Beoordelingen van Belsimpel Den Haag. (Mobiele-Telefoonwinkel) in Den Haag (Zuid-Holland).
Belsimpel Den Haag
Spuistraat 25, 2511 BC Den Haag, Nederland
Beschrijving
Informatie van Belsimpel Den Haag, Mobiele-telefoonwinkel in Den Haag (Zuid-Holland)
Hier ziet u de locatie, openingstijden, populaire tijden, contact, foto's en echte beoordelingen door de gebruikers.
Deze plek heeft goede beoordelingen, dit betekent dat ze hun klanten goed behandelen en je zult je geweldig voelen met hun diensten, 100% aanbevolen!
Kaart
Openingstijden van Belsimpel Den Haag
Zondag
12:00–17:00
Maandag
10:00–18:00
Dinsdag
10:00–18:00
Woensdag
10:00–18:00
Donderdag
10:00–18:00
Vrijdag
10:00–18:00
Zaterdag
10:00–18:00
Populaire tijden
Zondag
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 |
Maandag
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 |
Dinsdag
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 |
Woensdag
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 |
Donderdag
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 |
Vrijdag
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 |
Zaterdag
12 | |
---|---|
13 | |
14 | |
15 | |
16 |
Beoordelingen van Belsimpel Den Haag
I. S.
Fijne winkel, in mijn ogen deskundig personeel. Heel vlot Samsung S21 Ultra 5G gekocht. Ok helaas niet op voorraad maar volgende dag afhalen. Ik snap dat na de overvallen op dit soort winkels, ze de voorraad liever beperkt houden.
Foto van de Apple 13 pro naar vriendin gestuurd. Ook mooi maar ik ben meer Samsung man.
Anyway, goede winkel.
F. B.
Ondanks dat tot 2x toe een online bestelling niet in de winkel arriveerde (ik merkte dat daar bij meer klanten sprake van was. De afstemming tussen online en fysieke winkel moet echt beter) heeft het personeel in Den Haag aan de Spuistraat 25 me vakkundig, zeer vriendelijk en geduldig geholpen bij de aanschaf van een nieuw toestel en het overzetten van data van oud naar nieuw toestel. En dat zonder extra kosten, in dat opzicht verdienen Belsimpel en het winkelpersoneel een vet compliment. Ik heb inmiddels een puik toestel en ben achteraf dik tevreden.
C. Z.
Als eerste kwam ik voor de laagste prijs bij jullie in de belsimpel winkel in den haag daar was de samsung telefoon het goedkoopst, eenmaal geholpen door de aardige verkoper vroeg ik hem welke beter was en hij gaf niet eens de duurdere aan hij gaf aan het is uw persoonlijke voorkeur en als ik u advies mag geven neem dan deze en dat was de tussenweg ik gaf de verkoper nog een compliment voor zijn advies maar eigenlijk kom ik nu niet alleen meer voor de prijs naar belsimpel maar ook voor de service want zoals ik door deze verkoper en dat op de drukste dag van het jaar 24 dec. Geholpen werdt is wat je noemt echt SERVICE met een hoofdletter
Dank je wel belsimpel Den Haag
T. d. r.
Medewerker was super vriendelijk en behulpzaam. Wist niet hoe de usb c hete, maar hij wist meteen wat ik bedoelde. Dank voor de goede serves. Ontzettend blij met mijn nieuwe telefoon.
m. s.
Ik heb hier mijn telefoon opgehaald die ik in de webshop had besteld. Goed advies gekregen over accessoires voor mijn telefoon en de screenprotector is er gelijk opgezet. Prima service!
F. B.
Ik ervaar een goede service. Vraag en antwoord waren duidelijk en ik kon meteen het artikel aanschaffen.
J. B.
Daar mijn telefoon bij Bolcom gekocht was ""een Russische uitvoering""was die iets meer met internet verbonden. Vanaf begin juni geen apps impuls end..na drie keer naar Belsimpel winkel geweest geen oplossing.ook Ben kreeg het niet gefikst. Maar mijn laaste bezoek kwam de medewerker er achter dat het toestel geblokkeerd was . Hij regelde een nieuweelefoon en installeerde hem voor mij . Reuze bedankt. Wat een doorzetter. Een 10 voor de Belsimpel winkel.
T. S.
Prima geholpen door een vriendelijke medewerker
Duidelijke uitleg.
M. d. R.
Fairphone gekocht, was op voorraad dus prima. De medewerker vroeg of ik een oplaadblokje wilde kopen, de kabel zou in het doosje zitten. Een gewone USB c oplader werkte niet, want dit was van USB c naar USB c volgens hem. Info klopt niet, kabel zit niet in het doosje en een 'gewone' USB c oplader werkt. Volgende keer in de winkel de inhoud van t doosje beter checken.
Update: gebeld door Belsimpel, en het is prima opgelost!
P. H.
Top geholpen door de medewerkster van Belsimpel Spuistraat Den Haag.
Bij de winkel van Vodafone hebben ze geen iPhones op voorraad (........), een paar meter verderop in de winkel van Belsimpel wel.
Het contract verlengen (een zakelijk contract van Vodafone) werd professioneel en snel afgehandeld.
Echt een aanrader.
B. v. d. H.
prima. rustige keurige jongeman, die alle tijd voor mij nam. Geen haastklus dus. Wat ik heel belangrijk vind. Ook moet de medewerker belangstelling hebben voor de klant, in het algemeen dus, dat was er.
H. M. R.
Goede service gehad en ik ben tenminste niet uitgelachen zoals in de winkel van T-mobile aan de Grote Markt in Den Haag.
Zij hebben mij respectvol behandeld en niet zoals de medewerker van T-mobile Grote Markt Den Haag meewarig aangekeken....
B. P.
Zeer prettig en kundig geholpen on deze winkel. De medewerker was attent, dacht goed mee en was zeer servicegericht. Kortom een uitstekende service.
J. J.
Goed geholpen met het bestellen van een nieuwe telefoon en abonnement. Hebben zelfs een probleem met de telefoon van mijn man nog even opgelost.
D. B.
Informatief gesprek, verkoper wist waar hij het over had en was zeer servicegericht. Altijd goed geholpen bij deze winkel
P.
De betreffende verkoper had zeer goede kennis van zaken en was uitermate hulpvaardig, vriendelijk en geduldig... iets dat je tegenwoordig nog maar zelden tegenkomt.
H.
Hier online een telefoon gekocht;
De informatie na aankoop is goed.
Snel geleverd.
Goede transport verpakking.
Ben dus zeer tevreden!
A. J.
Erg vriendelijk en deskundig geholpen met het overzetten van bestanden van een oude naar een nieuwe mobiele telefoon, en het afsluiten van een nieuw abonnement en de koop van een nieuwe telefoon.
a. g.
Goed geholpen en gelijk alles van mijn telefoon overgezet op de nieuwe telefoon. Klasse, heel tevreden.
S. V.
We zijn goed geholpen door de vriendelijke verkoper. Ik ben blij met mijn nieuwe telefoon.
R. H.
Eerste ervaring met deze winkel. Ik had wat vooroordelen, maar ik ben meer dan keurig en kundig geholpen. Dank!
j. k.
Uw heer Yuk Wang krijgt een 10 heeft mij zeer goed geholpen met een Apple telefoon Ben een oud hOofd personele zaken dus een beetje kijk op goede medewerkerS.
E. G.
Zowel de 25e als de 26e ben ik heel vriendelijk en rustig te woord gestaan. Geen enkele intimidatie met technische woorden. Dat is heel prettig.
W. P.
Ik ben heel tevreden over de aankoop van een nieuwe telefoon en de hulp die ik daarbij kreeg.
L. P.
Zeer klant vriendelijk,behulpzaam niets te veel.
Erg vriendelijke mensen in de winkel.
E. A. k.
Aardige personeel en ervaring
Heb mijn abonnement met oppo find X3 pro verlenen.
H. V.
Ik ontving goede adviezen mbt mijn Smartphone. Zeer kundige medewerkers!
S. G.
Heel goede en bekwame experts. Ik kreeg zelfs meer tips voor dingen waarop ik moest letten, heel erg bedankt!
A. P.
Altijd een goede en geduldige service. Kundig en niet gehaast. Voor mij altijd fijn dat de 30-dagen bedenktijd er is! In ieder geval geen personeel dat moet scoren. In een andere winkel wordt je bijna als een crimineel "geholpen" en ook meteen door 2 mannen... Zéér intimiderend. Ook zit je bij Belsimpel niet plotseling met "waardevermindering" boete van enkele honderden Euro's bij teruggave.
Ga zo door!
D. L.
Telefoon die ik had besteld via webshop was niet meer beschikbaar in magazijn. Naar Den Haag afgereisd (waar deze nog wel beschikbaar was) met bestelnummer en alles ontvangen wat ik besteld had. Kostte wat tijd, maar de service was verder heel goed. Dank daarvoor!
d. B.
