Beoordelingen van Apple Den Haag. (Elektronicawinkel) in Den Haag (Zuid-Holland).

Apple Den Haag

1325 Beoordelingen

238 Commentaren

Elektronicawinkel

Elektronicawinkel

Passage 39, 2511 AB Den Haag, Nederland

Beschrijving

Informatie van Apple Den Haag, Elektronicawinkel in Den Haag (Zuid-Holland)

Hier ziet u de locatie, openingstijden, populaire tijden, contact, foto's en echte beoordelingen door de gebruikers.

Deze plek heeft goede beoordelingen, dit betekent dat ze hun klanten goed behandelen en je zult je geweldig voelen met hun diensten, 100% aanbevolen!

Kaart

Openingstijden van Apple Den Haag

Populaire tijden

Zondag

Maandag

Dinsdag

Woensdag

Donderdag

Vrijdag

Beoordelingen van Apple Den Haag

B. t.

Heel goede ervaring gemaakt met Karen als verkoop adviseur. Indien je de mogelijkheid hebt, vraag naar haar. Zij is niet zo jong en heeft door haar ervaring de nodige rust en aandacht. Ook door haar rust ben je heel snel geholpen. Geen onnodige tijdverspilling. Karen, je bent echt een topper. Een goed voorbeeld voor je collega’s. Ook mijn kind was helemaal onder de indruk en is heel blij met zijn AppleWatch. Tot snel.

W. v. L.

Zeer nette winkel in een nette en overkapte straat. Hier heb ik mijn iPhone batterij vervangen en AirPods laten repareren. Kostte niet veel en nu weer veel levensduur uit mijn oudere iPhone. Medewerkers zijn vriendelijk en behulpzaam. Kan deze winkel erg aanraden. De enige negatieve opmerking bij bezoeken heeft niet te maken met de store, daarom geen invloed op de sterren is het parkeren met de auto: veel te druk en te duur!

R. F.

Ik kwam voor de iPhone 14. Maar wat een robuuste camera bobbel heeft die. Te groot naar mijn smaak. Hou nog even de 12 aan. De SE is we lekker slank.

J. c.

Fenomenaal! Ik had een probleem met de iPods en aanvankelijk was de oplossing lastig, maar apple store den haag heeft het super goed opgelost. Perfect echt, veel dank aan Barry!

E.

super personeel! Ook super leuk de at apple today work shops echt een rader en ze zijn gratis en het personeel dat ze geeft heeft heel veel kennis en geven leuke workshops!

O. O.

Prachtige winkel in de passage. Strak ingericht en overzichtelijk. Ruime openingstijden en groot assortiment aan producten. In de winkel is voldoende personeel aanwezig, maar er lopen een paar personeelsleden die echt klantonvriendelijk zijn, zonde van zo’n mooi bedrijf. Drie sterren omdat de wachttijden echt lang zijn en het system niet echt praktisch werkt.

F. G.

Apple fabriek. Personeel is niks mis mee. Die doen gewoon zoals apple het bepaald. Maar hele dag vrij moeten nemen om batterij te laten vervangen. Afspraak zsm ingepland, maar tijdslot was pas om 15:30. Ja, helaas, om 15:30 was men al aan het uitlopen. Zou uur duren, volgens site. Hmmmmmm, duurde zeker 2uur bij inlevering telefoon. Zit nu nog te wachten. Planning zou men hier beter moeten leren. Voor die exorbitante bedragen, kan dit echt beter.. maar ja, apple heeft gewoon een dominante positie.....

C.

Super geholpen door Noah bij de Genius Bar ivm gebarsten scherm van een iPad en vervanging van een batterij van een iPhone. Reparatie liep iets uit maar werd daar prima van op de hoogte gehouden.

A. v. d. P.

Prima geholpen, veel mooi spul. Helaas net niet het gewenste model op voorraad. Desalniettemin een mooie showcase voor Apple producten.

B.

Ik ben gisteren heel vlot en vriendelijk geholpen bij de Apple Store in Den Haag.

L. S.

Prettige zaak in de Passage. Vriendelijk geholpen. Jammer wel dat mijn vraag over de smartwatch niet beantwoord kon worden door de mevrouw die daar speciaal voor was.

H. d. R.

Kwalitatief een prima winkel, maar een beetje overgeorganiseerd. "Ik zal evenmin collega roepen."

B.

Mooie winkel alleen is het soms lastig om een medewerker te kunnen spreken sinds ze altijd bezig zijn.

O. W.

Mooie winkel, wat weer goede reclame is voor De Passage. Verder ben ik een androide mens

H. v. H.

Natuurlijk is het altijd druk in de Apple store. Maar als je vooraf een afspraak maakt nemen ze alle tijd voor je. Goed advies gekregen en perfecte oplossing gevonden voor mijn integratie mobiel en desktop.

R. G.

Bij binnenkomst werd ik gelijk vriendelijk te woord gestaan “kan ik u helpen” ik vertelde de medewerker dat ik benieuwd was naar de nieuwe AirPods Pro, ik kreeg meteen de kans om deze nieuwe AirPods uit te testen, dat noem ik nou eens top service!

R.

Vriendelijke en behulpzame medewerker aan de genius-bar. Helaas moet ik nieuwe Mac kopen door vloeistofschade.

C. H.

Strakke Apple inrichting, druk, wel fijn geholpen door een van de verkopers. Veel tijd en geduld en uitleg. Beste is eerst afspraak maken.

