Beoordelingen van Van Asten Babysuperstore. (Babywinkel) in Tilburg (Noord-Brabant).
Van Asten Babysuperstore
Ringbaan-Zuid 5, 5021 AA Tilburg, Nederland
Beschrijving
Informatie van Van Asten Babysuperstore, Babywinkel in Tilburg (Noord-Brabant)
Hier ziet u de locatie, openingstijden, populaire tijden, contact, foto's en echte beoordelingen door de gebruikers.
Deze plek heeft goede beoordelingen, dit betekent dat ze hun klanten goed behandelen en je zult je geweldig voelen met hun diensten, 100% aanbevolen!
Kaart
Openingstijden van Van Asten Babysuperstore
Zondag
12:00–17:00
Maandag
13:00–17:00
Dinsdag
10:00–17:00
Woensdag
10:00–17:00
Donderdag
10:00–17:00
Vrijdag
10:00–17:00
Zaterdag
10:00–17:00
Beoordelingen van Van Asten Babysuperstore
S. R.
Tijdens mijn zwangerschap al veel spullen gekocht bij van Asten, zoals een ledikant, co-sleeper en box, inclusief alle benodigde accessoires. Onze kleine is nu bijna 3 maanden en ben ontzettend tevreden over de spullen. Onlangs een kinderstoel van Stokke besteld, was erg snel bezorgd en nergens goedkoper te krijgen, makkelijk en snel in elkaar gezet en staat helemaal klaar totdat de kleine erin past. Wat mij alleen wel onduidelijk is op de webshop is waarom bepaalde producten wel verzendkosten hebben en bepaalde producten niet, dit lijkt niet gebaseerd op de prijs, maar waar het wel op gebaseerd is kan ik niet goed achterhalen.
E. V. D. h.
Super mooie en gezellig ingerichte babywinkel! De 1e winkel waar we geweest zijn waar je echt warmte voelt qua inrichting van spulletjes en kleding en niet als een fabriek voelt! We hebben een hele mooie complete babykamer gezien alleen kunnen we die niet vinden op jullie site? We zouden deze graag willen bestellen. Zie bijgestuurde foto. Bedankt ook voor de gratis badcape.
P. C.
Ik heb de volgende artikels besteld met een foto, een hele mooie shop voor moeders en vaders en voor opa en oma die hun klein kind ook willen verwennen. Er is van alles en zeker aan te raden, goede kwaliteit en zeer snel geleverd en veilig, wat wil je als klant nog meer. Ik zal zeker weer een bezoekje brengen bedankt van Asten Baby store
D. B.
Paar weken terug via de 50% kortingsactie op Feetje kleding besteld voor onze dochter. Één van de jurkjes had echter een vlek. Hierover een mail gestuurd om eerst te bespreken wat ik het beste kon doen, gewassen en na het wassen was de vlek er nog niet uit. Iedere stap heel fijn contact gehad met Van Asten en omdat het desbetreffende jurkje niet meer op voorraad was hebben wij het aankoopbedrag gekregen in de vorm van een cadeaubon. Zo fijn geholpen en we komen zeker snel weer (online) langs om lekker te shoppen voor onze kleine meid! Super bedankt!
M. V.
Perfecte service! 07-07-2022 besteld in de webshop, waarna ik een dag later al een mailtje kreeg dat bepaalde artikelen een langere levertijd hadden. De voorradige artikelen had ik na een paar dagen al thuis!
20-07-2022 kreeg ik een mail dat 1 van de niet voorradige artikelen helemaal uit het assortiment is gehaald bij ‘Little Dutch’, en niet meer geleverd kan worden. Dit artikel werd meteen van mijn klarna factuur gehaald!
Zou hier zeker vaker bestellen, geweldig hoe ze je op de hoogte houden.
Melanie V.
Y. K.
Eigelijk heel me baby uitset gekocht bij van Asten en over alles zeer te vreden. Nu helaas slaapzak gekocht was naar 1 nacht meteen kapot. Nieuwe opgestuurd gekregen en weer naar 1 nacht kapot. Erg jammer maar netjes opgelost hoop dat jullie nu ook weer met een goede oplossing komen. Maar over het algemeen heeeeel tevreden over alles. En het personeel en de winkel 😊
S. H. C.
Super snelle levering mega blij! Nu precies 12 weken in verwachting.... en alle spulletjes via jullie bestellen.
Mijn vorige zwangerschap was al vroeg beëindigd en had toen ook al via jullie besteld, waar ik nu veel plezier en hopelijk voor onze aanstaande baby kan gaan gebruiken! ❤
#megasuperservice #happymommy 🥳🥰
m. b.
Van asten , ik haal bijna al me spullen voor me kleine meisje daar ! Altijd goede spullen met kwaliteit en een snelle levering ook de prijzen vallen mee . Ben blij met me 2 nieuwe aankopen voor de maxicodsie! Ik moest snel voor een 2e maxicosie spullen hebben en bij van asten heb ok gelijk leuke mooie en goede spullen snel binnen ! Ook maak ik vaak tiktok videos erover
M. A.
Mijn eerste aankoop bij Van Asten, product mooi zoals op de foto’s te zien maar nog niet gebruikt. Als je geen email over de levering ontvangt kun je ervan uitgaan dat het een brievenbuspakket is. Levering was snel, echter doos net iets te groot voor een brievenbuslevering. Vooralsnog zeer tevreden.
L. S.
Ik heb een goede ervaring met deze winkel. De online website is overzichtelijk en er is veel keuze, de fysieke winkel ben ik nog nooit geweest. Ik heb via de webwinkel treinletters besteld. Het product werd snel thuis bezorgd en te volgen met track en trace. De treinletters zijn erg leuk, een aanrader als decoratie voor de babykamer! Ik ben er erg blij mee. Zeker het geld waard.
L. B.
Erg goede service! Mijn product was niet op voorraad maar ze hebben me super netjes op de hoogte gehouden over de leverings updates. Uiteindelijk netjes afgeleverd en toch nog eerder dan verwacht! Ik zal hier zeker vaker nog wat bestellen voor ons derde zoontje!
S. K. -. V.
Na een positieve winkelervaring, slechte ervaring met leveringen. Eerste badje was kapot (scheuren zaten erin) na veel gedoe kunnen ruilen en nu is het nieuwe badje weer beschadigd geleverd. Plastic bad zat gewoon los in een metalen rekje in de doos. Dan kun je niet verwachten dat iets heel aankomt...
L. M.
Zeer uitgebreid aanbod aan veel verschillende baby-artikelen. Ik betaalde een zeer scherpe prijs voor een Stokke Tripp Trapp set (incl newborn set en baby set) zo’n voordelige prijs vond ik nergens anders. Levering was ook zeker op tijd! Goede service!!
L. L.
Mooie aanbieding gehad van een kinderwagen met autostoeltjes bundel. De klanten service is erg vriendelijk en denkt mee. Aantal maanden later nog gebruik moeten maken van de garantie. Dit werd erg prettig afgehandeld.
d. w.
Wij hebben een Novi baby camping bedje gekocht. Mooi design, makkelijk in elkaar te zetten. Ook het verschoonkussen is heel stevig op het bedje te bevestigen. Wij zijn er erg blij mee! Snelle en nette levering.
y. 8.
Top service! Het zitgedeelte van onze kinderwagen functioneerde niet goed. We zijn langs de winkel gegaan en kregen direct een nieuwe mee. Altijd vriendelijk geholpen, leuke aanbiedingen (m.n. kleertjes) en veel voorradig.
M.
Op de site stond dat het artikel, door voorraad, pas na 8 werkdagen bezorgd zou worden. Ondanks dat het wat langer geduurd heeft werd ik netjes op de hoogte gehouden waarom het langer duurde en wanneer het wel zou komen. Super service !
N. N.
Super service! Kinderwagen was niet veilig. Zitje schoot los, kon dit niet aantonen maar ze geloofde me op m’n woord, kreeg de optie of een nieuw zitje of een cadeaubon van het bedrag van de kinderwagen. Gekozen voor de 2e optie, waardoor ik nu een buggy kan kopen en met het resterende bedrag een autostoel kan aanschaffen. Super super fijn. Ik was vergeten de plastic hoes en de luiertas mee te nemen, had gezegd deze later terug te brengen maar dit hoefde niet. We hebben voor een groot bedrag verschillende artikelen gekocht dus dan mag zo’n service wel maar toch! Had het eerlijk gezegd niet verwacht. Vriendelijke medewerkers ook.
N.
Meerdere keren besteld. Het bestelde word naar mijn idee zo snel mogelijk verzonden. Laatste keer Vrijdags besteld, werd Maandags al geleverd :).
Het word goed en netjes verzonden. Bestel graag bij ze. Het liefst ga ik zelf naar een winkel toe, alleen doordat 'van Asten babysuperstore' niet in de buurt zit maar zo uitgeprobeerd / gedaan.
K. V. v.
Voor mijn lieve dochter en dookie zonnekap gekocht die ook nog eens kan verkleuren in de zon! Wat een geweldig leuk ding! Ze knijpt met haar oogjes zodra de zon erin schijnt maar is erg blij met haar zonnekap! Levering van van asten was erg snel en duidelijk! Heel erg tevreden!
M. E.
Een knuffeldoekje met bijtspeeltje gehaald. Leuk product om het kind mee rustig te krijgen en te laten slapen. Snelle verzending en het brievenbuspakket was te volgen middels een bericht dat het afgeleverd werd. Top winkel, zal zeker vaker langskomen!
K. P.
In eerste instantie de verkeerde bestelling ontvangen. Na gemaild te hebben met de klantenservice de verkeerde producten kunnen retourneren. Een week later mijn complete bestelling in huis.
Prima opgelost!
S. R.
Als toekomstige ouders zijn wij hier een aantal keer geweest, en zullen wij nog gaan.
Het is een winkel dat voor alle smaken wel iets in huis heeft.
Verder zijn de medewerkers behulpzaam en eerlijk als ze iets niet dadelijk kunnen beantwoorden maar dit zoeken ze dan wel op.
Het is een totaal concept waar je alles kan vinden wat je nodig hebt.
E. v. V.
Van Asten babysuperstore is een topwinkel! Ik had via de website een bestelling gedaan. Het aanbod is groot en goed, de prijzen zijn goed en ik werd netjes geïnformeerd over mijn levering. Mijn bestelling werd snel verzonden en was netjes verpakt.
J. B.
Super fijne webshop. Wij hebben hier onze babykamer gekocht en zijn nog elke dag blij met de keuze recentelijk nog een leukeq slaapzak en lakens gekocht. Regelmatig leuke kortingen en aanbiedingen
n. s.
Van alle babywinkels is deze een zonder makkelijk retourbeleid. Dus denk goed na voor je bij ze besteld. Prenatal en babydump petite amelie kan je gratis retourneren bij van asten moet je kosten maken en zelf de verzending regelen
A. L.
Stoelverhoger besteld en de volgende dag in huis!! Sneller kan niet!!
Prima stoelverhoger die we niet in de auto gebruiken maar thuis op de eetkamerstoel. Dan kan het iets groter wordende kleinkind ook gezellig bij ons aan tafel!!
S. J.
Hele mooie grote winkel met goede prijzen!
Geweldig personeel, heel behulpzaam.
Heel veel keuze en een hele handige webshop met snelle bezorging.
Wij komen zelf uit Rotterdam en maken met liefde het ritje naar Tilburg voor deze topwinkel!