Hoewel de naam misschien anders doet vermoeden, zoals bellen voor simpele zielen. Werkt dit bedrijf uitermate efficiënt en doelmatig. Vooral voor ondernemers heeft dit veel pluspunten, zoals het snel kunnen uitprinten van je maandelijkse facturen. Zonder omwegen en moeilijke toestanden, alles is overzichtelijk en duidelijk. Je krijgt bij Simpel zeker veel waarde voor je geld en betaalt nooit te veel. Daar kunnen vele andere aanbieders nog wat van leren, ga zo door Simpel, het is gewoon handig en goed precies wat ondernemers graag zo hebben.
A. d. Z.
Maandag naar de winkel omdat mijn telefoon op voorraad was. Daar aan gekomen bleek deze niet op voorraad in de winkel maar online. Kon deze wel bestellen dan zou deze dinsdag worden geleverd. Dit gedaan maar dinsdag bleek deze nog niet aan post nl te zijn gegeven. Wanneer komt de telefoon nu wel is woensdag. Jammer dat website niet duidelijk is. Omdat dit verkeerd is gegaan heeft belsimpel hey protectie scherm vergoed als pleister op de wond. Dit maakt de service toch beter.
F. B.
Ben goed geholpen door Yuki!! Goed advies en luisterde goed naar mijn wensen en respecteerde dat.
K. V.
fantastische hulp en advies bij reparatie en koop.
B. K.
Ben naar volle tevredenheid geholpen. Super vriendelijke medewerker, zeer kundig, met een goed en duidelijk verhaal. Wanneer je, zoals ik, één keer in de twee jaar voor een nieuw toestel de winkel binnen loopt, is het een feestje als je zulke medewerkers treft. Top!!!!
T. d. l. S.
Vriendelijk geholpen, goed uitleg
gehad over het overzetten van de oude gegevens.
Alleen zouden ze telefonisch bereikbaar moeten zijn, nu krijg je alleen de helpdesk in Groningen.
E. D.
Leuk gesprek, verkoper met voldoende kennis en social skills. Mooi product gekocht.
E. A.
Fijne gesprek en de medewerker had mij goed gehulpen, en had geduld voor al mijn vragen en twijfels. Ben blij met mijn nieuwe aankoop bij belsimpel.
N. N.
ik ben prima door de medewerker geholpen. Vraagt de juiste vragen om te weten wat ik als klant wilt. Denkt met de klant mee en zoekt naar oplossingen voor m'n vragen. Biedt de juiste service aan en neemt de tijd. Totaal geen productie verkoop, maar wordt juist goed geluisterd en goed geholpen. Ben al 8 jaar trouwe klant van Belsimpel. Ga zo door
G. K.
In de spui straat den haag ben ik heel erg vriendelijk gehollpen
W. J. O.
Prima service, goede deals. Veel telefoons in de aanbieding
P.
Heel goed geholpen door de medewerker daar. Heel behulpzaam.
R. H.
Fijne winkel leuke mensen top geholpen
L. S.
Ik weet niet door wie ik te woord gestaan ben maar het was top! Vriendelijk, geduldig en kundig werden al mijn vragen beantwoord. Zal er zeker terug gaan als ik weer iets nodig heb!
C. A.
Prima en snel geholpen bij de aankoop van een smartwatch.
H. H.
Ik ben prima door de medewerker van Belsimpel geholpen toen ik een ander hoesje voor mijn smartphone zocht. Dit was ook zo bij de aanschaf van de smartphone die ik daar kort geleden heb gedaan en het overzetten van de gegevens van de vorige naar mijn nieuwe smartphone. Klantvriendelijkheid is duidelijk een uitgangspunt bij deze winkel.
D. B.
Goed geïnformeerd, geholpen en vriendelijk. Nou dat kom je niet zo vaak meer tegen.
T. V.
Goed geholpen, niks op aan te merken.
A. P.
Ik ben fantastisch geholpen bij het overzetten van de gegevens van mijn oude telefoon naar de nieuwe telefoon die ik ook had besteld bij Belsimpel en waarvoor ik een afspraak had gemaakt via de website. Geduldig en geen enkele poging om nieuwe producten aan te praten.
Ik ben er heel tevreden over.
t. c.
Absoluut een fijne winkel en aanrader. Mede door de fijne service en het assortiment.
W. L.
Na een probleem in de winkel en de afhandeling daarvan toch nog goed gekomen. Ze hebben gebeld en geluisterd naar mijn ervaring en dit als feedback opgenomen.
Een screenprotector als goedmaker opgestuurd gekregen. De afhandeling vond ik zeer professioneel.
o. y.
Personeel was erg behulpzaam en geduldig
S. S.
Erg prettige medewerker. Telefoon online besteld om op te halen in de winkel. Medewerker erg vriendelijk, denkt mee, en staat echt voor een goede service.
Ik kom al 4 jaar in deze winkel en wordt elke keer heel prettig geholpen.
Z. A.
Zoals altijd top service. Ben blij met de snelle afhandeling. Enige echte verkooppunt van de oneplus toestellen
E. s.
Beleid betreffende omruiling van gekochte telefoon in deze winkel is in mijn ogen niet goed. Bij defect binnen maand zou samsung toestel binnen een maand omgeruild moeten kunnen worden in de winkel. Helaas bleek dat wij het toestel moesten opsturen, dit gaf onnodig veel gedoe, daarvoor koop ik niet in een winkel. Medewerkers in winkel en in hoofdkantoor zijn Zeer goed opgeleid en zeer net. Kunnen vele winkeliers een voorbeeld aan nemen. Beleid betreffende omruiling zou worden herzien. Een bedrijf welke luistert naar zijn klanten verdient zeker een pluim.
M. T.
Ben goed geholpen ondanks dat ik die bestelling via internet heb geplaats ben ik alles nog geholpen
S. D.
Ik vond het chaotisch en niet klantgericht. Ook prijs met de website was 20 euro duurder.
update
In de winkel in den haag zullen ze me niet snel terugzien. Als klant wil je wel het gevoel hebben dat je aanwezig bent.
Het servicecentrum wil ik bij deze echter extra bedanken. Jullie hebben gezorgd, door jullie vriendelijkheid en service, dat ik volop nu volop kan genieten van mijn mobiel met zijn nieuwe jasje.
Bij deze dus van 2 naar 4 sterren want he, verbeteren kan altijd
G. H.
Prettige en goede benadering bij mijn vele vragen. Klantvriendelijk, duidelijk, en heel behulpzaam. Ik ben heel tevreden. Super bedankt. Mvg. Ginny Hesselberg
H.
Goed en netjes geholpen.
Mijn schermbeveiliging was beschadigd, hiervoor hebben ze ter plaatse het schermpje vervangen. Was zelfs nog een stuk goedkoper dan bij de concurrent!
Zeer vriendelijke medewerker ook.
G. K.
Ik ben heel erg te spreken op de meer dan voortreffelijke manier waarop ik geholpen ben!! De verkoper nam, gezien de ernstige storing van mijn oude toestel (S5) het overzetten van de data en apps naar de nieuwe S10 zelf ter hand en gaf daarbij blijk van grote technische kennis! Het zou mij, gezien die storing (het constant en willekeurig uitvallen van de S5) nooit gelukt zijn. Nu is alles perfect overgekomen. Gefeliciteerd met personeel met een dergelijke klantvriedeliijke instelling!!!!
M. G.
Topservice en geholpen door zeer behulpzame en vriendelijke medewerker
S. H.
Vriendelijk geholpen, echter; de klantenservice zei dat een bepaalde telefoon niet-providergebonden op voorraad was. Eenmaal daar aangekomen, was dat helemaal niet het geval. Waardeloos.
W. H. L.
Vriendelijk te wordt gestaan. Ik weet welk abonnement en toestel ik wil.
Dus aankoop was dan ook snel geregeld. Wat ik ook fijn vind van het gesprek tussen klant en medewerker, is dat de medewerker niet opdringerig met bijverkoop.
Dus top! Ik zal zeker vaker mijn abonnement bij Belsimpel verlengen/kopen.
M. l.
Eerlijk.
Ipv mij een sim only af te laten sluiten voor 19,- werd ik op de hoogte gesteld dat als ik me abbo liet aflopen en niks doe ik dezelfde sim only zo krijgen voor 17,- en als nog maandelijks opzegbaar zou zijn.
niks anders dan respect voor de medewerker.
Als ze me hier niet op de hoogte had gesteld hadden ze een makkelijke 2,- pm kunnen verdienen.