R. D.

Een ruim opgezette winkel gevestigd op een A-locatie (midden in de mooie Haagse Passage). De Apple artikelen liggen zodanig uitgestald dat niemand elkaar in de weg loopt bij het fysiek ervaren ervan. Ruime paden tussen de toonbanken. De medewerkers in de store zijn vriendelijk, behulpzaam en vooral niet opdringerig. Een aankoop wordt snel en efficiënt afgehandeld, meestal is alles ruim op voorraad aanwezig. Het is voor klanten mogelijk om -op afspraak uiteraard- in de winkel leersessies te volgen om nader kennis te maken met het aangekochte produkt en zodoende de ins and outs ervan te leren kennen. Grappig te zien in de praktijk. Er geldt een strikt schoonmaakregime in de winkel en i.t.t. andere drukke locaties waar men de coronamaatregelen volledig heeft losgelaten geldt hier nog steeds handen ontsmetten aan de ingang en mondkap op.(eind oktober 2021)

B. D.

Geweldige plaats met vriendelijk en begripvol personeel. Ze staan altijd klaar om je te helpen met de kleinste dingetjes en willen je geen producten aansmeren. Zeker een aanrader om te gaan shoppen als je de tijd wil nemen om over de producten na te denken.

J. v. S.

Na 5 keer mijn Smart Battery Case omgeruild te hebben, kan ik nu eindelijk zeggen dat ik er een heb gekregen die wél werkt! Bij het omruilen van de vorige heb ik wel suggestief commentaar ontvangen van de "Geniuses" zoals "Moet je lekker doen" en "Je doet je best maar". Bij de medewerkers onderling heerst er een gelaten sfeer. Bij sommige medewerkers lijkt de klantgerichtheid nog ver te zoeken maar uiteindelijk ben ik naar tevredenheid geholpen.

R. K.

In verband met Corona maatregelen alleen afhalen in store. Geen probleem. Bestellen en afhalen gaat snel en gemakkelijk. Min puntje een klein beetje vriendelijker aan de deur voor controle dat je naar binnen kan had gekund. Het is net dat beetje service dat het verschil maakt tussen 4 en 5 sterren.

S. A. v. D.

Mooie winkel en vriendelijk personeel. Ook al is het druk, ze doen heel graag hun best voor je. Het is dat het niet om de hoek is, anders zou ik hier wel vaker te vinden zijn. Is het niet om iets te kopen, dan wel voor een workshop/sessie.

W. O.

Echt aardig personeel. Laat je Apple spul hier repareren, gaat veel sneller dan vaak bij andere bedrijven.

J. E.

Super vriendelijk en snel geholpen. Ik kwam te laat aan omdat het verkeer niet mee zat, toch kreeg ik een plekje in de wachtrij en werd ik niet veel later geroepen door een medewerker. Mocht plaatsnemen aan de genius bar en werd direct daarna vriendelijk geholpen. Mijn eigen airpods mochten omgeruild worden omdat ze het niet deden, die van een vriendin van mij die zaten vol met vuil en vielen daardoor niet binnen de garantie. De medewerker gaf tips om het vuil te verwijderen (perslucht kopen bij de mediamarkt en die aan de achterkant er in spuiten, vervolgens met alcohol doekjes vuil verwijderen). De medewerker pakte een cameraatje om in te zoomen en te laten zien hoe smerig de airpods van binnen waren, erg schokkend.

M. H.

Heel fijn geholpen toen ik last minute en heel gestresst binnen kwam lopen met een hulpvraag. Ze reageerde begripvol en dachten mee in oplossingen, dankjewel!

S. H.

Wauw, allemaal goed geregeld. Echt heel vakkundige personeel. Ik heb nog nooit zo een snelle uitstekende service mogen ontvangen. Personeel heel beleefd en zijn heel goed op elkaar ingespeeld. Ga je voor een Apple product. Then this is the place to be !!!!

E. v. W.

Ik had een afspraak met een " genius". Hij heeft me aangeraden een workshop te volgen om mijn IPad beter te benutten. Dus dat ga ik doen.

J. v. Z.

Waarom krijg ik een duplicaatbon gemaild van mijn aankoop van een nieuwe iPhone 6s Plus, en geen originele bon? Het is toch geen 2e hands?

S. F.

Super goed geholpen bij de Apple Store, mijn telefoon was stuk en kon gerepareerd worden. Kosten? Een paar honderd euro, maar zei een hele vriendelijke medewerkster, omdat jouw iPhone nog vrij jong is, wordt deze kosteloos gerepareerd. Ik kon ‘m twee uurtjes later weer ophalen... Dat is nog eens service en klantenbinding! Ik kom zeker weer terug en beveel jullie zeker aan!

B. Y.

Uitmuntend geholpen door Désirée met het omruilen van mijn apple watch. Hij was helder, nam de tijd, was symptahiek en kwam met uitstekende oplossingen zodat ik vanaf afstand mujn watch kon loskoppelen zodat deze omgeruild kon worden.

G. 1.

Niets minder dan lof over mijn bezoek vandaag. De manier waarop ik met een defecte camera op mijn redelijk nieuwe telefoon in de garantie werd geholpen, aangesproken en werd geadviseerd was super, zeker in Coronatijd en op een drukke zaterdag. Ik heb uiteraard even door de drukte moeten wachten maar liep uiteindelijk met een gerepareerde telefoon de Applestore uit! Zo hoort t mensen! Behulpzaamheid een dikke 10 vandaag in Den Haag!

M. I.

Vriendelijk personeel met kennis van zaken.

R. T.

Ik had sinds 1 week wifi verbinding maar geen internet op mijn MacBook Pro. Telefonisch geholpen door Ben en zijn collega van de Apple Support afdeling. Zeer kundige mensen die eerlijk zijn met hun adviezen. Ze namen de tijd om samen met jou verschillende oplossingen door te lopen en gaven duidelijke instructies voor elke stap. Na herinstallatie was het internetprobleem gelukkig opgelost! Hartelijk bedankt voor jullie hulp!

E. R.

Nare ervaring met de vrouwelijke manager, zo wilde zij bijvoorbeeld de prachtige kerstboom niet centraal onder de koepel hebben m.b.t. zicht op de Applestore. Begin 2021 tijdens gingen wij buitenschaak spelen tegenover de Applestore daar de winkel aldaar gesloten was. We werden geconfronteerd met een niet al te snuggere medewerker van Apple die in opdracht van de vrouwelijke manager ons wilde wegsturen. Één van zijn uitspraken was " het is hier geen casino", betreffende ons schaakspel?? Echter heeft zij geen enkele zeggenschap over wat er daar gebeurd. Gewoon een dom en naar mens dat ook de Hollandse taal niet machtig is. Ze heeft de politie gebeld en toen die uiteindelijk kwam constateerde zij dat wij daar prima en volgens de regels stonden. Fijn dat wij nu op eerste kerstdag gebruik van De Passage konden maken recht voor de deur van de Applestore, gaan we vaker doen.