N. A.
Van asten is een erg fijne winkel met heel veel keuze uit allerlei artikelen. De service is ook erg goed, als er iets niet goed is dan word je hier altijd netjes in geholpen. Het enige nadeel is dat het op zaterdag erg druk in de winkel is.
N. O.
Ik heb hier laatst een leuke aanbieding gescoord. En het leuke is nog dat dit product bijna nergens meer op voorraad was en ik er dus al een hele zoektocht op had zitten. Mijn bestelling was snel in huis.
M. K.
Snelle service. 4 knuffelaapjes besteld zodat we reserve hebben voor onze kleine en ze waren netjes verpakt, allemaal in 1 zak dus geen onnodig plastic verpakkingen.
F. M.
Vandaag ons pakketje binnen gekregen, super snelle levering. Echter bleek de doos helemaal beschadigd. Gelukkig het artikel zelf niet. Bericht gestuurd via whatsapp en binnen een half uur al reactie terug met hun welgemeende excuses en dat ze het zeker doorgeven aan de betreffende afdeling. Heel tevreden dat ze zo snel en vriendelijk reageren. Alle keren al super geholpen daar zowel met levering, advies of iets anders.
Z. G.
Ben wel geschrokken van de meeste reviews. Ik hoop echt goed geholpen te worden met mijn bestelling die ik heb ontvangen met schade.
Zaterdag gebeld en gemaild. Maandag weer gebeld en gemaild. Ik heb ingetrokken veegvlekken op alle frontjes van de babykamer Camiel Gold. Gelukkig gezien voordat ze begonnen in elkaar te zetten. Foto’s gemaakt en weer terug in doos laten zetten. Ik heb per mail en telefonisch aangegeven deze babykamer zo niet te willen accepteren. Gevraagd om te retourneren en geld terug. Mijn klacht word doorgegeven aan afdeling service. En er word binnen 2 dgn contact met me opgenomen. Na het lezen van sommige ervaringen houd ik mijn hart vast. Heb er wel vertrouwen in aangezien ik het recht heb om iets wat schade heeft terug te zenden.
_________
Probleem opgelost.
Ik kreeg snel bericht.
Eerst wilden ze de delen vervangen die beschadigd waren. Ik vertelde dat de hele kamer onder de vlekken zat.
Ik mocht ook ruilen met een nieuwe kamer.
Aangezien deze vlekken niet weggeveegd konden worden zag ik daarvan af.
Ik heb netjes mijn geld terug gekregen.
Het is niet een fout/schuld van Asten Babysuperstore. Het materiaal is niet goed van babykamer Camiel zwart. Ze zouden deze gewoon uit hun assortiment moeten halen.
M. K.
Prettige site.
Wanneer iets niet leverbaar is, wordt dit tijdig kenbaar gemaakt. Nieuwe lever tijd is realistisch.
Afspraken worden na gekomen, waardoor aankopen als prettig ervaren worden
S. J.
Ik vind het een hele fijne winkel. Ruim (online) assortiment en regelmatig leuke aanbiedingen. Wij hebben met regelmaat online besteld hier en het is altijd snel geleverd. Super fijn!
C. G.
Snel geleverd en netjes verpakt! Grote collectie spullen! Aangezien ik over een half jaar oma wordt nog genoeg spullen nodig en ga zeker kijken voor andere spullen!
D. N.
De bestelling ging makkelijk en was snel binnen. Helaas waren sommige dingen niet geleverd omdat deze niet meer op voorraad waren.
Toen ik de klantenservice belde hebben ze dit snel en goed opgelost.
E. B.
Drinkbeker Done by deer besteld. Ten eerste Van Asten had de beste prijs en ten tweede het product was de volgende dag al bezorgd. Ik ben tevreden.
A. O.
Na een verkeerde levering, was het snel en makkelijk opgelost en mocht zelfs de verkeerd geleverde producten houden en dag later werd het goede al geleverd. Top service en vriendelijk personeel
E. G.
Snelle levering, goed ingepakt en fijne klantenservice (hebben wij ervaren bij een vorige bestelling, waarbij we extra onderdelen toegestuurd hebben gekregen). Erg fijn en meedenkend!
K. P.
Ik heb al 2x besteld via Van Asten Babysuperstore enkel maar tevreden van! Een heel ruim aanbod, snelle verzending, veel acties enkel maar positief hier over! Ik ga hier zeker en vast nog op bestellen! Dikke dankjewel!
M. d. V.
Bestellen ging super makkelijk en soepel. Bezorging ook binnen no time geregeld. Heel blij mee. Leuke en goede producten/assortiment en goede service 👍🏻
E. R.
Heel tevreden over deze winkel! Mijn bestelling was kwijtgeraakt bij PostNL en ze reageerden heel snel en vriendelijk en kreeg snel een nieuw product toegestuurd.
M. S.
Altijd snelle levering! En de producten zijn zoals beschreven. Super blij mee, en echte aanrader om baby spullen te bestellen.
V. O.
2de boxkleed gekocht van briljant baby. Zeer tevreden met materiaal, kwaliteit en uitstraling. Tot nu toe is de levering en service van Asten babystore top!
J. K.
Top service, snel besteld en een snelle levering.
Altijd fijn om in de winkel te zijn, maar ook om het thuis geleverd te krijgen.
E. V.
Hele snelle service, goede kwaliteit.
Ook een voordelige prijs in vergelijking met andere winkels. Hier ga ik zeker vaker bestellen!
V. P.
Prachtig jungle ledikantlaken besteld via deze shop. Goede communicatie en snel plus gratis geleverd. Zou het aanraden hier te bestellen!
K. D. W.
Ik heb een zeer vlotte levering gehad van mijn producten, zeer goede prijs-kwaliteit. De kindjes zijn er gek op! Zeker een aanrader
K. S.
Goed en vriendelijk geholpen. Helaas twee beschadigde onderdelen ontvangen (wat kan gebeuren). Deze zijn echter gewoon vervangen door nieuwe onderdelen!:)
F. M.
Ik ben heel tevreden met hetgeen ik al besteld heb ! Heb al terug nieuwe bestelling geplaatst ! En heel tevreden van de snelle levering ! Top
V. B.
Mooi en ruim opgezet babywinkel van Van Asten Superstore in Tilburg.
Hier vind je vrijwel alles op gebied van autostoeltjes, babyfoons, babykleding en kamers, bad en verzorging, boxen, buggy’s, campingbedjes, kinderstoelen, kinderwagens, loopstoelen, traphekken, wipstoelen en speelgoed.
Niet de goedkoopste. Wel vrijwel alles wat je nodig hebt voor de kleine baby (op komst). Ruim assortiment, er is genoeg keus uit zowel A maar ook B merken.
Er is voldoende aanbod op 2 verdiepingen waar je rustig rond kan kijken. Vriendelijk en behulpzaam personeel, gratis parkeren voor de deur, rolstoelvriendelijke ingang. Toiletten en koffieapparaten zijn er ook.
Zie onderstaande foto’s om een beeld te krijgen van Van Asten BabySuperstore in Tilburg.
En ... Hoera, alvast GEFELICITEERD!!!
Een reviewer met een grote passie: Fotografie.
C. S.
Al verscheidene keren iets besteld bij van Asten,en telkens weer snelle levering en zulke mooie spullen ,ga zeker nog vaker bestellen
E. M.
Online bestelling geplaatst van een hele goede actie. Binnen een paar dagen was alles er! Super blij mee😍😁
W. S.
Eerder al een wieg besteld en dit keer babykleding.
Goede service en een snelle levering.
Echt een aanrader om je babyspullen hier te bestellen.
B. V.
Mooie winkel. Je hebt er alles. Webshop is ook top. Snelle bezorging en altijd netjes verpakt. Zeer tevreden!
S. -.
Na een bericht van een werknemer te hebben ontvangen raakte ik teleurgesteld. Gelukkig is mijn vraag daarna opgepakt door Alex en ben ik super goed geholpen. Ik ben weer blij :) bedankt topper.
D. H.
Eerder dan verwacht mijn pakketten ontvangen! Vriendelijke bezorger en zette de spullen binnen in de gang.
k. v.
Super snelle levering, netjes verpakt en artikel precies zoals verwacht. Top!
T.
Via webshop besteld. Snel binnen.
Precies wat op de foto staat binnen gekregen. En is van mooie kwaliteit!
R. J.
Super fijne, makkelijke site met veel variatie in producten! De sale was groot succes, snel besteld en ook nog eens snel en netjes bezorgd! Erg blij mee.
M. D. -. S.
Overzichtelijke website met leuke aanbiedingen, snelle levering, producten waren zoals beschreven en alles was netjes verpakt!
a. k.
Super shop
Vriendelijk personeel die je vragen beantwoord
Leuke aanbiedingen
Ben al voor heel veel Geslaagd hier😉
M. M.
Mooie webshop en ruim aanbod, maar jammer van de redelijk hoge verzendkosten. Om gratis verzending te krijgen moet je altijd een product toevoegen waarop dit geldt. Direct na het plaatsen van mijn order wilde ik een aantal producten (want: gevaarlijk voor baby) annuleren. Dit was niet mogelijk, wat op zich normaal is voor webshops. Wat ik dan wel vervelend vond is dat ik een dag later bericht kreeg dat de order niet compleet geleverd zou worden omdat niet alles op voorraad was. Dit was helaas een product dat ik wél graag had willen hebben.
Het zou fijn zijn als hier voor het verzenden van de order contact over opgenomen was, dan hadden we dit kunnen bijstellen, ofwel de hele order kunnen annuleren.
Nu moet ik de order weer retourneren en de verzendkosten a €5,99 zijn voor rekening van de klant. Jammer.
M. d. R.
Sinds de geboorte van mijn dochtertje 3 jaar geleden zijn wij regelmatig klant bij de webwinkel van Asten. Ze hebben vaak leuke aanbiedingen en nog belangrijker: hebben altijd snel de bestelling verzonden. Ik heb nu een toffe limited edition Aeromoov voor in de Maxi Cosi besteld en ben er blij mee!
L. V.
Grote winkel, veel keus. Goede prijzen dus de beste plek voor babyaankopen. Online of in Tilburg.
A. T.
Ik heb wat eerder wat besteld op van Asten baby en het blijft me verassen. Ik heb een compleet badsetje gekocht van de merk Ikke en de kwaliteit is super goed, ik heb ook nog een paar andere spullen gekocht waar ik heel blij mee ben. Ook hebben ze echt een variatie in verschillende baby spullen, en de sale is ook nog betaalbaar voor als je een laag budget hebt. Ik raad het echt aan om hier voor babyspullen te gaan shoppen!
M. S.
Ik heb mijn pakket heel snel gehad, in goede staat. Was mijn eerste bestelling, maar ik ben zeer te vreden over jullie service en over het produkt(Plaspotje met muziek) . Tot gauw
Maureen Simson
S. G.
Fijn materiaal, goede kwaliteit. Snel geleverd.
Super tevreden, aanrader!
M. A.
Vandaag mijn bestelde lakentjes en matrasbeschermer voor ledikant ontvangen. Prima kwaliteit. Mooie website veel keuze goede prijs, kwaliteit verhouding.
K. G.
Meerdere malen besteld en elke keer was er wel iets aan de hand (beschadigde box/verkeerde kleur boxlaken/verkeerd product geleverd)
Wel opgelost door nieuwe te verzenden en andere terug te sturen maar zo jammer dat het niet in 1x goed kan gaan en het dan weer tijd en moeite kost :)
Verder wel heel vriendelijk en snel te woord gestaan
g. t.
