Beoordelingen van City Bikes. (Kapper) in Rotterdam (Zuid-Holland).
City Bikes
Admiraal de Ruyterweg 24A, 3031 AC Rotterdam
Beschrijving
Informatie van City Bikes, Kapper in Rotterdam (Zuid-Holland)
Hier ziet u de locatie, openingstijden, populaire tijden, contact, foto's en echte beoordelingen door de gebruikers.
Deze plek heeft goede beoordelingen, dit betekent dat ze hun klanten goed behandelen en je zult je geweldig voelen met hun diensten, 100% aanbevolen!
Kaart
Openingstijden van City Bikes
Maandag
Gesloten
Dinsdag
10:00–16:00
Woensdag
10:00–16:00
Donderdag
10:00–16:00
Vrijdag
10:00–16:00
Zaterdag
10:00–17:00
Zondag
Gesloten
Beoordelingen van City Bikes
A.Ik had deze winkel graag 5 sterren willen geven maar helaas verdienen ze net krap aan 3 sterren.
Op een zondag een e-bike met 2 zitjes besteld.
Dinsdag is netjes mijn e-bike geleverd en kreeg ik netjes een e-mail voor de instructies voor verdere installatie van de fiets. Helaas zijn mijn zitjes die dinsdag niet geleverd, dus contact opgenomen met de klantenservice, de desbetreffende meneer gaf aan dat ze woensdag uiterlijk donderdag bezorgd zouden worden. Zowaar werd het donderdag en nog steeds geen kinderzitjes, weer contact opgenomen en opnieuw zou ik moeten wachten want ze zouden binnen korte termijn geleverd worden aan mijn huisadres. Aangezien ik gewoon 2 jonge kinderen moet vervoeren op mijn fiets heb ik dus elders maar mijn kinderzitjes besteld en de huidige bij city-bikes geannuleerd. Ook het ringslot wat je erbij krijgt is om te lachen, het is géén ART goedgekeurd fietsslot waardoor je nog extra kosten moet maken. Voor zo'n hoog bedrag van fiets verwachte ik toch wel een degelijk ART keurmerk ringslot.
E-bike, fietsendraager, kinderzitjes (voor):
Ik heb voordat ik mijn e-bike bestelling geplaatst had duidelijk aan de klantenservice gevraagd welke fiets het beste was omdat ik een kinderzitje (voor) nodig heb voor het vervoeren van mijn baby, klantenservice gaf een bepaald type aan. Op volle vertrouwen dus de fiets aangeschaft. Eenmaal bij het installeren van de fiets kwamen wij al snel tot de ontdekking dat het dus helemaal niet past, wij hebben dus wèèr extra kosten moeten maken om bij de bouwmarkt langere schroeven te halen om het voorrekje 10cm naar voren te zetten waardoor het kinderzitje (voor) gewoon past en ik mijn mand erop kon plaatsen.
Al met al: tevreden met de e-bike en de kwaliteit ervan. Met de rest wat ik aan geef in mijn bericht hoop ik van harte dat ze van City-Bikes hier wat mee gaan doen om te zorgen dat hun service in de toekomst beter gaat worden.
Y. R.In de eerste instantie was de maat fiets die ik besteld had voor mijn dochter haar verjaardag, niet leverbaar. Ik kreeg via app drie alternatieven aangeboden. Na een telefoontje bleek dat die maat er helemaal niet was, dus heb ik de bestelling geannuleerd.
Na internet uitspitten, kwam ik een andere mooie fiets tegen, ook bij City Bikes. Ook even informatie uitgezocht over de framemaat. Na eerst een berichtje en daarna een telefoontje met de vraag of deze fiets wel op voorraad was, en een restant verschil in prijs te hebben overgemaakt via betaalverzoek, heb ik deze andere besteld.
Omdat het weekend ertussen zat zou hij dinsdag binnen komen. Maandag kreeg ik een bericht dat de fiets was verzonden met DHL, en een link met instructie filmpjes van de fiets. Dat was wel een verrassing, want ik had nergens gelezen dat ik hem nog in elkaar moest zetten.
Dinsdag werd hij afgeleverd, inderdaad als bouwpakket.
Met frisse moed en bijna 40 graden buiten begon ik aan de fiets..
Nog een berichtje gestuurd wat voor vet ze erop smeren. Netjes antwoord gekregen. Maar zonder goed gereedschap kom je dus niet ver.
Gelukkig heb ik een handige broer (met goed gereedschap) en is die de fiets in elkaar komen zetten.
Een week na haar verjaardag, maar mijn dochter is ontzettend blij met haar nieuwe fiets!
J. G.Mooie fiets gekregen , netjes en goed verpakt, wat een top leverancier, goede service bij de servicedesk, en aardige mensen, bij een email bijna direct antwoord. versturen gebeurde bij mij via DHL, en daarvan is de levertijd niet helemaal voorspelbaar maar daar kan City Bikes niets aan doen.
Al met al zeer tevreden met mijn (goedkope) spirit fiets
B. D.Erg tevreden! Snelle communicatie via de chat op de website, toen ik navroeg of de fiets inderdaad 100% zeker te leveren was. Vervolgens 's avonds de fiets besteld (laagste prijs op internet) en de volgende ochtend werd hij al bezorgd door DHL. Alles keurig nieuw in de doos. Ook direct een mail ontvangen met link naar een YT video, voor de stap-voor-stap montage intructies. Fiets ziet er netjes uit en de eerste indruk is top. Zit stevig in elkaar en geen scheve of kromme onderdelen.
Aanrader! Gezien het grote aantal negatieve reviews, wilde ik laten weten dat het dus ook wél goed kan bevallen.
r.Mn dochter is super blij/trots op haar nieuwe fiets. De fiets was in principe goed verpakt maar helaas hebben ze bij het bezorgen toch te lomp gedaan met de verpakking waardoor er lichte schade aanwezig is. Maar voor ons niet voldoende om daarvoor te klagen. Voor de fiets geleverd werd kreeg ik een mail met instructie video waarin duidelijk word uitgelegd hoe de fiets in elkaar gezet moest worden. Top service! en zoals eerder vermeld, mijn dochter is er super blij mee!!!
F. V. P.Op voorhand contact gehad over de voorraad en levertijd. De fiets is besteld op zaterdag en werd dinsdag netjes geleverd. Prima instructie video en mooie degelijke fiets voor onze dochter van 7. Ze er ontzettend blij mee!
L. H.Online contact gehad met vraag over de frame maat. Snel reactie terug ontvangen. Fiets keurig op tijd geleverd en duidelijke link ontvangen in de mail met de instructie om hem in elkaar te zetten. Mijn dochter vindt de fiets in het echt nog mooier dan op de foto! Een zeer tevreden dochter voor haar verjaardag 😁
M.Onze dochter is zeer blij met haar nieuwe fiets voor als ze naar de grote school gaat.
Helaas was mat wit niet meer beschikbaar maar de taupe met oranje/gele velgen vallen bij het in het echt zien helemaal goed in de smaak!
Installatiehandleiding middels een filmpje is super duidelijk, daarmee zet je 'm zo in elkaar.
M. A.Een mooie kinderfiets voor mijn dochter besteld. Waar andere een jaar levertijd hebben, was deze binnen 1 werkdag in huis.
Het lijkt enorm om mijn mamafiets en mijn dochter is onwijs blij ermee. Vele fietsmomenten komen eraan.
R. W.We hebben een mooi kinderfietsje gekocht voor onze kleindochter.
Ze word op 2 april 2022 3 jaar,en dit is haar eerste fietsje.
De levering verliep perfect en het monteren met de uitgebreide gebruiksaanwijzing was een makkie.
we hopen dat ze er veel fiets plezier van heeft.
Groeten Opa en Oma.
R. H.Prachtige fiets gekocht voor onze dochter. Snelle levering,en super makkelijk in elkaar te zetten. In de toekomst zullen wij hier zeker opnieuw bestellen.
g. v. d. b.Fiets besteld voor onze zoon ..
De Spirit Rocky 7 speed.
Helemaal geweldig.
Snelle levering mooi fiets onze zoon is er blij mee!
J. K.Super stoere fiets..
Mijn dochter is onwijs blij met haar fiets..
Heel handig in elkaar te zetten met het YouTube filmpje wat je toegestuurd krijgt..
Hele snelle levering..
1 minpuntje..
Jammer dat je het vet niet meegeleverd krijgt..
M. B. B.Wij hadden een ontzettend mooie fiets voor onze dochter gezien, meteen besteld. Helaas kregen we meteen dag erna op vrijdagavond nog telefoon… de betreffende fiets was helaas niet meer in haar maat aanwezig… Balen! Meteen kregen we aangeboden welke fietsen nog wel aanwezig waren en kleuren en welke maat of dat we De fiets in grotere maat wilde hebben… zogezegd zo gedaan. 3 inch groter besteld..
Na het weekend op dinsdag is hij al geleverd! Top service goede uitleg voor te monteren en super kwaliteit! En raad… net alsof het zo moest zijn.. de grotere maat fietste ze zo op weg!! Perfect!!! Dank jullie wel city bikes! Haar vorige fiets 3 jaar mee gedaan top kwaliteit! Ik weet zeker dat ze er net zoveel plezier van gaat beleven als haar oude!!!!
M.Bij City bikes een Spirit Cargo Meisjesfiets Mat-Zwart 24 inch, voor onze dochter gekocht. Overzichtelijke website, voldoende betalingsmogelijkheden en duidelijke communicatie per e-mail rondom de bestelling en aflevering via DHL. Omdat de fiets deels thuis afgebouwd moest worden en ikzelf op zijn zachtst gezegd niet heel veel "fietsenmaker-skills" heb, heb ik vooraf nog contact opgenomen met de klantenservice. ook daar snel en duidelijk een reactie (dat zie je bij webshops wel anders). Bij de aflevering van de fiets in een doos ontving ik ook een mail met een redelijk duidelijke instructiefilm via Youtube hoe de fiets afgemonteerd dient te worden. Het monteren kostte me nog wel even, dus als je net als ik niet zo heel handig bent, en de afstand is niet te lang. dan zou ik zeer zeker voor de optie gaan om 'm voor een klein bedrag gemonteerd op te halen in een van de winkels. Voor mij was dat wat te ver. Onze dochter is heel blij met deze fiets. Hij ziet er goed en robuust uit. Zeer tevreden dus.
J. N.De website is overzichtelijk en een ruime keuze in kinderfietsen! Ik heb een prachtige nieuwe fiets voor mijn zoontje zijn 8e verjaardag besteld. Voordat ik bestelde heb ik eerst via de chat een aantal vragen gesteld. De chat liep perfect en geen enkele vraag was te gek. Ik heb heldere en duidelijke antwoorden gehad en daarna de fiets besteld. Wat ook erg fijn is en een goede service, is dat je kan aangeven op welke dag je de fiets bezorgd wil hebben. En achteraf betalen is ook erg prettig! De fiets werd bezorgd op de gevraagde dag én in het echt is de fiets nóg mooier! Mijn zoontje is ontzettend blij! Dank je wel voor de goede service!
m. f.Fiets is van goede kwaliteit en het in elkaar zetten ging vrij eenvoudig.
De fiets heeft een Shimano derailleur en gripshift. Dit is een heel goed merk en ik had dit niet verwacht dat deze erop zouden zitten. Ik zou Spirit aanbevelen dit in hun beschrijving erbij te zetten.
Ik zou verder ook aanraden om de handleidingsvideo bij de aankoop door te sturen. Nu kreeg ik de fiets binnen en ben ik er meteen aan gaan sleutelen. Toen ik klaar was en de fiets goed werkte zag ik dat ze een paar minuten na de leveren een video handleiding doorstuurden.
Deze video heb ik toch even bekeken en deze is zeer uitgebreid en duidelijk. Het enige wat er aan ontbreekt is hoe je de derailleur afstelt, deze stond namelijk niet goed vanuit de fabriek.
Ik zou deze fiets zeer zeker aan raden als je zelf een beetje handig bent of een handige vader hebt die de fiets voor je in elkaar kan draaien.
M. d. J.Supersnelle service! Fiets te groot besteld, gebeld en zonder problemen zelfde dag nog om te ruilen bij de leverancier!!!!!
Zoon helemaal blij met zijn nieuwe CRUISER!
J. G.Update: ik ben vandaag gecontacteerd geweest en er gingen mij een nieuw zadel en 2 ventielen voor de banden opgestuurd worden.
We kochten voor onze dochter haar 3de verjaardag een 1ste fiets. En deze was de 2de dag al geleverd! Netjes optijd. Een prachtige lichtgroene fiets! Hopelijk gaat ze even enthousiast zijn als mama! Bij het in elkaar zetten van de fiets merkte we een kleine scheur in het zadel. Alsook zitten er geen koppelstukken bij voor op het pompstuk van de banden te zetten waardoor de banden niet opgepomp kunnen worden en lek blijven. Ze willen mij een "compensatie" van 10 euro geven...
Met deze tussenkomst kan mijn dochter hier nog geen gebruik van maken..
Ik hoop alsnog dringend voor een oplossing.
L. L.Twee maanden geleden een fiets gekocht in de winkel daar waren we ook al zeer tevreden over dus nu er een online besteld en thuis laten bezorgen. Zeer tevreden over de inzet en snel handelen van City Bikes. Ondanks dat DHL aangegeven had de fiets pas na 5 dagen te leveren( zit een weekend tussen) terwijl hij wel al verstuurd was en in de regio stond. heb ik contact opgenomen met City Bikes. Deze heeft ervoor gezorgd dat de fiets nog dezelfde dag afgeleverd werd!! dat is nog eens service. Dus we zijn zeer tevreden en zou City Bike dan ook bij een ieder aanraden.
J. v. J. J. X.zeer goed bedrijf, snelle accurate levering ( volgende dag in huis) zoals beloofd, compleet, gemakkelijke instructies (voor wie dat nodig heeft) half af gemonteerd, dus super makkelijk af te monteren en binnen 15 minuten fiets de kleine er op weg! (oke ik heb nogal wat fietsen gemaakt dus voor mij in een kwartiertje klaar) maar de onervaren koper kan dit zeker ook! kortom geen miskoop en goede kwaliteit. Aan rader absoluut!
c. v. t.Gisteren de nieuwe fiets van mijn dochter binnen gekregen. Na eerst een testritje in de showroom gemaakt te hebben, de fiets online besteld. De lichtblauwe die ze wilde, was niet meer op voorraad in de winkel. Let op : online staat deze aangeboden als licht groen en op de doos staat dat ook. In werkelijkheid is de fiets zeer mooi lichtblauw. Het instructiefilmpje was niet voor de fiets die ik besteld had, maar via Google is het juiste filmpje makkelijk te vinden. Het wordt stap voor stap uitgelegd en is eigenlijk prima te doen De onderdelen zijn prima ingepakt trouwens, dus van transportschade geen sprake. Helaas bleek nadat ik de hele fiets had opgebouwd, dat de ketting aanliep. Bij nader bekijken bleken 2 aansluitingspunten van de kettingkast krom, waardoor de kettingkast er vanuit de fabriek scheef op gemonteerd was. Ik baalde enorm, want zag de bui al hangen, dat ik de fiets moest retourneren, met een verdrietige dochter als gevolg. Ik heb vervolgens de kettingkast losgehaald en heb de beugeltjes op hun plekje gekregen. Vervolgens de kettingkast weer gemonteerd en nu is de fiets spatzuiver. Helaas is de kettingkast iets beschadigd doordat ie aanliep in eerste instantie, maar daar mail ik de leverancier nog voor. Ik verwacht een nieuwe kettingkast, maar dat laat ik jullie nog weten. Eigenlijk was de remmen afstellen het lastigst. Mijn dochter is superblij en ik ben eigenlijk ook wel tevreden met de stevige fiets.
