
| 14 | |
| 15 |
Beoordelingen van Gereedschapcentrum.nl
W. O.We zijn regelmatig op de hoogte gebracht over de levering. Die schoof deze steeds op. Nadat we de reviews hadden gelezen vertrouwden wij het niet meer. In de ochtend nog een mail dat artikel nog niet op voorraad was en later afgeleverd zou worden.
Waarna we een chatberichtje hebben verstuurd om bestelling te annuleren. We kregen te horen dat bestelling ineens (zelfde dag als de eerdere @) klaar stond om te verzenden.
Toch geannuleerd... het bedrag (184,=) stond netjes binnen 1 dag al op onze rekening.
Conclusie: geloof niet alle slechte reviews. Levering duurt dan wel lang maar je kan altijd nog annuleren.
J. B.Super tevreden over Gereedschapcentrum.nl.
Vlak voor mijn vakantie een bestelling geplaatst bij Gereedschapcentrum. Aan het einde van mijn vakantie een bericht gedaan dat het kon worden verzonden, en op de eerste dag thuis werd mijn bestelling netjes bezorgd. Helaas ontbraken 2 artikelen, maar het bleek dat er nog een 4e pakket onderweg was. Uiteindelijk bleek 1 artikel te missen, en na een belletje werd dit zonder problemen na gezonden.
Zeer tevreden over de service, en vooral ook prijs en kwaliteit. Ze hebben een overzichtelijke site met een groot aanbod, en de klantenservice is goed bereikbaar. Dus normaals, erg tevreden.
B. V. D.Ik wil eigenlijk 4.5 ster geven maar dit kan volgens mij niet.
Het enigste min punt was dat de levertijd op 1 product niet klopten daardoor de complete levering pas naar 4 weken zo zijn. Naar contact via de email (reactie binnen 1 dag) en daarna via de chat hebben we 1 product geanuleerd en zijn de overige spullen de volgende dag geleverd.
Zeer behulpzame klantenservice
B. v. D.Ontvochtiger gekocht van ca Eur. 168.
Aan onder meer beschadiging verpakking was al te zien dat het een gebruikt exemplaar was.
Verpakking + product intern nat. Water zat nog in de opvangbak.
Foto's gemaakt en direct gebeld. Correcte afhandeling van de klacht. Moest nog wel een keer bellen om de regelen dat ik de kosten van retour sturen niet hoefde te betalen....
Kan gebeuren. Gaat erom hoe je het verder afhandeld.
Dat was ok , daarom toch nog 3 sterren.
G. V.Heb gereedschap besteld en zag daarna pas alle slechte reviews. Maar ik heb gisteren na 23 uur pas besteld en toch vandaag om 12 uur al in huis! Kan dus niet oordelen over ervaring van anderen maar mijn ervaring was top!
z. z.Fijne website met scherpe prijzen. Veel keus en alternatieve zijn er ook (aangegeven) leveren is de volgende dag. Gewoon keurig en een aanrader om eens een kijkje te nemen. Om net als ik zo af en toe wat goed gereedschap aan te schaffen.
S. T. D.In het begin was het teleurstellend omdat gekochte apparaat niet werkte naar behoren en service iets langer duurde dan gehoopt, maar gereedschapcentrum heeft het heel goed opgelost. Mijn eerder gegeven 1 ster veranderd nu is 5 sterren!! Bedankt Gereedschapcentrum!
M. M.Besteld en snel in huis , beter kan dit niet
Om het product iets van bescherming zou beter zijn , kwam nu in perfecte staat aan maar als het 1 x zou vallen de doos heb je al breuk
M. H.Hele goede ervaring. Electrische figuurzaag werd met kapot lampje geleverd en op het moment dat ik daags erop het zaagje terug stuurde was de nieuwe al onderweg.
Helemaal top.
A. M.Overzichtelijke website, duidelijk bestelproces en snelle levering. Producten voldoen aan de te verwachten kwaliteit.
A. K.Ongekende mooie prijs, en supersnelle verzending. Ondanks de Kerst en Nieuwjaarsdrukte.
Dik 5 Sterren
L. C.Geweldig zo kunststof tafel.
Hoop dat ik er lang plezier aan heb.
En ruim optijd gelevend.
Q. R.Op de site wordt geadverteerd met 'voor 22.30 besteld = volgende dag in huis'. Helaas heb ik mijn bestelling de volgende dag niet mogen ontvangen.
Volgens de klantenservice lag dit probleem bij de pakketbezorger. Dit kan gebeuren gezien de drukte bij pakketbezorgers tegenwoordig.
Doordat het pakket te laat was, was deze helaas overbodig geworden en wilde ik deze retourneren. Echter, de afhandeling hiervan was ronduit klantonvriendelijk. De volledige retournering en kosten hiervoor dien je zelf te verzorgen.