M. W. K.
Beste medewerkers Belsimpel Den Haag,
Ik heb een buitengewoon prettige ervaring ondervonden in jullie winkel, en dan met name de service en de mogelijkheden die mij geboden werden! In eerste instantie heb ik een nieuwe samsung telefoon aangeschaft, ik werd geholpen met het installeren van nieuwe telefoon. Een dag later bedacht ik mij, en wilde toch weer terug naar mijn oude besturingssysteem. Ik ging er eigenlijk vanuit dat dit niet meer kon, per slot nieuwe telefoon al geïnstalleerd etc. Maar tot mijn grote verrassing is dit geen probleem, en alles wordt weer terug gedraaid! Heel veel dank voor deze fijne service en geweldige hulp! Ik kom zeker terug als alles weer geregeld is met contract en schaf nieuwe, andere telefoon weer bij jullie aan! Maw. Belsimpel een enorme aanrader, deskundig, vriendelijk personeel en super service! Een verademing in deze tijd van zoveel andere winkels op gebied van mobiele telefonie! Ga naar Belsimpel, en blijf daar bij, doe ik nu ook!
Met vriendelijke groet, Mark
H. L.
Ik ben uitstekend geholpen. Kwam zonder afspraak om een nieuwe telefoon te kopen. De verkoper heeft bovendien allerhande gegevens uit mijn oude toestel overgezet naar de nieuwe. Hulde, een geweldige service.
B. v. v.
Zeer goede telefoon shop ja lenen is afbetalen
Ook goed toestel
Groet
E. M.
Kedeng, voorover plat op de betonnen vloer in mijn garage heeft mijn iPhone 6S dit weekend doen overlijden, gevolg digitaal besta je niet meer, denk aan DigiD, bankzaken, flitsmeister, Google Maps, WhatsApp enz. Ik moest dus acuut een nieuwe telefoon hebben, ik wilde de Apple SE model 2020, maar die bleek overal uitverkocht. Na enkele onvriendelijke loket kontakten net niet buiten op straat bij een tweetal KPN zaken met ongeinteresseerde medewerkers, een MediaMarkt waar ze ook geen tijd voor mij hadden, stapte ik de Belsimpel in de Spuistraat Den Haag binnen. Hier werd ik meteen geholpen door een buitengewoon vriendelijke en kundige medewerker. Deze man afkomstig uit Drente sprak een buitengewoon keurig Nederlands met een fantastische klantgerichte attitude, wat een verademing, deze man kan in ieder commercieel team werken, wat een aanwinst! Omdat ik niet wilde/kon wachten ben ik vrij snel met een gloednieuwe iPhone XR zeer tevreden naar buiten gestapt!
Onze volgende iPhone's ga ik 100% zeker halen bij Belsimpel in Den Haag!
H. P.
goed geholpen bij de aankoop van een (Apple) telefoon. Moest wel nog een extra keer langskomen omdat ik mijn Apple I-pad niet bij mij had, die is bij een installatie ter plekke ook nodig bleek te hebben. Ik vond het wel jammer dat de winkel niet telefonisch bereikbaar is.
S. P. M.
Je moet je geboortedatum opgeven als je online besteld. Dus dan ga je naar de winkel, maar ook daar willen ze dat, en na enig aandringen voeren ze een fictieve datum in. Wees hier op voorbereidt. Er is geen enkele reden dat Belsimpel je geboortedatum hoeft te weten. Geen enkele reden! Schande! Positief: Verder werken er aardige mensen en ben ik wel goed geholpen.
F. v. E.
Doordat ik een mailtje kreeg vanwege het feit dat mijn tweejarig contract bijna afliep ga je toch weer eens kijken wat de mogelijkheden zijn. Aangezien ik verknocht ben aan Samsung leek mij een S9 wel een aardige optie. Door te kijken en te vergelijken bleek het aanbod van Tele2 wel erg gunstig en daarom een online bestelling gedaan. Omdat ik toch in het centrum moest zijn ben ik in de winkel mijn bestelling gaan ophalen. Wat een drukte maar daar lieten de medewerkers zich niet door beïnvloeden. Aan eenieder werd goede service verleend en werden vragen vakkundig beantwoord. Een complimentje waard!!!
M. D.
Was best druk in de winkel (woensdagmorgen) maar toch heeft Yuk Wang mijn moeders telefoon helemaal geinstalleerd, alles van de oude telefoon overgezet en nieuwe accounts etc moeten maken. Dit alles met veel rust en vriendelijkheid. Zijn bijna 45 minuten in de winkel geweest. De telefoon van mijn moeder doet het fantastisch. Dankzij de goede service van Belsimpel maar vooral door de aardige, deskundige Yuk Wang. Helemaal top!!!! (ik zou als baas zijnde deze werknemer koesteren).
L.
De jongens die op Black Friday werkten waren echt fantastisch. Nog nooit zo vrolijk en professioneel geholpen op zo’n chaotische dag! Ook al vlogen de andere klanten elkaar en het personeel in de haren, bleven ze rustig en even vriendelijk bij iedere klant. Zij maakten onze ervaring echt het wachten waard.
R. R.
Ik werd goed geholpen door een medewerker van belsimpel. Ik ging oorspronkelijk naar de Apple Store maar door onprofessionele medewerking van de Apple Store kwam ik hier terecht. En ik had hetzelfde product ook voor € 25 goedkoper kunnen kopen.
F. v. V.
Aangegeven voorraad bij Mediamarkt klopte weer eens niet met feitelijke voorraad, daarom naar Belsimpel doorgelopen. Verdraaid, ze hadden de mobiel die ik wilde hebben. Contant betalen kon niet, maar de verkoper vertelde me wel waar het meest dichtbijzijnde ING kantoor was. Kreeg factuur van het mobieltje zowel afgedrukt mee als naar mailadres gezonden. Al met al puike ervaring.
T. S.
Ik ben hier een trouwe klant! Ze hebben altijd de voordeligste producten in vergelijking met hun concurrenten...laatste aankoop ben ik echt heel goed geholpen door advieseur Omar!
D. M.
Goed en snel geholpen met aanschaf telefoon in combi met abonement. Telefoon was niet op voorraad maar ligt met een dag klaar in de winkel. Alles netjes bevestigd via de mail en overstap naar andere profider is ook al geregeld. En het mooiste is dat ik mijn mobiel via belsimpel goedkoper heb dan via de profider of bij andere winkels.
a. h.
Goed service top ik ben blij
A. S.
Ik ben 30 maart supergoed geholpen door een heel aardige jonge verkoopster. Ze keek naar alle opties die voor mij belangrijk zijn om een nieuwe telefoon en abonnement aan te schaffen! Ik ben zeer tevreden over de klantenservice. Niet veel verkopers luisteren zo goed naar d e wensen van de klant.
Y. v. R.
Nieuwe mobiel gekocht met nogal wat vragen en verzoeken rondom overzetten, advies, verlengen contract enz. Werden uitstekend, vakkundig en heel vriendelijk geholpen. De prijs was ook stukken goedkoper dan bij andere winkels, de goede service helemaal gratis. Dit was de tweede keer dat ik een mobieltje/contract via belsimpel heb aangeschaft en ik zou het zo weer doen.
P. v. D.
Vriendelijke verkoper. In de tijd dat ik van huis naar de winkel ging, was de prijs van de telefoon op de site met 30 euro verhoogd. De verkoper legde uit dat de prijswijzigingen meerdere malen per dag automatisch uitgevoerd worden. Om mij alsnog tegemoet te komen, kreeg ik er een gratis screenprotector bij.
Al met al was het dus een prettige ervaring.
S. d. J.
Prima winkel waar ze je van goed advies voorzien als je er even niet meer uitkomt. Niet moeilijk doen over omruilen of andere dingen gewoon simpel en behulpzaam.
N. P.
Goede service, je wordt vriendelijk geholpen. Ze nemen de tijd. Ze hebben kennis van zaken. Toen ik moest wachten op de aansluiting kregen we een kaartje om ergens een kopje koffie te drinken. Hartstikke leuk. Bedankt!
j. b.
gisteren in de spuistraat geholpen door een jonge vrouw (weet haar naam niet) ik heb geen verstand van telefoons en wilde een nieuwe kopen voor de verjaardag van mijn vrouw. Normaal moet je een afspraak maken om gegevens over te zetten.Maar omdat het niet druk was en het voor de verjaardag van mijn vrouw was heeft zij alles overgezet. Alles werd met veel geduld uitgelegd en zij nam er alle tijd voor. Bedankt met een uitroepteken.
A. A.
Er was genoeg personeel in Den Haag dus kon meteen geholpen worden. Ik wist al wat ik wilde dus kon het meteen afsluiten. Kreeg ook mooie aanbiedingen voor een verzekering en accessoires. Enige verbeterpunt is dat je 10-15 minuten moet wachten tot het hoofdkantoor de controle heeft gedaan. Had ik niet zo’n last van, want ik kon nog een rondje lopen in de stad. Top service dus!
W. T.
Ben goed geholpen en vriendelijk mensen werken er ging makkelijk en snel
J. B.
Top dit keer! Zeer snel en deskundig geholpen door een vriendelijke medewerker. Dankzij Corona? Vorige keer (3 jaar geleden) moest ik 45 minuten wachten en ging ik door een fout uiteindelijk zonder telefoon de winkel uit...
l. d. w.