S. t. B.We hadden voor onze kleindochter een mooie fiets besteld en mooi is hij zeker! Onze kleindochter wist niet waar ze kijken moest vanmorgen!!
Helaas was de doos beschadigd bij aflevering en daardoor de handrem afgebroken.
Ik kreeg meteen dezelfde dag een mail terug dat deze opnieuw geleverd gaat worden!
Snel met bezorgen en supersnel met de service/dienstverlening!
Ook via oneline chat krijg je meteen en beleefd een reactie terug.
Hier kunnen veel bedrijven nog wat van leren.
Als onze kleindochter is uitgegroeid op deze fiets, ben ik zeer zeker degene die een nieuwe fiets voor haar koopt bij jullie bedrijf!
n. s.ik ben onzettend blij met deze nieuwe fiets.. mijn oude (verjaardagscadeau) is helaas gestolen, dus mama moest een nieuwe bestellen. Gelukkig was de mogelijkheid er om de fiets in 3 maanden terug te betalen.. mijn mama had een heleboel vragen i.v.m. via internet bestellen, maar gelukkig na 3 keer bellen is zij 3 x zeervriendelijk geholpen. Ik kon niet wachten om de volgende dag naar school te fietsen op mijn nieuwe fiets. Groetjes Noah, 9 jaar en mama
M. V. d. B.Het bestelproces is prima en je wordt netjes op de hoogte gehouden van de voortgang. Echter, de e-mail met de montagehandleiding deed mij twijfelen. En inderdaad bleek de fiets bij lange na niet 85% gemonteerd te zijn toen deze werd afgeleverd. Alleen het frame met achterwiel/kettingkast was een geheel. Dat was een teleurstelling en het koste ook nog best wat moeite om de onderdelen juist te monteren en af te stellen. Met name de remblokken van het voorwiel.
De fiets is echter prima en onze kleinzoon maakt er nu naar tevredenheid gebruik van.
C.Topfiets geleverd door City Bikes
Een verrassende uitmuntende elektrische fiets - Spirit Avance N8 middenmoter damesfiets - geleverd door City Bikes. Het nieuwste 2022 model werd binnen 2 dagen geleverd uit voorraad. Uitstekend geholpen door de klantenservice en maken waar wat ze zeggen: stuur inklikken en trappers installeren. De fiets kan wedijveren met de merken als Scott, Gazelle en Rih. Fluisterstille middenmoter, prima trapondersteuning (5 standen en 8 versnellingen). Vering in de voorvork van merk Suntour en heerlijke zadelvering voor de klinkerwegen. En dat alles maar voor een prijs van 1649 euro. Maar het belangrijkste ik heb mijn vrijheid terug kan heerlijk fietsen in de omgeving en hoef niet alles meer met de auto te doen.
N. E.Oude fiets stuk en reparatie bijna niet mogelijk. Al snel kwamen we bij City Bike. Ruime keuze, duidelijke foto’s en schappelijke prijzen. Snelle levering van een prachtige fiets. Hier gaat onze dochter nog heel veel plezier van hebben. De bestelde krat zat er helaas niet bij, na een mailtje werd duidelijk de dat kleur niet op voorraad was, dat was wel even jammer. Een andere kleur gekozen, die zal vandaag worden geleverd.
I.Ontzettend leuke fiets voor onze puberdochter . Door het bijpassende filmpje zelfs door moeders makkelijk in elkaar te zetten!
Ze maakt de blits nu!
N. D. R.Snelle levering! Mooie, stoere fiets. Onze dochter had hiervoor de 24 inch en geen problemen mee gehad, dus nu de 26 inch besteld. Ze is er erg tevreden over!
T. B.Overzichtelijke website met informatie over de aangeboden fietsen. Even getwijfeld over de framemaat, maar ook daarover wordt meer info gegeven op de website. De levering ging erg snel (volgende dag). Ook kregen we nog een filmpje met stap voor stap aanwijzingen hoe wij de laatste onderdelen moesten monteren. Fijne service! De kleur is in het echt nog mooier dan op de website, kortom erg tevreden over de fiets én de service en de levering van city bikes. Ik ga hier zeker nog een keer een fiets bestellen
M. M.Een fiets voor onze dochter besteld; snel en goed geleverd. Ook contact met de klantenservice is prettig. Het in elkaar zetten kan met behulp van een filmpje. Werkt prima, alleen wat moeite gehad met de zijwieltjes er goed op te krijgen. Fiets ziet er heel mooi uit en lijkt ook erg stevig. Nu hopen dat hij ook zo goed bevalt :)
1 tip: zorg wel dat je zelf voldoende gereedschap hebt liggen.
k. P.Gisteren een e-bike besteld bij city bikes. Vandaag is deze netjes geleverd, de chauffeur heeft zelfs netjes gebeld om te melden dat hij onderweg was naar ons adres. De fiets zat goed verpakt en is zonder beschadigingen geleverd. Mijn man heeft de fiets (stuur en pedalen) in elkaar gezet zonder problemen, net ook een test rondje gemaakt en voor nu super blij met de aankoop! Zeker een aanrader.
L. F.Happy bike, happy wife! Eindelijk na 4jaar toch maar weer eens een fiets aangeschaft via CityBikes, dit keer een Moederfiets, want ons mannetje van 2 gaat maar al te graag op de fiets lekker ontdekken. Nu hebben wij de Spirit moederfiets aangeschaft, heerlijk fris kleurtje en even zonder flauwekul, ik heb best billen waardoor zadels echt vreselijk zijn, maar deze zit echt als gegoten! Wij hebben de fiets zondag besteld en dinsdag ons eerste rondje gefietst! Heee-le-maaal happy hier! 🍀 laat die rondjes fietsen maar komen.
S. J.Goede fiets en snelle levering. Helaas was de fiets die wij aanvankelijk bestelt hadden beschadigd tijdens transport. En was het de laatste in de kleur. Na een telefoontje vanuit city bikes kregen we een andere kleur geleverd binnen 1 dag hadden we hem binnen, het monteren van de fiets is heel goed te doen met de duidelijke YouTube video's. Onze dochter kan nu lekker fietsen op haar nieuwe fiets en is er erg trots op.
P. W.Fiets van CityBikes ontvangen, doos tijdens transport beschadigd en met uitpakken helaas de fiets ook . Contact opgenomen via e-mail met klantenservice en na een week niks gehoord te hebben vandaag gebeld, de klantenservice had geen mail ontvangen of ik m’n klacht/foto’s via whats app kon sturen? Dat gedaan en dat ging een stuks sneller . Er is een oplossing naar tevredenheid aangeboden en daarmee is het nu afgehandeld.
B. v. Z.Fiets besteld voor mijn zoontje. In eerste instantie miste er een paar onderdelen en was er tijdens het verzenden eea kwijt geraakt. Uiteindelijk konden we redelijk dicht bij huis de fiets brengen bij een kantoor van de leverancier al waar alles hersteld én gemonteerd is. Niet direct blij met de levering, maar uiteindelijk prima opgelost en nu een mooie fiets voor een leuke prijs.
S. T.Mijn zoontje is superblij met zijn fiets. Eerder bij een andere website tot 2x toe geen goed product geleverd gekregen. Nou 3e keer was scheepsrecht bij Citybikes. En geen spijt van. Ik kreeg een email met een link voor de montagevideo hoe ik zelf de fiets in elkaar moet zetten. Instructies spreken voor zich. Uiteraard ben ik niet zo heel technisch aangelegd, dus voor de zekerheid nog even langs de fietsenmaker geweest voor een dubbelcheck en de laatste puntjes op de i.
Ik zou jullie zeker aanbevelen.
B. M.De fiets voor m'n zoon is heel erg mooi! Snelle levering! Ik kreeg, nog voor de fiets bezorgt was, een vriendelijk appje van een medewerker. Hij schreef dat de bagage drager was uitverkocht en dat ze het hebben nabesteld en zodra het binnen is mij toesturen! Echt heel fijn dat er zo snel gehandeld werd en zo'n vriendelijk bericht!! Heel erg bedankt, nu kan ie weer lekker en vooral veilig fietsen!!!
T. G.Snel en vriendelijke service.
We hadden een fiets besteld voor onze dochter op vrijdag en na het weekend werd hij geleverd. We merkten een kleine beschadiging aan het spatbord en hebben meteen gemaild. Na enkele minuten kreeg ik al een mail met een voorstel ter oplossing. We zijn dus snel en goed geholpen.
Klantenservice is voor ons even belangrijk als een goed product.
L. V. H.Erg blij met mijn nieuwe fiets! Het was even een puzzel voor mij, gezien ik nog nooit gereedschap heb aangeraakt, maar zelfs ik kon de fiets met de video goed in elkaar zetten. En het was nog leuk om te doen ook!
Een kleine tip: wellicht handig om op de website te vermelden dat er op zaterdag niet geleverd wordt, zodat mensen daar rekening mee kunnen houden.
Maar al met al erg tevreden!
E. V. d.Zij hebben een snelle en vlotte service. Vandaag besteld is morgen in huis. Fijne medewerker aan de telefoon gesproken , want ik had nog even een vraagje over het frame. Er wordt snel opgenomen en de meneer aan de telefoon was erg netjes en beleefd. Toppie ! Ik raad iedereen aan om bij City bikes te bestellen. Ze hebben volop keuzes en goede aanbiedingen. Wat het ook erg aantrekkelijk.maakt om bij hen te bestellen .
R. F.Ik heb gekozen voor de Spirit fiets 24 inch voor mijn zoontje. Ik kreeg warempel een berichtje dat ze de volgende dag kwamen leveren. Ik maar denken dat er schaarste is op de markt. City bikes heeft het dik voor elkaar en is betrouwbaar in hun afspraken. de levering kwam via DHL en je krijg tijdig een berichtje van City bikes & DHL dat ze er aan komen. Ook krijg je een handige link doorgestuurd met de montage handleiding. helemaal top!
P. D.Voor de 3e keer een Spirit fiets gekocht bij City-Bikes. Na een eerdere positieve ervaring in de winkel in Rotterdam, ook nu een positieve ervaring bij een online bestelling. Dit keer betrof het een transportfiets/mamafiets. De fiets werd zeer snel geleverd. De fiets wordt geleverd in doos en is voor 85% afgemonteerd, echter je moet zelf nog best veel monteren. Denk aan voorwiel, stuur, zadel, standaard en nog een aantal zaken. Maar als je een beetje handig bent en je hebt wat imbus en steeksleutels in huis is het prima te doen. Via de mail kregen we ook nog een link naar een zeer duidelijke montage video. Heel handig en veel duidelijker dan een papieren beschrijving. Over de kwaliteit van de spirit fietsen kan ik helder zijn. Vergelijk het niet met de duurdere merken, dat is appels met peren vergelijken. Maar voor de scherpe prijzen zijn het deugdelijke fietsen die best een aantal jaren prima mee zullen gaan. Zeker met goed onderhoud.
S. M.Prima fiets alleen zaten er geen pedalen bij en ontbraken de schroeven van het spatbord voor.
Zou worden nagestuurd, dus daar wachten we dan nog maar op. Maar niet echt handig zo vlak voor een verjaardag. Had ik ook maar eerder moeten bestellen 😁 verder prima fiets voor prima prijs
C. H.De fiets kwam heel snel binnen, wij hadden gekozen voor zelf in elkaar zetten, dit was snel gedaan. de fiets die ik binnen kreeg wat beschadigd. Na een telefoontje mochten we de fiets omruilen voor een ander onbeschadigd exemplaar. bedankt voor de goede service !!! Ik ben super blij met mijn fiets!
J. B.Perfect !! Smiddags net half uurtje voor 17.00 besteld en dag erna in huis met DHL. Scherpe prijs voor een mooie fiets. Ze sturen nog een link naar een heel erg duidelijk youtube filmpje hoe je de fiets precies in elkaar zet. Super tevreden met alles van begin bestellen tot aan het fietsen toe. Zou zeker weer bestellen !
C. A.Leuke fiets voor onze dochter! Mooie prijs, bestellen ging eenvoudig. Bedrijf nam de volgende dag zelf via de app contact op omdat ik een veld voor het adres per ongeluk niet goed had ingevoerd. Snelle levering. De volgende dag meteen nog een zelfde fiets besteld voor onze andere dochter 😀
I. H.Super snelle levering van een fiets die op voorraad was, na een werkdag had ik hem binnen. Montage moest wel zelf gebeuren, hier ging ik zelf al vanuit, maar dit stond niet specifiek vermeld. Ook heb je veel verschillende steek- en inbussleutels nodig om het klusje te klaren, heb je die niet dan wordt het lastig. Verder was de kleur helaas een beetje anders dan op de site. Dit is te verwachten, maar in dit geval vond ik het een verschil tussen een kleur die ik er leuk uit vond zien (op de site) en eentje die ik iets minder vind (in het echt). Om daar een retour voor een fiets voor op te stellen vond ik ook wat, dus fiets is gewoon in gebruik genomen en van goede kwaliteit.
e. l.Fiets besteld bij city-bikes, kreeg dag erna een belletje dat de levering vertraging opliep en of ik daarop wilde wachten of misschien een alternatief wilde kiezen met directe levering. Ik koos het laatste en de volgende dag werd de fiets thuisbezorgd. Er zit alleen geen art slot op, maar dat maakt niks uit had ik er al bijgekocht. Kortom snelle levering, vriendelijk personeel. Top fiets.
F. W.Voor mijn dochter een mooie nieuwe fiets besteld. Snelle service, volgende dag al bezorgd. Klantenservice via de chat werkt ook super, snel antwoord. Na montage bleken er twee boutjes te missen om de rem te. monteren. Snel opgelost, de boutjes worden nagestuurd.
W. V.Snelle levering van een mooie kinderfiets. Onze dochter hoopt bijna 3 te worden, wat zal ze er met veel plezier op gaan fietsen! Ik was vergeten het huisnummer te vermelden, en binnen een paar uur na dat ik besteld had, al een persoonlijke app of ik die alsnog door kon geven. Fijn, zon snelle en attente webshop!