Zeer tevreden over de monddoekjes en slabbers die ik bestelde. Ik kon ze eerst niet vinden in de webshop, maar werd goed geholpen door een medewerker.
Bestelling werd snel geleverd 👍🏻
W. A.
Super service in de winkel en online. Snelle levering, goede kwalitatieve producten voor een erg mooie prijs. Ik blijf hier bestellen!
C. C.
Hele toffe winkel met vlotte service van aankoop tot levering! Ook de dienst na verkoop verloopt erg vlot, aangename medewerkers (wat niet altijd het geval is).
K. v.
Super blij met mijn spulletjes.. kan niet wachten tot ik weet wat het geslacht is, zodat ik nog gerichter spullen kan kopen... en die mozeswieg ga ik zeker over een paar weken bestellen.... top!!
S.
Hele fijne service ! Ik had een bestelling geplaatst en ondanks problemen door het post bedrijf is het heel snel en netjes opgelost ! Ik raad van dagen babysuperstore zeker aan !
M. J.
Heel goed materiaal. Snelle levering. Juiste prijs/kwaliteit verhouding
D. M.
Een hydrofielen slaapzak besteld voor mijn dochter. Goede kwaliteit en snelle levering. En dat voor een mooie prijs. Top!
I.
Eerst werd een onjuist badje gestuurd. Echter door de klantenservice super vriendelijk en vlot opgelost. Mooie spullen voor de laagste prijs.
S. e.
Zeer tevreden met de service van
Van asten babysuperstore!!
Snelle levering en is het niet op voorraad laten ze je dat altijd netjes weten!
Bestel graag bij ze!
W. V. g.
Ik heb een wieglakentje besteld bij van Asten. Goede prijs, snelle bezorging en mooi product. Blij mee... voor onze aanstaande kleindochter🥰
J. D.
Voldoet perfect aan de verwachtingen. Nieuwe autostoel besteld, snelle levering! Zeer handig in gebruik, een echte aanrader
J. M.
Zeer breed en fijn aanbod. De baby winkel met de beste artikelen qua prijs en kwaliteit. Klantenservice ook zeer vlot bereikbaar en gedienstig in geval van probleem.
E. H.
Super winkel (zowel als fysieke winkel als online webshop!!!)! Heel ruim assortiment! Vriendelijk en behulpzaam personeel! Hele fijn om te winkelen voor je kleine wondertje :)
Echt een aanrader!
I. V. B.
Super leuke winkel! En gelukkig kan je er ook online bestellen! Met een baby op komst maak ik daar regelmatig gebruik van.
B. D.
Duidelijke uitleg op website. In de winkel zeer behulpzaam. Snelle bezorging van materiaal en mooi hygiënisch verpakt. Prijs kwaliteit 👍👍👍
M.
Vlotte levering, vriendelijke personeel, goeie prijs/kwaliteit ratio. Alles was top. En dat allemaal van op 350 km afstand.
h. p.
Snelle levering, binnen 2 daagjes binnen.
Alles ziet er goed verpakt uit en kwaliteit is super. fijne producten om te gebruiken!
P. L.
Op basis van mijn vraag en het gegeven advies over een afwijkende maat babybox toch een fijne matras met overtrek gevonden voor onze kleinzoon.
Dankjewel hiervoor !
a. K.
We hebben de maxi cosi van Cybex en een base voor in de auto gekocht. Supersnelle levering voor een goede prijs. Top!
D. S.
Leuke winkel. Veel keuze en alles word keurig goed uitgelegd en waarbij nodig laten ze zien hoe alles werkt! Perfect! Genoeg parkeer plaatsen. Toilet en je kunt er drinken pakken. Enige minpuntje was erg lange rij en maar 1 kassa open was terwijl er genoeg personeel stond te kijken en vast wel een 2de kassa konden openen.
Lezen is een like ;)
M. S.
de prachtige slabben van van Asten Babysuperstore heb ik kunnen voorzien van leuke applicaties. De levering was super snel en de kwaliteit geweldig
K. P.
8 jaar geleden mijn eerste aankoop gedaan, sindsdien kom ik graag in jullie winkel of ik shop online. De service is altijd goed gebleven!
T. B.
Goed geholpen door de klantenservice in verband met een incomplete levering. Snelle levering van de producten die op voorraad zijn.
R. Z.
Mooi boxkleed gekocht uit een overigens prima assortiment op een goed ontwikkelde webshop. Snelle levering.
I. K.
Wat een fantastische winkel! Twee keer de winkel bezocht en bijzonder goed geholpen. Dames in de winkel zijn erg klantvriendelijk en behulpzaam. Aanrader!!
A. K.
Een mooie winkel en veel aanbod. Uiteindelijk ook vriendelijk geholpen! Zeker de moeite waard om een keer langs te gaan!
P. Z.
Na contact met de klantenservice voortreffelijk behandeld en uiteindelijk toch op tijd mijn campingbedje gekregen, bedankt!
A.
Snel en netjes geleverd.
Heb hier vaker besteld altijd tevreden.😁
R. S.
Geweldig! Leuke prijzen, prachtige kwaliteit en snelle verzending.
Zeker een aanrader✨️
L.
Online al meermaals besteld, overzichtelijke site en makkelijk bestelproces. Altijd netjes geïnformeerd over de levering, die over het algemeen heel snel is. Producten zijn altijd naar verwachting en netjes verpakt. Inmiddels ook online een ledikant en kast gekocht. Levering gaat via een aparte dienst, maar ook daar duidelijke info en ik kon netjes mijn afleverdag kiezen. Helemaal tevreden dus.
L. J.
Beste prijs voor dit product (baby phone van Alecto) en snel geleverd door Van Asten
a. m.
Duidelijke website, artikelen komen overeen met de werkelijkheid. Snelle levering en vaak aanbiedingen.
E. S.
Voldoet helemaal aan de verwachting! Hadden al de uil variant, deze is ook super schattig. Zeer aan te raden!
B. v. d. W.
Gisteren iets besteld en vandaag al binnen super service
R. V.
Erg fijne webshop en superproducten! Ook de klantenservice is echt top. Helaas word hier met GLS geleverd en die bezorgers hier zijn echt drama hier in de wijk. Doen alsof je niet thuis bent tot 2x aan toe en dat terwijl ik gewoon op de bank zit met bekkeninstabiliteit. Elke keer gaan de bezorgingen fout. Dit is echt enorm vervelend en daardoor zal ik niet snel meer zo bestellen, dit is ook echt niet tof voor Van Asten Babysuperstore, zij kunnen hier niets aan doen en doen er altijd alles aan het goed op te lossen. Dank hiervoor😊
E. P.
Eerste keer dat ik bij Van Asten iets koop en ben zeer tevreden.
1. De levering is sneller dan verwacht.
2. De website is overzichtelijk en makkelijk om te gebruiken.
3. Goede prijs.
4. De bestelling is heel goed en professioneel ingepakt!
5. Het product in het echt is hetzelfde als beschreven en getoond op de website.
Dit wordt zeker niet mijn laatste bestelling bij Van Asten. Ben een tevreden klant.
F. S.
Afgelopen zondag 12-12 een mooie aanbieding besteld: de Joolze Geo2 classic blue met gratis autostoel voor 999,-. Betaald en de bevestiging en factuur ontvangen. Op maandagochtend krijg ik een mail dat er sprake is van een voorraadverschil en dat de kinderwagen niet op voorraad is. Er wordt gevraagd of ik gebruik wil maken van een alternatief, of geld retour wil. Ik heb gevraagd wat het alternatief zou zijn, omdat ik van het merk Joolz geen alternatieven zie voor dezelfde prijs. Vanuit de klantenservice wordt aangegeven dat ik zelf een alternatief moet zoeken. Het kost voor de klantenservice te veel tijd om een alternatief aan te geven. Ik heb twee keer een alternatief aangegeven: eenmaal hetzelfde merk in een andere kleur en eenmaal een vergelijkbaar merk in dezelfde kleur. Deze alternatieven worden afgewezen omdat ze duurder zijn en ik niet het volledige verschil wil betalen. Ik wil immers een alternatief voor de aanbieding die niet meer geleverd kan worden en geen andere bestelling plaatsen. Er wordt vanuit de klantenservice geen tegenvoorstel gedaan voor een alternatief wat dan wel aangeboden kan worden.
Uiteindelijk kies ik er dan maar voor om mijn geld terug te vragen, het kan 7 dagen duren voordat ik het bedrag krijg terug gestort... nu maar duimen dat het er snel is en ik ergens anders een bestelling kan plaatsen.
Wat ik nog wel het vervelendste vind is dat de aanbieding vandaag (16-2) nog steeds te bestellen en te betalen is. Hetgeen wat dus aan mij niet geleverd kan worden, kan nog steeds door anderen besteld worden. Ik heb dagelijks aangegeven dat deze aanbieding nog steeds wordt aangeboden, in deze en meerdere varianten. Met dit 'foutje' was men maandochtend al aan de slag, lijkt me toch niet zo lastig om dit aan te passen.
Vanochtend alsnog gebeld door de klantenservice, excuses zijn aangeboden en toelichting gehad op wat er mis gaat in het verwijderen van de aanbieding op de website. Ook is er alsnog toegezegd dat een van de alternatieven die ik heb voorgesteld akkoord is. Alsnog naar tevredenheid opgelost dus.
a. d. k.
Bij van Asten hebben we al heel veel mooie spullen gekocht! Blij met deze winkel!
R. d. V.
Ten eerste al een leuke deal gekocht bij van Asten babystore en vervolgens ook nog lekker vlot in huis. Helemaal blij. Het is prettig als je je bestelling snel hebt en al helemaal als je het gelijk nodig hebt. Top service!
N. S.
Hele snelle levering bij online bestellen. Vrijwel altijd levering zonder verzendkosten (dit is afhankelijk of er wel/geen verzendkosten zijn bij het product dat je besteld)
Vaak leuke acties en een goede prijs/ kwaliteit verhouding.
L. M.
Heel tevreden over de klantenservice.
Ik had traphekjes besteld, maar door foute productinformatie werden er te weinig geleverd. Hier gaan we weer, dacht ik, miserie met onlineshoppen en heel veel gedoe om dat recht te zetten. Maar de communicatie was heel vlot en correct. Het is snel rechtgezet. De traphekjes in kwestie waren niet meer in stock, maar ik heb een correct alternatief gekregen en die werden enkele dagen later al geleverd.
f.
Super vriendelijke medewerkers. Ze denken ook met je mee en mail heel snel terug. Zeer tevreden klant!!!
Groetjes selma
W. V. B.
Super blij met de geleverde besteksetjes voor onze kleinkinderen! Hebben ze bij Opa en Oma hun eigen bestek! Eten ze nog lekkerder😉.
Makkelijk te vinden op de overzichtelijke website, duidelijke communicatie over levertijden en bezorgen.
D. S.
Online bestelling geplaatst, goeie prijzen, snelle levering(binnen 2 dagen)en precies wat ik verwachtte! Dus heel blij mee
I. v. V.
Super fijne online winkel. Besteld en 2 dagen later was mijn bestelling binnen! Er is veel keuze uit het ruime assortiment.
D. T. L.
Fijne snelle levering! Wij bekijken vaak de site van Asten Babysuperstore en halen hier onze producten voor onze kleine meid. Vaak met leuke kortingen!