N. G.

We waren voor de derde keer in de winkel. De twee keren daarvoor moesten we zo lang wachten dat we besloten om maar weer weg te gaan. Vandaag, maandagochtend, trokken we weer de stoute schoenen aan. Een wachttijd van een kwartier werd ons gezegd. Het werden 50 minuten. Dat was zeer onaangenaam. We zijn daarna de wel heel plezierig geholpen door een hele aardige jonge vrouw.

H. R.

Lange wachttijden ondanks vaste afspraak

M. V. R.

Mijn batterij was slecht van mijn iphone 6 plus. Telefonisch contact opgenomen voor een afspraak. Op de dag van de afspraak werd ik keurig ingecheckt door iemand met een ipad. Telefoon is netjes gerepareerd en wat een vriendelijke medewerkers. Ik was enigzins verbaasd van enkele negatieve reviews. Je maak toch altijd een afspraak voor een reparatie. Ik maak nergens mee dat ik aan kom rijden en iedereen in de houding spring en ik verwacht dan ook nog bediend te worden met drankjes? Tijdens het wachten op mijn iphone heb ik vooraan in de passage heerlijk een kop koffie gedronken. Kortom een fijne ervaring voor mij.

R. v. d. P.

Wat een prachtige zaak. Ik kwam voor een event om de camera van mijn iPhone beter te leren kennen en ik werd niet teleurgesteld. Wat een goede sessie helemaal top.

J. K.

Ondanks het feit dat het bijzonder moeilijk is digitaal een afspraak met Apple Den Haag te maken (dat moet echt beter en dat geeft veel irritatie bij klanten en potentiële kopers) toch een uitstekende beoordeling. Waarom? Ik ben, toen ik na dagen eenmaal een afspraak had voor een batterijvervanging, heel prettig en competent geholpen. En het belangrijkste: toen ik de iPhone 6S een dag later ging ophalen, bleek na verwisseling van de batterij het apparaat niet meer te werken. Geen gezeur van Apple over eigen schuld (zoals u heeft het laten vallen, we vonden zand, water of u heeft geen garantie meer en dat soort wij-hebben-geen-schuld-opmerkingen), en de medewerker had voordat ik kwam al een nieuw exemplaar gepakt. Dat is service! En dan neem ik de wachttijden wel op de koop toe. Ik heb het sterke vermoeden dat ik bij een gewoon telefoonreparatiebedrijf, waaronder ook Amac, nooit een nieuwe IPhone had gekregen. Lezer, doe hiermee u voordeel :-)

R. D.

Het hangt er erg vanaf wie je treft. Vorige week geweest voor informatie; leuke gast met verstand van zaken getroffen. Niet pushy, dacht mee, vriendelijk, helemaal goed. Vandaag terug voor de koop, wat een afknapper; deze gast probeerde een duurder type aan te smeren en reageerde arrogant, denigrerend en beledigd toen we voet bij stuk hielden. Paar keer op het punt gestaan om weg te lopen. Enfin, toch maar gekocht en nu blij aan de keukentafel ;-) Volgende keer misschien naar een reseller.

C. S.

Prachtige top locatie midden in de passage en de stad. Je kan je hier verwonderen over de sprongen van techniek in de afgelopen jaren. Je hebt hier een goed overzicht van alle Apple apparatuur en bijbehorende accessoires. Vaak is het er behoorlijk druk. Voor hulp moet je vaak een afspraak maken. Er wordt dan een tijdstip gegeven wanneer je geholpen kan worden. Ook worden op deze locatie regelmatig gebruikers cursussen gegeven.

F. H.

Ik werd ondanks de drukte erg goed en snel geholpen aan mijn krakende speaker. Ookal had ik geen afspraak maakte de technische dienst tijd vrij om mijn Iphone te testen op software problemen. Na het testen bleek het niet aan de software te liggen dus werd er vrij snel voorgesteld om een gloednieuw scherm erop te laten zetten. Na een uurtje kon ik mijn telefoon ophalen en is als nieuw! Echt super vriendelijk personeel en wat een goede service! Ik kom zeker terug.

F.

Hele mooie winkel! Echt een aanrader om naar toe te gaan.

P. V.

Zelfs EEN ster is nog te veel. Oke, ik ben fan van Apple, maar wat jullie nu flikken kan echt niet. Mijn pa is al twee keer naar de Apple Store in Den Haag afgereisd om een batterij van de iPhone 6S te laten vervangen. De eerste keer werd hij niet geholpen omdat er een 3rd party batterij in zat... ok, @#$%$!!. De tweede keer, na een officieel schrijven van Apple dat ook telefoons met een 3rd party batterij worden gerepareerd EN een belletje naar de store waarbij wordt bevestigd dat hij wordt geholpen, wordt hij alsnog naar huis gestuurd zonder reparatie! APPLE SCHAAM JE! UPDATE Poging 3. Nu hebben we de telefoon zelf meegenomen, het verhaal zeer duidelijk uitgelegd en binnen no-time zijn we door een bijzonder vriendelijke dame door het proces geloodst. JA, er zit een 3rd party batterij in en JA het scherm is niet meer origineel, geen probleem meneer, we vervangen de batterij graag voor u. Een andere optie is een nieuwe vervangende 6S tegen een gereduceerd tarief.... ok, keuze was snel gemaakt, het is een nieuwe geworden. Ook de beoordeling krijgt een update. Het huidige cijfer is een gemiddelde van de eerste en de laatste ervaring.

