Beoordelingen van Belsimpel Rotterdam. (Mobiele-Telefoonwinkel) in Rotterdam (Zuid-Holland).
Belsimpel Rotterdam
Lijnbaan 61A, 3012 EL Rotterdam, Nederland
Beschrijving
Informatie van Belsimpel Rotterdam, Mobiele-telefoonwinkel in Rotterdam (Zuid-Holland)
Hier ziet u de locatie, openingstijden, populaire tijden, contact, foto's en echte beoordelingen door de gebruikers.
Deze plek heeft goede beoordelingen, dit betekent dat ze hun klanten goed behandelen en je zult je geweldig voelen met hun diensten, 100% aanbevolen!
Kaart
Openingstijden van Belsimpel Rotterdam
Zondag
Gesloten
Maandag
10:00–18:00
Dinsdag
10:00–18:00
Woensdag
10:00–18:00
Donderdag
10:00–18:00
Vrijdag
10:00–21:00
Zaterdag
10:00–17:00
Populaire tijden
Zondag
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 |
Maandag
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 |
Dinsdag
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 |
Woensdag
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 |
Donderdag
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 | |
20 |
Vrijdag
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 |
Beoordelingen van Belsimpel Rotterdam
J. V.
Ik had een probleem met mijn Oppo A74 en ben naar Bel simpel op de Lijnbaan Rotterdam Gegaan Daar werd ik rustig en op uiterst vakkundige manier geholpen door medewerker Jannick die liet blijken dat hij kundig en ervaren was in t beantwoorden van vele vragen.Die service mis ik wel eens bij andere mobiele zaken hier in Rotterdam .Bedankt en kom hier zeker terug mocht er wat aan de hand zijn met mijn mobiel
K. i.
Heel vriendelijk hij en zei hebben heel goed geholpen ook met me schreenprotecor plaatsen. En advies om een nieuwe kop voor me oplader te halen kort om. Alles naar wens en een blije klant.
n. r.
Hele vriendelijke goede verkoopmedewerkers. Helpen je goed, deze belwinkel daar kun je wel een losse mobiele telefoon kopen, wat tegenwoordig best lastig is, heb ik ondervonden in andere belwinkels. (de Samsung Galaxy A53 5G is hier het goedkoopst. )
S. O.
Ik was geschokt door de houding van het personeel, omdat ik zo'n houding niet had verwacht. Glimlachend, vriendelijk en vooral behulpzaam. Omdat er slechts een 5-sterrenoptie is en het is heel weinig. Ik zou meer geven. Onlangs een van de beste ervaringen bij het kopen van elektronica. Ik hoop dat je zo door blijft gaan.
H. F.
Een iphone gekocht bij Bel Simpel. Uitstekend advies gekregen, hulp gehad bij het overzetten van de instellingen naar mijn nieuwe telefoon. Er werd alle tijd voor genomen door de medewerker, Top!
a. v. d. v.
Bizonder goed geholpen en zeer service gericht prettig ook dat er de tijd genomen wordt voor iemand zo als ik die niet zo handig is met een mobiel top
Z. M.
Meneer Prasant van de Belsimpel Winkel Rotterdam heeft mij heel goed geholpen. Hij is een hele lieve en aardige man. Een werknemer zoals hij, moet iedere winkel hebben. Hij verdient een 10 als cijfer.
D. H.
Vriendelijk en professioneel geholpen. Alle tijd voor de klant ondanks de drukte in de winkel. Prima service!
G. v. B.
Fantastisch geholpen in de winkel i.v.m overzetproblemen van Huawei naar Samsung vooral teamleider was daar erg goed in.Ook het verkoopgesprek door dame was helder.
G. C.
Super service gekregen bij belsimpel op de lijnbaan. Dank je wel voor jullie nette hulp en raad jullie winkel aan als iemand het nodig heeft, 100% dat ik jullie winkel zal zeggen.
N. H.
Ik werd als ouder persoon vriendelijk ontvangen, er werd me het een en ander duidelijk uitgelegd en met veel geduld. Ik geef ze een dikke 10.
h. j.
Ik ben goed geholpen in de zaak, Service prima.
D. F.
Snel en vakkundig geholpen. Op alle vragen een antwoord en goed meegedacht met de opties. Super medewerkers!
E. F.
Ik zit al vanaf 14 juli te wachten op een sein dat mijn telefoon klaar ligt in de winkel op de Lijnbaan, is 14 juli naar winkel gestuurd en nog steeds geen sms dat telefoon klaar ligt, er is nu contact opgenomen door Belsimpel met mij op 19 juli en excuus aangeboden dat sms op een ander nummer naar mij is gestuurd, derhalve mijn bericht aangepast nu en andere waardering gegeven.
T. T.
Het personeel was vriendelijk en deskundig. Dat voelde erg fijn. Ze hebben ook veel op voorraad, zodat ik meteen de goede telefoon mee kon nemen. Een probleem met de provider losten zij goed op.
H. L.
prima geholpen op de zaak bij de lijnbaan gegevens overzetten van oude telf. A 50 naar mijn nieuwe Samsung telefoon A 52S 5G.
Chapeau
W. G.
Goed geholpen bij aanschaf nieuwe telefoon en omzetten gegevens van oude telefoon. Geduldige en rustige uitleg over wat hij ging doen.
👍🏽
H. R.
Ik ben daar mijn abonnement gaan verlengen met nieuwe telefoon, ze hadden het druk maar toch ben ik geholpen ook met alles overzetten van oude naar nieuwe telefoon, mijn complimenten
J. R. v. D.
Zeer vriendelijke en behulpzame jonge man die alles heeft uitgelegd.
Zeer rustige winkel geen zenuwachtig gedoe!, een aanrader. Ga zo door!. Top.
o. p.
Keurig netjes te woord gestaan door de jongedame, goed geadviseerd over accessoires en nette prijs voor nieuw toestel wat bij jullie grote concurrenten onmogelijk was , top !
M.
Heel goed geholpen. Goede service en uitleg gekregen over de mogelijkheden. .Heel klantvriendelijke jongeman die ons geholpen heeft.
h. l.
Goed geholpen door vriendelijk personeel. Moet misschien nog even terug voor uitleg.
R. G.
Verkoper liet meer mogelijkheden zien, dan waar ik om vroeg en daarom heb ik voor een andere optie gekozen als waar ik aanvankelijk voor kwam. Daar heb ik geen spijt van
P. V. d. Z.
Goed geholpen door medewerker die gelijk screenprotector erop zetten.
Goede service 👍
J. C.
We zijn ontzettend vriendelijk geholpen. Alles prima ook productkennis
M. P.
We zijn prima geholpen en de screenprotector is vakkundig door de medewerker gemonteerd!
A. v. S.
We werden goed geholpen. Hij nam de tijd om alles rustig en goed uit te leggen.
J.
Snel geholpen door aardige medewerkers
A. v. O.
Goed geholpen door een vriendelijke jongeman! Goede uitleg bij vragen, en geduldig.
Beetje jammer dat ik niet contant kon betalen, maar dat ligt aan het 'beleid' van de organisatie.
Ik heb wel een telefoon met een snoertje met een ander aansluitingspoortje; er zit geen usb meer op dus past niet op de stekker die ik had?
T. d. V.
Geweldige service van zeer goed in de telefoon branche opgeleid of iig geïnteresseerd man. De verkoper deed geen enkele moeite om een duurdere gsm te verkopen, maar kwam met goede info over onze keuze van gsm plus abonnement. Zal zeker indien nodig een beroep op deze winkel van Belsimpel doen. Ga zeker zo door!
J. K.
Tijdens het bezoek aan de winkel in Roterdam ben ik uitermate deskundig geholpen. Bovendien werd er alle tijd voor me vrijgemaakt om een passende oplossing te vinden die we uiteindelijk ook hebben gevonden. Bedankt voor de goede service.
M. G.
Fijne winkel, goede service
M. v. W.
Goed geïnformeerd en alles werd snel overgezet op m'n nieuwe telefoon. Prima service en heel vriendelijk!
F. V.
Prettig gesprek en advies gehad. Abo en toestel snel geregeld en service om de beschermfolie ter plekke aan te brengen.
T. S.
Heel goed geholpen door een superlieve medewerker. Maar altijd geweldig geholpen bij BELSIMPEL Lijnbaan Rotterdam.
M.
Goede service, fijne ondersteuning bij overstap naar nieuw toestel, vriendelijk, ruime tijd ingepland.
J. R.
Goed geholpen bij de aanschaf van een nieuwe telefoon!
J. I.
Naar de winkel in Rotterdam geest, hier ben ik heel goed geholpen...
G. L.
Fantastisch geholpen. Geen moeite was te veel! Wat ons betreft een 10
B. O.
Super lief kaartje en chocolade gekregen omdat mn Iphone was vertraagd. Bedankt Hugo!
N. b.
Ik ben zeer goed geholpen in mijn keuze voor een nieuwe telefoon
K. L.
Wist wat ik hebben wilde en werd meteen snel en efficiënt en toch vriendelijk geholpen. Nu maar hopen dat ze de verleiding kunnen weerstaan om mijn mailbox met reclame te gaan vullen.