Het is moeilijk voor te stellen dat Gereedschapcentrum niet op de hoogte is van eventuele drukte bij haar pakketbezorgers (dit pakket was vast niet de enige die week). Het is daarom jammer dat er wel een snelle levertijd wordt beloofd op de website maar dat als deze niet kan worden gehaald, de klant het zelf moet uitzoeken.
Mijns inziens moet Gereedschapcentrum zulke gevallen afhandelen met de pakketbezorger en zou dit niet het probleem moeten zijn van de klant.
Update: na een tweede contactmoment met de klantenservice is dit netjes afgehandeld.
T. S.Ondanks dat mijn persoonlijke ervaring niet zo super is, komen ze eigenlijk wel na wat ze op de site vermelden. ‘s Avonds besteld en de volgende dag in huis. Prijs is ook aantrekkelijk. Retourneren is helaas op eigen kosten. Na 18:00 is er geen contact meer mogelijk maar op de logistieke afdeling werkt men nog wel, misschien moeten beide afdeling gelijktijdig open zijn, dat zou in mijn situatie beter zijn geweest. Er zou in je account de mogelijkheid moeten zijn om de bestelling te annuleren.
Klantenservice heeft mij netjes & vriendelijk te woord gestaan en alles is goed afgehandeld.
M. K. t.Mooie zaak om je gereedschap te kopen
Goed advies
Goede levering
En ook goede prijs
En online winkelen
👌🏻👌🏻👌🏻🛀
P. A.Snelle levering. Ik heb een prachtige gras en heggenschaar gekocht. Mooi degelijk materiaal. De stand van de schaar is verstelbaar. Enige jammere is dat de schaar toch van stand kan verschuiven nadat je het op slot hebt gezet. Verder sterk, scherp en prettig met lange stelen, zodat ik niet hoef te bukken.
Y. S.Fijne ervaring met het bedrijf, 1 artikel stond op nalevering wat wel even zou duren waarop de vraag kwam of ik graag had dat ze de rest alvast opsturen, super klantgericht en meedenkend, ik heb inmiddels weer besteld!
R. p.Het gereedschap ( metabo ) voldoet erg goed mooi spul.
Helaas was de levering zeer moeilijk .
Graag volgende keer een uitleg waarom !!
Dan weet je waar je aan toe bent .
Nogmaals niet voor niets bij gereedschapcentrum , goede prijzen en mooi spul .
M. N.Supersnel geleverd vanuit het zuiden naar het noorden, en de producten zijn zoals verwacht, prima. Ga zo door.
J. S.Duidelijke site en makkelijk bestellen en een dag erna wordt het bezorgd. goede kwaliteit.
G. R.Duurde iets langer dan verwacht en de vorige keer ook maar verder tevreden met hetgeen wat ik besteld had !
-1 minpunt, had laatst een bladblazer ter reparatie opgestuurd wat zeer lang duurde en na wat telefoontjes over hoe lang het nog ging duren lag de bladblazer ineens op de deurmat zonder ook maar enige toelichting of begeleidende brief over wat deffect was of de duur van garantie na de reparatie ?
N. H.Vorig jaar een freesmachine gekocht van Ferm via de website. Deze is geleverd en dit verliep allemaal prima. Ik had even later had ik al een tijdje het vermoeden dat het vermogen wat aan de lage kant was en toen ik hem vorige week weer wilde gebruiken besloot ik deze toch te retourneren, aangezien er nog garantie op zat. Ik heb woensdag de retournering gemeld, donderdag op de post en tot mijn verbazing had ik de woensdag erop al een compleet nieuwe freesmachine in huis. Keurige afhandeling dus.
G. V.Ik snap niets van de negatieve recensies. Van de vier bestellingen zijn er twee op de afgesproken datum geleverd en één zelf een dag te vroeg. Een bestelling heb ik zelf geannuleerd en stond het geld binnen 48 uur weer op mijn rekening. tot nu toe geen klachten. De kortingscodes voor de servicepakketten vind ik wel een vervelend systeem.
R. H.Ze zouden voor 23:00 besteld de volgende dag geleverd van de website moeten halen. Dit is mijn tweede bestelling maar ze maken echt niet waar wat ze beloven, dat is jammer. Geeft een vieze smaak als je merkt dat ze dat al vooraf wisten. Dat zou Coolblue niet gebeuren. De helpdesk is vriendelijk en deskundig. Schaven aan de logistiek wan zo is just in time management een verloren strijd.
P. V.Ondanks dat een geringe aankoop wilde doen, werd mij alle tijd en service geboden die je kon verwachten
P. K.Ik heb hier 2x een snellader met accu gekocht, helaas bleek bij één van de twee sets de accu indicator defect. Ik heb via de site een melding gemaakt en kon de defecte accu kosteloos terug sturen. Nu komt het: per abuis heb ik de goede accu opgestuurd en de defecte gehouden. Ik kwam hier 2 dagen later achter, met de klantenservice gebeld en nogmaals netjes een retour etiket ontvangen en tevens mijn retour gestuurde pakket terug ontvangen. Dus de aftersales is gewoon top!