S. N. I.

Goed geholpen. Vriendelijk en deskundig. Alleen wel een lange wachtrij als je niet in staat bent om een afspraak te maken. Uiteindelijk heb ik 6,5 uur in de stad door moeten brengen omdat de tijd steeds opschoof. Dat moet toch sneller kunnen. Verder wel top geholpen!

m. n.

Gisteren iphone X gekregen van mijn provider, helaas was deze binnen 10 minuten niet meer aan de praat te krijgen vanwege een bootloop. Ik ben uit werk gelijk door naar de apple store den haag gegaan om te kijken of zij hier wat mee konden doen nadat ik alles zelf al had uitgeprobeerd. Ik kwam daar aan zonder afspraak en had geluk dat er een plekje vrij was op de afspraken lijst, heb 30 minuten gewacht en werd vriendelijk geholpen door Richard. Richard zag dat dit geen software maar hardware probleem was, en zei "wij gaan jou helpen", nou ik kan je zeggen de klantvriendelijkheid en de klantgerichtheid door Richard is overweldigend! Binnen 30 minuten liep ik de apple store uit met een nieuwe Iphone zonder enige gezeur of gezeik met garantie. Nee dit was duidelijk een probleem van apple en werd ook direct opgelost. Echt probs voor Richard deze medewerker moeten jullie houden! Nogmaals heel erg bedankt voor alles en de snelle service.

J. T.

Plus: Goede service, Veel personeel Mooie winkel Vriendelijk geholpen Min: Erg lang moeten wachten voor het vervangen van een Iphone scherm. Kwam er om 3 uur binnen werd pas kwart voor 4 geholpen. Maar omdat ze klant vriendelijk zijn en mijn deffect 6 dagen buiten de garantie periode viel, hebben ze alsnog mijn deffect opgelost. Jammer genoeg bleek alleen scherm vervangen niet genoeg te zijn en heb ik volgende dag terug moeten komen voor gehele iphone te laten vervangen.

P. v. K.

Ruim opgezette Apple store in de passage van Den Haag

J. M.

Goede winkel met een mooie uitstraling. Goed geregeld met het toewijzen van personeel aan klanten en een fijne sfeer. Wel zag ik al eerder een tip voorbij komen om een koffie apparaat te plaatsen, dat lijkt mij een goed idee. Door de populariteit is het erg druk en kan de wachttijd soms wat langer zijn.

A. V. d.

Goede service, je kunt prima vragen stellen, geven je de tijd en de uitleg.. Ook langer als 15 min contact een mondkapje dragen, niet bij je, je krijgt er 1tje van de winkel

S. P. v. s. K.

En alweer zeer prettig geholpen! Door Corona gaat het natuurlijk allemaal anders, maar met mondkapjes en half uurtje wachttijd toch goed te doen. Blij met mijn nieuwe aankopen!

L. L.

Heb vandaag er mijn nieuwe Iphone se gekocht, en ben helemaal blij. Toen ik naar binnen ging kwam er meteen iemand naar mij toe en ging vragen wat hij voor mij kon betekenen, toen gingen we naar de iPhones ik wist al welke ik wilde. Even nog wat gegevens ingevuld maar de nieuwe Iphone was al gebracht door een andere jongen, ik wilde ook nog mijn oude Iphone 5s inleveren en daar kreeg ik 80,00 voor terug en dat ging dan weer van mijn nieuwe telefoon af. Toen ik hem had werd ik naar een andere jongen gebracht die hem voor me ging instellen, en dat was ook zo geklaard. Conclusie: ik ben heel erg goed geholpen, zijn er erg vriendelijk werken snel. Zeker een aanrader om naartoe te gaan

d. s.

Hele fijn winkel met personeel dat klantgericht. Ik ben op afspraak naar de winkel gegaan, precies op afgesproken tijd werd ik geholpen door een hele vriendelijke en klantgerichte medewerker. Mijn probleem werd snel en prettig verholpen. Ik vind het een hele prettige winkel en ga hier zeker terug als ik een nieuw product wil kopen of advies wil over een product

T. G.

Hier mijn iPhone-batterij laten vervangen. Was binnen een uurtje gepiept. Aardig personeel en mooie ruime winkel.

A. v. I.

Prachtig pand. Kom niet te laat voor je afspraak, dan kun je namelijk achteraan in de rij aansluiten. Wanneer je op de bonnefooi komt kan je geluk hebben en binnen 5 minuten aan de beurt zijn maar meestal duurt dit langer

A.

Vandaag binnengelopen met m'n iPhone die vast stond op herstellen en waar eigenlijk niks meer mee kon. Na een tijdje wachten en opnieuw proberen te herstellen zonder succes, kreeg ik een nieuw werkende telefoon zonder kosten (ik zat nog binnen 2 jaar garantie). Ik werd de hele tijd netjes behandeld inclusief de andere keren dat ik er ben geweest. Top personeel! 💕

A. v. O.

Goeie service and vriendelijke staff. Wel handig om te weten: Maak een afspraak als je iemand bij de Genius Bar nodig hebt. Dat scheelt je weer een hoop tijd! (Want meestal is het zo druk dat je altijd een afspraak moet plannen)

R. D.

Personeel was vriendelijk, nadat ik eindelijk aangesproken (opgemerkt) werd. Mijn afspraak aan de Genius bar was later (werd wel netjes gemeld). Voor mijn probleem hebben ze zich direct ingedekt voordat ze ook maar iets nog hadden gezien. Gelukkig wel netjes afgehandeld en is mijn probleem onder de garantie gevallen. Winkel ziet er verder netjes uit, beetje zoals je kan verwachten van een Apple Store (heb er nu 3 gezien, Londen, Amsterdam, Den Haag).

S. V.

Fijne winkel met erg aardig personeel, ben goed geholpen.

N. Y.

Druk bezochte filiaal en wordt heel erg rekening meegehoyden met corona regels. Zeer goed service, voldoende personeel, je wordt heel goed geholpen

M. W.

Ik had voor Sinterklaas een oortjes nodig voor Apple. Nu heb ik geen Apple en weet er niets van dus met de foto naar de winkel. Ze hebben me uitstekend geholpen om het type uit te kiezen en ik hoefde niet terug om het te ruilen.