Onlangs nog mij hen een nieuwe smartphone gehaald omdat eventuele reparatie waarschijnlijk te lang zou gaan duren en ik geen zin had in een leentelefoon. Ook nu weer vriendelijk geholpen.
F. S.
Vriendelijk, kundig, geduldig klantgericht. Niets mis mee.
L. V.
Super aardige jongens, goed geholpen. Heel tevreden naar huis
B. P.
Zeer vriendelijk en deskundig geholpen met het instaleren van mijn nieuwe mobiel. De oude deed niets meer, dus het kon alleen via een omweg, een hulpmobiel. Dit was gratis, ik wilde mijn waardering uiten met een fooi. Dat werd geweigerd. We werden het samen eens de fooi te schenken aan giro 555 ten bate van de vluchtelingen uit Oekraïne.
i. b.
Vriendelijk personeel die van alle opties goed op de hoogte zijn en de tijd voor je nemen!
T. K.
Abo KPN verlengd met nieuwe telefoon (bij KPN niet meer leverbaar, vorige model) en alles keurig volgens afspraak, winkel Lijnbaan kan even druk zijn maar je wordt netjes geholpen door deskundig personeel
m. s.
We zijn fantastisch geholpen!
A. V.
Hartstikke behulpzaam personeel en kundig.
Helemaal top
R. W.
Goed geholpen . Rustig , geduldig en pro-aktief . Top
S. V.
Super vriendelijke verkoper. Productkennis was zeer goed.
B. L. a. L.
Goed geholpen in de winkel bij de aankoop van een mobiele telefoon.
P. B.
Ik ben geholpen door een zeer gemotiveerde en respectvolle jongeman genaamd Ahmed.
Goede service, klantvriendelijk.
Heel duidelijk en gastvrij. Top gozer! Ik kom hier zeker terug en ga Belsimpel ook zeker promoten in mijn netwerk.
E. M.
Mooie winkel. Heb de telefoons gezien waar ik naar zocht
F. V. w.
Prima geholpen deskundig en vriendelijk, ik was toe aan een nieuw toestel maar wel van deze tijd, goed advies tegen een scherpe prijs gelijk besteld, tevens afspraak gemaakt en gepland om bestanden over te zetten was geen enkele moeite, goede service in deze tijd kan deze winkel van harte aanbevelen.
E. B.
super vriendelijk en zeer behulpzaam geholpen!
M. A.
Ik ben al jaren klant bij belsimpel. Ik ben zeer tevreden over de medewerkers in de winkel. Ik heb hun om advies gevraagd en die hebben ze naar mijn mening goed gegeven. Ze hebben scherpe prijzen.
J. e. G. G.
Heel goed geholpen. Veels te kleine winkel waardoor je soms lang moet wachten met weinig accesoires op voorraad.
M. V. O.
vriendelijk en hulpvaardig personeel met duidelijke uitleg. Hier kom ik graag terug!
G. S.
Vriendelijk
Ik ben erg goed geholpen door vakkundig personeel,
waar ze ook de tijd voor je nemen.
Het overzetten van de gegevens was ook keurig gedaan.
M.
Waar kpn moeilijk doet over de verkoop van een los toestel, bij belsimpel geen probleem!!! Schijnbaar wil kpn niet verkopen aan hun vaste klant. Bij belsimpel Erg vriendelijk en behulpzaam personeel, top!!!
A. v. A.
Prima shop, alle providers en toestellen op 1 plaats, vriendelijke en vakkundige medewerkers en de beste prijzen! Ga zo door! 👍
N. v. G.
Ik ben zeer tevreden over de service. Ik kwam voor een nieuwe telefoon en alle vragen werden goed en met veel geduld beantwoord.
A. V. V.
Prima geholpen bij het kiezen van een nieuwe mobiel en het overzetten van de data. Prima geregeld.
V. B.
3.5 ster
Service heeft onderstaande redelijk weten op te lossen. Ook voor verbetering vatbaar Boek is gesloten en ga door met een nieuwe telefoon met korting.
___
Als ze eenmaal het product heb verkocht val je qua service tussen wal en schip.
Je mag het allemaal maar zelf uitzoeken. 2 maanden verder kon na kwaad worden ineens wel. Iets met heeft de halve wereld...
En als je vraagt of ze iets extra s hebben ontvangen (SD) is het nergens terug te vinden. 2 maanden later innees gevonden opgestuurd zonder bescherming. Alsnog SD kapot.
Frustrate alom om uberhaupt een vervangend toestel te krijgen.
Klaar meee.
F. L.
Super service, vriendelijk personeel. Helemaal top!
R. V. (.
Vriendelijke, goede informatie en omdat ik zelf al voorwerk had gedaan werden gerichte vragen vakkundig beantwoord en dus de koop gesloten
direct
b. b.
Uitstekend geholpen in de winkel (Filiaal Lijnbaan in Rotterdam )
R. L. N.
Een fijne winkel waar ze inderdaad bijna alle telefoons op voorraad hebben en waar deskundig en vriendelijk personeel werkt .
Ik ben er prima geholpen bij afsluiten van een nieuw contract, zonder dat mij iets werd opgedrongen !
Echt een top shop voor smartphone's
E. W.
Goede eerste indruk , stapte binnen op zoek naar een ipad model 2021 na meerdere andere winkels te hebben bezocht zonder dat hij daar op voorraad was hadden we hier geluk dat ze hem hadden de zeer vriendelijke dame heeft ons uitstekend geholpen en ook goed geinformeerd.
V. P.
Goed en zeer vakkundig geholpen, duidelijke uitleg over het contract. Het ging om een verlenging van mijn abonnement met een nieuw toestel. Ik had al op de website mijn keuze gemaakt. Pluim voor het zeer correcte personeel voor hun geduld en duidelijke uitleg.
Complimenten, hier kunnen anderen een voorbeeld aan nemen!!
I. B.
Ik kwam voor informatie over het aanschaffen van een nieuwe mobiel
Er werd gelijk uitgebreid tijd voor mij genomen.
Geen popie Jopie gedoe.
Nee gewoon rustig,serieus, eerlijk en zeer efficiënt.
D. v. H.
Wat beter luisteren naar de klant (oorzaak) folie verwijderd van mijn telefoon had niet nodig geweest, waren duidelijk lijm resten op de screenprotector aanwezig op de plaats van de vinger print scanner.moet nu een nieuwe folie of andere protector kopen . ben eigenlijk niet zo blij hiermee, mede omdat ik een dure aankoop heb gedaan en wat meer service en oplossingen had verwacht.Uiteindelijk een voucher gekregen van het bedrag van de protector dus naar mijn tevredenheid afgehandeld en dus netjes opgelost door BELSIMPEL
S. N.
Goede info gehad over de telefoon
Vriendelijk personeel
M. G.
Deze Review (onder) geef ik 1 ster.
Ik ging mijn telefoon verlengen, de medewerker die mijn hielp letten niet goed op met de gegevens, deed tot 3x toe alles fout, hij zou ook nog een screenprotector erop plakken heeft hij ook niet gedaan en heeft een verkeerd hoesje meegegeven.
Deze Review geef ik 5 sterren
De klantenservice medewerker die ik spraak aan de telefoon.
Was heel begripvol, ging dr ook gelijk mee aan de slag. Ook heeft zij netjes alles opgelost.
R. V. B.
Helemaal goed! Ik heb alleen op mij zelf een aanmerking. Ik had me voorgenomen, te vragen naar een hoesje voor mijn mobiel, maar dacht er pas aan, toen ik de winkel al uit was. En dat terwijl me nog gevraagd was, of ik nog iets te vragen had.
M. v. N.
Vandaag na lang in de rij te hebben gestaan, eindelijk aan de beurt om een nieuwe telefoon te kopen. Na het netjes verifiëren dat het om de juiste telefoon ging, moest er natuurlijk betaald worden via pin.
Dat ging goed; geld was van mijn rekening afgeschreven. Echter stond in hun systeem dat het geld wel onderweg was, maar nog niet op hun rekening is bijgeschreven. Dat kon tussen enkele minuten duren of pas de volgende dag zijn.
Dat hield in dat de telefoon niet mee mocht.
Het idee om de telefoon nogmaals te kopen, en de eerste bestelling te annuleren ging niet werken: het laatste model was namelijk nét verkocht: door mijzelf immers.
Dus: de telefoon die ik net gekocht en betaald had, lag voor mijn neus, maar er was enkele geen manier om deze uiteindelijk mee te nemen omdat de computer "nee" zegt.
Uiteindelijk vanwege deze gigantische bureaucratische stugheid de bestelling maar geannuleerd.
Nu maar open dat het betaalde bedrag binnen een paar dagen weer op mijn rekening wordt teruggeboekt...