Prijs is ook super scherp en telefonische bereikbaarheid was ook boven verwachting goed. Ik geef dit bedrijf dan ook 5 sterren.
J. v. d. H.Zeer snelle levering en heel overzichtelijk op de site met duidelijke en correcte informatie
B. K.drie delen besteld waarvan er een niet voldoet aan de verwachting dit op de dag van ontvangst gemeld inmiddels drie dagen verder en nog geen reactie mogen ontvangen.
J. F.Wij kopen graag onze gereedschap en benodigdheden hier, duidelijke site, goede zoekfunctie, duidelijk product omschrijving, prima klantenservice die snel schakelt, snelle leveringen dezelfde avond mogelijk tegen redelijk tarief. Wij kunnen ze aanraden!
A. V. M. -. D.De informatie is gebrekkig, niet echt duidelijk dat als je een snoerloos elektrisch app. koopt dat je dan apart een accu en oplader erbij moet kopen.
K.tja bijna perfect, wel of niet 5 sterren,, toch 5csterren , wel jammer dat ik op de dag van bestellen een korting misloop van de dag ervoor en 2 dagen erna weer de korting online zie, beetje lullig maar is toch 50,-.
Verder top, altijd tevreden geweest met mijn bestellingen en de service... l...
M. S.Duidelijke website, snelle levering, nette prijzen. Prima shop.
a. v.Mooi set en snel geleverd!! En ook nog goedkoper dan bij andere leveranciers 👍👍
E. v. D.Super snelle levering s'avonds al in huis too geregeld gereedschapcentrum ik beveel deze site zeker aan. 👍
M. V.Webshop heeft veel artikelen niet direct op voorraad dus some paar dagen wachten voor levering.
Had een tweetal artikelen besteld, beide artikelen waren makita gereedschappen in een Mbox. 1 artikel prima in orde. Andere artikel kwam in een Mbox van een ander Makita apparaat. Mbox zat onder het stof en andere viezigheid. Dit is niet wat ik verwacht als ik een nieuw product bestel.
1.Heb hier al verschillende machines gekocht, lees veel slechte reviews hier, maar ik heb geen slechte ervaringen met dit bedrijf.
Enige wat wel wat irritant is dat je zoveel email krijgt maar dat kan je uitzetten.
Verder zeer tevreden over de geleverde apparatuur en snelheid van leveren.
R. V. E.Ik heb een aantal weken geleden een combi hamer machine met stofafzuiging besteld, ruim 3 gewacht tot het geleverd zal worden en dat wist ik. De bestelling werd keurig op afgesproken tijd geleverd. Helaas was de bestelling niet compleet (een pickfout) kan gebeuren, nu bijna 2 weken verder zit ik nog steeds te wachten op de rest van de levering. Ik ben te woord gestaan door een medewerker en zij kom mij vertellen dat het product klaar ligt in het magazijn maar dat een andere afdeling dit nog verder moet afhandelen. Dit duurt mij wel erg lang, tevens staat op de website dat het een voorraad artikel is. STUUR HET NU AUB NAAR MIJ TOE! Wachten word beloond zeggen de geleerden, ik ben benieuwd wat naast mijn levering de beloning zal zijn...
Verder een fijne winkel maar de aftersales mogen wel beter.
T. v. d. H.Even zoeken waar de entree was, maar snel geholpen met ophalen van m'n bestelling.
M. R.2 kachels bestel, wel een ander type geleverd gekregen als besteld. Maar deze zijn ook super savonds besteld 21:10 volgende dag geleverd. top bedrijf! Goede service, hartelijk bedankt bestel hier zeker weer !
N.Altijd goede prijzen en een ruim assortiment. Ik heb hier al een aantal keer gereedschappen besteld en het is altijd prima verlopen. Wanneer je problemen hebt word je ook goed geholpen door de klantenservice
M. H.Zoals altijd snelle levering en goede prijs
B. W.Ik heb er nu een paar bestellingen gedaan, het meeste is op voorraad en dat is bij de meeste shops niet zo. Verder zijn ze te bezoeken en telefonisch bereikbaar. Ook dat is tegenwoordig niet vanzelfsprekend bij een webshop. Het personeel is zeer kundig en er worden ter plekke reparaties gedaan. Nogmaals, een standaard webshop doet dat niet. Bovenstaande icm een scherpe prijs kan ik alleen maar 5* geven.