N. K.Super service. Snelle levering. Mijn zoon en dochter zijn ontzettend blij met hun mooie stoere fiets!
De lichtblauwe fiets was helaas niet op voorraad. Er werd gelijk contact opgenomen met een aanbod qua alternatieven. Keus gemaakt volgende werkdag geleverd!
D. D.Hallo iedereen die dit leest.
Heb hier een fiets besteld voor mijn vriendin. Een mooie elektrische fiets met een lage instap. Hebben hem maandag ochtend besteld en dinsdag om 10 uur stond de bezorger al met een grote doos bij de voordeur. Moesten fiets nog wel effe in elkaar zetten maar dat was wel redelijk simpel om te doen. Dus nu staat de fiets en fiets goed al effe gauw een stukje uit geprobeerd. Zeker een aanrader snelle bezorging en goede service.
Mvg Diederick.
A. V.Ik verheugde me erg op een nieuwe fiets maar toen hij de volgende dag geleverd werd zat hij in een doos. Het was schrikken dat ik hem zelf in elkaar moest zetten maar uiteindelijk viel dat mee. Ik ben heel blij met mijn fiets, en ik had niet gedacht dat ik mijn blijdschap zou delen met 80 duizend anderen die mijn reel, een filmpje waarin ik de fiets uitprobeer, even aangeklikt hebben. Helaas blijkt achteraf dat het achterlicht het niet doet.
G. C.We hebben een fiets besteld bij City Bikes, maar helaas was de fiets niet meer op voorraad. We kregen netjes een mail binnen 24 uur met een paar andere modellen waar we uit konden kiezen en 2 dagen later kregen wij netjes de fiets binnen. Top!
T. B.Ik heb vorig jaar een nieuwe omafiets 24inch gekocht bij jullie voor mijn dochter. Ze was er heel blij mee. Maar nu een jaar later was hij te klein geworden, toen moest ze een grotere.
Ik liet haar een fiets uitzoeken en dat werd een meisjesfiets cargo met versnelling en de kleur werd koraal 26inch.
Ze is uitzinnig blij ook dat hij de volgende dag al binnen was.
Bedankt voor de goede service.
I. L.Mooie degelijke fiets de spirit cargo 26 inch in de favo kleur van mijn zoon (legergroen)
Jammer genoeg geleverd zonder beschrijving maar het lukte toch om de fiets zelf te monteren.
Hij was super blij en de fiets fietst perfect volgens hem.
Geleverd binnen 1 werkdag!
t. s.Keurige fiets en snel geleverd , niets op aan te merken .
Klein beetje transport krasjes maar dit is te wijten aan DHL.
Dit zelf verhopen met een spuitbusje mat zwarte lak en klaar .
Verder opgeleukt met een paar jasbeschermers en bruine snelbinders wat m echt wel helemaal af maakt .
Mischien dit er standaard bij doen voor een mooi compleet plaatje
s. J.Een hele mooie fiets voor mijn zoon gekocht. Vrijdag 02-09-2022 gast mijn survival met school op 01-09'2022 had hij zijn nieuwe fiets. Hij was super trots.
Dankjewel City Bikes dankzij jullie heb ik mijn zoon hier heel blij mee mogen maken. Ik raad een ieder aan om hier een fiets te kopen.
M. V.Hele mooie stoere fiets. De vorige fiets van mijn dochter was van hetzelfde merk en zeer stevig dus nu was de keuze snel gemaakt voor de volwassen uitvoering. Bestellen was simpel, levering na een dag, achteraf betalen en een hoed instructiefilmpje. Kortom : zonder te lijden, snel op je mooie fiets rijden.
D. K.Online 3 fietsen besteld. Binnen 2 werkdagen thuisbezorgd. De fietsen waren simpel in elkaar te zetten en na 2 uurtjes waren de 3 fietsen inelkaar en op maat afgesteld. Bij een fiets bleek de koplamp defect, deze werd zonder probleem vervangen.
Update: nadat er 2 fietsen helaas gestolen zijn in het centrum van Amsterdam, heb ik hier weer 2 dezelfde fietsen gekocht. Dit keer met extra stevige sloten. Ik hoop er deze keer langer plezier aan te beleven
p. v. d. g.Gisteren een fiets besteld voor onze dochter. Vandaag zoals afgesproken geleverd. Het in elkaar zetten was een simpele klusje mede door de email van City Bikes met een video waarin stap voor stap getoond word hoe de fiets in elkaar te zetten. De fiets ziet er prachtig uit een ons dochter is hem nu aan het uitproberen.
N. V. M.2 nieuwe fietsen voor onze zoons gekocht. We hadden wat vragen en daar kregen we netjes en tijdig reactie op. De levering was heel snel en we zijn erg tevreden over deze mooie fietsen.
m. s.We kregen de prachtige mooie zal roze fiets, voor onze dochter, als een mooi pakket aangeleverd. Met de link naar de super handige instructievideo was het in elkaar zetten zo gepiept!
En zo kon ons kind al snel op haar nieuwe fiets rondjes rijden. Echte aanrader hoor.
J. v. W.Wij hebben onlangs een Spirit Liberty Meisjesfiets (Groen 12 Inch) voor onze kleindochter (2,5 jaar) gekocht. Zij krijgt hem met Sinterklaas, dus een foto is er nog niet. De fiets is snel en goed geleverd. Het is ook een zeer solide model en ziet er fraai uit.
Jammer alleen, dat de moertjes ontbreken om het rekje voorop vast te zetten. Helaas was ook 1 van de stelschroeven voor de remblokjes zodanig scheef dat deze niet te gebruiken is. Jammer!
J. F.Top Service.
Na het plaatsen van mijn bestelling, bleek de fiets niet meer leverbaar zijn, ik werd meteen op de hoogte gesteld door de klantenservice of ik voor een andere fiets wilde kijken om als nog zsm te kunnen leveren.
Klasse!
O. M.Mijn omafiets binnen No time ontvangen, ziet er geweldig uit en fietst zalig. Twee onderdelen, de ophangbeugels van de rek ontbraken maar via de chat door een hele vriendelijke service medewerker geholpen. De ontbrekende stukken worden nog vandaag verzonden. Alle vertrouwen in dat het goed komt. Chapeau City Bikes!
C. S.Onze dochter is helemaal blij met haar nieuwe mooie fiets.
Netjes verzorgd afgeleverd zonder enige beschadiging, fiets hebben we zelf in elkaar gezet wat ook prima te doen was.
B. P.Nog nooit eerder zo eenvoudig een fiets bestelt. Alle contact vertelde precies wat ik kon verwachten. En het gebeurde ook op die manier. Savonds besteld en binnen twee dagen binnen. Eenvoudig te monteren voor elke leek. Wij zijn blij 😁
N.Ik heb zaterdag een fiets besteld en heb deze tot op heden niet binnen gekregen, eerst was de kleur niet leverbaar wat natuurlijk kan. Vervolgens een andere fiets gekregen, helaas was hij te groot. Maar het was geen probleem om hem om te ruilen naar n kleiner model.
Goed opgelost.
N. S.De fiets is echt super mooi. En de handleiding via YouTube top! Maar als er iets niet juist is gemonteerd is het jammer ik kan bijvoorbeeld de achter spatbord niet bevestigen want slot , wat ook een pluspunt is er zit een slot bij. Maar zit helaas in de weg voor montage van het spatbord.
Graag zou ik ook willen adviseren welk gereedschap allemaal nodig is , zoals ook dus vet.
Verder echt waar super mooie fiets.
j. D.Spirit meisjesfiets 18 inch besteld op 9 augustus en 10 augustus al geleverd.
Snel geleverd en goed verpakt met hier en daar transport schade op de doos. Duidelijke beschrijving op de website en telefonisch contact gehad omtrent de voorraad.
Keurig te woord gestaan en wat er beloofd is ook werkelijkheid geworden. De montage handleiding gevolgd op you tube en klaar is kees. Dank hiervoor en ook namens mijn dochter.
P. v.Fijn contact, de bestelde en betaalde fiets was toch niet leverbaar. We kregen snel een bericht met alternatieven. Deze werd ook nog eens binnen 1 dag bezorgd.
Fiets is perfect qua kwaliteit/prijs verhouding.
W. !.Super blij met mijn fiets! Het is echt hele mooie kwaliteit en ik heb hem met de toegestuurde handleiding snel in elkaar kunnen zetten!! De klantenservice was ook top, ze reageerden snel, zowel telefonisch als via email. Top service!! :)
J. D.Maandag de fiets besteld en de volgende dag al in huis! Mijn zoon gaat deze fiets krijgen voor zijn verjaardag en heeft het al weken over zijn mega snelle fiets met vlammen.
Zonder de fiets nog te hebben gekregen vindt hij deze al super.
A. H.Het uitleveren van de fiets ging snel, helaas zorgde het transportbedrijf voor vertraging in de leveringstijd.
Het monteren van de fiets was goed te doen met de aangeleverde instructiefilm, echter zitten er (minimale) verschillen tussen de getoonde fiets en (in ons geval) aangekochte fiets.
J.Ben zeer tevreden over citybike wat ze zeggen doen ze.
Vandaag besteld volgende dag geleverd.
Mooie fiets + een goede handleideiding binnen een uur kun je gebruik maken van je aankoop.
J.Ik had niet verwacht dat ik thuis nog zoveel onderdelen moest monteren. Het zou fijn zijn als benodigde tools meegeleverd werden of er een duidelijke opmerking in de webwinkel stond wat de benodigde tools zijn. Ik gebruik de fiets nog maar een paar dagen, maar hij rijdt prima.
E. v. B.Super makkelijk bestellen en levering prima. Fiets in elkaar zetten duurt wel iets langer dan 15 minuten maar goed te doen. Mooie fiets,stevig en onze dochter fietst er prima op.
Prima prijs/ kwaliteit.
R. C.Keurig op tijd geleverd en goed verpakt.
Het in elkaar zetten van de fiets vergt wat tijd om het netjes te doen.
In combinatie met de instructievideo is het goed te doen. Alleen een set inbussleutel en een set steeksleutels is benodigd.
De tips voor onderhoud aan het einde van de video zijn een goede tip (3 maandelijks bouten en moeren na lopen en de ketting smeren/spannen. Daarnaast regelmatig de blanke delen invetten met WD40).
F. V.Super blij met de fiets. Na de bestelling bleef het even stil maar toen ik contact opnam bleek de kleur uitverkocht. Inmiddels andere kleur binnen en het is een fijne alledaagse fiets. Het monteren met behulp van de video op youtube heeft erg geholpen maar duurt wel even :) je moet maar net de juiste gereedschappen in huis hebben.
P. V.Het is een hele mooie en dergelijke fiets. Makkelijk in elkaar te zetten, zelf voor iemand met twee linkerhanden.
J. B. -. v. T.Een snellere levering bestaat er niet. Kwalitatief een goede (meisjes)fiets gekocht (Spirit Cargo) waarbij City Bikes keurig vooraf een beschrijving (per video) stuurt waardoor je de fiets makkelijk en goed in elkaar zet! Chapeau voor een organisatie zoals die van jullie!
c. i.Keurig aangeleverd ook het losgekochte slot kwam in een tweede levering . er ontbrak 1 boutje van de standaard dus de eerste rit was naar de bouwmarkt. Duidelijke montage video. Erg mooie fiets voor een schappelijke prijs.
L. v.Goeie fiets voor een goeie prijs. Wij kochten de kinderfiets spirit liberty. Deze moet na ontvangst nog wel in elkaar gezet worden, maar ik ontving na ontvangst van de fiets keurig een mail met de montage instructies, helemaal top!
R. S.Mooie fiets, snelle levering!
Alleen teleurstellend was dat ik er achter kwam bij het uitpakken een cruciaal boutje m6x60 miste om de voorlamp en spatbord te kunnen monteren. De houders van de remblokken achter moest ik nog sleuvgaten uitvijlen om deze passend te kunnen maken.
Dus al met al redelijk tevreden, op de punten hierboven na.
S. R.De fiets voor onze zoon was zo gekozen en besteld. Heel fijn ook dat we de betaling met IN3 konden doen en de fiets was snel geleverd. Het in elkaar zetten was ook zo gebeurt met de handleiding die we per mail ontvangen. Kortom…heel tevreden!
S. D. R.Heel mooie fiets, mijn dochter kan niet wachten om ermee september naar de middelbare school te fietsen.
Vlotte en snelle levering.
Dankzij video handleiding kreeg ik de fiets heel makkelijk zelf in elkaar.#supermamainde ogenvanmijnkinderen.
G. H.We hebben fiets besteld. Netjes op tijd geleverd. Fiets zelf gemonteerd.
Dit was goed te doen. Gebruiksaanwijzing was erg duidelijk ,via filmpje kon je stap voor stap de fiets monteren.
We zijn erg blij met de aankoop.
M. v. H.Fiets komt in onderdelen, daar kwamen we helaas pas achter toen hij binnen kwam. Hadden even verder moeten lezen op de site. In elkaar zetten, maar zonder handleiding. We kregen een instructiefilmpje op aanvraag. Deze had er best standaard al bij mogen zitten.
Verdere service prima. Snel geleverd, kwaliteit oogt prima.
R. L.Ik heb 2 pracht fietsen voor mijn tweeling vandaag in ontvangst mogen nemen voor hun verjaardag. Gister besteld vandaag in huis. Snelle service. Ik raad een ieder aan hier hun fietsen te kopen. De kinderen zijn blij dankzij jullie pracht fietsen 🤗🤗🤗🤗
A. J.Naast snelle service ook erg behulpzaam en vriendelijk.
Afgelopen weekend een hele leuke kinderfiets gezien bij Citybikes. Op dit fietsje kan een mandje, daar heb ik ook voor contact opgenomen met de webshop en zij hebben mij heel vriendelijk geholpen en advies gegeven over welk mandje er het beste op past!
R. V. W.De fiets (mom fiets ) is op tijd geleverd. De communicatie met de klantenservice was duidelijk. Eenmaal toen ik ging fietsen, vond ik het fantastisch. De fiets is heel erg mooi en rijdt soepel. Ik ben zó blij met de fiets. Aanrader voor iedereen die opzoek is naar een mommy fiets.
M. H.Spirit E-Cargo N8 Elektrische Transportfiets gekocht bij city bikes , snel geleverd en in eerste instantie een prima fiets voor een goede prijs.
Accu is kwalitatief slecht van deze fiets.
Na 600 kilometer is deze stuk.
Helaas maar 1 jaar garantie op de accu, die periode is net versterken.
R. K.Mooie en goede fiets, voor een leuke prijs. Klantenservice is ook hartstikke goed, als er een fiets niet leverbaar is, dan denken ze met je mee voor eventuele andere opties. En het monteren van de fiets was heel makkelijk, dankzij het duidelijke filmpje dat ze gemaild hebben.
