Beoordelingen van Belsimpel Winkel Zwolle. (Mobiele-Telefoonwinkel) in Zwolle (Overijssel).
Belsimpel Winkel Zwolle
Diezerstraat 12, 8011 RG Zwolle, Nederland
Beschrijving
Informatie van Belsimpel Winkel Zwolle, Mobiele-telefoonwinkel in Zwolle (Overijssel)
Hier ziet u de locatie, openingstijden, populaire tijden, contact, foto's en echte beoordelingen door de gebruikers.
Deze plek heeft goede beoordelingen, dit betekent dat ze hun klanten goed behandelen en je zult je geweldig voelen met hun diensten, 100% aanbevolen!
Kaart
Openingstijden van Belsimpel Winkel Zwolle
Zondag
12:00–17:00
Maandag
10:00–18:00
Dinsdag
10:00–18:00
Woensdag
10:00–18:00
Donderdag
10:00–21:00
Vrijdag
10:00–18:00
Zaterdag
10:00–17:30
Populaire tijden
Zondag
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 |
Maandag
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 |
Dinsdag
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 |
Woensdag
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 | |
18 | |
19 | |
20 |
Donderdag
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 |
Vrijdag
10 | |
---|---|
11 | |
12 | |
13 | |
14 | |
15 | |
16 | |
17 |
Zaterdag
12 | |
---|---|
13 | |
14 | |
15 | |
16 |
Beoordelingen van Belsimpel Winkel Zwolle
J. L.
Nieuwe Telefoon besteld via website Belsimpel en opgehaald in winkel Zwolle. Voortreffelijk geholpen door jongedame. Mee besteld hoesje en screenprotector ter plekke ingeruild voor mooier hoesje dat dichtklapt, screenprotector dus ook retour genomen. Goede helder uitleg hoe ik gegevens overzet van oude telefoon. Wordt ook nog voor me opgeschreven. Voor oudere (en ietwat digibete) klanten zeer hulpvaardige uitleg. Chapeaux.
A.
Prettige ervaring met de verkoop van mijn toestel De gegevens konden gratis overgezet worden. Het duurde echter wel veel langer dan mij eerst verteld was. Zou zekere nog een keer een losse mobiel aanschaffen.
C. v.
na niet zo’n fijne ervaring gehad te hebben heeft de klantenservice van belsimpel me opgebeld om mij te horen van mijn verhaal .
klantenservice heeft het verhaal van belsimpel uitgelegd van die dag en hoe het is gegaan valt nu te begrijpen .
ook kwam de klantenservice van belsimpel met een passende oplossing
bedankt voor de goeie service om dit op te lossen zodat ik nu wel een goeie ervaring met belsimpel heb
C. H.
Uitstekend geholpen. Men is goed op de hoogte van de ins en outs van mijn abonnement. Denkt mee over wat financieel haalbaar en verstandig is, informeert goed over de mogelijkheden en risicos. Heel tevreden over de hulp Kortom
r. i.
Goed geholpen door een kundige mevrouw in de winkel waar ook een prettig gesprek mogelijk was. Ondanks meerdere klanten in de winkel.
H. E.
Prima en snel geholpen,wist precies wat ik zocht dus helemaal goed!
Vriendelijk personeel!
A. v. S.
Een zeer vriendelijke en behulpzame verkoopster. De verkoop werd afgestemd op mijn behoefte. Top, dat maak je vaak anders mee.
H. B.
nieuw toestel aangeschaft en 2 abo's omgezet naar andere provider. Dit was snel geregeld maw. perfect geregeld.
P. V.
Wat werden we goed geholpen hier. Men nam uitgebreid de tijd voor ons en we gingen tevreden naar buiten. Zeer goed.
J. H.
Geweldig personeel, helpt je goed en bied ook alternatieven aan zonder hier zelf iets aan te verdienen. Zeker een aanrader voor advies, natuurlijk al helemaal om mooie nieuwe tech te scoren.
T. D.
Heel prettig en zeer vriendelijk geholpen in de winkel. Helaas was de Samsung A53 niet op voorraad, dat was even een flinke tegenvaller.
I. C.
Al eerder goed geholpen, nu weer!
Persoonlijk contact blijft veel prettiger dan bestellen en ook het omzetten van de gegevens scheelde mij weer hoofdbrekens.
R. v. (. C.
Personeel is top Belsimpel en kpn zelf bagger want het is niet de telefoon in de juiste kleur .. moeilijk he lezen wat er op een doosje staat . ;)
M. J.
Iedere keer weer SERVICE met hoofdletters en stuk voor stuk vriendelijk personeel! Dikke duim en vette pluim!
g. m.
Nieuw abonnement nodig.
Ruim assortiment aan producten.
Keuze snel en simpel.
J. M.
Heel handig dat je uitgekozen mobiel op voorraad is en gelijk alles in de winkel geregeld wordt
S.
Fijne winkel met vriendelijk personeel.
We kwamen pas om iets over half 5 aan op zaterdag en om 17:05 waren we er nog en we werden absoluut niet weg gekeken maar gewoon vriendelijk geholpen.
Je kunt er terecht met al je vragen.
h. p.
Een professionele aanpak om de klant te bedienen waarvoor hij in de
winkel komt. Om een goede keuze te maken uit de scala van mogelijkheden
zowel op gebied van software als hardware.
m.v.g. HJD
J. T.
Het was weliswaar niet druk in de winkel maar dat zegt helaas niet altijd alles: veel personeel is meer met zichzelf bezig dan met klanten. Bij Belsimpel werd ik echter direct vriendelijk te woord gestaan en goed geadviseerd. Snel door het verkoopproces heen en nu wachten tot mijn nieuwe telefoon wordt geleverd. Topwinkel
F. v. V.
Ondanks drukte niet lang hoeven wachten, vlot geholpen door vriendelijk personeel...
R. H.
Service en klant gerichtheid heel tevreden ga zo door !!!!
K. J.
Bijzonder adequaat en zeer vriendelijk geholpen door 2 dames bij beoordeling schermbreuk iPhone. Vertrok met een schone telefoon en nieuw gemonteerde glasbescherming. Heel erg bedankt!
L.
Prima geholpen met de keuze van mijn nieuwe telefoon en abonnement. Was allemaal snel geregeld.
j. e. j. s.
We zijn in de winkel uitstekend geholpen door mevrouw Ten Have en konden daarna een goede keuze maken.
K. B.
Vriendelijk en erg snel geholpen. Verkoopster niet bang om eigen mening te geven. Vind ik erg prettig. Totaal niet een verkoop gevoel en er werd ook echt naar mijn wens geluisterd en mee gedacht. Uiteindelijk hier ook veel goedkoper dan elders. Top
M.
Ik heb hier 2x nothing ear (1) gekocht na een paar maand is één uit het niets stuk gegaan. Minder dan een week later had ik weer een nieuwe (gratis uiteraard). Ook is het personeel hier altijd vriendelijk.
D. H.
Zeer tevreden over de service! Binnen 5 minuten stond ik buiten met mijn gewenste product. Zeker aan te raden!
C. M.
Ik vond dat ik goed geholpen ben erg vriendelijk gr Henny martensen visser
d. s.
Goeie servce van mannelijke medewerkers,
de vrouwelijke medewerksterer heeft wat steken laten vallen
,Mannelijke medewerkers hebben dit opgelost.
door miscomunicatie met hollandse nieuwe 4 x terug moeten komen naar winkel.En een beetje vreemd dat ik mijn nummer niet kan behouden.??
P. O.
Prima geholpen. Lekker snel.
J.
Ik kreeg de juiste informatie bij het aankopen van een telefoon!
G. T.
Heldere info van deskundige mensen maar voor een betrekkelijke leek wel wat veel in een keer! Rust inbouwen lijkt mij een goede en checken of de klant de info echt heeft begrepen.
J. M.
Fijne service gecombineerd met een goede prijs. En een passend advies.
H. V. E.
prima geholpen met de aankoop en de verdere afwikkeling
A. S. (.
Duidelijke uitleg no nonsens en snelle oplossing.
B. d. B.
Heb heel goede ervaringen met het personeel en de aangeboden produkten.
Zeer hulpvaardig en met kennis van zaken, een aanrader !
J. D. B.
Ben heel vriendelijk geholpen, ben zeer tevreden alles netjes over gezet op mijn nieuwe Samsung A52s ! Heel blij mee...
W. B.
Prima doelgerichte aanpak. Duidelijk over afspraak en kosten
m. T.
Ik ben prima geholpen met mijn nieuwe telefoon, alleen duurde het wel lang voordat alle producten gescand waren. Gelukkig was er een behulpzame collega die daarbij hielp. De sfeer in de winkel was plezierig.
Y. S.
Ging dr heen met het idee een bepaalde mobiel te halen. Toch nieuwe inzichten op gedaan over andere mogelijkheden waarbij mijn wens;" duurzaamheid" voorop bleef staan. Beter koop gedaan en zeer tevreden.