Vakkundige, geduldige, heel vriendelijke en eerlijke dienstverlening. Chapeau!
D. A.
Al een paar keer eerder heb ik online besteld via de site. Deze keer, toch voor een verandering, was ik bij de winkel in Den Haag langs geweest om een toestel in combinatie met een abonnement aan te schaffen. We werden geholpen door een hele aardige en kundige Yuk. Hij nam echt de tijd om uitleg te geven over de verschillen, voordelen, nadelen van bepaalde toestellen. En daarnaast kregen we netjes een uitleg over de verschillende abonnementen bij verschillende providers, en de maandelijkse toestelbetaling (wel of niet met kredietcheck etc.). Kortom: top winkel en top medewerker!
M. D.
Een beetje mixed feelings over belsimpel.nl. De website is duidelijk en makkelijk te navigeren en ze bieden lage prijzen. Klantenservice reageert meestel snel en uitgebreid. Echter zijn er bij mijn laatste twee bestellingen dingen misgegaan. De 1e bestelling was een samsung s9 waarbij is gebruik wilde maken van de actie waarbij je een gratis speaker zou krijgen. Blijkt dat de samsungs van belsimpel niet meedoen met de actie, omdat het geen nederlandse toestellen zijn. Na contact met de klantenservice melden ze dat dit op de website staat vermeld. Het staat inderdaad in kleine lettertjes verstopt tussen de toestelspecificaties als je ver naar beneden scrollt. Heel onlogische plek, maar dit hebben ze natuurlijk met opzet gedaan, zodat dit gegeven geen klanten wegjaagt. En op deze manier dekken ze zichzelf in want het staat immers wel vermeld. Dit doet de klantenservice dan ook, zie bieden geen oplossing, maar verschuilen zich op het feit dat het wel vermeld staat. Beetje jammer. Hopelijk gaan ze hier snel duidelijker en helder in zijn.
De 2e bestelling van de oneplus 6 had ik gedaan voor 23.30 dus dat betekend de volgende dag ophalen. Echter kreeg ik de volgende dag geen bericht en ook niet dat er uberhaupt iets vertraagt was. Na contact met de klantenservice bleek mijn toestel wel klaar de liggen in de winkel en dat er zogenaamd wel een bericht was verstuurd, maar het speet ze dat deze niet bij mij was aangekomen. Nou in je account kan je alle communcatie terug lezen, maar er is nooit een bericht geweest dat het toestel op de geplande dag klaarstond. Ik haat het wanneer webwinkels adverteren met vandaag besteld en volgende dag in huis, maar het achteraf niet waarmaken.
k. n.
Perfecte Service, De juiste Service, Geduldig en Bekwaam Personeel.
KOOP SIMPEL MET BELSIMPEL
Galaxy Z izzzzz.....
Zzzzimply The BEST
ALLES IN 1 HAND
LEUK DESIGN
INNOVATION OF THE YEAR 2021
KEEP IT SIMPLE WITH BELSIMPEL
A. S.
Ik ben heel plezierig geholpen met de aankoop van een nieuwe Samsung. De verkoper heeft geholpen om de informatie van de oude telefoon op de nieuwe over te zetten en had daarbij alle geduld. Ondertussen stoel aangeboden om comfortabel te zitten tijdens het wachten. En ook nog gezellig gepraat over allerlei toepassingen van de telefoon, nieuwe snufjes en tips. Mooie ervaring!
C. v. d. M.
De voordelen en nadelen duidelijk uitgelegd om tot de juiste keuze te komen.
Goede service en vriendelijk personeel
B. v. W.
Prima geholpen in de winkel, toestel (OnePlus6 in het rood) was gelukkig op voorraad. Alleen jammer dat niet verteld/gevraagd werd dat mijn SIM-kaart te groot was (moet nano-sim zijn). Probleem is gratis voor mij opgelost door een telefoonwinkel in de straat (Saman Telecom, bedankt!).
R. N.
Ben netjes geholpen bij de aanschaf van een nieuw tablet en het overzetten van mijn geheugenkaart. Ik moest wel erg lang wachten, want er staat soms maar een of twee man om te helpen. Dat is in de binnenstad van Den Haag wel weinig. Een verbeterpunt is om op de website bij elk product het productiejaar erbij te zetten, opdat je kunt zie of je een recente versie bekijkt/koopt.
A.
Mijn T-mobile abonnement verlengd i.c.m. nieuw toestel. Goed geholpen, alleen moest ik uiteindelijk wel heel lang wachten (totaal ruim een uur) voordat alles geregeld was. Had te maken met de informatieuitwisseling tussen Belsimpel en T-mobile die niet helemaal optimaal verliep. Al met al wel heel erg blij met mijn nieuwe Galaxy S9+ 😀
M. K.
Ben goed geholpen door de medewerker. Enige minpuntje is dat mij werd verzekerd dat alles in orde was tot ik onderweg een email ontving dat mijn provider niet akkoord was met de overstap.
r. s.
Tijdens de verkoop ging het goed alleen voor het accorderen van de aanvraag was de service niet meer goed. Accorderen duurt 15 min., alleen daarna moet je weer achter aan in de rij aansluiten om verder geholpen te worden. Al met al was ik bijna een uur verder terwijl ik binnen 5 min. klaar was met toestel en abonnement te kiezen en het toestel te betalen.
Het zal helpen als er een aparte balie is om het toestel op te halen.
D.
Heeeel fijne persoon achter de bali
J. R.
Vriendelijke mensen in de winkel die me goed konden helpen. Ook het onderdeel dat ik nodig had dat niet in de winkel was hebben ze gelijk voor mij besteld op hun eigen website. Wel gelijk betaald in de winkel en een dag later had ik het in een enveloppe thuis. Niet voor thuis hoeven blijven, ideaal!
R.
Op internet een iPhone SE besteld en de volgende dag in huis. Had er een probleem, de oplaad-kabel deed het niet, maar ik kreeg gelijk een nieuwe. Erg vreemd voor een nieuwe kabel, maar ik werd extreem snel geholpen (via de mail) en vriendelijk, en efficient. Dat merk ik niet vaak. Bedankt, prima service in mijn geval dus.
C. d. k.
Ik ben heel prettig geholpen in de winkel Den Haag. In Delft is er geen winkel. Misschien 1 verbeterpuntje. Er werd mij verteld via de mail dat ik mijn telefoon op moest halen, omdat deze maar 4 dagen in de winkel bewaard bleef. Dit stond niet op de site bij het bestelformulier en Ik kon op de site, bestelformulier, ook nergens aangeven wanneer ik de telefoon op kon halen. Ik weet iedereen wil zo snel mogelijk een nieuwe telefoon, ik ook, daar niet van. Alleen ik bestelde woensdag avond en was pas in de gelegenheid om hem op maandag in Den Haag op te halen. Als er iets op de site zou staan van dagen dat je het op kan halen, weet je dat je de bestelling later moet plaatsen.
A. O.
Aardige, behulpzame medewerker die veel kennis hebben van telefonie en bijbehorende accessoires. Ik werd vriendelijke geholpen met online bestelling te plaatsen en deze kon ook nog eens gratis thuisgeleverd worden!! Helemaal top 👏👏
G.
Mijn moeder had bij Vodafone een abonnement afgesloten met internet data terwijl ze niet eens een smartphone heeft. Ik kwam hier achter en heb dat abonnement gecanceld. Stukje verderop bij Belsimpel naar binnen gegaan, situatie uitgelegd en zijn uiterst vriendelijk en professioneel geholpen door de medewerker. Nu heeft mijn moeder een maandelijks opzegbaar abootje bij BEN voor maar € 7,50 per maand en dat is alles wat ze nodig heeft. Top service!!
g. e. M. P.
Wij gaan morgen onze nieuwe telefoons halen voor de derde keer in zes jaar in deze belsimpel winkel in de Spuistraat Denhaag.
Alle keren heel goed geholpen en goede service prima vak mensen.
E. D.
Aardige medewerkers. Goed geholpen
m. k.
Top geholpen in deze winkel door een medewerker genaamd Roel. De beste man liet mij alle producten rustig bekijken en gaf mij voldoende achterondinformatie over de producten. Uiteindelijk heb ik een top keuze met de hulp van Roel.
Erg blij met de service. Ik kom hier zeker terug.
A. V.
Ik wist wat ik wilde. Had voor mijzelf de keuze gemaakt tussen twee toestellen. Ben prima voorgelicht in de winkel. Was wel de enige klant toen ik binnen kwam, er was dus ook alle tijd. Na alle voor en nadelen van beide toestellen te hebben afgewogen met 1 van de verkopers werd het de Nokia 7 plus. Ging alleen voor een toestel. Geen abonnement. Heb ook de Belsimpel gekozen omdat zij de goedkoopste waren en er een winkel van is. Top zaak.
