Beoordelingen van i-psy Enschede. (Psycholoog) in Enschede (Overijssel).
i-psy Enschede
Hengelosestraat 561, 7521 AG Enschede, Nederland
Beschrijving
Informatie van i-psy Enschede, Psycholoog in Enschede (Overijssel)
Hier ziet u de locatie, openingstijden, populaire tijden, contact, foto's en echte beoordelingen door de gebruikers.
Deze plek heeft goede beoordelingen, dit betekent dat ze hun klanten goed behandelen en je zult je geweldig voelen met hun diensten, 100% aanbevolen!
Kaart
Openingstijden van i-psy Enschede
Zondag
Gesloten
Maandag
08:30–17:00
Dinsdag
08:30–17:00
Woensdag
08:30–17:00
Donderdag
08:30–17:00
Vrijdag
08:30–17:00
Zaterdag
Gesloten
Beoordelingen van i-psy Enschede
C.
When I first started going, doctors and psychologist I was assigned were wonderful, professional, very experienced, non-judgemental and supportive. As I am a professionally trained counsellor, this was what I expected. The doctors I saw helped me with physical problems I was having and the psychologist I was under was supportive and also helped me with matters I needed help with. Unfortunately my psychologist retired and I was reassigned. The first psychologist I saw after this advised me I just needed to start doing the things I enjoy and I would be surprised to find my physical pain would disappear. I explained that my medical condition does not work that way and though I continue to do what I can when I can, the reason I had become so restricted in my activity was due to the pain, swelling, and inflammation, not the other way around. I was told again to just give it a go and I was sure to find one day I could not remember when I last had pain and my life would be back to normal. I am currently attending a specialist clinic elsewhere for some of my pain issues and facing surgery in an attempt to regain some mobility as physio and other methods have not worked, and I had been told beforehand they were unlikely to but worth trying before surgery. I was reassigned another psychologist when the previous one was off sick with no date for return, but have not physically seen this psychologist as yet due to my having to cancel and also on at least one occasion receiving a call from the reception to cancel on her behalf as she was ill. I was only given a couple of hours warning but was ok with it and said I was happy to reschedule when she returned. I had cancelled twice previously when I had the flu and was unable to speak on one occasion, the other time in bed with a fever. Today I cancelled with 4 hours warning once the service was open as I had not been able to sleep at all through the night so not only was I physically drained which does not work well with therapy, I did not feel safe to drive when so overtired. The therapist called later in the afternoon and was not happy I had cancelled and noted I had cancelled before, but never mentioned she had also cancelled. She told me she was very busy and had many clients who wanted to see her and I had left her sitting today for an hour due to my cancellation and that she could have seen one of the many clients who wanted to see her. This is not how I have or ever would handle a conversation with a client who had cancelled. I apologised and explained I had not slept at all the previous night. Again I was chastised and asked was I sure I wanted to come for therapy. Again I said I did but this was not something I had control over. I also mentioned I had just found out my sister in my homeland had been diagnosed with cancer and was going into surgery this week. She said she was sorry for that but that I had wasted her time today by cancelling. Really?!! This is what you say to someone whose sibling thousands of kilometres away is going for cancer surgery in 2 days and a client who has told you she could not sleep all night? I apologised again and she said there was another option, I could let her close my file for now and if I wanted to come back within 6 months I could call and ask to have the file reopened and make an appointment. At this point I agreed to close my file and cancel therapy as to me it did not seem the therapist was interested in making a further appointment with me so I didn't see a point in wasting her time as she put it, or mine. This is so far removed from the psychologist I had seen there before he retired and I wonder if for some reason they are not hiring people with as much experience and insight into their clients. I do not think I will be making that call to reopen my file. I do feel after this upsetting call today that I could use some therapy to process it, but I'm afraid it will not be through this agency.