S. d. L.We hebben een spirit fiets gekocht via de website. Alles verliep voorspoedig. Gelijk kregen we een track en trace code en binnen no-time was de fiets in huis. Goed ingepakt en alle onderdelen waren aanwezig.
Minpuntje: er zat geen beschrijving bij. Gelukkig konden we dit ook zonder boekje.
J. v. E.Bij City-bikes een fiets besteld. Dezelfde dag verzonden zoals wordt aangegeven op de site. Volgende dag in huis!
Via mail een instructiefilmpje toegezonden gekregen om de fiets in elkaar te zetten, super makkelijk.
Bij invullen van mijn gegevens per ongeluk ons huisnummer vergeten. Binnen een uur had ik een appje waarin ze vroegen naar mijn huisnummer. Wat een super service!
Zeker 5 sterren waard!!
R. H.Perfect geleverd en heel mooie fiets. Ook fijne updates over de bestelling via de mail. Al met al erg prettige service. Ik zal hier zeker nogmaals bestellen
n. k.Een hele mooie fijne fiets! Met Lage instap ideaal voor moeders die met hun kindjes op de fiets stappen..
Alleen het in elkaar zetten kostte wat tijd , maar eenmaal in elkaar fiets je heerlijke fijne km. En door de 7 versnellingsstanden erop , maakt het het fietsen fijner.
L. M.Super blij met mijn koraalrode Spirit transportfiets! Nadat mijn fiets gestolen werd uit de schuur, op zoek gegaan naar een nieuwe fijne fiets. Snelle levering, met het filmpje heel makkelijk in elkaar gezet en rijden maar! Aanrader!
F. B.Prijs was goed. Veel lager dan andere fietsen van bekende merken. Wel kraakt het een en ander wat qua kwaliteit ook iets lager ligt dan de duurdere merken. Verder een prima fiets met prima prijs. Voor dit bedrag koop je een tweedehands die verroest is. Deze is dan wel alles nieuw met misschien iets mindere kwaliteit maar voldoet prima.
C. V.Duidelijke foto’s, snelle levering en via de dhl tracker goed in de gaten kunnen houden wanneer mijn bestelling geleverd wordt. Wel jammer dat de fiets met zachte banden geleverd wordt.
C. N.Online besteld, en snel binnen. De handleiding gekregen via de mail. Ging allemaal erg makkelijk! Goede kwaliteit fietsen voor een mooie prijs!
E. K.Jammer dat de bestelde fiets niet meer leverbaar was. Daardoor een duurdere fiets moeten kopen. Terwijl de fiets wel op leverbaar blijft staan. Hierdoor krijg ik het idee dat dit een bewuste zet is zodat je al snel een duurdere fiets moet nemen. De klantenservice was erg goed en snel in reageren.
N. N.Doos kwam beschadigd toe waardoor de trapper krassen vertoonde. Ik kreeg meteen het voorstel om nieuw onderdeel opgestuurd te krijgen. Vlotte communicatie en dochter blij met haar nieuwe fiets!
M. G.Mooie fiets voor de en mooie prijs. Stoer voor mijn dochter van 10. Makkelijk te monteren, super dat je een link naar een video ontvangt. Woensdagavond besteld en vrijdagochtend in huis, that’s the spirit
c. k.Een fiets besteld voor mijn dochter. Super snel geleverd de volgende dag was de fiets al binnen. Dochter is helemaal blij ze vind de fiets heel mooi en fietst super lekker
a. v. d. w.Goede degelijke fiets!
Mijn zoon is er heel erg blij mee :)
Netjes afgeleverd, het monteren van de handremmen was even een dingetje. Maar dat is helemaal goed gekomen! Blij met deze fiets. Ik kan het iedereen aanraden!
A. M.Dit is de tweede keer dat ik een fiets bestel nu zelfs 2 allemaal prima gegaan optijd de fietsen gekregen,jammer dat de kleur er niet meer was maar netjes gebeld. Een bedrijf om aan te bevelen.
B. M.Wat een top service! De fiets was de volgende dag al in huis!! En de kleur van de fiets was in het echt nog veel mooier😍 onze dochter is helemaal blij! En ik zal jullie ook zeker aanraden aan iedereen
p. z.Prachtig mooie Fiets, snel geleverd volgens afspraak en makkelijk te monteren met youtube instructie. City Bikes bedankt voor deze mooie fiets, mijn dochter is super blij!
S. W.Zeer tevreden met de nieuwe fiets voor m’n zoontje! Makkelijk te monteren/installeren met dank aan de handige YouTube filmpjes. Hopelijk nog vele jaren fiets plezier. Blij kind betekent een blije vader!
R. O.Goede duidelijke website. Fiets word netjes afgeleverd volgens afspraak. Via de mail kregen we een duidelijk filmpje op de fiets in elkaar te zetten! Onze dochter was helemaal blij met haar mooie fiets.
Goede prijs/kwaliteitsverhouding!
J. A.Wij hebben 2 fietsen met ondersteuning gekocht en het zijn echt superfietsen. Mijn vriendin heeft gezondheids problemen en nu kunnen we samen heerlijke kilometers maken!
N. D.Super snelle en goede bezorging, via het instructiefilmpjes was de fiets makkelijk in elkaar te zetten. Nu een zeer blij dochter die heel de dag blij rond fiets!
T. M.Dochter is supper blij met de fiets. Ze wou graag een mooie rose Fiets. Ook handig dat we een mail hebben gekrgen met de gebruiksaanwijzing hoe het inelkaar gezet moet worden toppiiiiiiii
M. v. D.Hebben de fiets goed ontvangen en onze dochter is der helemaal blij mee kan er prima op fietsen (6 jaar oud 26 inch) top service snel geleverd
H. A. -. v. Z.Zeer snelle levering. En fiets van perfecte kwaliteit. Al de 2e fiets voor mijn dochter hier besteld.
p. v.Mooie stevige kinderfiets. Hadden al de grijze roze spirit kinderfiets. Daar was ze nu te groot voor de de grotere versie gekocht en in het blauw. Omdat we wisten dat het een goeie sterke fiets is. Ze is er helemaal blij mee.
M. K.Zeer snelle levering. Dag tevoren kreeg ik een mail met een zeer duidelijk filmpje hoe de fiets in elkaar te zetten. Was makkelijk zelf te doen. Mooie degelijke fiets! Erg blij mee.
m. s.Fiets is op tijd geleverd, er waren alleen een paar struikel punten. Er zat geen handleiding bij over hoe je de fiets moest monteren en de bel van de fiets was kapot. Voor de rest is het een prima fiets.
D. V.Zeer positieve ervaring! Alles was snel geleverd en de fiets rijdt perfect. Wel had het er bij mogen staan dat je het zelf in elkaar moest zetten al is dat super gelukt met het filmpje. Bedankt voor de goede service!
C. F.Online besteld, volgende dag in huis. Super snel. Alleen 2 dagen later kwam pas de mail met hoe de fiets in elkaar te zetten. Was wel al gelukt, want is vrij makkelijk.
B. J.De instructiefilmpjes kwamen niet overeen met de fiets die ik had aangekocht en er zat geen gereedschappen spullen bij voor het in elkaar zetten. Fiets zelf wel super mooi.
M. J.Hele mooie fiets voor onze dochter gekocht voor een schappelijke prijs. Met de montage video op YouTube was rijklaar maken erg makkelijk.
J. V. V.Super tevreden met onze transportfiets. Keurig volgens de richtlijnen geleverd
Snelle levering en netje verpakt. super handig de video voor het in elkaar zetten van onderdelen
Topservice
Dik tevreden
M. d. A.Duidelijke website. Fiets voor een mooie prijs kunnen aanschaffen t.o.v. andere websites. Goede prijs-kwaliteit verhouding. Stevige fiets. Snelle levering. Maandagavond vijf uur besteld woensdag in huis 👌
S. M.Super mooie fiets. Is wel een bouwpakket maar ik vond het super leuk om dit samen met mijn pluszoon in elkaar te steken. Top fiets! En super snelle levering!
H. D.Mooie fiets en mooi op tijd geleverd, helaas is de bagagedrager scheef voorgemonteerd op de fiets, het meegeleverde ringslot past niet op de fiets (er zijn geen montagegaten op het frame voorzien - we hadden dit nochtans in een bundel mee besteld) en het afstellen van de voorrem was niet zo eenvoudig voor iemand die dat niet gewoon is.
T. v. B.Super fijne site en fiets de volgende dag in huis! Via YouTube makkelijk te volgen hoe de fiets in elkaar moet worden gezet. Kortom een zeer tevreden klant!
A. W.Goede en snelle bereikbaarheid en service bij vragen! Het in elkaar zetten van de fiets kostte meer tijd, gepuzzel en inspanning dan gedacht. Het instructie filmpje is zeker helpend maar soms en beetje vlot.
B. v. K.Ondanks alle negatieve reacties hebben wij gisteren een hele mooie meisjesfiets ontvangen. In het echt nog mooier dan op de website! Onze dochter zal dolgelukkig zijn op haar verjaardag! City Bikes, bedankt voor de snelle verzending en netjes verpakte fiets!
S. W.Mooie fietsen voor een goede prijs. Snelle levering. Duidelijke filmpjes om de fiets in elkaar te zetten. Wij zijn tevreden.
H. A.Mooie en volgens afspraak geleverde fiets.
Ook goede service nadat er een deukje bleek te zijn in het spatbord, na contact gelijk een nieuwe verzonden.
a. h.Zeer snelle levering.
Prachtige fiets.
Heel fijn dat er een filmpje gestuurd wordt met handleiding om de fiets in elkaar te zetten.
N. C.Snelle levering en een hele mooie fiets. Ik als vrouw heb de fiets in iets meer dan een uurtje zelf in elkaar kunnen zetten door middel van een hele duidelijke instructievideo!
Heel erg bedankt
R. B.Betrouwbare webwinkel en zeer goede service! Fiets was binnen 1 dag geleverd en het is een zeer robuuste fiets. Onze zoon is er zeer content mee en de montage is zeer eenvoudig! Prijs kwaliteit verhouding is ook zeer goed!
V. R.Gisteren besteld, vandaag in huis! De fiets is perfect in orde. Moeten hem zelf in elkaar zetten maar dat is vooraf bekend. Geen gebreken.
K. B.Mijn dochter is helemaal blij met haar nieuwe fiets! Was makkelijk in elkaar te zetten en van goede kwaliteit! Aanrader!!
C.Fijne fiets voor mijn dochter van 3,5 jaar. De instructievideo is heel duidelijk en makkelijk te volgen en mijn dochter ging gelijk als een speer ervandoor met de fiets :)
D. V.Ik heb op Woensdag 24/03/21 het model Spirit Sweetie Meisjesfiets Roze 14 inch besteld na 20 uur en kreeg deze Vrijdagochtend de 26e keurig om 11.00 uur ‘s morgens geleverd. Vanuit de doos super beschermend ingepakt en eenmaal uit de doos een kwalitatief hoogwaardige fiets. Super eenvoudig zelf de pedalen, de stuurinrichting en de zijwieltjes te monteren! Mijn dochter is zo blij met dit verjaardagscadeau dat ze meteen naar buiten op de fiets is. En .. niet te vergeten POP moest en zou ook meteen mee ;)
R. v. R.Professionele site met genoeg keus. We hebben hier een elektrische fiets gekocht voor onze tiener dochter en ze heeft er dagelijks veel plezier van.
T. B.Goedkoper dan op merks eigen website.
Wilde graag een latere bezorgdag en kreeg meteen iemand aan de lijn en werd keurig op gevraagde dag bezorgd!
a. b.Super service, en de handleiding via YouTube kanaal was zeer goed uitgelegd. De fiets was makkelijk om in elkaar te steken.
Zeer tevreden
p. k.Super! Tevreden. Je wordt duidelijk op de hoogte gehouden. Snelle levering, voor 17.00 uur besteld de volgende dag als bezorgd!
M. S.Super leuke fiets. Makkelijk af te monteren en snel thuis bezorgd. Goede prijs kwaliteit verhouding
d. m.Super snelle levering!! Vragen die ik had over de fiets via Whatsapp snel en correct beantwoord, zal city-bikes zeker aanraden!
G. v. d. H.ONLINE - Mooi aanbod, snel geleverd, uitleg om fiets in elkaar te zetten krijg je via de mail, en goede service voor eventuele vragen of opmerkingen (per mail). Bedankt!
M. M.Snelle service en duidelijke informatie via de email.
En het belangrijkste: een heel blij jongetje met zijn eerste échte fiets.
W. R.Heb 2 fietsen gekocht voor mijn kinderen en ze zijn er super blij goede kwaliteit en makkelijk inelkaar te zetten
s. G.Super snelle levering.
Zorgvuldig ingepakt en een hele fijne fiets voor mijn meisje.
Dank u wel daarvoor.
A. d. L.Super snelle service, keurig verpakt! Heel
blij met deze prachtige fiets voor onze dochter💗
P. K.Helaas niet helemaal "de volgende dag in huis" maar verder zeer tevreden. Monteren van de fiets is goed te doen. Had geen schroefjes over :).
j. j.Goede kwaliteit.
En snelle levering!!
Mijn dochter is blij met haar fiets.
r. v.Snel besteld snel geleverd.
Duidelijke digitale handleiding en fiets zat zo in elkaar.
C.Ik ben behoorlijk tevreden met de fiets die ik heb besteld, de levertijd was heel snel waar ik blij mee ben. De fiets was veel goedkoper dan bij andere websites. Het enige nadeel was dat er een klein krasje op de fiets zat doordat de doos kapot was op een stuk.
J. v. D.Mooie fiets tegen een goede prijs.. en ook nog eens snel geleverd binnen een dag.. helemaal top!
L. H.Bij deze site al eerder een fiets besteld voor mijn zoontje wat goed bevallen is, deze keer voor mijn dochter. Helaas was het model wat ik gekozen had niet op voorraad maar een andere keuze was zo geregeld en de volgende dag geleverd. Prima service en goeie prijs kwaliteit verhouding, zeker met de gegeven kortingen vergeleken met andere sites.
D. P.Snel, levering goede bijgevoegde email met video uitleg over montage, fiets. Helemaal top.
N. S.Wij zijn hartstikke blij met onze aankoop bij City Bikes Rotterdam.
Het is een heel mooie fiets, die lekker rijd en vooral een hele fijne zadel heeft. Alleen was ik op zoek naar een bouw aanleiding toen wij het Paket uitpakten. Met help van YouTube ging het redelijk goed en kon de zelfde dag al mee gefietst worden. Zou het ook anderen aanraden de fiets hier te bestellen.
p. v. L.Super blij is onze Sep met zijn fiets van City Bikes. En wij als ouders ook. Snel en compleet geleverd met duidelijke montage instructies. Snel veilig op pad.