Edit 23 augustus 2020: na deze review heeft Belsimpel contact mij gezocht en hun excuses aangeboden. Ze hebben het verhaal van mijn kant aangehoord en die van hun kant uitgelegd. Ze lijken mijn feedback serieus te nemen en hebben een tegoedbon gestuurd als goedmakertje. Hoewel bovenstaand verhaal nog steeds feitelijk klopt, vind ik het gepast mijn 1-ster feedback aan te passen gezien hun actieve houding om te verbeteren.
A. H.
Telefoon ontvangen, verzend doos in perfecte staat maar telefoon verpakking had een flinke smak gemaakt. Zelfs de binnen verpakking had schade tot ongeveer halverwege.
Ik kreeg retour of korting aangeboden en voor de zekerheid maar voor retour gegaan, hij was namelijk ook precies op de zijde waar alle belangrijke hardware zit gesmakt.
Jammer dat ze een telefoon in beschadigde verpakking hebben gestuurd, ook jammer dat ik vervolgens nog een hoesje moest bij bestellen en dat ze die er niet even bij deden (10,-) als goed maakertje. Maar goed, had allemaal vervelender kunnen lopen en ik neem aan dat genoeg mensen zelf aan het smijten gaan en net doen of hun neus bloed..
w. v.
Tijdens survival op telefoon gevallen. Telefoon was geknakt en met behulp van Belsimpel nieuwe telefoon uitgezocht en weer geheel kunnen installeren. En het werkt ook weer na terughalen van backup. Ben zeer tevreden over Belsimpel. Prima geholpen.
W. W.
Goede service en erg vriendelijk personeel.
K.
Rustige, degelijke winkel. Ik werd direct en adequaat geholpen, zonder poespas. De uitleg was helder en het personeelslid waar wij mee te maken hadden uiterst vriendelijk. Prima service.
H. K.
Heel goed geholpen een pluspunt voor de medewerkers.een hele heldere uitleg. Deze winkel is een aanrader voor iedereen.
M. D.
Medewerkers zijn oke. Beleid is bagger!
Dit was mijn vorige review!
Dit review is vandaag 27-11-2019 achterhaald! Men had mij telefonisch benadert en mijn verhaal aangehoord. Daar kwam uit dat het beleid geen schuld treft. Het winkelpersoneel, die mij had geholpen, hebben waarschijnlijk de beleidsregels anders geïnterpreteerd. De medewerkers van het bedrijf hebben hun uiterste best gedaan om het probleem op te lossen. Misschien dat ik in de toekomst opnieuw iets zal bestellen. Ook bedankt voor het doekje voor het bloeden zogezegd.
I. d. w.
Vriendelijk personeel . Er was iets verkeerd gegaan met internetbestelling
Binnen 5 tellen oplossing voor gezocht en geregeld!
M. L.
Naar aanleiding van mijn slechte beoordeling heeft Belsimpel contact met mij opgenomen. Wat een geweldige Klantenservice. Dat werd serieus aangepakt. Zij zagen het niet als klacht maar als een leermoment. En zo was het ook bedoeld. Ik heb mijn koptelefoon besteld en snel ontvangen. Bravo!!!!
Koude winkel. Weinig voorraad. Snel weg!!
M. H.
Ja echt super chill hier hoor he, zeker Amir, erg goeie verkoper. Die kill verdient opslag.
H. v. K.
Geen unieke winkel. Maar het was dan ook coronatijd. Het personeel is aardig en hulpvaardig genoeg, maar de deskundigheid heeft niet de boventoon gevoerd. Toch met een tevreden gevoel de winkel verlaten. Het was ook al sluitingstijd. Wij waren ook niet zo vroeg aanwezig. Al met al zouden we nog eens moeten gaan voor een echt doorleefde indruk.
J. v. d. V.
Vakkundige medewerkers. Prima service
S. G.
Altijd goed en snel geholpen
J. S.
Vriendelijk personeel en heel geholpen. En bestelling netjes ontvangen zonder verzendkosten. Raadt ieder een bezoekje aan winkel.
f.
Personeels zijn behulpzaam. 2 smartphone met een abonnement aangeschaft in de winkel op de lijnbaan - Rotterdam met behulp van Edwin. Snel konden we de juiste keuze maken. Er wordt naar de behoefte en het budget gekeken en geluisterd. We konden rustig in de winkel rondlopen zonder aandringerige personeels om je heen. Wanneer we vragen hadden, kwamen ze pas naar je toe. Ze beantwoordden je vragen en gaven advies zonder je het gevoel krijgt dat ze je een an de duurste phone of abonnement proberen te verkopen. Binnen een uur zijn we naar huis gegaan met 2 mooie smartphones en 2 blije kids.
Edwin BEDANKT !!!!
B. M.
Goed degelijk personeel,die vriendelijk en mij goed geholpen heeft,,menig winkel mag in de leer van mij bij jullie qua vriendelijkheid en service
P. d. R.
Ik heb 4 weken geleden een Samsung A71 met een Vodafone abonnement afgesloten bij Belsimpel.
Op zich werd ik wel goed te woord gestaan maar de
Informatie klopte achteraf niet helemaal.
Na contact opgenomen te hebben met Vodafone blijkt dat de A71 toestel niet voor 5g geschikt is.
Waar ik mij meer ergernis over heb, is het feit dat belsimpel mij een Pools toestel heeft verkocht maar is dat erg ?
Ja dus, want een paar dagen geleden moest ik een software update laten plaatsvinden , echter na 28 % stopte hij ,kon de firmware niet verwerken..en gaf aan om met een Samsung service center contact op te nemen!
Ik hier naar toe en de medewerker gaf aan dat dit bij Poolse toestellen vaker voorkomt en dit bij de komende update de kans groot is dat dit opnieuw gebeurt!
Dus hier ben ik mooi klaar mee,maandelijks naar Samsung service
Dit kost mij tijd, vervoerskosten en iedere keer ben ik een aantal apps kwijt die ik dan weer opnieuw erop moet zetten!
Volgens medewerker komt dit vaker voor bij Belsimpel!
Heeft belsimpel voor mij een oplossing??
Na deze review ben ik 2 weken geleden gebeld door een dame van BelSimpel.
Was heel begripvol en hebben een 3 tal opties besproken, o.a dat bij een nieuwe mislukte update, ik het toestel mag omruilen voor een nederlandse versie van de Samsung A71.
Fijn dat ze de moeite hebben genomen om mijn probleem op te lossen, heb er vertrouwen in dat dit ook goed gaat komen !
A. D.
Uitstekende service. Ik werd goed geholpen bij het kopen van mijn nieuwe telefoon. Ik kreeg aanradingen voor berschermingsmiddelen voor de telefoon, en alhoewel het hoesje en screenprotector niet in de winkel op voorraad waren, zouden ze het meteen de dag erna kunnen leveren. Ik krreeg ook meteen een voorstel voor een telefoonverzekering.
Ik was binnen een kwartier de winkel uit met mijn nieuwe Samsung A9.
Top!
M. G.
Prima geholpen in de Rotterdamse winkel op de lijnbaan!!!
C. v. G.
Vooraf een afspraak maken via Internet om je gegevens naar je nieuwe telefoon over te laten zetten. (zonder afspraak wordt je hiermee niet direct geholpen.) Met de afspraak in de winkel van Belsimpel in Rotterdam heel goed geholpen. Duidelijke uitleg en advies gehad, zeker een aanrader bedankt voor de goede service.
R. v. D.
Medewerkers die je op een fijne manier helpen, geven duidelijk uitleg en hadden de gewenste telefoon op voorraad.
BLij dat er nog winkels zoals deze zijn, goede aanvulling op de online diensten van BelSimpel.NL !
M. v. D.
Ik ben super goed geholpen!!!
Veel problemen gehad met andere telefoon winkels, maar hun hebben het me super duidelijk uitgelegd.
Ik kon direct mijn telefoon menemen na eventjes wachten op de bezorging bij het filiaal.
Ik weet de naam niet van de persoon door wie ik geholpen ben , maar hij krijgt een dikke 10 van mij. dat was hem wel duidelijk toen ik hem net nog bij de tram zag. Gr merel
E. K.
Zeer professioneel, kundig en vriendelijke personeel.
Ze hadden het probleem met mijn telefoon in een zucht en een wip opgelost.
Bedankt !
W. i. V. s.
Word er wel goed geholpen maar er is niet veel in voorraad kan wel bestellen en dan thuis laten bezorgen.
N. H.
Erg goed geholpen. Klein minpuntje. Telefoon gekocht en hoesje ervoor aangeschaft. Bij thuiskomst bleek er zo'n zelfde hoesje in het doosje van de telefoon te zitten..... Was dus niet nodig geweest! Als ik binnenkort weer in de buurt ben hoop ik het aangeschafte hoesje terug te kunnen geven. Was toch €9,95......
M. M.
Ik was 2 dagen bezig, na verlies van mijn mobiel, om een nieuwe simkaart van mijn provider Hollandse Nieuwe te installeren in een geleende Iphone4.