D. H.

Ik heb zelf een aantal Apple producten, maar niet via deze winkel gekocht. Het verbaast me dat ze zo'n enorm pand hebben, maar blijkbaar loopt het goed. Als je de Apple-tempel binnenloopt, vallen de eettafels aan het begin op omdat ze huge zijn en er maar een paar dingetjes op liggen. Het is hen duidelijk om het imago te doen en daar irriteer ik mij persoonlijk aan 😊😉 Al ben ik erg blij ben met mijn Apple producten. Ooit ook geprobeerd te solliciteren via de website, omdat ze voor de opening voor deze locatie mensen zochten, maar ik kon niks met het formulier. Wat een rare vragen en eisen op het eind. Als je dan ziet wie er dan uiteindelijk werken...Er staan overduidelijk alleen 'nerds' 😊 Met opzet denk ik, want nerds verbind je als klant natuurlijk direct met alles wat digitaal is. Maar ben er een aantal keren geweest voor de meest simpele dingen en er moesten telkens wel 3 man aan te pas komen. Ook kwam ik met een product dat 1 week (!) over de -korte- garantie was en mij werd verteld dat ik maar een nieuwe moest kopen. Ik lees in de reviews wel wat over reparaties die uitgevoerd worden maar in mijn geval werd dat niet echt als optie gegeven. Ik lreeg wel van iemand toen een adresje. Er zijn natuurlijk in Den Haag andere zaken die voor weinig geld Apple reparaties uitvoeren. Een goeie zit op de Lutherse Burgwal, waar je ook Apple producten kan kopen (LJS - Apple dealer). Maar goed, je kan gelukkig kiezen en veel mensen vinden deze zaak fijn, maar ik dus niet 😊👌

S. R.

De iPad van onze zoon moest gereset worden, hij had de pincode verkeerd ingetoetst. Bij de Apple store Den Haag hebben ze het gratis hersteld. Bij Amac Zoetermeer moest ik een keer eerder €19,- betalen belachelijk !!!!!!

J. v. d. B.

Voor de echte Apple fanaten een waar paradijs. Heeft een zogeheten Genius Bar waar je met problemen m.b.t. je apparatuur of vragen m.b.t. bepaalde programma's terecht kunt. Gratis! Er worden ook workshops gegeven. Gratis! Zeer deskundig, klantvriendelijk en klantgericht personeel. Je hoeft geen nummertje te trekken om aan de beurt te komen. Geen kassa's, maar uitsluitend tafels ( "bars" ) met zitjes. Toegankelijk voor rolstoelen, rollators en scootmobiel. Gewoon een keer binnen lopen en u laten verrassen.

D. H.

Mooie overzichtelijke zaak met de nieuwste Apple gadgets. Blijft alleen gek dat als je iets koopt je in een wachtlijst staat van min. 10 tot 15 minuten... maar... eenmaal aan de beurt is de service prima... met vriendelijk en kundig personeel.

O. G.

Goede medewerkers die klaar staan om te helpen. Mooi plek ook. Vrolijke uitstraling.

R. R.

Wauw, echt zo tevreden over de service die ik vandaag kreeg. Medewerkers vriendelijk en namen echt de tijd voor hulp en helemaal niet opdringend.

A. &.

Goed georganiseerd maar wel altijd druk. Je kunt het beste een online afspraak voor de Geniusbar maken, want anders kom je voor niets of moet je een halve dag wachten. Ze hebben er alle Appleproducten die je allemaal kunt uitproberen.

H. d. M. (. K.

Vervelend gedoe met een MacBook soepel opgelost bij Apple store in Den Haag. Volgende keer weer naar Den Haag van uit Rotterdam !! dus

T. v. d. H.

Leuke vestiging maar niet erg groot. De winkel in Amsterdam is groter en mooier maar de medewerkers zijn hier in Den Haag ook erg competent en aardig.

T. G.

Hoi goedenavond ik ben vanmiddag langs geweest bij Apple Store in Den Haag ben er erg goed geholpen door de medewerkers van Apple en ze waren erg vriendelijk. En ik kan tenminste weer m mails versturen en ontvangen MAAR JA dat zijn wat een gewoon mens net niet weet. En ook kreeg ik 2 tasjes erbij voor de MacBook Pro. En de volgende x kom zekers weer terug. TOP TOP TOP TOP.

J. d. L.

Zaterdag bij Apple Store Den Haag langs geweest zonder afspraak. Nieuwe iPhone 6 s was vastgelopen en op iPad waren foto's weg. Bij binnenkomst netjes te wordt gestaan en doorverwezen. 5 minuten gewacht op hulp en binnen het half uur alles gereset foto's terug gezet en klaar. Prima service en dat zonder afspraak

W. W.

Uitstekende ervaring. Op en top deskundigheid. Nemen een uitvoerig de tijd om je goed te informeren.

I. v. R.

Ben hier snel en netjes geholpen door een Genius / medewerker met de aanschaf van mijn nieuwe iPad en accessoires, alle iPads waren keurig tentoongesteld. Overbodig te zeggen dat deze flagship store van Apple een fantastische uitstraling heeft midden in de Passage.

G. V.

Mooie winkel vriendelijk personeel! Alle Apple producten voorradig en beschikbaar om te bekijken en te proberen.

R. R.

Als het kon zou ik meer sterren geven. Extreem vriendelijk behandeld, gratis stof schoonmaak van de ventilatoren van mijn MacBook Pro van 2 jaar oud. Tijdens de diagnostische tests had ik ook een paar vragen over mijn iPhone van 3 jaar oud, zonder garantie, die een beetje raar deed, terwijl ik daar geen afspraak voor had gemaakt. Paar minuten later had ik een gloednieuwe iPhone en een schone MacBook voor 0 euro.