P. A. D. U.Wij hebben onlangs de SPIRIT DELTA 6-SPEED JONGENSFIETS BLAUW 26 INCH gekocht en onze zoon is er helemaal wild mee.
Zeer degelijke en sportieve fiets.
Ik zou deze fiets en City bikes zeker aanbevelen. Snelle service en klantvriendelijkheid.
C. F.Ondanks dat City Bikes een goed product te hebben geleverd (spirit Cargo kinderfiets) is de nazorg verre van dat. Bestelling gedaan 17-08-2020. Op de bezorgdag 19-08-2020 (± 16.00 uur) bij openen verpakking, geen beschrijving aanwezig. Na bellen hieromtrent is deze alsnog via de email aangekomen. s'avonds gestart de fiets te monteren, echter bij het willen gebruiken van de bouten en moeren, deze ook niet meegeleverd. Donderdag 20-08-2020 in de ochtend gebeld t.a.v. ontbreken bouten en moeren. Zouden met de DHL de volgende dag worden bezorgd - in geen geval dus. 21-08-2020 wederom gebeld en weer zou men deze versturen en ik op zaterdag geleverd krijgen. U raad het al, weer niet. Maandag 24-08-2020 wederom gebeld waar mijn bestelling bleef (notabene 8 boutjes en moertjes M5). Belofte dat ze met DHL worden verstuurd en dat ik ze 26-08-2020 geleverd zou krijgen (pff). Helaas is het verwachtingspatroon gezakt tot 0 omdat deze weer niet werden afgeleverd. 28-08-2020 weer gebeld met de services desk en gevraagd of ze mijn kleine onderdeeltjes in godsnaam in een enveloppe konden doen en rechtstreeks aan mij verzenden. Na beraad met de leidinggevende, werd dit goedgekeurd. De boutjes en moertjes zouden nu op zaterdag met de reguliere post worden bezorgd. Niet dus. Maandag 31-08-2020 wederom gebeld met de servicedesk en gevraagd hoe het nu kan dat jullie beloftes niet kunnen worden ingewilligd. Mijn postpakketje lag nog gewoon op jullie magazijn (bevestigd door servicedesk medewerker op dienst). Hij zou er persoonlijk voor zorgen dat de enveloppe bij het postkantoor werd afgeleverd en morgen (d.d. 01-09-2020) zou worden bezorgd. 03-09-2020 wederom gebeld dat er nog steeds niets is afgeleverd. Hierop heb ik aangegeven dat ik van jullie oproep (email), om een klanttevredenheidsonderzoek mee te doen, graag ter harte nam (schrijf een review en win uw aankoopbedrag terug). Nou ben benieuwd. Uiteindelijk op 04-09-2020 2x een enveloppe ontvangen met 8x boutjes en moertjes. Een hoop ergernis verder wellicht 1 klant minder. By the way, m'n kleinzoon fietst met een glimlach naar school.
E. K.Mijn vriendin was opzoek naar een nieuwe fiets. En omdat we een kleintje hebben en hij al op de fiets kan was ze eigenlijk opzoek naar een moederfiets. We gingen eerst even googelen en kwam al snel bij de spirit Carry uit. Bij city bikes was hij in de aanbieding dus eigenlijk meteen besteld. Ook nog in een leuk kleurtje! Top 👍🏻
V. V.Supersnelle en goede service!
Electrische fiets online besteld en de volgende dag al in huis. Instructie video voor montage werd apart per email toegestuurd. Montage was daardoor prima te doen. Het bleek alleen dat het meegeleverde ringslot niet pastte. Na contact via chat en later whatsapp is het netjes opgelost. We ontvangen een ander model slot,wat wel zou moeten passen.
De fiets (Spirit Cargo N3 electrische transport fiets) is een degelijke stevige fiets die lekker rijdt!
R. R.Update: alsnog goed opgelost! Onderliggende oorzaak bleek een stukje miscommunicatie te zijn. Bagagedrager is alsnog onderweg.
Wij bestelden 2 oma transportfietsen. Levering ging snel en we waren erg blij met de fietsen.
Helaas is 1 fiets beschadigd uit de doos gekomen. De bagagedrager was krom en hierdoor is de lak gebarsten. De mail die ik stuurde werd snel beantwoordt. Oplossing: 10,- retour of een lakstift... ik stond perplex. Ik heb uiteraard medegedeeld dat ik hier niet mee akkoord ging en dat ik gewoon een goede bagagedrager wilde. Ook deze mail werd snel beantwoord en zou doorgezet worden naar de technische dienst.
Vanaf dinsdag is het stil. Ik kreeg dinsdag wel een mail van DHL dat er iets vanuit dit bedrijf onderweg is. De status sinds dinsdag is echter dat een pakket is aangemeld, maar nog niet door DHL is ontvangen. Ik heb geen idee wat ik nog kan verwachten, maar ik hoop dat ik snel de recensie aan kan passen naar wat meer sterren...
M. F.Super snelle levering. Direct de volgende ochtend was de fiets al bezorgd. In elkaar zetten heb ik aan manlief overgelaten. De online instructies kwamen diezelfde middag in de mail maar toen zat de fiets al in elkaar :-D Enige kennis van fietsen monteren is denk ik wel een pré, ik had er zelf zonder instructies langer over gedaan. Tussendoor nog navraag gedaan via de whatsapp service en dat werkte ook prima. De fiets rijdt goed, eindelijk een goede maat en het zadel zit ook fijn. Het enige minpuntje is een heel klein deukje in het spatbord en een klein krasje op het frame ondanks dat de fiets goed was verpakt. Hier heb ik het maar bij gelaten want het is voor mij toch een gebruiksvoorwerp. Voor een goede prijs heb ik een fijne, degelijke en hippe fiets!
A. B.bizar hoe snel dat dan geleverd kan worden. Voor 17.00 uur besteld en de volgende dag binnen. Mooie fiets hoor voor een zeer aantrekkelijke prijs. Het zadel van mijn oude fiets zat niet lekker en daar klaagde mijn zoon echt heel vaak over. Dit zadel zit een stuk beter volgens hem.
E. D.Deze meisjesfiets had ik op meerdere websites gevonden. Alleen Fietsenplaats.nl had de beste prijs! Gratis verzending en dan nog de dag erna geleverd in België. Zeer tevreden, hele goede service. De klantendienst was onmiddellijk ter beschikking voor vragen rond de fiets. Alles staat duidelijk vermeld op de website. Bedankt!
A. L.Wat een super mooie fiets. En hij fiets helemaal super. De kleur is mooi. Alles werkt en ziet er stevig en goed uit.
Wij hadden niet geheel door dat de fiets 85% gemonteerd geleverd zou worden.
Met handige vrienden hebben we er 2 uur over gedaan om de overige 15% met het instructie filmpje in elkaar te zetten.
A. R.Zoals beloofd binnen de 2 dagen ontvangen! Ik had een vraag per mail en kreeg meteen antwoord waardoor ik snel weer verder kon. Die service is top! Toen ik het bouwpakket aan kreeg, viel mijn haar zowat uit. Maar dankzij de fantastische begeleiding via video ben zelfs ik (de meest onhandige vrouw) erin geslaagd dit tot een goed einde te brengen.
L. M.Gisteren een elektrische fiets besteld en de volgende dag al in huis! Het is mijn eerste elektrische fiets en het rijdt heel fijn. Let er wel op dat je nog het één en ander in elkaar moet zetten, maar met het instructiefilmpje die je opgestuurd krijgt is het zelfs te doen voor een beginnende klusser. Enige nadeel: de levering van DHL. Mijn fiets is helaas onbeheerd, zonder aan te bellen, achter gelaten in de portiek beneden.
N. M.Het is een mooie fiets! Alles werd netjes meegeleverd, incl. Een montage filmpje. Ook zat de fiets netjes verpakt in folie, zodat de fiets niet beschadigt is, nou ja bijna niet.
Wij en vooral onze dochter is er super blij mee.
Echter vind ik de levering een min puntje. Op de website staat voor 17:00 besteld volgende werkdag in huis. Helaas was dat bij ons niet het geval en kwam de fiets pas 3 dagen later.
Gelukkig werden we wel gehoord en op de hoogte gehouden, na een mail van mijn kant, naar de klantenservice.
Ook is de kleur wel wat anders dan op de foto. Hij is feller blauw, wij vinden hem als nog mooi, maar dat was wel anders dan verwacht.
w. k.Leuk aanbod aan fietsen. Sterke prijs/kwaliteit verhouding. En super snelle levering. Puntje van kritiek misschien? Bij de 90% gemonteerde fiets zaten geen aanwijzingen om de overige 10% in orde te brengen en correct af te stellen. Het heeft wat voeten in de aarde gehad om de fiets rijklaar te krijgen.
R. v. d. V.In de zomer van 2021 heb ik ook al een fiets gekocht voor de 8e verjaardag van de dochter van mijn vriendin. Uiteraard was haar zus zo jaloers dat ze afgelopen week ook een nieuwe fiets heeft gekregen voor haar 11e verjaardag. Vooraf had ik gebeld of de fiets op voorraad was en de levering was zeer snel. Super tevreden en de 2 schatten van meiden zijn zo blij en trots op de mooie fietsen dat ze elke dag naar school willen fietsen. Ook al wonen we maar 100 meter van school :)
M. V. D. H.Oh,wat was mijn dochter vandaag blij met haar nieuwe fiets...vanuit school gelijk buiten fietsen!
De Spirit cargo meisjes fiets(22 inch) is een zeer goede, stevige fiets.
Ik raad hem iedereen aan en de levering verloopt zeer snel!
l.Ik ben heel erg blij met de fiets. Ik heb eigenlijk nog nooit een nieuwe fiets besteld, maar deze is echt heel mooi. Vind het wel jammer hoe het verpakt wordt. Het is best veel om te monteren. Als ze het misschien anders kunnen verpakken dan heeft de koper minder om te monteren. Het montage filmpje die je erbij krijgt is wel heel erg handig.
K. M.Snelle en goede levering van twee dezelfde meisjesfietsen. Eén fiets bleek er anders uit te zien tov de andere fiets.
Na contact gehad te hebben met de klantenservice is dit uit eindelijk snel en netjes opgelost. De ene fiets word retour opgehaald en de nieuwe vervangende fiets is dezelfde dag meteen naar ons verzonden.
H.Heb de fiets voor 17:00 besteld op 25 apr, maar zou het op 26 geleverd krijgen maar dat is niet gebeurd kreeg het pas zaterdag geleverd. Ben tevreden met jullie service. Alleen dhl heeft niet geleverd. Aan jullie kant is alles top maar de kant van dhl is ruk. Toch ben ik blij met mijn bestelling.
K. H.Wij kochten de fiets op woensdagavond en vrijdagmiddag werd hij al geleverd. Wat een snelle service! Ook krijgen wij via de chat op de website zeer snel antwoord op onze vragen. Fiets rijdt zeer aangenaam. Wij zijn dus zeer tevreden van onze aankoop bij City-Bikes.
T. B.Twee mooie kinderfietsen besteld. Snel geleverd en prima kwaliteit.
w. g.Mijn dochter Kaylin wilde maar 1 ding voor haar verjaardag, en dat was specifiek deze fiets. Ze heeft met haar verjaardags geld dan ook meteen deze opgezocht en wilde het meteen bestellen. Met smart bij de deur staan wachten tot ie kwam. Vrijdag besteld en maandag in huis! ze is er maar wat blij mee en kan niet wachten tot ze de fiets op school kan laten zien!
D. S.Helder en prettig service van de vriendelijke klantenservice. Fiets besteld en de volgende dag aan huis geleverd. De handleiding van is fiets is duidelijk en overzichtelijk om zo snel te fiets te monteren.
Blij met de aankoop
J. S.Fiets voor dochter besteld als geschenk, helaas was deze niet meer voorradig. De medewerker belde me zelf op met dit nieuws en alternatief. Na uit te leggen dat dit als cadeau voorzien was deed de medewerker er alles aan om het alternatief tijdig bij ons te krijgen en gelukt ook! Ons feestvarken was super blij met haar nieuwe fiets als geschenk! Bedankt voor de goede service!
A. V. D. F.Ik bestelde via City Bikes een leuke fiets voor de 8ste verjaardag van men dochtertje Noor. De fiets was reuzesnel geleverd en zag er prachtig uit! Wanneer we de fiets in elkaar staken zat er een klein deukje aan het frame, waarschijnlijk door het vervoer. We zijn uiteraard geen moeilijke mensen en wilden de fiets graag houden. Ter compensatie kregen we 25 euro terug van City Bikes, waarvoor onze dank! Topservice!!
J. E.Eenvoudige website, staan goede foto's op en de productbeschrijving is helder. De werkelijkheid wijkt niet af van de website. Mooie en degelijke fiets. Wel even de tijd nemen om hem in elkaar te zetten en zorg voor het juiste gereedschap.
De prijzen zijn prima in verhouding met de kwaliteit die geleverd wordt. Per mail wordt de handleiding toegestuurd en wordt netjes uitgebeeld op YouTube door een filmpje.
j.De bestelling is verzonden bij City Bikes, De meisjesfiets diende als communiegeschenk van mijn kleindochter, we zullen met lege handen naar het feestje moeten ,ik wacht op de email van DHL wanneer de levering volgt!
zeer spijtig , er stond nochtans vandaag voor 15.00 u besteld , morgen in huis !
S. v. d. B.Via de site van City Bikes is het gelukt om een mooie fiets te vinden voor onze dochter. Een Valenta in olijfgroen. Gelijk besteld dat overigens erg vlot verliep en de dag erna geleverd. Fijne service en een tevreden dochter.
J. d. Z.Wij hebben dezelfde fiets binnen drie maanden opnieuw gekocht omdat wij zeer tevreden waren. Helaas was de eerste fiets ook door iemand anders als heel tof aangezien.
S. D.Snelle levering, goede service en fijn klantencontact bij de klantenservice. Direct geholpen.
TOPPIE 👍🏼
J. N.Helemaal blij met der nieuwe fiets ! Klaar voor een nieuw school jaar ! Top service kind blij mama blij !
A. B.Mijn kleindochter mocht voor haar H. Communie (24-04-2022)een fiets uitzoeken.
Zo kwam ze bij mij om haar een beetje te helpen.
Ze was meteen verliefd op de spirit cargo maar wat ik niet verwachte van haar ze wilde geen meisjes kleur maar de mat zwarte..
Deze heeft ze zelf besteld(met oma)
Wat was ze blij dat haar blacky de volgende dag al geleverd werd..nu nog ff wachten tot zondag.
Groetjes Djaylinn en Oma.
A. v. G.Afgelopen maandag een fiets besteld. Echt een vlot bestelproces en prima online service.
De fiets zou de volgende dag geleverd worden echter dit werd toch woensdag. De klantenservice hielp mij begripvol bij navraag. Geen probleem dus dat de fiets een dagje later kwam. Kan gebeuren!