K. D.
Prettig, vriendelijk en deskundig geholpen en gelukkig verkopen ze, in tegenstelling tot andere ketens, ook losse toestellen zonder abonnement.
I. D.
Super flexibele, vriendelijke en deskundige dame die mij heeft geholpen aan een telefoon en daarbij zelfs de moeite heeft genomen alles over te zetten zonder dat ik daarvoor een aparte afspraak moest maken.
Een echte topper deze vrouw!
S. v. L.
Super geholpen! Heb een glasplaatje/beschermschermpje op mijn telefoon laten zetten, binnen 24 uur zouden de laatste bubbels automatisch wegtrekken dit was helaas niet het geval. Toen ben ik terug gegaan en heb ik zonder problemen er een nieuwe op gekregen en dit keer trokken ze wel weg. Foutje kan gebeuren en netjes opgelost super service en vriendelijke medewerkers.
C. A.
Al jaren koop ik mijn smartphones bij Belsimpel en al jaren word ik met veel inzet, hulp en duidelijke informatie geholpen door de vriendelijke medewerkers. Ook familie en buren gaan graag naar de Zwolle vestiging in deze redenen. Dank aan manager Hermien en haar collega's!
J. D.
De winkel van Belsimpel in Zwolle is goed bereikbaar en het personeel is zeer vriendelijk, denkt met je mee, is ter zake kundig en verdient een dikke voldoende. 5** Ik heb veel hulp gehad bij keuze van nieuw toestel, een nood back up maken en overzetten van bestanden naar mijn nieuwe toestel en alles gratis 5** Echter ik had wel een klein zakelijk conflict met de klantenservice, waardoor de probleemoplossing veel tijd koste. Na enkele pittige discussies over en weer zijn we uiteindelijk tot een voor mij zeer acceptabele oplossing gekomen en heb ik mijn eerste indruk van zeer negatief voor de klantenservice uiteindelijk bijgesteld tot het andere uiterste en is nu positief. 4**
Kanttekening hierbij is wel hou vol om gezamenlijk tot een goed resultaat te komen en de eerdere problemen echt definitief op te lossen.
T. d. J.
Met de aankomende lock-down was het natuurlijk geen normale situatie.
Maar ondanks dat vond ik dat de verkoopster niet erg informatief was terwijl ze m.i. genoeg verstand van zaken had.
Ik ben enkele weken na de aankoop van mijn mobiel door Belsimpel telefonisch benaderd, de aanleiding was mijn (bovenstaande) review.
Het was een prettig gesprek, goed om te ervaren dat er iets met mijn review werd gedaan.
Mijn volgende mobiel (hopelijk duurt dat een paar jaar:-) koop ik gewoon weer bij belsimpel.
J. T. S.
Ben goed, vlot en duidelijk geholpen.
K. P.
Fijne winkel, veilig contact, medewerker hielp mij prima met vragen en kopen van mobiel.
Ben erg blij.
A. J.
Ik ben heel erg goed geholpen door jullie medewerker Mike. Hij heeft me erg goed bijgestaan bij het uitkiezen van een nieuwe telefoon, hij heeft me alle opties laten zien zonder opdringerig te zijn en me een bepaalde telefoon of een bepaald abonnement op op proberen te dringen. Ik heb daarom een erg goede winkelervaring gehad.
R. v. d. N.
Handige informatie kunnen vinden op hun YouTube kanaal om mijn contacten en bijbehorende chatberichten van Whatsapp over te zetten (van Android 8 telefoon naar een Android 10 telefoon). Overigens hebben ze nog veel meer handige, korte filmpjes. In de winkel goed geholpen. Had een sim only opgehaald. Even wennen aan het nieuwe deurbeleid dat er maximaal 3 klanten tegelijk binnen mogen zijn.
E. B.
Na een slechte ervaring in de winkel wat ik niet gewend was van Belsimpel heb ik een slechte review geplaatst.
Ik kreeg meteen reactie van uit het hoofd kantoor, ze hebben mij meerdere malen gebeld en deze klacht ook serieus genomen.
En na 3 weken nog eens gebeld of ik tevreden ben hoe ze de klacht hebben behandeld.
Bij deze 5 STERREN voor de klantenservice van Belsimpel!
D. A.
Behulpzaam personeel met veel kennis van zaken.
J. v. L.
Goede service snel top gewoon
E. v. l.
Super geholpen door de medewerker van belsimpel
R. K.
Had snel een nieuwe telefoon nodig maar wist niet zo goed wat ik wouw. Personeel heeft mij ontzettend goed geholpen. Top winkel
J. K.
Fantastisch geholpen en erg behulpzaam. Kortom een dikke pluim voor het winkelpersoneel in ZWOLLE
M. V.
Ik ben supergoed geholpen. De verkoper was erg vriendelijk en behulpzaam. Al mijn gegevens werden probleemloos overgezet. Dat ik sommige apps die een wachtwoord vereisen, zoals internetbankieren, opnieuw moest activeren is logisch. Geen verkooppraatjes, maar er werd goed geluisterd naar mijn wensen. Ik ben inmiddels al een paar jaar een heel tevreden klant.
J. S.
Uitstekend mailcontact gehad met Belsimpel over een verlaat pakketje, kunnen een hoop bedrijven wat van leren. 👍🏻 edit: Het pakketje kwam twee dagen later dan gepland, ik kreeg van Belsimpel zelfs een dikke reep chocolade. Had niet gehoeven natuurlijk maar heel netjes!
E. J.
Gisteren een bezoek gebracht aan deze winkel en we zijn echt perfect geholpen. Goed advies, snelle afhandeling. We kregen zelfs kaartjes voor een bak koffie bij een espresso bar in de naastgelegen straat zodat we niet in de winkel de activatie van het abonnement
af hoefden te wachten. Ondanks een volle winkel goed geholpen. Ga zo door
E.
Fantastisch geholpen zoals altijd. Kom hier al jaren en vind het echt een geweldige winkel waar ik altijd goed geholpen word.
W. L.
Na mijn zoektocht op internet toch naar de winkel gegaan om me te laten adviseren. Mijn wensen en voorkeuren genoemd en met een interessante aanbieding voor een los toestel én ook nog eens een uitgebreider abonnement voor hetzelfde geld de deur uit gegaan. Wat mij betreft super geholpen en blij met mijn aankoop.
A. v. V.
Super vriendelijk geholpen. Had thuis al keuze gemaakt type mobiel maar toch in de winkel veel opties besproken met medewerkster. Gewoon top. Tweede keer hier een mobiel gekocht. Derde komt vast ook wel hier vandaan. Top service *****
A. v. D.
Hermien heeft ons heel goed geholpen op zondagmiddag. Ze geeft duidelijke informatie, weet veel over de betreffende telefoon te vertellen en vertelt precies wat ze allemaal doet tijdens het afsluiten enz. van een abonnement. Algemeen puntje: Jammer dat er nog maar 1 Huawei P20 op voorraad was in deze winkel (dus voorraad zou beter kunnen). Wel was het 2e toestel al 1 dag er na per post bezorgd. Al met al prima winkel die volgens ons het goedkoopste aanbod heeft!
T. P.
Erg goede service. Medewerkers zijn geduldig, zeker voor ouderen (ik ben 72 jaar) en er wordt tijd voor je genomen. Bovendien zijn ze erg deskundig.
Medewerkers, zowel in de Belsimpel winkel als de telefonisch helpdesk zijn erg hulpvaardig.
Kan Belsimpel aan iedereen van harte aanbevelen en krijgt van mij daarom vijf sterrern !
W. L.
Ik werd goed geholpen door vriendelijk personeel die weten waar ze over praten. Jong maar toch ervaren.
E. v. d. B.
Heel fijn en betrokken advies.
Nieuw abonnement met telefoon en de nieuwe telefoon ook helemaal tip top geïnstalleerd. Moesten we wel een nieuwe (gratis!) afspraak voor maken maar dat was meer dan de moeite en het wachten waard!
Dank je wel Mike!
C. Z.
zeer vriendelijk en correct te woord gestaan en geholpen met de te kiezen accessoires. De prijs stelling is PERFECT, heb er zelfs 100 km voor omgereden.
Echt een aanrader om ook bij deze organisatie te kijken voor je digitale behoeftes! Zij lokken je niet, zoals MM, met tijdelijke acties.
S. B.
Goede voorlichting en service. Klantgericht en dienstbaar. Een dikke duim voor de medewerkers in Zwolle
O. G.
Vrijdag een verlenging geregeld met een nieuwe telefoon. Ik werd door meerderen erg netjes en goed geholpen. En (ik weet helaas haar naam niet) alle gegevens van mijn oude tel werden overgezet op mijn nieuwe tel. Ik heb er totaal geen verstand van maar ze heeft echt de tijd voor me uitgetrokken. Kortom....deskundig, prima winkel en een hele goede sfeer. Je kunt hier gerust naar toe gaan. Ik kom zeker terug!!