L. H.

Mooie Apple store in prachtig gebouw

R. T. P.

Een prachtige zaak. Het is zeker voor de leifhebbers de moeite waard om eens langs te gaan maar ook voor ieder ander is er genoeg te doen. Er worden workshops gegeven en het personeel is zeer behulpzaam en ze weten waar ze over praten. Het is zeker de moeite waard om hier heen te gaan voor al je Apple spullen. Alleen al de ervaring is geweldig.

C. A.

Ik ben een echte iPhone liefhebber al van af het eerste model. Wat mij het meest doet twijfelen over de aankoop van een iPhone X, is het verdwijnen van de home knop, vooral omdat ik Siri heel veel gebruik. Soms luistert Siri niet, als ik He Siri roep, dan kan ik snel even op de homeknop drukken om Siri toch te activeren. Wat mij ook erg pijn doet is dat ik moet gaan swipen. Dus elke keer dat ik swipe moet ik dan aan een Samsung denken. Om nachtmerries van te krijgen. Dus Apple maak een X met een homeknop en ik lig in de rij voor een nieuwe X

J. D.

Mooie statige bouw. Ziet er verzorgd uit.

S.

KAveh heeft mij super geholpen!! Het was even wachten maar dan heb je ook wat!! Reviews hier onder mogen iets positiever het is in elke winkel druk een beetje begrip!! Prima zaak Apple den haag.

K. P.

Goed geholpen bij de aanschaf van mijn Apple Watch! Er word goed de tijd genomen om je alles te laten zien wat de Apple Watch te bieden heeft! Ook toen wij onze iPhone's kochten afgelopen September super goed geholpen!

S. L. G.

Geweldige service ook zonder afspraak. De medewerkers hebben ook verstand van zaken

T. C.

Mooie winkel en zeer vriendelijke, goede service. Ik had een kapot oortje gekocht en kreeg binnen 5 minuten zonder moeilijk te doen nieuwe mee die ik gelijk in de winkel mocht testen.

R. v. d. L.

Winkelen in Coronatijd, Apple snapt het! Wachtrij formeren, begeleiding en informatie voorzien terwijl je wacht en als service verstrekken ze je een mondkapje. Keep it up!

M. v. G.

Zoals in elke winkel van Apple. Vooraf oriënteren op prijs en levermogelijkheden op de site. Reserveren voor een specifiek timeslot. Je moet wel een beetje door de populaire manier van communiceren in de winkel kijken, maar dat maakt de ervaring ook wel weer leuk. Kortom, winkel als verlengde van website zoals het hoort!

s.

Kwam hier voor werkgerelateerde zaken, ben meer een Android man. Maar we zijn vriendelijk geholpen door een wat oudere, leuke vlotte mevrouw die het leuk deed. Anders had ik drie sterren gegeven :)

J. V.

Een paar weken geleden een Imac 27 inch gekocht bij Apple Den Haag. Werd goed geadviseerd. Drie weken na aflevering werd opeens het nieuwe model Imac met Retina scherm geïntroduceerd. Flink balen dus. Telefonisch contact opgenomen met de zakelijke afdeling van de Store. Dezelfde dag is het probleem coulant opgelost. Gisteren heb ik mijn Imac met Retina scherm ontvangen.De service en klantgerichtheid van de Apple Store Den Haag - zakelijke afdeling- past (overtreft) de kwaliteit van de producten van Apple.

C.

Leuk om een keer de Apple producten in het echt te zien werken. Veel en aardig personeel, waarvan ik niet heb kunnen vaststellen of ze er echt vestand van hebben of vooral verkoop gericht is.

K.

Afspraak gemaakt via de genius bar in applestore app... Top geholpen ! Zeer persoonlijk benaderd... Het maken van een iphone 6 scherm slechts 115 euro !!! Uurtje wachten en klaar !!!

K. W.

Goede en snelle service van Apple store den Haag. Het was erg druk maar werd snel geholpen door een behulpzame medewerker. Wist ook veel van third party accessoires. Mooie winkel en goed bereikbaar.

R. A.

Ben heel vriendelijk door een jongeman "Derick " geholpen! De probleem is nog niet opgelost maar mag altijd terug komen om als het nodig is om met de technische dienst van Apple mij probleem te bekijken.

G. G.

Voor het eerst een probleem met een iPhone. Maar keurig een nieuw exemplaar toen bleek dat er een aantoonbaar defect was. Keurig, snel en netjes geholpen.

T. D.

Prachtige winkel in de Passage

f.

problemen met mijn iphone 6s na een aantal x met apple support gebeld te hebben een afspraak gemaakt bij apple denhaag na een test bleek mijn iphone niet goed te functioneren met nog een paar dagen over op de garantie deze netjes vervangen voor een nieuwe

M. S.

Het was weer fantastisch om in mijn geboorte stad te zijn. Genoten in het Mauritshuis. Heerlijk geluncht achter het binnenhof. Nog even mooie wandeling gemaakt. Ik hou van DenHaag.

T. D.

Prachtige Apple Store. De sfeer als in die van Amsterdam, maar het formaat van die in Haarlem. Allebei positief. En zoals altijd erg veel en vriendelijk personeel

R. J.

Mooie winkel, maar wel altijd erg druk. Je wordt altijd goed geholpen, erg tevreden over de service bij de Genius Bar, echt top.

A. A. H.

Moeilijk om een afspraak bij de Genius Bar te krijgen maar als dat eenmaal lukt is de service top, ze zijn allemaal mega behulpzaam en kundig in de winkel. Thanks!

A. I. d. S.

Prachtige, grote Apple Store. Personeel is goed op de hoogte en je krijgt eerlijke voorlichting. Prima om je te oriënteren, maar alles is op voorraad. Uiteraard flinke prijskaartjes, maar dat hoort bij Apple.

L. v. R.

Kon niet geholpen worden met 6 iPads van school. Moest telefonisch contact zoeken. Persoonlijk vind ik dit onplezierig en onpersoonlijk. Liever was ik in de winkel geholpen.

S. v. O.

Telefoon is gerepareerd. Maar een batterij kon niet worden vervangen omdat deze niet op voorraad was.