De online service van HNieuwe via messenger duurde twee dagen en voldeed dus op geen enkele manier en ik was ten eind raad. Ze wilden mij niet bellen. Na een bezoek aan de Vodaphonewinkel(moederbedrijf HN)waar ze me niet wilden helpen naar de BelSimpel winkel gegaan. OP kerstavond dag. De medewerkster heeft mij fantastisch geholpen!!! Ik ben haar zeer dankbaar. Dus vandaag 27 december daar naar toe om een nieuw abonnement en nieuwe telefoon te kopen.
C. S.
Super goed geholpen, heel vriendelijk en verstand van zaken een dikke 10
S. E. P.
Ben geholpen door Amir en ben zeer tevreden,
Heel professioneel, snel met regelen, legt alles goed uit en aardig. Zeker 5 ☆.
f. f.
Mensen dit bericht is voor iedereen.Mocht je telefoon willen kiezen of informatie willen of willen kopen.Zonder bij twijfel naar belsimpel locaties gaan.Beste winkel die ik tot nu toe gezien hebt.Zijn heel erg behulpzaam en klantvriendelijk en luisteren aandachtig ook naar je wensen.Top personeel kortom met een top bedrijf.
P. L.
Fijn winkel met zeer deskundig personeel. Fijn en snel geholpen, door een heel aardige verkoper.
A. B.
Nuttige hulp bij kiezen. Goede service (plakken van screen protector). Enige minpuntje: de telefoon wordt meegenomen naar beneden om de protector te plakken. Het is raadzaam om vervolgens de klant te laten zien dat hetzelfde toestel terugkomt met een IMEI check. Was de beste deal voor mijn Samsung Galaxy S9.
E. v. d. S.
Ik had mijn keuze van te voren al gemaakt en ben naar de winkel gegaan voor een losse iPhone 8 Plus. Ben keurig geholpen. Alle vragen netjes beantwoord. Nette winkel ook. De prijs lag er onder die van andere winkels.
Van wat ik in de winkel om me heen hoorde word er ter zake doende info gegeven op technische vragen.
Is zeker geen slechte keus om je telefoon daar te halen. Ik zou er weer heengaan.
H. V.
Ik kocht een los toestel , Samsung S7 , en ben perfect en vriendelijk geholpen op de Lijnbaan Rotterdam.
Zelf heb ik er moeite mee om alles te installeren, maar voor de medewerker was niets te veel. Hij heeft alles overgezet van mijn oude toestel, tevens google en WhatsApps geïnstalleerd etc. Hij is daar drie kwartier mee bezig geweest, maar nam alle tijd voor mijn vragen. Als er iets is, ga ik daar beslist terug . Nogmaals dank voor de goede service!
G. D.
Super service! Complimenten voor de meneer die mij heeft geholpen. Als ik een verbeterpunt zou moeten zeggen is het dat jullie wel je klanten iets sneller te woord mogen staan, maar desondanks dat ben ik met een nieuwe telefoon en een goed gevoel de winkel weer uitgelopen. Complimenten!
H. V.
Vandaag een nieuw mobiel gekocht.Ik werd uitstekend geholpen, ik kreeg goed advies bij mijn behoefte. Er werd niet aangeraden om een duurder toestel te kopen dan nodig is. Verder werden alle gegevens uit de oude telefoon over gezet naar de nieuwe. Alle lof voor deze uitstekende service.
H.Visser
E. d. J.
Kwam op een ongelukkig moment de winkel aan de Lijnbaan binnen. De contacten moesten overgezet worden op mijn nieuwe mobilo. Toch werd ik direct en op een prettige manier geholpen. Klus duurde ruim een uur maar werd zonder morren door de vriendelijke medewerkers geklaard.
D. d. G.
Belsimpel is sowieso online een te gekke winkel, maar de "echte"-winkel doet zeker niet ten onder. Sterker nog, aangezien hij zo dichtbij zit laat ik online nog wel eens het een en ander naar de winkel sturen om hem voor het werken even op te halen!
K. N.
Prima geholpen met goede informatie over aanschaf iphone. Prijzen zijn interessant in vergelijk met overige aanbieders. Kortom een prima ervaring met uitstekend advies van verkoper.
A.
goed en profesioneel. Was er vlak voor sluitingstijd maar men deed toch z'n best om mij te helpen. Ben erg tevreden!
A. S.
Goede prijzen!
Na een half uur op mijn beurt gewacht te hebben werd mij verteld dat het te druk was om gegevens over te zetten. Kan alleen in de ochtenduren. Zou fijn zijn als dat vooraf verteld wordt (bordje in winkel oud) ipv na een half uur wachten. Bovendien verwacht ik dat een zaak op de vermelde openingstijden geopend is en niet om 10.25 opengaat ipv om 10.00
t. l.
Goede informatie, issue besproken, oplossing gekozen alles geregeld
Perfect
Y. C.
Klantvriendelijkheid en deskundigheid van medewerker
B. (. D.
Goeie service, vaak wel heel druk, maar erg vriendelijke medewerkers, ik werd geholpen door Amir die zei dat hij er net werkte, maar hij liep alles voor mijn contract etc goed een paar keer door met mij zodat er geen misverstanden waren. Ook kon hij mij een hoop vertellen over mijn mobiel die ik bij het abonnement ging halen. Top service dus.
D. S.
Geweldige service doen er alles voor om problemen op te lossen.
Kan deze winkel erg aan bevelen
J. v. d. H. -. v. E.
Vriendelijk en deskundig personeel. De online-voorraad was goed up-to-date waardoor we niet voor niks kwamen.
C. v. d. K.
Vriendelijk en goed geholpen
P. v. d. L.
3 counters, en het duurt te lang voor je aan de beurt bent . Veel mensen komen alleen voor informatie of hulp bij hun telefoon . Maak een balie voor mensen die alleen een telefoon willen kopen of een accessoire en 1 voor service en helpdesk , en dan nog 1 voor abonnementen. Of gewoon een nummertje trek systeem.
Moet wel zeggen , het was black Friday. Maar was wel om 10.25 uur.
Verder goede winkel.
D. v. d. k.
Zeer klantvriendelijk, nemen de tijd. Leggen alles goed uit. Hebben niet alleen verstand van telefoons maar ook van alle kleine lettertjes die bij een abonnement en verzekering horen.
e. d. k.
Vriendelijke en kundige hulp bij de aanschaf van een nieuw toestel. Er werd niet getreuzeld en alles is goed uitgelegd.
h. D.
Donderdag 24 oktober.
Nieuw samsung Galaxy A50 werkt niet.
Zijn lang bezig geweest om de telefoon werken te krijgen.
Dit is ook gelukt. Hebben daarna mijn bescherm hoesje op mijn telefoon
geplaatst.
Kortom
Ik heb het bezoek aan deze winkel als zeer positief ervaren.
E. B.
Heel goed en correct geholpen ( door Jesper). Naderhand bleek dat ik nog niet op netwerkt was aangesloten op de een of andere manier. Terug naar de winkel, was een kwestie van weer aan en uitzetten.verder geholpen met het controleren of het nu wel werkte. En dat deed tie. DUS ja ik ben zeer tevreden vandaar de 5 sterren. :)
H. v. A.
Goed geholpen, aardig personeel denkt goed mee. Scherpe prijzen, alleen aftandse pinautomaat en ze accepteren geen cash. Dat werd een uitdaging, maar uiteindelijk goed opgelost samen met personeel.
P.
Fijn personeel. Uitgebreid geholpen, had alle tijd om instellingen van oude toestel over te zetten op de S10 plus. Ondertussen kopje koffie gekregen. Een tien voor kennis en klantvriendelijkheid!
G. 1.
Goed geholpen, netjes te woord gestaan en alles werd helder uit gelegd, dit is nu de tweede aankoop die ik op de Lijnbaan deed! Vier sterren, als ze de prijs wat scherper hadden gemaakt hadden t er vijf geweest; product wat ik kocht was overal uitverkocht en daar maakt Belsimpel dan slim gebruik van door de prijs op te voeren!
N. Z.
Prima service! Helpen goed met t beantwoorden vd vragen. Alleen koop geen screenprotector hier want ik vroeg even niet naar de prijs en hoppa €42 neergelegd.
E. G.
Na negen dagen ervoor een telefoon te hebben gehaald
langs gegaan voor een dock .
De verkoper herkende mij gelijk en vroeg bezorgd of er iets mis was met de telefoon.
toen ik vertelde waar ik voor kwam werd ik vakkundig en snel geholpen.
Prima !!!
J. v. d. M.
Keurige communicatie. Had een foutje gemaakt in mijn order, dit is netjes opgelost door Belsimpel. Ik zit nu te wachten tot ik mijn telefoon kan ophalen in de winkel in R'dam. Goed contact, goede communicatie via duidelijke e-mails, allemaal erg goed.