Ö. D.
Darryl en Roel hebben ons vorige week fantastisch geholpen bij het uitkiezen en instellen van onze IPhones. Zij hebben ruim de tijd genomen om ons goed van dienst te zijn en onze vragen met veel geduld beantwoord. Wij zouden iedereen aanraden om hier klant te worden. Een echte 5-sterren+ service!!
H. v. H.
Uitstekend geholpen toen ik mijn nieuwe telefoon, een Xiaomi redmi note 7 kwam afhalen. Als je deze telefoon via usb met een pc verbindt, zijn er 3 mogelijkheden. Geen overdracht, document overdracht en foto overdracht. Geen overdracht is de default instelling, dus dan zie je in windows geen inhoud, als je op het icoontje klikt. Handig om dat even aan nieuwe gebruikers mee te delen.
b. b.
Erg geduldige, aardige medewerker. Uitgezocht welke kabel wel werkte op de fairphone 3 (die laadt dus niet met zomaar elke kabel op). Wel een tip: zorg dat dit soort informatie verspreid wordt over jullie medewerkers, dan had mijn telefoon niet opgestuurd hoeven worden.
I. B.
Onlangs, op zaterdagmiddag, 25 november, rond 17.00u, heeft een medewerker van de vestiging in de Spuistraat in Den Haag, mij buitengewoon goed geholpen. Ik heb op zijn aanraden, uiteindelijk een andere (goedkopere, maar voor mij prima) nieuwe mobiel (Samsung A5) gekocht. Ondanks de drukte, deed hij het voorwerk op de nieuwe mobiel en legde perfect uit, hoe ik thuis zelf verder kon. Ik wil hem langs deze weg nogmaals bedanken. mvg Irene Bremekamp!
F. A.
Zeer kundig, vriendelijk en behulpzaam personeel
B. D.
Kleine en overzichtelijke shop waar je met de telefoons die ze hebben staan rustig kan uitproberen. Er is geen internetverbinding voor de telefoons dus browsen of een online filmpje proberen lukt helaas niet. Verder dikke prima en ze hebben ook meerdere Xiaomi telefoons ter uitproberen. Dat is top.
T. v. E.
deze winkel bezocht voor de aanschaf van een telefoon.
Heel netjes te woord gestaan en vakkundig advies gekregen.
Extra service voor plaatsen van sim-kaart.
De prijs van de telefoon, Samsung S9, nergens goedkoper.
Topzaak!
N. G.
goede service, vriendelijke omgeving
L.
Ik heb het ze niet makkelijk gemaakt, ze hebben heel wat moeten bellen en regelen om mij aan een nieuw abonnement met telefoon te helpen maar het is ze gelukt! Ik ben dan ook erg tevreden over de service. Bovendien was de werknemer die mij heeft geholpen erg aardig en geïnteresseerd.
C. C. V.
Samsung Edge 7 zat na update's in een boot-loop.
Via Belsimpel aangemeld en verzonden. Antwoordnummer.
Meteen een bevestiging van een goede ontvangst.
Kan tot 6 weken duren. Binnen 2 weken gerepareerd , schoongemaakt.
Hulde en een dikke pluim voor het hele team wat er aan heeft bijgedragen dat we weer kunnen bellen. Oja, garantie geval er waren geen kosten
Wil Morcus CCV.
A. R.
Uitstekend geholpen, zeer vriendelijk. Beschermingsglas er prachtig opgezet.
W. K.
Door Chris goed geholpen bij aankoop nieuwe iphone 6S ter vervanging van mijn oude iphone 6 die kapot was gegaan. Werd bij het op gang brengen en het overzetten van bestanden op een prettige en luchtige wijze door hem geholpen. Gelukkig had ik de icloud- en iphonecodes van mijn oude toestel paraat. Hierdoor kon het overzetten van de gegevens probleemloos verlopen. Alle oude apps, telefooncontacten en whattsapp's zijn bewaard gebleven.
M. v. d. B.
In de Spuistraat Den Haag ben ik heel vriendelijk geholpen, met veel geduld voor een Smartphone-leek zoals ikzelf. Je voelt je een welkome klant. Alles werd keurig uitgelegd en afgehandeld.
B. A. K.
Vriendelijk personeel, mooie winkel, snel en vriendelijk geholpen, veel variatie qua smartphones, tablets én assecoires. Dikke aanrader
G. 1.
Kleine toko, niet veel producten staan opgesteld, toch wel jammer als je dingen wilt bekijken, echter is belsimpel vaak scherp geprijsd, personeel is vriendelijke en duidelijk, kom er dan ook graag, (telefoons, headsets, horloges, accessoires)
S. E.
De klantvriendelijkheid is prima te noemen. De medewerker is behulpzaam en weet goed advies te geven.
Bij thuiskomst blijkt alleen een USB adapter niet in de doos te zitten. Vervolgens ontdek ik dat de "DO NOT ACCEPT" sticker niet de originele sticker van het doosje is (zie foto). Het doosje is dus open geweest voordat ik het toestel kocht, waarna er een iets grotere sticker over het originele seal is geplakt.
A. R.
Zeer tevreden over Belsimpel!!!!! Bijzonder goed geholpen door het vriendelijke personeel. Niets anders dan lof.
P. S.
Vriendelijke medewerkers top en deskundig
A. v. M.
Sowieso van van. Maar deze keer de winkel bezocht omdat de site niet afdoende was. Ik wilde ook het toestel voelen. Specificaties gegeven en perfect advies.
S. X.
Fijn geholpen door deze 2 gasten. Eerlijk advies, ipv verkooppraatjes. Voor mij ook de goedkoopste winkel om een nieuwe iPhone te kopen.
B. W.
Abonnement binnen twee weken probleemloos geannuleerd wegens een slecht functionerend toestel en daarna omgezet naar een nieuw abonnement met een perfect werkende Samsung S10e. Super!
b. j.
Ipad gekocht. Voordat ik naar naar de winkel ging was het in de aanbieding. (Volgens website)Een half uur later in de winkel aangekomen; aanbieding volgens website afgelopen. Degene die mij hielp heeft geregeld dat ik alsnog de korting kreeg na het plegen van een aantal telefoontjes. Netjes.
R. Y.
Heel vriendelijk mensen. Top
N. ?.
Ik werd door een mooi vriendelijk meisje geholpen, ze was duidelijk over alles en daardoor verliep alles snel.
G. v. d. G.
Ben in de Spuistraat in Den Haag geholpen door Raoul. Fantastisch, erg vriendelijk, bekwaam en behulpzaam. Als er iets is met mijn telefoon ga ik graag weer bij Raoul langs.
Vrliendelijke groet,
Mw. G. van der Geest
D. M.
Ik werd keurig geholpen door de medewerkers van Belsimpel in Den Haag centrum. Ze leggen alles duidelijk uit en nemen de tijd voor klanten. Daarnaast zijn ze ook vrolijk en vriendelijk. Ik zou zeggen ervaar het zelf maar.
O. R. d. G.
Heel goede belwwinkel met zeer kundig en geduldig personeel.
L. m.
Vriendelijke bediening, zoekt snel de antwoorden van mijn vragen op en geeft via het beeldscherm een duidelijke uitleg over de te nemen stappen om de gratis body fit scale van Huawei te ontvangen. Wat dat precies is kon hij nog niet vertellen omdat het net een nieuwe aanbieding van Huawei is. Een weegschaal dacht hij. De Huawei P20 voldoet aan de verwachtingen.
A.
Vriendelijk en behulpzaam personeel. Goede ervaring
m.
Ik, en mijn zoon hebben hier al de nodige telefoons gekocht. Voor mijn abonnement verlenging van T-Mobile ben ik hier altijd het voordeligst uit. En mijn zoon koopt hier z'n losse toestel, voor een goede prijs.
j. s.
Goed geholpen in de winkel en het toestel voldoet aan de verwachtingen die op de site vermeld staan. Eenmaal geïnstalleerd heb je een manusje van alles in bezit die zich met de grote jongens kan meten.
r. v. r.
zeer goed geholpen de tijd wordt genomen voor de klant ook als het druk is in de winkel screenproctector is direct door de medewerker vakkundig en netjes op de telefoon gedaan blijven hier komen ga zo door belsimpel filiaal den haag
T. S. M.
Ik ben uitstekend geholpen. Het personeel is vriendelijk en oplossingsgericht ingesteld. Ze hebben mij geholpen het beste pakket dat bij mij past uit te zoeken en ben er tevreden mee.
J. v. G.
Ik ben hier zeer prettig geholpen. Iemand nam zonder probleem meer dan een half uur de tijd om een nieuwe bij Belsimpel gekochte smartphone aan de praat te krijgen. En dat lukte!