M. B.

Met partner in applestore in passage geweest. Mooie zaak dat is Apple wel toevertrouwd. Maar als androidmens zal ik daar zelf nooit ingaan 😁

l. o.

vandaag naar den haag gereden ivm een barst in me scherm van me iphone6 daar aan gekomen werd ik zeer goed ontvangen en netjes te woord gestaan en geen afspraak werd er toch wat geregeld en naa een kleine 3 uurtjes schoppen was me iphone weer hele maal nieuw top geregeld bedankt apple store den haag

S. M.

Met een afspraak word je snel en kundig geholpen en als er niet gelijk een oplossing voor handen is, denken ze graag met je mee.

E. V. V.

Hele mooie winkel met alle Apple producten. Nadeel is dat er een lange wachtrij is voordat je geholpen wordt.

A. K.

Fijne winkel en goede service. Beter dan de vestiging in amsterdam.

I. U. R.

Prettig geholpen. Medewerkers zeer vriendelijk. En....toetsenbord voor iPad pro onder consumenten garantie vervangen! Wat een goede service!

V. S.

Ben blij met mijn iPad en MacBook uit 2009 (die nog op High Sierra kan lopen). De andere overpriced troep hoef ik echter niet te hebben.

I. E.

ik viel in de zomer flauw bij de apple store denhaag en ik werd echt goed geholpen en ook hele lieve mensen echt bedankt!!!!!!!!! voor jullie hulp

M. d. H.

Erg goede winkel. Goed personeel, ze zijn erg ervaren en enthousiast. Soms lopen ze een beetje uit, maar dat valt mee.

E. v. d. V.

Ik word altijd netjes geholpen. Al moet je soms wel lang wachten ondanks dat je al een afspraak hebt.

J.

Hele fijne zaak. Nemen de tijd om alles door te nemen, ook bij een toestel wat bij een andere leverancier vandaan komt. Hulde

F. -. (.

Top service. Mag ook wel voor de prijs die je voor Apple producten betalen moet, maar toch.

R. v. d. H.

Perfectie ten top. Geplande afspraak stipt nagekomen en dat tijdens hele grote drukte. Vriendelijk en deskundig personeel.

J. d. w.

Altijd druk en chaotisch, personeel wel goed

S. S.

Mooie winkel en voor het eerst snel geholpen. Door corona was het lekker rustig.

N. V. l.

Ik had problemen met een refurbished iPhone die ik niet bij amac had gekocht. Ontzettend goed geholpen hiermee! Super service!

F. G.

Goede service, maar wel erg duur; een lader plus snoertje € 25,- per stuk! 😱

J. v. P.

Leuk en handig om met een gratis cursus of sessie je kennis kan worden bij gespijkerd. Of gewoon wat ideeën opdoen. Een soort 'Clubhuis';-)

J. S.

Mooi plekje in de passage

M. H.

Voor de tweede keer hier, vanwege iPhone die stuk is. Fijn personeel met veel geduld. Top! Wat is Apple een top bedrijf.

P. v.

Leuke winkel. Wel duur. Maar dat weet je met Apple.

J. S.

De Apple Store van Den Haag. Op een geweldig mooie plek nl. De Passage. Als je houdt van alles dat Apple heet moet je toch wel hier zijn.

A. T. P. &.

Belachelijk dat we helemaal naar Den haag of noord Holland moeten rijden voor een official Apple Store! Apple shame on you!!!!

B. B.

Mooie winkel, maar erg druk. Moesten 20 minuten wachten voor verder advies.

T. v. W.

Goede service. Jammer van het overgeklassificeerde merk met absurd hoge prijzen. Hier hebben ze wel een goede accessoire afdeling.

E. B.

Geweldige store, lekker ruim en voldoende personeel. Handig dat medewerkers met betaalmogelijkheden door de store lopen

R. d. d.

F the zoo DJ de echt ff dat thuis thuis uur thuis en ch en ff ff ff ff ik hem Henk uni DJ cm Genk Genk gg Tim van go ff

C.

Mooie winkel met een goede presentatie. Veel medewerkers aanwezig. Alleen de prijzen zijn jammer.

F. V.

Iphone aangeschaft voor mijn dochter, super geholpen door personeel die wilde helpen met deze verrassing, ga hier zeker terugkomen.

W. v. T.

Geweldig mooie winkel alles van Apple te zien en uit te proberen, wel soms erg druk

J. K.

Snelle service en vriendelijk personeel. Je moet wel een apple fan zijn.

R. T.

Zeer druk afspraak nodig . Maar je wordt geweldig geholpen. Nemen echt de tijd voor je

J. G.

soms heel druk maar is het wachten waard heb daar mijn MAC Pro gehaald en meer

L. E.

Ik kan me niet herinneren dat ik hier ben geweest maar op de afbeelding ziet het er mooi uit .X

h. v.

erg druk maar ze helpen je wel uiteindelijk goed. Mijn mac is netjes gerepareerd.

J. 5.

De klantenservice van appelstroop den haag zijn de meeste onaardig,ongeduldig de rest personele in de zal zijn ze perfect 👍👍👍👍👍

G. B.

Onmogelijk dat ik hier iets gekocht heb. No way. Zonder van mijn geld... Veel te duur.

S. D.

Zodra je binnen komt, vraagt een medewerker of die je kan helpen.

a. k.

ik ben er goed geholpen. ze weeten waar ze het over hebben. en ze neemen de tijd om je te helpen.

m. k.

Prachtige store, loopt allemaal heel soepel, verkoop heeft veel verstand van zaken.

M. V.

Een hele mooie winkel. Personeel zeer deskundig. Goed en snel persoonlijk geholpen.

M. G.

Mooi gebouw

J. E.

Prima Apple store. Vlot en kundig personeel. Veel praktische workshops.

M. L.

Prima winkel maar de wachttijd is absoluut te lang

H. d. H.

Mooie net ingerichte store, medewerkers niet zo behulpzaam als ik zou verwachten van Apple.

H. J.

1 van de weinige Apple shops in Nederland. Je wordt er vriendelijk geholpen.