M. B.
Na een eerder gegeven 3 sterren review werd ik gisteren gebeld door Belsimpel. Netjes uitgelegd waarom 3 sterren en geen 5. Vanmiddag bij thuiskomst een kaartje in de bus samen met een bos bloemen. Eerlijk is eerlijk, ik was oprecht verrast. Belsimpel, dank je wel! Ik heb er toch 5 sterren van gemaakt
D. L.
Super goed en super netjes geholpen door de shopmanager van het filiaal (Glenn). Hij had veel verstand van zaken, kon goed inspelen op mijn wensen en hij was erg klantvriendelijk. Ik zou hier zeker nog een keer naartoe gaan. Een hele professionele zaak!
P. W.
Omdat ik eerst niet zo tevreden was over hoe ik behandeld was en dit duidelijk had gemaakt aan Belsimpel, hebben ze netjes excuses gemaakt en beloofd dat ze dit gaan verbeteren.
Dus geef ik hun het voordeel van de twijfel.
Was trouwens toch niet van plan hun uit te bannen, hebben hun zaakje goed op orde en zijn niet voor niets een grote speler op het internet.
C. S.
Na mij uitvoerig op de website had voorbereidt ging ik naar de Belsimpel winkel in Rotterdam. Ik wilde de telefoon die ik online had uitgezocht ook fysiek bekijken en voelen. In tegenstelling tot de website viel de winkel tegen, daar waar de website vrolijk en strak overkomt is de winkel klein en somber. Bovendien waren niet alle telefoons aanwezig om te vergelijken. De winkelbediende was meer geïnteresseerd in de verkoop dan in het geven van advies. Ik had verwacht dat de winkelbediende wel even zou helpen bij het wisselen van de simkaart van het oude naar het nieuwe toestel (het werd zelfs niet gevraagd of hij kon helpen bij het overzetten). Een tegenvaller ten opzichte van het online kopen bij Belsimpel.
D. B.
Jammer dat je lang moet wachten. Geen privacy aan de balie.
Ik dacht een koopje te hebben maar door de dagprijs die ze hanteren was mijn iPhone x opeens € 63 duurder. Balen. Verder goed geholpen en geregeld.
H. H.
Prima geholpen , kwam uit Ridderkerk voor de Samsun watch galaxy SM R800, kon hem wel kopen maar niet zien , dat was jammer, heb hem toch gekocht, omdat ik op internet veel info had in gewonnen , maar een show model zou GEEN kwaad kunnen.
R. K.
Naar aanleiding van een klacht over het niet kunnen voldoen m.b.t een bestelling binnen de door Belsimpel gestelde termijn nam het bedrijf telefonisch kontakt met mij op. Het bedrijf gaf mij volledig gelijk en bood mij compensatie aan. Daar ben ik op ingegaan. Ik veranderde door de houding van Belsimpel van een chagerijnige naar een tevreden klant. Volgende bestelling? Gewoon weer bij Belsimpel.
w. m.
Geweldig geholpen
k. k.
Zeer correcte service bij installatie nieuwe telefoon, jammer dat de SIM Kaart gegevenbestand niet kon worden overgezet en dat niet alle screen protectors aanwezig zijn.
Personeel krijgt een 10, winkelvoorraad een 8
T.
goed en snel geholpen was op zoek naar een telefoon voor oma
Voorraad was beperkt op moment van aankoop maar toch voldoende keus
J. G.
Na een eerdere review ben ik gebeld en is mijn "klacht/verbazing" echt netjes opgelost!
(Vond de informatie die ik in de winkel kreeg was precies hetzelfde als wat op internet staat, ik verwachtte meer info en testmodellen)
T. A.
We werden prima geholpen. Maar hadden ons thuis wel georiënteerd en wisten wat we wilden kopen.
T. K.
Ik had eerst een toestel besteld via gsmweb.nl, maar toen ik reviews las, kreeg ik een hartverzakking. Order geannuleerd, en via belsimpel een bestelling gedaan. Alles verliep erg vlot en soepel. Klantenservice was behulpzaam en erg vriendelijk. Toestel later zelfs geannuleerd omdat ik een ander toestel wilde. Alles verliep zonder problemen!!
g. k.
Helaas was het lang wachten, maar werden netjes en correct te woord gestaan door een jonge man met kennis van zaken. Hij stelde de juiste vragen en de antwoorden waren eerlijk en oprecht. Een duidelijke en goede verkoper en vriendelijk.
M. d. K.
Wat een goede service, heel professioneel. Top! Ik ben zeer tevreden en te spreken over de manier hoe ik ben geholpen. Ik deel graag mijn ervaring met anderen en geeft Belsimpel een dikke 10 👍
J. M.
Ik ging voor een Samsung S8 en Belsimpel is ook koopsimpel met dikke service.
Geen gezeur of aansmeer praktijken.
Dat vond ik echt supertof!(Ik heb het een paar keer anders meegemaakt)
SD kaartje was niet op voorraad en lag de volgende dag zoals afgesproken op m,n deurmat!! echt top en zit nu heerlijk met de s8 te spelen...
Guys jullie zijn toppers!!!
R. v. D.
Super goed geholpen. Mijn toestel moest opgestuurd worden voor reparatie en ik heb een ander toestel gekocht. Deze is helemaal opnieuw ingesteld en alle content is overgezet. Fantastische service! Bedankt Franklyn!
H. G.
Uitstekend geholpen. We waren echt onder de indruk van zijn client gerichtheid en zijn expertise.
T. v. D.
Vandaag na 2jaar weer bij Belsimpel mijn Vodafone abbo. verlengt met samsung a51. Aanbieding was prima vandaar Belsimpel,maar toen ik vroeg om mijn oude telefoongegevens naar de nieuwe over te zetten omdat ik daar niet erg handig in ben was dat niet mogelijk ivm zoals hij zei de Corona perikelen.In vond dit vreemd alle voorschriften waren in acht genomen zeker toen ik zag dat zijn colega dit zonder problemen wel bij iemand anders deed die daarom vroeg,dit kwam bij mij toch vreemd over. Ik moet a.s. week toch nog even terug omdat de glazen screenprotector die hij er heeft opgezet bij thuiskomst scheef bleek te zitten met een kleine blaas er onder.
Al met al prima aanbieding maar het ging 2jaar geleden toch iets soepelder.
Mvg T.van Dam
W. P.
Uitstekend geholpen door medewerkster van deze winkel. Heeft de gegevens van 2 oude telefoons perfect overgezet naar 2 nieuwe exemplaren. Al met al is zij ruim een uur bezig geweest, Petje af voor de service.
J. V. d. G.
Goede service, ik ben geholpen door een licht getinte man , prima vent weet van wanten , ben zeer tevreden de deur weer uit gegaan
Y. w.
Niet al te enthousiaste en betrokken (jonge) medewerker...Op mijn vraag of hij mijn simkaart kon overzetten (misschien n domme vraag maar ik ben niet zo op de hoogte) kreeg ik alleen n verbaasd gezicht en n onverstaanbaar afwijzend antwoord. Op mijn vraag of je bij verlenging van n abonnement ook n nieuwe simkaart krijgt moest n collega antwoord geven. Ter aanvulling: ik was de enige klant in de winkel.
R. R.
Vorig jaar hier een los toestel gekocht en werkt nog steeds naar behoren. De service van deze partij was ook prima.
H. F.
Heel fijn geholpen zeer vriendelijke jonge man en goed advies gekregen
A. d. W. B.
Zou wat groter mogen maar de service was uitstekend!
Toen een bepaald artikel door een fout van mij niet goed bleek te zijn,vulde ik een briefje in en stond het geld de dag erop weer op mn rekening.
Héél netjes opgelost!!
d. w.
Ik ben naar Belsimpel gegaan omdat ik mijn abbonnement kon verlengen en zij waren 1 van de goedkoopste als ik de Sony xperia XZ2 compact erbij nam.
Gelijk een abonnement voor me moeder erbij genomen inclusief een simpele telefoon.
Op de website kon ik al veel informatie vinden over telefoons en abonnementen. In de winkel werd ik goed geholpen om de definitieve keuze te maken.
P. V.
Het is dat ik wist welk toestel ik ging kopen.
De jongen die naar mij toe kwam wist niet veel over de toestellen te vertellen. De collega's stonden interessant op de beeldschermen te kijken. Er was verder niemand in de winkel.
De Oneplus 6 vind ik een mooi toestel.
C. B.
Zeer vriendelijk geholpen en mee gedacht.
L. K.
Voor service, vriendelijkheid, behulpzaam met overzetten en uitleg van nieuwe smartphone een dikke 10+ verdient.
Kan deze vestiging van harte aanbevelen!
m.
Heel goed geholpen door de mederwerkers
e. s.
Het was gewoon geweldig hoe deze mensen je helpen. Zowel telefonisch als in de winkel zijn ze echt top. Ben nog nooit zo goed geholpen. Bedankt glenn
R. v. d. K.
Ben tevreden over de service tijdens de aankoop van de telefoon. Alleen zou ik graag hulp hebben met het overzetten van apps en contacten op mijn nieuwe telefoon. Ben dit vergeten.