N. v. T.
Zowel met het oriënteren als de keer dat ik er kwam om mijn mobiel er te komen super behandeld.
Alle aandacht voor je, ook wanneer wat drukker was geen gevoel dat ze haast hadden. Ook toen ik kwam oriënteren alle aandacht, ook toen ze wisten dat ik mijn mobiel nog niet ging kopen. Alles netjes open en eerlijk uitgelegd. En bij het kopen zelf ook nog de nodige info gehad, en hadden ze alle aandacht ondanks de drukte. Super medewerkers
D. N.
Een ster minder ivm beetje incompetent verkoper.
Ik was met alle nodig informatie gekomen telefoon met abonnement kopen en verkoper zei: nee, wij hebben regels en dat niet gelukt worden (maar ik wist al dat gaat lukken, omdat ik heb alle nodig informatie van online belsimpel gehad). Ik heb gevraagd dat mogen wij proberen.
Ja, ik was gelijk en was natuurlijk mogelijke, heb fotograaf rondje door Zwolle gedaan en teruggekomen geactiveerd telefoon opgehaald.
Dus aankomende keer advies voor mensen: niet altijd luister verkoper: mag je altijd zeggen: mogen wij verder gaan en proberen te aansluiten.
K. V. D. V.
Zeer prettig geholpen! Ik mocht mijn abonnement verlengen. Maar ik wou graag een toestel los aanschaffen en simonly verder gaan wegens de BKR registratie. De medewerker heeft mij precies uitgelegd hoe het zat. Ik heb uiteindelijk de telefoon in één keer afbetaald en dit heeft mij 200 euro gescheeld tov dezelfde telefoon die ik eigenlijk bij de mediamarkt wou aanschaffen. Top!
j. P.
Een nieuwe sim only telefoon gekocht. Prima geholpen. Kwamen deskundig en betrouwbaar over. Door een eigen onhandigheid kon ik er de volgende dag niet meer inkomen. Ook dat is opgelost. Met dank!
p. b.
Ben geen mens van webshops, maar wil graag persoonlijk geholpen worden bij een aankoop die extra aandacht vergt.
Zo kwam ik twee jaar geleden in de Belsimpel winkel in Zwolle terecht omdat mijn telefoonabonnement van zakelijk naar privé moest worden overgeschreven en ik een nieuw toestel wilde. Nadat ik een zeer goede aanbieding van mijn favoriete toestel op de Website (jawel!) gezien had.
Na die positieve winkelervaring van twee jaar geleden werd ik onlangs gebeld dat mijn abonnement verlengd zou moeten worden en werd ik uitgenodigd om in de winkel de nieuwste aanbiedingen te komen vernemen. Gelukkig werd er maar één keer gebeld, ondanks dat ik nog niet direct kwam opdagen, netjes!
Ben opnieuw prettig ontvangen in de winkel. Al mijn vragen werden zeer deskundig beantwoord. Goede uitleg, geen overbodige verkooppraatjes. Ben op verzoek geheel ontzorgt voor wat betreft het overzetten van mijn gegevens naar het nieuwe toestel.
Na de toezegging dat, wanneer er zich een probleem zou voordoen, Belsimpel altijd zal bemiddelen naar een oplossing, met een goed gevoel de winkel uit!
H. W.
Prima team in filiaal Zwolle goede informatie
Klant is voor hun belangrijkste.
L.
"Als je het toestel vandaag nog via Belsimpel bestelt, dan weet je zeker dat je de nieuwe iPhone als één van de eersten in Nederland in huis hebt!". Dit is wat zij op 17 april (pre-order release) zeiden. Een aantal dagen voor de release (24 april) duurt de levering opeens 2 weken i.c.m. Ben, Simyo, enzovoort. Dan is het feit dat je zeker weet dat je de nieuwe iPhone als eerste in huis hebt ook niet waar...
UPDATE: er is contact geweest met de servicedesk en alles is verder goed afgehandeld/geregeld.
J. R.
Ben prima geholpen en uitstekend geïnformeerd door de medewerker, ook zijn voor mij de gegevens overgezet van mijn oude telefoon naar mijn nieuwe Xiaomi Pocophone F1.
Ik ben heel tevreden met mijn nieuwe Xiaomi deze is lekker snel en heeft veel mogelijkheden zoals een top camera etc.
Ik raad Belsimpel zeker aan want je word geholpen zoals je graag geholpen wilt worden.
Groet, John R
C. L.
Helaas konden de medewerkers mij niet helpen met een Android probleem is wachten op update, maar wel even een screenprotector op mijn toestel gezet en uiterst vriendelijk.
O. L.
Super goede prijzen in vergelijking met andere aanbieders, fijn personeel die je helpen
L. N.
Heb eeen moooi abonnement👏🏼, ging naar huis en werd gelijk al gebeld dat ze mijn simkaart waren vergeten mee te geven🤦🏼♂️. Bij terugkomst in de winkel werd dit goedgemaakt met een reep chocola waar ik fijn op kan kauwen🤤. Nu misselijk🤢🥴 maar goede service.
F. v. G.
Belsimpel....tja wat zal ik daar nou eens over vertellen.....ik woon zelf niet in Zwolle maar was daar op bezoek en liep al een tijdje rond met een niet meer voor honderd procent werkende Note 5 en deze was wel eens aan vervanging toe maar nog niet aan toegekomen. Ik moet eerlijk zeggen ik heb alle note toestellen al gehad dus als het een nieuwe moest worden dan het liefst een soortgelijk. Daar de note 7 onterecht geen hit was geworden heb ik het nog een tijdje met deze note 5 moeten doen. Ik stapte toevallig bij Belsimpel naar binnen nadat ik al een paar andere mobiele telefoonshops had gehad voor wat info(waar ik overigens geen goed gevoel aan had over gehouden(alleen maar verkooppraatjes geen technische kennis)). Ik werd geholpen door een alleraardigste dame met veel voorkennis van diverse mobieltjes dus dat heeft mij doen besluiten om bij Belsimpel mijn nu in het bezit zijnde Note 8 te kopen....Ik had het eigenlijk veel korter kunnen houden maar Belsimpel en de vakkundige dame die mij heeft geholpen...Super!!!! Ga zo door, jullie zien mij zeker weer terug en zal dit zeker doorgeven aan een ieder die ik ken..
J. l.
Door de klantenservice heel goed opgepakt.
Netjes opgelost.
Nadat de bestelde telefoons binnen zijn gekomen zie je dat er e.e.a niet in de doosjes zit. Maar je kunt geen contact krijgen met de winkel omdat er nergens een telefoonnummer te vinden is. Dat is een slechte zaak ondanks dat het personeel heel vriendelijk was
A. O.
Ik ben prima geholpen. Ik heb 50 km moeten fietsen. Ik heb toen een telefoon gekocht. Normaal zetten ze de data niet om op zaterdag omdat het te druk is. Ze hebben toch een uitzondering voor mij gemaakt. Perfect!
D. N.
Goedenavond,
Ben door jullie verder netjes geholpen, omdat ik zelf wist welk telefoontoestel ik wilde.
Ze gingen verder niet in op de vraag waarom ik voor dit model had gekozen.
Ik miste hierdoor betrokkenheid bij de verkoop.
Kreeg ook het idee dat ging om aantallen te verkopen.
Wel werd aangeboden om te helpen met overzetten van data alleen dit lukte niet omdat de batterijspanning van het oude toestel te laag was? Werd op dat moment eigenlijk naar huis gestuurd met de mededeling dat ik het zelf nog maar eens moest proberen en als het niet lukte maandag maar terug te komen. ( moet ook gewoon weer naar mijn werk )
Krijg ook het gevoel dat erbij jullie een onderbezetting is op de dagen voor het weekend, werd ook bevestigd tijdens mijn aanwezigheid in de winkel dat het s’morgens een gekkenhuis was geweest.
Als ik een cijfer moet geven als beoordeling kom ik niet verder dan een 6.5
Vr.gr Diederik.
M. M.
Zeer goede service. Er wordt met je mee gedacht. Vriendelijk geholpen door Hermien/Mitchel(?). Even moeten wachten, kreeg een bon voor een gratis kopje thee elders.
Brede voorraad telefoons die elders niet te krijgen zijn.
G. L.
Door de medewerker ben ik uiterst correct geholpen en daar waar nodig dacht hij mee. Zeer prettig contact!
Minpunt was dat mijn gewenste telefoon niet op voorraad was, terwijl ik dit nog had nagekeken op de site. Het wordt weliswaar gratis thuisbezorgd na 18u, service! Maar dat betekent dat ik alles zelf, als niet techneut, over moet zetten. Ik ga het proberen.
Kortom, uitstekend geholpen!
W. R.
Professionele, duidelijke en vlotte hulp. Hebben kennis van zaken. Enige nadeel nu in coronaire was de wachttijd om de winkel binnen te kunnen (klein pand, dus weinig klanten tegelijk mogelijk).