H. D. M.
Goede service Heb 2 tips voor verbetering: 1 voorraad op de site beter van te voren aangeven 2: Aparte (snel help) desk maken voor afhalen van internet bestellingen in de winkel.
Verder dik in orde!
C. C.
vriendelijk personeel en vakkundig
T. v. d. M.
Fijn geholpen . Ondanks grote werkdruk op afspraak, toch alles netjes en adequaat overgezet. Tof!
t. v. m. (. E.
Belsimpel heeft een prachtig ICT communicatie systeem , van plaatsing order ,bestelling, verloop en allerlei andere informatie blijft u volledig tijdens de afwikkeling naar uw eind product of dit nu een abonnement met of zonder mobiel is, op de hoogte van het verloop ... toppie mijn voorkeur...
S. t. H.
In tegenstelling tot andere telefoonzaken waren ze hier vriendelijk, behulpzaam, namen de tijd om te luisteren, het probleem op te lossen en gaven goed advies. Ik voel me daar erg welkom en zal zeker terug gaan, mocht dit nodig zijn :)!
M. F.
Ik ben vakkundig en aardig geholpen. Vervolg afspraak gemaakt en dan wordt alles gratis overgezet op mijn nieuwe telefoon.Toppie
V. Ó.
Ik heb zelden zo’n uitstekende customer service meegemaakt! Zeer aanbevolen in plaats van direct contact met de provider.
D. v. E.
Beetje onvolledige introductie op mijn nieuw fairphone 3+. Meer kennis van gebruik en kenmerken van dit apparaaat zou goed zijn.
T. M.
Ik ben zeer te spreken over de attente en goede hulp van Ishani. Zij heeft mij uitstekend geholpen bij de keuze en aankoop van mijn nieuwe telefoon! Deze winkel is zeer aan te raden!
M. v. N.
Ik ben erg blij met de manier waarop ik ben geholpen.De medewerker heeft mij bijzonder vriendelijk en deskundig geholpen .Geen vraag was hem te veel.Ik ben echt zeer tevreden en weet zeker dat ik terug ga naar deze winkel
N. K.
Vriendelijk personeel, snel en accuraat geholpen.
Ook had ik het gevoel dat zij mij ten alle tijde eerlijk informeerde over de mogelijkheden en opties.
Ik zal zeker terugkomen!
L. T.
We werden heel klantvriendelijk en prettig geholpen. We kregen een goed advies hoe we de gegevens van de oude naar de nieuwe mobiel over konden zetten.
P. W.
Fijn personeel heel klantvriendelijk en gaat voor jou door het Digitale Vuur om samen met jou wensen een product te vinden in het Digitale Oerwoud ik kan niks anders zeggen dan dat het personeel kundig en zeer vriendelijk is
R. v. W.
Snel en goed geholpen aan een dual-sim uitvoering van Sony XZ3 met T-Mobile abonnement die T-Mobile zelf niet kan leveren (want hun Sony dual-sim telefoons zijn er alleen in single-sim uitvoering). Simpel!
A. T.
Super vriendelijk personeel en goed geholpen met het plaatsen van een nieuw bescherm plaatje op mijn telefoon
R. D.
Bij aankoop van mijn Samsung Galaxy A50 ben ik zeer goed geholpen.
Ook met het overzetten van alle gegevens uit mijn oude toestel.
p. h.
Prima geholpen,kom hier voor de 2e keer voor mijn 2 e telefoon .
Makkelijk alles geregeld.zeer tevreden
Peter de Haan
Zoetermeer
H. J.
Mijn keuze had ik al gemaakt, medewerkster heeft dit meteen goed begrepen en vlot afgehandeld.
Uiteindelijk is Belsimpel nog €1,- per maand voordeliger dan rechtstreeks bij de provider (Hollandsnieuwe)
f. v.
goed gesprek bestelling van mobiel met verlenging KPN
afspraak gemaakt voor overzetting
P. S.
Geweldige service ! Prima uitleg bij de door mij gekochte nieuwe mobiel. De prijs die ik betaald heb voor mijn mobiel was de laagste prijs die ik kon krijgen ! Goede service en prima prijzen bij Belsimpel !
R. R.
(klant)vriendelijk. Goede service
R. L.
Goede informatie door vriendelijke medewerker.
J. S.
Vriendelijk en welwillend geholpen. Echter migratie van gegevens van oude naar nieuwe telefoon (de belangrijkste reden voor de aankoop bij Belsimpel) lukte niet.
M. P.
Ik ben heel goed en prettig geholpen door iemand die met mij meedacht.
M. S.
Vriendelijk en vakkundig personeel! Heel fijn geholpen. Dikke pluim! 👍
l. e.
aardige mensen moesten naar een feest dus winkel moest dicht bleven rustig wachten totdat de order verwerkt was..
M. K. T.
De jongen die mij heeft geholpen met mijn telefoon. Hij heeft daarvoor een uur de tijd genomen en alle problemen zijn verholpen dus dat was erg fijn!
R. V.
Perfect geholpen in deze winkel en naar huis gegaan met de telefoon die het beste bij mij past. Rustige en geduldige uitleg en daarbij ook veel voorbeelden laten zien. In een woord Perfect!!!
R. S.
Zeer vriendelijk en behulpzaam was de jongeman die mij hielp en bovenal zeer deskundig, was in een wip geholpen.Prima was de geboden service; TOP!
d. o.
Erg prettig en vriendelijk ontvangen. De medewerker was prima op de hoogte van alle ins and outs: complimenten!
S.
De webshop heeft een vriendelijke klantenservice en is oplossingsgericht. De levering was wel later dan gepland, maar dat kan net zo goed aan Post nl hebben gelegen.
E. v. E.
Ze hebben mij goed en mondig alles uitgelegd, en daarna alles over gezet naar mijn nieuwe mobiel zonder problemen.
F. K.
Uitstekend geholpen door Tom, alleen op het hoofdkantoor ging iets mis met de behandeling van de aanvraag. Alles komt uiteindelijk goed maar met vertraging.
j. h.
Gisteren een iPhone 8 plus aangeschaft en zijn zeer prettig en vriendelijk geholpen. Niets was teveel. Bedankt voor de prettige service.
m. a.
Medewerker was heel aardig maakt alles duidelijk en hij laat me weten als fout waar het was was en hoe moet ik goed maken
H. R.
Heel goed geholpen door de medewerker zeer deskundig op gebied van smartphones en alles eromheen super winkel
L. v. d. G.
Ik ben prima geholpen en heb goede adviezen gekregen. Fijn dat het overzetten van de gegevens van mijn oude naar mijn nieuwe toestel door jullie prima geregeld is.
H. E.
Goede.servus snel geholpen was niet te vreden met smart horloge gelijk om geruild voor betere opsie die bij me persoonlijkheid past kwa apps
M. M.
Lekker voordelig en tot nu toe wel de goedkoopste webshop hier in Nederland. Jammer genoeg wel maar slechts een paar vestigingen. De openingstijden zijn helaas ook zeer beperkt.
F. C.
Prima winkel.
Eenmaal aan de beurt is het personeel kundig en vreindelijk. Bereikbaarheid van de winkel is midden in Den Haag best een gedoe indien je met een auto reist.
A. d. F.
Heel vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan. Goeie service...
M. v.
Geweldig geholpen hele aardige jongeman met veel tips en advies! Heel snel geleverd ook nog de andere dag al in huis topper!!!!!
M. B.
Wat een geweldige medewerkers heeft u in dienst. Met veel kennis en geduld,heb heb zij mij geadviseerd. Met vriendelijke groet. H.M. Bakker (PS Ik heb een Nokia gekocht).
D.
Mooie overzichtelijke winkel en werd redelijk snel geholpen. Vriendelijk personeel en vele mogelijkheden qua providers en smartphone merken.
r. h.
geen problemen betreft omruilen van de SAMSUNG GALAXY S21 naar de S22 , vriendeljke advies
r. s.
Leuk personeel. Ze hebben me goed geholpen
En namen alle tijd voor mij
Zeker een aanrader
T. R.
Prettige verkoper, ik wist wat ik wilde dus was snel klaar. Bizar dat er niet op basis van KvK nummer de gegevens automatisch worden ingevuld.
R. H.
Op een juiste wijze geholpen met het omzetten van de gegevens op de nieuwe telefoon. Mijn nw mobiele telefoon kon ik meteen gebruiken. Dus in het vervolg ga ik wederom bij ze langs!
A. d. G.
Ik werd heel vriendelijk geholpen door Christian en hij nam alle tijd voor me, ben heel blij met mijn iPhone ES
M. J.
Wij zijn op een prettige manier goed geholpen in het maken van de keuze voor het juiste toestel. Ga zo door!
A. S.
Snel, vakkundig en oplossingsgericht
T. D. G.
Fantastische sevice en hulp waar dat nodig was. Niets was teveel gevraagd
n. j.