J. L.
Vakkundige mensen alleen jammer dat ze eigenlijk te weinig tijd hebben om alles goed uit te leggen. Jammer dat in het Whatsapp-gebeuren het toetsenbord niet alle lettertekens bevat die het schrijven in de turkse taal mogelijk maken. Is dit te verhelpen ?
B. H.
Kan ik geen 10 sterren kiezen?
Heb 3 abo's afgesloten met belsimpel. HollandsNieuwe, Tele2 en T-mobile. Elke keer weer, vanuit mn luie stoel. Contract ondertekennen via en of met behulp van ideal.. perfect! Volgende dag ophalen in de winkel.
Nu net HollandsNieuwe omgezet naar T-mobile na eind van HN contract. Zelfde middag al aangesloten bij T-mobile en netjes een bevestiging van HollandsNieuwe over de opzegging.
Belsimpel ís simpel! Ze zijn de beste no bullshit tussen persoon als je een mobiel abonement wil. Ook duidelijke simpelle web site.. kan niet fout gaan, tenzij je een @##$##$$$&* bent
j. r.
Heel goed geholpen
E. V. W.
redelijke winkel had los toestel gekocht moest ook hoesje bij had niet in de winkel maar werd verzonden binnen de beloofden dag is goed vond ik vond het echt kalen winkel je kan hier alleen pinnen, personeel is goed en weet wat je verkopen gewoon goed jammer dat winkel kaal is en dat allen maar kan pinnen anders was wel 5 ster geven
s. a.
Vandaag in de Belsimpel winkel geweest aan de lijnbaan.super vriendelijke jongeman.hij heeft ons goed geholpen met het aanschaffen van een nieuwe telefoon en abonnement.ik ga het derde jaar in bij hen en het bevalt super goed.zeker een aanbeveling.tip: lekker vroeg gaan.dan heb je alle aandacht.
L. R.
Vriendelijk en behulpzaam.
L. J.
Ben naar tevredenheid geholpen
Edit:
Er was helaas iets mis met mijn product, maar de after sales service bij belsimpel was helemaal top en heeft dat goed en snel opgelost.
N. B.
Prima service, medewerker bood zelf aan beschermglas aan te brengen en telefoon was voor de aangegeven tijd in de winkel. Top, koop hier altijd mijn telefoons...ook goedkoper!
H. F.
Jongeman heeft ons prima geholpen fijne zaak eerlijk advies
P. S.
Extreem goed geholpen door Amir, echt top!
Kwam met een outside the box oplossing, geweldig.
g. s.
Goed geholpen, goede antwoorden gekregen, waar men het antwoord niet wist werd het ook eerlijk verteld en er niet omheen gedraaid. Uiteindelijk naar alle tevredenheid tot koop overgegaan van nieuw toestel met abonnement, ter vervanging 6 jaar oud toestel met 6 jaar oud abonnement.
A. H.
Vandaag een Samsung A7 prepaid toestel gekocht bij Bel Simpel. De verkoper heeft voor mij alles ingesteld. Ben super tevreden over de service in de winkel op de Lijnbaan Rotterdam.
A. H.
Top geholpen door de verkoper, heeft van een online bestelling snel een winkel opdracht gemaakt en dat liep prima. Geen vervelende verkoop praatjes, een heel rustige man die het vlot afwerkt, prima zaak.
T. S.
Prima keten waar je kan terug komen op gemaakte keuzes, absoluut een topper. Tevens de klantgerichte instelling van de klantenservice en de medewerkers in de winkel in Rotterdam zijn ronduit klasse te noemen. Je voelt je hier klant waar men naar luistert en begrip toont.
H. V.
Goed geholpen met de installatie van de telefoon en het overzetten van foto's en contacten.
Nieuwe telefoon is een Nokia 6, eenmaal thuis aan de wifi gehangen ging de telefoon meteen updaten naar Oreo dus ook dat is top.
G. v. H.
Wij zijn geweldig geholpen door Lucas en alles werkt zoals het hoort. Dit was voor ons niet "simpel" geweest om thuis alles over te zetten.
Wij zijn blij dat wij naar Rotterdam zijn gekomen !!!
J. C.
Heel lieve medewerkers die voorbereid zijn om jouw te helpen met alles. Echt tijd voor je genomen om te helpen en suggesties geven.
Goede prijs en berdeidbaarheid van uw product. Toppie
C. L.
Vandaag ben ik door het personeel correct geholpen. Mijn telefoon bleek in orde, toch heeft een van de medewerkers met veel geduld mijn probleem opgelost. Top service!!!
T. A.
Nieuwe telefoon gekocht. Goede uitleg, vriendelijk. Balieruimte wat klein maar wordt ruimschoots goedgemaakt door vriendelijke medewerker.
O. W.
Het was een super leuke ervaring ze hebben me goed geholpen
M. F.
goed en netjes geholpen door vakkundige personeel ! top
F. P.
Ik ben netjes en volledig geïnformeerd Er is tijd genomen om ons te helpen.
F.
Vriendelijk en behulpzaam.
J. L. B.
Snelle goede levering, maar de hoeveelheid "SPAM" emails die volgt na een bestelling (waar geen uitschrijven van mogelijk is omdat ze "eenmalig zijn") is erg irritant.
C. G.
Hele goede service. De medewerkers nemen de tijd om je te helpen en naar je te luisteren. Heel toegankelijk. Aanrader als je hulp wil met het zoeken van de telefoon die bij je past.
S. M.
Prima te woord gestaan en vlot geholpen door de winkel medewerker. Winkel is wat klein maar heeft de meest populaire toestellen klaarstaan om uit te proberen. Fijne winkel!
J. V.
Simpele inrichting van de winkel, maar uitstekende service door een erg vriendelijke en behulpzame jongedame met kennis van zaken. Met deze 1e ervaring kan ik een ieder Belsimpel aanbevelen. Goed en goedkoper dan menig bekende concurrent .
M. d. H.
Supergoed geholpen op19-6-18! Goede uitleg van toestel en procedures, oortjes besteld, backup gemaakt, abonnement verlengd. Superblij!
A. V. D. W.
Goed en duidelijk geholpen, er werd rekening gehouden met mijn leeftijd (70).
E. V. D. G.
Wij werden bijzonder vriendelijk en uitgebreid geholpen.De verkoper was ook duidelijk in de uitleg wat betreft het verschil in 2 telefoons. Tevreden klant.
P. O.
Deze mijnheer wist duidelijk waar hij het over had, nam ruimschoots de tijd om mijn vragen te beantwoorden. Ben dus ook heel vriendelijk en goed geholpen.
j. v.
goed geholpen en personneel neemt de tijd voor je.
R. d. H.
Je wordt er keurig geholpen en ze hebben verstand van zaken he hij heb alles overgezet van me oude telefoon naar me nieuwe telefoon bedankt daar voor.
P. v. D.
Uitstekend geholpen door de jongeman in de winkel.
Heel klantvriendelijk
Y. F.
Snel aan de beurt, duidelijk uitleg. De aan bieding van het internet was voorradig en we konden die meteen mee nemen. Ik vind de winkeluitstraling wat koud en donker, niet uitnodigend als ik de aanbieding niet op het internet gezien had.
P. v. E.
Prettig en snel geholpen. Sowieso is Belsimpel een geoliede club, daar kan je wat mee.
S. B.
Beste service ooit. Vriendlijk personeel. Goede service. Zij nemen de tijd om je te adviseren. Klant is koning mentaliteit zeker aanwezig.
J. M. B.
Geweldig goed geholpen storing in de telefoon was in no time verholpen.
R. H.
Perfect geholpen. Duidelijke en geduldige uitleg gekregen over mijn nieuwe smartphone. Sympathiek personeel. Kortom: prima
S. O.
Prima zaak, ik wist wat ik wou hebben dus ik liep binnen gaf aan wat ik wou, 10 min later liep ik de deur uit. Meneer gaf mij een factuur mee en vertelde mij duidelijk hoe het zat met de garantie.
N. N.
Helemaal tevreden
Inderdaad volgende dag mijn mobiel in huis. Lekker duidelijk contact en niks minder. Ik ben echt zo blij! Thank you Belsimpel!
J. B.
Uitstekend te woord gestaan en geholpen. Goed voorgelicht. Ondersteuning bij het overzetten van content van de ene op de andere telefoon. Tips en suggesties meegekregen.
h. v.
Heel goed, werd rustig en deskundig geholpen. Ze hebben alle telefoon data en Apps van oude naar nieuwe telefoon omgezet.
W. K.
Opnieuw een fijne ervaring. Medewerkers hebben kennis en helpen je met de keuzes en service. Erg fijne winkel.
J. D. v.
Te gek de medewerker ,heeft mij zo goed geholpen serieus fantastisch toen lieve jongen.man
W. L.
Goede uitleg, snelle verwerking. Alleen jammer ((voor de winkel goed) dat het te druk was om de juiste informatie voor de werking van de telefoon uit de leggen. Prima personeel, correct en kundig.
A. v. H. Z.
Prima geholpen met de aankoop van mijn nieuwe telefoon. Aardige medewerker, denkt mee en was heel behulpzaam.