L. H.
Super vriendelijk personeel. Goede uitleg over welke producten ik bij de telefoon kon kopen en gaven mij rustig de tijd om na te denken. Plakken ook het bescherm glas er netjes op.
R. v. d. H.
Prima geholpen door een vriendelijke dame achter de balie. Geen onzin, straight to the point en snel geregeld. Mijn S9+ hadden ze gewoon op voorraad in de kleur die ik graag wilde dus ik ben super tevreden over mijn aankoop in Zwolle
J. H.
Uitstekend en professioneel geholpen door de mevrouw (bedrijfsleidster?) in de winkel in de Diezerstraat.
Zij is zeer ter zake kundig en professioneel. Behulpzaam en klantvriendelijk. Overziet wat er gebeurt, ook al staat de winkel vol klanten. Weet tijdens haar werkzaamheden ook op het juiste moment haar collega, s te ondersteunen. Weet wanneer ze extra hulp nodig heeft.
De directie en leidinggevenden van Belsimpel hebben m.i. erg veel aan deze mevrouw te danken en dienen haar navenant te honoreren.
G. Haveman Zwolle.
j. v.
Wat een fijne winkel! Een prima en duidelijke uitleg over de Samsung S10 en erg veel geduld heeft Daniel Prins werkzaam bij Belsimpel Zwolle. Heb nu de Samsung S10 en bevalt me prima. Daniel Prins mijn complementen en wil je nogmaals bedanken . Ben met een goed gevoel de winkel ingegaan en ook eruit uit met me nieuwe Samsung.
R. M.
Dank u ik ben correct behandeld, maar heb geen zin om een enquête formulier internet vullen. Bij het verlaten van AH waar mogelijk meer dan bij u besteedt bedrag is uitgegeven, doe ik dat ook niet
H. H.
Vrijdag nieuwe one plus gekocht zeer goed geholpen top, maar na een uur vraagt de telefoon om een software update en loopt dan vast zaterdag terug naar de winkel, belsimpel heeft de telefoon opgestuurd en 3 dagen later had ik een nieuwe in huis, en ter compensatie kreeg ik er een telefoon hoesje bij geleverd.
N. B.
top service!
gewoon de tijd nemen voor de klant, lekker erin meegaan als je er een paar (gerelateerde) zaken bijhaalt en zelfs als er enige moeilijkheden ontstaan heeft belsimpel daar het begrip en het geduld voor.
Goed objectief advies in de winkel gekregen, maar dat staat natuurlijk voorop.
R. M.
Prima geholpen. ze zijn goedkoper en hebben dezelfde garantie als bij een Vodafone of KPN winkel.
Aanrader om het via hun te doen scheelde ongeveer 150 euro op een toestel.
M. v. B.
Tot tweemaal een nieuw abonnement afgesloten hier, goed personeel, verstand van zaken. 4 sterren omdat de verkopers hun eigen mening teveel naar buiten brengen. Bijvoorbeeld ios is niet goed, zal ik nooit doen.
Verder duidelijke winkel.
J. v. d. G.
Super goed geholpen, goed advies meedenken met de klant, ontspannen sfeer!
C. B.
Zeer blij te zien dat Mike nog in het filiaal Zwolle werkt, want ben 2 jaren geleden door hem goed te woord gestaan.
Opnieuw door hem gelukkig geholpen en ging ik tevreden naar huis met een geüpdate telefoon
J. S.
Prima geholpen door de heren bij het afhalen van mijn nieuwe toestel
W. B.
Ik vind het persoonlijk heel prettig om in de winkel geholpen te worden(dan via e.mails)
Ik ben uitermate te vreden.
H. J.
Ik heb een LG G6 gekocht . In de winkel afgehaald. Mijn SIM kaart en SD kaart zijn overgezet en het toestel is werkend afgeleverd. Er is zeker 20 minuten aan besteed, kom daar nog maar eens om.Belsimpel een aanrader. En ja de prijs was het laagst.
M. K.
Ben hier erg goed geholpen door enthousiaste medewerkers van Belsimpel! Hebben erg veel verstand van hun producten en helpen je goed verder! (beste fysieke winkel voor OnePlus gerelateerde producten!!).
J. d. B.
Na een vervelende ervaring- fout of bewust van de belsimpel verkoopster-, moest ik een half jaar dubbel betalen, winkel niet tel.bereikbaar. belsimpel zelf gebeld. barst maar.dit was nu 2 jaar terug. Even uitgelegd aan verkoper-Deze kon/mocht Niets doen . over belsimpel verder wel tevreden, derhalve maar weer wat nieuws besteld, maar dit is geen goede beurt
J. P.
Ik ben ook nu weer uitstekend geholpen in Zwolle, ditmaal bij het vernieuwen van mijn abonnement/overstap naar andere aanbieder. Ze nemen in Zwolle ruim de tijd voor je en je vragen. Je krijgt goede adviezen en ze zijn ook nog eens gewoon heel aardig, goed in de communicatie! Zwolle bedankt!!! En wij komen zeker weer terug!
M. M.
Ik werd goed geholpen, deskundig persoon dus top, echter wil ik iets zeggen m.b.t. communicatie in de winkel, geluid en verstaanbaarheid is lastig dit zal te maken hebben met Corona maatregelen
M. t. H.
Kan niet anders zeggen dat dat mijn ervaring met de medewerkers van Belsimpel ronduit positief is. Vriendelijk. Niet opdringerig. Goed onthoudend wat je voor info geeft om later op terug te komen. Prima ervaring. En.....zelf aanbieden de screenprotector op de telefoon te plakken is helemaal een dikke plus.
r. v.
Mijn oude telefoon Lg G3 vervangen voor Samsung s7.
De touchscreen was beschadigd waardoor deze bijna niet meer functioneerde.
Dankzij de kundigheid van Mike en geduld konden al mij gegevens van de oude naar de nieuwe smartphone
worden overgezet, ondanks dat de touchscreen praktisch niet meer werkte.
Mike bedankt je hebt een top prestatie geleverd had er zelf geen vertrouwen meer in dat je de bestanden nog kon vinden ongelooflijk goed gedaan.
Alleen jammer dat de sterren van beoordeling niet verder gaan dan 5.
G. G.
Hele goede service! Ze zijn pas klaar met de klant als de klant helemaal tevreden is.
A. v. K.
Prima geholpen!
A. H.
Gisteren bij jullie geweest voor de aanschaf van een nieuwe telefoon. Hoewel ik zelf al wist welke ik graag wou hebben was de service top! Extra tips over de telefoon en uitleg gekregen van de dame die mij geholpen heeft! Nogmaals bedankt!
H. L.
Telefoon gekocht bij Media Markt
Kon geen email ontvangen.Media Markt is er 2 uren mee bezig geweest.Kregen het niet voor elkaar.
Kpn winkel snapte het helemaal niet.
Bij Bel Simpel hielpen zij mij en met succes.Bedankt Pascal.
M. G. d. S.
Wat een fantastisch personeel staat er in deze winkel in Zwolle n Nieuwe telefoon gekocht en de verkoper heeft kosteloos alles voor mij overgezet en een hele goede uitleg gegeven. Kan iedereen deze winkel aanbevelen en zoals beloofd : ze krijgen van mij een 11.👍👍👍
.
A. e. S.
Goed en enthousiast te woord gestaan. Heel persoonlijk geholpen, totaal niet afstandelijk. Kom er graag nog eens terug! Enthousiaste medewerkers die er niet alleen op gefocust zijn om je het duurste van het duurste te verkopen, ze denken echt met je mee.
K. P.
Ik was in Brugge en m'n Nexus pro begon kuren te krijgen,nu had ik al de opvolger gezien. Zwart bij een winkel in Groningen, Maar omdat we een lange tussen stop in Zwolle hadden zag ik ook dat Belsimpel de zwarte uitvoering had en de 128 gig. Het is doorgaans druk bij deze winkel en dat komt ook door dat men veel doet voor de klant. Bellen heeft geen zin en we hadden de winkel zo gevonden. Even een screen protector erop gedaan,wat een speciaal listen werkje is dat. Top Heelgedaan jongen . Heel blij met m'n MI 9t pro
E. E.
Prima geholpen! Uitgebreide uitleg en goede informatie. Enthousiast team!
J. S.
Vriendelijk, behulpzaam en vlot personeel wat een duidelijke uitleg geeft over jouw vragen. Ruime keuze aan telefoons met en zonder een abonnement. Kom hier graag weer.
L. P.
Goed geadviseerd, prettige uitleg, want ik ben niet echt handig met telefoons.... Zeg maar onhandig! En de telefoon werd helemaal geïnstalleerd, zoals ik het graag wilde. Kortom, dikke vette 10 voor dit bedrijf en special voor Hermien.