Het enige minpuntje is dat ik via de site niet kan opgeven dat ik een product wil afhalen op het moment dat het niet uit voorraad leverbaar is. Dit heb ik geprobeerd telefonisch te regelen maar het product werd alsnog opgestuurd. het kwam overigens veel eerder dan verwacht, dus mogelijk was het al verstuurd voordat ik de wijziging doorgaf. Terugkoppeling hierover had wel fijn geweest maar is ze voor deze keer vergeven.
D. v. Z.Nette prijzen, leuk assortiment en zeer vlotte service. Prima zaak.
R. L.Snelle levering als ze het op voorraad hebben. Goede klantenservice veel gekocht ook wat geretourneerd en geannuleerd altijd correct geholpen en snel geld teruggestort. Goed bedrijf. Kan ook bereikt worden met wathsapp ook heel erg handig.
T. V. d. m.Altijd netjes op tijd bezorgd, veel keus in de webshop.
En de betalingsmogelijkheden zijn voor ieders wat wils.
Zeer tevreden over deze winkel
G. v. k.Top bedrijf
3 grote en dure bestellingen gedaan
Bij de advertentie stonden de levertijden van 2 , 5 en 6 weken
De eerste was binnen 7 dagen
De andere binnen vijf weken dus mooi op tijd en alles was goed verpakt en compleet
En de afterpay functie is top
Ik had liever 10 sterren gegeven maar dat kan niet
S. J.Prima website, snel geleverd, jammer van het plastic bij de verpakking.
A. A.Echt super wat een snel srevice !!! Vandag bested mogen is thuis Duidelijk en overzichtelijk wanneer het pakket bezorgd zou worden en ook daadwerkelijk geleverd werd!!!
A. D.Prima winkel, maar Tooltoday (vandaag nog in huis) is weggegooid geld. De bezorger had geen tijd meer voor onze levering. Maandag avond (nu vrijdag) proberen ze het weer..
F. D.Op tijd geleverd, bestelde was naar verwachting. Top
n. G.Matriaal haal ik altijd hier.
Sterke prijzen top
J. T.Besteld en de volgende dag bezorgd zonder problemen
c. i.1e klas gereedschap, zeer goed geholpen vriendelijke mensen
e. V. i.Groot assortiment makelijk bestellen snel geleverd top zaak
L. d. G.Gereedschapcentrum is aan te bevelen. Laat besteld (22:30), toch nog dezelfde dag verzonden. Dat DHL een dag oversloeg lag aan de Black Friday idioterie, dat doet niets af aan de verder nette afhandeling. Goed, niet overdadig verpakt is het besteld aangekomen.
D.Snel en goed. Bovendien grote sortering en prettig geprijsd.
Wel gaarne voortaan versturen via PostNL. Bij DHL moet de klant zowat een halve dag thuisblijven. Dat is niet meer van deze tijd...
E. v. E.Ik heb 50 bezemstelen besteld maar heb er maar 1 gekregen. Zaterdag vertelde een mevrouw dat ze het na zou vragen en me een mail zou sturen maar dat is niet gebeurd. Ik heb een maandag terug gebeld maar ik moet het onderzoek maar afwachten waar het fout is gegaan werd mij op een irritante toon meegedeeld. Ik heb bij een andere leverancier bezemstelen gehaald want mijn klanten krijgen wel de aandacht die ze verdienen.
We hebben ze uiteindelijk wel gekregen na mijn 3e telefoontje.
Toen kreeg ik een medewerker aan de lijn die dit probleem in 1 minuut opgelost had
H. L.Verkeerd onderdeel besteld, teruggestuurd en trugbetaling zonder problemen.
Wel betaald voor express delivery die niet plaatsvond. Vrijdagmiddag per express besteld, dinsdag avond pas afgeleverd.
M. v. H.Prima overzichtelijke website met goede omschrijving en lage prijs. Verzenden ook snel!
F. L.Verschillende Makita machines gekocht, netjes en op tijd geleverd, prima bedrijf
O. J.Na het prettige gesprek met de Klantenservice een schuurmachine besteld die de volgende dag werd bezorgt. De Dewalt dwe 6423 is een goed machientje en hier voor een mooie prijs gekocht. Zeker aan te raden en voor een volgende aankoop.
T. T.Levertijd was lang zoals ook duidelijk vermeld stond toen ik het product bestelde, maar tussentijds nog een mailtje ontvangen dat ik niet vergeten was. Helemaal prima!
Aflevering was verder correct.
B. R. a. B.Uitmuntende klantenservice! Ik had twee pakketten besteld. Van één bleek de inhoud beschadigd te zijn aangekomen, maar daar kwam ik pas vrij laat achter. Zeer behulpzame jongen aan de telefoon (Jimmy), die verzocht om een appje met foto's te sturen. Nog geen 2 uur later een antwoord van Evi en meteen de beschadigde aankopen opnieuw toegestuurd gekregen. Geweldig netjes!