Gewoon goed geholpen door en persoon uitleg was
goed en rustig.Alleen jammer dat er geen zitplek is
je staat wel bijna een uur in de winkel
E. C.
Prettig geholpen met een kleine (nare) verrassing (mbt 'Tmobile Samen') aan het eind. Toch een goed gevoel aan de hele ervaring overgehouden.
T. H.
Als leek op smartphonegebied ben ik zeer vriendelijk, geduldig en vakkundig geholpen. Ik ben heel content met deze fysieke winkel.
N. v. d. H.
Zeer tevreden!
M. V. -. R.
Fantastisch geholpen in de Spuistraat in Den Haag door de medewerker.
C. C.
Geweldig personeel en service. Goed geholpen met mijn nieuwe telefoon en met het overzetten van mijn gegevens naar nieuwe telefoon. Super!!!
P. v. E.
Geweldige en goede service, alles eerst prima uitgelegd en ik hoefde niets meer zelf te doen, Belsimpel is absoluut mijn favoriete GSM winkel!!
H. B.
Uitzonderlijke goede service.
M. d. W.
Vriendelijk, meedenken, behulpzaam
s. n.
Ben goed geholpen, goed gekeken naar de mogelijkheden die konden. En heb ook nog compensatie gekregen. En alles is gelukt.
C. L.
Zeer aardige medewerker die zelfs op de weg naar buiten (zijn dienst zat erop) nog de tijd voor mij nam. Kundig, geduldig en voorkomend.
M. P. T. H.
Vriendelijk personeel èn zéér goed geholpen.
C. v. O.
Ben correct geholpen en mijn petje af voor deze medewerker ik ben nogal
slechthorend en aan een oor 100% doof maar deze medewerker had de nodige geduld met mij.
M. E.
Ondanks drukte in de winkel neemt men echt de tijd voor de klant. Goed geadviseerd en prettig geholpen. Zeer tevreden
L. v. K.
Zeer goede uitleg. Top
H. G.
Prima geholpen ik vind het een fijne winkel moest wel even wachten om dat het druk was maar dat is een goed teken.
J. S.
Snel en gericht geholpen, heren hadden kennis van zaken. Met 15 minuten stond ik weer buiten net mijn nieuwe toestel.
A. C.
Zeer goede winkel en hebben een mooi assortiment. Al met al Top!!!
S. R.
Snel en simpel goede prijzen
t. w.
heel goed geholpen, goede uitleg en vriendelijk personeel
I. W.
Afgelopen maandag ben ik heel goed geholpen door medewerkers in Den Haag en aan de telefoon van de klantenservice. Allen heel professioneel en oplossingsgericht. Klassen!
S. D.
Goed geholpen in de winkel, door personeel extra inspanning geleverd met het plaatsen van een lastige glass cover.
W. H.
Prima winkel, waar je nog vriendelijk geholpen wordt. En het personeel neemt de tijd voor de klant!
S.
Vriendelijke service. Nemen de tijd voor je en zijn zeer behulpzaam. Was een prettig bezoek.
R. R.
Eerlijke en vakkundige adviezen. Ze denken echt met je mee en geven je volop de gelegenheid om een toestel aan de tand te voelen. Een aanrader!
A. d. F.
Zaterdag een nieuwe IPhone gekocht. Super geholpen. Zeer klantvriendelijk en alle tijd voor uitleg.
P. M.
Chris heeft mij uitstekend geholpen bij mijn aankoop en heeft alle tijd genomen om de iPad te installeren.
F. V.
Perfecte service, correct afgehandeld. Echt een aanrader. Maar kom wel vroeg, want in de middag is het super druk.
W. v. W. d. J.
Vriendelijke en goede service
H. M.
Super geholpen met.aankoop overzetten en tijdsduur.Echt klantgericht.
A. C.
Ik ben deskundig en heel vriendelijk geholpen, ondanks dat ik geen afspraak had gemaakt. Een aanrader!!!!
I. K.
prima en snel geholpen
M. Z.
Fijn geholpen. Vriendelijke medewerkers. Nemen de tijd om te helpen. Bij volgende verlenging/aankoop weer naar Belsimpel 😁👍
k. d.
Ik werd zeer goed geholpen en daardoor liep het proces echt soepel!
h. Q.
jammer dat binnen 1 week huawei mate 20 lite 45 euro goedkoper werd door stunt 20% korting mediamarkt
H. B.
Wij zijn uiterst vriendelijk geholpen, ondanks dat het op dat moment erg druk was in de winkel.
B. v. d. D.
S21 goed, maar hoesje beetje dik,
H. d. P.
Goed aanbod, prima service van vriendelijk en kundig personeel
g. o.
De medewerker heeft mij ontzettent goed geholpen, ik ben hem dankbaar hij heeft de voordeligste voor mij uitgezocht SUPER!
E. R.
Ik ben goed geholpen bij Belsimpel en tevens vond ik er wat ik zocht. De prijs was concurrerend t.o.v. andere aanbieders in de omgeving.
K. V.
Ben zeer tevreden op de manier hoe ik ben geholpen deze winkel is zeker aan te raden
T. H.
Medewerkers waren alert, werd gelijk geholpen. Snelle adequate uitleg van het product. Vlotte afronding.
R. S.
Zoals ik van jullie gewend ben.
Héél goed geholpen.
Niets negatiefs op aan te merken.
Alleen maar ... super!
M. M.
Uitstekend geholpen, een geweldige zaak met veel aanbod en met deskundig en klantgericht personeel. Respect!
B. V.
Het vriendelijke personeel besteedt voldoende tijd aan jou om je te helpen. Ze hebben verstand van zaken.
A. D.
Rustige verkoper nam veel tijd om mij tot een goede beslissing te laten komen
H. S.
Snel en professioneel geholpen. Klantvriendelijk door ook de gekochte accessoires te installeren.
t. k.
Het is een goed bedrijf en levert goede service. Aanbevolen. Goed advies gekregen.
E. K.
Prima geholpen door vriendelijk personeel. Extra dank aan Ishani voor haar praktische hulp.
W. F.
Verrassend. 🤗Ze hadden tijd voor informatie en gekozen toestel op voorraad. Kreeg alles meteen Mee en alles prima geregeld
S. K.
Vriendelijke en behulpzame medewerkers, heel erg bedankt!
W. V. D. H.
Prima geholpen, alleen de wachttijd van 45 minuten voordat ik werd geholpen was wel erg lang.
M. H.
Prima geholpen met de keuze voor een nieuwe mobiel en de gegevens over zetten .
R. K.
Snel , adequaat en deskundig geholpen. Ik wist waar ik voor kwam en dat werd meteen gehonoreerd.
A.
Om advies naar de winkel gegaan en daarna rustig en op mijn gemak thuis online besteld. De volgende dag was het er al.
R. H.
Ik ben prettig geholpen en een goede uitleg voor allemaal duidelijk en zeker tot de volgende keer
F. v. H.
Aardig personeel en heel goed geadviseerd, gewoon eerlijk zonder je iets te willen aansmeren.
j. D.
Leuke winkel, aardig personeel, he zelf de s20+ en galaxy buds+ gehaald. Top
M. P.
Ik ben goed en vriendelijk geholpen. Goede uitleg en service!! Top!
B. M.
Professionele, klantgerichte, no-nonsense-medewerkers die meedenken en ervoor zorgen dat je krijgt wat je wilt.
r. k.
zeer fijne winkel in de spuistraat in den haag
heel prettig geholpen en een goed advies gehad
C. S.
Hele vriendelijke en behulpzame medewerkster, die de tijd neemt om je vragen te beantwoorden.
N. d. B.
Rustige en geduldige uitleg zonder iets te pushen. Met een meer dan goede service. Een verademing!!
e. w.
Na een klacht hebben ze dat heel goed opgepakt. Ik ben heel tevreden.
J. d. G.
De afhandeling van mijn aanschaf was accuraat. Ook de benodigde informatie werd op prima wijze gegeven.
J. D. K.
Ervaringen zijn 100 procent positief. Relaxed personeel en goede service.
P. v. d. W.
Oneplus 6 gekocht, na betaling binnen 24 uur ontvangen
w. w.
geweldige hulp bij alle vragen en onduidelijkheden die ik had. vriendelijk en servicegericht. ik kom graag terug.
M. V.
vriendelijke hulp, duidelijke uitleg, hier ga je met een tevreden gevoel weg, echte goede service, geen losse reclamekreten maar daden
F. D. B.
Prima geholpen, eerlijk en direct. Alhoewel het druk was, veel tijd voor uitleg en voors en tegens.
B. Y.
Medewerker heeft mij goed geholpen. Fijn dat hij ook met suggesties kwam. Denkt mee.
P. B.
Prima geholpen.
J. G.
Vergeten een simkaart mee te geven. Wel verder goed geholpen en vriendelijke service.
E. v. H.
Ondanks dat we geen klant zijn een fantastische service gehad bij het activeren van een telefoon. TOP
E. d. B.
Prima geholpen.