M. v. R.
Meerdere keren besteld en een hele fijne service ervaren! Eerste bestelling was een kinderkamer die ik al langer op het oog had. De knoop doorgehakt en toen ik wilde bestellen was hij online uitverkocht! Stoute schoenen aangetrokken en gebeld, kreeg een hele vriendelijke vrouw aan de telefoon en die vertelde me dat ze in de winkel nog 1 set van die kamer hadden. Ze heeft toen de voorraad kort weer op beschikbaar gesteld zodat ik kon bestellen. Dus uiteindelijk toch de kinderkamer kunnen kopen!
V. A.
De kualiteit van de hoeslakens zijn helemaal perfect! De bezorgtijd is ook snel! Ik heb sommige hoeslakens en ledikant. De ledikant is ook helemaal perfect!
C. V.
Nu twee bestellingen geplaatst. De hele kinderkamer en nog een kleine bestelling. Ik was een beetje huiverig omdat je de producten niet even kan zien (woon in noord holland) maar de klantenservice is top en reageerd snel. Echt een baby aanrader!
A. V. D. H.
Heel blij met mijn aankopen, goeie prijzen en snelle bezorging!
H. S.
Had iets bestelt maar was defect
Email gestuurd
Werd direct opgelost
Goede service👍
S. C.
Zeer snelle verzending, producten van zeer goede kwaliteit. Ik kom zeker terug naar deze winkel om te winkelen
A. S.
Boxmatras besteld voor mijn kleine jongen supervoordelig en snelle verzending ik vind het een fijne webshop en ga hier zeker vaker bestellen.
L. v. D.
De fysieke winkel ligt voor ons een stuk uit de richting echter vaak mooie aanbiedingen waardoor we online regelmatig dingen bestellen. Indien iets met de bestelling wat blijkt te zijn, bijv een beschadiging wordt de klacht netjes afgehandeld. Vriendelijk personeel
P. e. T. S.
Leuke winkel, overzichtelijk, veel acties en goede kortingen. Geslaagd!!;-)
E. V.
Box met matras en hoes via website eenvoudig besteld. Twee dagen later keurig ingepakt netjes afgeleverd. Echter het boxmatras, wat op de website bij deze box werd aanbevolen, was te groot en paste er niet in. Meteen gebeld, moest foto's maken van box en matras met een centimeter erbij. Volgende dag nogmaals doorgestuurd, geen reactie...Volgende dag gebeld. Konden het niet oplossen, want de juiste maat was niet te vinden. En ze kon niet te lang tijd besteden aan 1 klant, ze moest ook weer verder..okay..De oplossing:
Het geld kon ik wel retour gestort krijgen, maar moest daar nogal veel moeite voor doen, adres uitprinten, geen printer, de boel weer inpakken, 4 kilometer verderop gls punt brengen, streepjescode foto van maken en weer per email verzenden... ik dacht laat maar
Met een mes het matrasje op maat gesneden..
Dus let op bij aanschaf van een inklapbare box Hugo, 'bijbehorende' matras past er niet in!
C. V. E.
Mooie spullen binnen gekregen en snel geleverd
R. d. J.
Goede prijs en kwaliteitsverhouding! Het werd alleen wat later verzonden maar dat gaven ze wel netjes aan. Dus eigenlijk een top ervaring!
J. Q.
Ik had nog wat verschillende spulletjes nodig voordat mijn kleine geboren gaat worden en kon alles gemakkelijk vinden op de webshop. Op de webshop vindt je een groot assortiment van lage prijzen tot hogere prijzen. Ik heb zelf van de artikelen vaak de optie gekozen met een lagere prijs maar/en ben erg tevreden over de kwaliteit hiervan. Ik had het maandag besteld en was woensdag in huis, dus snelle bezorging en was erg leuk om voor een mooie prijs zoveel leuke spulletjes te ontvangen!
I. S.
Badset van lumababy besteld, de materialen zijn van goede kwaliteit! Zeer mooi badje.Top!
J.
Van Asten babystore heeft een zeer uitgebreid assortiment en ook de zoekfunctie op de website werkt fijn. Ik zocht een babyservies en had veel keuze en heb het ook nog voor een mooie prijs kunnen scoren. De bezorging was ook nog snel en goed verzorgd: alles zat netjes in noppenfolie ingepakt. Al met al erg tevreden met mijn aankoop en de webshop!
I. d. W.
Ik bestelde een set van 10 slabbertjes van het merk Funnies. (Uni Copper - roest bruin)
Dat had ik veel eerder moeten doen!
Nu heb ik altijd ruim voorraad.
De slabbers zijn van een mooi materiaal waardoor de kleertjes van mijn kindje niet nat worden
De slabbers hebben een klittenbandsluiting: handig!
Ze blijven mooi in de was.
m. v. e.
Goede service, vriendelijk personeel met kennis van zaken en ze denken mee met de klant. Zelfs telefonisch kunnen ze je helpen met al je vragen!
Daarnaast hebben ze goede prijzen, ruim assortiment en zeer snelle levering.
Hele fijne (web)winkel. Wij rijden graag een klein uurtje naar Tilburg om hier te shoppen en ook online weten wij Van Asten babysuperstore goed te vinden.
Echt een aanrader voor elke (aanstaande) ouder
S. P.
Meerdere keren online besteld. Snelle levering, duidelijke website, goede communicatie (ook wanneer het over een artikel gaat dat niet in voorraad is). Ik ben tevreden over het hele proces en zal in de toekomst opnieuw bestellen!
S.
Simpele maar goede box kussen gekocht. Snel en goed geleverd
L. d. V.
Voor een specifiek cadeautje dat ik snel binnen wilde hebben bij Van Asten Babysuperstore terechtgekomen via Google. Erg blij mee, want ik was al door twee eerdere shops teleurgesteld die mijn bestelling wel aannamen maar later lieten weten dat ik nog zo'n maand op mijn bestelling zou moeten wachten. Bij Van Asten snelle bezorging met GLS en product voldoet aan de verwachtingen.
B. S.
Mooie winkel met groot aanbod, goede service en zijn goed geïnformeerd. Zeker de moeite waard om 1,5 uur voor te rijden! (zelfs tot 2 keer toe).
Ook snelle levering van de spullen die we via internet hebben nabesteld, alleen jammer dat je ongeacht je orderbedrag verzendkosten betaald.
D. b.
Zeer tevreden! Snelle levering, goed en stevig ingepakt, dus geen schade. Bedankt!
M. -.
Fijne en snelle service! Goed en vriendelijk contact.
S. S. B.
26 januari heb ik van mijn favoriete merk Feetje weer een super mooie pyjama besteld, en een heel mooi shirt.
Ik vond de levering echt super, de volgende dag had ik het al in huis en ik had dit niet verwacht want ik had nog helemaal gene track and tracé gehad. Ik hou van zulke leveringen, gewoon lekker snel en optijd in huis. Plus de prijs van het afgeprijsde shirtje, dat was natuurlijk ook heel erg fijn!
Dankjewel, ik ben een super tevreden mama!
R. M.
Super snelle service
Altijd mooie kleding en mooie acties zeker een aanrader!
W. v. z.
Prettige winkel, denken met je mee, maar ook via internet zeer snelle levering en goede producten
N. v. a.
Wauw, gister middag besteld en ondanks de drukte van de lockdown en drukke dagen tussen kerst en oud en nieuw, nu al de luiertas binnen. Heel fijn dat het zo snel is geleverd. En een hele mooie tas, super afgewerkt en netjes verpakt in een speciale zak, zodat het leer niet beschadigd. Echt super blij mee. Hij staat leuk, maar is ook stoer voor mijn man. Het andere pakketje komt nog. Maar die kan waarschijnlijk door de brievenbus. Dus die komt dan met de normale post. Heel benieuwd wanneer die binnenkomt.
c. h.
Goede ervaringen met deze webwinkel. Altijd bestellingen netjes op tijd bezorgd. Vandaag contact gehad met jullie klantenservice omdat ik een deel van mijn bestelling niet binnen had en werd netjes meegekeken en aangegeven dat er iets mis was gegaan met de voorraad maar dat het product morgen bezorgd zal worden.
L. V. m.
Ontzettend fijne winkel!
Er was een artikel niet mee geleverd met mijn bestelling. Kan gebeuren natuurlijk! Eventjes gebeld.. kreeg een erg vriendelijke vrouw aan de telefoon, ze heeft gelijk actie ondernomen en nu is mn bestelling compleet!
Top winkel, mooie webshop en een super service
B. G.
Super snelle levering! De volgende dag had ik mijn artikel al binnen. De winkel heeft een ruim aanbod aan spullen. Ik ben erg tevreden over deze winkel!
J. v. L.
Snelle service, goede prijs- kwaliteit verhouding!
T. R.
Van Asten heeft, ondanks dat ik 3 dagen te laat was met melden voor fabrieksgarantie én de fabrikant reeds failliet is gegaan, toch ervoor gezorgd dat ik het onderdeel dat ik nodig had om de kinderwagen te repareren, kosteloos is toegezonden uit coulance.
J. v. H.
Top, producten die ik ergens anders niet kon krijgen, en snel bezorgd!
D.
Zowel voor de eerste als de tweede veel geweest en in corona tijd besteld. Altijd een fijne ervaring! Mooie actie bij ons eerste kindje met een gratis maxi cosi bij de kinderwagen... Bij de tweede alles moeten bestellen want corona maar ook altijd netjes en snel binnen. Alleen maar goeds dus...
L. V.
We hebben regelmatig producten besteld bij van Asten Babysuperstore. We zijn altijd tevreden met de geleverde producten. Prijs/kwaliteit is in verhouding en daarom blijven we vaste klanten!
L. O. d. B.
In juli een wandelwagen besteld. Deze bleek door een fout op de website toch niet op voorraad te zijn. De klantenservice heeft ons hierover duidelijke info gegeven en andere opties aangeboden.
Begin augustus weer wat spulletjes besteld. 1 artikel had een afwijkende levertijd. Hierover werden wij ook ingelicht door de klantenservice. Erg fijn want dit had ik niet gezien bij het bestellen.
De spulletjes werden ondertussen mooi verpakt geleverd. Op de wandelwagen wachten we nog. Er werd beloofd dat deze begin september weer op voorraad zal zijn.
K. S.
Ik ben zeer positief over van Asten Babysuperstore! De gewenste artikelen heb ik voor een goede prijs kunnen kopen en de levering was snel. Daarbij hebben zij een hele vriendelijke en meedenkende klantenservice. Zij reageerden binnen 1 dag op mijn mail en daarnaast hebben zij mij bij de nalevering van een muts bij alles op de hoogte gehouden. Ik was hierdoor zo positief verrast dat ik mijn volgende bestelling weer bij hun heb geplaatst. Voor alle volgende artikelen zal ik zeker het eerste bij van Asten Babysuperstore kijken, want ze hebben voor mij wel echt een gun factor!
F. B.
Een eerder besteld product voldeed niet aan de verwachtingen. Via de service van de winkel heb ik een kadobongekregen en deze heb ik online gebruikt om spulletjes coor de kleine te bestellen. Fijne afhandeling, mooie spullen en nette bezorging.
Top!
D. R.
Ontzettend leuke baby winkel. We hebben er een dagje uit van gemaakt omdat Van Asten Babysuper store niet heel dichtbij is, maar het is zeker de moeite waard. We kregen een gratis cadeautje (een kaart via de post), zonder koopverplichting, en we hebben leuke dingen gescoord voor de babykamer met leuke acties!!