De verpakking was netjes en de instructie hoe de onderdelen te monteren was super duidelijk middels een video.
Kortom: CityBikes beveel ik van harte aan!
M. C.Snelle en correcte levering, gebruiksvriendelijke montagehandleiding via YouTube en hele fijne fiets voor onze dochter. Goede prijs voor een degelijke fiets. Wij zijn er super blij mee!
A. d. J.Ik had een moederfiets besteld, maar deze bleek uitverkocht. I kreeg wel netjes een paar vergelijkbare fietsen doorgestuurd en daaruit heb ik er een gekozen. Al met al een tevreden klant!
B. D.Ik heb een fiets besteld voor mijn dochter, we zijn zeer tevreden, hij werd de volgende dag na bestelling geleverd. We raden de City Bikes-website aan.
w. k.Snel geleverd en super service via app.
Voor een Goede prijs en kwaliteit elektrische fiets.
20355078
M. Z.Spirit liberty fiets besteld bij deze winkel en blij met de snelle levering.
Bij het monteren bleek een onderdeel te missen. Snelle reactie op mijn mail en het onderdeel de volgende dag al in huis.
Topservice!
A. v. D.Nette fiets. Snel bezorgd. Alleen bij het transport is het spatbord beschadigd. Daar hebben we een mail overgestuurd. En kregen we snel een reactie en nu word er een nieuw spatbord opgestuurd. Fijne service
A. B.Mooie fiets. Stevig.
Min punt: zadel stang is te smal
Door DHL te veel mee gegooid,
waar de voor wiel er niet in paste.
dat stukje was verbogen en be-
schadigd
Verder geweldige fiets en makkelijk in elkaar te zetten.
C. L.De fiets hebben we gekocht voor mijn vader. Mijn vader was nog nooit zo gelukkig geweest met een fiets als deze.
Hij zit er goed op en met zijn gezondheids problemen is deze fiets geniaal omdat hij gewoon met de pedalen achterwaarts zo kan remmen.
Super trots!
C. G.Hele mooie fiets besteld ,gewoon de volgende dag al in huis. Ook krijg je voordat de fiets komt een montage filmpje toegestuurd wat heel duidelijk is. Heel erg tevreden over de fiets en de service. Kan het iedereen aanraden.
B. T.Groot assortiment fietsen.
Helaas is de fiets met framemaat 57cm voorzien van een heel laag stuur.
Daardoor zit je voorover op een transportfiets.
Samen met City Bikes zoeken wij naar een goede oplossen en daar heb ik alle vertrouwen in.
P. H.In het weekend besteld en heel snel geleverd ! 2de dag al in huis ! Nadat we deze ontvangen hebben via DHL kwam er meteen een mail met de handleiding en een filmpje erbij, heel handig ! Zeer tevreden klant !
N. d. B.Wij hebben de bmx fiets voor mn zoontje aangeschaft. Wat is tie gaaf. Makkelijk in elkaar te zetten. Kwaliteit is super goed. Hier een heel blij jongetje.
C. Z.Snelle levering en goed product. De fiets ziet er precies zo uit als op de website. Ook is deze vrij makkelijk in elkaar te zetten. Goede prijs-kwaliteit.
E. v. d. V.Mooie fiets! Het in elkaar zetten duurde wel wat langer dan verwacht, uiteindelijk gelukt!
Het enige min puntje is dat het stuur niet helaas soepel draait, maar miss is dat nog even 'infietsen'
I. D. w.Goeie prijs - kwaliteit fietsen (wij hebben er nu 2 voor onze oudste kinderen). Handige instructie via youtube. Goed verpakt. Snelle levering. Voor de fiets van de derde kopen wij zeker weer bij City Bikes
S. d. R.Super snelle levering van mooie / stoere fietsen! En niet al te onbelangrijk ook erg leuke prijzen!! Zeker aanrader! Op naar mijn zoons verjaardag!!
D. S.De fiets was binnen 2 dagen geleverd. Werden netjes per email op de hoogte gehouden van de status van de bestelling. De fiets was verzorgd verpakt en d.m.v. een aparte mail waarin links naar youtube video's waren gezet, was de instructie om de fiets in elkaar te zetten goed voor handen. Top!
D. T.Prettig en snel geleverd. Nog even contact tussendoor of ik de fiets op tijd zou hebben voor de verjaardag van mijn zoontje, snel antwoord, altijd fijn! Ga zo door 👍🏼
D.Ik heb mijn fiets super snel ontvangen! Mooie fiets, erg stevig en goede kwaliteit voor een heel mooi prijsje.
J. S.Na levering miste ik enkele onderdelen.
Na lang wachten hadden wij deze nog niet ontvangen en heb ik zelf maar de spullen gehaald.
Na contact heb ik netjes het bedrag van de gemaakte kosten terug gestort gekregen
d. d.Gisteren is de fiets bezorgd, dus heb ik besloten dat hij hem zelf in elkaar mocht zetten, natuurlijk met hulp van mij. Na een uurtje was het resultaat er. Hij was er heel blij mee, en ging gelijk een rondje door de straat.
K. R.Duidelijke website. Goede, correcte service via de chatfunctie. Snelle levering. Duidelijke handleiding en instructiefilmpje voor de fiets in elkaar te zetten. Goede prijs/kwaliteit.
R. V.Goede fiets voor een zachte prijs.
Montage is zeer goed te doen ook voor de iets minder ervaren klusser.
Al met al een goede aankoop.
d. l.Gisteren de fiets van mijn kleinzoon binnen gekregen hij is er super blij mee vindt de fiets mooi dun vanaf nu regelmatig op pad met zijn nieuwe fiets en vooral na de zomervakantie voor het eerst op de fiets naar het speciaal voortgezet onderwijs
N. P.Heb bij city bikes een mooie elektrische fiets gekocht. Hij fiets super. Fietsen is nog nooit zo leuk geweest. Had ik maar eerder een elektrische fiets gekocht.
M. D. V.Prachtig mooi fiets ,als je op een feestdag besteld duur iets meer , donderdag bestel(feestdag) maandag thuis , toch heel snel , het is wel een bouwpakket ,gelukkig was er mijn man die verstand van heb , zou ook wel handig zijn een gebruiksaanwijzing bij te doen , en de factuur zit ook niet bij ,
R. V. C. C.Twijfels over de hoogte van het frame .ff in de chat navragen. Binnen 10 seconden antwoord. Besteld..alles keurig bevestigd, perfecte opvolging door de transporteur. Zodra onderweg update van City Bikes met youtube link, hoe de fiets te monteren.
En de fiets zelf is top!! Een aanrader!
c. s. a.Zeer snelle levering .
Aankoop van eerste elektrische fiets online , vlot verlopen.
Goed geholpen bij klanten service.
R. K.Ik had een verkeerde fiets besteld en heb de volgende dag via online chat gevraagd als ik mijn bestelling nog kon veranderen. De meer spijs kon via een betaalverzoek betalen en was met een geregeld.
c. t.Heel mooie fiets !! Gemakkelijker te monteren supersnelle levering
Me zoon is zo trots met zijn nieuwste fiets toppie 👍👍👍
B. D.Fiets aan mijn dochter cadeau gedaan. Ze was er erg blij mee. Makkelijk bestelproces en snelle levering. Top!
Z. D. J.Super! Precies zoals op de website. Voor 17u besteld en de volgende dag in huis. De filmpjes op YouTube met instructies zijn ook geweldig
A. B.Alweer de derde fiets die ik voor mijn schoolgaande kinderen hier heb gekocht, goede fietsen met goede service.
L. B. M.Super mooie fiets, duidelijke beschrijving voor de montage, je wordt goed op de hoogte gehouden over de verzending
D. R.We zijn super tevreden met de fiets voor onze 10 jarige zoon.
Super service en heel snel
h. v. s.100 procent tevreden mooie fiets voor onze kleinzoon en alles keurig afgeleverd.
K. B.Hele mooie fietsen en een super snelle levering. Ook de levering was erg netjes tot in de gang gebracht
k. l.Zeer tevreden over de Spirit Cargo. Het pakket was makkelijk te monteren met een minimum aan materiaal. De fiets is zalig om mee te rijden. Bolt lekker en makkelijk te besturen. Op de kasseien hier in Brugge is het normaal hobbelen, maar nu voelt het rijden smooth aan door de dikkere banden en het lekker verende zadel. Top!
Klaas
T. G.Ik had een paar vragen die werden binnen 5 minuten beantwoord (online) supper snelle levering. En de installatie video is ook super handig
M. B.Fiets moet nog in elkaar gezet worden, mandje komt ineens een dag later en bezorging(buiten bedrijf om) uitermate slecht
y. v. d. b.Hele snelle levering en product goed alleen jammer dat er geen beschrijving bij zit en die ik op de mail kreeg zat niet de juiste bij. Verder erg tevreden
d. b.Snelle levering en netjes afgeleverd, ook fijn dat je gelijk een mail ontvangt met hoe je de fiets moet monteren
k. r.Snel geleverd en super blij met deze fiets. Kleindochter was helemaal blij.
Prachtige en veilige fiets
A. L.Snel geleverd en hele mooie fiets. Mijn dochter is er super blij mee
E. M.Super gave fiets voor me dochter gekocht voor haar verjaardag! Super snel geleverd en een super blij meisje.
a. v.Snelle levering.
Binnen 3 werkdagen thuis bezorgd
Mooie fiets, zeker voor die prijs!
Makkelijk in elkaar te zetten.
Binnen zn 30 minuten kon m'n zoon erop fietsen.
Achteraf betalen ook een pluspunt
N. M.Super snelle levering en een prachtige fiets voor een prachtige prijs. Onze zoon fietst nu als een speer!
C. B.Goed en optijd geleverd.
Kreeg er zelfs een YouTube filmpje bij hoe ik de fiets in elkaar moest zette. Goed geregeld
S.Te laat geleverd en lichte beschadigingen op de fiets. Volgende keer bestel ik toch bij een ander.
J. D.Hele mooie fiets. En meteen opgestuurd dus een hele goeie en snelle service.
C. V.Super blij met mijn nieuwe elektrische fiets! Snel geleverd en makkelijk te monteren!
R. d. G.Mijn ervaringen zijn wisselend, de eerste keuze was niet meer leverbaar maar staat nog steeds op de site als op voorraad. De andere keuze was niet compleet deze retour gestuurd en na 1 week de goede fiets ontvangen. Montage is eenvoudig en met de gestuurde instructie video helemaal makkelijk. Mijn dochter is nu weer super blij met haar nieuwe fiets. Al met al is alles goed opgelost.
C. H.Het leuke fietsje had ik al eerder besteld in januari voor kleinzoon Jens die vandaag 2 maart 2021 4 jaar werd. Hij vond het echt geen cadeautje maar een groot cadeau van de opa's en oma's samen
s. n.Mijn dochter kon haar ogen niet van de fiets afhalen en nog een perfecte stevige fiets waar ze lange tijd van kan genieten dank je wel city bike
j. B.Hele fijne site!
Snel geleverd en een duidelijke uitleg via een YouTube link
Nu een blij meisje met haar fiets!
s. v.Ik heb afgelopen donderdag rond 4 uur smiddags een fiets besteld voor mij oudste zoon. Vrijdag ochtend om 5 voor 9 sochtend werd hij al afgeleverd. Wat een super snelle service. Het lampje wat ik erbij had gekocht bleek het helaas niet te doen. Toen ik belde kreeg ik een korte uitleg om via WhatsApp een filmje te sturen dat het niet werkte en dat ik bestelnummer door moest geven. Binnen 15 minuten kreeg ik een reactie terug en word het lampje opnieuw toe gestuurd. Echt super fijne service. Als ik al een minpuntje zou moeten opnoemen is dat het handiger zou zijn als de beschrijving eerder was toe gestuurd. Die kreeg ik via de mail rond 11 uur Binnen alleen toen stond de fiets al in elkaar 🙈
A. C.Zeer tevreden zo als op de foto ik raad iedereen die een fiets wil kopen dat dit de beste plaats is !
L. T.SPIRIT CARRY N3 MOEDERFIETS MAT-ZWART:
Fijne fiets, door het brede stuur is het ideaal fietsen met een kinderzitje voorop.
Daarnaast is het stuur slot super handig.
Ook het kinderzitje hebben wij gekocht bij city bikes.
Online de fiets besteld na hem eerst bekeken te hebben in Rotterdam. Vriendelijke medewerker die de tijd nam om uitleg te geven over deze fiets. Daarnaast dacht hij actief mee welk frame maat wij konden nemen dat zowel ik als mijn man op deze fiets kunnen fietsen.
Zeer snelle service!
Super fijn YouTube filmpje om de fiets goed in elkaar te kunnen zetten.
R. v. H.Toen ik op internet zocht naar een eerste fiets voor mijn dochter van 2,5 jaar, dacht ik gelijk dit is nou echt een leuke stoere fiets. Gelijk besteld en het was de volgende dag al in huis.
De fiets kwam binnen en moest nog helemaal in elkaar gezet worden, dit vind ik zelf wel een minpuntje. Wel krijg je gelukkig een duidelijke montage video op de mail toe gestuurd. Heb er ongeveer 1,5 uur over gedaan om de fiets in elkaar te zetten en ook goed af te stellen, maar dan heb je ook een super mooie fiets!
Mijn dochter is er super blij mee!
D. B.Weinig fietsenwinkels die zo’n goede service bieden. Fiets op voorraad gekocht. Mooie prijs kwaliteit verhouding. Volgende dag geleverd. Fijne fiets die voldoet aan mijn verwachtingen en netjes een mail ontvangen met (video) montage instructie. Heel erg bedankt! Ik zal jullie met plezier aanbevelen!
E. H.Mooi meisjes fietsje.
Echter over de voorgestelde accessoire bij levering minder tevreden.
Je kunt er slot en verlichting bijbestellen. Deze poppen op. Echter het slot kon niet bevestigd worden aan de fiets. Er missen gaten in het frame om het slot erop vast te zetten. Contact gezocht met klantenservice, via chat in de avond bereikbaar. Vond ik heel positief. Samen goed uitgekomen, bevestigingsbeugels worden nagestuurd. Top dus.
Toen moest de verlichting erop. Fiets reeds in elkaar. Voorlicht met klik systeem. Achterlicht moet met schroef bevestigd worden.Echter geen extra gat in spatbord. Reflector op de plek waar mogelijk lamp zou kunnen. Fiets in elkaar. Was fijn geweest als dat in de beschrijving van de fiets erbij had gestaan en hier dus rekening mee gehouden moest worden. Een kliksysteem achterlicht was allicht makkelijker geweest.