F. t. H.
Wellicht bevooroordeeld omdat mijn vrouw er werkt. Maar de prijzen zijn goedkoper dan bij de providers en toestel functioneert perfect.
Verder staat er een fijn team aan medewerkers met veel kennis over de telefoons en abonnementen
J. E.
Service is in 1 woord geweldig. Alles wat je wens als gemiddelde consument. Er wordt tijd genomen je te helpen en inderdaad naar de beste deal gezocht voor ieders persoonlijke situatie. 1 klein minpunt. Het bekijken van de modellen die niet als toonmodel in de winkel aanwezig waren was niet mogelijk. Maar ging met een tevreden gevoel weer naar huis.
G. d. V.
Prettige shop, leuke mensen en ook nog 1 mooie man: Sacha. Je moet hier echt naar toe!
R. G.
Kleine maar fijne winkel met de betere prijzen in telecomland. Supergoed dat je ook de voorraad per filiaal op de website kan bekijken. Zo hoef je er tenminste niet telkens achteraan te bellen. Behalve toestellen heeft de winkel ook meer dan genoeg accessoires te koop. Wat mij betreft een aanrader.
r. r.
Lader werkte niet binnen een week na aankoop. Werd netjes geholpen. Lader word verstuurd voor garantie. Daarnaast hebben ze nog even een screenprotector opgeplakt . Netjes. Hopelijk zit de nieuwe lader snel bij de post .
G. G.
Erg prettig geholpen !
En omdat het aansluiten langer duurde dan verwacht, werd me zelfs op hun kosten een kopje koffie bij restaurantje in de buurt, aangeboden. Toen alles geregeld was, kreeg ik zelfs een grote reep chocola van belsimpel, voor het lange wachten
W. S.
Telefoon nodig? Tablet? Abonnement? Bij de winkels van Belsimpel is het prima zaken doen. Deskundig, goede prijzen en snelle levering als je via internet bestelt. Wat mij betreft een aanrader.
B. B.
Wederom goed geholpen. Vriendelijk, goed en fijn geholpen. Ze wist waar ze het over had en dacht prima in oplossingen met mij mee. Het was niet een verkooppraatje, maar om mij te helpen in wat ik wilde. Zeer tevreden en kom graag terug. Beveel deze winkel zeker aan bij mijn familie en vrienden.
G. L.
Zeer prettig bedrijf voor het afsluiten van een telefoonabbonement met of zonder telefoon. Of ook voor een tablet. Ook via internet kan er heel makkelijk zaken geregeld worden. Ik ben al een aantal jaren klant bij hun met verschillende abonnementen. Ver voordat er een winkel van hun in Zwolle was. Dus in eerste instantie het bedrijf leren kennen op internet. Nu ook in de winkel een aantal maal zaken gedaan. En elke keer erg prettig weggeholpen.
C. H.
Zeer goede service. Vriendelijke jonge man. Alle geduld. Was rustig, maar duidelijk en begripvol. Bij het aansluiten was er helaas een storing bij Tele2 waardoor we het toestel niet meteen mee konden nemen, maar dit ongemak lag niet aan de winkel. Ik zoi Belsimpel Zwolle zeker aanbevelen.
T. T.
Ik zocht specifiek naar een Nokia 7 plus, die onder een kopje koffie helemaal startklaar werd gemaakt voor direct gebruik. Fijn om een oudere de nieuwe techniek van vandaag te leren. Grote Klasse, dikke pluim.
J. R.
Ik kwam voor een losse nieuwe telefoon, en heb deze ook direct kunnen meenemen. De medewerkers van Belsimpel Zwolle waren behulpzaam en vriendelijk. Prima service, zonder overbodige commerciële vragen.
S. W.
Super dat je zo even een fysieke winkel met voorraad hebt. Meteen in huis dus :). Nog geen ervaring met de service.
H. O.
Hele prettige bediening en service!!
Deskundig personeel. ben zeer tevreden.
E. v. H.
Erg fijne winkel met vriendelijk en behulpzaam personeel. Verstand van zaken, probeert je niet het duurste aan te smeren maar echt te helpen met wat je nodig hebt
C. V. D. E.
Ik ben zeer tevreden, bijzondere vriendelijke verkopers, niets was ze teveel, nieuwe telefoon gekocht en goed advies gegeven, zij hebben alles overgezet op mijn nieuwe toestel. Goede service. Ga zo door!!!!!
G. B.
Prima geholpen. Zeer vriendelijk en deskundig!
R. v. D.
Erg goed en fijn geholpen bij de belsimpel winkel in Zwolle met mijn abonnement verlengen! Zelfs een reep chocola gekregen omdat we lang moesten wachten tussendoor, zeker aan te raden!!
C. S.
In de winkel werd ik erg goed voorgelicht door het personeel over de kosten en voorwaarden van het contract. Hierdoor had ik goed inzicht in het contract dat ik aanga de komende twee jaar. Personeel Belsimpel erg bedankt voor de goede hulp!
R. O.
Goede ervaringen, zeer behulpzaam personeel. Ik geef ze een 10.
J. H. (.
Even een abonnement afsluiten via de site was niet fijn voor ons dus besloten we naar Zwolle te gaan. Eenmaal daar werden we vriendelijk ontvangen en kregen we goede uitleg en ter compensatie kregen we een tegoed bon voor een kopje koffie. De service was geweldig. Toppers. Ga zo Door.
P. M.
Zeer behulpzaam en vriendelijk personeel.
Hij nam uitgebreid de tijd om alle gegevens over te zetten van de oude op de nieuwe telefoons.
Ook werden de meest gangbare instellingen er op gezet.
Grote klasse!
j. o.
Nette winkel zondagmiddag niet druk, prettig geholpen, prijs voor IPad zeer concurerend. Op afspraak verdere afhandeling en overzetten van gegevens.
R. V.
Vriendelijke medewerker die de tijd neemt om te vinden wat je precies zoekt. Ik had duidelijk aangegeven wat mijn budget was en welke merken ik absoluut niet wilde en daar is heel goed mee gewerkt. Super!
L. M.
goed geholpen en veel uitleg gekregen, konden me helaas niet helpen in de winkel zelf. Uiteindelijk is het thuis gelukt! Dankjewel
J. v. P.
Goed geholpen, bravo
R. B.
Wij zijn bijzonder goed geholpen vooral gezien onze leeftijd en er werd voldoende tijd besteed aan de uitleg en installatie, zeker de moeite waard om een bezoek te brengen aan deze zaak ,nogmaals onze hartelijke dank
mvg. Riet Buitenhuis
H. S.
Prima winkel met goede service
Van oorsprong webwinkel, sinds kort ook enkele fysieke winkels.
Klachten worden waar mogelijk verholpen.
Willen zeer zeker voor de beste oplossing zoeken voor beide partijen.
j. p.
Ik ben in Zwolle door een vakman geholpen. Op alle vragen een duidelijke uitleg. Deze vakman nam ook echt de tijd voor mij. Ik ben zeer tevreden, en vond de reis van Nijmegen naar Zwolle voor mijn aankoop aller sinds de moeite waard. Helaas is er geen Belsimpel in Nijmegen.
G. B.
Super netjes geholpen, aardig personeel. Ze nemen echt de tijd voor je en hebben verstand van zaken. Hier kom ik terug.
R. H.
Er zijn hier smartphones te koop die bij winkels als mediamarkt niet beschikbaar zijn. Assortiment is niet uitgebreid in deze winkel, maar wel onderscheidend. Leuk dat ze hier de OnePlus 6t en de Google Pixel 3 hier hebben😁
M. K.
Ik ben geweldig geholpen bij Belsimpel. De verkoper nam alle tijd om me alles uit te leggen.Hij bleef vriendelijk en rustig! De volgende keer ga ik weer naar Belsimpel.
H. v. B.
Zo..., over kennis gesproken, hulpvaardigheid en klantvriendelijkheid !! ik ben in deze winkel gewéldig geholpen, vriendelijk te woord gestaan en met een voldaan gevoel heb ik Belsimpel verlaten.
A. W.
Prettig geholpen door de medewerker; goed advies gekregen en met de door mij gewenste mobiele telefoon naar huis gegaan!
T. d. J.
Was een vrij simpel gesprek. Wilde een oneplus 6 zonder abonnement. Verkoper wist gelijk alles te vinden en viel mij niet lastig met het proberen te verkopen van dingen die ik niet wil. Positief gesprek dus.
E. R.
Bij aanschaf van nieuwe telefoon zeer vriendelijke, goede en duidelijke uitleg en hulp gehad. Samen het juiste toestel uitgezocht dat bij mijn behoefte past.
J. B.
Prima geholpen. Verkoopster nam alle tijd ondanks dat het druk in de zaak was en gaf ons nuttig advies. Kortom we zijn zeer tevreden .
H.
Ik ben goed geholpen, duidelijke uitleg en bijna honderd euro uitgespaard omdat ze een goedkopere telefoon aanraden met bijna dezelfde specificaties! Nu uitproberen of de telefoon goed gaat werken.