D. G.
Ik had een bestelling geplaatst bij van Asten waarbij er een verkeerd artikel in mijn bestelling zat bij levering. Na 1 dag kreeg ik gelijk een nette mail terug. Ik mocht het verkeerd geleverde artikel houden en kreeg een cadeaubon twv het bedrag dat ik had betaald voor het artikel dat niet in mijn bestelling zat. Hiermee kon ik iets anders uitzoeken. Erg netjes, snel en klantvriendelijk opgelost! Heel tevreden met de service.
S. L.
We hebben al eerder onze kinderwagen hier gekocht tegen een scherpe prijs. Nu hadden ze leuke baby spullen in de sale. Werd weer snel geleverd. Bestelling bleek echter incompleet, maar even contact met de klantenservice gehad en het werd nog nagestuurd! Top service.
A. F.
11 juni besteld. Een deel van de bestelling werd gelijk geleverd. Er miste een product (een hydrofiele xl doek) . Toen ik erachteraan mailde bleek deze niet op voorraad te zijn en kreeg ik de keuze af te wachten of geld terug te krijgen. Ik heb er wel nog een keer achteraan moeten mailen. In augustus was het product weer op voorraad en werd deze gelijk verstuurd. Helaas was er iets mis gegaan waardoor ik een andere hydrofiele doek kreeg. Toen ik daar contact over opnam mocht ik die houden en is de goede doek alsnog verstuurd. Het heeft even geduurd maar de bestelling is nu compleet binnen. Ik heb goed contact gehad elke keer met de klantenservice en vind dat ze het netjes hebben afgehandeld.
M. A.
Zeer tevreden over de kleding voor mijn dochter. Prijs/kwaliteit TOP! Een een langere leveringstermijn word je op de hoogte gehouden, indien een product al dan niet binnen is krijg je hiervan een mail wat een pluspunt is dat je steeds op de hoogte gehouden wordt. Bij vragen kan je ook steeds bij hun terecht. Wij zijn zeer tevreden klanten!
T. G.
Goede kwaliteit maar de montage en instructies zijn verschrikkelijk, verlies meer tijd om de juiste stukken te vinden dan iets anders. Het zou echt een grote hulp zijn als de stukken genummerd zouden zijn, een tip voor in de toekomst.
I. M.
Goede spullen en helemaal niet duur! Ze verzenden ook redelijk snel. Ik ben erg tevreden met deze winkel.
k. M.
Ik heb het vrijdag besteld en vandaag maandag 23 mei al binnen gehad bedankt voor de snelle levering.
I. G.
Kleding van Noppies besteld. Heerlijk zachte stofjes, broekje oogt als spijker maar is zacht en dun, ideaal voor het voorjaarsweer. Online makkelijk vindbaar op de Van Asten-site mbv filters.
M. N.
Wij hebben al meerdere artikelen bij Van Asten besteld. Goede en snelle service 👍🏼
P. H.
Artikel bevalt uitstekend en was op tijd bezorgd 😃
H. A.
Uitstekende kwaliteit, alles is geweldig bed en kinderwagen zeer goed.
I. B.
Online gemakkelijk en goedkoop de baby en verzorgings spulletjes gevonden die ik nodig had en werden vlot geleverd. Ben heel tevreden en zag in het bijgeleverde boekje ook nog leuke kleertjes dus ga zeker nog eens wat bestellen hier!
M. S.
Hele fijne ervaringen met deze winkel, vriendelijk geholpen aan de telefoon toen ik iets miste bij mijn bestelling. Werd meteen opgestuurd. Aardige dame aan de telefoon. Ruim assortiment 👍🏻
F.
Al een aantal keer een bestelling gedaan online, word altijd snel geleverd en alles in goede staat ontvangen. Heel erg blij mee dus bestel zeker nog eens hier.
M. m.
Eerste bestelling. En erg tevreden snel verstuurd en goed verpakt . Enige min puntje het verzenden via gls. Dat bedrijf maakt er een zooitje van. Maar gelukkig heeft de meneer van de parcelshop er achteraan gezeten en had ik me pakketje 1 dag later.
K. S.
Mooie winkel, maar bizar dat er helemaal geen fietsenstalling bij de ingang is.
Dit kan echt niet meer anno 2022 als we kijken naar wat voor duurzame stad we willen zijn. Veel klanten zullen gewoon uit Tilburg komen binnen een straal van enkele kilometers. Mijn suggestie is dan ook om een aantal auto parkeerplaatsen het dichtst bij de ingang om te bouwen tot fietsenparkeerplaats om een signaal af te geven en dit milieubewustzijn te stimuleren bij deze groep.
R. H.
Super snelle service ,en helemaal tevreden over mijn bestelling!!!
J. B.
Onder andere een kinderwagen gekocht bij Van Asten. Helaas bleek het merk failliet te zijn gegaan, waardoor wij netjes zijn gebeld en er samen naar hebben gekeken wat de mogelijkheden nog waren. Super geholpen en alsnog een mooi product kunnen krijgen, die vervolgens ook binnen 5 dagen bij ons was. Terwijl het hun schuld niet eens is dat de fabrikant failliet is gegaan, toch nog een compensatie aangeboden voor het ongemak. Super attent terwijl zij er niks aan kunnen doen.
Fijne winkel dus waar wij nog vaker gebruik van zullen maken.
N. F. -. B.
In juli een kinderwagen besteld, kregen helaas al snel een mail dat deze niet leverbaar was door problemen met productie door corona. Konden kiezen geld terug of wachten. Omdat we nog ruim te tijd hadden voor wachten gekozen. Hierna nog 2x uitgesteld, maar wel steeds keurig per mail op de hoogte gehouden van de status zonder hier zelf achteraan te moeten. Wagen uiteindelijk eind oktober geleverd, zeer tevreden mee, ziet er uit zoals verwacht. Daarom ondanks de vertraging toch een ruime voldoende ivm goede communicatie en mooi product.
M. L.
Bij Van Asten babystore een baby flat head pillow gekocht van babyjem. Mooie kwaliteit ligt heerlijk voor mijn kleindochter Loïs. Gisteren besteld en vandaag al in huis. Super snelle levering helemaal top.
S. K.
Prima service. Snelle levering. Blij mee.
M. N.
Woensdagmiddag onze kinderwagen Easywalker Harvey3 Premium Emerald Green besteld, de vrijdag erop in de middag ontvangen. Heel mooi product, we zijn superblij met onze aankoop. Net nog even gebeld met een vraag over de bestelling en zeer vriendelijk geholpen (door Emma als ik het goed heb onthouden). We zijn zeer tevreden klanten, vandaar ook 5 sterren voor de mooie producten en de goede service.
P. W.
3 zomer slaapzakken besteld. Bestelling ging makkelijk en was snel binnen.
T. W.
Aanbod online is geweldig uitgebreid, top prijzen, producten die geleverd worden zien er super uit en de levering is ook nog eens lekker snel! Gewoon helemaal top dus!!
M. v. P.
+ Goede service in de winkel. Vriendelijk personeel
- Slordig in het afhandelen van bestellingen. Bij mijn beide bestellingen heb ik verkeerde producten meegekregen in het depot of thuisbezorgd
- Je bent een week verder voordat ze de correcte producten alsnog opsturen, omdat ze eerst de oude (door hen fout opgestuurde artikelen) terug willen hebben.
m. s.
Goede levering en heel blij met het product
B. v. d. B.
Super service en als de post meewerkt een snelle levering. Bij vragen vriendelijk te woord gestaan.
Artikel 2x door verzenden defect aangekomen maar zonder probleem en nieuw artikel toegezonden gekregen.
s. L.
Ruime keuze uit baby en kinderartikelen.
Snelle levering!
Helaas had de postbezorger het pakket niet zo goed afgeleverd. Dit heeft Van Asten Babysuperstore heel netjes afgehandeld.
Zeker een aanrader en ga er dan ook zeker vaker producten bestellen.
D. D.
Reeds twee maal online besteld bij Van Asten Babysuperstore. Eerste bestelling is heel vlot verlopen. Bij de tweede bestelling kregen we een box in een ander kleur, met heel wat schade en het bestelde boxkleed en een hoeslaken ontbrak. Echter wel direct geholpen geweest door de klantendienst . De verkeerde box werd in dezelfde week retour gehaald, en een correcte (niet beschadigde) box werd opnieuw aangeleverd. Foutjes kunnen gebeuren, maar heel tevreden dat deze correct werd afgehandeld.
n. d. b.
Voor online bestellingen, kan je hier ook terecht.
Wij hebben hier onze SET Kinderstoel Stokke Tripp Trapp besteld.
Snelle levering, product in orde, goedkoopste prijs.
Tevreden.
K. D.
Ik ben heel tevreden met mijn aankoop bij Van Asten babystore. Ze hadden een leuke kortingsactie van mijn favoriete merk voor mijn kleintje, dus ik heb al lekker ingeslagen voor de feestdagen. Het werd ook snel geleverd, dus top!
A. P.
Van Asten is een hele fijne winkel met een ruim assortiment en genoeg keuze voor iedereen! Vriendelijk personeel dat graag mee denkt met de klant. De klantenservice verdient een dikke 10! Super behulpzaam en communiceren duidelijk met de klant over de eventuele mogelijkheden. Alle keren prima geslaagd en goed geholpen. Een mooie kinderkamer, kinderwagen en babykleertjes:)
M. S.
Altijd bestel ik de spulletjes voor mijn zoon bij deze geweldige winkel. Waarom geweldige winkel? Simpel.. Fantastische service, alles wat ik nodig heb hebben ze en dan ook nog eens een snelle levering. Echt mijn #1 winkel!!
Laatst hadden ze per ongeluk iets mee gestuurd (buik banden) dat ik niet had besteld, in netjes terug gestuurd en zij de verzendkosten naar mij over gemaakt. Ontzettend lief en eerlijk!
L. S.
Van asten blijft toch mijn favoriete Babywinkel om te shoppen, hebben veel keus, snelle bezorging en vooral veel keuze! Als ik wat nodig heb kom ik eigenlijk altijd weer bij van asten uit!
T. S.
Bestellen en leveren geheel volgens afspraak.
Zeer tevreden!
T. U.
Super goed geholpen door Mannon. Vriendelijk personeel die de tijd voor je nemen.
C. S.
Wij zijn enorm tevreden over de geweldige klantenservice van Van Asten Babysuperstore!
Wij hebben in februari een Joolz kinderwagen met bijkomende gratis autostoel besteld. Hiervan hebben wij de verpakking weggegooid omdat alles in orde leek.
Onlangs hebben wij de Isofix base besteld voor bij de autostoel en ook hiervan de verpakking weggegooid.
Bij installatie in de auto bleek het systeem echter niet naar tevredenheid te werken (naar onze mening was het te ingewikkeld om de autostoel goed op de base vast te krijgen).
Nadat wij contact op hebben genomen met de klantenservice mochten wij per uitzondering zowel de bases als de autostoel (die al ruim 4 maanden in ons bezit was) in eigen verpakking retour sturen en kregen wij een tegoedbon.
In principe waren wij hier zelf fout door de autostoel niet gelijk te testen op de base en de verpakking weg te gooien, toch heeft Van Asten er alles aan gedaan om het probleem samen op te lossen. Inmiddels hebben wij een andere autostoel en base en zijn wij meer dan tevreden.