J. G.Maandag zie ik mijn dochter (7jr) met haar beste vriendin (7jr) in het zonnetje fietsen, prachtig beeld, de glimlach en de zon op hun snoetjes. Het valt me op dat mijn dochter haar fiets te klein geworden is en haar vriendin blijkbaar ook net een nieuwe heeft. Tijd voor een nieuwe fiets schiet er door mijn hoofd. Dinsdagavond komt ze per toeval thuis met een goed rapport. Het ideale moment om haar te belonen met een nieuwe fiets dus. Even op het net gezocht en ze uiteindelijk zelf laten kiezen. Dinsdagavond besteld, donderdag geleverd. Die glimlach op haar gezicht toen hij er was, die was fantastisch. Hij werd vlot in elkaar gestoken met de hulp van de instructiefilmpjes en vanavond en dit weekend kan ze vol trots op haar nieuwe fiets rondrijden. Bedankt. Topervaring.
D. L.Makkelijke website, eenvoudig besteld en inderdaad snel geleverd. Terwijl de fiets werd geleverd ontving ik een mail met daarin een link naar een filmpje met instructie over hoe ik de fiets rijklaar kon maken. Dat was ook daardoor heel goed te doen. Dus heel blij met deze fiets en scherp geprijsd.
V. v. H.Voor onze jarige kleindochter bestelde ik een Spirit Cargo meisjesfiets van 24 inch.
De fiets werd heel snel en netjes verpak geleverd.
Echtgenoot en oudste zoon gingen aan de slag om de fiets te monteren nadat ze een aantal keer de montage video nauwgezet hadden bekeken.
Al het materiaal was de avond ervoor al klaar gelegd zodat er niets kon misgaan.
Eerste minpunt : een deuk in het spatbord dat nochtans goed verpakt was in bubbelfolie.
Tweede minpunt : het zwart gedeelte aan de stuurkolom waar de voordrager moet op geschroefd worden, staat scheef en kan niet recht gezet worden zodat de voordrager nu noodgedwongen naar opzij gedraaid staat.
Voor de rest ging alles prima hoewel alles bij de man op de video veel vlotter gaat (beter gereedschap of meer ervaring?).
De rem afstellen was de laatste moeilijke hindernis maar uiteindelijk raakte de fiets gemonteerd en afgesteld.
Nog een grote rode strik erop en het verjaardagsfeest kan beginnen!
PS: na een mailtje naar City Bikes over De deuk in het spatbord, kregen we een retoursticker om het spatbord terug te sturen en een ander te krijgen.
Hier zagen we uiteindelijk van af omdat man en zoon niet genoeg tijd zouden hebben om de fiets te monteren door de wachttijd op het nieuwe spatbord
E. D.Mijn dochter is erg blij met haar nieuwe fiets!! Wat ik persoonlijk jammer vind is dat de kleur erg afwijkt van de kleur op de website (hij is feller blauw).
R. d. K.Ik heb onlangs een CityBike vouwfiets gekocht en ik ben er erg tevreden mee. Hij vouwt makkelijk op is betrouwbaar. Het enige wat ik mis is een kliksysteem zodat de opgevouwen fiets netjes als een pakketje bij elkaar blijft zitten. Vanwege de zwaarte van het stuur wil de fiets iets uit elkaar zetten nog wanneer hij is opgevouwen. Zeker een aanrader verder!
G. B.Mooie fiets mijn zoon is er helemaal blij mee en we kunnen weer heerlijk fietsen
A. B.Op de site staat een duidelijke uitleg bij de fietsen. Zo was het voor mij makkelijk om de juiste te kiezen. De levertijd was erg snel. De fiets was met het filmpje goed in elkaar te zetten. Bij het uitpakken zag ik beschadiging aan het zadel. Ik heb gemaild en er werd me aangegeven wat de mogelijkheden waren. Na aantal dagen had ik een nieuw zadel. Dit vind ik goede service. Ik ben super blij met mijn fiets. En hoe snel alles in goede kwaliteit is gedaan.
G. G. v. D.De 100-dagen-garantie maakt city-bikes.nl helemaal waar. Toen ik voor mijn dochter van 12 een goede schoolfiets voor de middelbare school had gekocht, bleek er iets mis. De standaard/voet van de Spirit meisjesfiets was verbogen. Ik vond het lullig dat te melden, maar prompt kreeg ik een nieuwe standaard thuisgestuurd. Onverwacht goede service dus van een toch wel goedkope fietsenwebwinkel.
J. S.Mooie fiets, gemakkelijk om een bestelling te plaatsen en de volgende dag geleverd. Daarna ontvang je een email met instructies over het in elkaar zetten. Wij dachten dat de fiets een deuk had. Binne 2 uur een email terug met uitleg. Goede service, wij zijn tevreden.
M.Superblij met de nieuwe fiets voor mn dochter!! Duidelijke foto's, what you see is what you get! Goede en stevige en fijne fiets voor een mooie prijs. Klantenservice top, in zowel het helpen uitzoeken als hulp met de levering en hulp met een vraag over het in elkaar zetten. Goed bereikbaar en fijn geholpen. Echte aanrader op alle vlakken!
M. M.We hebben 2 fietsen besteld waarvan 1tje geleverd werd, de andere bleek niet voorradig. We krijgen netjes bericht en andere keuzes doorgestuurd welke wel voorradig waren. Binnen een dag was het geregeld en krijgen we onze andere fiets opgestuurd.
Goeie service
R. p.We hadden savonds een fiets besteld en 2 dagen later was hij in huis zoals beloofd. Het in elkaar zetten was prima te doen. Helaas zat er een niet passend onderdeel bij maar na vlot app contact hadden we die de volgende dag al in huis. Er werd via de WhatsApp snel en vriendelijk gereageerd. Wij zijn erg tevreden
H. B.DHL wat later geleverd, (vrij besteld-woe geleverd) mooie fiets, aardig klusje om hem goed te monteren en af te stellen. Service en bereikbaarheid van city-bikes netjes. Ook de opmerkingen worden netjes meegenomen.
H. B.Volgens afspraak keurig bezorgd Afmonteren is goed te doen met hulp van het filmpje. Een aanrader
o. x.Ik heb er deze week voor het eerst mee gefietst en ben er superblij mee.
Hij is heel mooi, goede kwaliteit en kwam snel binnen.
schroevendraaiers en een paar verschillende sleutels om het in elkaar te zetten. Was wel wat werk maar heel goed voor de prijs.
S. B.🚴♀️Geweldige fiets, even in elkaar laten zetten door papa, en ik kan nu weer jaren vooruit! 💓🤗
k.Mooie dames fiets gekocht bij city bikes. Hele snelle service...alles netjes en snel bezorgd en een hele duidelijke instructie/handleidingvideo. Echt een aanrader deze winkel! Ik kom hier zeker weer terug voor een volgende fiets voor m'n kinderen!
a.Mooie fiets gekocht, snelle levering en fijne communicatie met de klantenservice
P. v. d. S.In de zoektocht naar een nieuwe fiets ben ik bij City Bikes uitgekomen. Ruime keuze! Snelle levering en ook direct een montage instructie in de mail na levering. Goede prijs-kwaliteit verhouding met fijne service.
J. v. d. H.Ik kwam een mooie fiets tegen op de overzichtelijke en gebruiksvriendelijke website van city-bikes. Onzeker over de framemaat kon ik snel antwoord krijgen via de chat. Bestelling gedaan, en de andere dag telefonisch geïnformeerd naar de leverdag. Binnen twee werkdagen had ik de fiets in huis. Bij het afleverbericht zat een link naar een montage-video op youtube. Een vlotte en handige voorbeeld-video waardoor ik geen bladzijden-lange handleiding hoef te raadplegen. Al met al een perfecte online shopping ervaring. O ja, en vergeet ik nog bijna te melden dat we een fantastische damesfiets hebben kunnen aanschaffen voor weinig geld..
D. D.Duidelijke en goede webshop, snelle levering ( volgende dag in huis )
Fiets is erg mooi en van goede kwaliteit
P. H.Zeer goed bevallen. Bestelling liep makkelijk, levering supersnel met dhl.
Vooral erg goed is de service dat je een email krijgt met verwijzing naar montage handleiding op youtube. Die zijn super duidelijk en handig.
En niet onbelangrijk, goede kwaliteit fiets!
K. B.Prima en hele snelle levering. Erg fijn dat ze elektrische fietsen op voorraad hebben ipv paar maanden wachttijd. Levering netjes in een doos en met handig YouTube instructie filmpje is de vraag installatie van de laatste dingen ook zo gedaan. Ik ga nu lekker naar mijn werk fietsen!
e. K.Super tevreden over mijn aankoop van een driewieler fiets bij City Bikes! Per abuis had ik de verkeerde maat besteld. Nadat ik had gebeld is gevraagd of ik een app wilde sturen. Dat heb ik gedaan en ik had binnen een minuut antwoord. De fiets kon worden geruild voor een andere maat en ik mocht deze ook nog komen ruilen bij het magazijn waardoor ik geen gedoe had met het terugsturen van het grote pakket. Top geregeld!
K. V. D. K.Super blij met de 14 inch fiets van spirit.
Mijn zoontje is er zo trots op! Levering was de volgende dag al. En het werdt netjes afgehandeld. Makkelijk in elkaar te zetten. Wij hebben een heel blij jongentje
R. M.Prima service, in overleg welke fiets op voorraad was. Wel 3 dagen ipv 1 dag levering. Kinderfiets Spirit Diva gekocht. Mooi afgewerkt, alleen de kettingkast is plastic en komt wat minder luxe over dan gedacht.
M. G.Ik zou hier zo weer een fiets kopen. Ze zijn erg vriendelijk en pakken alles goed op! Ik zou ze iedereen aanraden.
I. S.Super leuke gave fiets gekocht voor onze brugpieper voor een super leuk prijsje. Gisteren besteld en Vandaag ontvangen en gelijk in elkaar gezet. Kind blij, ouders blij!! Aanrader deze site!!
J. v. d. H.Een Spirit Diva Meisjesfiets Groen 20 Inch besteld bij city bikes. Snel geleverd en heel goed verpakt. Was 1 reflector beschadigd maar dat werd snel opgelost.
Erg mooie fiets en we hebben een hele blije dochter van 5,5 jaar oud.
Goede info op de website en scherpe prijs maakte voor ons de keuze makkelijk.
P.Spirit Regular Damesfiets 7-Speed Mat-Zwart
zeer goede fiets voor uitstekende prijs. snel bezorgt en makkelijk in elkaar te zetten. Echt een aanrader !!
C. K.Super snelle levering!! De link om zelf de fiets in elkaar te zetten is erg duidelijk. Als alleenstaande moeder weet ik nu hoe een fiets makkelijk in elkaar gezet kan worden. Ontzettend blij kind en moeder hier!! Een absolute aanrader voor iedereen.
D. B.mooi kinderfiets gekocht maar na 1 keer fietsen waren wij de trapper verloren. hebben een berichtje gestuurd die direct werd opgepakt en hebben wij nieuwe trappers opgestuurd gekregen👍🏻. dit noemen wij goede servies
super bedankt wij zullen hier zeker nog een keer bestellen
S. B.Zo blij met mijn nieuwe opaalkleurige fiets!
Eerlijk gezegd echt boven verwachting !
Fijne website, makkelijk om mijn vragen te kunnen stellen direct via whatsapp. Meteen antwoord en dus meteen besteld!
Het zelf in elkaar zetten was een kleine uitdaging, maar… gelukt! En trots als een pauw fiets ik nu rond. Dank!
O. T.Ben heel tevreden over mijn bestelling. Mooi meisjesfiets gekocht voor mijn kleine diva. Super snelle levering ook en super handig video voor monteren van de fiets.
Binnenkort ga ik ook nieuwe fiets bestellen voor mijn zoontje🥰🥰
D. T.De fiets is prachtig echt waar, alleen kwam het pakket kapot binnen. Geen idee wie zijn fout maar DHL leverde een kapot paket op de verjaardag van onze dochter. Dit is er spijtig, gelukkig was alleen heel en konden we hem in elkaar zetten met wat krassen bij het wiel.
L. P.Wij hebben hier een goede fiets voor een goede prijs gekocht. Goede service en snelle levering.
We kregen zelfs in een aparte mail nog een link naar de handleiding toegestuurd.
N. J.Goede service, geen lange levertijd & de kwaliteit van de fiets is super. Je hoeft niet veel aan de fiets te doen, hij is al bijna klaar voor gebruik. Ons zoontje heeft de fiets voor zijn 7e verjaardag gekregen en is er ontzettend blij mee!
N. V. t.Een bmx fiets besteld deze werd snel geleverd.
Een mooie fiets voor de prijs die ze vragen zeker de moeite waard.
Wij zijn er heel blij mee een mooi verjaardags cadeau voor onze dochter...!! Bedankt voor de snelle en goede levering
M. S.Mijn dochter is super blij met haar nieuwe fiets en deze voldoet meer dan de verwachtingen waren.
Ook was de fiets heel snel geleverd!
Top!
Dikke tien!
S. F.Ik wilde niet teveel betalen voor een redelijke e-bike en met deze fiets (Spirit Prime N3) van chinese makelij een uitstekende keuze gemaakt. Motor in het voorwiel is licht en niet onstabieler dan een middenmotor waar je al snel 500€ extra voor betaald. Accu brengt je in de laagste stand (voldoende ondersteuning) minimaal 80KM verder. Verder is deze fiets licht trappend waardoor ook met een lege accu dit prima fietsen is. Zelf wel een paar schroeven en bouten verstellen voor zadel, stuur en acceptabele fietsslot maar dan heb je ook wat. Zeer goed verpakt. Helemaal top en ik ben zeer tevreden voor nog geen 1100€.
E. E.Vorige week een fiets besteld bij city bikes en ik was zeer tevreden over de snelle levering. Ik had gekozen voor thuis levering dus de fiets moest nog voor een klein deel zelf in elkaar gemonteerd worden. Op zich ging dat prima, maar een handleiding erbij was wel fijn geweest ;) Helaas 4 dagen na aankoop is mijn fiets alweer gestolen, dus dat is pech, fiets weg. Maar ik kan de webshop en service wel aanraden.
A. T.Prima fiets, snel geleverd en een heel blij kind :-)
D. A.De fiets is snel geleverd, was goed zelf in elkaar te zetten, behalve de voorrem. Die vind ik erg lastig om goed te zetten. Tip is wel om de tutorial rustig te bekijken voor je begint. De fiets zelf is solide en ziet er goed uit. Een aanrader.
S. T.UPDATE
Na veel heen en weer gemaild en gebeld te hebben. Is er uiteindelijk vandaag een nieuwe fiets bezorgd en is de beschadigde fiets opgehaald. Klantenservice was al die tijd erg behulpzaam dus vandaar toch gewijzigd naar vier sterren. Mijn dochter kan weer lekker fietsen.