R. v. d. H.
Fijne plek om te kijken naar een nieuwe telefoon. Ze komen niet gelijk bij je als je nog even aan het kijken bent. En als ze vragen of ze je bij iets kunnen helpen zijn ze hartstikke vriendelijk.
M. D.
we zijn vandaag heel erg goed geholpen in deze winkel bij een gecompliceerde verlenging. Er werd meegedacht en goede alternatieven geboden. Waarmee ze zich flexibeler toonde dan de winkel van de provider in de zelfde straat.
J. v. d. m.
Goede, duidelijke en vriendelijke service. Niks op aan te merken.
R. D. m. z.
Super winkel nooit eerder geweest maar nu voor de eerste keer naar binnen geweest om míjn abo te verlengen super service leuk personeel goede informatie en vooral lekker vrolijk en geen serieus personeel ga zo door jongens
S. v. U.
Het advies was duidelijk en de deal was goed. Uiteindelijk was het zo geregeld en kon ik binnen 15 minuten met mijn nieuwe abonnement en telefoon naar buiten lopen.
G. B.
Zeer vriendelijk geholpen met goede en duidelijke uitleg over het toestel wat ik heb uitgezocht. Ben er super blij mee.
G. H.
Eerst geweest voor alleen info, prima, vriendelijk en deskundig geholpen. Daarna teruggekomen en 2 telefoons gekocht. Beide telefoons werden meteen in de winkel op ons verzoek startklaar gemaakt. Goede service, fijn personeel.
P. S.
Echt super fijn geholpen bij Belsimpel. Voor mij is het allemaal niet zo simpel maar ze heeft alles geïnstalleerd, nam de tijd waardoor ik zo aan de slag kan met mijn nieuwe telefoon!
a. J.
Prima geholpen,goed uitgelegd,behulpzaam.
R. v. W.
Goed geholpen. Het was even zoeken naar de juiste telefoon maar die werd snel gevonden.
P.
Zeer prettig geholpen. Vriendelijke en correcte medewerker die de tijd nam om alles uit te leggen. Was de rit naar Zwolle meer dan waard.
j. t.
Zeer tevreden over mijn nieuwe telefoon. mijn oplader werkte niet en het was meteen geregeld. service in de winkel is top!
K. d.
Wist zelf al welk toestel ik wilde hebben.
Verder vriendelijk geholpen en goed geadviseerd over bijkomende zaken zo als een beschermhoesje en verzekering.
A. ..
Zeer tevreden over de aankoop en hulp van de vriendelijke medewerkers, vervolg aankopen zullen we zeker bij hen plaatsen en om advies vragen.
J.
Kom daar graag. vriendelijk personeel, goede uitleg scherpe prijzen.
J. S.
Deskundig en prettig geholpen. Alles is teer plekke geregeld, ik kon meteen mijn nieuwe telefoon gebruiken toen ik de winkel uitliep. Goed gedaan jongens👍
M. L.
Goed geholpen. Heb diverse vragen kunnen stellen en antwoord gekregen. Ze nemen de tijd voor je en proberen je niet snel iets te verkopen en de deal af te ronden. Tijd voor de klant. Top.
E. B.
Zeer vakkundig en vriendelijk geholpen door de medewerkster! Alle gegevens van de oude telefoon overgezet naar de nieuwe telefoon, super service!
Zeer aan te bevelen!
W. B.
De service was goed ,we zijnook goed geholpen.behalve door de achtergrondmuziek moesten we bij het spatscherm langs praten om elkaar te kunnen verstaan.
A. V.
Bij Belsimpel super geholpen, ons probleem was niet zo simpel, maar met veel geduld en doorzettingsvermogen kregen de heren de klus geklaard.
Waarvoor nogmaals dank, super service!
M. M.
Vriendelijke en behulpzame mensen in de winkel, niet lang hoeven wachten. Ook de telefoon bevalt goed tot nu toe, dus ben allround tevreden.
J. B.
Eerlijke info over de voors en tegens van de toestellen. Niet alleen maar jubel verhalen om maar zo snel mogelijk, zoveel mogelijk te kunnen verkopen. Koen hier zeer zeker terug.
H. G.
Heel plezierig. Alles is vlot overgezet naar mijn nieuwe telefoon, heel fijn.
Wij hebben het als zeer plezierig ervaren! Wij komen zeker terug.
Heel hartelijk dank daarvoor.
T. O.
Erg mooie winkel. Klantvriendelijk Personeel. Mooie demo telefoons en tablets en accesoires.
En dat je een mobiel (los toestel), abonnement en accesoires in deze winkel kan halen, is echt een Pluspunt!
B. t. B.
De bestelling snel gevonden, goed geholpen, beleefde medewerkers.
A. G.
Zeer klantvriendelijke winkel. Ik heb hier met volle tevredenheid mijn laatste twee telefoons met abonnement geregeld.
S. H.
Het personeel in deze winkel is zeer professioneel en geeft rustig en duidelijk uitleg, ook als je hele kleine vragen hebt of bijvoorbeeld nog geen ervaring hebt met een smartphone. Je kunt zien dat ze er plezier in hebben, fijne sfeer!
B. D.
Super geholpen, alle tijd, niets is teveel. Zeer goede service in filiaal Zwolle
H. V.
Geweldig geholpen bij het kopen van een mobiel, inclusief overzetten van gegevens van oude mobiel naar nieuwe! Super!!!!
Y. S.
Erg vriendelijk geholpen ondanks de drukte. Blij met gratis koffie om de hoek voor het wachten op uitlevering. Super service
p. e.
Snel geholpen, prettig en direct mobiel besteld, de verkoper vroeg nog even door en heeft het mobiel direct op de zakelijke naam gezet. Top service.
G. D.
eer deskundige medewerker Daniel. Bovendien erg klantvriendelijk en geduldig voor het beantwoorden van mijn vele vragen. Ben zeer tevreden met mijn aankoop bij Bel simpel Zwolle
J. L.
Top service, goed geholpen, goede informatie, geen mooie verkooppraatjes maar echte eerlijkheid, er wordt geluisterd en ruime tijd wordt genomen voor de klant!
S. v. D.
Zeer prettig geholpen door medewerker en goede persoonlijke productinformatie gekregen. Sfeer is prima en wil je graag voor naar Zwolle reizen.
c.
Zeer goed geholpen, verkoopster nam alle tijd ondanks dat het erg deuk was in de winkel. Alles werd duidelijk en goed uitgelegd
M. W.
Geweldige service, vriendelijk personeel, proberen veel voor je te regelen als er zich een probleem voor doet. Enige minpuntje is de lange wachttijd door te weinig personeel.
B. V.
Zeer vriendelijk geholpen door het personeel.Ze nemen de tijd voor je en ben tevreden over Belsimpel Zwolle.
R. H.
Vriendelijk personeel, die alle tijd voor je nemen.
Prima uitleg en goede adviezen.
Kortom wij komen hier graag weer.
d. l.
We zijn goed geholpen in de winkel. En de klantenservice heeft het probleem goed opgelost. We zijn tevreden.
T. V. L.
Locatie Zwolle, wat zijn wij blij met jullie service. Al zijn wij geen klant, toch de rommel van tele2 opgelost. Super!!! Medewerker die ons heeft geholpen bedankt!!
M. R.
Goed en eerlijk advies gekregen in de winkel. Erg tevreden over de prettige dienstverlening tot nu toe. Ga zo door!
K. M.
Ik ben super goed geholpen. Alles werd duidelijk uitgelegd en er werd tijd voor je genomen.
W. G.
Uitstekend geholpen. Dat alle tijd werd genomen om de bestanden van mijn zeer oude telefoon over te zetten (voor zover nog mogelijk) was fantastisch
A. P.
Super leuk en vriendelijk personeel en vooral behulpzaam !!!!!!!!! Ben ik echt blij, nu maar wachten tot dat mijn lijn op 28 oktober is klaar !!!! dank jullie well!!!
R. H.
Ze zijn zeer klantvriendelijk en een goede uitleg van wat je hebt gekocht
J. M.
Hoewel wij als senioren veel en gecompliceerde vragen hadden zijn wij adequaat geholpen, ondanks dat het al met al een tijdrovende omzetting van onze oude naar onze nieuwe smartphones was.
D. v. A.
Het was even wachten tot we aan de beurt waren maar zijn erg vriendelijk en professioneel geholpen
t. v.
Nieuwe telefoon gekocht en geweldig geholpen. Al mijn info van mijn oude mobiel werd overgezet op de nieuwe, Geweldig, want daartoe was ik niet in staat
D. B.
Top service, nu 3x een abonnement afgesloten en zeer tevreden!
H. a.
SD kaartje gekocht voor via webshop aangeschafte Nokia 6. Werd meteen ook geplaatst. Prima service! 😊
A.