J. S.Levering van de bestelde spullen is keurig verlopen. Aanvankelijk was er wat onduidelijkheid over de levertijd, maar misschien heb ik zelf niet goed genoeg opgelet. Lees net andere reviews en kom tot de conclusie dat er duidelijkheid moet zijn over levertijden. In mijn geval weet ik dat één product niet op voorraad was. Daardoor is de gehele bestelling opgehouden. Uiteindelijk in mijn geval geen ramp en ik had de mogelijkheid om mijn bestelling uit te breiden zonder extra verzendkosten :-) Die extra bestelling etc. werd overigens keurig afgehandeld.
E. e. B.Wederom snel en in goede staat geleverd. Heb al veel plezier gehad van deze starmix bouwstofzuiger.
H. v. L.De verzending liet even opzich wachten, iets wat we wisten.
We kregen netjes een mail dat het nog een weekje duurde, en binnen een week was het verzonden en in huis.
3 weken is lang vooral als je het snel in huis wilde hebben voor een verjaardag, maar de korting (doordat zij het goedkoper aanbieden dan een ander) was de moeite waard om dit te doen.
We hebben een waardebon voor de krijger gemaakt en later de cadeaus gegeven, dus dubbel plezier!
J. V. D. B.Goede website makkelijk te bestellen, nette prijzen en snelle levering.
C. K.Goede kwaliteit tegen een prima prijs en snelle service
G. B.De bestelde Eurom 2500 shadow werd binnen 2 dagen geleverd. Echter na 1 dag al defect. Artikel retour gestuurd en wederom na 2 dagen een gloednieuw exemplaar ontvangen. Dat is nou eens service. Comminucatie verliep snel en duidelijk.
M. J.Heel gedoe om iets te retouneren, is het eindelijk gelukt en krijg ik een retour label. laat het netjes bezorgen door UPS voor €82,- (45kg) wordt het geweigerd en nu komt het terug met UPS. heb nu een rekening van €82,- en een product wat ik niet moet hebben.
Inmiddels wordt het netjes opgelost door gereedschapcentrum, mijn dank daar voor
T. v. L.Snel geleverd.
Goedkoopste grasmaaier op accu's
Over 6 weken mag ik pas maaien. Dan pas grasmaaier beoordelen.
Onlineshop is top.
J. O.Eenvoudig te bestellen, product als beschreven en snelle levering
A. B.Goed geadviseerd door een verkoper over de aankoop van een vuilwater pomp. Goed advies het was een zeer goede keuze
r. o.Gereedschapkoffer van Metabo gekocht.
Leveren van de koffer netjes op datum.
Helaas bij aankomst was de koffer erg vies en enkele beschadigen op de koffer.
Dit geeft niet het gevoel van een nieuw product.
Hier heb ik vervolgens melding van gemaakt en €7,50 retour gekregen binnen 5 dagen.
Uiteindelijk komen er toch wel krassen op.
De binnenkant zag er wel uit als nieuw dus vandaar dat ik akkoord ben gegaan.
T. C.Vaak leuke aanbiedingen, althans in het verleden. Momenteel zit er voor mij meestal niets bij. Wel accu's voor Metabo besteld en daar lag meer stof op dan op de lader die hier al jaren in de schuur staat. Productiejaar 2020! De doorlooptijd valt dus tegen.
M.Gisteren bij gereedschapscentrum in Tilburg geweest om nieuw gereedschap aan te kopen. Er werd goed meegedacht in prijs/kwaliteit met het oog op de werkzaamheden die wij uitvoeren. Vriendelijk personeel, uitgebreid advies en goede service. Locatie was even zoeken, maar dat kwam omdat ze hier nog maar net zitten en er nog hard gewerkt werd aan de nieuwe showroom. Zeker een aanrader voor goed gereedschap!
W. V. l.Al meer dan jaar doe ik nu zaken met gereedschapcentrum.
Tot op heden zeer tevreden altijd netjes op de hoogte gehouden ook als iets niet op voorraad was .
Ik herken de vele slechte reactie totaal niet.
Tuurlijk gaat er eens wat mis ,maar even een chat of een telefoontje en het wordt weer opgelost
Als de Producten niet op voorraad waren even contacten of ze de producten die wel op voorraad zijn willen uitleveren,scheelt je een heleboel irritatie hoor.
Voor mij dan ook dik 5 sterren
A. D.Zeer snel , voor leuke prijs, geleverd
J. B.Snelle levering, helaas doos was aan de onder open gegaan. Gelukkig niets eruit maar niet zo netjes. Extra tape kan dat voorkomen
N. K.Bedrijf als zeer prettig ervaren! Had per ongeluk de verkeerde zaagtafel besteld, kon deze zonder problemen retourneren en het bedrag was binnen enkele dagen terug gestort op de rekening. Uiteindelijk je juiste zaagtafel besteld en vrij snel mogen ontvangen.