Fiets op donderdag besteld, inderdaad wel een dag later geleverd. Dus dat was prima. Bij monteren blijkt stuur behoorlijk beschadigd zijn. Telefonisch klacht afhandelen kan niet, kan alleen per mail. Krijg een aanbod voor 15€ compensatie maar ik wil gewoon de beschadigde fiets retourneren en een goede fiets ontvangen. Dat lijkt nogal moeilijk te zijn om te regelen.
S. B.Prima prijs, mooie fiets, snelle verzending en duidelijke (video) handleiding om alles in elkaar te zetten. Ervaring zou verbeterd kunnen worden door een papieren handleiding toe te voegen (zodat internet geen vereiste is voor monteren) en om filmpjes voor ons exacte model voor handen te hebben (dit filmpje betrof een iets kleiner model die op details afweek van mijn model)
V. V.Ik ben te blij met mijn aankoop bij city bikes... mijn besteling is op tijd bezorgen en mijn dochter is ook super blij met haar fiets... merci voor alles... ik raad het zeker aan ☺️🤗🔝☝🏽🍀👋
H. K.De fiets is prachtig. Helaas door de wijze van verpakken en transport beschadigd geleverd. Contact daarover met klantenservice verloopt moeizaam; er worden in mijn optiek geen reële oplossingen geboden. Behalve: kom naar de winkel, dan fixen we het! Eh, hoe kom ik bij een winkel, een uur bij mijn woonplaats vandaan!? Moet ik allerlei acties ondernemen die me tijd en geld kosten, omdat City Bikes een beschadigd product levert? Daarnaast was de fiets meer bouwpakket dan ik had verwacht, volgens mij had ik dit niet kunnen weten. Al met al: prachtige fiets, maar ik koop een fiets in het vervolg niet meer bij City Bikes.
M. v. W.hallo wij hebben een Spirit damesfiets besteld en op zich ging het goed maar Dhl die het moest bezorgen kon het adres niet vinden waarna ik besloot de bestelling te annuleren Maar omdat ik het aankoopbedrag snel terug kreeg wilde ik het nog eenmaal bestellen en dan het bij de buren laten bezorgen en dat ging toen gelijk goed Het een prima fiets maar je moet er wel rekening mee houden dat je wat moet monteren waaronder
het stuur ,voorwiel ,voorspatbord ,zadel, standaard ,koplamp en het bagagerek en ik heb de fiets ook liggend uitgepakt
en ook gelijk de ketting gesmeerd en de versnelling iets afgesteld.
Hij rijdt prima en mijn dochter is er blij mee!
S. v. A.Erg mooi eerste fietsje, de levering is erg snel en het in elkaar zetten is ook redelijk makkelijk. Ik vond dat er veel keuze was in kinderfietsen en heb dan ook een mooi model kunnen uitzoeken voor onze dochter. Ze is er erg blij mij en wij ook, een volgende fiets gaan we hier ook bestellen. Enige opmerking is dat het ietwat aan de prijzige kant is, maar gelukkig hadden wij een goede aanbieding te pakken en is de prijs/kwaliteit verhouding ook goed
H. C.De fiets kwam snel en ziet er mooi uit. Er zaten wel wat beschadigingen op en de afdekdop van de stuurpen ontbreekt. Jammer vind ik dat er geen geschreven handleiding bij zit die ook aangeeft welk gereedschap je zelf in huis moet hebben. Inbussleutel nr. 18 is niet echt een gangbare maat. In het filmpje staat dat je moet kijken of je alle onderdelen hebt, maar als dat nergens aangegeven wordt, is dat niet te controleren. Nu moet je het doen met een filmpje dat je steeds moet pauzeren.
M. S.Online een city bike besteld, "Wordt met stuur en zadel los bezorgd ivm de doos" (paraphrasing), "en met enige ervaring in 15 min. klaar om weg te rijden."
Nou, m'n vriend en ik zijn een beetje klunzig, dus dat we uiteindelijk iets langer bezig waren kan ik ze wel vergeven, maar vervolgens heb ik hem toch maar naar de fietsenmaker moeten brengen omdat de ketting aangespannen moet worden. Ja dat heeft ook lang niet iedereen ervaring mee. Had wel even voor gewaarschuwd mogen worden. Kleine teleurstelling, dus een sterretje minder.
Verder de bezorging uitstekend, snel zoals beloofd. Ontzettend vriendelijke klantenservice en heel professioneel via de mail. Zou zeker nog eens bestellen nu dat ik weet wat te verwachten, maar hopelijk gaat deze fiets eerst nog ruim 20 jaar mee.
W.Twee dagen geleden een mooie Spirit Delta 6-Speed Jongensfiets gekocht en vandaag al geleverd. Dankzij de handige instructievideo is het monteren een peuleschil. We zijn meteen een eind wezen fietsen en super tevreden over de fiets en de service van City Bikes!
c. p.mooie fiets gemakkelijk te monteren geen ervaring nodig
Y. B.Superfijne fiets! Wij hebben de Spirit Carry N3 moederfiets gekocht en deze is echt heel fijn! Makkelijke montage (hoewel een extra inbuissleuteltje geen overbodige luxe zou zijn) en erg overzichtelijk.
1 ster minder, omdat de accesoires die wel besteld waren, helaas niet bij de fiets zaten maar een paar dagen later kwamen. Verder helemaal top!
s. w.De Spirit E-cargo n3 elektrische transportfiets is een goede degelijke fiets met krachtige motor voor een billijke prijs. Op 20 minuutjes gemonteerd.
Fietst heerlijk!
S. V. D. K.Voor de 2de keer een mooie spirit fiets voor mijn dochter haar verjaardag besteld op city bikes.
Mooie stevige meiden fiets voor een leuke prijs!!! Het monteren van de fiets is niet heel moeilijk . Je krijgt van city bikes ook netjes een beschrijving opgestuurd hoe de fiets stapsgewijs in elkaar gezet moet worden. Ook de levering was super snel.
Mijn dochter kan weer fijn naar school fietsen op haar nieuwe fiets.!!!!
E. O.snelle levering, in de middag besteld en volgende dag al thuis! mijn dochter is er ontzettend blij mee, 1ste grote mensen fiets! moest wel even bellen voor handleiding, deze was niet meegeleverd. Voor de rest is het wel 85 % gemonteerd, dus als vrouw zijnde kon ik hem wel in elkaar zetten ;-)
Ö. S.Betrouwbare winkel, snelle levering, je wordt netjes gebeld als er iets is bij mij geval was het dat de fiets die ik matzwart bestelde niet meer op voorraad was maar kon kiezen uit 2 andere kleuren. Heb vanaf bestellen tot ontvangen van de goederen geen narigheid ervaren. Groetjes
J. T.Love it, vanmorgen kwam de nieuwe fiets binnen. De Spirit Cargo N3 dames fiets. Harstikke snelle levering en hoe fijn om deze op je toevallig vrije dag te ontvangen. Ik heb niet gewacht tot de BF thuiskwam, maar de duidelijke instructievideo voor het monteren bekeken en ben aan de slag gegaan. De fiets had ik zo in elkaar, tof om te doen! Fijn fietsje, kek kleurtje, Love it!
N. A. L.Ik heb een spirit gargo N3 transportfiets gekocht van 349 euro zelf monteren daarna lekker een stuk gefietst de fiets rijd heerlijk een damesfiets ben heel erg blij mee
I. L.Personeel heel vriendelijk, geduldig en nemen de tijd voor je!
Omdat de fiets niet in de auto paste (na veel proberen van het personeel) besloten om de fiets thuis te laten bezorgen (gratis). Paar dagen later ontvangen en alles was netjes verpakt en zag er top uit.
Normaal ben ik niet van het thuis laten bezorgen omdat je dan niet bij de winkel terecht kan als er wat aan de hand is. Dat is hier geen probleem!
Mocht er wat zijn kan ik gewoon terecht bij ze en hoef ik niet moeilijk te doen om de fiets per post op te sturen!
5 sterren zeker waard! Ook gezien de fiets die wij gekocht hebben elders 75 euro a 100 euro duurder is.
M. W.Snelle levering voor een super snelle stoere jongens fiets! Onze zoon is er zo wijs mee en fietst de hele dag door!
M. G. -. P.-
Update:
Nadat ik mijn review heb geplaatst, ben ik heel netjes door City Bikes gebeld.
Ze vonden het erg vervelend voor ons en kwamen tegemoet met een vergoeding.
Daar waren wij natuurlijk erg blij mee, bedankt alsnog voor de goede service!
--
Gekocht: Valenti fiets.
Leuke fiets, ziet er mooi uit, licht ook.
Alleen het in elkaar zetten was lastig.... Met het stuur erop zetten ging het mis, zat de verkeerde kant op en we kregen het niet meer in de juiste stand...
Klantenservice gebeld, vriendelijke mensen, maar de tijd die het zou duren om foto's te sturen en geholpen te worden kon weleens lang duren. Met het advies: ga langs een fietsenmaker en vraag of hij voor een paar euro kan helpen.
Een fietsenmaker om hem helemaal af te monteren, kost nog een aardige duit, tussen de 50-80 euro. (Ik heb er meerdere gebeld)
Dus al met al voor ons een veel gedoe, veel meer geld kwijt en eigenlijk alleen aan te raden voor echt handige mensen...
Overigens fietst hij nu wel lekker ;-)
J. V. B.Mooie fiets in november gekocht voor de verjaardag van onze dochter. Duidelijke mailtjes ontvangen. Waaronder uitleg gebruiksaanwijzing van de fiets via YouTube. Heel handig vonden wij.
Snel verzonden.
Enthousiast over deze zaak.
Wij zouden hier zeker nog eens bestellen, mochten wij weer een fiets nodig hebben.
M. V. D. P.De Spirit Prime N7 elektrische herenfiets besteld bij City-Bikes.nl en binnen één dag de fiets thuis bezorgd gekregen met een duidelijke montage video er bij waardoor het een fluitje van een cent is om de fiets te monteren.Er waren ons nog een paar dingen in de bediening onduidelijk maar via de whats app zijn wij heel snel en goed geholpen.
De fiets rijdt heerlijk en is heel degelijk.
Voor ons is City-Bikes en de fiets een echte aanrader.
T. J. d. B.HeLemaal geweldig. Goed verpakt. Duidelijke instructie om de fiets in elkaar te zetten via een link die je krijgt toegestuurd via je mail.
A. V.Goeie fiets! Heel wat info op de website en heb geen 1 slechte revieuw. Hoop dat ik nog lang met deze fiets kan rijden :)!
K. V. D. B.Heel erg blij met der nieuwe fiets. Snelle levering! Mooie stevige fiets. Waar ze jaren plezier mee kan beleven.
E. B. (.Heb een fiets gekocht bij City Bikes , helemaal goed en niet te duur , alleen jammer dat er geen monteer instructies bij zitten , er zit ook een zakje bij met een veer en wat andere kleine dingen , weet niet wat ik daar mee moet de rest was even uitzoeken.
A. J.Mooie fiets, stevig en snel bezorgd. Jammer genoeg niet helemaal compleet.
V. D.Zeer vriendelijk te woord gestaan nadat het vervoersbedrijf er een puinhoop van had gemaakt.
Fiets naar grote tevredenheid van mijn dochter
A. M.Top supersnel geleverd! Pakket compleet, mooie kwaliteit conform verwachting. Het was ons niet helemaal duidelijk dat het 'n bouwpakket was. Ik had wel wat gesleutel verwacht maar het was beduidend meer. Er werd echter spontaan een duidelijk handleiding filmpje per mail gezonden zodat alles voor elkaar kwam en dat was goed te doen. De aflevertijd werd niet duidelijk gecommuniceerd maar dat ligt denk ik meer aan DHL, volgens de link stond het nog in het depot maar was inmiddels al afgeleverd. Gelukkig waren we thuis.
C. S.Goede service, snelle levering en niet onbelangrijke... goede fiets! Bestelling voldeed aan alle verwachten.
W.Op het laatste moment als in 1 dag van tevoren(eigen schuld) een fiets besteld voor mijn dochter haar verjaardag. Zoals aangegeven op de website voor 17:00 uur besteld morgen geleverd.
Volgende dag keurig afgeleverd door DHL afgeleverd , waarna het afmonteren appeltje eitje was, alle onderdelen keurig aanwezig en supergoed verpakt om schades te voorkomen.
Dochterlief helemaal blij met haar nieuwe fiets.
City-Bikes jullie zijn toppers!!
J. V.Vlotte samenwerking!
Fiets is prima al weet ik niet of ik hem goed in mekaar heb gestoken .
I. L.Mijn jongste dochter wordt 4 en gaat na de zomervakantie naar school. Daar hoort een grote meisjesfiets bij! De fiets van haar broer en zus hebben we hier destijds ook besteld en dat ging net zo makkelijk en snel als nu.
Fiets is binnen twee werkdagen bezorgd. De verpakking lag aan diggelen maar daar kan City Bikes niets aan doen. (Al kunnen ze misschien de dozen iets minder aantrekkelijk maken voor de DHL bezorger zodat die er niet mee gaat gooien.) Fiets zelf is gelukkig onbeschadigd en was makkelijk af te monteren. Wij hebben een dolgelukkige vierjarige met een knalroze diva fiets.
J. v. R.twee jaar geleden had ik al fiets gekocht voor mijn ene zoon; wist niet meer exact welke, maar klantenservice had dat snel achterhaald. Zelfde fiets besteld en volgende dag - compleet - geleverd! Makkelijk, snel en ook financieel erg voordelig!
A. v. A.Schitterende meisjesfiets van degelijke kwaliteit. De verzending van de fiets was erg snel en de beschrijving om de laatste dingetjes van de fiets te installeren komt middels een filmpje. Super handig! Wij zijn tevreden.
T. M.Bedenk goed dat je de fiets zelf moet monteren, maar met een beetje goeie wil en wat gereedschap lukt dat en heb je voor weinig geld een mooie fiets
M. M.Eerst telefonisch contact gehad, had nog wat advies nodig over welke fiets het meest geschikt was voor mijn dochter. Super vriendelijk geholpen dus gelijk online de fiets besteld. Fiets werd gelijk de volgende dag geleverd en was (zelfs voor mij) makkelijk te monteren. Bedankt!
I. K.Goede en snelle afhandeling van de order, goede acties en een hele fijne fiets. Ik ben er onwijs blij mee!
d. v. s.Wij hebben een nieuwe fiets voor onze dochter voor haar verjaardag besteld. Vooraf eerst telefonisch contact met de vragen of er een slot en standaard bijgeleverd worden. De standaard zit erop, een slot werd aangeraden bij een fietsenmaker te kopen daar het gaat om een kinderfiets. De fiets hebben we gisteravond besteld en werd vanmorgen al geleverd. Super snel!
Y. V.Mooie fiets en snelle levering. Mij zoontje is erg blij met zijn spirit cruiser met vlammen.
Contact
Foto's