Helaas bleek nieuw aangeschafte telefoon bij thuiskomst niet te werken. Dus weer terug naar winkel. Word opgestuurd naar servicecentrum. Afwachten dus maar. Hopelijk domme pech.☹️🤔
C. W.
Personeel is vriendelijk, behulpzaam en bekwaam. Ondanks drukte in de winkel blijven ze geduldig en nemen de tijd voor uitleg en vragen.
j.
Heel vriendelijk en behulpzaam.
M. K.
Na wat kleine opstart probleempjes keurig geholpen door de klantenservice en heel tevreden met mn nieuwe abonnement en toestel
M. T. N.
Gezien het gebeuren heel erg aardig en begripvol geholpen. Zo wie zo heel helder en kennisvol ervaren ze weten waar ze het over hebben.
Het was een heel prettig enthousiast goed gesprek
Bedankt daarvoor
S.
Netjes en vlot geholpen, vriendelijk personeel en nemen echt de tijd voor je als klant.
H. S.
Goede service, vriendelijk en weten waar ze over praten.
E. G.
Goede uitleg bij aanschaf nieuwe mobiel. Prettige winkel om op terug te vallen, als iets niet duidelijk is.
L. V.
Ik was erg ontevreden, maar dit hebben ze erg serieus opgenomen en een passende oplossing geboden. Erg tevreden over hoe ze dit hebben opgepakt.
C. W.
Goed geholpen. Hoop alleen dat de mondkapjes af kunnen. Dan kan ik de medewerker beter verstaan.
F.
Heb inmiddels drie aankopen gedaan en telkens op zeer kundige en prettige wijze geïnformeerd en geholpen door Mike en Daniel. Mijn dank!
E. B.
Je wordt hier hartstikke vriendelijk geholpen. Geen poespas en ze blijven niet zeuren over accesoires of verzekeringen. Ook goede aftersales!
I. R.
Heldere informatie. Beantwoording van mijn vragen. Kennis van en interesse. Daarnaast opzoeken van de mogelijkheden.
F. O.
Goede service, aardige medewerkers, weinig toestellen in de winkel en scherpe prijzen! Erg tevreden!
P. H.
Niet alles op voorraad, maar wel zo vriendelijk om via een webshop bestelling alles de volgende dag te leveren... zeker niet verkeerd
H. K.
Goede service en prettige 'stenen' variant van de webwinkel. Wel ergerlijk veel pogingen tot upsell en 'ik-heb-hem-zelf-ook'-tactieken.
T. D. -. v. N.
Erg fijne, uitgebreide service!! Mooi de verschillende opties naast elkaar gezet, zodat ik die kon vergelijken en mijn keuze kon maken.
S. K.
super geholpen,ook helpen ze je als rustig is met overzetten van gegevens ook altijd fijn. telefoon zeker een aanrader.
r. p.
Wij zijn afgelopen zaterdag bijzonder vriendelijk en prettig geholpen door een kundige medewerkster van uw winkel in Zwolle.
A. D.
Geholpen op afspraak.
Alle gegevens oude telefoon overgezet.
Voldoende tijd voor de klant.
Helemaal tevreden!!
F. v. d. F.
Ben wederom weer fantastisch en snel geholpen door vakkundig personeel.
Mijn dank is groot.
Van der Fxxx
T. V. D. B.
Heel prettig geholpen de jongeman had veel geduld met ons wij zijn een ouder echtpaar en zijn niet zo handig
G. V.
Eindelijk een winkel gevonden waar ze tijd voor je
Nemen en zelf je keuze laten bepalen met de perfecte voorlichting die je van de winkelmedewerkers krijgt. Echt top.
m. m.
wordt er goed geholpen en advies. Geven je ook een bedenktijd voordat je een toestel aanschaft.
J. N.
Goede hulp bij reparatie en aankoop.
Jammer dat Belsimpel niet in Deventer zit.
J. e. T. K.
Heel erg goed geholpen
Klant vriendelijk. Kunnen we van harte aanbevelen.
R. v. d. K.
👍goed geholpen en advies was erg goed.
Heel tevreden.
Zijn ook eerlijk volgens mij.
Vriendelijke groet.
Roel van der Kamp
J. K.
Goed geholpen.. Wachttijd was wel een beetje lang aan de tel 50 min.
In de winkel wordt je wel goed geholpen.
K. D.
Uitstekend geholpen bij het uitkiezen van een toestel, maar ook met de installatie en overzetten van mijn bestanden etc.
h. b.
Paar keer geweest voor Abo of toestel. Prima uitleg. Verkoper zorgt dat je geen impuls aankoop doet.
A. V.
Zeer goede hulp,....heel behulpzaam, Mike en Pascal hebben alle tijd en aandacht aan overdracht van gegevens besteed, waarvoor zeer veel dank,complimenten!
J. Z.
Gewoon goed geholpen
H. S.
Prima geholpen. Alle tijd en aandacht. Een fijne verkoper en wij zijn goed geslaagd.
M. V. D.
Nadat ik een klacht had ingestuurd werd ik teruggebeld door Belsimpel. Alles werd besproken en netjes opgelost. Hierdoor ben ik toch weer positief! Bedankt.
R. S.
Altijd handig als een goede webshop ook een winkel heeft. Goede prijzen, service is goed maar nog niet top.
H. T. W.
Goed en snel geholpen goede service, wel erg kleine winkel maar dat is niet heel erg
A. V.
werden goed geholpen . Duurde wel lang voor dat we werden geholpen maar dat kwam door personeel te kort
D. K.
Ik Ben goed geholpen kreeg overal een goed en duidelijk antwoord op.
Goeie service zeker een aanrader
e.
Zeer vriendelijk en alles ging goed. Er is zelfs de folie op mijn nieuwe mobiel geplakt.
J. M.
Prima personeel met een duidelijke uitleg.
B. t. D.
Prettig geholpen zelfs ondanks de beperkte mogelijkheden de I Phone ingepakt voor een verjaardagskadootje. Top
E. S. O. R.
Geweldige snelle service ! Besteld op zondag en direct afgehandeld! Respect voor de medewerkers! Ga zo door! 👌🏻💪🏻
A. E.
Parkeren is niet bij de deur. De voorraad is minimaal. Het contact was vriendelijk, geduldig en behulpzaam.
C. d. P.
Snel, vakkundig geholpen. Prijs van de geheugenkaart was veel lager dan bij anderen o.a Mediamarkt.
M. B.
Vriendelijk, behulpzaam, goed aansluiten bij wensen.
M. d. R.
Je wordt snel geholpen en er wordt duidelijk gekeken naar wat het beste is voor de klant.
D.
Heel fijn personeel. Vriendelijk, kalm en verstand van zaken. Het was er wel pittig warm binnen
S. B.
Prima advies en afhandeling i.v.m. nieuw contract mobiel abonnement!
Een aanbeveling is zeker op z'n plaats!
R. v. D.
Leuke medewerkers, ben vriendelijk geholpen.
G. v. d. P.
Goed geholpen klantvriendelijk en klantgericht.
H. v.
Goede service! Zeer vriendelijk geholpen door iemand die verstand van zaken had.
A. d. R.
Prima geholpen! Wel lange wachttijden. Misschien tijd voor wat meer collega's?
A. D. H.
Goed en snel geholpen fijne zaak
R. D. V.
Ben prima geholpen. En ben blij met mijn nieuwe gsm.
M. W. K.
Ben overgestapt naar een andere provider via Belsimpel. Alles prima geregeld en zeer tevreden over de medewerkers.
f. t. b.
Prima geholpen De verkoper nam ruim de tijd en gaf goede voorlichting
R.
simpel, duidelijk, eerlijk, heel gemakkelijk voor iemand die een goede deal wil scoren voor een telefoon abonnement
C. C.
Het personeel heeft daadwerkelijk kennis van telefoons. Niet alleen globale kennis van Samsung en Apple.
d. v. e.
Goede service en duidelijke uitleg kom er zeker vaker als ik een nieuw abbonement nodig heb top winkel 👍🏻
G. C.
Een tevreden klant. Zeker. Uitstekend en adequaat geholpen bij de aanschaf van een lg g6.
A. H.
Fijn en goed geholpen, ondanks dat het super druk was. Abonnement afgesloten inclusief mobiel.
A. v. H.
Ik stond binnen een paar minuten, met een goede aankoop weer buiten. Goed, onafhankelijk advies gekregen.
A. B.
Goed en eerlijk advies
w. w.
Prima uitleg en ook durven zeggen dat je soms verstandiger voor een ander model kan gaan. Klasse.
J.
Werd snel geholpen! Super service dankje wel
H. H.
Geweldig geadviseerd en daarna ook alle tijd om het nieuwe toestel gebruiksklaar te maken en uit te leggen.
T. D.
Prima winkel; kunnen tegen een grapje en helpen je goed en deskundig!
K. d. B.
Door een enthousiaste medewerkster geholpen. Ze was deskundig, correct en bijzonder vriendelijk.