K. R.Tot nu toe een aantal keer Makita accu machines gekocht en telkens keurig geleverd, snel en goed verpakt…
w. m.Zaterdag nog decoupeerzaag besteld vandaag al weer geleverd gewoon in de juiste koffer! Reeds vaker besteld heb echt prima ervaring.
j. v. d. V.Groot assortiment ,deskundig personeel met snelle service
I. M.Snelle levering, goede prijs. Het geleverde product was alleen heel smerig. Alsof het jaren in een stoffig magazijn had gelegen.
D.vroeg op de dag een zaagmachine besteld, had hem de volgende dag nodig voor een klus en met de extra betaal optie werd die dus dezelfde avond geleverd. helaas werd het niet dezelfde avond geleverd. vind als je dan een X bedrag extra moet betalen voor snelle levering, er ook alles aan gedaan moet worden om deze te leveren. helaas.
C. P.Naar verwachting geleverd voor een super prijs.
J. T.Goede prijs alleen jammer dat ik een makita combi hamer had gekocht met een mbox systainer van een andere machine nu kan ik niet in een oog opslag zien waar de combi hamer in zit.
R. V. D. T.Een dag langer moeten wachten,omdat DHL weer geen zin had om het te bezorgen.
M. v. d. H.Heb hier (bijna) al mijn Makita accugereedschap gekocht. (accuboor, boorhamer, decoupeerzaag, excenter schuurmacine, multitool). Nu een haakse slijper besteld, artikel DGA508ZJ. Dit betekent met M-box, zonder accu. Juiste apparaat volgende dag geleverd, prima. Echter...in een M-box 3 met stickers van een 2 delige accutol set DLX213TJ. Niet handig als er op de buitenkant van de doos een andere afbeelding staat dan wat er inzit. Gebeld, is geen oplossing voor, kan geen sticker nagestuurd worden. 'Wij krijgen van Makita ook de apparaten, M-boxen en inserts los van elkaar aangeleverd' Enige oplossing is stickers er afhalen. Zou van een officiële Makita dealer verwachten dat dit niet voorkomt. Gebeld met Makita Eindhoven, die geeft aan dat ze wél blanco koffers leveren, maar nooit koffers zonder inhoud met stickers erop die wel inhoud suggereren. Misschien verstandig als Gereedschapcentrum vooraf waarschuwt dat de kans groot is dat de afbeelding op de M-box niet matcht met de inhoud, danwel dat een blanco M-box wordt geleverd. Overigens is de insert en formaat M-box wel correct.
J. L.fijne shop altijd snelle levering met tracking code en ook redelijke prijzen en als er dan toch iets verkeerd gaat met je levering word het snel en goed opgelost
S. M.Waardeloze service! Duurt lang en als het dan eindelijk komt en ik zit te wachten, krijg ik ineens een bericht (van jullie bezorger) dat hij aan de deur is geweest. Na het lezen van al de onderstaande recensies en het feit dat jullie geen officiële DeWalt dealer zijn (dus ook geen promoties ondersteunen), stuur ik het pakket ongeopend direct weer terug. Ik bestel hier nooit meer!
In verband met de snelle en adequate afwikkeling van de retour van twee weken geleden toch weer een bestelling geplaatst. Reden was dat jullie toch qua prijs het beste naar voren komen, vandaar die tweede kans.
Product werd binnen twee dagen geleverd, was netjes verpakt, oftewel er was niks mis mee. Blij dat ik het bij jullie heb besteld dus drie sterren erbij, een aanrader!
e. w.Snelle verzending. Goede website sbel te vinden
B. N.Levering snel, producten goed, maar de verzendwijze kan een stuk milieu-bewuster: plastic ballonnetjes om loze ruimte op te vullen, aparte zendingen die gemakkelijk bij elkaar kunnen, veel te grote dozen, e.d. Telefonisch vind ik het bedrijf moeilijk bereikbaar.
G. G.Geen abonnement nodig. Bestellen ging snel, leek even op abonnement dienst, maar dat hoeft echt niet. Als je veelvuldig wenst te bestellen kan je meer korting krijgen. Ik bestel zelden iets, kan gewoon zonder extra korting.
T. C. B.Topzaak! Hier hebben ze concurrerende prijzen van de beste merken. Snelle levering en bovenalles een vlotte correcte afhandelinging als er iets mis gaat. Zo had ik bijvoorbeeld onlangs vier Makita M boxen besteld. Per abuis werden er vier Bosch L boxen geleverd. Na het retourformulier online te hebben ingevuld had ik de juiste boxen al binnen voordat ik überhaupt tijd had de verkeerd geleverde boxen af te leveren bij een PostNL punt. Perfecte service.
Vandaag maar weer een bestelling geplaatst hier!!