(Vertaald)
Toen ik voor het eerst ging, waren de doktoren en psycholoog die ik toegewezen kreeg geweldig, professioneel, zeer ervaren, niet-oordelend en ondersteunend. Aangezien ik een professioneel opgeleide counselor ben, was dit wat ik verwachtte. De doktoren die ik zag, hielpen me met fysieke problemen die ik had en de psycholoog waar ik onder zat was ondersteunend en hielp me ook met zaken waar ik hulp bij nodig had. Helaas ging mijn psycholoog met pensioen en werd ik overgeplaatst. De eerste psycholoog die ik hierna zag, adviseerde me dat ik gewoon de dingen moest gaan doen die ik leuk vind en dat het me zou verbazen als mijn fysieke pijn zou verdwijnen. Ik legde uit dat mijn medische toestand niet op die manier werkt en hoewel ik blijf doen wat ik kan wanneer ik kan, was de reden dat ik zo beperkt was geworden in mijn activiteit te wijten aan de pijn, zwelling en ontsteking, en niet andersom . Ik kreeg opnieuw te horen dat ik het gewoon moest proberen en ik was er zeker van dat ik op een dag niet meer kon herinneren wanneer ik voor het laatst pijn had en mijn leven weer normaal zou zijn. Ik ga momenteel elders naar een gespecialiseerde kliniek voor een aantal van mijn pijnklachten en word geopereerd in een poging om wat mobiliteit terug te krijgen, aangezien fysiotherapie en andere methoden niet hebben gewerkt, en mij was van tevoren verteld dat het onwaarschijnlijk was dat ze dat zouden doen, maar het proberen waard waren vóór de operatie. Ik kreeg een andere psycholoog toegewezen toen de vorige ziek was zonder datum voor terugkeer, maar ik heb deze psycholoog tot nu toe niet fysiek gezien omdat ik moest afzeggen en ook minstens één keer een telefoontje kreeg van de receptie om haar af te zeggen namens haar omdat ze ziek was. Ik kreeg maar een paar uur waarschuwing, maar vond het goed en zei dat ik graag een nieuwe afspraak wilde maken toen ze terugkwam. Ik had twee keer eerder afgezegd toen ik griep had en de ene keer niet kon praten, de andere keer met koorts in bed. Vandaag heb ik geannuleerd met een waarschuwing van 4 uur toen de dienst open was, omdat ik de hele nacht niet had kunnen slapen, dus ik was niet alleen fysiek uitgeput, wat niet goed werkt met therapie, ik voelde me ook niet veilig om te rijden als ik zo oververmoeid was . De therapeut belde later op de middag en was niet blij dat ik had geannuleerd en merkte op dat ik eerder had geannuleerd, maar had nooit gezegd dat ze ook had geannuleerd. Ze vertelde me dat ze het erg druk had en veel klanten had die haar wilden zien en dat ik haar vandaag een uur had laten zitten vanwege mijn annulering en dat ze een van de vele klanten had kunnen zien die haar wilden zien. Dit is niet hoe ik een gesprek heb of ooit zou behandelen met een klant die had afgezegd. Ik verontschuldigde me en legde uit dat ik de vorige nacht helemaal niet had geslapen. Opnieuw werd ik getuchtigd en gevraagd of ik zeker wist dat ik voor therapie wilde komen. Opnieuw zei ik dat ik dat deed, maar dit was niet iets waar ik controle over had. Ik zei ook dat ik er net achter was gekomen dat mijn zus in mijn thuisland kanker had en deze week geopereerd zou worden. Ze zei dat ze daar spijt van had, maar dat ik vandaag haar tijd had verspild door te annuleren. Werkelijk?!! Dit is wat je zegt tegen iemand wiens broer of zus duizenden kilometers verderop over 2 dagen een kankeroperatie ondergaat en een cliënt die je heeft verteld dat ze de hele nacht niet kon slapen? Ik verontschuldigde me nogmaals en ze zei dat er een andere optie was, ik kon haar mijn dossier voorlopig laten sluiten en als ik binnen 6 maanden terug wilde komen, kon ik bellen en vragen om het dossier te heropenen en een afspraak maken. Op dat moment stemde ik ermee in mijn dossier te sluiten en de therapie te annuleren, want het leek erop dat de therapeut niet geïnteresseerd was in het maken van een volgende afspraak met mij, dus ik zag geen zin in het verspillen van haar tijd, zoals ze het uitdrukte, of de mijne. Dit staat zo ver af van de psycholoog die ik daar had gezien voordat hij met pensioen ging en ik vraag me af of ze om de een of andere reden niet mensen aannemen met zoveel ervaring en inzicht in hun cliënten. Ik denk niet dat ik die oproep zal doen om mijn dossier te heropenen. Ik heb het gevoel na dit verontrustende telefoontje vandaag dat ik wat therapie zou kunnen gebruiken om het te verwerken, maar ik ben bang dat het niet via deze instantie zal zijn.
A. S.
(Vertaald) Een zeer uitstekende medische site waar de specialisten uw toestand diagnosticeren en u zeer beleefd en hoffelijk helpen
(Origineel)
موقع طبي ممتاز جدا يقوم الاخصايئن فيه بتشخيص حالتك ومساعدتك مهذبين ومودبين جدا جدا
R. w.