T.
Kom hier al jaren voor telefoons/abonnementen, altijd aardig personeel, prima service en een vd beste prijzen. Aanrader
R. Q.
Mooie overzichtelijke winkel met mensen die kennis van zaken hebben.
Een minpunt: de Nokia 7 plus werd wel verkocht maar was niet te bekijken..
J. R.
Lekker vlot geholpen, jammer dat de aanbieding waar ik voor kwam net 2 dagen afgelopen was en er niets anders aangeboden werd iets leuks van korting of ander hebbe dingetje.
d. d.
Personeel is aardig en heeft voldoende kennis. Op het gebied van advies geven weet ik niet omdat ik al wist wat ik wilde. Ik kon/mocht niet goed meekijken op het computerscherm waar personeel mee bezig is. Mede omdat ik in een rolstoel zit.
W. d. S.
Op een vriendelijke en duidelijke manier geholpen. Vragen werden ook helder beantwoordt. Kortom ik ben tevreden over de bediening in de winkel.
J. V.
Zeer vriendelijk geholpen en alles goed verlopen!
Blij met mijn nieuwe telefoon!!
P. v. d. S.
Wij zijn heel vriendelijk, geduldig en vakkundig geholpen.
J. B.
Ondanks dat er wat mis gegaan is met de levering binnen de beloofde termijn alle lof over de communicatie en de geboden oplossing. Personeel in de winkel uiterst klantvriendelijk en behulpzaam.
S. B.
Zeer vriendelijk geholpen. Wordt goed mee gedacht en gezocht naar een oplossing. Jammer van de enorm lange wachtrij.
Y. H.
Ik ben fantastisch geholpen. Veel expertise en geduld en heb dus mijn nieuwe mobiel bij jullie aangeschaft
M. L.
Super klantvriendelijk! Er wordt goed met je mee gekeken wat er nodig is! Voornamelijk mijncomplimenten aan de Storemanager, super vriendelijk!
E. v. L.
Prima geholpen en goed geadviseerd in de winkel op de lijnbaan Rotterdam.
T. V. D. H.
Goed, vriendelijk, duidelijk en informatief geholpen.
Alleen jammer dat de gewilde telefoon niet op voorraad was in de winkel, terwijl dit volgens internet wel het geval had moeten zijn.
R. B.
Ik ben verrast door de deskundigheid van Preshant! Haarfijn uitleg. Heeft eerst goed geluisterd naar mijn vraag. Heel integer! Hij nam er de tijd voor. Goed zo.
A. v. d. E.
Prima geholpen. Alles staat nu op mijn nieuwe telefoon. Was mij nooit gelukt. Bedankt
M. M.
Zeer klantvriendelijk personeel, goede uitleg over product gekregen. Ik ben zeer tevreden en kom zeker weer terug.
J. R.
Ik had al goede ervaringen met Bel Simpel. Zoals gewoonlijk weer zeer klantvriendelijk en openhartig. Goede uitleg en snel geholpen. Zeker de volgende keer weer Belsimpel voor mij.
R. V.
Goed en kundig advies
J. S.
Prima advies. Prettig gesproken met iemand, die snel snapte waarover het ging en met een voordelig 'huismerk' kabeltje de deur uit gegaan.
M. v. H.
Aardige werknemers die de tijd nemen om je alles uit te leggen. Top service!
P. K.
We zijn erg goed geholpen. En goed uitgelecht wat te doen enz
M. v. d. T.
Netjes en snel geholpen. Duidelijke uitleg.
Kortom prima services.
D. K.
Winkel medewerkers zijn vriendelijk, je word goed geholpen, winkel is echter te klein, het voelt alsof je in een kelderbox inloopt.
V. V. K.
Jullie hebben mijn super en respectvol geholpen en ook goed geïnformeerd over mijn nieuwe mobiel. 👌
C. P.
Prima geholpen. Het directe gesprek leverde aanvullende informatie op over diverse telefoontoestellen, waardoor ik beter een keuze kon maken.
R. Z.
Goede Service! Fijn dat je ook in deze tijd nog gewoon naar een winkel kan voor persoonlijk advies. BELSIMPEL is Top!
P. H. P.
Vond hele goede service!!! mensen die help je graag
Thanks
H.
Ik werd geholpen door een zeer vriendelijke medewerker. Hij was behulpzaam en geduldig :)
O. P.
Super fijn geholpen . Zo'n vriendelijkheid en vakkenis kom ik niet vaak tegen . Een dikke tien !!
J. S.
Vriendelijk en behulpzaam personeel. Die balie met die monitors achterin vind ik persoonlijk niet de meest klantvriendelijke opstelling, maar dat is een mening ;-)
M. -. A. J.
fijn en snel geholpen, de medewerker was ook zeer goed op de hoogte van de technische specs en verschillen tussen de toestellen
A. S. S.
Super blij met de service van de jongeman die me heeft geholpen en super veel geduld met mij had hahaha shout out naar hem!
A. R. (.
Ben vriendelijk en goed geinformeerd over telefoonzaken waaronder nummerbehoud.
Zending was de volgende dag in de winkel .
A. C.
Goeie airpods! Goede aankoop. Fijne bel tips gekregen en snel geholpen.
J. v. M.
Goed geholpen. Screen protector is door de medewerker op mijn telefoon gezet, waarvoor mijn dank.
A. M.
Prima geholpen door de jongens op de lijnbaan 61 in Rotterdam, zijn meestal ook voordeliger vergeleken met andere gsm shops.
R. M.
Prasant heeft mij vakkundig en geduldig geholpen bij het kiezen van een mobieltje en een abonnement. Prima service!!
H. W.
Goede en vriendelijke service. Ondanks drukte in de winkel
wordt je als klant goed geholpen.
L. B.
Zondag eind van de middag, lekker rustig. Ik wist wat ik wilde hebben en de aankoop werd vlot en netjes afgehandeld.
a. l.
Geweldige service en iedereen tot het uiterste om mij tevreden de winkel te laten verlaten.
G. S.
Prima geholpen, alleen jammer dat het product niet voorradig was in de winkel.
A. 3.
In de winkel werd ik goed en prettig geholpen, maar de telefonische klantenservice ,is niet te bereiken , en is aan een reorganisatie toe !!!
M. V. d. S.
Ik ben ontzettend goed geholpen in de Belsimpel winkel Rotterdam. De jongen die mij hielp kon al mijn vragen beantwoorden en gaf mij raad!! Bedankt ik ga dit zeker verder vertellen.
M. M.
Jammer dat niet alles op voorraad is. Hoesje voor zojuist gekocht toestel blijkt niet aanwezig.
R. S.
In deze tijd(corona) perfect behandelt echt niets te veel zo wil je overal behandelt willen worden
D. K.
Heel fijn geholpen. Er werd echt de tijd genomen. Vriendelijk personeel.
M. V. (. P.
👍
R. D. V.
Garantie afhandeling eerst zeer slecht, uiteindelijk toch door ze netjes afgehandeld
N. G.
Je kan hier je transactie 2 maals doen om een telefoon te kopen dat is de enige tegenvaller voor de rest goede service!
Y. H.
Aardig personeel die goed de tijd neemt om je vragen te beantwoorden.
J. L.
Zeer goed geholpen en klantvriendelijk ondanks drukte in de winkel.
h. c.
Zeer tevreden over de goede service en klantvriendelijkheid. Dank u meneer Glenn van de filiaal Korte Lijnbaan in Rotterdam.
r. k.
Fijne winkel zeker als je weet wat je wil sta je zo weer buiten met je nieuwe telefoon.
E. D.
De jonge mannen waren zeer hulpvaardig , en ik mocht altijd terug komen voor vragen en om hulp dat waardeer ik zeer.
R. V.
Heel goed geholpen
Door 2 aardige adviseurs
Natuurlijk met een goede telefoon naar huis gegaan
J. P.
Goed, vriendelijk en snel geholpen op de Lijnbaan in Rotterdam.
d. v. d. b.
Zeer klantvriendelijk, en correct geholpen. Deze winkel raad ik zeker aan.
B. N.
Vriendelijke en behulpzame medewerker, vond het geen enkel probleem om allerlei vragen te beantwoorden en uit te leggen. Heel blij mee!
S. W.
Uitstekende service, helder, transparant en klantgericht. In de toekomst zou ik namens bovenstaande opsommingen zeker terugkomen.
h. s.
Lange rij voor de deur, maar dat wel vanwege de goede en behulpzame service binnen.
S. S.
Perfecte service vriendelijke medewerkers proberen je goed te helpen en niks aan te smeren zodat je het beste toestel meek rijgt
E. D.
Ik ben goed geslaagd, vriendelijk en prima geholpen; kan de winkel absoluut aanbevelen.
J. v. E.
Weinig of geen gesprek gehad. Wist wat ik wilde hebben. Werd gepakt, afgerekend en dat was het. Ofwel gewoon netjes geholpen .