A. B.Goed assortiment en goede prijzen. Wat ik net zo belangrijk vind is de prima klantenservice. Bij een bestelling ontbrak in de originele doos een onderdeeltje. Deze heeft de klantenservice direct bij de producent opgevraagd en geregeld dat ik het onderdeel zonder kosten, snel kreeg thuisgestuurd. Bereikbaarheid is top, net zoals de snelle en no nonsens service. Aanrader!
h. w.Het produkt Metabo BE 650 was precies wat ik zocht en prettig geprijsd(prijs is inmiddels wel gestegen). Gratis verzonden :) Door coronacrisis was de levertijd 6wk ipv 3wk. Ik werd wel van tijd tot tijd op de hoogte gehouden,( had nog iets frequenter, wekelijks vast gekund) Via de chat van Facebook heb je wel snel antwoord, dat is erg prettig. Het officiële formulier is weer moeilijk te vinden tussen de faqs op de website. Een ander nadeel vd website is dat mijn bestelling en account niet goed waren gekoppeld. Hier liggen dus wat verbetermoglijkheden
Dhl track n trace bezorging ging goed en snel na aanvankelijke hapering. Ik ben zeer tevreden!
J. T.was een paar keer ok, maar nu na de derde of vierde levering zeer ontevreden. Oncomplete levering en slecht geinformeerd hierover. Afspraak gemaakt over leverdatum, helaas de helft van het gereedschap was er niet bij. Zelfs lijmpatronen, wat een verbruiksartikel is heeft een levertijd van meer dan 3 weken. Niet normaal. Ik kom er nooit weer.Tenzij ze mij op een behoorlijke manier tegemoet komen. Want wees eerlijk, met deze service kun je geen planning maken voor je klanten als bedrijf. Je moet wel op je leverancier kunnen vertrouwen. En dat is hier dus totaal niet meer het geval. Update: ok, ik heb er later wel weer iets besteld....Gaat eigenlijk altijd goed, maar zorg ervoor dat het spul op voorraad is. Als er een levertijd bij staat, dan kan het behoorlijk lang duren. En vwb die lijmpatronen: volgens mij zijn ze daar nog steeds niet op voorraad. Dus dan toch maar van 1 ster naar 4 sterren. Als verbruiksartikelen beter op voorraad zouden zijn, dan 5.
T. Z.De prijzen en artikelen die leverbaar zijn, zijn prima.
De levertijd daar in tegen zijn niet altijd prima.
Als artikelen direct leverbaar zijn gaat alles goed, maar artikelen die staan op "binnen 3 weken" zijn vaak een drama.
Ben nu wederom maanden aan het wachten op bepaalde artikelen wat waarschijnlijk weer eindigt op "niet leverbaar"
De communicatie heeft ook wel ruimte voor verbetering.
P. R.Snel geleverd. Goede prijs. Helaas 1 verkeerd product. Ook snel ook gereageerd. Zal deze retour sturen.
Goede service
C. S.Snelle levering,goede prijs,
Minpunt, apparaat had lang op de plank gelegen zat vol stof, had het even schoongemaakt voor dat je het afleverd.
S. W.In winkel geweest deze keer veel merken mooi zeer tevreden met mijn gereedschap van fixami ( gereedschap centrum) ook toen mijn zaagmachine geleverd werd door transmission was top
D. G.Zeer tevreden over dit bedrijf, "what you see is what you get"
Heb in het verleden verschillend gereedschap gekocht bij andere aanbieders maar na slechte ervaringen betreft verzending, garantie en vooral het opsturen van het juiste product ben ik blij met mn overstap naar gereedschapcentrum.
Levering is snel en na bestelling vrijwel altijd binnen een halve dag mijn bezorgtijden via postnl bekend.
prijzen zijn altijd scherp en reeël.
Misschien niet de goedkoopste met alles op internet maar de keuze is snel gemaakt als ik iets snel nodig heb wil ik het ook snel geleverd hebben en kijk ik niet naar 5 euro verschil met de concurrent.
F. B.Meestal is het niet erg als bestellingen wat later komen, maar met een kapotte vloerverwarming in november was bezorging binnen 21 uur welkom. Veel sites beloven snelle bezorging. Nadat je betaald hebt staat er dan een lange bezorg-tijd. Op gereedschapcentrum.nl staat keurig, per artikel verschillend, de verwachte bezorgtijd. Zo wist ik welke steeksleutel 55mm ik moest bestellen. De kleindochter hielp en de vloer is weer warm.
A. G.Ik heb schuurmachine bij gereedschapcentrum gekocht en kan ik hem niet registreren bij de festool dealer. Wat is de dealer naam van dit bedrijf bij festool.
G. v. d. G.Uitgebreid assortiment, fijne prijzen en super service. Er was een verkeerd artikel geleverd en bijna voordat ik dat had teruggestuurd kreeg ik het juiste artikel al geleverd.