S. A.
Prima adequaat en vriendelijk geholpen, kom zeker terug
K. D.
Netjes en goed geholpen. Top
Alles goed uitgelegd, duidelijk
Prima service..
S. d. J.
Tijdens de enorme drukte en zuchtende klanten namen de 2 verkopers goed gedoseerd de tijd om de klanten te helpen.
J. S.
Vriendelijk. Duidelijk. Mensgericht. Goede service
T. S. H.
Fijne winkel, snelle afhandeling. Vaak goedkoper dan bij het telecombedrijf zelf. Zeker een aanrader :-)
N.
Goed advies gehad van een vriendelijke medewerker. Het personeel denkt echt met je mee.
O. K.
We werden snel en vakkundig geholpen bij de aankoop van een Nokia 6.
G. v. d. H.
Super nette service, mensen met verstand van zaken en erg behulpzaam en meedenkend.
E. d. L.
Goed geholpen bij aankoop van mijn nieuwe Samsung A50!
B. S.
Gezellig gesprek met als resultaat een nieuw toestel.
Prima geholpen,
R. G.
Er werd alle tijd genomen voor het formuleren van een goed advies en de verstrekte informatie was zeer bruikbaar!
P. H.
Super geholpen zonder enige tijdsdruk voor een volgende klant.
E. G.
Goed deskundig personeel die de tijd voor je nemen en goed advies geven. Zeer concurrerende prijzen!!!
B. v. S.
Goede hulp, snelle service en als een van de weinigen kun je hier voor OnePlus terecht
L. G.
Zeer vriendelijke mensen, zeer scherpe prijzen met erg goede service.
H. L.
Het personeel is erg behulpzaam Hermien krijgt van mij een 9.5 voor klantvriendelijkheid en deskundigheid.
S.
Snelle service, aardige jongemannen die mij hebben geholpen.
A. K.
Zoals altijd prima service. Goed advies bij aankoop telefoon.
G. N.
Prima geholpen door de medewerkers. Klantcontact was goed.
H. H.
Een goede winkel met mensen die weten waar ze over praten. En accessoires genoeg hebben
H. T. H.
Super geholpen zeer behulp zaam een prima winkel. H t H
w. v. S.
mijn ervaring in jullie winkel beoordeel ik als zeer positief.
M. K.
Snelle en vriendelijke service, mijn go-to voor alles qua abonnementen.
A. K.
Vriendelijke en niet opdringerige verkoopster. Rustige en duidelijke uitleg en niet meer adviseren dan nodig is.
M. d. J.
Zeer duidelijke uitleg en hulp gekregen !
Ik raad deze winkel aan.
M. A. v. d. M.
Mijn eerste bezoek aan Belsimpel.
Heel prettig personeel. Mooi dat je goed geholpen wordt.
R. K.
Ik ben zeer vriendelijk geholpen ,en alles was snel geregeld
I. t. C.
Goede service en heel behulpzaam, fijne winkel.
Q. A.
Geslaagd maar ze proberen altijd dingen aan te smeren zoals abbos en verzekeringen.
L. H.
Superservice weer. Opnieuw beschermfolie gratis vervangen!
M. D.
Goede service, uitermate (klant)vriendelijke medewerker. En met humor!
C. P.
Fantastisch geholpen bij de aanschaf van een nieuwe smartphone met het overzetten van de gegevens .
B. v. T.
Kennis van zaken en zeer vriendelijk. Bovendien goede Corona maatregelen
J. J.
Super goed geholpen door een zeer vakkundige vrouw.10 plus.
d. s.
op een prettige niet opdringende manier deskundig geholpen en werden gegevens oude telefoon netjes overgezet
D. V.
Goed geholpen met het verlengen van mijn abonnement. Vriendelijke medewerkers.
G. E.
Heel goed geholpen, aardig personeel.
A. S.
Een prima service. Genoeg geïnformeerd. Goede keuze voorgesteld. Super
H. d. G.
BelSimpel is een fijne zaak met goede adviezen. Deskundig personeel.
B. v. B.
Super snel en goed geholpen, gewoon top!
P. W.
We hadden een kort gesprek. Prima geholpen
P. H.
Erg fijn geholpen. Ik raad deze winkel zeker aan.
M. &. M. B.
Werden snel en goed geholpen, geen klachten.
B. S.
Ben vriendelijk en kundig geholpen geheel volgens afspraak
W. C.
Goeie zaak broer, had zo'n armband watch gekocht. super simpel!!!!
E. D.
Sociale werknemers, kon er meteen goed mee overweg en ze helpen graag met elke vraag die je hebt.
b. v.
Goede service, leuk personeel.
A. B.
Aardige verkopers, goed en gedetailleerd advies en behulpzaam. Kortom: erg tevreden!
G. D.
Goed en kundig te woord gestaan! Uitstekende service!
T. V. D. K.
Medewerkers zijn zeer behulpzaam, geweldige service.
m. v. D.
Heel goed geholpen personeel is echt super .
L. M.
Ik vond de service prima,en heb er veel aan gehad
A. B.
De mevrouw die ons hielp was een heel servicegerichte medewerkster. Enthousiast en vrolijk!
f. w.
Groot assortiment. Snelle levering en heel goede adviezen!
I. v. d. W.
Goeie service. Screenprotector is scheef geplakt maar verder alles perfect.
A.
Erg fijn! Goede service, en niet te pusherig
J.
Duidelijke uitleg,hulpvaardig bij ingebruik nemen telefoon . Vriendelijke medewerkers
F. v. D.
Duidelijke info, correcte en vriendelijke afhandeling
J. R.
Helder advies op basis van mijn wensen. Zeer klantvriendelijk!
S. L.
Prima geholpen, dank voor het advies heren!
Mvg, S van Loon
K. S.
Hartstikke goed geholpen bij de keuze voor een nieuwe telefoon.
M. S.
goede voorlichting, alle tijd voor alle uitleg over een nieuw toestel en het abonnement . Duim omhoog
B. V.
Erg goed en vriendelijk geholpen met een eerlijk advies.
P. B.
Goed geholpen, personeel is vriendelijk en deskundig.
E.
Nette overzichtelijke winkel. Vriendelijk personeel en gelukkig niet opdringerig.
J. B.
Prima service, alleen niet heel persoonlijk.
J. O.
perfect geholpen, alle info overgezet naar de nieuwe telefoon. super
D. J.
Zeer vriendelijk geholpen.
A. d. V.
Goed geholpen, vriendelijk personeel 👍🏻
F. H.
Ik ben erg vriendelijk en zeer goed geholpen!
T. P.
Erg vriendelijk, snel geholpen en een leuke babbel tussendoor.
K. v. R.
Fijn geholpen, verkoper nam alle tijd
I. B.
Veel keuze, word er goed geholpen, ze nemen de tijd voor je
Y. R.
Erg vriendelijk, en ben heel goed geholpen.
T. k.
Snel, meedenkend en de service is top. Quick and thoughtful, service is great
J. G.
Vriendelijke mensen . Screenprotector vakkundig geplaatst. Marktconforme prijzen.
i. v. Z.
Super lief en fijn geholpen! Totaal niet opdringerig! Dikke 10!!!
j. b.
prima en zeer vriendelijk geholpen door een toppertje
d. n. t. a. o. h.
Wijzig op voorraad
R. J.
Vriendelijk te woord gestaan. Goed geholpen.
B. T.
goed, vriendelijk en deskundig geholpen
B. D.
Zag er goed uit werd ook netjes geholpen
J. M.
Goed geholpen bij de aanschaf van een Samsung Galaxy S10.
C. R.
Zeer netjes en goed geholpen en zeer goede uitleg gehad.
H. v. D.
Prima geholpen en klantvriendelijk een fijne winkel
D. b.
Zeer deskundig en uiterst vriendelijk geholpen. Een aanrader!!!!
t. t. v.
om dat er goed geluister word naar de mensen toe en dat vind ik echt belangrijk
D. T.
Ben zeker goed en vriendelijk geholpen.
P. K.
Vriendelijk en hulpvaardig personeel, zeer goed geadviseerd
M. Q.
Helemaal tevreden over jullie klantvriendelijkheid.
J. B.
Je wordt goed en snel geholpen en krijgt antwoordt op de vragen die je hebt prima wil kel
J. W. N.
Geen opdringerige verkopers maar duidelijke info.
E. d. G.
Heel veel keuze , goede hulp , super service
H. S.
Vriendelijk te woord gestaan, goed geholpen.
B. K.
Kundige en behulpzame medewerkers. Fijne winkel.
J. K.
Goed advies
A. S.
Goede hulp gehad bij aansluiten van mijn nieuwe abonnement!
W. C.
Goede kennis van de aangeboden produckten en snelle correcte afhandeling.
r. k.
Prima simpel winkel met behulpzaam personeel.
C. v. d. B.
snel, goed geïnformeerd personeel met aandacht voor de klant.