Wij raden iedereen aan om de babyuitzet bij Van Asten aan te schaffen.
Daarbij komt dat Van Asten ook erg snel reageert via de mail en goed telefonisch bereikbaar is!
C. R.
Super goede babyzaak tot nu toe alles wat ik besteld heb ik onvangen zonder ondervredenheid ,ze leveren goed kwaliteit ook .Mijn baby spullen daar kopen is echt de moeite waard .Probeer jij daar ook eens
I. V. E.
Prima snelle levering
Mooi matrasje voor de wieg van onze kleindochter gekocht.
Lakentjes voor de wieg en Kinderwagen.
k. b.
Snelle service. Alles was netjes ingepakt. Artikel precies zo als ik het had verwacht.
M. P.
Fijne winkel. Snel geleverd en goede acties.
E.
Van Asten heeft echt goede deals als het gaat om babyspullen. Het brede assortiment zorgt ervoor dat je voor alles terecht kan voor de spulletjes om het leven als ouder een beetje makkelijker te maken.
Met de snelle levering hoef je de deur niet uit en kun je je tijd lekker gebruiken om met je gezin bezig te zijn. Wij moeders zijn immers druk zat toch?! :D
M. T.
Uitstekende service! Heb nu meerdere bestellingen online gedaan en ben zeer tevreden over de snelle levering (binnen 1,5 dag) en de artikelen zijn altijd netjes verpakt.
M. M.
Ik heb al een paar keren besteld van hier en het is altijd snel geleverd, wel gepakt en in perfecte staat. Een minpuntje is de leverancier GLS die bepaalt geen aandacht aan de pakjes…
P. C.
Groot assortiment little dutch.
Snelle service.
Kortom, super tevreden.
B. K.
Wij wonen te ver weg (friesland) om fysiek de winkel te bezoeken, maar wanneer wij iets zoeken voor onze kids kijk ik altijd eerst op de site van van asten. Heel prettige site, goed opgezet, veel keuze en alles heeft een leuke prijs! 9 vd 10 keer zijn ze goedkoper of hebben zij een goedkoper product wat er op lijkt, waardoor wij maar blijven terugkeren. Way to go van asten!!! Top winkel :)
J. V. S.
Wij zijn pas opa en oma geworden van onze kleindochter Nora en zo ook weer terecht gekomen bij de baby superstore van Asten.
Het is een overzichtelijke winkel met veel keus.
Wij zijn er goed geholpen door een medewerker.
Een aanrader om daar te winkelen.
K. J.
Dinsdagavond besteld vrijdag in België geleverd. Geen mailtje van GLS ontvangen mailtje voor verstuurd en zelfde dag een antwoord!
Hier kunnen andere winkels van leren!
C. P.
Snelle levering, producten voldoen aan verwachtingen: heel tevreden!
R. V. E.
Super snelle levering, prachtige Feetje pyjama’s besteld voor een mooie prijs. Ook gelijk als kraamcadeau weggeven! Helemaal tevreden.
F.
De bestelling was prima in orde, alles geleverd zoals besteld en ook super snel 👌🏻
L. O.
Enorme voorraad online, en het juiste wat ik zocht. Makkelijk te bestellen en snel geleverd. Zelfs in de drukke december periode. Keurig verpakt en alles was in orde. Voor herhaling vatbaar.
M. S.
Mijn vriendin had in mei 2 slaapzakken besteld, waarvan er eentje binnen een week al kapot was. Netjes per mail aangekaart, waar ze beloven een nieuwe toe te sturen. Het is inmiddels al JULI en er wordt niet meer eens gereageerd op haar berichten?? Wat een schande!
Ik schrijf dit nu opdat andere vrouwen weten wat ze kunnen verwachten van de klantenservice van Van Asten.
Dat een product binnen een week al scheurt (langs de naad bij de schouders aan beide kanten) is al niet goed, maar dat ze eerst beloven een nieuwe toe te sturen wat uiteindelijk niet meer gebeurt én ze antwoorden vervolgens niet meer op je mail? Schokkend gewoon.
Update: het is geregeld en of ik de review wil aanpassen. Bij deze ipv 1 ster nu 3
S. v. S.
Wij hebben bijna alles gekocht bij deze winkel voor ons kleine meisje. Hele fijne winkel met vriendelijk personeel en een ruime keuze aan artikelen!
Echt een aanrader!
K. v. H.
Mooie overzichtelijke en professionele website met een groot aanbod. Snelle levering binnen een paar dagen. Nodigt zeker uit om een keer een bezoekje aan de winkel in Tilburg te brengen.
J. V. E.
Er is een enorme keus bij van Asten, veel merken en een snelle service. Had de bestelling binnen 2 dagen in huis. Fijne webshop, zal deze zeker aanbevelen bij anderen.
N.
In eerste instantie was er een deel niet geleverd, terwijl de verzending wel op afgerond stond. Gelukkig heeft van asten dit prima opgelost. Een fijne winkel en webshop met snelle reacties. Aanrader!
J. P.
Wij zijn opa en oma en zochten een bedje en box om tussendoor op te kunnen bergen. Via google search bij Van Asten terechtgekomen. Reviews gelezen. Zondags besteld. Betaald met Paypal (dan is het toch ff verzekerd) en dinsdagochtend al in huis. Ik was aangenaam verrast. Alles is exact zoals verwacht. Supersnel. Kleinzoon heeft gisteren eerste keer de box uitgeprobeerd en lag lekker om zich heen te kijken. Dus geen negatieve rate van ons.
P. W.
Titanium campingbedje met matras Jan gekocht. Deze was vlot geleverd en voldeed prima aan de verwachtingen. Doordat het een pakket was wat we kochten hoefden we ook niet alle onderdelen los bij elkaar te zoeken. Dit was natuurlijk erg praktisch.
M. D. J.
Bij de geleverde producten was 1 verkeerd product geleverd. Het juiste product werd na een mailtje van mij onmiddellijk verstuurd. Als compensatie mocht ik het verkeerd geleverde product houden. Correct en snel afgehandeld!
l. k.
Al meerdere malen een bestelling geplaatst, elke keer super tevreden. Levering netjes zoals aangegeven, Vriendelijke en behulpzame klantenservice. En niet geheel onbelangrijk goede prijs/kwaliteit verhouding. Wij komen zeker terug!
G. H.
Erg tevreden over dit bedrijf! Een box met matras en boxkleed gekocht voor een scherpe prijs. Helaas was er een stukje hout afgebroken, er werd zonder problemen of gedoe een nieuwe zijkant opgestuurd. Erg tevreden over de service!
A. S.
Als er problemen zijn met je bestelling lossen ze het per direct op. Je bestelling heb je binnen max 2 dagen binnen. Fijne en vriendelijke communicatie met de medewerkers.
M. K.
Een ruime keus aan producten, snelle bezorging en goede service. Wij hebben al veel spullen voor onze kinderen hier besteld en zijn erg tevreden.
P. F.
Voor het eerst een online bestelling gedaan! Wat mij betreft een top ervaring! Snelle levering en het pakketje werd netjes bezorgd!
j. l.
Goede aanbiedingen, uitgebreid assortiment en snelle levering!
R. v. B.
Onlangs een kinderwagen besteld, waarbij aangegeven stond dat de levertijd op dat moment wat langer was (begrijpelijk). Tussendoor ben ik keurig per mail op de hoogte gehouden van de status van de bestelling. Uiteindelijk heb ik alles nog ruim op tijd binnengekregen. Goede service en duidelijke communicatie!
D. d. J.
Heel tevreden over de service......net 2 babypakjes binnen gekregen via de post via mijn schoonzoon.
Het zit nml zo......mijn oudste dochter en jongste dochter zijn beide in blijde verwachting begin juli is de jongste uitgerekend en eind juli de oudste en beide van een dochter.
30 mei houden wij een babyshower voor allebei tegelijk gewoon héél klein want dat moet helaas nog....vandaar óók deze kado's omdat het toch al met mínder mensen kunnen doen willen we er wél zoveel mogelijk van maken want 2 dochters tegelijk in verwachting is toch once in a lifetime.....SO HAPPY
Groetjes Diana de Jong te Sliedrecht
N. D.
2 borden van Done by Deer besteld. Helaas tijdens het versturen zijn deze beschadigd. Ik kreeg na het melden hiervan snel nieuwe toegestuurd. Netjes afgehandeld!
N. T.
Ondanks de corona én kerst drukte een super snelle levering. Duidelijke website, scherpe prijzen en kon precies vinden wat ik nodig had. Erg blij met onze Dooky en Joolz artikelen. Nu ook een babybox besteld! Erg fijn dat er al een matras en een boxkleed bij wordt geleverd, kan niet wachten tot ‘ie binnen is! Ga zo door 👏🏼 wij komen zeker terug!
P. v. H.
Uitstekend geholpen door Sabine. Box werd niet geleverd en daar kwamen we (door drukte) pas een maand later achter toen we alles in elkaar gingen zetten. Ondanks dat we het te laat hadden opgemerkt kregen we gratis een nieuwe box toegestuurd.
Y.
Altijd erg tevreden over deze winke.l al heel veel gekocht vorigekeer foutje bij de levering maar netjes opgelost.
Nu iets minder tevreden miste nog iets in me levering niet erg natuurlijk maar zou binnen 8 werkdagen binnen zijn.
Na12 werkdagen gebeld om te melden dat ik nog niks ontvangen had uit eindelijk 5x moeten bellen om vervolgens een mail te ontvangen dat ik het eind februari wel binnen heb.
Dus weer bellen en dan tehoren krijgen als ik het er niet mee eens was dat ze dan de bestelling voor me konden annuleren.
Vind dit een beetje jammer Dat dit zo opgelost moet worden.
Nu hopen dat ik het eind februari binnen heb klokje begint nu te tikken.
C. B.
Een boxkleed bij hun besteld in het weekend en de maandag al in huis! Snelle levering en het boxkleed is ook nog eens super zacht.
S.
We zijn in verwachting van ons eerste kind en heb goede verhalen van deze winkel gehoord. Afgelopen week naar Tilburg gereden en een bezoek gebracht aan deze winkel. Grote babywinkel met voor iedereen portemonnee wel iets te vinden. Ook vele aanbiedingen en mama heeft haar ogen goed uit gekeken. Volle tassen de winkel weer uit. We zullen hier vaker komen
R. H.
Geweldige onlineshop om je babyspulletjes in te slaan. Bedje, dekentjes, hydrofiele doeken etc. etc. allemaal online besteld en zeer tevreden over de snelheid van de levering en de producten. We zullen hier nog meer gaan bestellen wat we nodig hebben!
J. R.
Super winkel met een mega groot aanbod voor prima prijzen.
m. r.
2 jaar geleden de kinderwagen en babykamer aangeschaft voor ons zoontje. Alles is nog in top staat voor onze dochter op komst. Hele fijne winkel! Nu weer vele bestellingen gedaan voor de decoratie van de babykamer en vandaag 2 kleding pakketjes mogen ontvangen 😍
I. B.
We moeten nog even wachten op ons eerste kleintje, maar ik ben al volop aan het shoppen. En waar beter dan hier? Leuke, overzichtelijke website. Ontzettend veel superleuke spullen tegen betaalbare prijzen & gigantisch leuke koopjes/kortingen. Heel snel geleverd ook, naar België trouwens! Niks dan goeds te zeggen dus 👍🏻
L. S. -. H.
Ik bestel regelmatig kleertjes bij van asten voor m’n dochter van 14 maanden. Voornamelijk Feetje en Dirkje. Ze hebben vaak aanbiedingen, zo blijft het leuk 😊. Bezorgd via GLS. Duurt wel 3/4 dagen, maar dat geeft niet.