Klantenservice op meerdere manieren goed bereikbaar en oplossingsgericht!
Fijne een winkel
D.Had slagpluggen nodig voor mijn project en had de verkeerde maat pluggen en boortjes.
Alles voor een strakke prijs gevonden bij gereedschapscentrum.nl. er stond zondag besteld voor 17.00, maandag in huis. Ik dacht echt hoe dan? Vanuit Tilburg...werken zij in het weekend door? Maandagmiddag alles in huis ontvangen, gewoon top!! Foto van project als blijk van waardering;)
E. P.Doen wat ze beloven.
Alles op voorraad binnen 24 uur thuis bezorgd.
Heb er al heel wat besteld en altijd goed gegaan.
Overzichtelijke website.
A. V. D.Snelle levering kwaliteits producten tegen een scherpe prijs en ook de telefonische service is meer dan uitstekend
S.Snelle levering zoals vermeld op de site.
T. G.Verticuteermachine 's avonds besteld; volgende dag netjes geleverd. Machine bleek echter incompleet in de doos te zitten. Klantenservice gebeld en die stelde meteen voor een nieuwe op te sturen en de incomplete te retourneren. De goede werd de volgende dag geleverd.
Top service.
m. i.Bestel alleen als het op voorraad is, staat er 4 dagen ?, dan heb je een grote kans dat het 40 dagen duurt, ze bestellen het pas als jij het betaald hebt. En dan gaat het mis. Vaker producten besteld die wel goed gingen. Maar dan was het op voorraad
J. v. H.Zeer goede uitleg gehad in de showroom en ter plaatse artikelen besteld. Helaas niet gebeld of gemaild toen de spullen binnen waren anders waren het zeker 5 sterren geweest.
K. m. H.Ik heb al meer bij Gereedschapcentrum.nl besteld. Altijd snel geleverd, gemakkelijk achteraf betalen en levert gereedschap tegen een goede prijs
P. V. V.perfect 1000 s morgens besteld 1800 in huis precies wat ik besteld heb weliswaar betaal je 5 euro extra voor dezelfde dag levering anders moet je geduld hebben
R. P. (.Niets geleverd gekregen. Extra betaald voor dezelfde avond. Dat zou vrijdag zijn. Toen werd dat maandag. Dinsdag staat de track en trace op geannuleerd. Gereedschapcdntrum is op van alles te bereiken behalve email. Schiet niet echt op. Chat viel weg en ze hebben 5 euro gecrediteerd maar wilde het niet opnieuw versturen. Ze wilden het eerst met de vervoerder oplossen....
G. L.Goede uitleg op site en supersnel geleverd. Vraag via klantenservice snel en helder beantwoord.
R. S.Ik heb een Milwaukee HammerVac besteld. Nadat ik met een 6mm boor bezig was, liep het borstel gedeelte volledig vast in de boor waardoor deze losgetrokken werd van zijn houder. Na een telefoontje is mij een nieuw exemplaar toegestuurd inclusief een reserve borstelstuk. Een goede service 👌
j. j.Prima service en het juiste gereedschap . Super snel geleverd
T.Eerlijk is eerlijk het was even spannend, zeker na het pas later lezen van de reviews. Maar uiteindelijk is alles keurig aangekomen. Het eerste deel van de zending kwam op de aangeven datum. Contact gehad met de vraag wanneer de rest kwam, dat kwam binnen een aantal dagen. Dat klopte. Tip aan Gereedschapcentrum wees transparanter in levertijden.
G. B.fijne website met mooie aanbiedingen en binnen 2 dagen geleverd
T.Ik koos de optie ToolToday omdat ik daarmee de spullen dezelfde dag nog in huis zou hebben. Na betaling bleek er geen mail of track-and-trace code verzonden te zijn en moest ik bellen en door een automatisch systeem (dat je alleen maar terug naar het webformulier probeert te krijgen dan vervolgens niet beantwoord wordt) doorworstelen om een mens aan de lijn te krijgen die hem uiteindelijk toezond, heb vervolgens tot 10 uur gewacht en zag daarna op de track-and-trace dat het pakketje niet meer onderweg was en nu de volgende dag geleverd zou worden. Waardeloos: onbetrouwbare service , zelf moeten bellen en door hoepels springen, geen feedback bezorgservice -> avond naar de knoppen + extra bezorgkosten kwijt, geen refund voor nutteloze extra kosten + ongemak.
01-06-2019: Werd gebeld met excuses en toezegging dat de bezorgkosten teruggestort zouden worden.
B.2 makita machines besteld, zou niet gelijk geleverd kunnen worden. Na whatsapp contact heb ik beide machines gelijk op kunnen halen in Tilburg. Ook gelijk de info over de machines en de verlende garantie gehad. Top!
Contact
Foto's
