Beoordelingen van CloudÉÉN. (Mobiele-Telefoonwinkel) in Almere (Flevoland).
CloudÉÉN
P.J. Oudweg 41, 1314 CJ Almere, Nederland
Beschrijving
Informatie van CloudÉÉN, Mobiele-telefoonwinkel in Almere (Flevoland)
Hier ziet u de locatie, openingstijden, populaire tijden, contact, foto's en echte beoordelingen door de gebruikers.
Deze plek heeft goede beoordelingen, dit betekent dat ze hun klanten goed behandelen en je zult je geweldig voelen met hun diensten, 100% aanbevolen!
Kaart
Openingstijden van CloudÉÉN
Zondag
Gesloten
Maandag
08:30–17:30
Dinsdag
08:30–17:30
Woensdag
08:30–17:30
Donderdag
08:30–17:30
Vrijdag
08:30–17:30
Zaterdag
Gesloten
Beoordelingen van CloudÉÉN
A. L.
Wederom op een nare manier benaderd. Er wordt aangegeven dat ik een code zou hebben, welke ik in moet voeren om geen factuur te krijgen voor het aanleggen van de glasvezelkabel. Bij aangeven dat er geen brief is, kunnen ze het online 'wel even regelen'. Vanuit ons geen verzoek tot aanleggen glasvezel leidt tot discussie of 'veiliger en sneller internet dan niet gewenst is'. Malafide manier van doen.
EDIT: Door het bedrijf zelf gebeld om excuses te maken. Helaas maken zij gebruik van een callcenter, welke al langere tijd niet lijkt te functioneren. Fijn dat er actief gereageerd wordt.
Q. W.
Vandaag de oplevering gehad door monteur Arvind, en na jarenlang problemen met KPN ben ik blij dat het wél anders kan. Top geregeld en echt een geweldig goede monteur gehad. Niks dan lof voor deze jongen!
N. W.
Order plaatsing verliep soepel en ivm plotseling snelle overgang naar nieuwe kantoor binnen 24- uur werkend internet, zeer fijn.
Vakkundige installatie monteur (Dennis) die denkt in oplossingen, echt top!
e.
Recent overgestapt van Ziggo naar KPN EEN glasvezel via Cloud EEN. De monteur van Cloud EEN die de router kwam installeren was erg vriendelijk en bijzonder kundig. Na oplevering heeft hij alles nog zorgvuldig getest. Bedraad haalde ik de volle 1Gb. Maar de wifi dekking en snelheid was belabberd. Dat was voor de overstap naar KPN ook al een probleem. De wifi versterkers die we hadden bleken de oorzaak hiervan. De Cloud EEN monteur heeft dit direct opgelost door nieuwe KPN SuperWifi punten te plaatsen. Compleet kosteloos! En nu ook draadloos overal perfect en snel internet. Kortom helemaal top geregeld!
R. W.
Ik heb er wel even geduld voor moeten hebben, de aanleg glasvezel duurde maanden langer dan gepland maar KPN heeft de verbinding vorige week binnengebracht en de monteur van Cloud EEN heeft er direct de dag erna voor gezorgd dat ik nu eindelijk snel internet heb. Super tevreden mee.
C. B.
Al onze ICT zaken keurig geregeld bij Cloud EEN. Vaste telefonie, mobiele telefonie, internet, Microsoft 365. Het contact met zowel onze Cloud EEN accountmanager Justin als ook met de dames en heren van de klantenservice is een verademing ten opzichte van wat we bij de standaard business desk van KPN gewend waren. Als er iets is wordt ik direct en vakkundig geholpen. Ik ben erg tevreden met de dienstverlening.
P. W.
Ik heb een slechte ervaring met een telefonisch verkoopgesprek gehad. Ik kreeg het gevoel dat ik alleen maar voor cloudéén kon kiezen bij de nieuwe glasvezelaansluiting, wat ik misleidend vind.
Na het plaatsen van een review ben ik opgebeld over de situatie. Er is er goed naar me geluisterd en ik verwacht dat er ook zeker wat met de feedback gedaan zal worden.
Fouten maken mag, excuses geaccepteerd!
E. V. N.
Het traject verliep wat moeizaam, maar dit was geheel buiten de schuld van de mensen van CloudEEN. Zij hadden buitengewoon veel geduld en waren erg behulpzaam. Een positieve ervaring.