Ik ga er ook graag heen met m’n zwangere vriendin, dan zijn we dik 2 uur binnen.
K. K.
Wat een service. Product wordt gewoon opgehaald bij mij thuis voor retour. Daarnaast hebben wij een paar weken terug de babykamer, onze mutsy kinderwagen en nog meer babyspullen hier gekocht. Alles is top. De prijzen zijn zelfs voordeliger in vergelijking met andere babywinkels. :) Hier een tevreden klant.
L. S.
Leuke website voor alle babybenodigdheden, en voor een leuk prijsje!
Vlot binnengekomen & bestelling is zoals verwacht.
Ik heb alleen, na een bestelbevestiging & factuur, verder niets meer gehoord van de winkel. Had dan ook geen idee dat het al verzonden was.
L. D. G.
Mijn pakketje was niet goed aangekomen.
Heel netjes geholpen door de klanten service!
Binnen 2 dagen heb ik mijn pakketje mogen ontvangen.
Super blij mee!
P. V. H.
Vlotte bestelling en levering.
Op zondag verhoogzitje voor auto besteld en dinsdagnamiddag, netjes verpakt, thuis afgeleverd. Super!
N. P.
Veel productkeuze en altijd snel geleverd. De prijs van de lakentjes die ik kocht was bovendien bij Van Asten een paar euro lager dan op andere sites.
A. C.
Ik bestelde een boxkleed en muziekmobiel online bij Van Asten BabySuperstore. Mijn pakket werd heel snel geleverd. De producten zaten netjes verpakt en alle nodige documenten voor een eventuele retour waren aanwezig. Ik ben zeer tevreden over mijn aankoop en zal in de toekomst zeker nog bestellingen doorvoeren daar de prijs-kwaliteitverhouding zeer goed is.
T. F.
Ik heb de negatieve ervaringen zoals hier totaal niet ervaren. Online bestelling ging prima, support via WhatsApp ging goed. En heb nog een nabestellingen (combi korting) met de eerdere online bestelling kunnen doen. Was allemaal geen probleem en ook netjes afgeleverd. In principe verstuurt van asten naar mijn idee alles met gls op zaterdag einde dag, dus alles wordt geleverd begin van de week, ongeacht op welke dag je besteld. Dus maximaal 7 dagen wachten op je bestelling. Is dus prima te doen.
A. R.
Snelle levering, groot assortiment en scherpe prijzen
M. O. -. D. W.
Prijs is prima bij deze winkel. De levering iets minder. Heb online besteld en mijn bestelling kwam in een plastic zak/verpakking met gaten binnen. De dozen die erin zaten waren door de zak heengeduwd en beschadigd geraakt.
Persoonlijk zou ik producten met doosjes in een doos leveren en zulke plastic zakken gebruiken voor knuffels of andere zachte artikelen. Wellicht een tip voor jullie?
D. R.
Een echte superstore met uitgebreid aanbod, vaak leuke aanbiedingen en een uitstekende service: netjes verpakt, op tijd geleverd, goed bereikbaar. Helaas voor mij niet om de hoek, maar dat maakt het online shoppen ruimschoots goed!
Van de vele bestellingen heb ik 1x een verkeerd item ontvangen en dit werd supersnel en klantvriendelijk opgelost! Daarom voor mij 5 sterren.
Ik ben ♡︎stikke tevreden met Van Asten Babystore!
J. J.
Ik heb regelmatig iets besteld bij Van Asten Babysuperstore. Spullen worden altijd snel en netjes geleverd, ook duurzaam (hergebruikte dozen waar mogelijk). De producten/ merken die ze verkopen zijn ook van goede kwaliteit. Ik ben erg tevreden met mijn aankopen. Nog een voorbeeld van de goede service is dat er een keer een stop van een babybadje miste, gebeld en de volgende dag werd deze met de post nagestuurd. Kortom top kwaliteit en service dus!
P. V.
Als ik iets dringend nodig heb voor mijn dochter, kom ik altijd bij van Asten Babysuperstore uit. De prijs kwaliteit is super! Het word altijd netjes verzonden en snel geleverd. Ben zeer tevreden met de webshop. Helaas wonen wij niet in de buurt van de winkel, maar anders had ik zeker vaak daar geshopt voor me kleine. Zelfs met deze moeilijke dagen krijg je een lief presentje bij je aankoop. Onwijs lief❤ fijne dagen 🎄
I. d. K.
Inmiddels al meerdere keren bij Van Asten besteld. Elke keer snel geleverd en mooie, kwalitatief goede spullen voor een fijne prijs. Regelmatig zijn ze de goedkoopste en ze hebben een uniek assortiment t.o.v. andere babywinkels!
J. T.
Een bestelling van ruim 200 euro.. Veel verschillende artikelen voor de nieuwe baby. Blijkt dat je ook nog verzendkosten moet betalen. Dit al niet meer van deze tijd en erg onklantvriendelijk zeker bij zulke aanzienlijke bedragen.
Bij aankomst is de verpakking van 2 artikelen beschadigd. Dit aangegeven met de vraag of ik dit kosteloos kan retourneren. Nee ik moet foto's opsturen dan kan er 'meegedacht' worden. Wat een lachertje begint hier. Eerst komen m'n foto's niet aan, dan zeggen ze geen garantie te geven op het verpakkingsmateriaal! What? Ten eerste zaten alle artikelen al verpakt in een enorme doos waardoor de beschadigd aan een individueel artikel me erg onwaarschijnlijk lijkt. De verpakking is half opengescheurd en er lijkt met rood potlood op getekend te zijn. Wel kunnen ze een tegoedbon van 7.50 aanbieden. Nou dat staat niet tegen over de waarde vd artikelen en daarbij wil ik geen beschadigde artikelen houden.
Ook ontbreekt er een artikel, deze zou niet meer voorradig zijn. Terwijl ik nu nog steeds op de site zie dat deze wordt aangeboden. Deze wordt, zeggen ze, zsm gecrediteerd... Ik ben benieuwd.
Inmiddels een nieuwe mail gestuurd dat ik niet akkoord ga met de waardebon maar ik de artikelen wil retourneren, wat geen probleem zou moeten zijn in een normale webshop lijkt mij?
Inmiddels contact gehad met een erg aardige medewerker, Alex. Het probleem werd direct herkend en eindelijk klantvriendelijk en correct afgehandeld. Mijn dank daarvoor!
J. L.
Goede kwaliteit voor een leuke prijs en hele goede service.
S. D.
Ik bestelde een paar producten in de webshop, en toen ik mijn pakket binnen kreeg bleek er een verkeerd wieglakentje in te zitten, met nét even een ander motiefje dan wat ik besteld had. Dat kan natuurlijk gebeuren, dus ik heb de webshop gemaild dat dit per ongeluk de verkeerde is, en dat ik het andere motiefje graag wil hebben. Kosteloos werd het lakentje opnieuw nagezonden. Helaas bleek dit wederom hetzelfde en dus verkeerde motiefje te zijn. Hierop heeft de klantenservice met de winkel gebeld en bleek dat het motiefje dat ik wilde hebben, er alleen was voor ledikanten en niet voor wiegen (andere afmetingen). Een uur later kreeg ik bericht dat ze tóch nog een exemplaar hebben gevonden voor een wiegje. Deze werd mij alsnog nagestuurd en de twee verkeerd geleverde exemplaren mocht ik houden. Hele erg bedankt voor deze goede service!
M. V.
Wat een goede service van deze winkel!
Onlangs hebben ze mij al heel blij gemaakt met het winnen van een winactie op Insta. De prijs had ik de volgende dag al in huis!
Vandaag kreeg ik mijn bestelling waar een speelbal voor de baby in de verkeerde kleur in zat. Via WhatsApp heb ik dit gemeld. Binnen een paar uur kreeg ik een appje terug dat ik deze mocht houden en ze alsnog de goede zouden opsturen.
Er zijn heel wat bedrijven die kunnen leren van deze snelle en nette manier van klantenservice.
J. S.
Helemaal blij met de nieuwe zomer collectie voor mijn zoontje. Hij gaat er geweldig uit zien deze zomer. De levering was binnen 2 werkdagen, mega snel. Ik bestel hier zeker vaker!
J. V.
Bestelling gedaan, 1 artikel niet geleverd. Na 1 belletje werd het de volgende dag alsnog geleverd! Top service dus!
D. L.
Leuke babywinkel met vaak leuke aanbiedingen.
Heb al een aantal bestellingen gedaan en ik ben er zeer tevreden over. Laatste bestelling waren Feetje-items uit de sale. Erg leuke artikelen die afgeprijsd waren en snel in huis! Ga hier zeker vaker bestellen.
E. B.
Online een maxicosi en base besteld. Snelle levering, mooie producten. Daarna ook nog naar de winkel toe geweest. 1 van de fijnste baby megastores naar ons idee. Veel spullen, goede aanbiedingen en goede prijs-kwaliteit.
L. K.
Zeer snelle levering van de bestelde spullen. Ik had een vraag over mijn bestelling en had hierover geappt, kreeg direct antwoord.Super service.
S. O.
Wij kochten de lionelo baby bouncer voor ons babytje en ze vind het superleuk om hier in te zitten! Er staan verschillende leuke melodieën op, geeft vibraties om haar tot rust te laten komen en als extratje een mobieltje waar ze graag naar zit te kijken. Ook heeft het verschillende standen. Na bestelling van dit artikel was het al 2 dagen later in huis!
R. L.
Ik had een bestelling geplaatst, maar om de een of andere reden was er iets mis gegaan, met de levering.
Meteen contact opgenomen, en netjes te woord gestaan door een medewerker.
Het is daarna meteen goed opgelost, en het product wat ik besteld had is vrij snel nagestuurd.
Al met al super geregeld.
s. s.
Correctie:
Ik stel mijn menig van 1 ster bij naar 3 sterren. Ik heb gereageerd op de onderstaande reactie van de medewerker. Hij heeft ons uiterst vriendelijk geholpen en ons probleem is gelukkig opgelost. Ik wil mijn mening dus bijstellen. De goede wil is er bij deze winkel echt. Voor zover ik het kan beoordelen zijn interne organisatorische punten die gewoon echt beter kunnen, zoals bijvoorbeeld het afhandelen van klachten en het communiceren naar de klant als er leveringsproblemen zijn. Hier ligt een ontwikkelpunt voor hun. Al met al zijn wij nu tevreden en ik hoop dat van Asten wat met deze punten gaat doen. De goede wil is er gelukkig!