R. O.
ik kon kiezen uit drie jongemannen, die alle drie graag wilden helpen en alle drie even aardig en ik ben goed geholpen en weer uitstekend geholpen met instaleren, ontzettend bedankt
r. v.
De zelfde telefoon 50 euro goedkoper dan MediaMarkt.
En netjes geholpen door de verkoper 👍👍
L. P.
Geen telefoonwinkel van deze tijd. Inrichting erg saai. Maar wel gunstig voor de portemonnee. En vriendelijke medewerkers.
R. B.
Werd direct geholpen door het vriendelijk personeel. Een echte aanrader!
G. L.
goede en fijne medewerkers.
ik ben zeer goed geholpen en vakkundig en eerlijk.
T. V.
Goede service, ze namen de tijd voor je, ondanks dat t druk was. Fijn personeel!!
j. p.
Geweldig geholpen.Samsung S7 werkt fantastisch.Bedankt en tot een volgende aankoop
.
s. k.
Fijn personeel, dag na mn bestelling kon ik mijn telefoon al om 13.00 ophalen!
Voor herhaling vatbaar
D. F.
Super vriendelijk personeel, leggen alles goed uit top jongens ga zo door
V. V.
De verkoper leek niet echt enthousiast ik was blij dat ik iemand bij mij had die mij beter hielp en dingen uitlegde dan de verkoper
B. R.
Nette zaak, aardige mensen. Ik heb mijn abonnement verlengd en kon mijn nieuwe telefoon gelijk meenemen.
M. d. G.
Ik ben prima geholpen bij de aankoop van een nieuwe telefoon!
G. d. G.
Prima service, vriendelijk personeel, goede deals. Wel te weinig medewerkers.
G. W.
Heel vriendelijk geholpen. En dat voor een zeer aantrekkelijke prijs. Aanrader!
I. N.
Goede service
A. L.
Zeer vriendelijke, behulpzame en kundige bediening. Een aanrader
h. d. b.
Ik heb zelden meegemaakt dat je zo goed geholpen wordt.Dit is in deze tijd een verademing.Mijn complimenten
j. b.
Vriendelijk en behulpzaam personeel.
Fijne uitleg en goed advies
H. d. V.
Er werd heel actief meegedacht en ik was positief verrast. Een aanrader!
L. d. w.
ik ben heel goed geholpen in deze winkel en geef daarom een 10 voor dit bezoek
groeten Leo
E.
Goeie klantenservice aan de telefoon, overzichtelijke website, fijne e-mail communicatie en goed ontvangen in de winkel.
S. S.
In eerste instantie niet hun afspraken nagekomen maar wel heel netjes een excuus met de reden. Daarom toch 4 sterren!
V. W.
Ik ben heel goed en op een heel aardige manier geholpen. Was echt fijn.
j. l.
ben zeer goed en vriendelijk geholpen door de klantensevice top
F. v. d. S.
Rowin in winkel heeft ons uitstekend geholpen.
g. r.
Goed en snel en simpel geholpen daarom heet de winkel zeker ook Belsimpel 😂
M. H.
Goed geholpen en ondanks dat het zaterdagmiddag was, is de tijd voor ons genomen.
h. b.
prima geholpen, 2 aardige mannen in de winkel. rustig en vriendelijk.
L. L.
Prettig geholpen, goede uitleg en ondanks de drukte werd er goed uitleg gegeven.
H. z.
Klein winkeltje (valt bijna niet op) maar wel vriendelijke mensen. Aankoop snel geregeld en goed geholpen.
R. W.
Goed, snel en vakbekwaam geholpen door de medewerker van Belsimpel
M. d. L.
Netjes, vriendelijk en snel geholpen. Duidelijke uitleg gekregen
R. B.
Goed geholpen, geduldig, nam de tijd voor uitleg.
W. J. R.
Goede verkoper. Duidelijk advies en ruime keuze netjes geholpen
h.
Als ik zou kunnen bellen ipv langsgaan, dan was het 5 sterren waard. Verder werd ik prima geholpen
E. Y.
so naar die man, het was sluitingtijd, hij liet me alsnog binnen tellie kopen waar ik al 7 maanden op wachtte
D. d. W.
Top service! En heel goeie prijzen voor een toestel
N. A.
Goede service, vriendelijke medewerker en redelijk snel geholpen.
E. B.
Zijn op een prettige, duidelijke manier geholpen. Concurrerend geprijsde telefoon gevonden.
k. z.
Top geholpen vriendelijk ,kundig en behulpzaam personeel.
Y. B.
High-end smartphones voor een scherpe prijs, al jaren trouwe klant
T. B.
Kleine vestiging. Vielen heel even op doordat ze een toestel sneller konden leveren dan de concurrentie.
a. r.
Zeer netjes geholpen en vriendelijk
B. M.
Prima winkel waar je goed geholpen wordt door de medewerkers
B. d. B.
werd goed geholpen.alleen ontbreekt de nederlandse beschrijving van mijn telefoon
D. '. H.
Hij wist meteen of de telefoon op voorraad was, kreeg meteen de telefoon te zien en kon betalen!
W. B.
toffe gasten en lekker snel ook , kom er nu al meer dan 10 jaar
D.
Goed geholpen in de winkel en voor een leuke prijs de s8+ gekocht.
M. B.
Wel een redelijk lange wachttijd, maar super goed geholpen!
L. V. S.
Goed geholpen met de verlenging van mijn abonnement
Kundig en correct personeel!
G. d. J.
Goed en vriendelijk personeel. Verstand van zaken en Belsimpel is goedkoper dan direct bij de provider!
H. S.
Alleen dat je alleen kan pinnen, maar de prijs was wel laag van mijn mobiel. Dat compenseerd het wel
J. S.
ik kom naar de winkel en de medewerker zegt tegen mij bestel het online? waarvoor heb je een winkel dan?
m. m.
Prima winkel, aangenaam personeel, snel en goed geholpen
T. B.
Prima geholpen. Mee denkend met mijn wensen.
A. B.
Top
Vriendelijke verkoper die ook alle dagen kon beantworden
e. p.
Heel netjes geholpen
W. v. D.
Geweldig en vakkundig geholpen. Met enorme klantvriendelijkheid
T. G.
Moest wel even wachten maar goed geholpen
E. F.
Niet al te veel keuze en weinig betrokken medewerkers, maar wel goedkope telefoons.
P. C.
Vriendelijk en behulpzaam. De wachtrij was wat minder
F. R.
Zeer prettig op een deskundige wijze geholpen, ondanks een storing bij een telecomprovider.
P. G.
Goede zaak met topproducten met scherpe aanbiedingen en groot assortiment.
a. a.
Super geholpen. Volgende keer weer een telefoon van Belsimpel.
V. v. V.
Kleine winkel goede opzet alleen jammer van de wachttijd
B.
Ik vond dat er goed werd geholpen en dat alles soepel ging.
E. v. d. V.
Nette zaak, aardige gasten, goede service
R. R.
Super geholpen, goeie informatie en gebruiks klaar gemaakt.
Bedankt.
Groetjes René
A. M.
We zijn zeer vakkundig en prettig geholpen.
A. D.
Goede uitleg van de aankoop. Aanrader voor iedereen.
m. n.
Netjes geholpen. Gaf duidelijke uitleg. Hielp goed bij vragen.
b. o.
Telefoon goed binnen gekregen. Toppie👍🏼
F. F.
Heel prettig, efficiënt en duidelijk. Zonder meer 5 sterren waard.
M. v. V.
Super vriendelijk geholpen en super service!
P. K.
Goede service, leuke winkel en attente personeel
J. d. B.
Ik heb uitstekende, uitgebreide informatie gekregen en was volledig geholpen door dit bezoek.
R. v. D.
Super aardige en deskundige medewerkers. Nemen echt de tijd voor je.
H. S.
Ik ben buitengewoon tevreden over de hulp die mij is geboden. Veel dank.
l.
Snel , vriendelijk en naar alle tevredenheid
L. N.
Prima geholpen en uitgebreide uitleg op mijn verzoek.
K. v. V.
Super geholpen door jullie
Zou het iedereen aanraden
A. V.
Ben vandaag geweldig geholpen door vriendelijk personeel van Belsimpel🙋♀️🙋♀️🙋♀️
M. v. d. T.
Super te woord gestaan en heel vriendelijk geholpen .
M. d. B.
Heel goed geholpen. Geduldige gasten en informeren je goed.
M. K.
Prima geholpen en fijn personeel.
D. B.
Zeer snel geholpen, korte en krachtige uitleg. Supee!
P. O.
Vriendelijke mensen en goede hulp tegen scherpe prijzen
T. v. d. B.
Correct en netjes geholpen , alles duidelijk uitgelegd.
t. n.
Goeie service! Snel geholpen en erg aardig!
m.
Ik ben goed geholpen bij de belsimpel winkel.
J. D.
Fantastische service bieden en doen wat je beloofd, dát is Belsimpel! Zéér tevreden!
H. L.
Prima zaak wordt goed geholpen.
W. W.
Ik ben goed/snel en deskundig geholpen