T. L.

Hebben veel

T. v. P.

Fantastische winkel vol mooie I-produkten. De bediening is ook super!

Y. v. M.

Reserveren voor service duurt erg lang door de grote drukte.

R. d. K.

Niet de beste Apple beleving. Personeel is arrogant en niet altijd bereid te helpen.

M.

Altijd handig om je defecte iPhone hier direct om te ruilen.

B. B.

Ben super goed geholpen! Dank voor de nieuwe batterij!!

F. D.

Mooie winkel, goed georganiseerde service, aardige en kundige gasten

J. d. M.

Ruime keuze om cursussen te volgen. Behulpzaam en vriendelijk personeel.

M. v. S.

Geweldig geholpen. Het personeel had alle tijd, en was super vriendelijk.

R. v. D.

Goeden service je word er fijn geholpen

R. v. W.

Super geholpen, jammer dat het niet opgelost kon worden vanwege de drukte.

S. B.

Ben snel geholpen. Macbook binnen half uur opgelost

F.

Goed geholpen, beter dan bij Amac daar vindt ik het niet professioneel helaas....

R. A.

Mooie store, gratis cursussen, personeel zeer kundig.

R. B.

Apple maakt shoppen op deze locatie wel een hele bijzondere beleving.

n.

Keurig te woord gestaan en snel geholpen door de Genius bar.

M. H.

Druk maar als je een medewerker te pakken heb komt het helemaal goed.

R. W.

Perfecte service. Kan niet beter. Wel erg druk op zaterdag.

A. H.

Prima plek voor mooie producten

k. t.

na 2e keer loopt mn toestel niet meer vast!

A. S.

Leuk om te kloten met iPhones, alles is wel erg duur

E. F.

Ik werd snel een vriendelijk geholpen. Ondanks de drukte.

n. z.

Altijd bijzonder ingericht mooi en goede mensen die er werken

N. S.

Mooie winkel, ziet er goed uit.

M. S.

Leuke winkels en goed gelegen rotterdam kan er nog wat van leren

S. v. d. O.

Prachtige winkel waar je enthousiast geholpen wordt.

O. K.

Mooie winkel, heel vriendelijk en deskundig personeel.

L. S.

Prachtige Apple store. Vrij druk in het weekend.

A. v. L.

Beste service! Prima geholpen. Top personeel!

D. W.

mag daar de airpods testen mannn wat klinken die goed

K. M.

Mooie winkel, ! Geen idee wat ik hier kwam doen,...!....

M. R.

Altijd leuk om hier even doorheen te lopen

H. N.

Je wordt heel goed geholpen door de medewerkers.

F. G.

Werd top geholpen! Vriendelijke medewerkers ook! Top!

M. B.

Erg druk maar wel een topservice!

T. S.

Ik ben tot ik ben heel blij met een Iphone en samsung is slecht ps haris

S. S.

Vriendelijk en beleefd personeel

T. T.

te druk en lang wachten tot je wordt geholpen.

B. H. s.

Geweldig omgeving. Erg gemotiveerd personeel. Heel goed

M. O.

Top service snel safe en simpel

v. V.

Goede service, probleem met het opladen. In 5 minuten probleem opgelost

D. D.

Goed fijn leuk plek allen die 18 ouder ding moet weg

F. S.

Mooi spul, maar wel een 'beetje' aan de prijzige kant

J. K.

Fijne winkel met vriendelijk personeel!

G. v. d. B.

Mooie zaak, goed personeel en op een prachtige locatie in Den Haag!

H. V.

Fantastische service en een zeer vriendelijke medewerker

S. W.

Naar werk

v. m. o. (.

Rot winkel als niet geholpen word

H. J. v. M.

Macbook weer heel binnen 5 dagen 👍

R. H.

Mooie winkel met aardige en behulpzame medewerkers

R. v. v.

Top zaak personeel zeer behulpzaam

B. N.

Goed geholpen

B. S.

Mooie, duidelijke winkel. Goed personeel

M.

Persoonlijke begroeting, vriendelijke personeel en uitstekende service.

T. G.

Goeie winkel. Ben grote fan van Apple. Apple=❤️

A. V. G.

Perfect. Net als je in een 5 sterren hotel bediend word.

H. P.

Prima. Goed geholpen en voldoende personeel.

R. T.

AH zoals altijd Appie, Appie!!

I. J.

Niet duidelijk in aangeven voor afspraken.

D. O.

prima service van competente mensen, snel en to the point

P. K.

Perfect en vriendelijk geholpen. Deskundige verkoper

S.

Een must-see in Den Haag op een van de mooiste locaties!

K.

Mooi interieur binnen, en vriendelijk personeel!

N. M.

Ik heb en oude iPad en vind het niet erg

Y. d. W.

Prettige winkel met vriendelijke en behulpzame mensen

M. d. G.

Prima geholpen, mooie winkel.

D. W. (.

Vriendelijk personeel, mooi gebouw

P. d. G.

Top winkel. Hier wordt je goed geholpen

M. B.

Lege zaak! Wel veel klanten!

L. V.

Mooie winkel. Zoals je van een Apple winkel verwacht.

F.

Mooie winkel. En natuurlijk mooie Apple producten.

E.

Ik ben hier goed geholpen :-)

R. V. s.

Geweldig geholpen

R. k.

Netjes.

J. D. K.

prima service. mooie winkel.

J. G.

Trage maar goede service!

M. A.

Goede service en vriendelijke bediening

P. O.

Prachtige winkel met professioneel personeel

B. D.

Altijd gezellig en mooie wonkels

A. S.

Goede en snelle service

H. d. G.

Vriendelijk

B. M.

In het weekend is het te druk.

G. x.

Mooie locatie , en vriendelijk personeel!

P. W.

Goede service, mooie winkel

R. F.

Alles van Apple hier verkrijgbaar.

S.

Goede service en prachtige applestore

M. V.

Winkel interieur kaal

L. x.

Good werk

K. V.

Hele mooie winkel

Contact

Foto's