Met vriendelijke groeten,
Sonja S
Beste mensen,
Ik had gewild dat ik eerst deze reviews had gelezen. Ook hier problemen met VanAsten uit Tilburg. Kinderwagen gekocht in de winkel. So far so good. Totdat hij geleverd werd. Het frame bleek kapot. Zo goed als de service bij de verkoop was, is spontaan verdwenen als er iets mis is met je aankoop. Na bellen, wordt er verzocht om een app te sturen met het probleem en een filmpje erbij. We krijgen een reactie dat ons appje door was gestuurd naar de service afdeling. Dagen gewacht. Weer gebeld. Kregen te horen dat we de app moesten afwachten. Er moest eerst beoordeeld worden aan de hand van het filmpje of hij we echt kapot was(je kon niet om het filmpje heen, frame was duidelijk stuk)
Na een week wachten, zijn we naar de winkel gereden met het frame. Het meisje wat ons hielp was vriendelijk en zei meteen: “ ja die is duidelijk kapot” . Ik moet bellen met mijn baas. Hij moest gemaakt worden zei ze. Hier waren wij het niet mee eens, het is een kapot geleverd artikel, waarom krijgen wij geen nieuwe? Ze belt nogmaals. Terwijl wij naast haar staan, horen wij door de telefoon, hoe moeilijk de persoon aan de andere kant deed. De medewerkster maakt nog de opmerking: “Maar dit frame is echt duidelijk kapot hoor”.
Uit eindelijk krijgen we de belofte dat we een nieuw frame krijgen. Maar dat ging wel even duren....zo’n 6 weken! vreemd want ze zijn op voorraad hadden wij al vernomen in de winkel.
Na twee weken krijgen we een reactie op de gestuurde app(waren we inmiddels al vergeten) we moesten met het frame naar de winkel komen.....
Nu zijn we bijna 2 maanden verder, er is nog steeds geen nieuw frame. Vandaag contact gehad. Heel toevallig hebben ze gisteren een bericht van de leverancier gehad, dat het toch echt na half juli wordt. Dit artikel Bestelt in het eerste trimester van je zwangerschap en nu maar hopen dat het in het derde trimester toch echt gaat komen. Ik hoopte bij elk contact dat het allemaal een misverstand zou zijn en opgelost zou gaan worden... Geen enkele moeite wordt er gedaan om iets voor jou te doen..... schandalig!
Mijn advies als je hier gaat kopen: lees de reviews hieronder!
M. V. d. D.
Fantastische service, lage prijs voor goeie kwaliteit!
D. H.
Super snelle verzending. Ze hadden als enige het newborn kussen voor €30 te koop, overal minimaal €50.
Top!
D. d. L.
Fijne website met een groot aanbod. De levering ging super snel. Je krijgt een code per mail, deze geef je aan de bezorger. Binnen 5 minuten waren twee grote, zware pakketten bij mij bezorgd door een vriendelijke bezorger. Alles was netjes verpakt. After-sales stuurde een nette mail, dat 1 ding niet geleverd kon worden. Verdere afhandeling ging perfect. Fijne communicatie!
S. V. A.
Snelle levering, helaas was 1 artikel kapot geleverd. Binnen 24 uur mailtje terug gekregen van de klantenservice kosteloos hebben ze een nieuw artikel opgestuurd. Ook dit artikel was snel geleverd. Top service!!
B. P.
Leuke en fijne winkel.
Veel aanbod en leuke acties.
De website is overzichtelijk en snel.
Bestellen is super simpel en je hebt het snel in huis.
Helemaal tevreden.
K. v. B.
Wat een mooie winkel. Speciaal een uur gereden om er te gaan kijken, en het stelt zeker niet teleur! Naast de mooie en leuke spullen die je er kan kopen, kan je er ook heel veel inspiratie opdoen. Ik ben er goed geslaagd.
C. M.
Goede klantenservice! De eerste keer besteld en toen werden er de foute hoeslaken geleverd (andere kleur). Meteen een e-mail gestuurd en antwoord ontvangen. Twee dagen later had ik de juiste hoeslaken in huis en mocht zelfs de al geleverde hoeslaken houden. Heel erg fijn! Wel jammer van de verzendkosten die je nog moet betalen.
L. W.
Op woensdag een bestelling geplaatst voor een ledikant deken en op donderdag al in huis. En dat net voor de kerst! Een overzichtelijke webshop en goede service. Bedankt!
S. P.
Een stoel kussen als verhoger.
Leuke roze kleur en ze zit er goed op, nu konden we de kinderstoel opbergen en past ze beter onder onze tafel. Onze zelfgemaakte tafel is lager als de gewone standaard tafel.
Ben wel tevreden!
j. v. P.
Goede ervaringen met deze winkel, ook klantenservice is goed te spreken. Hebben onze babykamers hier ook vandaan en zijn supergoed en stevig.
M. W.
We zochten wat spullen op de website waar je alles super makkelijk kan vinden. Nog wat navraag gedaan via de chat waar super snel antwoord word gegeven. Spulletjes besteld en al gelijk de volgende dag in huis. Super !
K. V. d. V.
Ik deed zondag een online bestelling. Overzichtelijke website, veel keuze, veel beschikbaarheid. Ook een mooi assortiment aan babykleren. De prijzen vallen heel goed mee, wat belangrijk is aangezien ze er ook snel uitgroeien. Ook de levering was snel en verzorgd!
Super blij met de kleding en kwaliteit ervan. Hier bestel ik nog!
K. A.
Al meerdere keren bij VanAsten babyspullen besteld en ben zeer tevreden over hoe makkelijk ik mijn bestellingen kon plaatsen en hoe snel ik mijn pakketten heb ontvangen! Zeker voor herhaling vatbaar :)
M. A.
Heel grote baby superstore. Ruim aanbod veel acties, rust plaats gratis drinken enzovoorts!!!
R. e. C.
Ruim aanbod voor scherpe prijzen.
Kleine noot is alleen dat het wel even dagje langer duurt voordat je je spulletjes in huis hebt (levertijd ca 3 dagen), maar dat mag de pret niet drukken.
We are ready for our baby 🥰
A. S.
Super snelle levering, enorm blij met mijn aankopen! Later ook nog eens telefonisch fijn te woord gestaan. Zeer tevreden.
S. Z.
Zo af en toe bestel ik wat via jullie. Overzichtelijke site, goede prijzen en een snelle levering.
Goed en netjes verpakt. Weer ontzettend blij met jullie pakketje! :) bedankt, tot de volgende bestelling maar weer!
R. P.
Hele fijne winkel, super ervaring mee!! Snellevering ook eigen levering van de baby kamer ging heel fijn. Zou deze winkel zekker aan raden.
S. W.
Ik geef 5 sterren super leuke aankopen gedaan! En goeie service! Als ik de cadeau bon win ga ik weer veel leuke kleertjes kopen ! Levert snel
E.
Ik had een paar dagen geleden alle spullen voor op een luiertaart besteld bij Van Asten Babysuperstore. Super snelle levering. Hele mooie en goede spullen voor een leuke prijs🤩👌🏻
R. D. W.
Slechte service
Spullen die we hebben besteld moeten nu nog bezorgd worden en als je ze beld waar die blijven is het iedere keer een ander verhaal we bestellen hier nooit meer maar naar zovelen contacten bij van asten heb ik na de 10e contact succes gehad en kreeg uit eindelijk netjes mijn spullen toch netjes geregeld van deze contact persoon
m.
Fijne webshop, veel keus, goede prijs en snel geleverd
A. D. D.
SUPER service bij deze babySUPERstore!!! Wij kochten er al meerdere keren iets, en het grote aanbod (mét grote voorraad), de vlotte communicatie en de goed verpakte producten zijn écht een absolute aanrader!!
r. c.
Wij hebben een aantal keer via de webshop besteld.( laatste bestelling aanbieding 'box Bart') wij kunnen ons dan ook echt niet vinden in de slechte reviews.
Product snel en prima in orde in huis! Van tevoren nog contact gehad met de klantenservice en deze dames waren ook gewoon klant vriendelijk en behulpzaam!
E. K.
Dinsdag 2 kussentjes besteld voor onze kleinzoon.
Donderdag al in huis! Super
Duidelijke site en een leuke collectie. Ga hier zeker nog een shoppen.
K. v. S.
Mooie producten (Feetje meisjeskleding en Dooky maxicosi zonnekap).
De maxicosi zonnekap is mooi om te zien, en vooral makkelijk in gebruik.
Hele leuke hippe meisjes kleding voor een mooie aanbiedingsprijs.
Snelle levering, helemaal tevreden.
C. M.
Wij hadden functionele spullen gekocht en een limited Edition van de feetje pyama. Super leuk in het oranje om toch een Koningsdag gevoel te krijgen met die kleine. De andere spullen zien er prachtig uit en waren snel in huis.
A. v. O.
Nu voor de tweede keer iets besteld bij Van Asten baby super store; een Najell baby wrap (draagzak- onwijze tip voor newborns, slapen ze heerlijk in en jij hebt je handen vrij!) en feetje pyjama’s. Heel erg tevreden over beide bestellingen en hoe (snel) het afgeleverd wordt thuis! Erg prettige ervaring en makkelijk te bestellen. Aanrader dus voor je baby spullen!
J. V. R.
Mooi kwaliteit spullen en snel geleverd
T. D.
Onze bestelling bij Van Asten was een prettige ervaring. Wij hebben een zijslaap kussen aangeschaft die alleen Van Asten in het assortiment heeft. De levering was zeer snel en zonder problemen.
I. P.
Zaterdag 7-11 2 kinderstoelen besteld.
Na meerdere (negatieve) reviews gelezen te hebben toch maar besloten om ze hier te kopen(de prijs was zeer scherp).
De stoelen werden keurig op 10-11 geleverd.
En ze bevallen goed bij onze 2 kinderen😃
A. m.
Ik had nog geen ervaring met deze site, had er zelfs nog nooit van gehoord.
Fijne afhandeling van de bestelling, meteen een bevestiging in je mailbox en een track en trace code.
Super snelle levering.
Op zondag besteld en betaald en dinsdag in huis.
Alles bevond zich in prima staat.
Ik ga hier zeker nog een keer wat bestellen
r.
Super snelle leveringen van producten die je via de webshop kan kopen. Winkel is echt heel groot en ruim en personeel zeer vriendelijk. Kortom super winkel om je aankopen bij te doen zowel fysiek in de winkel als vanaf de bank op de webshop!
T. B.
Een boxkleed besteld en is snel geleverd. Ook in het verleden speelgoed besteld met een prima levering.
M. 8.
Snelle levering , retouren snel verwerkt en goede communicatie
F. I.
Fijne grote winkel, veel keuze. Heb er leuke kleertjes kunnen kopen. Tevens een bon gehad voor een gratis badcape die heb ik uiteraard opgehaald. Vorige week heb ik een bestelling geplaatst online, ze waren er iets vergeten bij te doen. Binnen dezelfde week was het item nog in huis, super service !
E. v. V.
Verschillende dingen gekocht in deze winkel. Nu voor het eerst ook iets online besteld. Niets op aan te merken, ben altijd tevreden over de producten, personeel en de verzend service.
S. V. L.
Prima online service! Wij kochten hier al heel wat babymateriaal voor ons eerste kindje dat we in maart 2021 verwachten. Hopelijk is de coronacrisis snel opgelost zodat ik ook eens live een kijkje kan nemen in de winkel!
M.
Al de 2e keer dat ik heb besteld bij jullie en altijd tevreden, verzending misschien wat langer maar voor betere prijzen hebben we dit zeker over!
r. k.
Wat bordjes, kommetjes en bestek besteld. Prijs was heel scherp. Mailtje met verzendgegevens gehad, niet de volgende dag, maar wat wil je in deze Coronatijden. Alles moet bezorgt worden dus daar doet Van Asten weinig aan.
1 bordje was kapot helaas, mogelijk via de post gebeurd. Mailtje gedaan en kreeg de dag erna gelijk een nieuwe zonder zeuren of moeilijk doen:)
Prima service, ik kan mij met mijn ervaring niet vinden in onderstaande reviews.