Een nummertreksysteem zou handig zijn voor de drukke momenten.
W. v.
Gewoon een telecommunicatie winkel, die goed is...
Perfect gehopen, ook mijn klanten hebben dat ondervonden
M. G.
Goed geholpen door medewerker. Zeer krantvriendelijk wat ik erg belangrijk vind.
G. H.
Ik werd heel goed geholpen door een vriendelijke medewerker!
L. K. B.
Heel goed geholpen. Klant vriendelijk. Super tevreden
E. H.
Goede aanbiedingen. Schone overzichtelijke winkel. Kennis van de verkopers of de abonnementen, software en telefoons kan beter.
w. v.
Perfecte bediening. Zeer vriendelijk en uitermate deskundig. Wat wil een klant nog meer?
J. W.
Vanwege de prettige en professionele hulp in de winkel kocht ik na oriëntatie mijn iPhone bij Belsimpel
E. V. d. A.
Zeer goed en kundig geholpen in de winkel.
A. v. d. S.
Lekkere snelle en vlotte service en de volgende dag netjes mijn nieuwe telefoon binnen.
R. V.
Ik werd netjes geholpen en de service was van hoge kwaliteit.
R. d. R.
Keurig en goed geholpen door het personeel. Korte wachttijden en snel geholpen.
B. v. d. T.
Erg goed geholpen. Vriendelijk en geduldig personeel.
Er wordt ook goed meegedacht.
M. v. d. K.
Goed en vriendelijk geholpen. Laagste prijs, dus alles bij elkaar top!
D. D.
Prima geholpen door aardig personeel met verstand van zaken.
E. B.
Ben netjes geholpen ...het is erg maar soms verbaasd mij dat in deze tijd 😉
R. T.
Prima geholpen met aankoop en overzetten gegevens
a. o.
Wij zijn goed geholpen de medewerker heeft alles goed uitgelegd 👍
Ö. K.
Wachttijd (veel) te lang. Medewerkers wel vriendelijk en prijs is uitstekend.
J. D. K.
Anno verlenging met telefoon. Ze hebben netjes mijn nieuwe telefoon ingesteld waarvoor mijn dank
W. M.
Vriendelijk personeel, goeie service. Bij uitstek beste belsimpel filiaal in den haag!
h. i.
De prijzen zijn goed en het personeel is erg behulpzaam en biedt allerlei hulp
J.
Vanaf begin tot eind werkelijk perfect geholpen. Vriendelijke professionals:-)
F. E.
Goedkoop, maar toestellen komen vaak uit het buitenland. Let hier op met garantie.
R. T.
Ik werd door vriendelijke personeels van Belsimpel in Spuistraat Den Haag goed geholpen. Super bedankt!
F. D.
Gewoon phone gekocht , had niet veel info nodig , eigen research gedaan.
K. H.
zeer goed geholpen, men nam alle tijd. PRIMA
h. v.
Weer heel goed geholpen. Sympathieke en deskundige medewerkers.
K. G.
Basic winkel niks geen luxe, personeel heel vriendelijk en behulpzaam.
H. P.
Perfect geholpen met het overzetten van de gegevens van de oude smartphone naar de nieuwe.
M. W.
Ongelooflijk prettige hulp
c. k.
Kom hier al jaren om te verlengen krijg goed advies en ze denken met je mee.
J. C.
Moest daar zijn voor een reparatieverzoek. Winkel is verder ok. Personeel is vriendelijk.
N. d. B.
geweldige service! Medewerkers met veel geduld, stressloos én vriendelijk!
A.
Een maand geleden een telefoon gekocht hier, hele mooie interieur en aardige mensen
G. D. K.
Plezierige vlotte service, medewerker voelde precies aan wat ik wilde en alles verliep vlekkeloos
Y. E.
Goede en snelle service. Kundige, behulpzame en aardige medewerkers.
A. G.
Uitstekend geholpen; alleen jammer dat jullie geen AMEX accepteren
F. C.
Ben zeer tevreden, en sta versteld naar de snelle oplossing..
m. h.
Bijzonder vriendelijk, helder gecommuniceerd, en efficiënt.
S. P.
Prima geholpen. Aardige nette verkoper
K. D.
Goeie winkel alleen jammer dat ik 6 dagen moest wachten op mijn s8
h. D.
Prima geholpen en geïnformeerd. Goede service. Top
h. b.
Prima geholpen bij aankoop van iPad air 2019.hans
R. v. d. W.
Yeah...ze hadden de OnePlus 6 case die ik zocht
C. H.
Vriendelijk vakkundig personeel . Jammer dat het vaak wat drukker is.
M. B.
Hele goede service
S. S.
Prima service en vriendelijk personeel met veel kennis van zaken.
L. v. B.
ik werd snel en effectief geholpen. Prima service.
J. K.
Goede en snelle afhandeling van mijn abonnement aanvraag en behouden van mijn huidige nummer.
H. M.
Prima winkel met prima prijzen en vriendelijk, behulpzaam personeel.
B. L.
Ik ben een vrouw en geen heer. Verder goede afhandeling van de aankoop .
P. S.
Goed geholpen bij uitleg over de werking voor het uit schakelen van apps
K. K.
Prima geholpen, vriendelijk personeel, prima toestel, prima prijs
J. O.
Vlot en goed geholpen. Prettige winkel.
H. B.
Prima service. Vriendelijke vakbekwame hulp en advies
p. v. l.
Fijn personeel neemt Echt de tijd voor je en geeft eerlijk advies!!
Helemaal super
K. L.
fijne winkel met aardig personeel, ben goed geholpen!
S. R.
Klantvriendelijkheid en deskundig geholpen door Kevin. Was top.
A. A.
Een geweldige medewerker. Geweldige service...!!!
Belsimpel voor president....!!!
c. d.
Aardige mensen, prettige relaxte sfeer
W. N.
De heren hebben mij super goed geholpen.
L. A.
Medewerkers wisten waar ze erover hebben en erg klantvriendelijk.
H. D.
Ik ben heel goed geholpen.
De service is heel goed.
C. S.
Goed geholpen bij het kiezen van een nieuwe telefoon.
E. B.
Geduld is een schone zaak. Je wordt daarna prima geholpen.
J. v. E.
Goede service en advies. Tevreden over aankoop.
i. v. d. w.
Erg vriendelijk personeel en altijd erg behulpzaam!
A. G.
Vriendelijk en deskundig personeel. Hele fijne winkel
S. P.
Zeer goed geholpen! Uitstekende service!
Y. B.
Gezellige gesprek hij hielp ons vriendelijk en goed, top service!
A. k.
Goed geholpen door een vakbekwame mederwerker.
J. V.
Deskundig, vriendelijk, de tijd voor je hebben, slimme adviezen. Kortom: prima
F. G.
Ervaringen gaan we nog zien. Net een Ben abonnement afgesloten...
P. S.
Goede service . Aleen veels te weinig personeel !
D. d. W.
Prima compliment voor het geduld van de medewerkers naar de klanten .
E. d. C.
Altijd super vriendelijk personeel die goed helpt.
J. V.
prima geholpen, medewerkster was zeer voorkomend en behulpzaam!
R. H.
Heel goed geholpen aan een nieuwe telefoon
T. E.
Klantvriendelijk, goede service/advies, niks te klagen.
f. t.
Ik ben ook prima geholpen door een medewerkster
R. B.
Perfect geholpen met overzetting gegevens en plaatsen screenprotector.
A. A.
Het was heel goed en een aardige medewerken, maar ik ben geen mevrouw hahahaha
J. v. D.
Heel vriendelijk geholpen door de verkopen.
P. C. v. L.
Prima geholpen. Vriendelijk en deskundig.
W. R.
goed geholpen door vriendelijk en meedenkend personeel
V. G.
Ervaren behulpzame experts die meedenken en de beste deal met je bepalen
R. O.
Uitstekend geholpen in de belsimpel winkel in Den Haag
M. V. D. G.
Vriendelijk
Behulpzaam
C. v. K.
Prima geholpen door vriendelijke medewerker.
E. M.
Goed, integer, advies. Nemen de tijd voor je.
D. P.
Zo als de naam. Simpel geen nonsense. Service goed en snel.
L. v. G.
Wat een topbedrijf! Super goede klantenservice!
y. D.
Heel netjes en vriendelijk.
B. B.
Super service!! En mooie prijzen.
R. B.
Heb AirPods gehaald. Erg vriendelijke
E. D.
Goede info over de verschillende aanbieders, prettig contact, vriendelijk en professioneel
M. V.
Ben zeer vriendelijk en adequaat geholpen.
P. L.
Goed sevices en medeleven met situatie wat ik vertelde.
E. M.
Prima advies
E. B.
netjes snel vakkundig geholpen
A. O.
Mobiel telefoons, scherpe prijs en goede voorraad.